Euskagintza eta KomunikazioaEstrategia eraikitzeko oinarrizko zutabeak

pkaltzada@gmail.com

Azaldu nahi dudana

Komunikazioak ez gaitu berez pauso bat harago eramango… baina komunikazio-estrategiarik gabe inor ez da ohartuko hara iritsigarenik…

Azaldu nahi dudana

• Euskalgintzak komunikazio-estrategia sendoa eraikibehar du, eta bere arkitektura osora hedatuz, bazterguztietan aplikatu. • Estrategia ez da errezeta, ezarritako helburuetarairisteko bide koherentea baizik.

Esparru MAKROAN erabakieremu MIKROAN eragin ahalizateko

Eta gero datoz kanpainak eta lelo indartsuak ...

Zertan ibili garen orain arte…

Komunikazioaren oinarriakIkastaroa UEU

(2009ko ekaina)

Oinarrizko gida-liburua(2010) v.1

EHUko Udako Ikastaroak(2010-ekaina)

Euskara komunikatu nork ‟ nori - nor

Orain, berriz, aurrera egiteko tenorea da. Poliki-poliki ibili beharra dago, pausoakkontuz eman, zuhur jokatu, baina, beti ere, kontuan izanik aurrerantz joan behar dela, garai berri batean sartzear gaudela.

“Donostiako Jardunaldiak 1968ko Arantzazukoen parekoak balira...” esanzuen norbaitek. Hala bitez!

Euskararen Unibertsoa Jardunaldiak (1997)

Anjel Lertxundi: “Kontua zera da: estrategia komunikatzaile baten mende egonbehar dugula guztiok ere, kandelari ipurditik hel diezaiogun, eta ez argi-metxatik".

Iñigo Fernadez Ostolaza: Euskara biziberritzeko estrategian paper zinezgarrantzitsua jokatu behar luke komunikazioak. Gure hizkuntz komunitatearenirudi erakargarri bat zabaltzeko, euskara bera gozagarri aurkeztu eta erakusteko, erdal komunitatearekin zubigintza lanak egiteko eta euskaldunakdiskurtso berrira ekarri eta haren bozeramale bihur daitezen lortzeko, lanabesestrategikotzat hartu behar genuke komunikazioa.

Geure planetatik atera , unibertsoa aztertu, “bakarra”, “berezia” egitengaituen dena delako horideskubritu eta kontatzeko

Gizarte

fisikoa

Gizarte

digitala

Mundua gero eta konplexuagoa izangoda, ELKAR LOTUTA baikaude, etalotuago izango gara aurrerantzean

•Munduko Ekonomia %20 eroriko da PlanetarenBerotzearen ondorioz (Nicholas Sterm, 2007)

Mundua, oro har, ABERATSAGOAizango da, baina DESOREKAhandiagoak izango dira

•Borroka etniko, erlijioso eta kulturalakhandiagoak izango dira

Mundua BETEAGOA izango da, populazioaren hazkunde izugarriagertatzen ari delako

•Hazkunderik handienak garapen-mailabaxuagoko herrietan gertatuko dira, eta horrektentsio demografikoak areagotu egingo ditu.

Mundua GARDENAGOA izango da, informazioa eskurago eta berehalahandiarekin eskuratuko dugulako

Mundua eta geu

1. Mezu bat dugu

2. Mezua entzun egiten da, nortasuna

du

3. Mezuak konexioa eragiten du

4. Hartzaileak ulertu egiten du geure

mezua

5. Mezuak erakarri egiten du, motibatu

“La Isla de los Cinco Faros”Ferrán Ramón Cortes (2005)

Nora iritsi nahi dut? HELBURUA ETA PRODUKTUA

Nolakoa da egin beharreko bidea? TESTUINGURUA ETA POSIZIONAMENDUA

Norengana iritsi nahi dut? XEDE-TALDEA

Zein bide aukeratuko dut? ESTRATEGIA

Zein dira nire ukipen-esparruak? BITARTEKOAK ETA ARKITEKTURA

Nora joanbeharduzun ezbadakizu, bideguztiak dirabalekoak

Soziolinguistikaarloko ezaugarriakondo menderatu

Komunikazioarenoinarrizko

kontzeptuakaplikatu

Helburu zehatzakfinkatu:

ESTRATEGIA zehaztu

KOMUNIKATU

Eta ERABAKIAK hartu

• Zer esan nahi du euskararen normalizazioak gaur egun? • Zein da gure helburua? Helburua deklinatu

‟ Euskara gehiago ezagutzea?‟ Euskara gehiago erabiltzea?‟ Euskara bakarrik erabiltzea? ‟ Bakarrik ez bada, zein proportziotan?

• Xede-talde guztiek berdintsu? Gazteen artean gehiago? …

Erantzun beharreko galdera (batzuk)

Zein da gure produktua?Zein da geure merkatua? Zein xede-taldek osatua? Zein dira lehiakideak geure merkatuan?Non jarriko dugu geure salmenta-indarra?Zein dira geure helburu neurgarriak? Nola neurtuko ditugu?

Zein da gure posizionamendua? Nola eraiki da gaur egungoa, nola landuko duguhurrengo aldikoa?

Soziolinguistikaarloko ezaugarriakondo menderatu

Komunikazioarenoinarrizko

kontzeptuak aplikatu

Helburu zehatzakfinkatu: ESTRATEGIA

zehaztuKOMUNIKATU

Kanpotikeragindako

posizionamendua

Erresonantzia-mekanismo

ahulakMenpekotasuna

Besteek esaten dutena gara– Egoera politikoak kanpo testuinguruabaldintzatzen du: ERABAT. Beraz, komunikazio ikuspegitik ezinbesteantestuinguru horretan mugituko daeuskalgintza.– Euskalgintzako komunikazio-estrategiakanpoko eragileek abian dutenkomunikazio-estrategia oso bati lotuta dago: euskara “euskal kasuaren” isla da,horrekin lotzen den birkokatze-estrategiaren baitan ulertu behar da. – Gainditu egin behar dugu mendekoposizioa.

Ez dago posizionamendu neutrorik

Xede taldearen aldagaiak

Soziologiaaldagaiak

Soziolinguistika aldagaiak Bizitza estiloak Geografia

sozialaGeografiakulturala

Mapa psikografikoa

Aldatu aldagaiak

Kanpotikeragindako

posizionamendua

Erresonantzia-mekanismo

ahulakMenpekotasuna

•Atomizazioan bizi gara a egitura komunen beharra dugu: Euskalgintzaren arkitektura komunikatiboa

•Mezu partikularrei uko egin gabe a transmisio-katekomunaren baitan garatzeko bideak urratu

•Mendekoak gara a Geure posizioa lortu ‟ indartu ‟ finkatubehar dugu

1) Mezu bat dugu

Norabide estrategikoa: zer da “euskara sustatzea” •Zein da gure jarduera komunikatiboaren helburua?:•Zer da lortu nahi duguna?•Zein dira mezu operatiboak?

Produktua: zergatik erabili behar da euskara?

(Hauxe izan daiteke galdera hauei erantzuteko foroa)

Ibiltari arrunt batek, neurearrosak zuen antza daukalauste izango du noski, bainanbera bakarrik zuek denakbaino inportanteago da.Nik ureztatu dudana berabaita. Aterbean ezarri dudanahura baita. Atordez babestududana hura baita. Entzunditudan kezkak edoharrokeriak, eta isiluneak ere, harenak baitira. Ene larrosa baita hura

2) Mezua entzun egiten da

•Mezuaren nortasuna•Identifikazioa = xede-taldearekikoa•Bitartekoak: iristeko bideak, banaketa-bideak•Mezua identifikatu egiten da: zerk egiten du desberdin?

•Arkitektura komunikatiboa•Kreatibitatea•Ingurune berriak

3) Mezuak konexioa eragiten du•Inguruko mezuen eta emozioen mapa: ekologia

•Emozio negatiboak neutralizatzeko moduak: birkokapena•Emozio positiboak indartzeko moduak: posiziosendoa eraikitzea

•Koherentzia vs urgentziazko neurriak

MAR

KETI

NA Tresna

OPERATIBOAK:

„ Alde indartsuenkomunikazioa

„ Istorio sendoarenkontakizuna

„ Besteakkalifikatzea

EKO

LOG

IA TresnaKOMUNIKATIBOINDARTSUAK

EUSK

ARA Marketinaren eta

ekologiaren tresnakomunikatiboakerabili behar diraeuskararenkomunikazio-esparruan

Euskalgintzaren marka-arkitktura eraiki behar da

Gaur egungo kontakizunetanBi aukera txarren artean aukeratzeko eskatzen zaio sarrijendeari. Oro har kexetan, gaitzespenetan, erantzukizun eskaeretan, salaketetan oinarritzen diraKomunikazio deprekatiboa gailentzen da: deiadarra, deialdika, haserrea, bidegabekeria, zigorra…EZ DU ITXAROPENA SORTZEN

Iradokizuna: mezu eraikitzaileak, erakargarriak eta sSortzaileak

Egun bat besteak ez bezalako izatea, edo ordu bat besteak ez bezalakoizatea egiten duena da.Horrela printze txikiak azeria hezi zuen. Eta joateko ordua hurbil izan zenean:- Ah! esan zuen azeriak, negar egingo dut!- Zure errua da, esan zuen printze txikiak. Nik ez nuen zu mintzea nahi; bainan nik hez zaitzadan nahi izan duzu...- Jakina, esan zuen azeriak.- Bainan negar egingo duzu? Printze txikiak esan zuen.- Jakina, esan zuen azeriak.- Beraz ez duzu ezer irabazten!- Bai irabazten dudala, gariaren kolorearengatik, esan zuen azeriak.

4) Hartzaileak ulertu egiten du

•Sormena: xede-taldearen kodea ezagutu•Dibertsifikazioa: istorioa bera da, kontatzekomodua da aldatzen dena•Egokitzapen kreatiboak: atentzioarengizartean bizi gara•Sormena helburuen zerbitzura: deigarriaizatea ez da helburua, dei horrek aldaketaeragitea baizki. •Etengabeko behaketa eta berrikusketa

5) Mezuak erakarriegiten du: motibatuegiten du

Gizartefisikoa

Aro digitaleko gizartea

Hauxe da neretzatmunduko paisaia ederrenaeta tristeena. Printze txikia hementxeagertu zen lehenengoz lurazalean, eta hementxedesagertu gero. Sekula hortik pasatzenbazarete, ez arin ibil, otoi, egon zaitezkete istant batizarraren pean! Haur bathurbiltzen baldin bazaizue, irri egiten badizue, urrezkoileak baldin baditu eta zuengalderei ez ba die erantzunik ematen, berehala igarriko duzuennor den.

Hitzetatik ekintzetara

Orain arte egindakoaren ikerketa egin behar da– Egindakoaren eraginaren kalkulu afektiboa

ezagutu behar da– Testuinguruaren azterketa sendoa:

posizionamendia, iritzia, merkatu eta bitartekoak: ekologia

Estrategia osatu: (marketinaren hurbilpena)– Alde indartsuen komunikazio egokia– Istorio sendoak kontatu– Kalifikatu, arriskatu

Metodoaz

Sormenak berrikuntzarekin du harremana, eta biekegon behar dute presente beti (prestaketan, briefinaprestatzerakoan, bileretan… eta beste guztian.Harreman publikoak ondo lantzen ez diren bitarteanalferrik da publizitatea.MARKA transmititzeko estrategia finkatu behar da.Marketin estrategikoa erabili behar da horretarako.Xede- taldearen alde emozional berriak deskubritubehar dira.Horiengana heltzeko tekla mobilizatzailea zein dendeskubritu behar da. Horrek ahalbidetuko du eraginaizatea ohituretan.

Ondorio modukoak, atrenbentzia ez bada

1. Uhartetik a artxipielagora / Planetatik a unibertsora2. Gizarte-taldeetatik a pertsonen sareetara3. Arrazoiak eta emozioak elkartu a eragitea helburu4. Inkrementalismotik a disrupziora5. Egin behar denetik a egin nahi dugunera6. Aurre-iritzietatik a datuetara

Azken gogoeta bat…

Eskerrik asko …pkaltzada@gmail.com

"Guztia da oso zaila erraza izan aurretik". Thomas Fuller.