Evaluacion Calidad Contenidos 2009
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Evaluación de la calidad de los contenidos
Rafael Pedraza Jiménez | Lluís CodinaÀrea de Coneixement de Biblioteconomia i Documentació
Departament de ComunicacióOctubre 2009
Universitat Pompeu Fabra [email protected] | [email protected]
Master CALSI 2Octubre 2009
Antes de empezar…
Conceptos que debemos tener claros:
Evaluación: determinar el valor de algo.
Evaluación de recursos digitales: determinar la calidad de un recurso digital.
Página web: es un documento unitario, normalmente un archivo .html
Sitio web: conjunto de paginas web y otros documentos identificados y accesibles a través de una URL.
Master CALSI 3Octubre 2009
¿Qué es un recurso digital valioso? Dos aspectos hacen que un recurso digital sea valioso:
Su Forma Su Contenido
Ahora bien… Podemos tener una web con contenidos de alta
calidad, pero inutilizables por estar mal organizados. Una web muy bien diseñada pero cuyos contenidos
no comuniquen nada. Por tanto, si queremos mejorar una web necesitamos
saber qué se entiende por un buen contenido y una buena forma.
Master CALSI 4Octubre 2009
Metodología de evaluación
Metodología de L. Codina:
Necesitamos criterios de evaluación, teniendo en cuenta que: Una auténtica metodología de evaluación no es solamente una lista de
chequeo
Por el contrario, necesitamos articular un sistema de:
Conceptos: Parámetros e indicadores
Herramientas: Medios de análisis
Procedimientos: Indicaciones de trabajo
Cada escenario o proyecto concreto debe utilizar el conjunto adecuado y específico de herramientas y de parámetros e indicadores
Master CALSI 5Octubre 2009
Componentes de una metodología de evaluación Parámetros
¿Qué queremos estudiar? Tipología:
Generales Específicos
Indicadores ¿Cómo vamos a estudiar el parámetro? ¿Qué aspecto concreto vamos a analizar? ¿Cómo vamos a medir la importancia de esos
aspectos?
Master CALSI 6Octubre 2009
Ventajas e inconvenientes de la evaluación Algunos problemas:
La subjetividad > Opciones: intersubjetividad | expertez
La ponderación de los parámetros > En proyectos concretos
Ventaja e inconveniente a la vez:
Es independiente del diseño
Master CALSI 7Octubre 2009
Indicadores generales para la evaluación de contenidos web (I) Autoría / Fuente: Identificación y solvencia de
la fuente
Identificación de la autoría
Adecuación de la autoría
Comunicación
Master CALSI 8Octubre 2009
Indicadores generales para la evaluación de contenidos web (II) Contenidos (I): cantidad y calidad de la
información:
Tema, público y objetivos
Interés intrínseco
Originalidad / Oportunidad
Política editorial
Cantidad
Rigor
Master CALSI 9Octubre 2009
Indicadores generales para la evaluación de contenidos web (III) Contenidos (II): cantidad y calidad de la
información:
Actualización
Recursos multimedia
Recursos interactivos http://www.bbc.co.uk/sn/prehistoric_life/index.shtml
Archivo / Hemeroteca
Master CALSI 10Octubre 2009
Indicadores generales para la evaluación de contenidos web (IV)
Navegación y recuperación (I):
Navegación constante
Expresividad
Recorrido secuencial
Navegación estructural
Orientación
Jerarquización
Master CALSI 11Octubre 2009
Indicadores generales para la evaluación de contenidos web (V) Navegación y recuperación (II):
Navegación local
Índices
Navegación semántica (o hipertextual)
Sistemas de etiquetas e iconos
Recuperación de información (o interrogación)
Master CALSI 12Octubre 2009
Indicadores generales para la evaluación de contenidos web (VI)
Ergonomía: comodidad y facilidad de utilización
Facilidad
Claridad
Legibilidad
Velocidad
Master CALSI 13Octubre 2009
Indicadores generales para la evaluación de contenidos web (VII)
Luminosidad:
Enlaces
Contexto del anclaje
Anticipación del anclaje
Calidad
Actualización
Tratamiento
Master CALSI 14Octubre 2009
Indicadores generales para la evaluación de contenidos web (VIII)
Ubicuidad:
Título
Transparencia
Metainformación
Dublin Core
Popularidad
Master CALSI 15Octubre 2009
Actividad 1 (I)
Descargue el documento metodos2006.doc “Metodología de Análisis y Evaluación de Recursos Digitales en Línea” de Lluís Codina. En él encontrará los parámetros e indicadores que se han presentado de forma detallada y con ejemplos gráficos.
A continuación, escoja dos sitios web “de referencia” de características similares (temática) al que escogió para el desarrollo de la arquitectura.
Elabore una tabla de evaluación con cada uno de los parámetros e indicadores anteriores. Vea el ejemplo en la siguiente diapositiva:
Master CALSI 16Octubre 2009
¿Y los parámetros e indicadores específicos? Los parámetros e indicadores específicos son
aquellos aspectos o cualidades propias de un tipo de contenido/sitio concreto (normalmente por su temática) de sitio web.
Una evaluación de los contenidos que no contemple el análisis de los parámetros e indicadores específicos no estará completa.
Master CALSI 17Octubre 2009
Obtención de parametros e indicadores específicos Normalmente no encontrará metodologías de
análisis específicas, por tanto lo más común es que tenga que definirlas. Para ello:
1. Elabore un listado de los sitios web de referencia para su dominio.
2. Consulte estos sitios web y cree una lista con aquellos aspectos o cualidades que le parezcan más importantes.
3. Si es un experto en los contenidos que está analizando, añada a la lista aquellos elementos o carencias que desearía encontrar en los sitios web de referencia y no ha obtenido.
4. Una vez creada la lista, defina los parámetros e indicadores…
Master CALSI 18Octubre 2009
Ejemplo de parámetros e indicadores específicos (I) Ejemplo de un parámetros y sus indicadores específicos
para los diarios online:
Parámetro: Interacción medio de comunicación – usuario
Indicadores:
Comunicación con el autor de la noticia
Contacto con la redacción del medio
Comentar las noticias publicadas
…
Master CALSI 19Octubre 2009
Ejemplo de parámetros e indicadores específicos (II) Ejemplo de la descripción de los indicadores específicos:
Master CALSI 20Octubre 2009
Referencias
Codina, Lluís (2006). Evaluación de calidad en sitios web: metodología de proyectos de análisis sectoriales y de realización de auditorias.
Codina, Lluís (2006). Metodología de Análisis y Evaluación de Recursos Digitales en Línea.
Acceso a las referencias: Página de recursos:
http://www.lluiscodina.com/metodos.htm Documentos individuales
http://www.lluiscodina.com/metodos/procedimientos2006http://www.lluiscodina.com/metodos/metodos2006