Evaluacion Del Desempeño por Objetivos

8/18/2019 Evaluacion Del Desempeño por Objetivos

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Evaluación delDesempeño

por Objetivos


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Evaluación del

desempeñoLa Evaluación de Desempeño es el proceso por elcual se estima el rendimiento global delempleado , es un procedimiento sistemático yperiódico de comparación entre el desempeño deuna persona en su trabajo y un estándar de

efciencia defnido por la conducción de la empresa.Es un sistema de apreciación del desempeño delindividuo en el cargo y de su potencial de desarrollo


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E v a

l u a c

i ó n

d e l

d e s e m p

e ñ o

Evaluar el desempeño de los empleados constituyeuna de las herramientas claves a los fnes derealizar un seguimiento de su rendimiento y de si

verdaderamente se cumplen los distintos objetivoslaborales pactados.


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Condiciones previaspara suimplementación:

* Análisis de puestos . Lospuestos de trabajo deben estar

analizados y descriptos, ya ueconstituyen el parámetro decomparación entre el empleadoy el trabajo ue realiza.

* upervisores !uecono"can el trabajo y algrupo . Los superiores oencargados deben conocer muybien el puesto ue van aevaluar.

* #uen clima organi"acional .

* Conseguir apoyo de la alta

gerencia$ !in el compromisode los niveles más altos de laorganización esta tarea nopodrá realizarse con "#ito.


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%&or !u' evaluar eldesempeño(

$ara resolver situacionesparticulares de losempleados.

$ermite tener un)eedbac entre empleadoy empleador y cambiar omantener ciertos puntosdel desempeño.

$ara mejorar laproductividad delindividuo en laorganización, a fn de uepueda ser más efcaz yefciente.

$ara detectar necesidades deadiestramiento y capacitación

$ara detectar el potencial de desarrollo delos empleados % Decisiones de ubicación

&promociones y ascensos'.

$ara aplicar incentivos salariales por buendesempeño &$ol(ticas de compensación'.

)omunicación +


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Evaluación del

DesempeñoEs un instrumento para dirigir y supervisar personal,es un puente entre el responsable y suscolaboradores de mutua comprensión y adecuado

diálogo en cuanto a lo ue se espera de cada uno yla +orma en ue se satis+acen las e#pectativas ycómo acer para mejorar los resultados


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De.nición

E&&O &-"todo de Evaluación $articipativa porbjetivos'

Este m"todo es un sistema de /dministración deldesempeño en el cual participan los empleados ylos gerentes.

En este sistema se adopta la t"cnica de relaciónintensa y visión proactiva0 es democrática,participa, envolvente y motivadora.


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E&&O(Método de Evaluación Participativa por

Objetivos)

1nstrumento para dirigir, supervisar al personal

/preciacion sistematica de como se desempeña unapersona en su puesto y de su potencial de desarrollo

-"todo ue permite detectar problemas en lasupervión del personal

De aceurdo a los tipos de problemas idetifcados, laevaluación servirá para defnir y desarrollar pol(ticasde recursos umanos de aceurdo a las necesidadesde la organización, el puesto y el trabajador.


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Caracter/sticas

La evaluación del desempeño no comienza por laapreciación del pasado, sino por la +ocalización del+uturo

2"cnica con visión proactivaDemocrática

$articipativa

-otivadora

Envolvente


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0nterrogantes

$ropósito y fn de la evaluación

Empleados a evaluarEvaluadores

1nstrumentos de evaluación

-omento para acer la evaluación

3arant(a de los resultados


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Etapas1a evaluación del desempeño por objetivos atraviesa por

2 etapas:

&rimera etapa: 4ormulación de objetivos consensuados

egunda etapa: )ompromiso personal para alcanzar losobjetivos

3ercera etapa: 5egociación para la asignación de recursos

Cuarta etapa: )omportamiento del evaluado para alcanzarlos objetivos

4uinta etapa: -onitoreo constante de los resultados

e5ta etapa: etroalimentación intensiva y evaluacióncontinua


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&rimera etapa:

,ormulación de objetivosconsensuados6n objetivo, es una declaración del resultado ue sedesea alcanzar en determinado periodo.

Estos objetivos se establecen en conjunto con elgerente y los subordinados mediante una negociónpara llegar a un consenso.

Los objetivos son consensuados y no impuestos dearriba acia abajo.

Los objetivos deben benefciar a la organización ypermitir la participación directa del evaluado eneste benefcio.

El desempeño se deberá en+ocar en la consecuciónde estos objetivos, de lo cual dependerádirectamente la evaluación.


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egunda etapa:Compromiso personal paraalcan"ar los objetivos

Es indispensable ue el evaluado acepteplenamente los objetivos y se comprometa aalcanzarlos0 en algunos casos se celebra uncontrato +ormal o psicológico para practicar elacuerdo realizado.


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3ercera etapa: 6egociación

para la asignación derecursos!e defnen recursos y medios materiales &e uipos,má uinas, etc.', umanos &e uipos de trabajo, etc.',inversiones personales y en entrenamiento ydesarrollo del evaluado &orientación, consejer(a,etc.'.

Los recurso representan un costo para alcanzar losobjetivos deseados.


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4uinta etapa: 7onitoreo

constante de losresultados7erifcación del costo8bene.cio del proceso$La medición y alcance de los mismos deben tener)undamentos cuantitativos confables,subministren una idea clara y objetiva de la marc adel proceso y es+uerzo evaluado.

El evaluado deberá acer una autoevaluación


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e5ta etapa:

9etroalimentación intensivay evaluación continua-uc a in+ormación de retorno y sobre todo soportede comunicación para reducir la disonancia eincrementar la consistencia.

!e evaluará es+uerzo8resultado alcanzado y sacarconclusiones.


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Ejecución del E&&O


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Ciclo del E&&O


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entajas del E&&O

-ejoras en la /dministración gracias a la planeaciónorientada a los resultados

-ayor compromiso personal por objetivoscompartidosDesarrollo de controles efcaces, lo ue permitemedir el resultado y emprender acciones correctivas

/ltos niveles de objetividad

La evaluación no se centra en el análisis sino de suslogros

Es personalizada, considera +unciones del puesto


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entajas del E&&O

El evaluador pasa a ser un entrenador8+acilitador

$otencia la iniciativa en la persona evaluada, ya uese da cuenta de sus progresos y sus defciencias

4omenta la planifcación de recursos

9ace ue se desarrolle la comunicación entreresponsable y colaborador

$recisión de las +unciones y estructuras

organizacionales y la delegación de autoridad enconsonancia con los resultados esperados de lapersonas ue ejercen las +unciones respectivas


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Desventajas del E&&O

La difcultad de establecer metas verifcables

iesgos por cierta in:e#ibilidad

/buso de metas cuantifcablesiesgo de marcar los objetivos de corto plazo a

largo plazo a e#pensas de la solidez de la empresa

5o es +ácil establecer objetivos concretos, realistasy medibles

e uiere una +ormación especifca en el evaluadorLa defnición de objetivos lleva muc o tiempo


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,uentes

;/dministración de ecursos 9umanos< ) iavenato1. , -"#ico =>??, -c 3ra@ 9illA1nteramericana !./ de).7.

ttpBAA@@@.academia.eduAC> > F>A-etodologiasGdeGEvaluacionGdeGDesempeno3omez -ej(a, L., HalIin, D., J )ardy, . &=>>F'.3estión de ecursos 9umanos. EspañaB $earson

Educación !./.
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