Exposición Evolución del Liderazgo en la Sociedad del Conocimiento

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Diana Sofía Arcila Chavarría Carolina Estrada Diez Teoría Avanzada de la Gestión Profesor: Giovanny Pérez O. Universidad Nacional de Colombia - Medellín

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Diana Sofía Arcila Chavarría

Carolina Estrada Diez

Teoría Avanzada de la GestiónProfesor: Giovanny Pérez O.Universidad Nacional de Colombia - Medellín

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“El filósofo Alfred NorthWhitehead, Jr., dijo que una sociedadgrande es aquella en que los gerentesde empresas piensan en grande sobresu vocación. Druker y Zaleznik ponenen claro este punto. El trabajo degerencia general bien ejecutado, tieneefectos transformadores sobre unaorganización y sobre la sociedad.Cuando se ejecuta mal los efectospueden ser desastrosos. Esto es lo queestá en juego y lo que hace que valgala pena el estudio de la gerenciageneral.”

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“La influencia interpersonal ejercida en unasituación, dirigida a través del proceso decomunicación humana a la consecución de uno odiversos objetivos específicos”.

Idalberto Chiavenato

“Se ha pasado de hablar de ser líder, que tiene unaconnotación permanente y vitalicia, a usar ladenominación: ejercer el liderazgo”

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«El líder genuino se reconoce porque de algunamanera su gente demuestra consecuentemente tenerun rendimiento superior”.

John C. Maxwell

«El liderazgo no es más que la actividad o proceso deinfluenciar a la gente para que se empeñevoluntariamente en el logro de los objetivos delgrupo, entendiendo por grupo un sector de laorganización con intereses afines".

John Kotter

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“El líder es la persona que produce el cambio más efectivo en el rendimiento de un grupo”.

Cattell

“Proceso de dirigir e influenciar en las actividades con relación a las funciones de los miembros de un grupo.”

Stoner

“El liderazgo es parte de la administración, pero no toda de ella... El liderazgo es la capacidad de persuadir a otro para que busquen entusiastamente objetivos definidos. Es el factor humano que mantiene unido a un grupo y lo motiva hacia sus objetivos".

Fiedler

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Basa en la relaciónQ que tiene con las personas

que trabajan con él

Liderazgo (4)

LIDERAZGO

Capacidad latente para utilizar la base de todas las relaciones

en las sociedadesPODER

La autoridad basa su poder en el puesto

AUTORIDAD

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Teoría Transaccional

Enfoques básicos que se relevan alo largo de la historia:

Teorías del Liderazgo

Teorías de Contingencia

Teoría de las Conductas

Teoría de losRasgos

Teoría Transformacional

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La investigación en la primera mitad del pasado siglo secentró en identificar cuáles eran los rasgos (físicos, depersonalidad, de capacidad personal) que definen allíder y trató de relacionar éstos con la eficacia delmismo.

Progresivamente, el foco de atención se desplaza a lasconductas, lo que origina las denominadas teorías deestilo y conducta, cuyo supuesto básico es que losmiembros de una organización serán más eficaces conlíderes que utilicen un estilo particular de liderazgo.(SALAZAR, 2006)

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A ese foco en conductas, le sigue la preocupación porlos contextos, es decir, por la influencia que ejercensobre las conductas y los estilos de liderazgo lascoordenadas contextuales en las que se desempeña eltrabajo (teorías de contingencia y situacionales)(SALAZAR, 2006)

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Es aquel en donde los seguidores son motivados porintereses personales en lugar de ser influidos por suslíderes para trascender sus propias necesidades en prodel beneficio de la organización.

El liderazgo transaccional suele darse cuando los líderespremian o, por el contrario, intervienen negativamente(sancionan) en virtud de verificar si el rendimiento delos seguidores es acorde o no a lo esperado. (CASTRO yLUPANO, 2005)

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Se basa en una transacción o proceso de intercambio entre los líderes y

sus seguidores, donde se satisfacen las necesidades de los subalternos

a cambio de que se cumplan los objetivos planteados.

•Pago por esfuerzos. Los empleados apelan a sus propios intereses.

El seguidor del líder transaccional es un individuo racional, motivado

por el dinero y otros beneficios o recompensas, cuyo comportamiento

es predecible.

•Cumplimiento de normas y reglas, instrucciones e incentivos.

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El liderazgo transaccional, más que un estilo de liderazgo es un tipo de

management ya que el foco está en las tareas a corto plazo.

•Tiene muchas limitaciones para el trabajo creativo o basado en el

conocimiento.

Los líderes transaccionales deben entender que los subordinados

trabajan mejor solos, por lo tanto deben tener una postura indiferente.

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Los líderes transaccionales se concentran en el presente y sonmuy buenos para conseguir que la organización funcionesin problemas y con eficiencia.

Son excelentes en las funciones tradicionales de laadministración, como la planeación y la preparaciónde presupuestos, y generalmente se concentran en losaspectos impersonales del desempeño de los trabajos. Elliderazgo transaccional puede ser muy efectivo.

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Recompensas contingentes

Gestión activa por excepción

Gestión pasiva por excepción

Liberalismo

Se plantean cuatro dimensiones:(Schermerhorn, 2004)

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Es importante que todos los líderes cuentencon habilidades transaccionales. Sinembargo, en el mundo de hoy, donde el éxitoempresarial muchas veces depende de loscambios continuos, los líderes eficacestambién utilizan otro planteamiento.

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Liderazgo

Transaccional Liderazgo

Transformacional

El liderazgo transformacional logró sus excepcionalesefectos sobre los subordinados cambiando las basesmotivacionales sobre las cuales operan.

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Las rápidas transformaciones de los entornos económicos ysociales, la necesidad de una adaptación rápida de lasorganizaciones a estos cambios y las nuevas formasorganizativas más difusas, junto con un peso mayor delconocimiento en el desarrollo de las actividades productivas yen la prestación de los servicios, obligan a repensar un nuevopapel al liderazgo

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Ocurre cuando los líderes amplían y elevan losintereses de sus seguidores, cuando generanconciencia y aceptación de los propósitos y lamisión del grupo, y cuando motivan a susseguidores a ver más allá de sus propios interesespor el bien de los demás (CAMPOS, 2012)

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•Qué hace el líder y estilo

con el que ejecutaFonética

•Qué significa para los

demás esa conducta y qué

acontecimientos se

derivan de ella

Semántica

Liderazgo Transaccional

Liderazgo Transformacional

(Basado en SALAZAR, 2006)

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Se caracteriza por la capacidad para producir cambios sustantivos.

Los líderes transformacionales son capaces de emprender los cambios en la

visión, la estrategia y la cultura de la organización y también de propiciar

innovaciones en los productos y las tecnologías

Se concentran en cualidades intangibles, como la visión, los valores compartidos y

las ideas, con el propósito de crear relaciones, de dotar de mayor significado a las

actividades independientes y de ofrecer un terreno común para enrolar a los

seguidores en el proceso de cambio

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El liderazgo transformacional está fundado en los valores, las

creencias y las cualidades personales del líder y no en un proceso de

intercambio entre los líderes y los seguidores.

los líderes transformacionales despiertan en el individuo un alto

conocimiento de temas claves para el grupo y la

organización, mientras aumentan la confianza de los

seguidores, gradualmente los mueven desde los intereses para la

existencia hacia intereses para logros, crecimiento y desarrollo

(Burns, 1978).

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Motivarlos para que

trabajen bien, y que

piensen no sólo en su

beneficio personal sino en

el de toda la organización.

Hacerlos conscientes de

sus propias necesidades

para su crecimiento

personal, desarrollo y

logro.

Hacerlos conscientes de

que tan importante es su

trabajo para la

organización para que se

alcancen las metas.

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Las dimensiones del Liderazgotransformacional son:

Influencia

Idealizada

(Carisma)

Liderazgo

Inspiracional

Consideración

Individualizada

Estimulación

Intelectual

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Transaccional

Refuerzo ContingenteProporciona recompensas o promesas de recompensas como consecuencia de la consecución de los objetivos previstos

Dirección por excepción

Interviene para dar retroalimentación negativa, crítica constructiva o acciones que impliquen mejorar para que la actividad favorezca el plan previsto, y por ende se logren los objetivos establecidos. Dos formas:

- Activa: El líder espera a que se produzcan los errores o irregularidades, y entonces propicia los ajustes o modificaciones.

- Pasiva: El líder interviene sólo si es necesario, y sólo cuando se producen desviaciones.

Transformacional

Laissez-faireEl líder se abstiene de guiar, e interviene para proporcionar información cuando alguien de la organización se los solicita.

CarismáticoDestacan por tener una visión clara; ganarse el respeto y la confianza; dar seguridad; y provocar identificación y compromiso de sus colaboradores.

Consideración individualizada

Prestan atención a cada uno de sus colaboradores de forma individual y personal, y les otorgan responsabilidades diferentes.

Estimulación intelectualAnima, estimula y propicia la innovación y creatividad de sus colaboradores para la solución de problemas y el planteamiento de estrategias.

Liderazgo InspiracionalDan ánimo y generan entusiasmo mediante la generación de altas expectativas y modificando actitudes/comportamientos.

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Ya se ha hecho mucha mención al líder y su rol enlas sociedades. Sin embargo, en la sociedad de lainformación, el papel principal lo desempeña elusuario o cliente (receptor), quien es el quedetermina el rumbo de las empresas o elcomportamiento de los líderes en el mercado.

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