Extensibilidad, Viralidad y Resistencia. El caso de #...

Nuevas Tecnologías, Internet y Sociedad de la Información

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Extensibilidad, Viralidad y Resistencia. El caso de #Ayotzinapa en YouTube

María Concepción Castillo

[email protected]

María Elena Meneses

[email protected]

Tecnológico de Monterrey

Resumen

En el presente trabajo se distinguen algunas tendencias que podrían relacionar las

dinámicas de extensibilidad y viralidad de los mensajes audiovisuales con la identidad

proyecto y de resistencia de los diferentes grupos sociales que produjeron videos en

YouTube sobre caso de violación a los derechos fundamentales en Ayotzinapa México.

Se analizaron indicadores de interactividad, suscripciones derivadas y propagación que

ofrece la plataforma y los vinculamos con datos asociados a la identidad de los

diferentes agentes sociales Logramos identificar diferencias entre las dinámicas de

propagación y extensibilidad, que ayudan a afinar hipótesis sobre las variables que

pueden determinar qué agentes consiguen viralizar con mayor dinamismo sus

mensajes a través de la plataforma.

Palabras clave: You Tube; Identidad de resistencia; Viralidad; Extensibilidad


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Extensibilidad, Viralidad y Resistencia. El caso de #Ayotzinapa en YouTube

María Concepción Castillo

[email protected]

María Elena Meneses

[email protected]

Introducción

Los discursos y las imágenes del otoño mexicano no pertenecen a la clase política, en la

memoria colectiva de los ciudadanos emerge la imagen de la protesta por la crueldad

y violación a los derechos humanos ejercida en contra de 43 estudiantes provenientes

de una de las regiones más pobres del país. En sólo 3 meses se realizaron 55

manifestaciones en México, la mayoría en la capital –41%– en tanto que 13 se llevaron a

cabo en el estado de Guerrero. Un 98% de los mexicanos según la encuesta de la

consultora Parametría (2014) tuvo conocimiento de las marchas ciudadanas que

además, por número de manifestaciones representa el 44% de las movilización

ciudadana del actual gobierno mexicano. Adicionalmente, se realizaron

manifestaciones de apoyo en alrededor de 60 ciudades de 33 países alrededor del

mundo (El Universal, 2014) en donde ciudadanos, estudiantes y activistas de diferentes

organizaciones sociales, se unieron a la demanda de justicia tanto en los espacios

públicos como en las redes sociales.

El 26 de septiembre de 2014, será recordado por varias generaciones a nivel global,

por el caso mexicano sobre la desaparición forzada y posible asesinato de los

normalistas de la escuela rural “Raúl Isidro Burgos” en el municipio de Ayotzinapa

Guerrero. La respuesta tardía y desarticulada del gobierno federal, profundizó la crisis

de credibilidad en las instituciones políticas sobre todo del presidente Enrique Peña

Nieto. La desaprobación ciudadana entre agosto y diciembre de ese año según la


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encuesta del diario Reforma subió de 46% a 58%, porcentaje que no registraba un

gobernante mexicano desde hacía 19 años (Animal Político, 2014). La atención

retardada y confusa del caso por parte de las autoridades comparada con la magnitud

del atropello de los derechos humanos de los estudiantes y de sus familias detonó la

indignación en miles de personas y se convirtió en una de las protestas sociales con

alcance internacional más importantes de los últimos tiempos.1

Los anclajes simbólicos de la indignación fueron dados en gran parte por diferentes

grupos sociales que desde las plataformas digitales, promovieron y dieron testimonio

de las acciones de protesta offline. La indignación fue tan amplia como la diversidad de

expresiones y de identidades que participaron en la protesta. La producción de videos

instantáneos, caseros y semi-profesionales visualizados , extendidos y viralizados en la

plataforma YouTube por parte de colectivos, estudiantes, periodistas alternativos y

organismos no gubernamentales, fue uno de los tantos fenómenos culturales que

emergieron para expresar de múltiples formas la inconformidad y la solidaridad

ciudadana.

¿Cómo se comportó el fenómeno de la propagación del mensaje audiovisual de estas

manifestaciones culturales colectivas de indignación en la plataforma YouTube?

¿Existen diferencias en la forma que se dispersó el mensaje en el ecosistema digital de

acuerdo a los sujetos productores de sentido? ¿Es el sujeto discursivo con su propuesta

de resistencia una variable dependiente o independiente en el comportamiento de la

viralidad en YouTube?

Para intentar responder nuestras preguntas, tratamos de identificar las posibles

relaciones y dinámicas entre las estrategias de propagación e interactividad de los

videos de acuerdo a las características de conformación de identidad de los sujetos

productores de sentido.

1 La deficiente comunicación del gobierno sobre el caso provocó un contundente comunicado de la Asociación Mexicana de Investigadores de la Comunicación,AMIC el 16 de novimebre de 2014.


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1. Aproximación Teórica

1.1 La construcción social de la tecnología y las identidades de resistencia

Existe un debate histórico con posturas a favor y en contra respecto al alcance que

tiene Internet para generar cambios sociales y políticos. En este contexto Raymond

Williams (Williams, 2011) vinculó la tecnología con la cultura, y se opuso así a las

afirmaciones deterministas que desde una fascinación por la tecnología, le asignaban

múltiples cualidades para la solución de los problemas complejos de las sociedades

contemporáneas. Aunque Williams estudió la televisión, su llamado a no aislar la

tecnología de la textura sociocultural en tiempos de plataformas digitales es necesario

y pertinente, para superar el planteamiento aislado y unívoco que lleva a simplificar el

proceso de apropiación.

Desde esta comprensión de la tecnología como construcción social se puede asumir

que las plataformas digitales son espacios que permiten nuevas formas de expresión

cultural que escapan a los controles tradicionales, en parte por la capacidad autónoma

para construir discursos y comunicarse, evadiendo las nuevas formas de represión

existentes en la red por parte de los poderes hegemónicos (Castells, 2012). Esta

capacidad permite la construcción de identidades de resistencia y de proyecto

respectivamente. Por la primera, el teórico catalán entiende aquella en donde los

actores estigmatizados por las instituciones dominantes construyen trincheras de

resistencia basándose en principios opuestos; en tanto que la segunda se observa

cuando los actores construyen una nueva identidad que redefine su papel en la

sociedad, buscando la transformación de la estructura social (Castells, 2004, pág. 30)

En este marco encontramos que los actores participantes en las protestas por

Ayotzinapa se identifican con ambos tipos de resistencia.


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Entendemos por plataformas digitales aquellos espacios de interacción

predeterminados como redes sociales, buscadores y aplicaciones que están mediados

por dispositivos fijos o móviles como la computadora, tableta o celular (Van Dijck,

2013). Si bien observamos a dichas plataformas como ecosistema dinámico de

conexiones sociales interrelacionados a partir de las cuales se comparten contenidos,

se promueven contactos, se propician compras o juegos a cambio de un registro de

datos, en este trabajo y bajo el umbral de estas consideraciones, se indagará

únicamente a YouTube como parte de este ecosistema. Esta indagación consiste en

analizar las dinámicas de propagación de un corpus seleccionado de videos producidos

por actores y grupos sociales –fenómeno participativo que favorecen dichas

plataformas.

Adicionalmente se realizará la observación de algunas características asociadas a la

autoconstrucción de identidad de resistencia y de proyecto de los productores de

sentido, es decir, aquellos actores y grupos que articularon tales acciones de manera

intencionada al subir los videos en YouTube. Se analizaron adicionalmente las

relaciones existentes entre la construcción de estas identidades y las dinámicas de

extensibilidad y propagación obtenida por las producciones audiovisuales.

Percibimos paralelamente que el ecosistema digital contribuyó a equilibrar el

discurso unilateral de los medios como la televisión, la radio y los diarios en un país en

el que millones de personas aún se encuentran fuera de los beneficios que brinda la

conectividad y que es sometido por diversos mecanismos al control de los medios de

comunicación y trabajo periodístico. En la Encuesta en hogares sobre disponibilidad y

uso de las tecnologías de la información (2013), realizada por INEGI, se estimaron 49.4

millones de usuarios de computadora en México de los cuales 46 millones son de

usuarios de Internet que acceden desde diferentes sitios como lo son el trabajo,

lugares públicos o el hogar. Considerando que 9.5 millones de hogares cuentan con

conectividad, se obtiene que un 30.7% del total de hogares en la república mexicana


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cuenta con Internet. Por su parte, en el Estudio sobre los Hábitos de los Usuarios de

Internet en México (AMIPCI, 2014) se estableció que hay 51.2 millones, con información

de IFETEL de diciembre 2013. En cuanto a redes sociales, Facebook es la red social con

más uso por los mexicanos con 39%; el portal de videos de Google, YouTube, tiene el

28%, y Twitter el 20% de usuarios. Considerando ésta información se obtiene que la

penetración de YouTube en México se traduce en los hábitos de uso de 12 millones 880

mil internautas. Considerando lo anterior podemos comprender la dimensión, los

límites y los aportes que la plataforma digital YouTube puede significar como espacio

de expresión cultural para la resistencia y manifestación de proyectos contra-

hegemónicos en un caso como Ayotzinapa.

1.2 Dinámicas de viralidad y atracción en las protestas por Ayotzinapa

De acuerdo con Meneses (2015) Internet es parte innegable de la Esfera Pública que

contribuye a equilibrar, a veces más que otras, el discurso que se forja a partir de los

medios tradicionales. “A Internet acceden ciudadanos que cuentan con las conexiones

y habilidades necesarias, pero que usualmente son marginados por los medios

convencionales” (Meneses, 2015, pág. 3)

Sin dejar de reconocer las brechas digitales y del conocimiento respectivamente, el

ecosistema digital representa un espacio alterno por la expresión de novedosos

proyectos de resistencia que emergen y que por su capacidad de propagación nacional

e internacional, son sometidos a nuevas formas de represión altamente sofisticadas y

tecnificadas.


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Si bien no es objeto de este trabajo discutir si las protestas de Ayotzinapa pueden

considerarse o no un movimiento social, es pertinente mencionar que los actores que

conforman los nuevos movimientos ciudadanos gestados y organizados en la red y que

más tarde se trasladan al espacio urbano aspiran a un cambio cultural y se oponen al

mismo tiempo a las instituciones políticas cuando se consideran injustas o ilegítimas.

Coincidiendo con los supuestos de Castells (2009), Meneses afirma que “en Internet la

producción social de sentido no es exclusiva de la élite tradicional, con todo y su corpus

unívoco de valores” (Meneses, 2015, pág. 13).

Es así que la producción, circulación y recepción de mensajes de resistencia y

cambio, materializados en vídeos instantáneos, caseros y semi-profesionales

distribuidos en la red a través de YouTube, se convierte en un fenómeno de

apropiación social de la tecnología y de movilización ciudadana que busca un cambio.

Lo anterior revela la importancia del estudio de las dinámicas de propagación y de

atracción obtenidos por los videos en relación con el análisis quienes que los colocaron

en la red.

Para ello se partirá de la propuesta de Jenkins (2013) sobre el fenómeno de

propagación emergente, a la cual llama spreadability ( extensibilidad) y que se refiere al

potencial técnico y cultural de las audiencias para compartir de abajo hacia arriba el

contenido de un mensaje que tiene ciertos atributos para el cumplimiento de sus

propios propósitos. A diferencia del enfoque de mercado, centrado en la capacidad de

atracción y retención del mensaje que parte de un diseño comercial colocado de arriba

hacia abajo (stickiness).

La capacidad de propagación de un video implica la apropiación del discurso de

manera emergente partiendo de los internautas y apuntando a la incidencia dentro de

las agendas de los medios tradicionales de comunicación y de las instituciones políticas

con la esperanza de lograr un cambio en los valores hegemónicos. El análisis de las

relaciones entre el nivel de viralización alcanzado, nivel de atracción obtenido


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(stickiness) y el tipo de productores sociales de sentido, pudiera ofrecernos.1) un

panorama general de las tendencias de la viralización en las protestas sociales; 2)

Acercarnos al conocimiento, si bien de forma muy general, sobre los grupos que los

conforman y sus proyectos de reflexividad2 asociados, ya fuera de resistencia o

proyecto. Adicionalmente analizar la conformación de identidad de los actores sociales

a quienes denominaremos productores de sentido nos acercará a la identificación de

diferentes agentes que conforman contrapesos discursivos que promueven tanto el

empoderamiento de grupos excluidos de la polis (Jackson, 2002) como su inclusión en

el imaginario y la polis global (Silverstone, 2010).

2. Método

Elegimos como corpus de análisis 10 videos que fueron subidos a la red entre el 27 de

septiembre y el 21 de noviembre de 2014, y que fueron los más virales de acuerdo a los

resultados obtenidos a través del análisis numérico de las estadísticas públicas que

ofrece la plataforma y que se explica con más detalle posteriormente. Reconocemos

que nuestro análisis fue construido a partir de las herramientas pre determinadas de la

plataforma YouTube, lo cual puede arrojar sesgos y no permite generalizaciones ni

datos concluyentes.

Inicialmente, dentro del periodo estudiado, se detectaron 44 vídeos, dentro de los

cuales se eligieron en una primera fase a 17, al haber obtenido más de 20 mil vistas

reportadas. El periodo, responde a la temporalidad dentro de la cual la protesta creció

de manera efervescente, mientras que el punto de referencia para determinar la

cantidad de vistas, se tomó del estudio realizado en España sobre tendencias de

2 En este trabajo entendemos por reflexividad lo que Ulrich Beck (2007), como esa capacidad de confrontación y eventual capacidad de transformación de la realidad.


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videos virales y su relación con comunidades de suscriptores.3 Dicha investigación

encontró que dentro del grupo de vídeos mayormente viralizados en un periodo de

tiempo de 8 días, la producción con menores vistas había obtenido: 17, 356 (Gómez ,

Hernández, & Muñoz, 2012, pág. 140)

Con base en los datos anteriores, se consideró para el presente estudio, 20 mil vistas

como límite inferior, superando con 2,644 al caso citado, sopesando que la

temporalidad es superior – 56 días- pero asumiendo que existe una mayor dificultad de

diseminación, porque el movimiento es ascendente y de resistencia.4

Estimando que la viralidad, implica más bien la capacidad de apropiación y

propagación en lugar del número de vistas reportado, es que se tomaron los datos que

la plataforma ofrece para estimar el número de veces en que se ha compartido un

video. A lo anterior lo llamamos nivel de propagación equivalente en nuestro caso al

nivel de viralidad.

Adicionalmente, en el presente estudio se analizaron otros factores a los que

llamamos niveles de interacción y de identificación. Por nivel de interacción

entendimos el potencial de un vídeo para generar en el internauta la disposición de

interactuar a través de un comentario, un like o un don´t like. Por nivel de identificación,

entendimos el potencial de un video para generar suscripciones derivadas (ambas

métricas ofrecidas en las estadísticas públicas de la plataforma).

Es importante aclarar que la viralidad implica la apropiación y con ella otros

fenómenos como la edición y reproducción de los videos en otros medios como lo sería

la televisión. Fenómenos que las estadísticas públicas de la plataforma YouTube no

permiten rastrear y que por tales motivos no se contemplaron para el presente trabajo

lo que nos obliga a reconocer que las especificidades sociotécnicas de la plataforma

condiciona en buena medida la dinámica comunicativa.

3 Gómez, R, Hernández M, Muñoz H. (2012) Comunidades virales, la clave del marketing viral. 4 El estudio reporta que ser divertidos y relajantes, son características comunes de los videos virales. (Gómez, R. Hernández M, Muñoz H. 2012 p.147)


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También se advierte que los videos que infringen derechos de autor no despliegan el

total de estadísticas públicas, siendo también posible que el usuario desconozca cómo

activarlas. Lo anterior afecta directamente al potencial de viralidad, que incluye

factores de capital tecnológico y la facilidad o dificultad de manejo de las plataformas.

En el presente estudio únicamente tres vídeos quedaron en esta circunstancia, motivo

por el cual fueron descartados al no tener elementos para su análisis cuantitativo.

A partir de los tres criterios establecidos (interactividad, identificación y viralidad), se

construyeron fórmulas tomando como referencia el número de vistas reportadas por

vídeo:


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1) Nivel de interactividad:

] *100

2) Nivel de identificación con el productor:

] *100

3) Nivel de propagación (viralidad)

]* 100

De los tres indicadores, se consideró el de mayor relevancia el tercero, al reportar

directamente la propagación del video en la red, los otros dos indicadores se

consideraron para contrastar la relación entre el compromiso de propagación real

(viralidad) y las otras características obtenidas por el video. Para conformar el corpus

del presente trabajo se ordenaron los videos (de más de 20 mil vistas) de acuerdo al

nivel de propagación obtenido y de esta manera se estableció el top ten de los videos

más virales del movimiento, que conformó el corpus del presente análisis (Tabla 1).


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Tabla 1: Lista top ten de vídeos clasificados por nivel de propagación

1. Título: Ayotzinapa Vive

Liga:https://www.youtube.com/watch?v=QLXeHwazSjQ&featur

e=youtu.be&app=desktop

2. Título: Discurso por Ayotzinapa desde Tolouse Francia.

Liga: https://www.youtube.com/watch?v=tpWL9CejoZk

3. Título: Performance Ayotzinapa. Estudiantes y maestros de

la ENAT

Liga: https://www.youtube.com/watch?v=fXi2OS42dMU

4. Título: #RegrésalosEPN #EPNBringThemBack Los queremos

vivos a los 43.

Liga: https://www.youtube.com/watch?v=o_GHMndeDkY

5. Título: Mexican narcogovernment #JusticeForAyotzinapa.

Liga: https://www.youtube.com/watch?v=RsGDkr_NWHA

6. Título: Somos Ayotzinapa

Liga: https://www.youtube.com/watch?v=1adZVQPwIlI

7. Título: # 43 con vida ya.

Liga:https://www.youtube.com/watch?v=c0yj5UNUxNI&app=de

sktop#t=20

8. Título: Solidaridad India con Ayotzinapa - India in Solidarity

with 43 Mexican students disappeared

Liga: http://www.youtube.com/watch?v=IWGneFiEGlE

9. Título: Frío se queda el embajador de México en Suiza. No

esperaba el reclamo por #Ayotzinapa

Liga: https://www.youtube.com/watch?v=7jLBGkSgw9A

10. Título: Rafaguea la policía municipal y un comando armado a

normalistas en Ayotzinapa.

Liga: https://www.youtube.com/watch?v=AXVgFr2XoXU

Fuente: Elaboración propia

Una vez ubicado el corpus del estudio, analizamos la autoconstrucción de identidad

de los productores de sentido, a fin de ubicar posibles relaciones entre la viralidad, la

interactividad, los niveles de identificación alcanzados por los videos y las


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características de identidad de los sujetos o grupos sociales que los subieron a la red.

Adicionalmente el análisis de identidad más de carácter descriptivo que analítico, nos

permitió acercarnos a la comprensión de las dinámicas comunicativas presentes en la

protesta.

Para analizar la construcción de identidad de los productores se revisaron: el nombre

de la cuenta desde la que se subió el video, si ésta permitía el anonimato o no, si hacía

referencia a una organización civil u otro tipo de grupo o bien si la cuenta tenía ligas

con otros sitios que nos permitieran conocer la identidad del grupo, es decir cómo se

decidieron presentar ante sus audiencias. Se revisó adicionalmente el título y el tipo de

clasificación elegidos al subir al video a la red. En cuanto a características de la

producción, se consideraron los idiomas y países en los que fue producido y el tiempo

de duración.

Todos los datos fueron obtenidos de la información pública existente en la

plataforma YouTube, así como del análisis de los propios videos. Es importante aclarar

que el tipo de productor se corroboró accediendo a cada una de las cuentas y en

algunos de los casos leyendo comentarios y/o entablando comunicación vía correo

electrónico con ellos.

3. Hallazgos

Dentro de los hallazgos de esta observación que no pretende generalizar ni ofrecer

datos concluyentes pudimos identificar algunas correlaciones para afinar preguntas de

investigación para comprender los rasgos de la comunicación a través de YouTube:

Dentro de los 10 vídeos más virales, la media obtenida de acuerdo en el número de

vistas reportadas fue de 133, 817. El nivel máximo fue de 703,957 mil vistas y el menor

de 20,810.

Los datos sugieren que el número de vistas y el nivel de interacción, no son

determinantes al definir la propagación de un vídeo dentro del movimiento social.


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Pudiendo un video tener un número de vistas y de interacción considerablemente

menor que otro y tener una mayor capacidad de propagación en sí mismo. Esto puede

confirmarse contrastando las cifras obtenidas entre el video con mayor nivel de

propagación –1.73%– que tiene 53,880 vistas y el video que ocupa el primer lugar en

interactividad con 4.73% que tiene 65,109 vistas pero que alcanza únicamente el 1.14%

de propagación. Probablemente el nivel de interacción –formado por like, don´t like y

comentarios –, podría efectivamente expresar el nivel de atracción que causa el vídeo

incluyendo si es a través de elementos disruptivos, lo que no necesariamente se refleja

en el compromiso personal por compartirlo, tal como se ejemplifica en la Tabla 2.

Tabla 2. Nivel de interacción vs nivel de propagación

Vídeo

No.

de

vistas

% de

intera

cción

% de

propag

ación

Ayotzinapa Vive

53,88

0 2.52 1.73

Mexican narcogovernment

#JusticeForAyotzinapa

65,109 4.73 1.14


Al ordenar la tabla por niveles de interacción (y no por viralidad), a fin de asegurar lo

anterior, se obtuvieron los siguientes resultados: el video #1 del top ten de acuerdo a la

viralidad obtenida no sufre una caída severa –pasa al # 2–, pero el video # 5 en viralidad

pasa al #1 en interactividad (Tabla 3). Lo anterior pareciera confirmar la hipótesis de

que la interactividad muestra la capacidad de atracción y reacción que un video genera


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en los usuarios y no el potencial que tiene para propagarse necesariamente. Lo que

nos remite a la tesis de Jenkins sobre la diferencia entre un material atractivo y uno

diseminable.

En cuanto a la autoconstrucción de la identidad de los productores de sentido se

identificaron seis tipos: Organizaciones no gubernamentales (ONG), estudiantes

mexicanos e internacionales, ciudadanos independientes que participan en marchas y

suben videos a su cuenta personal de YouTube, blogs sobre activismo desarrolladas

profesionalmente, colectivos de comunicación alternativa y periodistas profesionales

en red. En el top ten de vídeos más virales clasificados por tipo de productores la

composición se da de la siguiente manera: (3) estudiantes, (3) colectivos, (1)

periodistas, (1) blog, (1) ciudadano y (1) ONG. Siendo los videos producidos por

estudiantes los que se colocan mejor dentro de la tabla.

Si se compara el comportamiento de los videos bajo los otros indicadores y se revisa

el movimiento de tendencias en la lista top ten modificada, se encuentra que dentro de

los dos grupos predominantes en la tabla top ten (estudiantes y colectivos) las

tendencias son muy diferentes: Los videos realizados por colectivos tienen mejor

tendencia como grupo, si la lista se ordena por número de suscriptores, si se ordena

por interactividad uno de sus vídeos se desprende y logra el primer lugar. En cambio

los videos realizados por estudiantes logran mejores posiciones si se hace la

clasificación por viralidad ─1,7,8.

Esto pudiera asociarse con la autoconstrucción de identidad de cada grupo, es decir,

pudiera existir una relación entre la propuesta de reflexividad asociada a la identidad y

el efecto del video en la audiencia. Se trata pues de una hipótesis que requiere de

mayores elementos para afinarse dado que los grupos comparten características en la

autoconstrucción de identidad.


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Tabla 3. Cuadro comparativo de la lista top ten

Top Ten por nivel de propagación

más tipo de productor

Lugar

ocupado por

#suscripcione

s

Lugar por

nivel de

interacción

1. Ayotzinapa Vive Productor: Estudiante 1 2

2. Discurso por Ayotzinapa desde Tolouse

Francia.

Productor: Colectivo de comunicación

alternativa

3 8

3. Performance Ayotzinapa. Estudiantes y

maestros de la ENAT. Productor: Ciudadano

activo

5 4

4. #RegrésalosEPN #EPNBringThemBack Los

queremos vivos a los 43. Productor: Blog de

activismo

10 6

5. Mexican narcogovernment

#JusticeForAyotzinapa.

Productor: Periodistas en red

2 1

6. Somos Ayotzinapa Productor: ONG 4 3

7. # 43 con vida ya. Productor: Estudiante 9 7

8. Solidaridad India con Ayotzinapa - India in

Solidarity with 43 Mexican students

disappeared

Productor: Estudiante

8 5


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9. Frío se queda el embajador de México en

Suiza. No esperaba este reclamo por

#Ayotzinapa


alternativa

7 9

10. Rafaguea la policía municipal y un

comando armado a normalistas en

Ayotzinapa.


alternativa

6 10


Si se consideran a estos dos grupos sobresalientes y analizan otros indicadores y

características asociados como el título del video, el tiempo, los idiomas en los que son

producidos, la catalogación y la referencia al anonimato, se observan también

tendencias entre los dos grupos predominantes. En el caso de los estudiantes, los

títulos y/o cuentas hacen referencia a mensajes que mueven a la solidaridad y

esperanza a través de videos cortos (3.09´promedio), que respetan características de

adhesión -están bien producidos, son emotivos, se presentan en diversos idiomas- lo

cual nos permite sugerir que se refuerza la hipótesis de una autoconstrucción de

identidad más como resistencia que como proyecto alternativo. En estos videos

pudimos encontrar cuentas personales y rostros de los productores –menor referencia

al anonimato–, (Gráfico 1) y no existe consistencia en las categorías con las que

catalogan sus videos, lo que puede asociarse justamente con la identidad de resistencia

que con la identidad de un proyecto político definido (Gráfico 2). En términos

generales el proyecto de resistencia del grupo de estudiantes, se relaciona con una


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identidad juvenil, global, políglota, que propone un proyecto reflexivo para generar

empatía y ampliar el imaginario de los internautas a nivel global sobre un caso que no

debe ser tolerado en el mundo (Ilustración 1 y Tabla 4).

Gráfico 1. Elaboración propia

Gráfico 2. Elaboración propia.

Por su parte los colectivos construyen sus cuentas y títulos con mensajes más

disruptivos, ligados a una identidad de proyecto que no sólo se relacionan con el caso

Ayotzinapa sino con un proyecto político distinto al del gobierno de Enrique Peña Nieto

y del neoliberalismo. Si bien incorporan otros idiomas, hay mayor referencia al uso del

español. Los colectivos se autoconstruyen protegiendo sus identidades personales


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desde las cuentas del colectivo, categorizando sus videos dentro de política y activismo

lo que muestra mayor consciencia de su identidad como proyecto. Este grupo realiza

sus producciones desafiando las advertencias sobre las tendencias de atracción de un

video en la red (Ilustración 2), proponen así un proyecto reflexivo confrontante a

través de videos de larga duración (8.26’ promedio). Pese a ello, logran tres posiciones

en la tabla de viralidad ─2, 9 y 10─. Una posibilidad es que el aumento en los

suscriptores que sufre este grupo, pudiera ser uno de los motivos para explicar esta

tendencia, puesto que apunta al capital simbólico local y global que han ido logrando

con el tiempo con grupos que comparten la identidad de su proyecto a escala nacional

y global. (Tabla 4)

Ilustración 1. VIDEO 1: Ayotzinapa vive

Minuto 0.14 My name is Julio

César Mondragon, I was killed by

local police who took my body

to tear to skin of my face and

empty my eye sockets

Minuto 1.06


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Fuente: Captura de pantalla recuperada de YouTube:

https://www.youtube.com/watch?v=QLXeHwazSjQ&feature=youtu.be&app=desktop

Ilustración 2. Video 2 : Discurso por Ayotzinapa desde Toulouse Francia

Minuto 3.54

Everardo Rodriguez Bello 21

years old, I´m most likely dead

that´s why ask you to brock the

silence

Minuto 4.20

I scream so that what

happened to me and my 43

clasmmates doesn´t happen

to you

Minuto 1.44 Queremos denunciar

aquí el terrorismo de Estado

Minuto 3:09 Somos

estudiantes no estamos

armados


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Fuente: Captura de pantalla recuperada de YouTube:

https://www.youtube.com/watch?v=tpWL9CejoZk

Minuto 5.22 El presidente Francés

carece de información

Minuto 5.39 Pero se hace de la

vista gorda para agradecerle

Minuto 5.46 Se sirvan de los

recursos naturales de México

Minuto 6.04 Sean conscientes

de eso pueblo de Francia


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Tabla 4. Cuadro comparativo características identidad

Título Idiomas

Categorí

a Tiempo Tipo de productor /Anonimato

Ayotzinapa Vive.

Español,

con una

versión en

inglés.

Gente y

blogs

4.33

Estudiantes / Cuenta creada para

subir el video –anonimato

Nota: Los autores muestran su

identidad abiertamente en la

sección de comentarios

Discurso por Ayotzinapa

desde Tolouse Francia

Francés

(subtitulos

español)

ONG y

activismo 7.03

Colectivos de comunicación

alternativa /Cuenta colectivo-

anonimato productor

#43 con vida ya.

14 idiomas

diferentes

Cine y

animació

n 2.42

Estudiantes /Cuenta personal

expuesta

Solidaridad India con

Ayotzinapa - India in

Solidarity with 43

Mexican students

disappeared

Tres

idiomas

(Español,

Inglés,

hindi )

ONG y

activismo 2.53

Estudiantes /Cuenta personal

expuesta

Frío se queda el

embajador de México en

Suiza. No esperaba este

reclamo por #Ayotzinapa Español

Noticias y

política 5.51


alternativa /Cuenta colectivo –

anonimato productor


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Conclusiones

Con el presente análisis se observó una diferencia existente entre los niveles de

viralidad, interactividad y número de suscriptores alcanzados de acuerdo a dos grupos

bien identificados con proyectos diferentes. Por un lado los estudiantes y por el otro

colectivos de comunicación alternativa. Si bien ambos grupos alcanzaron un alto nivel

de viralidad y representatividad en la lista top ten (sumando juntos 60%) pareciera que

lo logran mediante mecanismos muy distintos. Los primeros parecen respetar las reglas

de atracción comerciales y adicionalmente tener un alto nivel de propagación por el

proyecto reflexivo que proponen pero a la vez desafían otras tendencias, como su

menor conocimiento en el manejo de la plataforma y su canal sin trayectoria dentro de

la comunidad de internautas. Por su parte los colectivos parecen conseguir la

propagación a través de su capital simbólico, de sus redes de contactos, su reputación

previa y desafiando algunas de las características de atracción. Si bien no podemos

hacer afirmaciones concluyentes, podemos sugerir que el comportamiento de la

viralidad en los movimientos sociales no siempre va de la mano con los estudios sobre

tendencias que se realizan de manera genérica y que existen variaciones de acuerdo a

los productores, aquí llamados productores de sentido.

¿Por qué hay mensajes políticos que se viralizan más que otros? Consideramos que la

respuesta a esta pregunta de investigación requiere de mayores estudios y evidencias

Rafaguea la policía

municipal y un comando

armado a normalistas en

Ayotzinapa. Español

Noticias y

política 12.24


alternativa / Cuenta colectivo –

anonimato productor


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con abordajes multimétodo. El presente trabajo tuvo el objetivo de explorar las

variables de las tendencias de viralización a partir de un corpus limitado pero suficiente

para las metas trazadas.

Por lo observado en este breve análisis, que insistimos tiene la limitación de usar

únicamente las herramientas de la plataforma y considerando que justamente las

plataformas digitales condicionan la participación política, surge la necesidad de seguir

aproximándose al estudio de las tendencias de viralidad de los mensajes que se

dispersan al ecosistema digital y que en ocasiones se convierten en un contra -poder

con sus propios valores y discursos que desafían a los poderes tradicionales.


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Extensibilidad, Viralidad y Resistencia. El caso de #...

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