Fabrica de ideas

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Fabrica de Ideas Ing. Esperanza Ricalde Marzo 15 de 2016. A g e n c i a d e I n n o v a c i ó n

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Fabrica de Ideas

Ing. Esperanza RicaldeMarzo 15 de 2016.

A g e n c i a d e I n n o v a c i ó n

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Bienvenidos

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EmprendedorEtimológica ‘emprendedor’ proviene del francés,con el vocablo entrepreneur.

Se les llamaba así a los aventureros que seembarcaban rumbo al nuevo mundo, sin saber siregresarían algún día.

Tiempo después, la palabra se amplió para losconstructores de caminos o puentes, y para elsiglo XVIII, el escritor francés Richard Cantillion lautilizó para hacer alusión a los dueños de lasempresas que arriesgan y se juegan por una idea.

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“Una startup es una institución humana diseñada para crear

productos y servicios innovadores en condiciones de

extrema incertidumbre.”ERIC RIES

The Lean Startup

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Fuentes: Manual Lean Startuphttp://innokabi.com/ideas-de-negocio-7-pasos/

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¿Que es Lean Startup?• “Desarrolladooriginalmente en 2008 por Eric Ries, Lean Startupes

un nuevo enfoque para crear innovación de forma permanente.”

• Desarrollo de Clientes es un proceso de retroalimentación continuacon los clientes que ocurre en paralelo al desarrollo del producto.

• La idea clave es: Salir del edificio.

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La era de las Emociones¿Cuáles son las emociones que están moviendo al mundo?

Vivir experiencias diferenciadas. Queremos vivir la vida almáximo, con la mayor variedad y cantidad de momentosinolvidables.

Ser escuchado. Todos podemos tener voz…y al mismo tiempo notenemos conversaciones.

Participar. No nos basta con ver; queremos ser co-creadores yprotagonistas de nuestras mejores vivencias. “Ya no quiero queme des la experiencia digerida; quiero que me pongas el escenariodonde yo soy el que define parte de la experiencia.

Contar historias. Queremos compartir lo que vivimos, sentimos ypensamos.

Transcender. “Me interesa saber que lo que hago significa algoespecial para quien tengo frente a mí, que aporto algo a sumundo y que tiene un valor para el futuro.

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La supervivencia ya no depende solo de que cumpla con los siguientescuatro requisitos (considerados por mucho tiempo como suficientes)…

• Tener el producto que el mercado requiere y dominio tecnológico sobre el mismo.

• Tener capacidad de manufactura y dominio sobre los procesos.

• Contar con un mercado o tener capacidad para su desarrollo.

• Disponer de un canal de distribución o comercialización adecuado.

Según J.A.Barker (Paradigms, Harper Collins,1993), la clave para lasupervivencia de una empresa depende actualmente de cómo estaconsidere los tres siguientes factores:

• Anticipación, ligada a la prospección, o sea a la necesidad de saber que es lo quese requerirá en un futuro, para saber a donde orientar los esfuerzos y comoevolucionaran las tecnologías.

• Innovación, ligada a la necesidad de lograr el producto adecuado a las nuevasnecesidades.

• Excelencia, ligada a la calidad, medida por la satisfacción de las expectativas.

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Tres básicos para una idea de negocio…

Segmento de clientes amplio

Los clientes YA están pagando por soluciones

que no les satisfacen

Problema importante La

importancia de un problema se mide por lo

que las personas estamos dispuestos a hacer y a pagar por

solucionarlo

Buscamos construir una idea de negocio que solucione un problema importante. para el que no hay soluciones adecuadas, existe un buen número de clientes dispuestos a pagar porque alguien les dé una solución mejor y las posibilidades de que alguien me copie la idea son bajas (por su dificultad, generación de patentes, etc.).

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1. Encontrar qué problemas queremosresolver.No centrarnos en soluciones, lo que

buscamos son los problemas

expresados en una fase.

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Es fundamental comprender elproblema para, más tarde,definir la solución.

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2. Generar gran cantidad de problemas.

Técnica 1. La lista de 20 causas.Objetivo básico es expandir los posibles factores que comúnmente se mencionan como generadores delproblema. El listado de causas tiene que ser luego depurado para seleccionar las más importantes y conellas comenzar a formular un modelo para la intervención, reconociendo que no todas las causaspotenciales tienen el mismo peso en la determinación de un problema.

Lista de 20 causas

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2. Generar gran cantidad de problemas.Los 5 por quésSe trata de preguntarse por qué por lo menos cinco veces. Algunas respuestas permiten comprender desde otraprofundidad y eso permite explorar otras formas de afrontarlo. Cuanto más difícil sea contestar a la pregunta, máscerca se estará de a solución. El proceso es así:

1. Identificar el problema2. Después de identificar e problema, empezamos a preguntarnos ¿por qué pasa eso?3. A cada explicación le sigue un nuevo…¿y por qué pasa eso?4. Una vez que llegamos a la quinta explicación, se investigan posibles soluciones.

Vamos con 5 por qués

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Procese mi pedido, ahora!

3. Identificar un segmento de cliente atractivo relacionado

con nuestras ideas de negocio innovadoras.

¿Quién tiene el problema?

Ejemplo: Parejas de entre 30 y 40 años, con hijos pequeños

de entre 3 y 10 años, que trabajan y no tienen tiempo para

hacer deporte. Es un segmento de clientes lo suficientemente

específico como para poder trabajar con él.

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“Los clientes no se preocupan por tu solución: se preocupan

por sus problemas” David McClure

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3. Identificar un segmento de clienteatractivo relacionado con nuestras ideasde negocio innovadoras

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3. ¿Quién tiene el problema? Damedetalles de tu usuario.

Describe al segmento de cliente

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4. Mapa de Empatía

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•¿QUÉ PIENSA Y SIENTE?•¿Qué es lo que le mueve? •¿Cuales son sus preocupaciones? •¿Que es lo que le importa realmente (y que no dice)? •¿Cuales son sus expectativas?

•¿QUÉ VÉ? ¿Cual es su entorno? •¿A qué tipo de ofertas está expuesto? •¿Quienes son las personas clave de su entorno? •¿A qué tipo de problemas se enfrenta?

•¿QUÉ DICE Y HACE?¿Cómo se comporta habitualmente en público? •¿Que dice que le importa? •¿Con quien habla? •¿Influencia a alguien? •¿Existen diferencias entre lo que dice y lo que piensa?

•¿QUÉ ESCUCHA?¿Qué es lo que escucha en su entorno profesional? •¿Qué le dicen sus amigos y familia? •¿Quienes son sus principales influenciadores? •¿Cómo lo hacen? ¿A través de que medios?

•¿QUÉ LE FRUSTRA?¿Qué le frustra? •¿Que miedos o riesgos le preocupan? •¿Qué obstáculos encuentra en el camino de sus objetivos?

•¿QUÉ LE MOTIVA? ¿Que es lo que de verdad le gustaría conseguir? •Para el/ella ¿Qué es el éxito? •¿Cómo intenta alcanzarlo?

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Céntrate en construir un producto que se “deba tener” y no uno que “sería bonito tener”

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5. Proponer soluciones a los problemasdetectados

¡Vengan las soluciones, dame

muchas!

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5. Proponer soluciones a los problemasdetectados

¡Vengan las soluciones, dame muchas!

Leamos y construyamos un Diagrama de Afinidad.

Identificar beneficios y

seleccionar la solución

más apropiada.

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5. Proponer soluciones a los problemasdetectados

¿Cuál te llama? ¿Te gustaría trabajar? ¿Te

apasiona alguna?

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6. Prototipo Mínimo Viable

El poder de los Prototipos

Materializar Ideas

Iniciar conversaciones que resuelvan

Plantearnos preguntas

Mirar por primera vez la experiencia

de mi cliente

Producto Mínimo Viable“Es la versión de un nuevo producto que

permite a un equipo recolectar la máximacantidad de aprendizaje validado sobre

clientes al menor costo.”-Eric Ries-

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Prototipo Mínimo Viable

“Los prototipos son como pensar en voz alta: no contestan las preguntas, pero son una muy

buena forma de iniciar las conversaciones que las responden” Michael Schrage

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“Las StartUps que tienen éxito son aquellas que logran iterar

suficientes veces antes de quedarse sin recursos”

Eric Ries

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“Tu producto no es tu producto; tu producto es tu modelo de

negocio” Ash Maurya

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Segmentos de clientesUno o varios segmentos de clientes

Flujos de ingresoLos ingresos son el resultado de propuestas de valor ofrecidas con éxito a los clientes.

Relación con el clientese establecen y mantienen con cada segmento de clientes

Canales de distribución y comunicacionesLas propuestas de valor se entregan a los clientes a través de la comunicación, la distribución y los canales de venta

Estructura de costosLos elementos del modelo de negocio dan como resultado la estructura de costos.

Propuesta de valorTrata de resolver problemas de los clientes y satisfacer las necesidades del cliente con propuestas de valorr

Actividades clavemediante la realización de una serie de actividades fundamentales

Recursos claveson los medios necesarios para ofrecer y entregar los elementos descriptos anteriormente

Red de partnersAlgunas actividades se externalizan y algunos recursos se adquieren fuera de la empresa

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Modelo de negocios

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Gracias

A trabajar

ÉxitoFacebook: Esperanza Ricalde Sarmina

Twitter: @espericalde