REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITCNICO

SANTIAGO MARIO

EXTENSIN SAN CRISTBAL

SAN CRISTOBAL ESTADO TACHIRA

FACTORES DE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD.

(Ensayo)

SAN CRISTBAL, JUNIO DE 2015.

Autor : Jess Guerrero.

C.I.: 16.958.555

Tutor : Ing. Yajaira Sanabria.

INTRODUCCION.

Se debe tener en cuenta que al momento de realizar un proyecto de

software implican en la realizacin de factores humanos, del problema, de

procesos, del producto, y del recurso. Se aplican normas para su elaboracin

y entre esas coexisten unas maneras de trabajar aplicando unos parmetros

para el control de la calidad como lo son las mtricas utilizadas para su

desarrollo, asi como el proyecto progresa el evaluador debe tomar su

autocritica y sus controles para resolver los defectos que presente dicho

desarrollo del sistema.

La eficiencia todava no es una meta alcanzada por eso se pretende

atender esta demanda en pro del trabajo utilizando los recursos

computacionales creando soluciones eficientes y eficaces.

CONCEPTO DE CALIDAD DEL SOFTWARE

Calidad es una caracterstica o atributo de algo. Como atributo de un

elemento, la calidad se refiere a las caractersticas mensurables, cosas que

se pueden comparar con estndares conocidos, como longitud, color,

propiedades elctricas, maleabilidad, etc. Sin embargo, el software en su

gran extensin, como producto intelectual, es ms difcil de caracterizar que

los objetos fsicos. No obstante, s existen las medidas de caractersticas de

un programa. Entre ellas se incluyen la complejidad, la cohesin, nmeros de

puntos de funcin, lneas de cdigo, etc. Cuando analizamos un producto

software segn sus caractersticas mensurables, se pueden encontrar dos

tipos de calidad:

1. Calidad de diseo

2. Calidad de concordancia

El diseo es el proceso de aplicar distintas tcnicas y principios con el

propsito de definir un producto con los suficientes detalles como para

permitir su realizacin fsica. Sobre el diseo se asienta la calidad del

software. El grado de materiales, tolerancias y las especificaciones del

rendimiento contribuyen a la calidad de diseo. Cuando se utilizan materiales

de alto grado y se especifican tolerancias estrictas y niveles ms altos de

rendimiento, la calidad de diseo de un producto aumenta, si el producto se

fabrica de acuerdo con las especificaciones.

La calidad de concordancia es el grado de cumplimiento de las

especificaciones de diseo durante su realizacin. Cuanto mayor sea el

grado de cumplimiento, ms alto ser el nivel de calidad de concordancia.

En un proceso de desarrollo de software, la calidad de diseo

comprende los requisitos, especificaciones y el diseo del sistema. La

calidad de concordancia es un aspecto centrado principalmente en la

implementacin.

Sin embargo, no podemos decir que la calidad del diseo y la calidad

de concordancia sean los nicos aspectos que se deben considerar a la hora

de desarrollar software. ISO/IEC 9126, 1998 la totalidad de rasgos y

atributos de un producto de software que le apoyan en su capacidad de

satisfacer sus necesidades explcitas o implcitas

CALIDAD DEL SOFTWARE

Es el grado con el que un sistema, componente o proceso cumple con

los requisitos especificados y las necesidades o expectativas del cliente o

usuario. Concordancia del software producido con los requisitos funcionales

y de rendimiento explcitamente establecidos, con los estndares de

desarrollo explcitamente documentados y con las caractersticas implcitas

que se espera de todo software desarrollado profesionalmente.

MODELOS DE CALIDAD.

Los modelos de Calidad del software nos ayudan a poner en prctica el

concepto de calidad. Existen varios modelos de calidad que nos permiten

encontrar un conjunto de propiedades en un producto software que nos den

una indicacin de su calidad de una forma ms precisa y til. En estos

modelos, la calidad se define en forma jerrquica. En el nivel ms alto se

ubican los FACTORES de calidad, que representan la calidad desde el punto

de vista del usuario. Tambin se los llama Atributos de Calidad Externos. Es

una visin de calidad desde el punto de vista del producto software. Son

llamados tambin Atributos de Calidad Internos. Por ltimo, en la base de la

jerarqua se encuentran las MTRICAS que son medidas cuantitativas de

ciertas caractersticas del producto que nos dan una indicacin del grado en

que dicho producto posee un determinado atributo de calidad.

Los modelos ms renombrados y usados son:

1. Modelo de Boehm

2. Modelo de McCAll (FACTORES CRITERIOS

MTRICAS)

3. Marco ISO 9126

4. Paradigma GQM (objetivo pregunta mtrica)

5. Modelo de Gilb

6. Modelo CMMI

7. Modelo SPICE (ISO/IEC 15504)

Mitch Radcliffe "Un ordenador te permite cometer ms errores y ms

rpido que cualquier otra invencin en la historia de la humanidad, con las

posibles excepciones de las pistolas y el tequila". Dependiendo del tipo de

proyecto seguramente encontraremos un modelo ms apropiado que otro.

Pero la idea es adoptar un modelo aceptando los factores, criterios y

mtricas que propone, y las relaciones entre factores y criterios, y entre

criterios y mtricas. Para esto es necesario primeramente seleccionar un

subconjunto de factores de calidad como requisitos de calidad para el

proyecto. El primer paso para el uso de un modelo de calidad debe darse al

principio del proyecto y consiste en seleccionar cules de los factores de

calidad van a ser requisitos de calidad del sistema. Para ello hay que

considerar:

La relacin que tienen los factores de calidad con las caractersticas

propias del proyecto. Por ejemplo, si se espera que el ciclo de vida del

sistema sea largo, la facilidad de mantenimiento y la flexibilidad deber ser

requisitos fundamentales para que el sistema pueda afrontar fcilmente los

cambios que ocurren con el paso del tiempo; si lo que se espera es que el

sistema sea multiplataforma, entonces deber ser un requisito la

portabilidad, que permitir que el sistema funcione correctamente en

diferentes plataformas.

Las interrelaciones entre factores. Algunos factores pueden ser

conflictivos entre s. Seguramente esto provocar la difcil situacin de decidir

cul de todos los factores sacrificamos para lograr que el proyecto sea

exitoso.

Los atributos de calidad que debe tener un producto software dependen

en gran medida de los requerimientos y es posible observar que algunos

atributos transgreden la operacin de otros mientras que otros se benefician

entre s. Mark Minasi "Si McDonnalds funcionara como una compaa de

software, uno de cada cien Big Macs te envenenaran, y la respuesta sera 'lo

sentimos, aqu tiene un cupn para dos ms'".

CONCLUSION.

La calidad est de moda, en todos los aspectos, pero especialmente en

el desarrollo de software. El inters por la calidad crece de forma continua, a

medida que los clientes se vuelven ms selectivos y comienzan a rechazar

los productos poco fiables o que realmente no dan respuesta a sus

necesidades. En estos das se comienza a imponer la obligacin de normas

de calidad del software donde un fallo en la informacin, o en el tratamiento

de sta puede llevar a fallos catastrficos y de consecuencias imprevisibles.

Por ello las organizaciones estn exigiendo controles de calidad ms

rigurosos en la confeccin de su software.

El tener implantados sistemas de calidad en la empresa, debe llevar no

solo l tener que instalar la metodologa del sistema de calidad sino tambin

sistemas de informacin que controlen y coordinen el sistema, sistemas

automticos, sistemas documentales, etc. Por todo ello la implantacin de

sistemas de calidad en cualquier empresa u organizacin debe implicar que

tambin el software que empleen los posea, y ello repercute en la obligacin

de que sus proveedores de software los hayan empleado en la elaboracin

de sus productos. De esa forma se evitaran defectos provenientes de los

sistemas de informacin.

BIBLIOGRAFIA.

1. http://www.buenastareas.com/ensayos/Factores-De-Calidad-De-

Software/6220725.html.

2. https://educa-

planifica.wikispaces.com/2.8+Factores+de+Calidad+y+Productivi

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3. http://www.buenastareas.com/ensayos/Relaci%C3%B3n-Entre-

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4. http://www.monografias.com/trabajos15/ingenieria-

software/ingenieria-software.shtml.