FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALES YYYY …...... Test Guestáltico Visomotor, Test No Verbal de...

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FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALES FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALES FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALES FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALES

YYYY

SALUD MENTAL SALUD MENTAL SALUD MENTAL SALUD MENTAL

DE TRABAJADORES DE LA SEGURIDAD DE TRABAJADORES DE LA SEGURIDAD DE TRABAJADORES DE LA SEGURIDAD DE TRABAJADORES DE LA SEGURIDAD

DEL ESTADO DE QUERÉTARODEL ESTADO DE QUERÉTARODEL ESTADO DE QUERÉTARODEL ESTADO DE QUERÉTARO

POR

Carlos René Rubio Sánchez

Querétaro, México 2006

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Factores de Riesgo Psicosociales y

Salud Mental de Trabajadores de

Seguridad del Estado de Querétaro.

Carlos René Rubio SánchezPsicólogo Clínico y del Trabajo

México, 2006

Investigación realizada de Enero a Octubre de 2005. En el Estado de

Querétaro, México.

Investigación participante en el “X Premio Nacional de Seguridad

e Higiene en el Trabajo 2005”

Febrero de 2006

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El Trabajador de la seguridad esta expuesto a riesgos de trabajoEl Trabajador de la seguridad esta expuesto a riesgos de trabajoEl Trabajador de la seguridad esta expuesto a riesgos de trabajoEl Trabajador de la seguridad esta expuesto a riesgos de trabajo de tipo de tipo de tipo de tipo ququququíííímicos, fmicos, fmicos, fmicos, fíííísicos, biolsicos, biolsicos, biolsicos, biolóóóógicos y psicosociales. Se tienen pocas acciones de gicos y psicosociales. Se tienen pocas acciones de gicos y psicosociales. Se tienen pocas acciones de gicos y psicosociales. Se tienen pocas acciones de prevenciprevenciprevenciprevencióóóón y proteccin y proteccin y proteccin y proteccióóóón de la salud fn de la salud fn de la salud fn de la salud fíííísica y mental de estos trabajadores assica y mental de estos trabajadores assica y mental de estos trabajadores assica y mental de estos trabajadores asíííícomo de la prevencicomo de la prevencicomo de la prevencicomo de la prevencióóóón del delito. Por lo que en este estudio se busca localizar n del delito. Por lo que en este estudio se busca localizar n del delito. Por lo que en este estudio se busca localizar n del delito. Por lo que en este estudio se busca localizar los efectos que producen los factores de riesgo psicosociales solos efectos que producen los factores de riesgo psicosociales solos efectos que producen los factores de riesgo psicosociales solos efectos que producen los factores de riesgo psicosociales sobre los bre los bre los bre los componentes de la salud mental de los trabajadores de la seguridcomponentes de la salud mental de los trabajadores de la seguridcomponentes de la salud mental de los trabajadores de la seguridcomponentes de la salud mental de los trabajadores de la seguridad, que ad, que ad, que ad, que influyen influyen influyen influyen enenenen la productividad de la organizacila productividad de la organizacila productividad de la organizacila productividad de la organizacióóóón laboral. La prevencin laboral. La prevencin laboral. La prevencin laboral. La prevencióóóón de n de n de n de enfermedades mentales y la prevencienfermedades mentales y la prevencienfermedades mentales y la prevencienfermedades mentales y la prevencióóóón del delito no estn del delito no estn del delito no estn del delito no estáááán separadas, esta n separadas, esta n separadas, esta n separadas, esta relacirelacirelacirelacióóóón agrega importancia espacial, debido a que logra focalizar los n agrega importancia espacial, debido a que logra focalizar los n agrega importancia espacial, debido a que logra focalizar los n agrega importancia espacial, debido a que logra focalizar los limites limites limites limites del concepto de salud mental. El estudio esta limitado al del concepto de salud mental. El estudio esta limitado al del concepto de salud mental. El estudio esta limitado al del concepto de salud mental. El estudio esta limitado al áááárea geogrrea geogrrea geogrrea geográáááfica del fica del fica del fica del Estado de QuerEstado de QuerEstado de QuerEstado de Queréééétaro. Se utilizan los aspectos taro. Se utilizan los aspectos taro. Se utilizan los aspectos taro. Se utilizan los aspectos ééééticos y legales que las leyes, ticos y legales que las leyes, ticos y legales que las leyes, ticos y legales que las leyes, reglamentos y normas permiten la realizacireglamentos y normas permiten la realizacireglamentos y normas permiten la realizacireglamentos y normas permiten la realizacióóóón del presente estudio. Cabe n del presente estudio. Cabe n del presente estudio. Cabe n del presente estudio. Cabe mencionar que los nombres comerciales de las empresas de la segumencionar que los nombres comerciales de las empresas de la segumencionar que los nombres comerciales de las empresas de la segumencionar que los nombres comerciales de las empresas de la seguridad, serridad, serridad, serridad, seráááán n n n omitidas por razones de omitidas por razones de omitidas por razones de omitidas por razones de confidencialidad confidencialidad confidencialidad confidencialidad de las personas fde las personas fde las personas fde las personas fíííísicas y morales. sicas y morales. sicas y morales. sicas y morales.

Factores de Riesgo Psicosociales y Salud Mental de Trabajadores de Seguridad del Estado de Querétaro.

INTRODUCCIÓN

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¿¿¿¿ Cuál es el daño a la Salud Mental de los Cuál es el daño a la Salud Mental de los Cuál es el daño a la Salud Mental de los Cuál es el daño a la Salud Mental de los trabajadores de la seguridad ante la exposición trabajadores de la seguridad ante la exposición trabajadores de la seguridad ante la exposición trabajadores de la seguridad ante la exposición frecuente de Factores de Riesgo Psicosociales, y frecuente de Factores de Riesgo Psicosociales, y frecuente de Factores de Riesgo Psicosociales, y frecuente de Factores de Riesgo Psicosociales, y que pueden influir en la productividad de la que pueden influir en la productividad de la que pueden influir en la productividad de la que pueden influir en la productividad de la organización laboralorganización laboralorganización laboralorganización laboral ????

La dinámica de la Salud Mental del trabajador es do nde surge el plantear nuestro problema:

5


La OrganizaciLa OrganizaciLa OrganizaciLa Organizacióóóón Mundial de la Salud (OMS) n Mundial de la Salud (OMS) n Mundial de la Salud (OMS) n Mundial de la Salud (OMS) define el concepto de Salud Mentaldefine el concepto de Salud Mentaldefine el concepto de Salud Mentaldefine el concepto de Salud Mental como:como:como:como: ““““un estado un estado un estado un estado sujeto a fluctuaciones provenientes de factores sujeto a fluctuaciones provenientes de factores sujeto a fluctuaciones provenientes de factores sujeto a fluctuaciones provenientes de factores biolbiolbiolbiolóóóógicos y sociales en que el individuo se encuentra gicos y sociales en que el individuo se encuentra gicos y sociales en que el individuo se encuentra gicos y sociales en que el individuo se encuentra en condiciones de conseguir una sen condiciones de conseguir una sen condiciones de conseguir una sen condiciones de conseguir una sííííntesis satisfactoria ntesis satisfactoria ntesis satisfactoria ntesis satisfactoria de sus tendencias instintivas potencialmente de sus tendencias instintivas potencialmente de sus tendencias instintivas potencialmente de sus tendencias instintivas potencialmente antagantagantagantagóóóónicas, asnicas, asnicas, asnicas, asíííí como de formar y mantener como de formar y mantener como de formar y mantener como de formar y mantener relaciones armoniosas con los demrelaciones armoniosas con los demrelaciones armoniosas con los demrelaciones armoniosas con los demáááás y participar s y participar s y participar s y participar constructivamente en los cambios que pueden constructivamente en los cambios que pueden constructivamente en los cambios que pueden constructivamente en los cambios que pueden introducirse en su medio ambiente fintroducirse en su medio ambiente fintroducirse en su medio ambiente fintroducirse en su medio ambiente fíííísico y socialsico y socialsico y socialsico y social””””

6


OBJETIVO

Buscar la relación entre los Factores de Riesgo Buscar la relación entre los Factores de Riesgo Buscar la relación entre los Factores de Riesgo Buscar la relación entre los Factores de Riesgo Psicosociales y el daño a la Salud Mental de Psicosociales y el daño a la Salud Mental de Psicosociales y el daño a la Salud Mental de Psicosociales y el daño a la Salud Mental de los trabajadores de la seguridad a través de la los trabajadores de la seguridad a través de la los trabajadores de la seguridad a través de la los trabajadores de la seguridad a través de la medición medición medición medición psicológicapsicológicapsicológicapsicológica del individuo con la del individuo con la del individuo con la del individuo con la finalidad de ubicar la causa, efecto, daño y finalidad de ubicar la causa, efecto, daño y finalidad de ubicar la causa, efecto, daño y finalidad de ubicar la causa, efecto, daño y trabajo.trabajo.trabajo.trabajo.

7


El Modelo “5” de Salud Mental,consiste en la identificación de cinco componentes de la Salud Metal, que también al ser una variable refiere a cinco indicadores: a) estado mental, b) organicidad cerebral, c) inteligencia, d) personalidad y sensopercepción, e) control de impulsos. Este modelo propone que las causas se localizan en los factores de riesgo psicosociales, que el individuo al tener exposición frecuente, modifica o altera la salud mental generando efectos negativos en los componentes, que conllevan a daños a la salud mental entendida como enfermedad y que afectan el trabajo cotidiano del individuo. En otras palabras, busca el mecanismo de relación entre la exposición a los factores de riesgo psicosociales (causas), la variabilidad en la salud mental (efectos), los daños a la salud mental (enfermedad mental), y el tipo de trabajador (trabajo ). (Carlos René Rubio Sánchez.,2005).

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1111HHHHiiii: La exposición a los factores de riesgo psicosociales sí produc: La exposición a los factores de riesgo psicosociales sí produc: La exposición a los factores de riesgo psicosociales sí produc: La exposición a los factores de riesgo psicosociales sí producen en en en modificación o alteración a la salud mental de los trabajadores modificación o alteración a la salud mental de los trabajadores modificación o alteración a la salud mental de los trabajadores modificación o alteración a la salud mental de los trabajadores de la de la de la de la seguridad, por lo que hay influencia en la productividad de la seguridad, por lo que hay influencia en la productividad de la seguridad, por lo que hay influencia en la productividad de la seguridad, por lo que hay influencia en la productividad de la organización laboral.organización laboral.organización laboral.organización laboral.

2222HHHHiiii: La modificación o alteración de la salud mental sí produce efe: La modificación o alteración de la salud mental sí produce efe: La modificación o alteración de la salud mental sí produce efe: La modificación o alteración de la salud mental sí produce efectos ctos ctos ctos negativos en la salud del trabajador de la seguridad derivados dnegativos en la salud del trabajador de la seguridad derivados dnegativos en la salud del trabajador de la seguridad derivados dnegativos en la salud del trabajador de la seguridad derivados de la e la e la e la exposición a los factores de riesgo psicosociales, por lo que inexposición a los factores de riesgo psicosociales, por lo que inexposición a los factores de riesgo psicosociales, por lo que inexposición a los factores de riesgo psicosociales, por lo que influye en fluye en fluye en fluye en la productividad de su trabajo cotidiano.la productividad de su trabajo cotidiano.la productividad de su trabajo cotidiano.la productividad de su trabajo cotidiano.

3333HHHHiiii: Los efectos negativos en la salud del trabajador sí producen d: Los efectos negativos en la salud del trabajador sí producen d: Los efectos negativos en la salud del trabajador sí producen d: Los efectos negativos en la salud del trabajador sí producen daños a años a años a años a la salud mental del trabajador de la seguridad derivados de la la salud mental del trabajador de la seguridad derivados de la la salud mental del trabajador de la seguridad derivados de la la salud mental del trabajador de la seguridad derivados de la exposición a los factores de riesgo psicosociales, por lo que prexposición a los factores de riesgo psicosociales, por lo que prexposición a los factores de riesgo psicosociales, por lo que prexposición a los factores de riesgo psicosociales, por lo que presentan esentan esentan esentan enfermedades médicas y mentales, y afectan la productividad del enfermedades médicas y mentales, y afectan la productividad del enfermedades médicas y mentales, y afectan la productividad del enfermedades médicas y mentales, y afectan la productividad del trabajo cotidiano.trabajo cotidiano.trabajo cotidiano.trabajo cotidiano.


HIPÓTESIS DE INVESTIGACIÓN

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MATERIAL Y MÉTODO

Tipo de DiseñoTipo de DiseñoTipo de DiseñoTipo de Diseño. . . . El diseño del presente estudio es de tipo observacional, prospecEl diseño del presente estudio es de tipo observacional, prospecEl diseño del presente estudio es de tipo observacional, prospecEl diseño del presente estudio es de tipo observacional, prospectivo, tivo, tivo, tivo, longitudinal y descriptivo, de una sola cohorte.longitudinal y descriptivo, de una sola cohorte.longitudinal y descriptivo, de una sola cohorte.longitudinal y descriptivo, de una sola cohorte.

Población de estudio.Población de estudio.Población de estudio.Población de estudio. La población en la que se La población en la que se La población en la que se La población en la que se realizórealizórealizórealizó el estudio responde al el estudio responde al el estudio responde al el estudio responde al trabajador de la seguridad que realiza actividades de proteccióntrabajador de la seguridad que realiza actividades de proteccióntrabajador de la seguridad que realiza actividades de proteccióntrabajador de la seguridad que realiza actividades de protección y custodia, y custodia, y custodia, y custodia, conocidos con el puesto de trabajo de policía municipal (agente)conocidos con el puesto de trabajo de policía municipal (agente)conocidos con el puesto de trabajo de policía municipal (agente)conocidos con el puesto de trabajo de policía municipal (agente), ejecutivos de , ejecutivos de , ejecutivos de , ejecutivos de seguridad (escoltas) y guardias de seguridad, contratados y de seguridad (escoltas) y guardias de seguridad, contratados y de seguridad (escoltas) y guardias de seguridad, contratados y de seguridad (escoltas) y guardias de seguridad, contratados y de nuevo ingreso, nuevo ingreso, nuevo ingreso, nuevo ingreso, que cubren los criterios establecidos por las leyes y reglamentoque cubren los criterios establecidos por las leyes y reglamentoque cubren los criterios establecidos por las leyes y reglamentoque cubren los criterios establecidos por las leyes y reglamentos respecto a su s respecto a su s respecto a su s respecto a su documentación. documentación. documentación. documentación.

Lugar.Lugar.Lugar.Lugar. Se realiza el estudio en el Estado de QuerétaroSe realiza el estudio en el Estado de QuerétaroSe realiza el estudio en el Estado de QuerétaroSe realiza el estudio en el Estado de Querétaro....

Período.Período.Período.Período. La muestra consistirá en la captación de casos contratados y de La muestra consistirá en la captación de casos contratados y de La muestra consistirá en la captación de casos contratados y de La muestra consistirá en la captación de casos contratados y de nuevo nuevo nuevo nuevo ingreso durante el período del mes de Enero al mes de ingreso durante el período del mes de Enero al mes de ingreso durante el período del mes de Enero al mes de ingreso durante el período del mes de Enero al mes de OctubreOctubreOctubreOctubre de 2005. de 2005. de 2005. de 2005.

Instrumentos de medición.Instrumentos de medición.Instrumentos de medición.Instrumentos de medición. Examen mental médico Examen mental médico Examen mental médico Examen mental médico –––– psicológico, Test Guestáltico psicológico, Test Guestáltico psicológico, Test Guestáltico psicológico, Test Guestáltico Visomotor, Test No Verbal de Inteligencias de la Universidad de Visomotor, Test No Verbal de Inteligencias de la Universidad de Visomotor, Test No Verbal de Inteligencias de la Universidad de Visomotor, Test No Verbal de Inteligencias de la Universidad de Purdue A ó B, Purdue A ó B, Purdue A ó B, Purdue A ó B,

Cuestionario antisocial y mentira,Cuestionario antisocial y mentira,Cuestionario antisocial y mentira,Cuestionario antisocial y mentira, Inventario de Ansiedad Rasgo Inventario de Ansiedad Rasgo Inventario de Ansiedad Rasgo Inventario de Ansiedad Rasgo –––– Estado, Estado, Estado, Estado, Inventario de Inventario de Inventario de Inventario de Beck Beck Beck Beck –––– Depresión.Depresión.Depresión.Depresión.

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MATERIAL Y MÉTODO

Criterio de InclusiónCriterio de InclusiónCriterio de InclusiónCriterio de Inclusión. . . . Como criterio de inclusión se considera a los trabajadores de Como criterio de inclusión se considera a los trabajadores de Como criterio de inclusión se considera a los trabajadores de Como criterio de inclusión se considera a los trabajadores de protección y custodia, conocidos como policía municipal (agente)protección y custodia, conocidos como policía municipal (agente)protección y custodia, conocidos como policía municipal (agente)protección y custodia, conocidos como policía municipal (agente), ejecutivo de , ejecutivo de , ejecutivo de , ejecutivo de seguridad (escolta) y guardia de seguridad, que presenten exposiseguridad (escolta) y guardia de seguridad, que presenten exposiseguridad (escolta) y guardia de seguridad, que presenten exposiseguridad (escolta) y guardia de seguridad, que presenten exposición igual o ción igual o ción igual o ción igual o mayor de seis meses a los factores de riesgo psicosociales, que mayor de seis meses a los factores de riesgo psicosociales, que mayor de seis meses a los factores de riesgo psicosociales, que mayor de seis meses a los factores de riesgo psicosociales, que tengan una edad de tengan una edad de tengan una edad de tengan una edad de entre los 18 a 50 años, del sexo masculino, con escolaridad iguaentre los 18 a 50 años, del sexo masculino, con escolaridad iguaentre los 18 a 50 años, del sexo masculino, con escolaridad iguaentre los 18 a 50 años, del sexo masculino, con escolaridad igual o mayor de l o mayor de l o mayor de l o mayor de secundaria. Contratados o de nuevo ingreso a cierta organizaciónsecundaria. Contratados o de nuevo ingreso a cierta organizaciónsecundaria. Contratados o de nuevo ingreso a cierta organizaciónsecundaria. Contratados o de nuevo ingreso a cierta organización y sin antecedentes y sin antecedentes y sin antecedentes y sin antecedentes penales.penales.penales.penales.

Criterio de Exclusión.Criterio de Exclusión.Criterio de Exclusión.Criterio de Exclusión. Como criterio de exclusión se considera a los trabajadores de Como criterio de exclusión se considera a los trabajadores de Como criterio de exclusión se considera a los trabajadores de Como criterio de exclusión se considera a los trabajadores de protección y custodia, conocidos como policía municipal (agente)protección y custodia, conocidos como policía municipal (agente)protección y custodia, conocidos como policía municipal (agente)protección y custodia, conocidos como policía municipal (agente), ejecutivo de , ejecutivo de , ejecutivo de , ejecutivo de seguridad (escolta) y guardia de seguridad, que presenten exposiseguridad (escolta) y guardia de seguridad, que presenten exposiseguridad (escolta) y guardia de seguridad, que presenten exposiseguridad (escolta) y guardia de seguridad, que presenten exposición menor de seis ción menor de seis ción menor de seis ción menor de seis meses a los factores de riesgo psicosociales, que tengan una edameses a los factores de riesgo psicosociales, que tengan una edameses a los factores de riesgo psicosociales, que tengan una edameses a los factores de riesgo psicosociales, que tengan una edad inferior a los 18 d inferior a los 18 d inferior a los 18 d inferior a los 18 años y mayor de los 50 años, del sexo femenino, con escolaridad años y mayor de los 50 años, del sexo femenino, con escolaridad años y mayor de los 50 años, del sexo femenino, con escolaridad años y mayor de los 50 años, del sexo femenino, con escolaridad menor de menor de menor de menor de secundaria. No contratados, en proceso de despido, con antecedesecundaria. No contratados, en proceso de despido, con antecedesecundaria. No contratados, en proceso de despido, con antecedesecundaria. No contratados, en proceso de despido, con antecedentes penales.ntes penales.ntes penales.ntes penales.

Criterio de Eliminación.Criterio de Eliminación.Criterio de Eliminación.Criterio de Eliminación. Serán eliminados todos los casos que no cumplan los Serán eliminados todos los casos que no cumplan los Serán eliminados todos los casos que no cumplan los Serán eliminados todos los casos que no cumplan los criterios de inclusión y exclusión.criterios de inclusión y exclusión.criterios de inclusión y exclusión.criterios de inclusión y exclusión.

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MATERIAL Y MÉTODO

Tamaño de muestra y tipo de muestreoTamaño de muestra y tipo de muestreoTamaño de muestra y tipo de muestreoTamaño de muestra y tipo de muestreo. El tamaño de la muestra se determinó por el número . El tamaño de la muestra se determinó por el número . El tamaño de la muestra se determinó por el número . El tamaño de la muestra se determinó por el número de personas aceptadas para el presente estudio y que cubren el cde personas aceptadas para el presente estudio y que cubren el cde personas aceptadas para el presente estudio y que cubren el cde personas aceptadas para el presente estudio y que cubren el criterio de inclusión, durante riterio de inclusión, durante riterio de inclusión, durante riterio de inclusión, durante el período de Enero a Octubre de 2005 siendo de 362 casos. En coel período de Enero a Octubre de 2005 siendo de 362 casos. En coel período de Enero a Octubre de 2005 siendo de 362 casos. En coel período de Enero a Octubre de 2005 siendo de 362 casos. En consecuencia el tipo de nsecuencia el tipo de nsecuencia el tipo de nsecuencia el tipo de muestreo es no probabilistico y aleatorio.muestreo es no probabilistico y aleatorio.muestreo es no probabilistico y aleatorio.muestreo es no probabilistico y aleatorio.

Variable Independiente:Variable Independiente:Variable Independiente:Variable Independiente: Factores de Riesgo PsicosocialesFactores de Riesgo PsicosocialesFactores de Riesgo PsicosocialesFactores de Riesgo Psicosociales. . . .

OperacionalizaciónOperacionalizaciónOperacionalizaciónOperacionalización: trabajo por turno, contenido de la tarea, solicitud de renunci: trabajo por turno, contenido de la tarea, solicitud de renunci: trabajo por turno, contenido de la tarea, solicitud de renunci: trabajo por turno, contenido de la tarea, solicitud de renuncia, a, a, a, conductas violentas en el trabajo, acoso psicológico.conductas violentas en el trabajo, acoso psicológico.conductas violentas en el trabajo, acoso psicológico.conductas violentas en el trabajo, acoso psicológico.

Variable Dependiente:Variable Dependiente:Variable Dependiente:Variable Dependiente: Salud MentalSalud MentalSalud MentalSalud Mental

Operacionalización:Operacionalización:Operacionalización:Operacionalización: estado mental, organicidad cerebral, inteligencia, personalidadestado mental, organicidad cerebral, inteligencia, personalidadestado mental, organicidad cerebral, inteligencia, personalidadestado mental, organicidad cerebral, inteligencia, personalidad y y y y sensopercepción, control de impulsos.sensopercepción, control de impulsos.sensopercepción, control de impulsos.sensopercepción, control de impulsos.

Plan de Análisis.Plan de Análisis.Plan de Análisis.Plan de Análisis. El análisis estadístico se realizará con inicio de Estadística El análisis estadístico se realizará con inicio de Estadística El análisis estadístico se realizará con inicio de Estadística El análisis estadístico se realizará con inicio de Estadística Descriptiva Descriptiva Descriptiva Descriptiva considerando contabilidad de datos, tabulación de datos y tablasconsiderando contabilidad de datos, tabulación de datos y tablasconsiderando contabilidad de datos, tabulación de datos y tablasconsiderando contabilidad de datos, tabulación de datos y tablas, frecuencias, porcentajes. , frecuencias, porcentajes. , frecuencias, porcentajes. , frecuencias, porcentajes. Para la comprobación de hipótesis se usara el estadístico de ChiPara la comprobación de hipótesis se usara el estadístico de ChiPara la comprobación de hipótesis se usara el estadístico de ChiPara la comprobación de hipótesis se usara el estadístico de Chi 2222 de N x K considerando de N x K considerando de N x K considerando de N x K considerando la relación expuestos la relación expuestos la relación expuestos la relación expuestos –––– enfermos. Usando los análisisenfermos. Usando los análisisenfermos. Usando los análisisenfermos. Usando los análisis epidemiológico epidemiológico epidemiológico epidemiológico EpiInfo v6.0EpiInfo v6.0EpiInfo v6.0EpiInfo v6.04d4d4d4d y y y y Vicorsat v22.Vicorsat v22.Vicorsat v22.Vicorsat v22.

12


RESULTADOS

44%44%

12%

AGENT E ESC OLT A GUARDIA

Gráfica No.1 Porcentajes de personas participantes al estudio.

13

36285277Trabajador de la Seguridad

422616GUARDIA

16027133ESCOLTA

16032128AGENTE

TotalCon Alteración en Salud Mental

Sin Alteración en Salud Mental

Actividad

Tabla No.1 Personal de seguridad sin alteración y c on Alteración en la Salud Mental por grupo de activida d.

Fuente. Expediente y Estudios Psicológicos de Salud Mental


RESULTADOS

14


RESULTADOS

1362854271611Trabajador

de la Seguridad

4811131194Guardia

471220456Escolta

415211221Agente

TOTALControl de Impulsos

Personalidad y sensopercepción

InteligenciaOrganicidadEstado Mental

Salud Mental

Tabla No.2 Componentes Alterados de la Salud Mental por tipo de actividad.

Fuente: Expediente e instrumentos de medición.

15


RESULTADOS

0

20

40

60

80

100

120

140

SinA lte rac ión

C onA lte rac ión

A G E N TE E SC O L TA G U A R D IA

Gráfica No.2 Personal Sin alteración y Con alteración en Salud Mental

16

1368.09 %11.76 %19.85 %20.59 %39.71 %Trabajador

de la Seguridad

488.34 %18.75 %22.92 %22.92 %27.08 %Guardia

4712.77 %10.64 %8.51 %25.53 %42.55 %Escolta

412.44 %4.88 %29.27 %12.20 %51.22 %Agente

BASEEstado MentalOrganicidadInteligencia

Control de Impulsos

Personalidad y sensopercepciónSalud Mental

Tabla No.3 Porcentajes y Ubicación de Componentes Alterados de la Salud Mental por tipo de actividad.

Fuente: Expediente e instrumentos de medición.


RESULTADOS

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Tabla No.1a. Exposici ón a Factores de Riesgo Psicosociales. Porcentajes O btenidos seg ún factor y tipo de actividad. Personas encuestadas N = 362

Exposici ón a Factores de Riesgo Psicosociales

Tipo de Actividad

Trabajo por Turno

(Rotaci ón)Esperado =

7.5%

Solicitud de Renuncia Previa (sin contrato)

Esperado = 30.0%

Contenido de la Tarea (No satisfactorio) Esperado =

30.0%

Conductas Violentas en

el Trabajo (devaluatorio)

Esperado = 4.9%

Acoso Psicol ógico (mobbing) Esperado =

5.3%

BASE

AGENTE 87.50% 20.00% 38.75% 75.63% 11.88% 160

ESCOLTA 86.25% 91.88% 17.50% 67.50% 23.75% 160

GUARDIA 95.24% 97.62% 92.86% 88.10% 73.81% 42

TRABAJADOR DE LA

SEGURIDAD87.85% 60.77% 35.64% 73.48% 24.31% 362


RESULTADOS

18


RESULTADOS

+ ENFERMOS -

Cuadro No.1 ANÁLISIS TABLA SIMPLE Chi 2 = 2 x 3

36227785

421626Guardia

16013327Escolta

16012832Agente

-EXPUESTOS +

Chi 2 = 39.48 Obtenida

Chi 2 = 5.99 Esperada

2 grados de libertad

Valor p = 0.000000Análisis Epiinfo 6.04d

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RESULTADOS

Cuadro No.1 La La La La comprobacicomprobacicomprobacicomprobacióóóónnnn de las hipde las hipde las hipde las hipóóóótesis se realiztesis se realiztesis se realiztesis se realizóóóóa trava trava trava travéééés de la prueba estads de la prueba estads de la prueba estads de la prueba estadíííística Chi cuadrada, donde stica Chi cuadrada, donde stica Chi cuadrada, donde stica Chi cuadrada, donde se esperaba una Chise esperaba una Chise esperaba una Chise esperaba una Chi2222 = 5.99, con 2 grados de libertad, = 5.99, con 2 grados de libertad, = 5.99, con 2 grados de libertad, = 5.99, con 2 grados de libertad, al contrastar se obtuvo una Chial contrastar se obtuvo una Chial contrastar se obtuvo una Chial contrastar se obtuvo una Chi2222 = 39.48 y un valor = 39.48 y un valor = 39.48 y un valor = 39.48 y un valor de p = 0.000000, indicando alta significancia, debido de p = 0.000000, indicando alta significancia, debido de p = 0.000000, indicando alta significancia, debido de p = 0.000000, indicando alta significancia, debido a que los factores de riesgo psicosociales y alteracia que los factores de riesgo psicosociales y alteracia que los factores de riesgo psicosociales y alteracia que los factores de riesgo psicosociales y alteracióóóón n n n de la salud mental como variables estde la salud mental como variables estde la salud mental como variables estde la salud mental como variables estáááán relacionadas, n relacionadas, n relacionadas, n relacionadas, probando que las hipprobando que las hipprobando que las hipprobando que las hipóóóótesis de investigacitesis de investigacitesis de investigacitesis de investigacióóóón n n n planteadas corresponde a lo investigado y que tiene planteadas corresponde a lo investigado y que tiene planteadas corresponde a lo investigado y que tiene planteadas corresponde a lo investigado y que tiene factibilidad de aplicar a la poblacifactibilidad de aplicar a la poblacifactibilidad de aplicar a la poblacifactibilidad de aplicar a la poblacióóóón.n.n.n.

20


RESULTADOS

Cuadro No. 2 ANÁLISIS EPIDEMIOLÓGICO VICORSAT

AGENTE - ESCOLTA

+ ENFERMOS -

32026159

16013327Escolta

16012832Agente

-EXPUESTOS +

•Prevalencia de la Enfermedad = 0.184

•Prevalencia de la Exposición = 0.500

•Riesgo de Enfermar en Expuesto = 0.200

•Riesgo de Enfermar en No Expuesto = 0.168

•Riesgo Relativo = 1.185

•Riesgo Atribuible = 0.031

•Casos Atribuibles = 5.000

•Casos Esperados= 27.000

•Casos Excesivos = 5.000

21


RESULTADOS

Cuadro No. 2 En la relaciEn la relaciEn la relaciEn la relacióóóón n n n Agente Agente Agente Agente –––– EscoltaEscoltaEscoltaEscolta analizados (Vicorsat) se analizados (Vicorsat) se analizados (Vicorsat) se analizados (Vicorsat) se tiene que la tiene que la tiene que la tiene que la prevalencia de la enfermedadprevalencia de la enfermedadprevalencia de la enfermedadprevalencia de la enfermedad del 18.4% de los trabajadores del 18.4% de los trabajadores del 18.4% de los trabajadores del 18.4% de los trabajadores padecen de alteracipadecen de alteracipadecen de alteracipadecen de alteracióóóón mental y presentan efectos negativos. Nos dice n mental y presentan efectos negativos. Nos dice n mental y presentan efectos negativos. Nos dice n mental y presentan efectos negativos. Nos dice que 18 de cada 100 de los trabajadores de esta actividad han que 18 de cada 100 de los trabajadores de esta actividad han que 18 de cada 100 de los trabajadores de esta actividad han que 18 de cada 100 de los trabajadores de esta actividad han desarrollado alteraciones a su salud mental ante exposicidesarrollado alteraciones a su salud mental ante exposicidesarrollado alteraciones a su salud mental ante exposicidesarrollado alteraciones a su salud mental ante exposicióóóón frecuente a n frecuente a n frecuente a n frecuente a los factores de riesgo psicosociales. Referente a la los factores de riesgo psicosociales. Referente a la los factores de riesgo psicosociales. Referente a la los factores de riesgo psicosociales. Referente a la prevalencia de la prevalencia de la prevalencia de la prevalencia de la exposiciexposiciexposiciexposicióóóónnnn el 50% de los trabajadores esta asociada con los factores de el 50% de los trabajadores esta asociada con los factores de el 50% de los trabajadores esta asociada con los factores de el 50% de los trabajadores esta asociada con los factores de riesgo psicosociales y tiene efectos sobre su salud mental. Indiriesgo psicosociales y tiene efectos sobre su salud mental. Indiriesgo psicosociales y tiene efectos sobre su salud mental. Indiriesgo psicosociales y tiene efectos sobre su salud mental. Indica que 50 ca que 50 ca que 50 ca que 50 de cada 100 trabajadores de esta actividad presenta efectos negade cada 100 trabajadores de esta actividad presenta efectos negade cada 100 trabajadores de esta actividad presenta efectos negade cada 100 trabajadores de esta actividad presenta efectos negativos. tivos. tivos. tivos. Esta situaciEsta situaciEsta situaciEsta situacióóóón sn sn sn síííí logra alterar los componentes de la salud mental logra alterar los componentes de la salud mental logra alterar los componentes de la salud mental logra alterar los componentes de la salud mental llevando a la disfuncillevando a la disfuncillevando a la disfuncillevando a la disfuncióóóón del pensamiento, alteracin del pensamiento, alteracin del pensamiento, alteracin del pensamiento, alteracióóóón de las emociones y n de las emociones y n de las emociones y n de las emociones y a la modificacia la modificacia la modificacia la modificacióóóón de la conducta como una forma de no lograr n de la conducta como una forma de no lograr n de la conducta como una forma de no lograr n de la conducta como una forma de no lograr adaptaciadaptaciadaptaciadaptacióóóón y enfrentamiento psicoln y enfrentamiento psicoln y enfrentamiento psicoln y enfrentamiento psicolóóóógico ante las exigencias del entorno gico ante las exigencias del entorno gico ante las exigencias del entorno gico ante las exigencias del entorno ffffíííísico y social potencialmente negativos. sico y social potencialmente negativos. sico y social potencialmente negativos. sico y social potencialmente negativos.

22


RESULTADOS

Cuadro No.2 El El El El riesgo de enfermar en expuestosriesgo de enfermar en expuestosriesgo de enfermar en expuestosriesgo de enfermar en expuestos del 20.0% de estos del 20.0% de estos del 20.0% de estos del 20.0% de estos trabajadores, tendrtrabajadores, tendrtrabajadores, tendrtrabajadores, tendráááá alguna alteracialguna alteracialguna alteracialguna alteracióóóón en su salud mental, con n en su salud mental, con n en su salud mental, con n en su salud mental, con presencia de efectos negativos y afecciones mpresencia de efectos negativos y afecciones mpresencia de efectos negativos y afecciones mpresencia de efectos negativos y afecciones méééédicas y psicoldicas y psicoldicas y psicoldicas y psicolóóóógicas. gicas. gicas. gicas. Indica que 20 de cada 100 trabajadores sufrirIndica que 20 de cada 100 trabajadores sufrirIndica que 20 de cada 100 trabajadores sufrirIndica que 20 de cada 100 trabajadores sufriráááán de alteraciones n de alteraciones n de alteraciones n de alteraciones con sus repercusiones, esta poblacicon sus repercusiones, esta poblacicon sus repercusiones, esta poblacicon sus repercusiones, esta poblacióóóón se debern se debern se debern se deberáááá a la sola exposicia la sola exposicia la sola exposicia la sola exposicióóóón n n n de los factores de riesgo psicosociales. El de los factores de riesgo psicosociales. El de los factores de riesgo psicosociales. El de los factores de riesgo psicosociales. El riesgo relativoriesgo relativoriesgo relativoriesgo relativo del 118.5% del 118.5% del 118.5% del 118.5% nos dice que la exposicinos dice que la exposicinos dice que la exposicinos dice que la exposicióóóón a los factores de riesgo psicosociales n a los factores de riesgo psicosociales n a los factores de riesgo psicosociales n a los factores de riesgo psicosociales dadadadañññña la salud mental del trabajador y desarrollara la salud mental del trabajador y desarrollara la salud mental del trabajador y desarrollara la salud mental del trabajador y desarrollaráááá alguna alguna alguna alguna enfermedad mental y se tiene fuerte asociacienfermedad mental y se tiene fuerte asociacienfermedad mental y se tiene fuerte asociacienfermedad mental y se tiene fuerte asociacióóóón estadn estadn estadn estadíííística. Este dastica. Este dastica. Este dastica. Este dañññño o o o ocurre en los trabajadores con mayor exposiciocurre en los trabajadores con mayor exposiciocurre en los trabajadores con mayor exposiciocurre en los trabajadores con mayor exposicióóóón. Estos trabajadores n. Estos trabajadores n. Estos trabajadores n. Estos trabajadores tienen 118.5 veces mtienen 118.5 veces mtienen 118.5 veces mtienen 118.5 veces máááás probabilidades de sufrir efectos nocivos y s probabilidades de sufrir efectos nocivos y s probabilidades de sufrir efectos nocivos y s probabilidades de sufrir efectos nocivos y enfermedades mentales en comparacienfermedades mentales en comparacienfermedades mentales en comparacienfermedades mentales en comparacióóóón con los trabajadores no n con los trabajadores no n con los trabajadores no n con los trabajadores no expuestos.expuestos.expuestos.expuestos.

23


RESULTADOS

Cuadro No.3 ANÁLISIS EPIDEMIOLÓGICO VICORSAT

GUARDIA -AGENTE

+ ENFERMOS -

20214458

16012832Agente

421626Guardia

-EXPUESTOS +








•Casos Esperado = 8.400


24


RESULTADOS

Cuadro No. 3 En la relaciEn la relaciEn la relaciEn la relacióóóón n n n Guardia Guardia Guardia Guardia ---- AgenteAgenteAgenteAgente analizados (Vicorsat) se analizados (Vicorsat) se analizados (Vicorsat) se analizados (Vicorsat) se tiene que la tiene que la tiene que la tiene que la prevalencia de la enfermedadprevalencia de la enfermedadprevalencia de la enfermedadprevalencia de la enfermedad del 28.7% de los del 28.7% de los del 28.7% de los del 28.7% de los trabajadores padecen de alteracitrabajadores padecen de alteracitrabajadores padecen de alteracitrabajadores padecen de alteracióóóón mental y presentan efectos n mental y presentan efectos n mental y presentan efectos n mental y presentan efectos negativos. Indica que 29 de cada 100 trabajadores de esta activinegativos. Indica que 29 de cada 100 trabajadores de esta activinegativos. Indica que 29 de cada 100 trabajadores de esta activinegativos. Indica que 29 de cada 100 trabajadores de esta actividad dad dad dad han desarrollado alteracihan desarrollado alteracihan desarrollado alteracihan desarrollado alteracióóóón de su salud mental ante la frecuente n de su salud mental ante la frecuente n de su salud mental ante la frecuente n de su salud mental ante la frecuente exposiciexposiciexposiciexposicióóóón a los factores de riesgo psicosociales. La n a los factores de riesgo psicosociales. La n a los factores de riesgo psicosociales. La n a los factores de riesgo psicosociales. La prevalencia de la prevalencia de la prevalencia de la prevalencia de la exposiciexposiciexposiciexposicióóóónnnn del 20.7% de estos trabajadores esta asociada con los del 20.7% de estos trabajadores esta asociada con los del 20.7% de estos trabajadores esta asociada con los del 20.7% de estos trabajadores esta asociada con los factores de riesgo psicosociales y tiene efectos negativos en lafactores de riesgo psicosociales y tiene efectos negativos en lafactores de riesgo psicosociales y tiene efectos negativos en lafactores de riesgo psicosociales y tiene efectos negativos en la salud salud salud salud mental. Indica que 21 de cada 100 de los trabajadores presenta mental. Indica que 21 de cada 100 de los trabajadores presenta mental. Indica que 21 de cada 100 de los trabajadores presenta mental. Indica que 21 de cada 100 de los trabajadores presenta efectos nocivos detectados en esta mediciefectos nocivos detectados en esta mediciefectos nocivos detectados en esta mediciefectos nocivos detectados en esta medicióóóón. Esta situacin. Esta situacin. Esta situacin. Esta situacióóóón sn sn sn síííí logra logra logra logra alterar los componentes de la salud mental llevando tambialterar los componentes de la salud mental llevando tambialterar los componentes de la salud mental llevando tambialterar los componentes de la salud mental llevando tambiéééén a n a n a n a situaciones donde se presenta disfuncisituaciones donde se presenta disfuncisituaciones donde se presenta disfuncisituaciones donde se presenta disfuncióóóón del pensamiento, alteracin del pensamiento, alteracin del pensamiento, alteracin del pensamiento, alteracióóóón de n de n de n de las emociones y modificacilas emociones y modificacilas emociones y modificacilas emociones y modificacióóóón de la conducta como formas de no lograr n de la conducta como formas de no lograr n de la conducta como formas de no lograr n de la conducta como formas de no lograr adaptaciadaptaciadaptaciadaptacióóóón y enfrentamiento psicoln y enfrentamiento psicoln y enfrentamiento psicoln y enfrentamiento psicolóóóógico ante las exigencias del gico ante las exigencias del gico ante las exigencias del gico ante las exigencias del entorno. entorno. entorno. entorno.

25


RESULTADOS

Cuadro No. 3 El El El El riesgo de enfermar en expuestosriesgo de enfermar en expuestosriesgo de enfermar en expuestosriesgo de enfermar en expuestos del 61.9% de estos del 61.9% de estos del 61.9% de estos del 61.9% de estos trabajadores tendrtrabajadores tendrtrabajadores tendrtrabajadores tendráááá alguna alteracialguna alteracialguna alteracialguna alteracióóóón en su salud mental, con n en su salud mental, con n en su salud mental, con n en su salud mental, con presencia de efectos nocivos y afecciones mpresencia de efectos nocivos y afecciones mpresencia de efectos nocivos y afecciones mpresencia de efectos nocivos y afecciones méééédicas y psicoldicas y psicoldicas y psicoldicas y psicolóóóógicas. Nos gicas. Nos gicas. Nos gicas. Nos dice que 62 de cada 100 de los trabajadores sufrirdice que 62 de cada 100 de los trabajadores sufrirdice que 62 de cada 100 de los trabajadores sufrirdice que 62 de cada 100 de los trabajadores sufriráááán de alteraciones n de alteraciones n de alteraciones n de alteraciones en su salud mental con sus repercusiones, se debe a la sola en su salud mental con sus repercusiones, se debe a la sola en su salud mental con sus repercusiones, se debe a la sola en su salud mental con sus repercusiones, se debe a la sola exposiciexposiciexposiciexposicióóóón a los factores de riesgo psicosociales. El n a los factores de riesgo psicosociales. El n a los factores de riesgo psicosociales. El n a los factores de riesgo psicosociales. El riesgo relativoriesgo relativoriesgo relativoriesgo relativo del del del del 309.5% nos dice que la exposici309.5% nos dice que la exposici309.5% nos dice que la exposici309.5% nos dice que la exposicióóóón a los factores de riesgo n a los factores de riesgo n a los factores de riesgo n a los factores de riesgo psicosociales dapsicosociales dapsicosociales dapsicosociales dañññña la salud mental del trabajador y desarrollara la salud mental del trabajador y desarrollara la salud mental del trabajador y desarrollara la salud mental del trabajador y desarrollarááááalguna enfermedad mental y se tiene fuerte asociacialguna enfermedad mental y se tiene fuerte asociacialguna enfermedad mental y se tiene fuerte asociacialguna enfermedad mental y se tiene fuerte asociacióóóón estadn estadn estadn estadíííística. stica. stica. stica. Este daEste daEste daEste dañññño ocurre en los trabajadores con mayor exposicio ocurre en los trabajadores con mayor exposicio ocurre en los trabajadores con mayor exposicio ocurre en los trabajadores con mayor exposicióóóón. Estos n. Estos n. Estos n. Estos trabajadores tienen 309.5 veces mtrabajadores tienen 309.5 veces mtrabajadores tienen 309.5 veces mtrabajadores tienen 309.5 veces máááás probabilidades de sufrir efectos s probabilidades de sufrir efectos s probabilidades de sufrir efectos s probabilidades de sufrir efectos nocivos y enfermedades mentales en comparacinocivos y enfermedades mentales en comparacinocivos y enfermedades mentales en comparacinocivos y enfermedades mentales en comparacióóóón con los n con los n con los n con los trabajadores no expuestos.trabajadores no expuestos.trabajadores no expuestos.trabajadores no expuestos.

26


RESULTADOS

Cuadro No.4 ANÁLISIS EPIDEMIOLÓGICO VICORSAT

GUARDIA - ESCOLTA

+ ENFERMOS -

20214953

16013327Escolta

421626Guardia

-EXPUESTOS +








•Casos Esperado = 7.087


27


RESULTADOS

Cuadro No. 4 En la relaciEn la relaciEn la relaciEn la relacióóóón n n n Guardia Guardia Guardia Guardia ---- EscoltaEscoltaEscoltaEscolta analizados (Vicorsat) se tiene analizados (Vicorsat) se tiene analizados (Vicorsat) se tiene analizados (Vicorsat) se tiene que la que la que la que la prevalencia de la enfermedadprevalencia de la enfermedadprevalencia de la enfermedadprevalencia de la enfermedad del 26.2% de los trabajadores del 26.2% de los trabajadores del 26.2% de los trabajadores del 26.2% de los trabajadores padecen de alteracipadecen de alteracipadecen de alteracipadecen de alteracióóóón mental y presentan efectos negativos. Indica que 26 n mental y presentan efectos negativos. Indica que 26 n mental y presentan efectos negativos. Indica que 26 n mental y presentan efectos negativos. Indica que 26 de cada 100 trabajadores de esta actividad han desarrollado altede cada 100 trabajadores de esta actividad han desarrollado altede cada 100 trabajadores de esta actividad han desarrollado altede cada 100 trabajadores de esta actividad han desarrollado alteraciraciraciracióóóón de n de n de n de su salud mental ante la frecuente exposicisu salud mental ante la frecuente exposicisu salud mental ante la frecuente exposicisu salud mental ante la frecuente exposicióóóón a los factores de riesgo n a los factores de riesgo n a los factores de riesgo n a los factores de riesgo psicosociales. La psicosociales. La psicosociales. La psicosociales. La prevalencia de la exposiciprevalencia de la exposiciprevalencia de la exposiciprevalencia de la exposicióóóónnnn del 20.7% de estos del 20.7% de estos del 20.7% de estos del 20.7% de estos trabajadores esta asociada con los factores de riesgo psicosociatrabajadores esta asociada con los factores de riesgo psicosociatrabajadores esta asociada con los factores de riesgo psicosociatrabajadores esta asociada con los factores de riesgo psicosociales y tiene les y tiene les y tiene les y tiene efectos negativos en la salud mental. Indica que 21 de cada 100 efectos negativos en la salud mental. Indica que 21 de cada 100 efectos negativos en la salud mental. Indica que 21 de cada 100 efectos negativos en la salud mental. Indica que 21 de cada 100 de los de los de los de los trabajadores presenta efectos nocivos detectados en esta medicitrabajadores presenta efectos nocivos detectados en esta medicitrabajadores presenta efectos nocivos detectados en esta medicitrabajadores presenta efectos nocivos detectados en esta medicióóóón. Esta n. Esta n. Esta n. Esta situacisituacisituacisituacióóóón sn sn sn síííí logra alterar los componentes de la salud mental llevando logra alterar los componentes de la salud mental llevando logra alterar los componentes de la salud mental llevando logra alterar los componentes de la salud mental llevando tambitambitambitambiéééén a situaciones donde se presenta disfuncin a situaciones donde se presenta disfuncin a situaciones donde se presenta disfuncin a situaciones donde se presenta disfuncióóóón del pensamiento, n del pensamiento, n del pensamiento, n del pensamiento, alteracialteracialteracialteracióóóón de las emociones y modificacin de las emociones y modificacin de las emociones y modificacin de las emociones y modificacióóóón de la conducta como formas de n de la conducta como formas de n de la conducta como formas de n de la conducta como formas de no lograr adaptacino lograr adaptacino lograr adaptacino lograr adaptacióóóón y enfrentamiento psicoln y enfrentamiento psicoln y enfrentamiento psicoln y enfrentamiento psicolóóóógico ante las exigencias del gico ante las exigencias del gico ante las exigencias del gico ante las exigencias del entorno. entorno. entorno. entorno.

28


RESULTADOS

Cuadro No. 4 El El El El riesgo de enfermar en expuestosriesgo de enfermar en expuestosriesgo de enfermar en expuestosriesgo de enfermar en expuestos del 61.9% de estos del 61.9% de estos del 61.9% de estos del 61.9% de estos trabajadores tendrtrabajadores tendrtrabajadores tendrtrabajadores tendráááá alguna alteracialguna alteracialguna alteracialguna alteracióóóón en su salud mental, con n en su salud mental, con n en su salud mental, con n en su salud mental, con presencia de efectos nocivos y afecciones mpresencia de efectos nocivos y afecciones mpresencia de efectos nocivos y afecciones mpresencia de efectos nocivos y afecciones méééédicas y psicoldicas y psicoldicas y psicoldicas y psicolóóóógicas. gicas. gicas. gicas. Nos dice que 62 de cada 100 de los trabajadores sufrirNos dice que 62 de cada 100 de los trabajadores sufrirNos dice que 62 de cada 100 de los trabajadores sufrirNos dice que 62 de cada 100 de los trabajadores sufriráááán de n de n de n de alteraciones en su salud mental con sus repercusiones, se debe aalteraciones en su salud mental con sus repercusiones, se debe aalteraciones en su salud mental con sus repercusiones, se debe aalteraciones en su salud mental con sus repercusiones, se debe a la la la la sola exposicisola exposicisola exposicisola exposicióóóón a los factores de riesgo psicosociales. El n a los factores de riesgo psicosociales. El n a los factores de riesgo psicosociales. El n a los factores de riesgo psicosociales. El riesgo riesgo riesgo riesgo relativorelativorelativorelativo del 366.8% nos dice que la exposicidel 366.8% nos dice que la exposicidel 366.8% nos dice que la exposicidel 366.8% nos dice que la exposicióóóón a los factores de n a los factores de n a los factores de n a los factores de riesgo psicosociales dariesgo psicosociales dariesgo psicosociales dariesgo psicosociales dañññña la salud mental del trabajador y a la salud mental del trabajador y a la salud mental del trabajador y a la salud mental del trabajador y desarrollardesarrollardesarrollardesarrollaráááá alguna enfermedad mental y se tiene fuerte alguna enfermedad mental y se tiene fuerte alguna enfermedad mental y se tiene fuerte alguna enfermedad mental y se tiene fuerte asociaciasociaciasociaciasociacióóóón estadn estadn estadn estadíííística. Este dastica. Este dastica. Este dastica. Este dañññño ocurre en los trabajadores con o ocurre en los trabajadores con o ocurre en los trabajadores con o ocurre en los trabajadores con mayor exposicimayor exposicimayor exposicimayor exposicióóóón. Estos trabajadores tienen 366.8 veces mn. Estos trabajadores tienen 366.8 veces mn. Estos trabajadores tienen 366.8 veces mn. Estos trabajadores tienen 366.8 veces máááás s s s probabilidades de sufrir efectos nocivos y enfermedades mentalesprobabilidades de sufrir efectos nocivos y enfermedades mentalesprobabilidades de sufrir efectos nocivos y enfermedades mentalesprobabilidades de sufrir efectos nocivos y enfermedades mentalesen comparacien comparacien comparacien comparacióóóón con los trabajadores no expuestos.n con los trabajadores no expuestos.n con los trabajadores no expuestos.n con los trabajadores no expuestos.

29


RESULTADOS

264.9 veces más

probabilidad de sufrir

enfermedades mentales

48 de cada 100

31 de cada 100

24 de cada 100

IV. Trabajadores de la Seguridad

(Promedio)

366.8 veces más



309.5 veces más



118.5 veces más



4. Riesgo Relativo (RR)

62 de cada 10062 de cada 10020 de cada 1003. Riesgo de Enfermar en Expuestos

21 de cada 10021 de cada 10050 de cada 1002. Prevalencia de la Exposición

26 de cada 10029 de cada 10018 de cada 1001. Prevalencia de la Enfermedad

III. Guardia -Escolta

II. Guardia -Agente

I. Agente -Escolta

Cuadro de Análisis Epidemiológico de

Salud Mental

30


RESULTADOS

Estado MentalOrganicidadInteligenciaControl de Impulsos

Personalidad y Sensopercepción

Trabajador de la Seguridad

Estado MentalOrganicidadInteligenciaControl de Impulsos


Guardia

InteligenciaOrganicidadEstado MentalControl de Impulsos


Escolta

Estado MentalOrganicidadControl de Impulsos

InteligenciaPersonalidad y Sensopercepción

Agente

Control de Impulsos


InteligenciaOrganicidadEstado MentalModelo “5”

Tabla. No.4 Matriz de Componentes Alterados de Salu d Mental

31

Tra ba jo por Turno

(rota ción)

Solicitud de

Re nuncia P re via (sin contra to)

Conte nido de la Ta re a

(no sa tisfa ctorio)

Conducta s vio le nta s e n

e l tra ba jo (de va lua torio)

Acoso Psicológico (m obbing)

Chi 2 280.50 110.34 37.12 171.26 16.33G.L. 1 1 1 1 1va lor p 0.000000 0.000000 0.000000 0.000000 0.000053Chi 2 259.08 95.24 27.29 153.31 9.42G.L. 1 1 1 1 1va lor p 0.000000 0.000000 0.000000 0.000000 0.002151Chi 2 214.73 66.22 11.45 117.39 1.11G.L. 1 1 1 1 1va lor p 0.000000 0.000000 0.000716 0.000000 0.293062Chi 2 121.22 17.73 0.70 49.10 11.50G.L. 1 1 1 1 1va lor p 0.000000 0.000025 0.401203 0.000000 0.000697Chi 2 210.88 63.86 10.37 114.36 0.77G.L. 1 1 1 1 1va lor p 0.000000 0.000000 0.001282 0.000000 0.381412

Ta bla No. 5 Com pa ra ción de P roporcione s e n Porce nta je s. Fa ctore s de Rie sgo Psicosocia le s y Com pone nte s de la Sa lud M e nta l de Tra ba ja dore s de la Se gurida d.

EpiInf o - Epitab le 6.0: Comparac ión de proporc iones en porc entajes

Inte lige ncia

Pe rsona lida d y Se nsope rce pción

Contro l de Im pulsos

Fa ctore s de Rie sgo Psicosocia le s

M ode lo "5" de Sa lud M e nta l

Da tos

Esta do M e nta l

Orga nicida d Ce re bra l


RESULTADOS

32


RESULTADOS

1.Conducta Antisocial, Mentira y Engaño.2.Estrés, Irritabilidad, Ansiedad, Depresión.3.Bajo Rendimiento Intelectual: limítrofe.4.Disfunción Orgánica Cerebral, Falla de la función Guestalt.5.Alteración de la Atención, insomnio, hipotimia, disgregación

Diagnóstico Asociado

•Agente de Seguridad

•Escolta de Seguridad

•Guardia de Seguridad

1.1.Personalidad y Personalidad y sensopercepciónsensopercepción2.2.Control de Control de ImpulsosImpulsos3.3.InteligenciaInteligencia4.4.OrganicidadOrganicidad5.5.Estado MentalEstado Mental

1.Trabajo por turno2.Conductas Violentas en el trabajo3.Solicitud Renuncia previa4.Contenido de la Tarea5.Acoso Psicológico

Trabajadores de la Seguridad

Salud Mental Salud Mental AlteradaAlterada

Factores de Riesgo Psicosociales

TRABAJOEFECTO - DAÑOCAUSA

Tabla No.6 Relación Causa -Efecto -Daño-Trabajo de la Salud Mental

33


DISCUSIÓN

Los resultados arrojan que las hipótesis alternativas compruebanLos resultados arrojan que las hipótesis alternativas compruebanLos resultados arrojan que las hipótesis alternativas compruebanLos resultados arrojan que las hipótesis alternativas compruebanque: que: que: que: La exposición a los factores de riesgo psicosociales sí La exposición a los factores de riesgo psicosociales sí La exposición a los factores de riesgo psicosociales sí La exposición a los factores de riesgo psicosociales sí producen alteración a la salud mental de los trabajadores, por lproducen alteración a la salud mental de los trabajadores, por lproducen alteración a la salud mental de los trabajadores, por lproducen alteración a la salud mental de los trabajadores, por lo o o o que hay influencia en la productividad de la organización que hay influencia en la productividad de la organización que hay influencia en la productividad de la organización que hay influencia en la productividad de la organización laborallaborallaborallaboral. . . . La alteración de la salud mental sí produce efectos La alteración de la salud mental sí produce efectos La alteración de la salud mental sí produce efectos La alteración de la salud mental sí produce efectos negativos en la salud del trabajador derivados de la exposición negativos en la salud del trabajador derivados de la exposición negativos en la salud del trabajador derivados de la exposición negativos en la salud del trabajador derivados de la exposición a a a a los factores de riesgo psicosociales, por lo que influye en la los factores de riesgo psicosociales, por lo que influye en la los factores de riesgo psicosociales, por lo que influye en la los factores de riesgo psicosociales, por lo que influye en la productividad de su trabajo cotidiano.productividad de su trabajo cotidiano.productividad de su trabajo cotidiano.productividad de su trabajo cotidiano. Los efectos negativos en la Los efectos negativos en la Los efectos negativos en la Los efectos negativos en la salud del trabajador sí producen daños a la salud mental del salud del trabajador sí producen daños a la salud mental del salud del trabajador sí producen daños a la salud mental del salud del trabajador sí producen daños a la salud mental del trabajadortrabajadortrabajadortrabajador derivados de la exposición a los factores de riesgo derivados de la exposición a los factores de riesgo derivados de la exposición a los factores de riesgo derivados de la exposición a los factores de riesgo psicosociales, por lo que presentan enfermedades médicas y psicosociales, por lo que presentan enfermedades médicas y psicosociales, por lo que presentan enfermedades médicas y psicosociales, por lo que presentan enfermedades médicas y mentales, y afectan la productividad del trabajo mentales, y afectan la productividad del trabajo mentales, y afectan la productividad del trabajo mentales, y afectan la productividad del trabajo diariodiariodiariodiario.

34


DISCUSIÓN

El El El El Modelo “5” de Salud MentalModelo “5” de Salud MentalModelo “5” de Salud MentalModelo “5” de Salud Mental prueba que es eficiente prueba que es eficiente prueba que es eficiente prueba que es eficiente para localizar el patrón o perfil de alteración y asociar para localizar el patrón o perfil de alteración y asociar para localizar el patrón o perfil de alteración y asociar para localizar el patrón o perfil de alteración y asociar las causas, efectos negativos y daños relacionados con las causas, efectos negativos y daños relacionados con las causas, efectos negativos y daños relacionados con las causas, efectos negativos y daños relacionados con el trabajo. el trabajo. el trabajo. el trabajo.

Este modelo puede ser aplicado en otras áreas de Este modelo puede ser aplicado en otras áreas de Este modelo puede ser aplicado en otras áreas de Este modelo puede ser aplicado en otras áreas de trabajo y tipos de actividad laboral, como en trabajo y tipos de actividad laboral, como en trabajo y tipos de actividad laboral, como en trabajo y tipos de actividad laboral, como en trabajadores de la salud y servicios, operarios, trabajadores de la salud y servicios, operarios, trabajadores de la salud y servicios, operarios, trabajadores de la salud y servicios, operarios, directivos, gerentes y jefes de área, entre otros.directivos, gerentes y jefes de área, entre otros.directivos, gerentes y jefes de área, entre otros.directivos, gerentes y jefes de área, entre otros.

35


DISCUSIÓN

Respeto a los Trabajadores de la Seguridad, la exposición frecueRespeto a los Trabajadores de la Seguridad, la exposición frecueRespeto a los Trabajadores de la Seguridad, la exposición frecueRespeto a los Trabajadores de la Seguridad, la exposición frecuente a nte a nte a nte a los factores de riesgo psicosociales altera los componentes de llos factores de riesgo psicosociales altera los componentes de llos factores de riesgo psicosociales altera los componentes de llos factores de riesgo psicosociales altera los componentes de la salud a salud a salud a salud mental teniendo impacto el siguiente patrón o perfil: afecta la mental teniendo impacto el siguiente patrón o perfil: afecta la mental teniendo impacto el siguiente patrón o perfil: afecta la mental teniendo impacto el siguiente patrón o perfil: afecta la personalidad y sensopercepción, muestra conducta antisocial, usapersonalidad y sensopercepción, muestra conducta antisocial, usapersonalidad y sensopercepción, muestra conducta antisocial, usapersonalidad y sensopercepción, muestra conducta antisocial, usa la la la la mentira y el engaño; alteración del control de impulsos, se presmentira y el engaño; alteración del control de impulsos, se presmentira y el engaño; alteración del control de impulsos, se presmentira y el engaño; alteración del control de impulsos, se presenta enta enta enta estrés, irritabilidad, ansiedad y depresión; modifica el rendimiestrés, irritabilidad, ansiedad y depresión; modifica el rendimiestrés, irritabilidad, ansiedad y depresión; modifica el rendimiestrés, irritabilidad, ansiedad y depresión; modifica el rendimiento ento ento ento intelectual, disminuye su rendimiento y opera en el rango limítrintelectual, disminuye su rendimiento y opera en el rango limítrintelectual, disminuye su rendimiento y opera en el rango limítrintelectual, disminuye su rendimiento y opera en el rango limítrofe; ofe; ofe; ofe; afecta la organicidad cerebral, presenta falla de la función de afecta la organicidad cerebral, presenta falla de la función de afecta la organicidad cerebral, presenta falla de la función de afecta la organicidad cerebral, presenta falla de la función de la la la la guestalt que conlleva a disfunción orgánica cerebral; modifica eguestalt que conlleva a disfunción orgánica cerebral; modifica eguestalt que conlleva a disfunción orgánica cerebral; modifica eguestalt que conlleva a disfunción orgánica cerebral; modifica el l l l estado mental, alteración de la atención, presencia de insomnio,estado mental, alteración de la atención, presencia de insomnio,estado mental, alteración de la atención, presencia de insomnio,estado mental, alteración de la atención, presencia de insomnio,hipotimia y disgregación.hipotimia y disgregación.hipotimia y disgregación.hipotimia y disgregación.

Se muestra que cada tipo de actividad laboral, Agente, Escolta ySe muestra que cada tipo de actividad laboral, Agente, Escolta ySe muestra que cada tipo de actividad laboral, Agente, Escolta ySe muestra que cada tipo de actividad laboral, Agente, Escolta yGuardia, presenta un patrón o perfil distinto al alterar la SaluGuardia, presenta un patrón o perfil distinto al alterar la SaluGuardia, presenta un patrón o perfil distinto al alterar la SaluGuardia, presenta un patrón o perfil distinto al alterar la Salud d d d Mental.Mental.Mental.Mental.

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DISCUSIÓN

La alteración de los componentes de la Salud Mental La alteración de los componentes de la Salud Mental La alteración de los componentes de la Salud Mental La alteración de los componentes de la Salud Mental permite la realización de futuras investigaciones permite la realización de futuras investigaciones permite la realización de futuras investigaciones permite la realización de futuras investigaciones relacionadas con la prevención del delito y la prevención de relacionadas con la prevención del delito y la prevención de relacionadas con la prevención del delito y la prevención de relacionadas con la prevención del delito y la prevención de la salud de los trabajadores. El desarrollo de programas de la salud de los trabajadores. El desarrollo de programas de la salud de los trabajadores. El desarrollo de programas de la salud de los trabajadores. El desarrollo de programas de prevención, programas de vigilancia epidemiológica y prevención, programas de vigilancia epidemiológica y prevención, programas de vigilancia epidemiológica y prevención, programas de vigilancia epidemiológica y programas correctivos de la salud. A través del examen programas correctivos de la salud. A través del examen programas correctivos de la salud. A través del examen programas correctivos de la salud. A través del examen médicomédicomédicomédico----psicológico de ingreso, de reingreso, periódico, de psicológico de ingreso, de reingreso, periódico, de psicológico de ingreso, de reingreso, periódico, de psicológico de ingreso, de reingreso, periódico, de retiro y jubilatorio.retiro y jubilatorio.retiro y jubilatorio.retiro y jubilatorio.

Con el beneficio de contar con trabajadores física y Con el beneficio de contar con trabajadores física y Con el beneficio de contar con trabajadores física y Con el beneficio de contar con trabajadores física y mentalmente sanos y optimizar la productividad laboral al mentalmente sanos y optimizar la productividad laboral al mentalmente sanos y optimizar la productividad laboral al mentalmente sanos y optimizar la productividad laboral al disminuir los riesgos de trabajo.disminuir los riesgos de trabajo.disminuir los riesgos de trabajo.disminuir los riesgos de trabajo.

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Anexo A: Carta de consentimiento de investigación

Nombre: _____________________________ Edad:________ Sexo: ____________ Fecha: ____________

Puesto: _______________________________________________ Escolaridad: _____________________

Empresa: ______________________________________________ No. Expediente: _________________

Por medio del presente y con conocimiento de los objetivos de la presente investigación, acepto dar mi consentimiento para realizar los estudios y evaluaciones necesarias para obtener los objetivos del mismo. Así mismo, del resultado individual obtenido se me informará y se me orientará, en caso necesario, para realizar acciones preventivas, terapéuticas o de rehabilitación respecto a mi salud mental.

A T E N T A M E N T E

Participante Investigador

Testigo Testigo

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1. Factores de Riesgo Psicosociales SÍ NO ?

a. Trabajo por turno (tipo rotación de horario)

b. Solicitud de renuncia previa (o sin contrato firmado)

c. Contenido de la tarea (no satisfactoria)

d. Conductas violentas en el trabajo (tipo devaluatorio)

e. Acoso Psicológico (mobbing)

2. Salud Mental Resultado / Alterado SÍ NOa. Examen Mental Médico – Psicológico. Áreas alteradas

b. Organicidad Cerebral

c. Inteligencia, Coeficiente intelectual escala Wechsler

d. Personalidad y sensopercepción

e. Control de Impulsos


Anexo B: Cédula de datos del participante. Individu al

Nombre: _____________________________ Edad:________ Sexo: ____________ Fecha: ____________Puesto: _______________________________________________ Escolaridad: _____________________Empresa: _____________________________________________ No. Expediente: __________________

COMENTARIOS IMPORTANTES

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Carlos René Rubio SánchezCarlos René Rubio SánchezCarlos René Rubio SánchezCarlos René Rubio Sánchez

Psicólogo Clínico y del TrabajoPsicólogo Clínico y del TrabajoPsicólogo Clínico y del TrabajoPsicólogo Clínico y del Trabajo

¡ Gracias por su atención !¡ Gracias por su atención !¡ Gracias por su atención !¡ Gracias por su atención !

Celular 044 442 143-08-80

[email protected]

Carlos René Rubio Sánchez [email protected] País: Estados Unidos Mexicanos (México) Ciudad: Ciudad de México, D.F. Título: Factores de Riesgo Psicosociales y Salud Mental en Trabajadores de la Seguridad en el Estado de Querétaro . Investigación participante en el “X Premio Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo 2005”, Febrero de 2006. Ciudad: Santiago de Querétaro, 30 de noviembre de 2005 Breve Biografía del Autor: Licenciado en Psicología en área clínica por la Universidad Nacional Autónoma de México. postgrado en la Maestría de Psicología del Trabajo por la Universidad Autónoma de Querétaro. Diplomado en Salud y Seguridad en el Trabajo por el Instituto Mexicano del Seguro Social y la Universidad Autónoma de Querétaro. Con adiestramiento en atención de pacientes psiquiátricos y sus familias, en investigación científica; autorizado por la STPS como instructor externo. Investigador con el tema de Psicología Clínica y del Trabajo. Participante en el X Premio Nacional de Seguridad e Higiene en el trabajo en 2005. Ha ocupado puestos de trabajo en selección de personal, capacitación, psicólogo asesor en seguridad, psicólogo clínico, psicólogo de certificación de personal, entre otros. Miembro activo del Colegio Médico de Querétaro, A.C. Actualmente se desempeña en la práctica privada con atención a empresas y personas con necesidades psicoterapéuticas, a la Investigación en Psicología clínica y del trabajo con el desarrollo de nuevas tecnologías; participa en conferencias, ponencias y cursos de capacitación dirigidos a la prevención de la salud en el trabajo y sus familias. Bibliografía: 1. Villalobos Fajardo, G.H. Identificación y Evaluación de los factores de Riesgo Psicosocial 32 Vol. Congreso de Seguridad Integral, Higiene y Medicina del Trabajo, Consejo Colombiano de Seguridad. Colombia, 1999. 2. Cuenca Álvarez, Rosa. Concepto de Riesgos Psicosociales, Ponencia presentada en la Jornada Técnica de Actualización de "Los riesgos psicosociales y su prevención: mobbing, estrés y otros problemas". Centro Nacional de Nuevas Tecnologías – INST. Madrid, 10 de diciembre de 2002. 3. Grupo sobre Factores de Riesgo Psicosocial en el Trabajo, Procedimiento General de Evaluación de Riesgos Psicosociales, Instituto Navarro de Salud Laboral (INSL), España, 2005. 4. Centro Panamericano de Ingeniería Sanitaria y Ciencias del Ambiente, Capitulo V: Seguridad e Higiene del trabajo en los servicios médicos y de salud: Riesgos Psicosociales, Ed. CPISCA, 1999. 5. Sebastián García, Olga. Los Riesgos Psicosociales y su Prevención: mobbing, estrés y otros problemas. Ponencia presentada en la Jornada Técnica de Actualización de "Los riesgos psicosociales y su prevención: mobbing, estrés y otros problemas". Centro Nacional de Nuevas Tecnologías - INSHT Madrid, 10 de diciembre de 2002. 6. Camacaro, Pedro y José Ferrigno, Factores de Riesgo Laboral Psicosociales. Ed. Universidad Central de Venezuela, Venezuela 2003. 7. Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el trabajo, V- Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo: Factores Psicosociales, Ed. INSHT., España 2004 8. Lozada Mendoza, Ignacio. Alteraciones Psicosomáticas y Sociales en Trabajadores a quienes les han solicitado su Renuncia, Ed. STPS, México 2005. 9. Guevara Ramírez, Lydia. I Seminario Latinoamericano de Acoso Moral y Salud Mental en el Trabajo. ¿Es posible combatir el Acoso Moral en el mundo del trabajo?, Ed. Secretaria General ALAL, RECIFE, PERNAMBUCO, Cuba, 2005

10. Llaza Loayza, Gloria, Salud Mental, Ed. CIEM, España, 2004. Tomado del artículo definiciones. 11. Secretaria de Salud, Programa Nacional de Salud 2001-2006: Programa de Acción en Salud Mental, Introducción, Ed. SSA, México 2002, p. 13 12. Pando Moreno, Manuel, Aranda Carolina, Amescua, Ma. Teresa, Aldrete Ma. Guadalupe. Indicadores Positivos de Salud Mental en el Trabajo. Artículo, Ed. Psicosociología, 2003 13. De Micco, Silvina. De Santis, Emiliano. Petrillo, Martín. Spezia, Mauro, Zak, Daniela., Trabajo y Salud Mental, Ed. Monografías.com, Argentina, 2005 14. Secretaria de Salud, Programa Nacional de Salud 2001-2006, Programa de Acción en Salud Mental,: Modelo de Atención Integral en Salud Mental, Apéndice, Ed. SSA, México 2002, p. 161-166 15. Secretaria de Salud, Programa Nacional de Salud 2001-2006, Programa de Acción en Salud Mental: Componentes de la Salud Mental, Capitulo II, Ed. SSA, México 2002, p. 29 16. Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el trabajo, V- Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo: Demanda Médica atribuible al trabajo, Ed. INSHT., España 2004 17. López-Ibor Aliño, Juan J., Valdés Miyar, M. DSM – IV –TR Manual Diagnóstico y Estadístico de los Trastornos Mentales, Texto Revisado. Ed. MASSON, España 2002. 18. Rubio Sánchez Carlos René, Modelo “5” de Salud Mental, mecanograma, México 2005. 19. “La Sombra de Arteaga”, periódico oficial del Gobierno del Estado de Querétaro. LEY DE SEGURIDAD PÚBLICA: Reglamento para la Prestación de Servicios de Seguridad Privada en el Estado de Querétaro. México 12 febrero de 1999. 20. Trueba Urbina A. Y Trueba Barrera J. LEY FEDERAL DEL TRABAJO: Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de Trabajo. Artículo 2º fracción XVI, Edición 81ª, Ed. Purrua, México 2000. 21. I.M.S.S. Reglamento para la Clasificación de empresas y determinación del grado de riesgo del Seguro de Riesgo de Trabajo. Artículo 13 Fracción 844, Ed. I.M.S.S, México 1994. 22. Diario Oficial de la Federación, Ley del Seguro Social, Artículo 73º, México 11/08/2004. 23. Herrera Victoria Raúl, et. al, Sistema de Vigilancia y Control de Riesgos a la Salud y Accidentes de trabajo, VICORSAT v.22/06/2005 Conferencia del XI Diplomado en Salud y Seguridad en el Trabajo 2005. 24. Glass Gene V. y Stanley J. C, Métodos estadísticos aplicados a las ciencias sociales, Ed. Prentice-hall Internacional, España 1982. 25. Rojas Soriano Raúl, Guía para realizar investigaciones sociales, Ed. UNAM, México 1985 26 Guerrero Tapia Alfredo, et. al. Psicología del trabajo, volumen 1, Ed, UAQ, México 1992 27. Holguín Quiñónez Fernando, Estadística descriptiva aplicada a las ciencias sociales, Ed. UNAM , México 1984 28. Hernández Sampieri Roberto, et. al. Metodología de la investigación, Ed. Mcgraw-hill, México 1997 29. Méndez Ramírez Ignacio, et. al. El protocolo de investigación: lineamientos para su elaboración y análisis. Ed. Trillas, México 1990. 30. Ardid Ramón Rey, Psicología Médica, Ed. Espaxs, España 1990 31. Pita Fernández Salvador, et. al Metodología de la investigación médica, (Compendio) Ed. Unidad de epidemiología clínica y bioestadística, complexo hospitalario Juan Canalejo, España, 2002

FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALES YYYY …...... Test Guestáltico Visomotor, Test No Verbal de...

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