Factores Explicativos del Uso de los Recursos Educativos Digitales

Unidad de Evaluación

Centro de Estudios

División de Planificación y Presupuestos

Ministerio de Educación

Enero de 2013

Gobierno de Chile | Ministerio de Educación

Objetivo

• Indagar en los factores determinantes para el mayor o menor uso en el aula de los Recursos Educativos Digitales entregados mediante el Fondo RED en su versión 2009, desde el punto de vista de los actores involucrados (equipos de gestión, directores y docentes de los establecimientos y coordinadores de Enlaces), con el fin de definir las mejoras y ajustes para un mejor funcionamiento de todo el proceso.

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Fichas metodológicas

Encuesta Online a establecimientos

Metodología Cuantitativa, a través de SurveyMonkey

Población objetivo 1.427 establecimientos, municipales y particulares subvencionados

Unidad de análisis Establecimientos

Respuestas (n) 810

Tasa de respuesta 56,7%

Fecha aplicación 1. 25.06 al 04.07 2. 09.07 al 17.07

Observaciones La encuesta se aplicó en dos tandas. La primera vez se envió el cuestionario a directores. La segunda a coordinadores de Enlaces, de establecimientos de los que no se recibió respuesta.

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Fichas metodológicas

Grupos Focales

Metodología Cualitativa

Muestra Dos grupos focales: 16 casos, 8 por cada grupo

Criterios selección muestra

La muestra se segmentó por dos variables: dependencia e IDDE del establecimiento.

Lugar aplicación UNESCO

Fecha aplicación 31.07 y 02.08

Observaciones Cada grupo focal tuvo una duración aproximada de dos horas. Se le entregó a cada asistente un pequeño regalo a modo de agradecimiento por su participación.

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Ficha metodológica

Entrevistas en profundidad

Metodología Cualitativa

Población objetivo 16 hombres y mujeres: 8 Directores y 8 Coordinadores de Enlaces de 8 Establecimientos de la Región Metropolitana.

Criterios selección muestra Se seleccionaron 4 establecimientos municipalesy 4 particulares subvencionados y en cada grupo se seleccionó un colegio por nivel de IDDE (incipiente, elemental, intermedio y avanzado).

Lugar aplicación Región Metropolitana.

Fecha aplicación Entre el 23 y el 31 de julio de 2012

Observaciones Ejecutado por Adimark GfK

1. Los recursos digitales son evaluados positivamente por los establecimientos

1. Existe una buena valoración de los recursos educativos digitales.

2. Por dependencia e IDDE.

3. Entre los atributos valorados se encuentran los siguientes:

• Ayudan en la gestión administrativa y en la gestión curricular.

• Más rapidez, más conocimiento y ahorro de tiempo.

• Favorecen los aprendizajes de los niños: se aprende mucho más a través de lo visual, lo auditivo, lo kinestésico; material nuevo, moderno y didáctico que resulta atractivo para los niños.

…desde el año lectivo 2011 hasta ahora, ¿cómo evaluaría el funcionamiento de los recursos educativos…? (7 mejor nota, 1 peor nota)Muestra: 675 casos válidos

1 2 3 4 5 6 7

Mun. 2% 2% 3% 16% 36% 36% 5%

P. Subv. 1% 2% 2% 13% 36% 36% 10%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

Dependencia

1 2 3 4 5 6 7

Inc. 0% 2% 1% 10% 41% 41% 5%

Elem. 2% 1% 3% 16% 32% 38% 8%

Inter. 2% 2% 3% 16% 38% 32% 6%

Avan. 0% 3% 3% 20% 34% 37% 3%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

Idde

Dependencia Número Promedio Simple

Municipal 479 5,1

P. Subv. 196 5,3

Idde Número Promedio simple

Incipiente 86 5,3

Elemental 250 5,2

Intermedio 304 5,1

Avanzado 35 5,1

Estadísticamente los promedios no son distintos

…¿Cuán satisfecho se encuentra usted con los recursos educativos digitales…?Muestra: 675 casos válidos

muysatisfecho

satisfechopoco

satisfechonada

satisfecho

Mun. 16% 62% 20% 3%

P. Subv. 18% 64% 17% 0%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Dependencia

muy satisfecho satisfechopoco

satisfechonada

satisfecho

Inc. 20% 62% 16% 2%

Elem. 17% 61% 22% 0%

Inter. 17% 63% 17% 3%

Avan. 6% 74% 20% 0%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Idde

2. Se encontraron opiniones críticas respecto de la implementación de los recursos y su integración efectiva al aula

1. La utilidad de los programas depende, entre otros factores, de la llegadaconcreta a las escuelas (oportunidad, cantidad, etc.).

2. La mayoría no ha logrado integrar los recursos al aula.

3. Muchos los utilizan en las clases de computación.

“Veo tanta tecnología, pero ¿está sirviendo? ¿Es un medio para mejorar elaprendizaje?”(Mun., Intermedio)

“No le pongo rojo (nota) porque llega, porque hay”(PS, Elemental)

“Tiremos 50% al profesor y 50% al software”(PS, Intermedio)

“En el fondo son uno (profesor y software), el uno sin el otro no funcionan.Esta el interés y el profesor no tiene material o está el material y el profesor notiene interés”(PS, Avanzado)

Dificultades detectadas en encuestas dicen relación con:

1. La motivación del profesor

2. Tiempo para planificar las clases

3. (In)existencia de capacitaciones

4. Adecuación a las necesidades locales específicas

5. Falta de copias de los CD.

Estas mismas consideraciones fueron detectadas en los grupos focales

“El [profesor] mayor le tiene miedo a la tecnología […], les cuesta incorporar los CD ensu plan de trabajo”(PS, Avanzado)

“Conocer los CD para trabajarlos requiere tiempo; los profesores piden los software, selos llevan y los traen, pero no hay retroalimentación sobre su uso”(PS, Elemental)

“Incorporar el contenido de los CD en sus planificaciones [es lo que] les cuesta”(PS, Avanzado)

“Un buen programa, pero se puede ejecutar en una cantidad insuficiente de equipos”(M, Intermedio)

3. Los docentes sienten que cuentan con poco tiempo para planificar

¿…existe una planificación a la hora de usar los recursos educativos digitales…?Muestra: 531 casos válidos

sí no

Mun. 73% 27%

P. Subv. 79% 21%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Dependencia

sí no

Inc. 76% 24%

Elem. 72% 28%

Inter. 75% 25%

Avan. 82% 18%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Idde

Según grupos focales: la calidad y tiempo

dedicado a la planificación es dispar

¿Quiénes participan en esta planificación?Pregunta abiertaTotal de menciones: 865

Coordinador de Enlaces; 21%

CRA; 1%

Dirección; 11%

Docentes; 36%

Jefe UTP; 30%

Otros; 2%

1. Existe planificación para usar los recursos (más en colegios con IDDEavanzado y dependencia PS).

2. Falta de conocimiento respecto de los contenidos de los software

3. Se requiere tiempo para conocerlos.

4. Especializar el rol de soporte hacia el profesor (¿coordinador deENLACES otro profesor?).

“En mi colegio no lo van a hacer mientras no sepan qué tiene el software y mientras no tengan el tiempo no lo van a hacer” (PS, Avanzado)

“Los profes necesitan más tiempo para conocer el CD, conocer cómo lo pueden trabajar” (PS, Elemental)

“(Al incorporar un recurso) ¿me demoraré 40 minutos, 50 minutos o me quedaré corto y me atraso con todo lo otro?” (PS, Avanzado)

4. Los docentes demandan más instancias de capacitación

1. La encuesta indica que los distintos actores están capacitados.2. Las entrevistas y grupos focales matizan esa opinión.3. Consenso: entre los más jóvenes la capacitación es adecuada.4. Trabajar (orientar) sobre la integración de los recursos a las prácticas

pedagógicas.5. La rotación es un problema: muchos de estos docentes ya no se

encuentran trabajando en esos establecimientos.

“(Docentes mayores son) reacios al uso de la tecnología”(Mun, Avanzado)

“(Docentes mayores) difícil cambiarlos”(Mun, Avanzado)

“Los más jóvenes están más ganosos de capacitarse”(PS, Intermedio)

“El mayor le tiene miedo a la tecnología […], les cuesta incorporar los CD en su plande trabajo”(PS, Avanzado)

Se señala que es distinto estar capacitado en computación y usarrecursos educativos.

“La formación inicial con la que llegan los profes nuevos no le da lasherramientas para ocupar software educativo, saben Facebook y deotras redes sociales, pero no de recursos educativos”(Mun, Elemental)

De los grupos focales: para que la capacitación funcione, debe serobligatoria y constante.

“La capacitación de manejo tecnológico se ha realizado, pero pasan dosdías y se les olvida” (PS, Elemental)

5. Los recursos no son siempre adecuados o pertinentes a la necesidad de los establecimientos o la realidad nacional

“Algunos software están pensados para otros países y su lenguaje no es elmás adecuado”(Mun., Elemental)

“Muchos software están pasados de moda, siguen saliendo” (Mun., Incipiente).

“Es poco el material hecho en Chile para nosotros”. “Al vender un producto sepuede decir cualquier cosa, pero que el software no siempre sirve porque noresponden a los contenidos [curriculares]”(PS, Avanzado).

1. Encuesta: los recursos son, en general, adecuados.

2. Hay problemas de pertinencia y actualidad en varios de losrecursos (no siempre están alineados con la realidad y currículumchilenos).

1. Encuesta: mayoría considera que los recursos son accesibles.

2. Grupos focales: la entrega de recursos con CD puede entorpecer suuso.

3. La información sobre los software no siempre es adecuada;sugerencia: demos que den cuenta de su uso.

“Le presentamos el listado [de software], pero el profesor prefierebuscar en internet antes que ver si el CD le va a funcionar”(Mun, Intermedio).

“Los profesores también prefieren trabajar on line [porque] el CD esmás incómodo”(PS, Avanzado).

“Se requieren [más] demos, una demostración de cómo funcionan,no sólo la descripción del contenido”(Mun, Avanzado)

Adecuación de los recursos educativos digitales […] en relación a las necesidades pedagógicasMuestra: 665 casos válidos

Gobierno de Chile | Ministerio de Educación

muyadecuados

adecuadospoco

adecuadosnada

adecuados

Mun. 28% 60% 11% 0%

P. Subv. 23% 63% 14% 0%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Dependencia

muy adecuados adecuados poco adecuados nada adecuados

Inc. 24% 70% 5% 1%

Elem. 29% 57% 14% 0%

Inter. 26% 62% 11% 0%

Avan. 23% 57% 20% 0%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Idde

Nivel de accesibilidad de los recursos educativos digitales…Muestra: 671 casos válidos

Gobierno de Chile | Ministerio de Educación

muyaccesibles

accesiblespoco

accesiblesnada

accesibles

Mun. 21% 66% 11% 1%

P. Subv. 24% 62% 14% 1%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Dependencia

muy accesibles accesibles poco accesibles nada accesibles

Inc. 17% 72% 9% 1%

Elem. 23% 62% 15% 1%

Inter. 23% 65% 11% 1%

Avan. 17% 77% 6% 0%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Idde

Diversidad de los recursos educativos digitales […] en relación a las necesidades pedagógicas….Muestra: 665 casos válidos

Gobierno de Chile | Ministerio de Educación

muydiversos

diversospoco

diversosnada

diversos

Mun. 20% 61% 18% 0%

P. Subv. 23% 59% 17% 1%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Dependencia

muy diversos diversos poco diversos nada diversos

Inc. 21% 67% 12% 0%

Elem. 20% 63% 17% 0%

Inter. 22% 59% 18% 1%

Avan. 21% 47% 32% 0%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Idde

¿…cuenta con la infraestructura necesaria […] para hacer un uso adecuado de los recursos educativos digitales…?Muestra: 531 casos válidos

sí no

Mun. 91% 9%

P. Subv. 95% 5%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Dependencia

sí no

Inc. 92% 8%

Elem. 92% 8%

Inter. 92% 8%

Avan. 100% 0%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

Idde

Esto fue matizado en los grupos

focales: cantidad versus calidad

Indique 3 razones por las cuales su establecimiento no cuenta con la infraestructura necesariaPregunta abiertaTotal de menciones: 100

Equipos obsoletos 14%

Mala conectividad 15%

No hay sala o sala en malas condiciones 10%

Otros 16%

Pocos equipos 31%

Problemas derivados de tomas y terremoto

11%

Problemas eléctricos3%

6. Los recursos digitales más usados

Software considerados como más relevantes en el proceso educativo.Muestra: 528 casos válidos

61

64

65

68

69

73

74

75

79

84

88

90

93

93

103

104

106

110

182

187

192

Estados de la Materia

Matemanía 4

Diccionario de la Lengua Laffont

El Gran Atlas del Mundo

Soy Lector

Cómo Funcionan Las Cosas

El Pájaro Perico

Verbos

Lenguaje 1

Matemanía 3

Estudiando la Tierra

La Selva de las Oraciones

Aprendo Gramática

Mi Increíble Cuerpo Humano

El Jardín de las Letras

Geografía Universal Interactiva

Atlas Histórico de Chile

Matemanía 2

Construyendo Fracciones

Leer Mejor

Juega con las Matemáticas

Nota: Cada barra indica la cantidad de veces que es mencionado el programa por cada uno de los 528 encuestados que contestaron válidamente esta pregunta

…frecuencia de uso de los recursos más relevantes…Muestra: 528 casos válidos

0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200

Simulador Atómico

Enciclopedia Seres Vivos

Atlas Cartográfico del Reino de Chile

Juega con las Ciencias

Crónica de la Historia

Nuestra Tierra

Escritura Fácil con el Sistema Luz

Aprendo Jugando a Través del Cuento

El Cuerpo Humano 3.0

Estados de la Materia

Matemanía 4

Diccionario de la Lengua Laffont

El Gran Atlas del Mundo

Soy Lector

Cómo Funcionan Las Cosas

El Pájaro Perico

Verbos

Lenguaje 1

Matemanía 3

Estudiando la Tierra

La Selva de las Oraciones

Aprendo Gramática

Mi Increíble Cuerpo Humano

El Jardín de las Letras

Geografía Universal Interactiva

Atlas Histórico de Chile

Matemanía 2

Construyendo Fracciones

Leer Mejor

Juega con las Matemáticas

Más de 3 veces Entre 2 y 3 veces Una vez a la semana Nunca

Frecuencia de uso semanal por asignatura en Enseñanza Básica

> 3 [2 , 3] 1 nunca

Leng. y com. 9% 28% 51% 12%

Matem. 8% 26% 50% 15%

Cs. nat. 5% 22% 57% 17%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

> 3 [2 , 3] 1 nunca

Cs. soc. 3% 20% 57% 20%

Idioma ext. 7% 10% 52% 31%

Educ. tec. 2% 12% 46% 39%

Educ. art. 2% 8% 49% 41%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Muestra: 1.234 respuestas válidas Muestra: 1.407 respuestas válidas

Nota:>3: Más de tres veces a la semana[2, 3]: Dos a tres veces a la semana1: Una vez a la semana

Frecuencia de uso semanal por asignatura en Enseñanza Media

> 3 [2 , 3] 1 nunca

Cast. 4% 15% 43% 38%

Mat. 3% 17% 40% 39%

Biología 3% 15% 46% 36%

Física 1% 9% 48% 42%

Química 2% 11% 45% 41%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

> 3 [2 , 3] 1 nunca

Idioma ext. 3% 12% 45% 41%

Educ. tec. 2% 8% 36% 53%

Otra asig. 4% 12% 42% 42%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Muestra: 1.188 respuestas válidas Muestra: 595 respuestas válidas

Gobierno de Chile | Ministerio de Educación

7. Los establecimientos critican la falta de cobertura en algunas áreas y/o según tipo de educación

1. Encuestas: menos del 20% indican que la oferta de recursos es pocodiversa.

2. Grupos focales revelaron que existen ciertas áreas del currículum ynivel que están poco cubiertos.

3. Oferta es desproporcionada por tipo de enseñanza: es limitada enparvularia y casi inexistente para Educación Media TP; biencubierta la enseñanza básica y en menor medida la educación mediahumanista-científica.

“Hay poco material sobre artes visuales y música, [pues] se da prioridad a lasmaterias tradicionales”(Mun., Avanzado)

“Incluso yo diría hasta educación física (…) muchas veces tiene clases ensala, sobre todo ahora con las pre-emergencias entonces no pueden estar haciendoactividad física”(PS, Elemental)

“Hay deficiencia en la oferta para enseñanza media”(PS, Avanzado)

“Sería bueno que existan software de orientación”(PS, Intermedio)

8. Entre las dificultades de orden técnico se menciona la falta de copias y las deficiencias de infraestructura

¿Cuáles son los principales factores que han motivado el uso de los recursos del Fondo RED?Pregunta abiertaTotal: 1.537 menciones

Adecuación al currículum y al

nivel; 6,2%

Alta calidad del software; 23,2%

Alto interés de los alumnos; 7,9%

Amplitud de la oferta; 4,2%

Contar con infraestructura y

soporte adecuados; 4,7%

Facilidad de uso; 5,1%

Mejorar habilidades y

aprendizajes de alumnos; 8,1%

La buena disponibilidad y

acceso; 3,8%

Motivación y capacidades de los

docentes; 3,8%

Posibilidad de integrar TICs al

aula; 7,5%

Potenciar y complementar

estrategias educativas; 17,3%

Otras respuestas; 5,3%

Otras respuestas % sobre el total

Una buena descripción del software 1,9%

Buenas metodologías y planificación 1,3%

Contar con acceso gratuito o más recursos 0,8%

Apoyo de coordinadores de Enlaces 0,6%

Permiten sustituir conexióna Internet 0,4%

Fomentar el trabajo en equipo 0,1%

¿Cuáles son los factores que han dificultado el uso de los recursos del Fondo RED?Pregunta abiertaTotal: 1.292 menciones

Otros19%

Infraestructura deficiente

22%

Falta de copias15%

Falta de capacidades y/o motivación

docente14%

Problemas de planificación y uso

del tiempo10%

Dificultades técnicas y de usabilidad

9%

Difusión y descripción insuficiente

5%

Temas y áreas no cubiertos

4%

Problemas de adecuación al

currículum o la realidad nacional

2%

Otras respuestas % sobre el total

Consecuencias negativas de tomas y terremoto 1,5%

Falta de recursos económicos 1,2%

Falta un coordinador de Enlaces 1,2%

Apoyo de coordinadores de Enlaces 0,6%

Problemas de distribución 0,9%

Bajas capacidades o desmotivación de docentes 0,5%

“Un buen programa, pero se puede ejecutar en una cantidad insuficiente deequipos”(Mun, Intermedio)

“Las copias son limitadas y algunos DVD están protegidos, por lo cual si seraya el disco no hay más copias”(PS, Avanzado)

1. Reducir el número de software en CD.2. Aumentar oferta de recursos para descargas a través de internet.3. Que se puedan instalar en varios equipos a la vez.4. Permitir a los profesores probar los programas para decidir qué

descargar después.5. Conclusión en grupos focales: el “catálogo está en desventaja ante

internet”.

9. Quién decide que software comprar depende de cada establecimiento

1. Encuestas: el jefe UTP es quién más incide en sobre adquisición delos recursos.

2. Grupos focales: el jefe UTP es quien finalmente decide qué se adquiere;los docentes son consultados sobre los programas que prefieren.

3. En algunos casos, el criterio de elección está basado en maximizar lacantidad de programas según el presupuesto disponible y nosegún la utilidad de estos para el establecimiento.

“(Se eligió) de los programas más baratos para luego adquirir los máscaros”(PS, Avanzado)

“Nosotros gestionamos y adquirimos varios software, lo que seleccionéjunto a la jefa UTP”(Mun, Intermedio)

10. Expectativas y propuestas de mejora

Expectativas y propuestas

1. Potenciar programas de educación TP, artes visuales, educaciónfísica y para niños con NEE.

2. Mejorar la pertinencia de los contenidos a la realidad y vocabulario deniños chilenos.

6. Preocuparse de la actualización de los programas.

7. Se debe mejorar la descripción de los programas e incorporar másdemos sobre su uso.

8. Permitir a los profesores probar los programas para decidir quédescargar después.

9. Aumentar cantidad de programas gratuitos.

10.Que se puedan instalar en varios equipos a la vez.

11.Revisar la complejidad de algunos programas: básicos para niños dehoy.

12.Mayor promoción y seguimiento al uso del software.

13.¿Cómo especializar el rol de soporte hacia el profesor (el coordinadorde ENLACES, otro profesor)?

14.Abordar el problema de que el catálogo está en desventaja anteinternet.

15.Reducir el número de software en CD y aumentar oferta de descargasa través de internet.