Formato Asesor Trabajo de Grado Carrera de Comunicación Social ...
Facultad de Comunicación Social Carrera de Comunicación Social
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i UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL Facultad de Comunicación Social Carrera de Comunicación Social “ANÁLISIS DEL DISCURSO DE LA CRÓNICA ROJA DEL DIARIO EXTRA Y SU INFLUENCIA SOCIOCULTURAL EN COMERCIANTES DEL MERCADO SAUCES IX, 2018” AUTORA: RAMÍREZ LÓPEZ MARJORIE DENISE TUTOR: PERIODISTA. ALICIA ULPO CARANGUI MSc GUAYAQUIL, ECUADOR 2018
Transcript of Facultad de Comunicación Social Carrera de Comunicación Social
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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Comunicación Social
Carrera de Comunicación Social
“ANÁLISIS DEL DISCURSO DE LA CRÓNICA ROJA DEL DIARIO EXTRA Y
SU INFLUENCIA SOCIOCULTURAL EN COMERCIANTES DEL MERCADO
SAUCES IX, 2018”
AUTORA: RAMÍREZ LÓPEZ MARJORIE DENISE
TUTOR: PERIODISTA. ALICIA ULPO CARANGUI MSc
GUAYAQUIL, ECUADOR
2018
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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Comunicación Social
Carrera de Comunicación Social
“ANÁLISIS DEL DISCURSO DE LA CRÓNICA ROJA DEL DIARIO EXTRA Y
SU INFLUENCIA SOCIOCULTURAL EN COMERCIANTES DEL MERCADO
SAUCES IX, 2018”
AUTORA: RAMÍREZ LÓPEZ MARJORIE DENISE
TUTOR: PERIODISTA. ALICIA ULPO CARANGUI MSc
GUAYAQUIL, ECUADOR
2018
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FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL UNIDAD DE TITULACIÓN
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TESIS/TRABAJO DE GRADUACIÓN
TÍTULO Y SUBTÍTULO: “Análisis del discurso de la crónica roja del diario Extra y su influencia sociocultural en
comerciantes del mercado Sauces IX, 2018.”
AUTOR(ES) Marjorie Denise Ramírez López
REVISOR(ES)/TUTOR(ES) Periodista. Alicia Ulpo Carangui MSc
INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil
UNIDAD/FACULTAD: Facultad de Comunicación Social
MAESTRÍA/ESPECIALIDAD: Comunicación Social
GRADO OBTENIDO: Licenciada en Comunicación Social
FECHA DE PUBLICACIÓN: No. DE PÁGINAS: 89
ÁREAS TEMÁTICAS:
PALABRAS CLAVES/KEYWORDS: Conversión, crónica roja, discurso, exhibición, sociocultural
RESUMEN/ABSTRACT (150-250 palabras): Problema: ¿De qué manera influye el discurso de la crónica roja del diario Extra
en lo sociocultural en comerciantes del mercado Sauces IX? Objetivo: Analizar el discurso de la crónica roja del diario Extra
y su influencia sociocultural en los comerciantes del mercado Sauces IX, 2018. Hipótesis: La incidencia del discurso de la
crónica roja es mayor que la influencia sociocultural. Variables: a) El discurso de la crónica roja; b) Influencia sociocultural.
Diseño: no experimental Tipo: descriptiva. Métodos: deductivo, cualitativo, cuantitativo, analítico y sintético Técnicas: dos
cualitativas y tres cuantitativas. Muestra: no probabilística. Resultado: la hipótesis se comprueba debido a las técnicas en
instrumentos de investigación presentadas y aplicadas lo que será más factible interpretar las estrategias y mecanismos
que utiliza la crónica roja, mediante un modelo de análisis de discurso. Propuesta: Diseñar un newslatter que permita
informar a los comerciantes sobre la influencia sociocultural de la crónica roja.
ADJUNTO PDF: SI NO
CONTACTO CON AUTOR/ES: Teléfono: 0989521360 E-mail: [email protected]
CONTACTO CON LA
INSTITUCIÓN:
Nombre: Periodista. Alicia Ulpo Carangui MSc
Teléfono: 0999784028
E-mail: [email protected]
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DEDICATORIA
Dedico esta investigación a
Dios por ser el centro de mi
vida y el motor que me impulsa
a seguir en este largo viaje que
es la vida. Además de darme la
sabiduría suficiente con que
logre cumplir las etapas de
estudio hasta la presente
fecha. (Santiago 1:5)
También reconozco el apoyo
inmenso de mi familia, en
especial a mi madre la Doctora
Irene López Tenorio, que de
una u otra forma me ha dado
los mejores consejos para
hacer frente a los retos,
desafíos y las
responsabilidades que conlleva
el ser hija y estudiante.
Gracias a todos los que me
brindaron su apoyo
incondicional, y confiaron en
que lo lograría. Quisiera
escribir sus nombres pero no
hay necesidad de eso, ustedes
saben quiénes son y lo que
significan para mí.
ix
AGRADECIMIENTOS
Agradezco a Dios Todopoderoso por
haberme dado la oportunidad de
estudiar en Universidad de
Guayaquil, Facultad de
Comunicación Social, por facilitarme
los recursos, tanto humanos como
materiales.
También a los docentes que
formaron parte de mi etapa como
estudiante, impartiendo sus
conocimientos que han sido
esenciales para la realización de mi
proyecto de titulación, sin olvidar la
admiración que guardo de ciertos
profesores que tuve el gusto de
conocerlos y aprender de cada una
de sus enseñanzas que son y serán
de gran valor en mi vida profesional.
x
Contenido
Introducción .................................................................................................................. 1
Capítulo I ...................................................................................................................... 3
El Problema .................................................................................................................. 3
1.1 Planteamiento del Problema ........................................................................... 3
1.2 Formulación del Problema .............................................................................. 3
1.3 Sistematización del Problema ......................................................................... 4
1.4 Objetivos de la Investigación .......................................................................... 4
1.4.1 Objetivo General. .......................................................................................... 4
1.4.2 Objetivos Específicos. ................................................................................... 4
1.5 Justificación .................................................................................................... 4
1.6 Delimitación .................................................................................................... 5
1.7 Hipótesis ............................................................................................................. 5
1.8 Detección de las Variables .................................................................................. 6
1.8.1 Variable X1 ................................................................................................... 6
1.8.2 Variable x2 .................................................................................................... 6
1.9 Definición Operacional de las Variables .............................................................. 6
Capítulo II ..................................................................................................................... 7
Marco Teórico ............................................................................................................... 7
2.1 Antecedentes de la Investigación ........................................................................ 7
2.2 Breve Reseña Histórica ....................................................................................... 9
2.2.1 Modelos de Análisis de Discurso ................................................................ 10
2.3 Marco Teórico ................................................................................................... 10
2.3.1 Discurso de la Crónica Roja ........................................................................ 10
2.3.2 Influencia Sociocultural ............................................................................... 13
2.4 Marco Conceptual ............................................................................................. 14
2.4.1. La Semiótica .............................................................................................. 15
2.4.2. La Hermenéutica. ....................................................................................... 19
2.4.3. La Semántica. ............................................................................................ 22
2.4.4 La Opinión Pública ...................................................................................... 24
2.4.5 Interacción Social ........................................................................................ 28
2.4.6 Interpretación del Receptor ......................................................................... 29
2.6 Marco Contextual .............................................................................................. 30
2.7 Marco Legal ...................................................................................................... 31
Capítulo III .................................................................................................................. 34
Marco Metodológico.................................................................................................... 34
3.1 Diseño de la Investigación ................................................................................. 34
3. 2 Tipo de Investigación........................................................................................ 34
xi
3.3 Instrumentos y Técnicas de Investigación ......................................................... 34
3.3.1 Instrumentos de Investigación. .................................................................... 34
3.3.2 Técnicas de Investigación. .......................................................................... 35
3.3.2.1 Técnicas Cualitativas. .............................................................................. 35
3.4.2.2 Técnicas Cuantitativas. ............................................................................ 35
3.4 Métodos de Investigación .................................................................................. 36
3.4.1 Método Deductivo ....................................................................................... 36
3.4.2 Método Cualitativo ...................................................................................... 36
3.4.3 Método Cuantitativo .................................................................................... 36
3.4.4 Método Analítico ......................................................................................... 36
3.4.5 Método Sintético ......................................................................................... 36
3.5 Población y Muestra .......................................................................................... 37
3.5.1 Población o Universo .................................................................................. 37
3.5.2 Muestra ....................................................................................................... 37
3.6 Análisis de Resultado por instrumento de medición .......................................... 39
3.7 Análisis de Resultado por entrevista .................................................................. 49
3.7.1 Entrevista a la Periodista Bessy Granja ...................................................... 49
3.7. 2 Entrevista al Psicólogo Wilson Marines .................................................... 51
3.7.3 Entrevista a la Socióloga Lucia Pérez ......................................................... 52
3.8 Comprobación de la Hipótesis ........................................................................... 53
3.8.1 Análisis de la investigadora acerca de las publicaciones de Diario Extra ........ 54
Capítulo IV .................................................................................................................. 58
Diseño de Propuesta .................................................................................................. 58
4.1 Título de la Propuesta ....................................................................................... 58
4.2 Justificación ....................................................................................................... 58
4.3 Objetivos de la propuesta .................................................................................. 59
4.1.1 Objetivo General de la propuesta ................................................................... 59
4.1.2 Objetivos Específicos de la propuesta ............................................................ 59
4.4 Aspectos Teóricos de la propuesta .................................................................... 59
4.4.1 Aspecto Pedagógico ................................................................................... 59
4.4.2 Aspecto Psicológico .................................................................................... 59
4.4.3 Aspecto Sociológico .................................................................................... 59
4.4.4 Aspecto Legal ............................................................................................. 60
4.4 Factibilidad de su aplicación: ............................................................................. 60
4.5 Descripción de la Propuesta .............................................................................. 61
4.5.1 ¿Qué es un Newsletter? ................................................................................. 61
4.5.2 Pasos a seguir en cuanto a la creación de Newsletter: ............................... 61
4.5.3 ¿Qué tipo de contenidos serán publicados? ............................................... 62
4.5. 5 Diseño del logotipo .................................................................................... 62
xii
4.5.6 Diseño del Newsletter ................................................................................. 63
Conclusiones .............................................................................................................. 64
Recomendaciones ...................................................................................................... 65
Bibliografía .................................................................................................................. 66
Apéndices o Anexos ................................................................................................... 68
Anexo A Solicitud ........................................................................................................ 69
Anexo B Cuestionario ................................................................................................. 70
Anexo C Fotografías ................................................................................................... 72
Índice de Ilustración
Ilustración 1 ...................................................................................................... 12
Ilustración 2 ...................................................................................................... 17
Ilustración 3 ...................................................................................................... 18
Ilustración 4 ...................................................................................................... 20
Ilustración 5 ...................................................................................................... 20
Ilustración 6 ...................................................................................................... 21
Ilustración 7 ...................................................................................................... 23
Ilustración 8 ...................................................................................................... 24
Ilustración 9 ...................................................................................................... 28
Ilustración 10 .................................................................................................... 62
Ilustración 11 .................................................................................................... 63
Índice de Gráficos
Gráfico 1 ........................................................................................................... 39
Gráfico 2 ........................................................................................................... 40
Gráfico 3 ........................................................................................................... 41
Gráfico 4 ........................................................................................................... 42
Gráfico 5 ........................................................................................................... 43
Gráfico 6 ........................................................................................................... 44
Gráfico 7 ........................................................................................................... 45
Gráfico 8 ........................................................................................................... 46
Gráfico 9 ........................................................................................................... 47
Gráfico 10 ......................................................................................................... 48
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FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
“Análisis del discurso de la crónica roja del diario extra y su influencia
sociocultural en comerciantes del mercado sauces ix, 2018”
Autora: Ramírez López Marjorie Denise Tutor: Periodista. Alicia Ulpo Carangui M.sc.
Resumen
Problema: ¿De qué manera influye el discurso de la crónica roja del diario
Extra en lo sociocultural en comerciantes del mercado Sauces IX? Objetivo:
Analizar el discurso de la crónica roja del diario Extra y su influencia
sociocultural en los comerciantes del mercado Sauces IX, 2018. Hipótesis: La
incidencia del discurso de la crónica roja es mayor que la influencia
sociocultural. Variables: a) El discurso de la crónica roja; b) Influencia
sociocultural. Diseño: no experimental Tipo: descriptiva. Métodos: deductivo,
cualitativo, cuantitativo, analítico y sintético Técnicas: dos cualitativas y tres
cuantitativas. Muestra: no probabilística. Resultado: la hipótesis se
comprueba debido a las técnicas en instrumentos de investigación presentadas
y aplicadas lo que será más factible interpretar las estrategias y mecanismos
que utiliza la crónica roja, mediante un modelo de análisis de discurso.
Propuesta: Diseñar un newslatter que permita informar a los comerciantes
sobre la influencia sociocultural de la crónica roja.
Palabras claves: Conversión, crónica roja, discurso, exhibición,
sociocultural.
xiv
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
"Analysis of the Discourse of the Red Chronicle of the newspaper Extra
and its sociocultural influence in market traders Sauces IX, 2018"
Author: Ramírez López Marjorie Denise Scientific advisor: Journalist. Alicia Ulpo Carangui MSc.
Abstract
Problem: In what way does the discourse of the Red Chronicle of the Extra-
cultural diary affect the market of saucers IX? Objective: To analyses the
discourse of the Red Chronicle of the newspaper Extra and its sociocultural
influence in the market traders of sauces IX, 2018. Hypothesis: The incidence
of the discourse of the Red Chronicle is greater than the sociocultural influence.
Variables: A) The Discourse of the Red Chronicle; B. Socio-cultural influence.
Design: Non-experimental type: descriptive. Methods: Deductive, qualitative,
quantitative, analytical and synthetic Techniques: two qualitative and three
quantitative. Sample: Non-probabilistic. Result: the hypothesis is verified
because of the techniques in research instruments presented and applied,
which will be more feasible to interpret the strategies and mechanisms used by
the Red Chronicle, through a model of discourse analysis. Proposal: To design
a newsletter to inform the traders about the sociocultural influence of the Red
Chronicle.
Keywords: conversion, Red Chronicle, Discourse, exhibition, sociocultural.
1
Introducción
La ciudadanía consulta o le da más credibilidad a los medios de
comunicación, debido a que proporcionan información que permiten la
correlación de individuos en la sociedad. La intención de este trabajo es
señalar al discurso como un fenómeno práctico, social y cultural, porque da a
conocer actos sociales que se realizan durante la interacción colectiva, desde
una conversación o diálogo como de otras formas de comunicación, en estas
se destacan la escritura y la lectura que hacen referencia a la producción y
comprensión de textos.
A la crónica roja se la encuentra implícita en algún acto de violencia, relatos,
hechos criminales, accidentes, catástrofes, escándalos, etc. Es decir cubre
hechos de sangre lo que a su vez ejerce una atracción indiscutible sobre las
audiencias. El consumo de este tipo de contenidos, ha ido en aumento con el
pasar del tiempo, para algunos diarios esta tendencia es la mejor manera de
presentar las problemáticas que sufre la ciudadanía.
Diario Extra caracterizada actualmente por el uso de este género periodístico
(crónica roja), es uno de los diarios más populares de la ciudad de Guayaquil.
Y que a su vez puede llegar a influenciar en el comportamiento de sus lectores
ante los diferentes escenarios que pueden abarcar desde el ámbito familiar
hasta laboral. Es por esta razón que debemos tener una visión clara de lo
importante que es la crónica roja para este medio.
El capítulo I llamado El Problema, abre la puerta de ingreso al tema lo que
se conoce como planteamiento del problema, también hallaremos la
formulación del problema a través de una pregunta, seguido de la
sistematización que son preguntas científicas cuyas respuesta son los objetivos
específicos. La justificación resalta el aporte científico que tiene la investigación
en el marco de la comunicación, y la delimitación es donde ubicaré al objeto de
estudio. A través de la hipótesis se detectan las variables X1 el discurso de la
crónica roja y X2 la influencia sociocultural y por último la operacionalización de
estas.
Para el hallazgo de la información acerca de la investigación, que se
encamina al análisis del discurso de la crónica roja del Diario Extra, y a la vez
comprender como este proceso influye en los comerciantes del mercado
Sauces IX. Es necesario citar diferentes autores de algunas ciencias que
2
ayudarán en la ampliación del tema que determinarán el Marco Teórico, lo que
comprende el capítulo II, que encierra o comprende un antecedente de la
investigación y después se abarca el contenido del sujeto a investigar, y por
último tenemos el marco contextual, conceptual y legal.
El Marco Metodológico es como se lo titula al capítulo III, donde se aplicarán
las técnicas, instrumentos y métodos de investigación que permitan medir el
discurso de la crónica roja del Diario Extra y la influencia sociocultural en los
comerciantes del mercados sauces IX, se encuentra el diseño y el tipo de la
investigación, la población y muestra, los análisis de los resultados, las
conclusiones y recomendaciones de las encuestas y entrevistas realizadas.
El cuarto capítulo se llama diseño de propuesta, en ella se detalla la
solución que guarda referencia con la temática planteada, también se halla la
justificación, y objetivos de la propuesta, la caracterización del problema, el
cronograma de entrega, el presupuesto, la evaluación del diseño de la
propuesta, las conclusiones y recomendaciones del trabajo de investigación.
3
Capítulo I
El Problema
1.1 Planteamiento del Problema
A nivel mundial la crónica roja es el género periodístico de mayor polémica
usado por los medios de comunicación, en España, el trato que se le da a la
noticia es de apelar a los sentimientos del lector desde angustia, solidaridad,
etc. Y en algunas ocasiones a la morbosidad o excitación. El fin de este estilo
informativo es de persuadir a la audiencia en cuanto a la connotación de los
contenidos que estos presentan, dando como resultado la búsqueda, la
interpretación y la apropiación de la información ante cualquier hecho social.
En Latinoamérica existen algunos diarios que presentan un alto nivel de
manipulación en sus mensajes que son capaces de generar sensaciones de
exaltación en el público lector. Como en el caso del diario La Cuarta, que posee
un lenguaje directo, sencillo, titulares irónicos y llamativos acompañado de
imágenes impactantes, sin olvidar su alto contenido erótico lo convierte en uno
de los diarios de mayor circulación y lectoría en el país chileno.
Actualmente en el Ecuador existe un diario conocido como Súper, vendido a
nivel nacional. Una principal característica es ser populista debido a su bajo
costo, sus imágenes y la cantidad de noticias (show, espectáculos, crónica roja,
etc.) que abarca, los cuales son descritos y publicados tal cual suceden dentro
de la sociedad. Todas estas causas ya mencionadas hacen que el juicio crítico
del receptor apele a una sobreexcitación emocional que se genera en el
momento según el impacto de la información.
En el mercado Sauces IX, ubicado al norte de la ciudad de Guayaquil, el
problema radica en la información que presenta la crónica roja, que en su gran
mayoría es magnificada, exagerada y desde el momento en que es recibida por
los comerciantes de dicho lugar inicia el “juego de emociones” que repercute en
el estado cultural de este grupo social de clase media baja, que comprende
probablemente desde los 30 años de edad en adelante.
1.2 Formulación del Problema
¿De qué manera influye el discurso de la crónica roja del diario Extra en lo
sociocultural en comerciantes del mercado Sauces IX?
4
1.3 Sistematización del Problema
¿La lectura de la sección crónica roja de diario extra influye en lo
sociocultural?
¿Qué opinan otros autores sobre la influencia de la crónica roja en las
personas?
¿Qué métodos y técnicas se utilizarán para indagar la influencia que
tiene la crónica roja en los comerciantes?
¿Qué propuesta es pertinente para informar a los comerciantes de la
influencia que tiene la lectura de la crónica roja?
1.4 Objetivos de la Investigación
1.4.1 Objetivo General.
Analizar el discurso de la crónica roja del diario Extra y su influencia
sociocultural en los comerciantes del mercado Sauces IX, 2018.
1.4.2 Objetivos Específicos.
Seleccionar las fuentes bibliográficas acerca del discurso de crónica roja
y de la influencia sociocultural.
Explicar la influencia que tiene actualmente el discurso de crónica roja y
su influencia sociocultural en los comerciantes.
Utilizar las técnicas e instrumentos que permitan medir el discurso de
crónica roja y la influencia sociocultural.
Diseñar un newslatter que permita informar a los comerciantes sobre la
influencia sociocultural de la crónica roja.
1.5 Justificación
La prensa escrita sigue siendo una fuente de comunicación muy importante
en la actualidad. Entre los géneros periodísticos que este medio tradicional
abarca podemos encontrar dos tipos diferentes, los de opinión y por otro lado
están los de información. Conocer la influencia que tiene o puede llegar la
crónica roja es motivo suficiente para emprender la investigación. La
importancia de mi tema se debe a la persuasión que guarda este género
periodístico en sus contenidos impresos generando una reacción en los
lectores que bien pueden ser de beneficio o déficit para la sociedad actual.
La población a investigar radica en una zona concurrida al norte de la ciudad
de Guayaquil, donde es factible realizar el estudio debido a que existe una
observación más directa ante la problemática que se presenta. Los
5
beneficiarios de esta investigación son los comerciantes del mercado Sauces
IX que ponen su atención en los detalles que presenta diario Extra al momento
de contar de manera sensacionalista la realidad que vive la sociedad. Dejando
a un lado información que aporte en la educación y desarrollo de un criterio
mejor formado en los ciudadanos.
El aporte científico de la investigación es aumentar el contenido bibliográfico
y teórico por la singularidad que le doy a la crónica roja y la influencia que esta
tiene dentro de la sociedad. Es decir, además de ampliar los conocimientos en
forma certera y concreta, lo que se busca es dar paso a nuevas posibilidades
en el campo social y cultural, que será de gran aporte no solo en el ámbito
familiar y laboral sino también en lo personal.
1.6 Delimitación
El mercado de Sauces IX se encuentra ubicado en la Av. Dr. Antonio Parra
Velasco (Norte de la ciudad de Guayaquil – Parroquia Urbana Tarqui) Y es en
aquel lugar dónde realizaré mi investigación que consiste en el análisis del
discurso de la crónica roja del diario Extra y su influencia sociocultural en los
comerciantes de dicho establecimiento.
Figura 1.
Mercado Sauces IX, norte de Guayaquil.
Fuente: https://www.google.com.ec Elaborado: https://www.google.com.ec
1.7 Hipótesis
La incidencia del discurso de la crónica roja es mayor que la influencia
sociocultural.
6
1.8 Detección de las Variables
1.8.1 Variable X1
El discurso de la crónica roja
1.8.2 Variable x2
Influencia sociocultural
1.9 Definición Operacional de las Variables
Tabla 1
Operacionalización de las variables de la investigación
VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES
Discurso de la crónica roja
Semiótica Entrevista estructurada
Cambio de roles
Hermenéutica Entrevista semiestructurada
Test Proyectivo
Semántica Encuesta cerrada
Entrevista semiformal
Influencia Sociocultural
Opinión pública Encuesta cerrada
Escala de Lickert
Interacción social Cambio de roles
Entrevista estructurada
Interpretación del receptor
Escala de Thurstone
Entrevista semiestructurada
Fuente: Marjorie Ramírez López
Elaborado por: Marjorie Ramírez López
7
Capítulo II
Marco Teórico
2.1 Antecedentes de la Investigación
La comunicación es de gran importancia, para desarrollar las diversas
actividades del ser humano en su entorno. En referencia a la temática sobre el
discurso de la crónica roja y su influencia sociocultural, existen diferentes
autores y expertos que han dado a conocer su tema, es por esta razón que a
continuación se darán a conocer algunas de esas investigaciones que
anteceden a la presente:
En el proyecto de graduación de (Pérez Quito, 2016) con el tema: La crónica
roja en medios impresos y la inseguridad ciudadana en el cantón Ambato,
elaborado en la Universidad Técnica de Ambato. Cumpliendo con los objetivos
propuestos llegó a establecer las siguientes conclusiones:
El estudio que se realizó brinda soluciones al problema social, como es el
temor que sienten los ciudadanos sobre la inseguridad que cada día aumenta
en las calles de la ciudad de Ambato, si bien es cierto, los medios impresos
informan a la sociedad de la realidad social y en muchos casos de manera
exagerada; son estos mismos los que deben crear conciencia en cuanto a la
percepción de las personas, de cómo deberían enfrentar ese miedo de salir de
sus hogares sin que se presente algún altercado con individuos que generen
algún daño.
En resumen, lo antes señalado por Pérez deja en claro que en los sectores
populares es dónde se genera la mayor fuente de noticias, es decir, da a
conocer la influencia que tiene la crónica roja en los medios impresos en los
grupos sociales de bajos recursos económicos que se sienten identificados y a
la vez alarmados por los eventos que muestran la triste y preocupante realidad
que se vive fuera de casa.
En la tesis presentada por (Ruíz Villalba, 2010) en la Facultad de
Comunicación de la Universidad de las Américas, con el tema: Análisis de
discurso, para comprender e fenómeno construcción del miedo en las
audiencias de Tc televisión y diario Extra, por medio de la crónica roja,
establece que “la sociedad se mueve en base a discursos, los mismo que son
creados por los distintos organismos de poder para controlar a las masas.
Además de que es posible decodificar las estrategias que utiliza este género
8
periodístico, mediante un modelo de análisis de discurso que puede darse en
televisión como también en prensa escrita”.
En síntesis, la investigación de Ruiz presenta importantes desafíos que los
lectores deben afrontar con respecto a la credibilidad de los medios, es decir la
confianza que se le otorga a los relatos de crónica roja a pesar de sentirse
afectados, debido a la impresión que causan ciertos eventos que remueven los
sentimientos y en muchos de los casos generan un comportamiento inesperado
en las audiencias.
De igual forma, (Arreaga Mendoza, 2016) en su trabajo de investigación:
Análisis del tratamiento de la información que da diario Extra y su incidencia en
los adultos entre 20 y 30 años de edad, que habitan en el Guasmo Sur, de la
Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil; cuyos objetivos
planteados fueron:
Demostrar el grado de aceptación que tiene Diario Extra en los adultos que
se muestran atraídos por conocer hechos de gran impacto social (catástrofes,
crímenes, asaltos, peleas, y desgracias familiares) que van por encima de
noticias relevantes o importantes y que a través de datos estadísticos llegar a
identificar como el periodismo sensacionalista ha acaparado la atención del
lector convirtiéndose así en un gran mercado.
Cabe señalar que esta investigación tiene un grado de similitud con las
anteriores investigaciones, porque también afirma que la crónica roja presente
en medios impresos trata de grabar en las mentes de los lectores la cruda
realidad de la sociedad, dejando a un lado lo formal y apuntando a lo atractivo
o sobre exaltación que se le puede hacer a la información aumentando el
interés por conocer hasta el más mínimo detalle (imágenes, colores, etc.) de
cada noticia.
Tener la oportunidad de contar con diversas investigaciones ayuda ampliar
el conocimiento que se tiene acerca del tema, es decir es un respaldo que
aporta en la estructura del contenido al momento de desarrollar cada elemento
que forma parte del estudio. Este trabajo a pesar que tiene los fundamentos
teóricos se diferencia en la población a investigar, la edad, lugar, rol que
desempeña el sujeto, entre otras. Pueden existir estudios similares a este
trabajo, pero no con el mismo enfoque en el que esta investigación está
basada.
9
2.2 Breve Reseña Histórica
Con la aparición de la imprenta en 1440 múltiples manuscritos empezaron a
publicarse en distintos idiomas y en todo el mundo. Ya en los años 1960 y 1970
en varios países surgió el análisis del discurso, el surgimiento de otras
disciplinas como la semiótica, sociología, la sociosemiótica, la psicología etc.
Estuvieron siempre relacionada con la evolución del análisis.
Para el autor (Dijk Teun, 2000) en su investigación El análisis del discurso y
los estudios de la comunicación, nos dice que el discurso como acción social
se da en un marco de comprensión, comunicación e interacción los que forman
parte de procesos socio-culturales, donde las destrezas narrativas y las de
argumentación son vitales en el desarrollo de la cultura.
La sociedad siempre se ha visto rodeada por discursos que van señalando el
camino a seguir. El hombre al observar, oír o leer reportajes emitidos por los
medios de comunicación y toda clase de información que estén a su
disposición puede relacionar los acontecimientos ocurridos en la sociedad,
dándole un contexto y significado en su mente. Existen varios modelos de
análisis de discurso, como son: analítico lingüístico, análisis de conversación,
psicológico-experimental y el análisis crítico del discurso.
Todos estos antes mencionados criterios, ayudan a entender el vástago
funcionamiento que tiene la comunicación. Relacionarse con la estructura de la
oración, el significado, la interacción, modelos mentales, la identidad y las
creencias compartidas, antes de relacionarlos con las diferencias de poder
entre los miembros de un grupo o estructuras y rutinas institucionales, es lo que
Dijk aseguraba para la realización de un análisis de discurso. Es decir, que la
sociedad se guía por estos, al momento de relacionarse social, laboral, afectiva
y sicológicamente, con los demás.
La prensa escrita, hace uso de diversas estrategias discursivas cuando se
refiere a mostrar la información, estos son: Titulares, lead y subtítulos,
fotografías e imágenes, colores y la redacción de la noticia. En el Ecuador,
Primicias de la Cultura de Quito fue un periódico dirigida por Eugenio Espejo el
5 de enero de 1792. Pero que por falta de recursos económicos en el mes de
marzo del mismo año dejó de difundirse.
A partir de ahí surgieron más diarios que su único fin era recopilar
acontecimientos para darlos a conocer a diversos públicos para que a su vez
sean analizados por estos.
10
Fue fundado el 23 de octubre de 1974, por el ex ministro Galo Martínez Merchán, del gobierno del fallecido ex presidente José María Velasco Ibarra. Según su director, Nicolás Ulloa, nace por el deseo de servir a la comunidad. Se caracteriza por ser populista, por sus imágenes extremadamente gráficas y sus noticias sensacionalistas, además de fotografías de alto contenido erótico. Suele llevar notas cortas y ligeras y un diseño basado en los colores blanco, azul y rojo. Es el diario más vendido a nivel nacional. (Lavanchy, 2013)
Todo lo citado anteriormente guarda referencia con lo que Checa manifestó,
con respecto al diario. Aquel año en el mes de octubre el medio realizó su
primera circulación contando con 32 páginas y con una cobertura a nivel
regional en las provincias de Guayas, Los ríos, El Oro y Manabí, sin olvidar que
la crónica roja tenía su espacio en la última página. Esto demuestra que tiempo
atrás el medio impreso hace uso de un estilo de redacción enfocado al habla
popular.
2.2.1 Modelos de Análisis de Discurso
Analítico lingüístico.- se ocupa de la forma y significado de los signos.
Análisis de conversación.- forma en que se complementa la
comunicación oral en los intercambios cotidianos, es decir, señala la
realización de interacción verbal como actividades básicas que son
parte de la vida social.
Psicológico-experimental.- requiere de la observación y la
experimentación para obtener o conocer los procesos mentales y del
comportamiento.
Análisis crítico del discurso.- se refiere al estudio de textos y del
habla, resaltando las relaciones que tiene con el contexto social,
cultural e histórico.
2.3 Marco Teórico
En esta sección se toma en consideración la teorización de las variables X1
(discurso de la crónica roja) y X2 (influencia sociocultural) empleadas y
sustentadas científicamente acompañadas de sus dimensiones de manera
específica y sencillo de comprender.
2.3.1 Discurso de la Crónica Roja
Desde el principio de los tiempos el hombre ha contado con la habilidad de
comunicar todo cuanto le rodea, convirtiéndose con el pasar de los años en
una necesidad. El libro “Crónicas de Indias” encierra narraciones históricas
11
durante el proceso del descubrimiento, conquista y colonización del continente
americano.
Para el periodista, escritor (Martín Caparrós, 2009) América se hizo a base
de crónicas, se llenó de nombres, conceptos e ideas sobre ella a partir de esas
crónicas que era un intento increíble de adaptación de lo que se sabía a lo que
no se sabía. Es decir poder observar y describir cada suceso en forma ordena
abre paso a una correcta interpretación y comprensión de dichos eventos. Pero
¿Qué es crónica?
La crónica periodística es, en esencia, una información interpretativa y valorativa de hechos noticiosos, actuales o actualizados, donde se narra algo al mismo tiempo que se juzga lo narrado, es un género ambivalente, en el sentido que relata hechos que son noticia e incluye el juicio del cronista. (Gonzalo Martín, 200, pág. 388)
Con la definición anteriormente citada podemos llegar a declarar que la
crónica es un mensaje explicativo con gran significado en sus acontecimientos
que están en constante cambio y al referirse a un género ambivalente esto
hace referencia que pueden tener dos sentidos diferentes o pude ser
interpretado de dos maneras, sea desde la manera en cómo se cuenta algún
suceso hasta la valoración con la cual fue escrita.
Según la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano (FNPI) realizó en el
2017 una conferencia con el tema Taller de cónica periodística en la ciudad de
Buenos Aires, Argentina. Uno de los conferencistas fue el Periodista
colombiano Alberto Salcedo Ramos que abordó el tema La crónica: el rostro
humano de la noticia. “El cronista es alguien que investiga como los periodista
y escribe como los escritores pueden convierte la realidad informativa en
asombro y por otro lado cuenta lo sorprendente y no lo urgente” (Salcedo
Ramos, 2017)
Con esta idea podemos señalar dos elementos fundamentales: la crónica y
el cronista, ambos son de vital importancia al momento de contar algún hecho.
Por un lado este género periodístico otorga el privilegio para llegar hasta lo más
profundo en cuanto a sucesos que se origina en la sociedad. Una vez que se
obtiene la información el paso a seguir es dar a conocer a través de la
narración los hechos y como estos pueden tener cabida en los pensamientos
de los individuos que lo consumen.
La crónica roja no se aparta de lo que se ha hablado desde un principio
porque la función sigue siendo igual, y es el de informar sobre hechos
noticiosos de actualidad, solo que en este caso apunta a esos mismos hechos
12
pero de un manera más impactante en cuanto a lo ocurrido, es decir, puede
catalogarse como sensacionalista o amarillista. Al usar la palabra roja se refiere
a eventos que llamen la atención rápidamente despertando asombro y en
muchos de los casos indignación.
La crónica roja, escrita con respeto principios y valores humanos, tiene valor periodístico y estético (…) Para eso se requiere no solo renunciar a la temeridad y la fantasía, sino complementar la crónica con elementos que eduquen y provoquen reflexión en los lectores y la sociedad. (Buitrón, 2010)
Cuando de prensa escrita se habla podemos llegar a mencionar que el uso
que se emplea al narrar lo sucedido nos pone en un lugar de privilegio por la
libertad de dar a conocer lo que en el tiempo y espacio está ocurriendo a más
de contar con múltiples elementos como una fotografía, un título, testimonios,
frases, cifras, etc. Todo esto organizado o presentado de la manera más
influyente será recibido de forma inmediata por el lector.
Es decir, la riqueza que posee la narración ayuda a explayar cada una de las
ideas preconcebidas sin olvidando la responsabilidad que estas siempre deben
guardar. La sociedad necesita además de información veraz una orientación en
cuanto a la reflexión de los incidentes que están siempre presentes en los
diferentes escenarios sean: cultural, político, religioso, económico, social, etc.
Permitiendo la comunicación entre individuos, sus modos de producción, de
funcionamiento y de recepción.
Fuente: Pérez, A. (2015)
Elaborado por: Pérez, A. (2015)
Esta ilustración da a conocer de manera detallada todo lo que abarca este
género periodístico, es lo que se ha tratado de explicar en párrafos anteriores.
Ilustración 1
Infraordinación de la crónica roja
13
Podemos notar las características, su estructura, elementos sin dejar de lado la
libertad de prensa, todos estos puntos mencionados guardan una estrecha
relación con la crónica roja.
2.3.2 Influencia Sociocultural
Durante la segunda década del siglo pasado, la teoría sociocultural fue
inicialmente desarrollada por el psicólogo ruso, Ley Vygotsky. “El enfoque de
la evolución sociocultural es el efecto de la mediación de herramientas o
artefactos culturales tales como ordenadores, la escritura o el sistema numérico
en el desarrollo de la civilización” (Antón, 2010, pág. 10).
Es importante recalcar que la teoría sociocultural comparte con otras teorías
un interés en el impacto del lenguaje y del contexto social y cultural en el
aprendizaje, teniendo esta última su origen en un entorno social, donde el
lenguaje capacita a los seres humanos en el desarrollo de funciones mentales
como:
La memoria intencional, la planificación, la atención voluntaria y el
pensamiento racional. Dándole al discurso un papel primordial debido a los
distintos niveles de estructura como lo es: la semántica, la sintaxis, a estilística
y la retórica, así como por el estudio de géneros específicos, como los de: la
argumentación y la narración de historias.
Es decir, que el discurso puede estudiarse en términos de los procesos
cognitivos (mentales) concretos de su producción y comprensión por los
usuarios del lenguaje. Con todo lo antes mencionado podríamos señalar que el
discurso es un fenómeno práctico, social y cultural, porque da a conocer actos
sociales que se realizan durante la interacción social, desde una conversación
o diálogo como de otras formas de comunicación, como la escritura y la lectura
que también son formas de acción social y que hacen referencia a la
producción y comprensión de textos escritos (como diarios y periódicos).
2.3.2.1 Funciones Mentales.
La memoria intencional.- facultad de retener las ideas adquiridas o
recuerdos pertenecientes a los actos interiores del alma.
La planificación.- es la acción de planificar, es un plan general de gran
amplitud para conseguir un objetivo establecido.
La atención voluntaria.- atiende y muestra interés que nace o se hace
de la voluntad o espontáneamente.
14
El pensamiento racional.- acción de pensar perteneciente o conforme
a la razón.
2.3.2.2 Niveles de Estructura.
La semántica.- ciencia que trata de la significación de las palabras.
La sintaxis.- enseña a reconocer los distintos tipos de palabra que hay
en nuestra lengua, nos ayuda a saber qué función tiene cada una de
ellas en la oración y cómo se relacionan entre sí.
La estilística.- estudio del estilo o de la expresión lingüística en
general.
La retórica.- arte de bien decir, de dar al lenguaje hablado o escrito
belleza y eficacia para deleitar, persuadir o conmover.
2.3.2.3 Estudio de géneros específicos.
La argumentación.- acción de argumentar, es decir, argumento o
razonamiento que se emplea para probar o demostrar una verdad o
convencer a otro de algo.
La narración de historias.- parte del discurso retórico en que se
refieren los hechos de sucesos pasados.
2.4 Marco Conceptual
En este apartado el trabajo investigativo titulado El periodismo
sensacionalista en las noticias de crónica roja, desde la visión de los
estudiantes del séptimo semestre de la carrera de comunicación social de la
Universidad de Guayaquil: caso Diario Extra. El autor (Veloz Encalada, 2016)
afirma. “La crónica roja debe cumplir siempre las características, poseer
drama, relato cronológico, sensacionalismo, exageración sin alterar las
informaciones, impacto, aspecto atractivo, construyendo titulares que resuma la
noticia e intrigue la lectura” (p. 17).
Es por esto, que los medios de comunicación plantean esos símbolos,
convirtiéndose en modelos que pueden ser buenos o malos en la conciencia
social, la sobreexplotación de muchos temas violentos o sangrientos que se
dan en el diario Extra, crea una postura donde ya nada sorprende y todo lo que
se presenta en las páginas es aceptado como algo normal convirtiéndose para
la sociedad en algo cotidiano.
Mientras la investigación La crónica roja y su influencia en el
comportamiento psicosocial de los pobladores del cantón La Libertad en el año
2010 afirma que:
15
La crónica roja, no solo cumple el papel de conllevar informaciones extremadamente impactantes, sino que también genera asimilaciones sociales (…) los procesos psíquicos, así como las propiedades de la personalidad de los individuos a determinados sistemas sociales, y a estilos de noticias que se emanan desde instituciones que manipulan la información, se incluyen a los grupos sociales, y a distintas sociedades influyentes. (León & Macías, 2010, pág. 81)
Es decir, que los aportes que brindan los estudios ya realizados guardan
relación con el tema a tratar debido a que fortalece la línea investigativa
Comunicación de Bien Público, sociedad y medios de comunicación, además
de los datos existentes que ayudan al realce de las fuentes de información que
le dan más credibilidad y autenticidad al análisis investigativo.
2.4.1. La Semiótica
Antes de adentrarnos en cuanto a la comprensión de esta dimensión,
debemos conocer lo que estudia esta ciencia. Sin duda uno de los elementos
fundamentales a lo largo de la historia ha sido la comunicación, pues surgió en
el momento en que nuestros ancestros en su lucha por la supervivencia se
vieron obligados a transmitir mensajes a quienes les rodeaban y la evolución
que esta ha tenido implica que el ser humano, este a la búsqueda de nuevas
herramientas para comunicarse.
Autores como (Matute Zhuma & Del Valle Candell, 2012) afirman. “La
semiótica es una ciencia que depende de la realidad de la comunicación.
Primero vivimos y practicamos la comunicación y en un segundo momento
reflexionamos sobre, su sentido, su estructura y funcionamiento, eso es la
semiótica” (p.49).
La semiótica y la comunicación están siempre relacionadas debido a que
la comunicación es vidente con respecto a todo lo que nos rodea es decir todo
comunica por ejemplo: una valla publicitaria, una canción, un paisaje etc. Ahí
es donde la comunicación verbal, no verbal y escrita cumple diferentes
funciones en el ámbito social.
Frecuentemente las personas desconocen el significado de la palabra
semiótica cuyo concepto a más de referirse al estudio de los signos abre
camino a una mayor connotación y recepción de los elementos de la
comunicación que son esenciales para el estudio y crecimiento de los medios
de comunicación.
Si bien es cierto esta ciencia abarca un sinnúmero de principios y
características que la hacen una ciencia más fuerte en sus aportes a la
16
investigación científica, si se dice que todo comunica entonces la semiótica
desde una perspectiva se encuentra inmersa en esa comunicación.
Con respecto a la sociedad, la semiótica ha presentado cambios en los
sistemas de comunicación, esto se refiere a que los medios de comunicación
persuaden a la audiencia en cuanto a la connotación de los contenidos que
estos presentan, ocasionando la falta de búsqueda e interpretación de la
información ante cualquier hecho social.
La semiótica puede, pues, definirse como la ciencia de los signos. Existen diferentes formas de “lenguaje”, pero todas están fundadas sobre signos. La disciplina que cubre ese conjunto es la semiótica. Al conferir a la semiótica un campo de aplicación tan vasto, nos alejamos progresivamente de la idea la cual esta disciplina tendría un objeto exclusivo. (Klinkenberg, 2006, pág. 33)
En la cita antes mencionada señala la función de esta ciencia que se basa
en la interpretación que se tiene dentro de un contenido textual debido a la
realidad que se atraviesa en la sociedad actual desempeñando un rol vital para
la cultura que está inmersa en principios, leyes, valores, costumbres, creencias
etc. Cabe recalcar que el autor Francisco Espinel Correal, magíster en
Semiótica y especialista en docencia universitaria, expone un tema muy
parecido con el pensar de Klinkenberg con respecto a la semiótica en el estudio
de los objetos de diseño.
Si bien es cierto cada medio cumple una función en común y es el de
comunicar al público, ahora como llega la información dependerá mucho del
medio y también del individuo que desea obtener dicho contenido y con
respecto a los temas políticos los medios dejan mucho de qué hablar.
Todos estos temas nos llevan a tener una visión más amplia acerca de una
sociedad del conocimiento, el saber identificar los temas que se presentan en
los medios masivos, además de la audiencia quienes lo consumen durante la
vida humana y el proceso que estos siguen en sus contenidos.
17
Ilustración 2
Estudio de la Semiótica
Fuente: M. Ramírez López
Elaborado por: M. Ramírez López
En aquella ilustración podemos evidenciar que la semiótica interviene en las
ideas, en las emociones o en el sentir y en la manera de actuar de cada
individuo, desde una señal de tránsito hasta una frase la semiótica está
presente. Cada persona tiene su manera de ver y darle sentido a las cosas que
se desenvuelven dentro de la sociedad. En nuestro país como en otros se hace
uso de diferentes señales que ayudan l orden y a la relación de los grupos
sociales.
Los autores (Matute Zhuma & Del Valle Cadell, 2012) afirman. “La semiótica
se presenta, entonces, como un punto de vista sobre la realidad, una mirada
acerca del modo en que las cosas se convierten en signos y son portadoras de
significado” (p.52).
Son los propios medios de comunicación los primeros que se presentan
como los transmisores de la realidad social, y es por esta razón que la prensa
escrita sale a relucir su influencia en la sociedad. Durante la vida cotidiana del
ser humano, la comunicación y la semiótica van reforzándose y
empoderándose en cuanto a sus aportes científicos lo que permite que un
nuevo camino salga a la luz con el nombre sociosemiótica.
2.3.1.1.1 Semiótica de la comunicación.
Toda acción de comunicación se compone por signos producidos por un
emisor siendo decodificados por un receptor, es decir existe una combinación
entre la producción e interpretación de esos signos. Un artículo publicado por
SciELO (Scientific Electronic Library Online o Biblioteca Científica Electrónica
La Semiótica
Pensamientos
Sentimientos
Acciones
Ciencia de sistemas de signos que permiten la
comunicación entre individuos.
18
en Línea) con el tema La relación entre la semiótica y los estudios de la
comunicación: un diálogo por construir nos dice que:
La semiótica describe procesos de comunicación (…) en términos de producción de sentido, de acción de los signos (…) de procesos culturales o de intercambios simbólicos, todo lo cual parece expandir el espacio de pertenencia no sólo del objeto “comunicación” sino de su naturaleza ontológica, epistemológica y fenoménica. Es decir, desde el punto de vista semiótico, la comunicación no sólo aparece como la emisión y recepción de mensajes (…) sino que aparece como un elemento constructivo y generador de estructuralidad tanto a nivel biológico como a nivel social. (Vidales, 2009)
Con todo lo citado anteriormente podemos decir que durante el siglo XX, la
humanidad se vio marcada por diversos acontecimientos en la economía,
tecnología, ciencia, política y en lo cultural, dejando huella en la historia.
Algunos de hechos históricos más sobresalientes fueron: primera y segunda
guerra mundial, la caída del Muro de Berlín, la llegada del hombre a la luna,
descubrimiento de la penicilina, bombas atómicas de Hiroshima y Nagasaki,
hundimiento del Titanic, entre otras.
Mientras grupos sociales luchaban por el poder, la semiótica pasó a primer
plano porque se presentó la necesidad en desarrollar enfoques teóricos que
acercaran a los medios de comunicación con la sociedad. Esto también guarda
relación con el siguiente pensamiento del semiólogo (Eco, 1988) expresa.
“Cada vez estoy convencido de que, para comprender mejor muchos de los
problemas que aún nos preocupan, es necesario volver a analizar los contextos
en que determinadas categorías surgieron por primera vez” (p.5-6).
Fuente: http://www.scielo.org.mx
Elaborado por: C. Vidales Gonzáles
Ilustración 3 La propuesta de la semiótica de la comunicación
19
Aquí se puede apreciar seis niveles, tres semióticos y tres comunicativos.
Esto hace referencia a lo antes ya mencionado, la relación entre la semiótica y
los estudios de la comunicación, ambos construyen un futuro tomando en
consideración el pasado, es decir, el poder explorar y explicar cada uno de
estos niveles, iniciando desde su nivel de producción semiótica y biológica,
pasando por el siguiente nivel que es el semiótico de reproducción social para
aterrizar en el nivel general de producción semiótica.
2.4.2. La Hermenéutica.
Para estudiar esta dimensión es necesario en primera instancia tener claro
que es y en que consiste esta técnica o método que nos ayuda a interpretar
textos. Un artículo titulado La identidad docente desde una perspectiva
hermenéutica el investigador Antonio Monzón comenta:
La hermenéutica en su sentido más tradicional, es la ciencia y el arte de interpretar, es ciencia porque contiene un conjunto de principios y reflexiones teóricos en torno a la interpretación y es técnica, porque regula la forma en que se ha de interpretar algo. Es la aceptación de la idea fundamental que todo nuestro conocimiento del mundo está mediado de cierta manera por la interpretación. (Monzón-Laurencio, 2011)
Con esta cita podemos estar seguro que la hermenéutica está en constante
función porque siempre es solicitada y aplicada por el hombre que desde un
principio ha tratado de buscar incesantemente conocer y descubrir todo cuanto
lo rodea para llegar a la verdad absoluta. No lograremos ampliar nuestro
conocimiento sino estamos sujetos a la revelación que exigen ciertos
manuscritos.
A veces llegamos a pensar que esta técnica es aplicada solo para interpretar
y a su vez comprender pasajes de la Biblia, en algunas ocasiones cuando
leemos y analizamos de manera más profunda cualquier escrito estamos
haciendo uso de esta ciencia, es como si nuestra mente recibiera la capacidad
de notar hasta el más mínimo detalle llevándonos a identificar la intención que
encierra ese mensaje, es decir, con qué finalidad se escribió y que puede llegar
a causar en el lector.
Con estas breves explicaciones de qué es y en qué consiste esta ciencia
podemos coincidir con el pensar del profesor de Pedagogía Social, Jordi
Planella nos dice que la hermenéutica es:
Una forma de estar en el mundo y de cómo a través de nuestra experiencia leemos (interpretamos) lo que nos pasa, lo que nos rodea, nuestras interacciones con los otros sujetos y si se quiere, los discursos que a través del diálogo estos otros sujetos comparten con nosotros. (Planella, 2005)
20
2.3. 1. 2. 1 Círculo Hermenéutico.
No se puede pasar por alto algo tan importante como lo es el círculo
hermenéutico, desarrollado de manera más explícita por el autor P. Ricoeur, a
continuación observaremos una ilustración que nos ayudará a comprender el
tema a tratar.
Fuente: https://www.google.com.ec
Elaborado por: https://www.google.com.ec
Se puede apreciar como la comprensión, la explicación y la interpretación
tienen una conexión creando de esa manera, el círculo hermenéutico, que
ayuda a entender lo que ocurre en el ámbito social. Pero, ¿es posible adaptar
esta ilustración de otra forma que nos ayude a entender como esto se aplica en
el género periodístico “crónica roja”?, claro que sí, se analizará a continuación,
en la siguiente ilustración.
Fuente: Ramírez López M.
Elaborado: Ramírez López M.
Ilustración 4 Hermenéutica Crítica
Ilustración 5
Círculo hermenéutica al momento de observar algún suceso
21
Esto lo podemos aludir en el momento de que un cronista se encuentra
presenciando algún hecho en particular, sea que haya estado en ese lugar o
fue informado por terceros. La observación siempre está presente antes de
contar lo sucedido junto con la facultad de entender y poner en orden todos los
datos obtenidos que servirán para la correcta interpretación al momento de
exponer algún caso en particular, pero, ¿cómo hace el periodista para hacer
llegar una historia a la audiencia?
Fuente: Ramírez López M.
Elaborado: Ramírez López M.
Cuando un persona contempla algún evento, contarlo no resulta tan
complicado debido a que solo se debe dar a conocer lo que se vio, para un
periodista (que trabaja en un medio impreso) el recopilar la información es
parte de su trabajo y consiste en buscar fuentes que sean fidedignas,
testimonios, entrevista, inclusive captar el momento con la ayuda de
fotografías, todo esto es material relevante que usados de manera correcta
podrá llegar a un sinnúmeros de personas que desconocen lo que ha sucedido.
Anteriormente, se formuló una pregunta ¿cómo hace el periodista para hacer
llegar una historia a la audiencia? Con las ilustraciones previas podemos
comprender que toda noticia tiene una estructura a seguir pero el rol primordial
de un informador es comprender lo que pasa en la sociedad para después usar
las palabras adecuadas que serán reveladas en corta o breve narración, es
decir, la correlación entre narrar y entender y viceversa remarcan la posibilidad
de reproducir o difundir aquella noticia en cualquier medio de comunicación
tradicional.
Ilustración 6
Círculo Hermenéutico
22
2.4.3. La Semántica.
Ahora se analizará otra dimensión que es de gran aporte en esta
investigación, para esto es necesario mencionar algunas definiciones de la
semántica “La teoría o ciencia de las significaciones. Es decir, que es una de
las ciencias del lenguaje, estudia el significado de las palabras o sea sus
contenidos significativos” (Requejo Díaz J. , 2016).
También tenemos la siguiente definición: “La semántica es el estudio de los
significados de palabras y oraciones. Puesto que la descripción lingüística es
un intento a reflejar el conocimiento del hablante, el semantista tiene la meta de
describir conocimiento semántico” (Saeed, 2003).
Con estos dos conceptos que nos dice que es la semántica y que estudia
podemos llegar a decir que esta disciplina ha estado desde un principio
inmerso en la humanidad en cuanto a la manera de manejar su comunicación.
Es decir, la semántica su enfoque está en las palabras que usa el hablante
para expresar cualquier idea haciendo uso de su dialecto o idioma.
Estrada García como se citó en (Requejo Díaz J. , 2016) afirma. “La
semántica es la ciencia que estudia el significado de los signos lingüísticos, de
las palabras, o sea sus contenidos significativos”. Esta última definición es la
más reciente, y es muy puntual al referirse que esta teoría intenta interpretar la
imagen mental de un sonido, es decir, unidades mínimas de la lengua conocida
como signos lingüísticos junto con sus temas o argumentos elocuentes y que
son considerables para el emisor.
Cabe recalcar que la semántica es considerada una sección experimental de
la semiótica. Por lo tanto es aplicable a los textos verbales como también
audiovisuales por ser una disciplina descriptiva y técnica de los significados de
un determinado lenguaje.
2.4.3.1 Triángulo semántico.
En el transcurso de esta investigación se mencionó sobre la función que tiene
el círculo hermenéutico pero en este apartado se tratará o estudiará el triángulo
semántico que forma parte de los significados del discurso pronunciado ante un
público.
El triángulo metodológico, o triángulo semántico es un intento gráfico de explicar el mecanismo por el cual el mundo extralingüístico se incardina en el lenguaje, o viceversa. La semántica analítica o referencial intenta aptar la esencia del significado resolviéndolo en sus componentes principales. (Anónimo, 2008)
23
Esto nos dice que el triángulo semántico sirve para estudiar la significación,
que es el proceso mediante el cual un objeto se transforma en signo. La vida
en algunas ocasiones puede ser un tanto compleja es por eso que se necesita
de recursos para sobrevivir y uno de esos es el poder que nos concede la
comunicación. El hombre crea su propio mundo a través del lenguaje y es aquí
donde se da esa conexión entre el mundo exterior e interior dando como
resultado la participación o interacción humana.
Fuente: https://www.google.com.ec
Elaborado por: https://www.google.com.ec
Como se puede apreciar en la imagen el triángulo está conformado por:
Significante (nombre)
Significado (concepto)
Referente (realidad)
La relación que guardan estas tres vértices es la siguiente: el nombre es la
configuración fonética de la palabra, aquí el sonido es el que nos ayuda a
conocer cuál será el contenido que encierra ese fonema, eso viene siendo el
concepto, es decir, una vez que nuestros oídos escuchan aquella palabra
inmediatamente nuestro cerebro buscara el significado de esta y la realidad es
el objeto real al que alude el signo. Un sencillo ejemplo es como se presenta a
continuación.
Ilustración 7
Modelo de K Baldinger
24
Fuente: https://www.google.com.ec
Elaborado por: https://www.google.com.ec
Para finalizar con esta dimensión es necesario afirmar que a través de este
proceso el ser humano puede visualizar y a la vez entender la esencia
universal de los objetos que están a su alrededor que acompañado de la
experiencia se vuelven parte de la percepción que se tiene del mundo.
2.4.4 La Opinión Pública
Cuando de comunicación se habla un abanico de disciplinas se hace
presente para el surgimiento de nuevas teorías, una de ellas es la semiótica
que acompañado de diferentes sistemas de signos permiten la comunicación
entre individuos, sus modos de producción, de funcionamiento y de recepción.
En el libro La Construcción de la noticia, se muestra lo siguiente:
[…] Se desarrolló la idea de la omnipotencia de los medios a través de teorías que recibían distintas denominaciones: teoría de la bala mágica, teoría de la aguja hipodérmica, teoría de la transmisión en cadena, etc. En todas ellas se partía de la idea básica de que los mensajes incidían directamente sobre el individuo, y que estos estímulos eran recibidos de manera uniforme por todos los miembros del público que reaccionaba inmediatamente a los mismos. (Alsina, 1993)
Tal como se muestra, se podría aludir que desde ese momento se empieza
a considerar de manera más significativa los estudios de la opinión pública, es
necesario señalar que la función primordial de los medios de comunicación es
Ilustración 8
Signo lingüístico, combinación de tres elementos.
25
informar de manera correcta los hechos que se dan en la sociedad sin alterar la
realidad de estos.
La palabra omnipotencia entiéndase el poder que lo abarca todo, deja al
descubierto a un reconocido medio de comunicación tradicional, tal es el caso
de la prensa escrita. Del mismo modo entre los documentos consultados una
investigación, titulada Opinión pública y opinión crítica. (Un modelo para
interpretar la prensa de opinión, manifiesta lo siguiente:
En los mass media se distinguen tres usos del lenguaje: 1. El lenguaje estrictamente periodístico (el de reporteros y cronistas), 2. El lenguaje de los analistas (intelectuales, politólogos) y, como un uso intermedio, 3. El lenguaje de los editorialistas y columnistas de opinión. (Posada Gómez, 2005, pág. 73)
Si bien es cierto el lenguaje es el sistema de signos que utiliza una
comunidad para comunicarse, esto se refiere a la capacidad que posee el ser
humano para expresar pensamientos y sentimientos por medio de la palabra o
por escrito, y es en el tercer uso del lenguaje en donde el presente análisis
busca sujetarse sin desacreditar los otros usos que se le otorgan al lenguaje en
los medios de comunicación.
Siguiendo con la labor investigativa en el Ecuador un trabajo de grado
perteneciente a la Universidad de Guayaquil titulada: La lectura crítica como
elemento fundamental para el análisis del género de opinión de la prensa
escrita en el aprendizaje de los estudiantes del primer semestre de la carrera
de comunicación social de la Universidad de Guayaquil. Realizada por (Pérez
Tigrero, 2017) Declara lo siguiente: “En el Ecuador la lectura posiblemente es
una de las más grandes barreras en el desarrollo cultural del país” (Pg.9).
Es importante hacer mención de que en el mismo documento también se
expresa que el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC) realizó una
encuesta en el mes de octubre del 2012 dando como resultado que en nuestro
país solo el 27% de los ecuatorianos carecen del hábito de la lectura.
Es debido a esto, que surge un problema de tipo estructural al momento de
elegir alguna postura ante los textos, mensajes, contenidos e información, que
son redactados de una manera más amplia en el medio impreso y que
presentan relevantes sucesos que se desarrollan en la sociedad actual, con
esto me refiero, a que, el bajo rendimiento analítico, la escasa interpretación de
la realidad, pero sobre todo la actitud de indiferencia y apatía ante los asuntos
propios concerniente a lo social, puede generar en los ciudadanos poca
26
vinculación con respecto a la práctica de una lectura que despierte un espíritu
analítico y crítico.
En estudios como El consumo de los artículos de opinión generados en los
diarios la gaceta y la hora de la ciudad de Latacunga y la apreciación de los
estudiantes de la carrera de comunicación social de la universidad técnica de
Cotopaxi, realizados por el investigador (Freire Taco, 2017) pretende dar a
conocer la correlación entre el consumo y aporte que los artículos de opinión
hacia los jóvenes de Comunicación Social de la Universidad Técnica de
Cotopaxi.
Incluso conociendo la preferencia que tiene el grupo hacia los diarios,
resultó que: “La mayor parte de ellos no poseen hábitos de lectura y consumo
de productos periodísticos de opinión, sin embargo, se sienten familiarizados
con el internet a la hora de informarse”.
Este análisis investigativo efectuado el año anterior (2017) no se aleja de la
realidad de lo antes expuesto, pero si brinda un dato adicional y es el de la
preferencia que le dan los jóvenes a las plataformas digitales, redes sociales,
aplicaciones virtuales, entre otras para mantenerse al día en cuanto a la
información se trata, dejando de lado el consumo en medios impresos.
Pero eso es en el caso de los más jóvenes, mientras que en los adultos que
en su mayoría cuentan con un trabajo no es el mismo resultado porque muchos
si tienen el hábito de leer, es decir, prefieren mantenerse informados por algún
diario de interés personal que acudir a plataformas online debido al poco
tiempo con el que pueden contar como también el escaso conocimiento que se
tiene al usar ciertas aplicaciones.
2.4.4.1 Cultura del Ocio.
La Fundación de Estudios Sociológicos, también conocida como FUNDES
con sede en Madrid, en un artículo publicado por la revista Dialnet con el título:
La comunicación global en el siglo XXI, expone lo siguiente:
El gran problema que siguen señalando los sociólogos es que la incipiente cultura del ocio terminará centrándose probablemente en un individuo que “consumirá” de manera aislada las ofertas de los medios de comunicación y que tal vez deje un poco de lado las necesarias vinculaciones, tanto físicas como sentimentales (culturales, en fin), con la colectividad en que se integra. (Ansón, 200, pág. 13)
Para poder comprender lo que el autor quiere decir en la cita anterior, es
necesario aclarar ciertas ideas, que ayudarán a comprender el problema que
atraviesa la mayor parte de las personas en el siglo actual. Primero, se
27
identifica como Cultura del Ocio al conjunto de normas culturales adoptadas
por la sociedad ante la paulatina disminución, a lo largo del siglo XX, de la
jornada laboral de las clases trabajadoras.
Esto genera un gran reto para los mass media que deben atender las
demandas de un público cada vez más interesado no solo por estar informado
sino también tener al alcance de todo la información que le sea posible. El
hecho de disponer de más tiempo e invertirlo de manera correcta nos puede
conducir a una búsqueda incesante de información que logrará enriquecer
nuestros conocimientos aportando en el desarrollo de una sociedad más culta
que brinde soluciones ante los conflictos que se presenten a nivel mundial.
Sin duda esta posible realidad (entre comillas) sería de lo más aceptada y
valorada por la humanidad, pero, ¿Por qué posible realidad? no se trata de ser
poco optimista sino más bien el ser un tanto realistas debido a la situación
actual en donde el panorama de la realidad queda al descubierto, y con esto
me refiero a que los ciudadanos son considerados como individuos
“consumidores” de la información que brindan los medios tradicionales y en el
caso a tratar, me refiero a la prensa escrita.
Ante esta situación se podría decir que no se corre el riesgo de tener una
generación aislada de su entorno ante el abuso de la información pero si puede
ser peligroso si el la prensa escrita solo busca despertar el morbo de las
audiencias con noticias de impacto social que en casos llegan a herir la
sensibilidad del lector.
El mal uso que se le dé a la información solo se limitará en alimentar la
creciente curiosidad y a la vez aplacar el elevado nivel de entretenimiento de la
gente, dejando a un lado el análisis crítico de las noticias o del contenido de los
mensajes que están al alcance de uno mediante los medios de comunicación
como también del internet.
Esto también abre la puerta a un enemigo silencioso que va de la mano con
lo antes explicado, es decir, si no existe un público interesado por consumir
información relevante, la opinión pública poco a poco empezará a
desvanecerse y nuevamente la apatía e indiferencia salen a la palestra,
volviéndonos en seres irracionales y conformistas ante las situaciones que se
presentan no solo el ámbito social, sino también en el ámbito político,
educativo, familiar, laboral, cultural etc.
28
2.4.5 Interacción Social
Continuando con el estudio de las dimensiones y en esta caso se estudiará
acerca de la interacción social, es importante analizar por separado estas
palabras. Se conoce como interacción a la acción que desempeñan dos o más
individuos al momento de relacionarse. Desde el origen del hombre este ha
tenido la habilidad de pensar, expresar y manifestar todo lo que siente o desea
realizar a través del proceso de la comunicación, es decir para que exista una
interacción es necesario que exista un emisor, receptor y por supuesto el
mensaje a comunicar.
En otro plano, lo social es aquello concerniente o propio de la sociedad. Al
unir ambas palabras podemos decir que es a través de los acontecimientos
sociales donde el hombre es capaz de mantener y desarrollar su participación
con otros individuos, y esto guarda relación con lo que el sociólogo Goffman
manifestó en su discurso de 1982 declarando que en la sociedad la interacción
está presente en situaciones sociales, donde dos o más individuos son
responsables de sus respuestas o actos físicos respectivos. Para despejar
cualquier duda la siguiente ilustración reforzará lo concerniente a esta
dimensión.
Fuente: https://www.google.com.ec
Elaborado por: https://www.google.com.ec
Ilustración 9
Interacción social
29
Como se aprecia en aquella imagen en donde el objeto (mensaje, intereses,
etc.) son cuestionadas o aceptadas por el sujeto 1 y 2 que a través de la
interacción se da apertura a la cultura social.
2.4.6 Interpretación del Receptor
Desde un inicio del capítulo dos se ha tratado de explicar sobre el tema de la
interpretación pero en esta dimensión se lo hará de forma más intensa. La
persona que tiene a su disposición alguna información esta puede provenir
desde un libro, revista, periódico, carta, hasta una nota de texto que llega a
nuestros dispositivos electrónicos (correo electrónico, celular, etc.) hacen que
el lector figure como un interlocutor, y el mensaje es considerado un texto que
nos ayuda a obtener nuevas significaciones.
En la actualidad las personas no solo desean saber que dice el texto sino
que comunica y para poder lograr esto es importante hacer uso de la lectura
crítica, autores como J Lotman, Wolfgang Iser, Booth, Chatman, afirman que el
verdadero lector de un texto no es el individuo en sí, sino más bien una
instancia simbólica que se enciende o activa en el interior del texto, es decir, el
leedor tiene un rol activo, no es un simple decodificador, su tarea es más
creativa e inteligente.
Análisis del lenguaje inyectivo y de texto del diario Expreso y su recepción
en jóvenes de la facultad de comunicación social de la universidad de
Guayaquil, es un trabajo de investigación en donde (Fuentes Briones, 2017)
informa. “En el siglo XXI Ecuador enfrenta una problemática muy contradictoria
en la Comunicación, puesto a que no se mantiene un Feedback aleatorio”
dando como resultado la poca valoración que se le da a los medios de
comunicación, también señala el potencial que tiene la prensa escrita al contar
con escritores o redactores que son los que emiten la información, ya que de
ellos depende que el periódico sea el más popular en tal ciudad o país.
La lectura crítica es un elemento fundamental en cuanto analizar el género
de opinión de que hallamos en la prensa. Es otro trabajo que también guarda
relación con la anterior investigación, Rosa Elizabeth Pérez Tigrero que indica
el objetivo de maximizar la relevancia que tiene la lectura crítica en el
aprendizaje de los universitarios que recién cursan el primer año de su carrera,
es decir que el desarrollo del pensamiento crítico les permite desarrollar la
capacidad de análisis en cuanto a la información que brinda la prensa escrita.
30
Los medios tradicionales (televisión, radio, y la prensa) poseen un notable
poder en el campo del conocimiento, debido a su fuerte capacidad de influir en
la formación de la visión del mundo gracias al enorme público que tienen, eso
nos lleva a señalar que el contenido de los medios no influye en la audiencia de
cómo debe pensar, pero lo que sí consigue es imponer al público en lo que han
de pensar. En la prensa escrita esto se puede dar cuando solo se hace
hincapié en mostrar hechos violentos, con imágenes grotescas y un lenguaje a
veces vulgar, mucha gente lo conoce como crónica roja.
Pero más allá de saber el ¿qué?, ¿cómo?, ¿cuándo? y el ¿por qué? De una
noticia se debe crear conciencia de la alarmante situación que vive la sociedad
actual. No es solo mostrar los eventos sino buscar cual es la raíz que motivan
el actuar del hombre además de como esos hechos influyen en la conducta de
los que presencian o se enteran de tales sucesos.
Cada individuo debe ser consciente de lo que consume en este caso lo que
lee e identificar que dominio o control puede generar alguna noticia en su hacer
diario, así mismo el periodista y el medio de comunicación no debe usar para
mal la habilidad de narrar algún suceso, es decir al momento de presentar
noticias enfocadas a la desgracia humana sino que debe buscar que esa
información tenga un aporte en el ámbito social.
2.6 Marco Contextual
La ciudad de Guayaquil está conformada por sectores uno de estos están
ubicados al norte. Los Sauces son etapas que nacieron como respuesta
popular a la creciente demanda habitacional. Nuestro sujeto de estudio se
encuentra en uno de estas etapas pero exactamente estudiaremos la influencia
sociocultural en los comerciantes del mercado Sauces IX ante la presencia de
la crónica roja en el diario Extra.
En el año 2000 se inauguró el Mercado Municipal Sauces IX, en la
administración de León Febres Cordero, Los trabajadores pertenecen a la clase
media, existen 406 stands para los vendedores, el establecimiento cuenta con
doce puertas de ingreso y los horarios de atención son de lunes a domingo, de
06:00 a 16:00. La mayoría de los comerciantes tienen más de diez años
trabajando en aquel lugar, su edad promedio es de 30 años en adelante, su
gran mayoría tiene un nivel básico de educación.
31
2.7 Marco Legal
En todo trabajo de investigación es necesario contar con una
fundamentación que sustente y fortalezca el proyecto. En este caso se
desarrollara el marco legal que es de vital importancia en cuanto al tema a
tratar, se favorece en los siguientes cuerpos legales:
Constitución de la República del Ecuador (2008)
La Constitución del Ecuador garantiza el derecho de las personas a
mantenerse informado a través de los distintos medios de comunicación, es
decir, donde se concibe al libre ejercicio de la comunicación, de la información
y a la libertad de expresión para beneplácito de la ciudadanía.
“Art. 16.- Todas las personas, en forma individual o colectiva, tienen derecho
a: 1. Una comunicación libre, intercultural, incluyente, diversa y participativa,
en todos los ámbitos de la interacción social, por cualquier medio y forma, en
su propia lengua y con sus propios símbolos”.
“Art.18.- Todas las personas, en forma individual o colectiva tienen derecho:
1. Buscar, recibir, intercambiar, producir y difundir información veraz,
verificada, oportuna, contextualizada, plural, sin censura previa acerca de los
hechos, acontecimientos y procesos de interés general, y con responsabilidad
ulterior.
2. Acceder libremente a la información generada en entidades públicas, o en
las privadas que manejen fondos del Estado o realicen funciones públicas. No
existirá reserva de información excepto en los casos expresamente
establecidos en la ley, En caso de violación a los derechos humanos, ninguna
entidad pública negará la información”.
“Art. 19 La ley regulará la prevalencia de contenidos con fines informativos,
educativos y culturales en la programación de los medios de comunicación, y
fomentará la creación de espacios para la difusión de la producción nacional
independiente. Se prohíbe la emisión de publicidad que induzca a la violencia,
la discriminación, el racismo, la toxicomanía, el sexismo, la intolerancia
religiosa o política y toda aquella que atente contra los derechos”.
“Art. 384.- El sistema de comunicación social asegurará el ejercicio de los
derechos de la comunicación, la información y la libertad de expresión, y
fortalecerá la participación ciudadana. El sistema se conformará por las
instituciones y actores de carácter público, las políticas y la normativa; y los
actores privados, ciudadanos y comunitarios que se integren voluntariamente
a él. El Estado formulará la política pública de comunicación, con respeto
irrestricto de la libertad de expresión y de los derechos de la comunicación
32
consagrados en la Constitución y los instrumentos internacionales de
derechos humanos. La ley definirá su organización, funcionamiento y las
formas de participación ciudadana”.
Los artículos mencionados, señalan la importancia que tiene la
comunicación para el desarrollo de las personas, considerando un factor
indispensable para forjar el derecho a la libertad de expresión rigiéndose a los
estatutos legales para la participación de la ciudadanía.
Ley Orgánica de Comunicación (2013)
También se encontró como respaldo legal artículos de la Ley Orgánica de
Comunicación aprobada en el año 2013 en la presidencia del Economista
Rafael Correa Delgado, en los siguientes artículos se observara el respaldo
que se le da a la investigación, tales como:
“Art.17.-Derecho a la libertad de expresión y opinión. Todas las personas
tienen derecho a expresarse y opinar libremente de cualquier forma y por
cualquier medio, y serán responsables por sus expresiones de acuerdo a la
ley”.
“Art. 22.- Derecho a recibir información de relevancia pública veraz.- Todas
las personas tienen derecho a que la información de relevancia pública que
reciben a través de los medios de comunicación sea verificada, contrastada,
precisa y contextualizada”.
“Art. 29.- Libertad de información.- Todas las personas tienen derecho a
recibir, buscar, producir y difundir información por cualquier medio o canal y a
seleccionar libremente los medios o canales por los que acceden a
información y contenidos de cualquier tipo. Esta libertad solo puede limitarse
fundadamente mediante el establecimiento previo y explícito de causas
contempladas en la ley, la Constitución o un instrumento internacional de
derechos humanos, y solo en la medida que esto sea indispensable para el
ejercicio de otros derechos fundamentales o el mantenimiento del orden
constituido. Toda conducta que constituya una restricción ilegal a la libertad
de información, será sancionada administrativamente de la misma manera
que esta Ley lo hace en los casos de censura previa por autoridades públicas
y en los medios de comunicación, sin perjuicio de las otras acciones legales a
las que haya lugar”.
Los artículos mencionados indican que las personas tienen libre albedrío de
expresar, opinar, emitir en los diferentes medios de comunicación ya sean oral
o escrito y que a su vez ellos serán responsables de las expresiones emitidas.
33
En el país lo fundamental es la libertad de expresión y de pensamiento que
garantice tales derechos, sobre todo con esta ley.
Cabe indicar que la Ley de Comunicación es producto de un mandato
constitucional, que busca proteger y regular el ejercicio de los derechos de la
información y comunicación y fue avalada por los ciudadanos a través de una
consulta popular. Asimismo, se cuenta con los tratados internacionales tal es
el caso de:
La Convención Americana de los Derechos Humanos (Pacto de San José)
(1969)
Llamada también Pacto de San José de Costa Rica, suscrita el 22 de
noviembre de 1969 en la Conferencia Especializada Interamericana de
Derechos Humanos, provee protección a los habitantes de América que han
sido violentados en cuanto a sus derechos por parte del Estado.
“Art. 13.- Libertad de Pensamiento y de expresión: 1. Toda persona tiene
derecho a la libertad de pensamiento y de expresión”.
“Art. 18.- Toda persona tiene derecho a la libertad de pensamiento, de
conciencia y religión; este derecho incluye la libertad de cambiar de religión o
de creencia, así como la libertad de manifestar su religión o creencia,
individual y colectivamente, tanto en público como en privado, por la
enseñanza, la práctica, el culto y la observancia”.
“Art. 19.- Todo individuo tiene derecho a la libertad de opinión y expresión;
este derecho incluye el de no ser molestado a causa de sus opiniones, el de
investigar y recibir informaciones y opiniones, y el de difundirlas, sin
limitaciones de fronteras, por cualquier medio de expresión”.
Las normas mencionadas respaldan a los ciudadanos que en alguna ocasión
sus derechos no fueron tomados en cuenta y fueron violentados en cuanto a su
trato como ciudadanos. Con estos artículos se puede constatar que el poder
expresar opiniones, ideas, posturas, creencias etc. No debe porque ser
encarcelada o prohibida siempre y cuando no altere el respeto hacia los demás
individuos.
34
Capítulo III
Marco Metodológico
La metodología se puede definir como la descripción, el análisis y la
valoración crítica de los métodos de investigación. Además es el instrumento
que enlaza el sujeto con el objeto de la investigación, sin la metodología es casi
imposible llegar a la lógica que conduce al conocimiento científico.
Existen diversos tipos de investigación que cumplen una función con
respecto a la metodología que debe seguir un trabajo o un proyecto de
titulación. En este capítulo detallaremos el diseño, el tipo de investigación, los
métodos, técnicas, instrumentos, población, muestra, etc. Que serán aplicados
en el presente trabajo para obtener una respuesta a la problemática planteada.
3.1 Diseño de la Investigación
En el presente trabajo de investigación se determinó que es no experimental
porque no manipula las dos variables: discurso de la crónica roja y la influencia
sociocultural. Mediante la percepción directa del sujeto, es posible la obtención
de datos acerca del comportamiento que este tiene y que radican en el objeto
tal y como éste se muestra en la realidad.
3. 2 Tipo de Investigación
El tipo de investigación que se relaciona con el tema de la investigación es
descriptiva, porque permite explicar, rastrear, averiguar, percibir e interpretar el
objeto de estudio del tema, en este caso: Análisis del discurso de la crónica
roja del Diario Extra y su influencia sociocultural en los comerciantes del
mercado Sauces IX.
3.3 Instrumentos y Técnicas de Investigación
3.3.1 Instrumentos de Investigación.
Los instrumentos a utilizar que permiten recolectar datos sobre el discurso
de la crónica roja y sus dimensiones que son: semiótica, hermenéutica y la
semántica, y su segunda variable que es la influencia sociocultural con sus
respectivas dimensiones: opinión pública, interacción social e interpretación del
receptor, las mismas que son ordenadas de manera sistemática y de acuerdo
con los intereses del investigador.
El cuestionario es un documento impreso que ayuda a recoger datos con la
finalidad de utilizarlos en una investigación. El lenguaje utilizado debe estar
adaptado a las características de quien responde, tomando en cuenta su nivel
35
educativo, socioeconómico, etc. Tomando en cuenta estas sugerencias se
elaborará un buen cuestionario.
La entrevista es otro instrumento a usar porque ayuda a despejar
interrogantes para obtener los resultados que se espera, serán elaborados de
manera responsable, porque serán expuestas ante profesionales entendidos en
el tema a investigar, esto nos aportará en la credibilidad que tiene la
investigación. Las preguntas que se realizan son abiertas, de esta manera se
conocerá el aporte que tienen las respuestas de los expertos y que nos
ayudará aumentar la aceptabilidad de la propuesta.
3.3.2 Técnicas de Investigación.
Las técnicas aplicadas en una investigación son nada más que
procedimientos que se utilizan para acceder al conocimiento además nos
ayuda en el proceso o desarrollo de la investigación, es decir, permiten el
manejo óptimo de la información. En ella tenemos las cualitativas y las
cuantitativas.
3.3.2.1 Técnicas Cualitativas.
3.3.2.1.1 Test Gráfico Proyectivo.
El individuo debe responder a escenas, palabras o imágenes. El propósito es
conocer el funcionamiento de las personas, además de descubrir emociones o
conflictos internos que serán proyectadas mediante las respuestas de estos.
3.3.2.1.2 Cambio de Roles.
El sujeto asume otra postura o perspectiva porque cambia su papel real por
otro, lo que nos permite tener diferentes respuestas con relación a nuestra
investigación, lo que fomenta diversa formas de entendimiento, organización y
aceptación que corresponden a las vivencias de los sujetos.
3.4.2.2 Técnicas Cuantitativas.
3.4.2.2.1 Encuestas.
Es una técnica de recopilación de información, la cual se obtiene por medio
de cuestionarios diseñados por el encuestador. Las encuestas se han usado
desde hace tiempo atrás para conocer los gustos, hábitos, ideas, etc. de un
grupo representativo de la sociedad.
3.4.2.2.2 Escala de Lickert.
Herramienta de medición que permite medir actitudes y opiniones del sujeto
a estudiar. Es la escala de uso más amplio en encuestas para la investigación,
36
es usada más en ciencias sociales. En ella se especifica el nivel de acuerdo o
desacuerdo con una declaración (elemento, ítem o pregunta).
3.4.2.2.3 Escala Thurstone.
Esta técnica sirve para medir y analizar actitudes. Proporciona un método
adecuado para comparar los cambios que presentan los individuos o los
grupos.
3.4 Métodos de Investigación
Conjunto de procedimientos lógicos a través de los cuales se plantean los
problemas científicos y se ponen a pruebas las hipótesis y los instrumentos de
trabajo investigados.
3.4.1 Método Deductivo
Es una estrategia de razonamiento empleada para deducir conclusiones
lógicas a partir de una serie de premisas o principios, es decir, es un proceso
de pensamiento que va de lo general a lo particular.
3.4.2 Método Cualitativo
Analiza al objeto que se estudia mediante el desarrollo de la investigación,
expone los resultados mediantes hechos y pruebas en donde es determinada y
señalada mediante un diseño de propuesta que guarda relación con el
propósito planteado desde un inicio.
3.4.3 Método Cuantitativo
Analiza y delimita la asociación, la generalización y el objeto de los
resultados que se obtienen al estudiar una población. Se basa en las
probabilidades utilizando conceptos y teorías preconcebidas para estimar los
datos que se van a estudiar.
3.4.4 Método Analítico
Inicia por la identificación de cada una de las partes que caracterizan una
realidad, en este caso analiza la variable X1 discurso de la crónica roja y la
variable X2 influencia sociocultural encaminándonos a un estudio coherente y
verídico.
3.4.5 Método Sintético
Conexión de todos los elementos con la finalidad de estudiarlos en forma
completa, es decir reconstruye las variables: discurso de la crónica roja y la
influencia sociocultural, que fueron separadas para su respectivo análisis.
37
3.5 Población y Muestra
3.5.1 Población o Universo
El estudio se enmarca en el análisis del discurso de la crónica roja y su
influencia sociocultural en los comerciantes del mercado Sauces IX de la
ciudad de Guayaquil. El establecimiento se encuentra ubicado en la Av. Dr.
Antonio Parra Velasco (Norte de la ciudad – Parroquia Urbana Tarqui).
3.5.2 Muestra
Con lo concerniente al estudio la muestra sería todos aquellos comerciantes
que presentan atributos parecidos, contribuyendo a la recopilación de los datos
necesarios, es decir, en este establecimiento elaboran aproximadamente 800
hombres y mujeres que están en el rango explicado en la tabla 2.
Los parámetros son trabajadores que llevan más de 3 años prestando
servicios, cabe señalar que el universo planteado anteriormente sólo se
encuestará a una muestra de 50 comerciantes debido a que se cumple con el
tipo de muestra y los criterios mencionados en el párrafo anterior.
3.5.2.1 Tipo de Muestreo No Probabilística.
Los sujetos son seleccionados en función de su accesibilidad o a criterio
personal en intencional del investigador.
3.5.2.1.1 Muestreo intencional u Opinático.
El presente trabajo selecciona a los encuestados del mercado Sauces IX en
base a diferentes criterios que a continuación se puntualizan.
38
Tabla 2
Tabla en dónde se especifica los criterios de la investigadora
N°
Criterio de Evaluación
1.
Unidades muestrales que se ubican entre las edades de 18-64 años que
poseen la facultad de velar por sus actos ante la sociedad. Mansilla
como se citó en el trabajo de investigación de (Molineros Alcívar, 2017)
clasifica dentro de la etapa laboral a las sub etapas llamadas juventud
(18-24 años), adultos jóvenes (25-40 años), adultos intermedios (41-50
años) y adultos mayores (51 a 64 años)
2.
Unidades muestrales cuyo género es masculino y femenino que
comprenden un tiempo de tres años en adelante prestando servicios en
el mercado de Sauces IX que está ubicado al norte de la ciudad de
Guayaquil.
3.
Unidades muestrales cuyo nivel de educación es básico y en algunos de
los casos se presenta un nivel intermedio, tanto en hombres como en
mujeres.
Total 50 Unidades Muestrales
Fuente: Ramírez López M.
Elaborado por: Ramírez López M.
39
3.6 Análisis de Resultado por instrumento de medición
1.- Edades
Tabla 3
Fuente: Ramírez López M.
Elaborado por: Ramírez López M.
Fuente: Ramírez López M.
Elaborado por: Ramírez López M.
Análisis: De la encuesta realizada el 44% tienen entre 25 a 40 años de edad,
el 26% entre 51 a 64 años, el 20% de 41 a 50 años y el restante 10% de 18 a
24 años.
Interpretación: Tomando en cuenta los resultados todas las unidades
muestrales tienen madures y capacidad de análisis.
Alternativa Frecuencia %
De 18 a 24 años 5 10%
De 25 a 40 años 22 44%
De 41 a 50 años 10 20%
De 51 a 64 años 13 26%
Total 50 100%
10%
44% 20%
26%
Edades
De 18 a 24 años
De 25 a 40 años
De 41 a 50 años
De 51 a 64 años
Gráfico 1
40
2.- Género
Tabla 4
Alternativa Frecuencia %
Femenino 27 54%
Masculino 23 46%
GLBTI 0 0%
Total 50 100%
Fuente: Ramírez López M.
Elaborado por: Ramírez López M.
Gráfico 2
Fuente: Ramírez López M.
Elaborado por: Ramírez López M.
Análisis: De la encuesta realizada tenemos que un 54% son hombres, el 46%
son mujeres y los GLBTI no presentan ningún porcentaje.
Interpretación: El público muestral en su gran mayoría son hombres que
elaboran en el mercado y la minoría, el 46% son mujeres.
54% 46%
0%
Género
Femenino
Masculino
GLBTI
41
3.- ¿Ha leído diario Extra en su rutina?
Tabla 5
Alternativa Frecuencia %
Sí 50 100%
No 0 0
Total 50 100%
Fuente: Ramírez López M.
Elaborado por: Ramírez López M.
Gráfico 3
Fuente: Ramírez López M.
Elaborado por: Ramírez López M.
Análisis: De las alternativas planteadas el 100% consume la crónica roja de
Diario Extra.
Interpretación: Todas las personas encuestadas aseguraron leer y haber leído
este medio.
100%
0%
Consumo del Diario
Sí
No
42
4.- De las siguientes opciones escoja una ¿Qué piensa de la manera de
titular las crónicas rojas el diario Extra?
Tabla 6
Alternativa Frecuencia %
Lo hace bien 10 20%
Debe mejorar 18 36%
No me gusta como titula 5 10%
Usa palabras exageradas 17 34%
Total 50 100%
Fuente: Ramírez López M.
Elaborado por: Ramírez López M.
Gráfico 4
Fuente: Ramírez López M.
Elaborado por: Ramírez López M.
Análisis: De la encuesta realizada el 36% piensa que la manera de titular del
diario debe mejorar, el 34% asegura que usa palabras exageradas, el 20%
opina que lo hace bien y un 10% no le gusta como titula.
Interpretación: La mayoría de las personas consultadas comentan que los
títulos del diario Extra son muy exagerados.
20%
36% 10%
34%
Forma de Titular
Lo hace bien
Debe mejorar
Nome gusta como titula
Usa palabras exageradas
43
5.- ¿Cuándo lee títulos como “lo mataron por sapo” o “murió tostado”,
emocionalmente qué siente?
Tabla 7
Alternativa Frecuencia %
Vergüenza 9 18%
Risa 10 20%
Morbo 13 26%
Pena 18 36%
Total 50 100%
Fuente: Ramírez López M.
Elaborado por: Ramírez López M.
Gráfico 5
Fuente: Ramírez López M.
Elaborado por: Ramírez López M.
Análisis: El 36% de las personas encuestadas asegura que al leer los títulos
“lo mataron por sapo” o “murió tostado”, emocionalmente qué siente pena, el
26% siente morbo, el 20% le causa risa y un 18% le genera vergüenza.
Interpretación: El 36% de las personas creen que los títulos que usa el medio
provocan un sentimiento de pena.
18%
20%
26%
36%
Emoción
Vergüenza
Risa
Morbo
Pena
44
6.- ¿Qué siente cuándo observa una imagen así?
Imagen utilizada sólo para encuesta
Tabla 8
Alternativa Frecuencia %
Enojo 12 24%
Incomodidad 8 16%
Tristeza 21 42%
Rechazo 9 18%
Total 50 100%
Fuente: Ramírez López M.
Elaborado por: Ramírez López M.
Gráfico 6
Fuente: Ramírez López M.
Elaborado por: Ramírez López M.
Análisis: De las encuestas realizadas el 42% sienten tristeza al observar la
imagen, el 24% le provoca enojo, el 18% rechazan la foto y un 16% le provoca
incomodidad mirar aquellos sucesos.
Interpretación: La mayoría de las personas consultadas comentan que
imágenes como esas provocan tristeza que rechazo.
24%
16% 42%
18%
Sentimiento
Enojo
Incomodidad
Tristeza
Rechazo
45
7.- Si usted fuera un familiar de alguna víctima y lee que tratan el reportaje
con morbo ¿Qué sentiría?
Tabla 9
Alternativa Frecuencia %
Indignación 21 42%
Enojo 10 20%
Tristeza 19 38%
Indiferencia 0 0%
Total 50 100%
Fuente: Ramírez López M.
Elaborado por: Ramírez López M.
Gráfico 7
Fuente: Ramírez López M.
Elaborado por: Ramírez López M.
Análisis: Del público muestral el 42% opina que sentirían indignación si tratan
el reportaje de algún familiar con morbo mientras que un 38% le causaría
tristeza, a comparación de un 20% que le causaría enojo, dejando en o% a la
indiferencia.
Interpretación: Con respecto a las alternativas es claro señalar que la mayoría
sentiría indignación por el poco respeto que se le da al dolor ajeno.
42%
20%
38%
0%
Sentimiento
Indignación
Enojo
Tristeza
Indiferencia
46
8.- Si usted fuera un reportero ¿Cómo redactaría estas noticias?
Tabla 10
Alternativa Frecuencia %
Como noticias informativas
23 46%
Con más morbo 0 0%
Haciendo conciencia que son personas y no otra cosa
27 54%
Total 50 100%
Fuente: Ramírez López M.
Elaborado por: Ramírez López M.
Gráfico 8
Fuente: Ramírez López M.
Elaborado por: Ramírez López M.
Análisis: El 54% manifestó que si fueran reporteros redactarían las noticias
haciendo conciencia de la integridad de las personas mientras que un 46%
redactaría las noticias como informativas dejando en 0% el aumento del morbo.
Interpretación: La mayoría de las personas aseguran que es necesario crear
conciencia en cuanto a la forma de contar algún hecho sin desvalorar el
enfoque informativo que estas deben de tener.
46%
0%
54%
Redacción
Como noticiasinformativas
Con más morbo
Haciendo conciencia queson personas y no otracosa
47
9.- ¿Cree que al recibir micro noticias tipo volantes con información
positiva, de calidad y superación financiera, emocionalmente enfrentaría
el día a día?
Tabla 11
Alternativa Frecuencia %
Sí, mucho 25 50%
Sí 15 30%
Un poco 6 12%
No 4 8%
Total 50 100%
Fuente: Ramírez López M.
Elaborado: Ramírez López M.
Gráfico 9
Fuente: Ramírez López M.
Elaborado por: Ramírez López M.
Análisis: De las encuestas realizadas el 50% creen que al recibir micro
noticias positivas aportaría mucho emocionalmente en su diario vivir, el 30%
dijo que sí, un 12% manifestó que no, dejando a un 8% con un no
Interpretación: Gran parte de los encuestados se mostraron interesados por
consumir micro noticias de calidad.
50%
30%
12% 8%
Información de calidad
Sí, mucho
Sí
Un poco
No
48
10.- ¿Qué reacción adquiere cuando observa una imagen como esta?
Imagen utilizada sólo para encuesta Tabla 12
Alternativa Frecuencia %
Deseo de superación 19 38%
Logro de trabajar más 12 24%
Hacer conciencia de lo que he logrado
4 8%
Bienestar emocional 15 30%
Total 50 100%
Fuente: Ramírez López M.
Elaborado por: Ramírez López M.
Gráfico 10
Fuente: Ramírez López M.
Elaborado por: Ramírez López M.
Análisis: Del público muestral el 38% reaccionó con un deseo de superación al
momento de observar la foto, el 30% eligió bienestar emocional, logro de
trabajar más alcanzó un 4% y el 8% hacer conciencia de lo que ha logrado.
Interpretación: La mayoría piensa que imágenes como estas elevan y motivan
el deseo de superación.
38%
24%
8%
30%
Reacción
Deseo de superación
Logro de trabajar más
Hacer conciencia de loque he logrado
Bienestar emocional
49
3.7 Análisis de Resultado por entrevista
3.7.1 Entrevista a la Periodista Bessy Granja
La Periodista Bessy Granja lleva once años ejerciendo la profesión, trabajó
en Diario City, El Telégrafo, El Universo. Actualmente realiza coberturas con
temáticas de investigación para el noticiero nacional que es Televistazo. Tiene
ocho años de formar parte del canal Ecuavisa, En el presente año, en el país
Argentino representó a Ecuador y al medio donde elabora, ganando el premio
Sudamericano de Periodismo en temas de migración y derechos humanos.
1. ¿Considera usted que los medios de comunicación deben contener
espacios dedicados a la crónica roja?
Claro que debe de haber espacios porque realmente la crónica roja son
acontecimientos que ocurren y que no podemos ocultarlos o taparlos, inclusive
son termómetros de seguridad de una ciudad, te van diciendo que es lo que
ocurre, cuales son las debilidades que deben ser reforzadas, que sectores
tienen una incidencia criminalística que las diferencia de otras.
No es un género que me gusta abordar pero es importante evidenciar,
porque son vidas, son familias, son historias que de alguna manera se ven
afectadas por la inseguridad. La crónica roja debe ser manejada sin morbo al
igual que otros temas, existen detalles que como periodistas debemos filtrar
para ser respetuosos con las personas que se ven involucradas en sucesos
lamentables.
2. ¿El contenido que encierran las noticias pueden causar trastornos
psicológicos?
Quizás depende de cómo lo abordemos, para mí no sería nada bonito leer
tipo de detalles que en alguno de los casos son datos no comprobados,
especulaciones, etc. no deberían darse por querer general expectativas o más
interés. Considero que no pueden causar trastornos pero si afecta, causan
dolor.
3. ¿Cree usted que factores como: la edad, las emociones, y el nivel
socioeconómico influyen en la aceptación de algún diario?
Creo que el nivel socioeconómico va de la mano con el tipo de educación
que quizás uno u otro pueda tener. Existen diarios que son más leídos en
estratos sociales diferentes a otros, es como que parte del común
denominador, del vulgo, la lectura de ciertos periódicos donde hay más lectura
rápida, más fotos, más morbo, y eso nos atrae a todos, indistintamente a la
50
clase social que tengamos, por eso es que quizás muchos programas o en este
caso medios de comunicación caemos en eso.
Ahora quien paga por un periódico, yo no creo que alguien de estrato
sociales altos muestre interés, más recae en lo que predomina en una sociedad
y en nuestra sociedad predomina los status social medio bajos, quizás allí hay
donde hay más lectura de cierto estos periódicos a diferencias de otros pero
también hay ciertas excepciones, todo depende de la educación, al que no le
gusta el hábito de la lectura se va a inclinar por este tipo de notas.
4. ¿Considera usted que este tipo de portadas que utiliza el Diario
Extra, son características propias de un medio audiovisual para una
correcta difusión de información?
Como se diagrama un medio de comunicación depende de cada editor, de
las políticas del diario, de lo que se vende, el diario Extra vende
necesariamente crónica siempre se especializó en ese tipo de información, con
detalles muy morbosos inclusive con historias que se van hilando te retratan
muy bien los detalles que quizás no se necesiten saber porque es la vida
privada de esa persona. Realmente lo hacen de tal manera que genere
expectativas, interés, eso depende de la línea editorial del medio, más allá de
difundir atracción audiovisual ya parte del concepto del diario.
5. ¿Qué propuesta es la pertinente para minimizar el impacto
comunicativo de la crónica roja en los comerciantes?
Cambiar de ideología, es un trabajo interno de editores, jefes, directores,
periodistas donde se tiene que tamizar lo que se le entrega al lector, a veces
los medios de comunicación olvidan el rol de educar, de llevar información
que generen cambios de conductas, de pensamientos donde también se
invita al público hacer una reflexión, a darse cuenta de que la sociedad
necesita cambiar de ideología y de educarse mucho más.
51
3.7. 2 Entrevista al Psicólogo Wilson Marines
Ha formado parte de programas de Formación de Mediadores en Prevención
Prenatal de Discapacidades, de la Universidad Central del Ecuador. Además
de participar en talleres de Lenguaje y señas ecuatorianas y comunicación
social, dictado por el Ministerio de Bienestar Social, como también en
seminarios de guías didácticas para la atención de los alumnos discapacitados,
dictado por la OEA y la Dirección Nacional de Educación y Cultura.
Fue Auxiliar Administrativo de Salud en la Dirección Provincial de Salud, por
el espacio de 28 años, y también Orientador Vocacional en el Instituto Superior
Tecnológico “12 de Febrero”, por el espacio de 12 años. Actualmente trabaja
en el Sindicato de Choferes en calidad de Docente, impartiendo las materias de
Psicología y Relaciones Humanas.
1. ¿Considera usted que los medios de comunicación deben contener
espacios dedicados a la crónica roja?
En mi opinión, no comparto que los medios de comunicación tengan este
tipo de espacios ya que existen personas débiles emocionales que se sienten
fuertemente impulsadas a cometer los actos apuntados o señalados por el
medio.
2. ¿El contenido que encierran las noticias pueden causar trastornos
psicológicos?
Pienso que sí, el trastorno de ansiedad.
3. ¿Cree usted que factores como: la edad, las emociones, y el nivel
socioeconómico influyen en la aceptación de algún diario?
Claro que influye, por ejemplo, actualmente los jóvenes poco les interesan
leer un periódico, debido a que su atención son otras actividades, quienes leen
son las personas mayores y para ellos es importante el medio de comunicación
que utilizan porque cuidan que este no afecte el estado psicológico y emocional
de sus vidas, y para esto tiene mucho que ver el nivel socio económico en el
cual habite la persona.
4. ¿Considera usted que este tipo de portadas que utiliza el Diario
Extra, son características propias de un medio audiovisual para una
correcta difusión de información?
No, porque no respeta la moral, la privacidad de la persona y de manera
especial la dignidad de la mujer sin considerar que dichos periódicos pueden
caer en manos de menores de edad.
52
5. ¿Qué propuesta es la pertinente para minimizar el impacto
comunicativo de la crónica roja en los comerciantes?
Una de las alternativas que se pudieran dar es que la Asamblea Nacional
tome cartas en el asunto a través de la creación de leyes y normas que regulen
este tipo de medios de comunicación que afecta en muchos casos las
emociones de quienes adquieren este tipo de periódico.
6.- ¿Cuál es su apreciación en cuanto al enfoque psicológico de la
prensa escrita que solo se basa en el género periodístico de la crónica
roja?
Aprovecharse del morbo del consumidor de este diario causar miedo o
aterrorizar a la población para de esta manera hacer márquetin ganar más
adeptos y enriquecerse.
7.- ¿Cómo puede la prensa escrita aprovechar los modelos
psicológicos para construir estrategias de comunicación más potentes?
Debe de aprovechar de estos modelos Psicológicos apuntando a informar a
la ciudadanía con ámbito de prevención y educación sin caer en lo burlesco
donde las fotos y los títulos llamen la atención del consumidor.
3.7.3 Entrevista a la Socióloga Lucia Pérez
Docente de la Facultad de Sociología, imparte materias como: Antropología
social, sociología del medio ambiente, sociología electoral y economía política.
1.- ¿Considera usted que los medios de comunicación deben contener
espacios dedicados a la crónica roja?
Éticamente no me parece el mejor tipo de periodismo que debe ser
empleado, quizás la crónica roja encubre las noticias más importante que la
gente debe conocer. No debemos censurar los contenidos, los públicos somos
los suficientemente inteligentes para elegir qué información queremos conocer.
2.- ¿El contenido que encierran las noticias pueden causar trastornos
psicológicos?
No necesariamente, es más bien la situación de cada persona que
determina su salud mental, una noticia puede detonar alguna fase de
desequilibrio emocional, pueden causar incomodidad, malestar, o peor aún
naturalizar violencia, exclusión, racismo, machismo, el etc. que es peor que un
trastorno mental particular.
53
3.- ¿Cree usted que factores como: la edad, las emociones, y el nivel
socioeconómico influyen en la aceptación de algún diario?
Sí, sin duda, los diarios son consciente de esto, los medios de comunicación
investigan a su público para apuntar a ellos. La elección de contenidos es
marcada de acuerdo a la situación social de las personas, por eso la crónica
roja es tan consumida entre las masas populares, me atrevería a decir que uno
de los objetivos es de enajenar a los lectores de que sea consciente que
existen situaciones más complejas que los involucran.
4.- ¿Considera usted que este tipo de portadas que utiliza el Diario
Extra, son características propias de un medio audiovisual para una
correcta difusión de información?
Es un dilema, un debate; por un lado hay que confiar en el público que tiene
la facultad de elegir, discernir y optar por la información que consume y no
creer todo lo que miran, ni necesariamente aceptarlos sino también ser críticos
pero al mismo tiempo considero que ciertos contenidos pueden ser lascivos es
por eso que debería ver cierto control, no se trata de censurar la información ni
de moralizar el consumo de este. Hay un delicado ejercicio que tienen que
realizar el gobierno, los comunicadores y los medios.
5.- ¿Qué propuesta es la pertinente para minimizar el impacto
comunicativo de la crónica roja en los comerciantes?
No se debe pasar por alto que la crónica roja apunta a una emoción bien
básica de todos los seres humanos que es el morbo, y eso moviliza el consumo
generalmente cuando uno siente morbo suele tener pudor al momento de
expresarlo, pero en un diario se vuelve público la sensación del morbo. Sería
ideal que los comerciantes consuman literatura, música, arte, otros contenidos
también de entretenimiento que les brinde beneficios.
3.8 Comprobación de la Hipótesis
Según el estudio aplicado se comprueba la hipótesis debido a las técnicas e
instrumentos de investigación presentadas y aplicadas, tanto cualitativas como
cuantitativas, avala la credibilidad con el respecto al tema planteado. Recibir
noticias que encierren violencia o agresión genera una fuerte influencia en
cuanto a las relaciones sociales, no hay lugar para dudar de que pueden
ocasionar comportamientos no favorables de los individuos.
La gran mayoría de las unidades muestrales sugieren que es tiempo de
optar por estilos de redacciones diferentes, debido a que mejorará el ambiente
54
laboral enriqueciendo de una manera más consciente la comunicación. Con
esto no se desvaloriza el fin que tiene la crónica roja solo que no se debe hacer
mal uso de este género periodístico para causar mayor curiosidad y menos
sensibilidad ante los sucesos que se desarrollan en la sociedad.
3.8.1 Análisis de la investigadora acerca de las publicaciones de Diario
Extra
El análisis se realizó en el mes de junio. De la crónica roja, género
periodístico que caracteriza al diario Extra, salieron a relucir publicaciones de
casos extremadamente insólitos. Hoy en día puede que sea normal para
muchos ciudadanos ojear algunas páginas y leer titulares como:
¡Por mirarlo mal, “le sacó la madre”!
Dormidos se los agarró más bonito.
¡Con el mismo cuchillo que partió la torta la mató!
¡Violador la citó para repetir!
¡Guatemala a Guatepeor!
¡Dejó a pata a un ATM!
“Me dicen que estoy rica”
Madre “Chambea” por sus 4 hijos.
¡Los dejó con los churros hechos!
“Veci, dará viendo la maleta”
La última chupa de la muerte.
“Me duele ahí abajo” etc.
Temas como estos son publicados diariamente por diario Extra en dónde su
contenido son de: asesinatos, acoso y abuso sexual, delincuencia, suicidios,
desastres naturales, femicidios, violencia familiar etc. La mayoría de lectores se
identifican o comprenden de manera instantánea el vocabulario que emplea
este medio al momento de narrar o contar algún suceso, debido a que forman
parte de la jerga popular.
En algunos casos las imágenes son presentadas de manera muy cruda y sin
censura, por así decirlo, generando el rechazo de unos o despertando el morbo
de muchos lo que puede influir en el comportamiento de los mismos u otros;
por ejemplo el 27 de julio del presente año en la página 6 del mencionado
diario, una foto mostraba a la víctima luego de ser atropellada por una unidad
de transporte público. A la verdad para muchos puede ser una foto más, pero
55
son esas pequeñas acciones que nos hacen perder poco a poco la sensibilidad
dándole paso a la indiferencia ante el dolor ajeno.
Durante todo el mes de julio se publicaron noticias, imágenes, testimonios
etc. En cuanto a los acontecimientos que se dieron en la ciudad y sus
alrededores, casi todos los hechos apuntaban al sensacionalismo y a veces al
amarillismo, no todos los individuos pueden identificar las tendencias de ciertos
medios de información en cuanto a como muestran o exponen las noticias
resaltando los datos o elementos más llamativos.
Al momento de atender y leer los hechos que fueron difundidos por este
medio causaron en mi persona pena, rechazo e incomodidad y en algunos
casos indignación ante la problemática en la que se encuentra el país, y es que
no solo se debe prestar atención al ámbito político o económico y dejar de lado
lo social, debe existir siempre un equilibrio un balance de las cosas y esto
también se aplica en la información que es recibida a través de los medios de
comunicación.
El Dr. Heriberto Cardoso Milanés, elaboró un material titulado Definiciones
operacionales de indicadores de análisis del discurso mediático en canales de
tv. Pero que también puede ser usado en prensa escrita para comprender e
interpretar el fin de cada noticia. A continuación se evidenciará algunos de los
indicadores junto con una breve descripción de la función que esta tiene.
Indicadores:
Fecha: Fecha de la edición del órgano de prensa
Título: Título del trabajo periodístico
Tema: Temática que aborda el trabajo
Bloque: ¿En qué bloque es situado?: al principio, mediados o al final del
bloque
Autor: Nombre del (la) periodista o presentador
Tratamiento de la imagen: Foto o video, tiempo de exposición en
pantalla, planos en que aparecen el o los personajes centrales (primer,
medio, panorámico), cuántos participantes en la escena (si pocos o
muchos), otros detalles que puedan ser valorados.
Estrategias de contenido: puede señalarse más de una estrategia (aquí
es importante prestar atención al parlamento del personaje que aparece
en la imagen, por un lado, y el texto que narra o lee el locutor o
periodista. Analizar cuestiones como las siguientes:
56
Sound Bite/Palabras claves: Sustantivos o adjetivos que se
convierten en símbolos manejables por la prensa, fácilmente
memorizables por el receptor (democracia, libertad de expresión,
familia, oficialismo, Cuba, Venezuela, etc.)
Distracción: Temas de poca importancia que desvían la atención
Demonización: sustantivos o calificativos que pretenden
demonizar personajes, hechos o asuntos.
Maumauar: Hechos o afirmaciones que pueden provocar
reacciones de miedo en el perceptor.
Timing: Dosificación gradual de un tema para ir midiendo y
manipulando reacciones de la opinión pública
Falacias: Empleo de mentiras parcial o totalmente, o hacer
afirmaciones que el perceptor no está en condiciones de
comprobar si son ciertas
Adjetivos disuasivos: Usar calificativos incontrovertibles,
categóricos, que “no dejan lugar a dudas”.
Por ejemplo: se da por hecho que tal persona es corrupta, sin que
se haya comprobado aún; que tal cosa es de una manera, que
todos tienen la misma opinión sobre el tema… etc)
Efecto Placebo: Empleo de narraciones humanas que atenúan
malas noticias o temas desagradables
Estadísticas: Empleo de datos estadísticos incompletos o
tergiversados para “validar” una afirmación.
Técnicas Audiovisuales: Last Word (última palabra), selección de
planos, tratamiento digital, atribución falsa de imágenes
Astroturfing: Manipulación de redes digitales para atraer y atribuir
supuestos seguidores (en Twiters, Facebook, etc)
Omisión o minimización: Omitir o restar importancia a datos,
hechos, fuentes, argumentos, etc., que favorecen posiciones
contrarias (incluye la no mención o silencio total con respecto al
asunto)
Rumor: Difusión de supuestos hechos pasados, actuales o
futuros, de interés para el público, con elementos ambiguos
difíciles de comprobar.
Otros (cuáles): El observador debe precisar a qué se refiere
57
Palabras claves: Se desprenden de algunas de las estrategias
anteriores. Se reiteran una y otra vez en los despachos, hasta que su
sola mención puede “conectar” al perceptor con el asunto, asociado
siempre a determinados significados que ya han sido construidos con
anterioridad.
Observaciones: Comentar cualquier dato de los señalados en la matriz,
que contribuya a la interpretación del análisis realizado.
Esto permite al investigador ir señalando inferencias, detalles
importantes o simples, etc., a los que luego, en el proceso de
construcción de sentido, se podrá volver en el análisis de los datos.
De esta manera se puede llegar a desmenuzar las noticias y con la ayuda y
correcta aplicación de ciertos indicadores como las antes señaladas darán
como resultado el descubrimiento de la verdadera intención que encierra este
género periodístico e inclusive llegar a enriquecer el conocimiento del lector.
La búsqueda por la información no debe ser limitada por el sistema o
ideología a la cual muchos periódicos se inclinan, el único límite que existe es
el que uno mismo traza la falta de interés, mal distribución del tiempo, la
mediocridad, el conformismo, bajo rendimiento de comprensión lectora, etc.
Son obstáculos que interfieren en el desarrollo del análisis crítico que debe ser
desarrollado por las mentes de cada consumidor de información.
58
Capítulo IV
Diseño de Propuesta
En este trabajo de investigación se realiza una propuesta pertinente con
respecto al estudio que se ha ido desarrollando, examinar el discurso de la
crónica roja y la influencia sociocultural que esta tiene en los comerciantes del
mercado Sauces IX ubicada en la ciudad de Guayaquil ha sido posible a través
de procedimientos o técnicas de estudio establecidas a lo largo de los capítulos
que componen la investigación.
Teniendo como respuesta la necesidad por parte de los trabajadores de
consumir información de calidad sin dejar a un lado o desvalorizando el
enfoque del género periodístico pero si realzando el valor, respeto y cuidado
que debe poseer cada hecho noticioso.
4.1 Título de la Propuesta
Newslatter: Infórmate mejor
4.2 Justificación
Es necesario recapacitar sobre lo que se consume en un diario o periódico,
no basta con enterarse de todo lo negativo que ocurre en la sociedad sino más
bien de mostrar la realidad tal y como se desarrolla pero de una forma que
impulse a generar cambios y levantar la voz para las posibles soluciones que
deben ser tomadas en cuenta. Es por esta razón que se debe abrir paso a
noticias positivas que brinden esperanza y motivación a la ciudadanía pero en
este caso a los comerciantes a través de un cambio de lectura.
Una información de calidad aporta el deseo de superarse y de mantener
relaciones estables con los demás individuos, como en el caso de los
comerciantes del mercado Sauces IX, que siempre están en constante
interacción con nuevos clientes y en la mayoría de los casos con compradores
fijos. La mejor manera de dar a conocer un producto, marca etc. Es a través de
la constante persuasión que se le da a un mensaje.
Infórmate mejor es un espacio que le da al comerciante, sin hacer hincapié
en el género o estatus social, la oportunidad de recibir noticias de manera
rápida pero fidedigna que busque motivar e influir de manera constructiva el
criterio y formación en cuanto a la opinión de los lectores.
59
4.3 Objetivos de la propuesta
4.1.1 Objetivo General de la propuesta
Diseñar un newslatter que permita informar a los comerciantes sobre la
influencia sociocultural de la crónica roja.
4.1.2 Objetivos Específicos de la propuesta
Realizar micro noticias tipo volantes con información positiva, de calidad
y de superación que contribuyan al desarrollo crítico de los lectores.
Brindar un espacio en el newslatter para expresar las diferentes posturas
u opiniones de los leedores que serán puestas a consideración.
Aumentar la difusión de la información de manera inmediata, sin ningún
costo y con una alta capacidad de segmentación.
Generar en los lectores un cambio de lectura de manera enriquecedora.
4.4 Aspectos Teóricos de la propuesta
4.4.1 Aspecto Pedagógico
La propuesta está enfocada a contribuir en el desarrollo de noticias de
manera más seria resaltando noticias de calidad que ayudarán en el diario vivir
de los comerciantes, debido a que en sus tiempos libres tienen la oportunidad
de adquirir información que les muestre no solo desgracias humanas sino
contenidos optimistas que animará y despertará el interés por conocer e
informarse mejor, convirtiéndolos en un público activo.
4.4.2 Aspecto Psicológico
El lugar donde una persona elabora debe ser un sitio que proporcione
bienestar y eleve el deseo de superación, para esto es necesario que el
ambiente donde se desarrollan las actividades posea una comunicación estable
brindando la oportunidad no solo de informar sino también de opinar, es decir,
al momento que es recibido un mensaje este debe generar gusto, simpatía o
afinidad para un mejor rendimiento laboral. De esta forma se contribuye a
enriquecer el interés de los lectores que esperan ser informados de manera
veraz, concisa y precisa.
4.4.3 Aspecto Sociológico
Es de suma importancia mantener buenas relaciones dentro del lugar donde
se elabora, es por esta razón que la investigación aporta con desarrollar
mejores relaciones interpersonales debido a que las noticias despertarán la
interacción de compartir pensamientos u opiniones con respecto a lo que se
está leyendo, de esta manera la comunicación en dicho establecimiento será
60
cada vez más palpable y activa porque se estará contribuyendo al análisis
crítico de cada persona ante hechos sociales que se desarrollan en la
sociedad.
4.4.4 Aspecto Legal
El respeto que se le debe da a la ley siempre trae recompensas, contar con
supervisores que estén atentos a situaciones no tan comunes que suelen
presentarse en el ambiente laboral aumenta la confianza y la participación de
todos los que forman parte del mercado, además de buscar nuevas estrategias
de comunicación que apunte a soluciones que beneficien a todos para que así
se mantenga un equilibrio estable. Es por esta razón que se debe estar sujeto a
las normas establecidas que rigen a un conjunto de individuos como en el caso
de los comerciantes del mercado Sauces IX.
4.4 Factibilidad de su aplicación:
a. Factibilidad Técnica
Con respecto a los equipos y herramientas a usar para la
implementación de la propuesta se debe contar con lo siguiente:
Programas de diseño: Publisher, photoshop, corel draw y picasa.
Computadora (un servidor)
Impresora de inyección de tinta: Capacidad de impresión de
calidad y de bajo costo.
Paquetes de resmas: Necesarias para la difusión de la
información, Serán entregadas a los comerciantes.
b. Factibilidad Financiera
A continuación se presenta una tabla de presupuesto de la propuesta.
Tabla 13
Presupuesto de la propuesta
Personal Cantidad Valor Total
Técnico 1 150 150
Facilitador de información 1 200 400
Mensajero 1 100 100
TOTAL $ 650
Equipo Cantidad Valor Total
Computadora 2 400 800
Impresora 2 200 400
Paquetes de resmas 3 2.00 6.00
TOTAL $ 1.856
Elaborado por: Ramírez López M.
61
Tabla 14
Total de presupuesto
Total del personal $ 650
Total de equipos $ 1.206
TOTAL $ 1.856
Fuente: Ramírez López M.
Elaborado por: Ramírez López M.
c. Factibilidad Humana
Las personas que participan haciendo uso de sus funciones son:
Técnico en cuanto a aplicaciones de diseño para el newstetter.
Facilitador de información.
Un mensajero.
4.5 Descripción de la Propuesta
4.5.1 ¿Qué es un Newsletter?
Publicación que se distribuye con cierta periodicidad esta puede ser diaria,
semanal o mensual. Se conforma de diferentes artículos de interés para las
personas que han aceptado recibir este tipo de información. Además es una
herramienta de comunicación que aporta a la transformación e innovación,
generando más confianza a los usuarios, estableciendo y fortaleciendo la
comunión con ellos. A continuación se presentarán algunas ventajas:
No demanda gran inversión económica.
Canal apropiado para dar a conocer a los lectores promociones
especiales.
El público que lo recibe está a la expectativa de recibir contenidos que
realcen su intelecto cultural.
Nos permite segmentar los contenidos de forma que cautivemos mayor
tención y menor rechazo.
4.5.2 Pasos a seguir en cuanto a la creación de Newsletter:
Pensar en el lector.
Elegir un buen diseño.
Tener siempre presente el objetivo.
Prestar atención a los títulos.
Crear impacto al lector en cuanto a lo que se está informando.
Ser breve y conciso debido al espacio.
62
4.5.3 ¿Qué tipo de contenidos serán publicados?
Serie de Consejos o listados de características.
Casos de éxitos (testimonios de personas involucradas en algún hecho).
Colección de opiniones (entrevistas u opiniones de expertos que aporten
en el desarrollo del contenido a presentar).
Contenidos complementarios o relacionados con todo el acontecer
social, haciendo uso de imágenes que no atenten contra la moral y las
buenas costumbres de los comerciantes (uso de la psicología de los
colores “tipografía” debido a que estos evocan emociones diferentes lo
que ayudará en el realce de la seriedad que guarda esta herramienta de
información).
4.5.4 Cronograma de entrega
Tabla 5
Total de presupuesto
El newsletter se entregará todo los 25 de cada mes y la investigadora será la encargada de distribuirlos.
Los lectores tendrán la oportunidad de dar a conocer sus recomendaciones o sugerencias, que serán tomadas en cuenta para futuros contenidos.
Fuente: Ramírez López M.
Elaborado por: Ramírez López M.
4.5. 5 Diseño del logotipo
Fuente: Ramírez López M.
Elaborado: Ramírez López M.
Ilustración 10
Logotipo
63
4.5.6 Diseño del Newsletter
Fuente: Ramírez López M.
Elaborado por: Ramírez López M.
Ilustración 11
Newsletter
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Conclusiones
Este trabajo de investigación confirma que los comerciantes del mercado
Sauces IX, han consumido por mucho tiempo la crónica roja del diario
Extra, aceptando la información que encierran sus hechos como parte
de la cultura popular.
Leer o consumir solo este tipo género periodístico hace que se pierda el
interés por otros estilos de información que poseen los medios de
comunicación.
Si no existe un balance en cuanto al género periodístico que emplea el
diario los consumidores pueden despertar comportamientos no
adecuados que perjudicarían su ambiente laboral.
Debido a la principal característica del medio (crónica roja) y los años de
trayectoria que posee es un desafío mostrar algunos cambios que
apunten a estilos diferentes de redacción y mostración de las imágenes,
porque existe el temor de perder cierto número de audiencia.
Es común para muchos leer noticias acompañadas de títulos un tanto
jocosos o crueles, debido a que es lo tienen a su alcance y en otros
casos por imposición de sus mismos familiares.
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Recomendaciones
A los comerciantes que escojan diferentes estilos de redacción que
aportarán en su desarrollo mental e intelectual.
Aconsejar a los trabajadores a usar palabras que sean apropiadas para
un mejor trato y comprensión con sus compradores.
Sugerir que si desean dar a conocer algún hecho no se limiten ni por el
tiempo ni espacio y mucho menos por la educación básica que poseen.
Generar nuevas estrategias que ayuden a una mejor comunicación
dando a conocer sus diferentes puntos de vistas fortaleciendo así el
compañerismo.
A los lectores por optar por nuevas fuentes de información que no solo
les dé a conocer lo que ocurre en la sociedad sino también que les
brinde momentos oportunos para expresar sus opiniones.
Tener en consideración que este trabajo de estudio tiene como fin
fortalecer y promover el desarrollo de una comunicación que aporte
soluciones a la sociedad.
66
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68
Apéndices o Anexos
69
Anexo A Solicitud
Guayaquil 06 de agosto de 2018
SEÑOR:
SUPERVISOR DEL MERCADO SAUCES IX,
Cordial saludo,
Por medio de la presente, me dirijo a usted, con la finalidad de solicitarle
permiso para realizar unas encuestas a los comerciantes de este mercado
dicha información es esencial para el trabajo de investigación que realizo
para mi proyecto de tesis titulado: “Discurso de la crónica roja de diario
Extra y su influencia sociocultural en comerciantes del Mercado Sauces IX,
2018”.
Para la confirmación y aprobación de las encuestas señalo mí correo
electrónico: [email protected] y número de celular:
0989521360.
De antemano, agradezco la atención a este pedido y quedo a la espera de
una respuesta favorable.
Atentamente,
MARJORIE RAMÍREZ LÓPEZ
C.I. 0989521360
70
Anexo B Cuestionario
INVESTIGACIÓN SOBRE: “Análisis del discurso de la crónica roja del diario Extra y su influencia sociocultural en comerciantes del Mercado Sauces IX, 2018”. Objetivo: Analizar el discurso de la crónica roja del diario Extra y su influencia sociocultural en los comerciantes del mercado Sauces IX, 2018. Fecha: Guayaquil, 12 de agosto de 2018 Nombre del encuestador: Estudiante Marjorie Ramírez López, egresado de la Universidad de Guayaquil, Facultad de Comunicación Social de la Carrera de Comunicación Social. Instrucciones:
Esta información es anónima y confidencial, no requiere de su identificación y sus resultados son para fines de la presente investigación.
Responda a cada pregunta en el paréntesis según su elección.
Cada pregunta tiene una sola respuesta. Seleccione con una (x) su respuesta.
1.- Edad:
( ) De18 años a 24 años
( ) De 25 años a 40 años
( ) De 41 años a 50 años
( ) De 51 años a 64 años
2.- Género:
( ) Masculino ( ) Femenino ( )
GLBTI
3.- ¿Ha leído diario Extra en su rutina?
( ) Sí ( ) No
4.- De las siguientes opciones escoja una ¿Qué piensa de la manera de titular las
crónicas rojas el diario Extra?
( ) Lo hace bien
( ) Debe de mejorar
( ) No me gusta como titula
( ) Usa palabras exageradas
5.- ¿Cuándo lee títulos como “lo mataron por sapo” o “murió tostado”,
emocionalmente qué siente?
( ) Vergüenza
( ) Risa
71
( ) Morbo
( ) Aburrimiento
6.- ¿Qué siente cuándo observa una imagen
así?
( ) Enojo
( ) Incomodidad
( ) Tristeza
( ) Rechazo
7.- Si usted fuera un familiar de alguna víctima y lee que tratan el reportaje
con morbo ¿Qué sentiría?
( ) Indignación
( ) Enojo
( ) Tristeza
( ) Indiferencia
8.- Si usted fuera un reportero ¿Cómo redactaría estas noticias?
( ) Como noticias informativas
( ) Con más morbo
( ) Haciendo conciencia que son personas y no otra cosa
9.- ¿Cree que al recibir micro noticias tipo volantes con información
positiva, de calidad y superación financiera, emocionalmente enfrentaría
el día a día?
( ) Sí, mucho
( ) Sí, demasiado
( ) No, un poco
( ) Definitivamente no
10.- ¿Qué reacción adquiere cuando observa una imagen como esta?
( ) Deseo de superación
( ) Logro de trabajar más
( ) Hacer conciencia de lo que
he logrado
( ) Bienestar emocional
72
Anexo C Fotografías
Marjorie Ramírez López realizó encuestas a comerciantes del
Mercado Sauces IX.
El comerciante Gregorio Ramos participó en la encuesta.
73
La señora Lucrecia Delgado, contestando las preguntas del
cuestionario.
Marjorie Ramírez López realizó encuesta a comerciante del
Mercado Sauces IX.
74
Marjorie Ramírez López realizó entrevista a la periodista Bessy
Granja del canal Ecuavisa.
Marjorie Ramírez López junto con la periodista Bessy Granja en el
canal Ecuavisa.
