Fase inicial:De lo que se consiga en esta fase depender el posterior desarrollo dela entrevista.Tendr una duracin aproximada de ocho odiez minutos.Objetivos:Establecer la base delrapport.Empezar la entrevista conuna conversa-cin trivial. Preguntar al cliente cmo quiere que lellamemos.Reducir la incertidumbre, sondear yestablecer expectativas. Explicar quse har durante la entrevista, cul es el objetivo y cmo se lograr.Fase intermedia:En esta fase ser el entrevistado el que pase ms tiempo hablando, apor-tando la informacin que el entrevistador solicita.Es la fasems extensa, con una duracin aproximada de 45minutos.Objetivos:Obtener informacin y elaborar hiptesis. Para lograrlo, seharn las pre-guntas pertinentes en el momento oportuno. Ser imprescindible man-tener una escucha activa alo largo de toda laentrevista.Fase final:Fase relevante, sobre todo en el mbito clnico.Esta fase tiene una duracinde diez minutos aproximadamente.Objetivos:Resumir lo que ha ocurridoa lo largo dela entrevista.Planificar posibles citas, acciones o tareas futuras.Aclarar dudas o comentarios.Cierre o despedida. Finalizar la entrevista con una frasepositiva.