Fases de La Investigacion Rodriguez Gil y Garcia

8/3/2019 Fases de La Investigacion Rodriguez Gil y Garcia

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anlisis documental, el investigador puede fundir sus observaciones con lasobservaciones aportadas por los otros.Estas dos ideas han incitado a los investigadores cualitativos a buscar un mtodo queles permitiera registrar sus propias observaciones de una forma adecuada, y que

permitiera dejar al descubierto los significados que los sujetos ofrecen de sus propiasexperiencias. Este mtodo confa en las expresiones subjetivas, escritas y verbales, delos significados dados por los propios sujetos estudiados.As, el investigador cualitativo dispone de una ventana a travs de la cual puede

adentrarse en el interior de cada situacin o sujeto. No obstante, la llegada del post-estructuralismo ha contribuido a comprender que no hay una nica ventana que nospermita ver con claridad. Cualquier mirada que se realiza a travs de la ventana vienemediatizada, filtrada, a travs de las lentes del lenguaje, del gnero, la clase social, laraza o la etnia.As, no hay observaciones objetivas, solo observaciones contextualizadas

socialmente en los mundos de observador y observado. No hay un nico mtodo a

travs del cual podamos alcanzar y dominar las sutiles y misteriosas variaciones deldesarrollo y la experiencia humanos. Como consecuencia, los investigadoresdespliegan una multitud de mtodos capaces de llegar a hacer ms comprensible laexperiencia objeto de estudio. A pesar de esta diversidad, podemos encontrarelementos comunes que hacen que podamos hablar de un proceso de investigacincualitativa.En este sentido, Denzin y Lincoln (1994) definen el proceso de investigacincualitativa a partir de tres actividades genricas, interconectadas entre s, que hanrecibido diferentes nombres, incluyendo teora, mtodo y anlisis, y ontologa,epistemologa y metodologa Tras casi a una de estas actividades encontramos la biografa personal del investigador, que parte de una clase social, racial, cultural ytnica determinada.De esta forma cada investigador se enfrenta al mundo desde un conjunto de ideas, unmarco (teora) que determina una serie de cuestiones (epistemologa) que sonexaminadas de una forma determinada (metodologa, anlisis) (Denzin y Lincoln,1994; 11). -Es preciso insistir aqu nuevamente en la idea expresada con anterioridad de que losinvestigadores, cuando realizan una investigacin cualitativa, no siempre operansiguiendo unes quema de accin previamente determinado y cuando tal esquemaexiste, tampoco es el mismo para todos ellos.En este sentido, esperamos que la perspicacia del lector interprete lasiguientepropuesta que identifica las fases del proceso de investigacin cualitativa como unamera aproximacin que intenta ordenar didcticamente el modo en el que losinvestigadores se aproximan a la realidad educativa desde una metodologacualitativa. Nuestro esfuerzo de sistematizacin resultara, por tanto, contraproducente si estasfases se entendieran como un estndar de actuacin de obligatorio cumplimiento que,aunque favorece un primer acercamiento a la investigacin cualitativa, impide lacomprensin de sus fundamentos ms valiosos.


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En la figura 3.1 presentamos nuestra visin de lo que consideramos el proceso deinvestigacin. Intentamos expresar a travs del grfico el carcter continuo delmismo, con una serie de fases que no tienen un principio y final claramentedelimitados, sino que se superponen y mezclan unas con otras, pero siempre en un

camino hacia delante en el intento de responder a tu cuestiones planteadas en lainvestigacin. Consideramos que se dan cuatro fases fundamentales: preparatoria,trabajo de campo, analtica e informativa.

Figura 3.1 Proceso de investigacin cualitativa

2. FASES EN EL PROCESO DE LA INVESTIGACIN CUALITATIVA

En la figura 3.1 hemos representado grficamente el proceso de la investigacincualitativa, desarrollando el mismo a travs de cuatro grandes fases. En cada una destas el investigador tendr que ir tomando opciones entre las diferentes alternativasque se van presentando. Si hay algo comn a los diferentes enfoques cualitativos es elcontinuo proceso de toma de decisiones a que se ve sometido el investigador. Toda lainvestigacin cualitativa. incluyendo la evaluacin cualitativa. Es y debe ser guiada por un proceso continuo de decisiones y elecciones del investigador (Pitmany Maxwell, 1992:753) En Cada una de las cuatro fases podemos diferenciar, a su vez,distintas etapas. Por lo comn, cuando se llega al final de una fase se produce algntipo de producto. As, por ejemplo, si nos fijamos en la figura 3.2, en la que presentamos cada una de las fases y etapas consideradas, la fase preparatoria est


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constituida por dos etapas: reflexiva y diseo. Como producto final de esta etapa puede que el investigador lo concrete en un proyecto de investigacin. Figura 3.2Fases y etapas de la investigacin cualitativa

En la figura 3.2 podemos observar cmo las diferentes fases (preparatoria. trabajo de

campo. Analtica e informativa) se van sucediendo una tras otra, pero en modo algunoesta sucesin tiene un carcter marcadamente lineal. Si observamos la representacingrfica, cada fase se superpone con la siguiente y la anterior. De esta forma queremosdestacar cmo en la investigacin cualitativa el proceso se va desarrollando de unaforma ms sutil. Cuando an no se ha finalizado una fase ya se comienza con laanterior. Este mismo hecho lo podemos contemplar al observar la representacingrfica de las distintas etapas que constituyen cada una de las fases.


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2.1. La fase preparatoria

En esta fase inicial de la investigacin cualitativa podemos diferenciar das grandesetapas: reflexiva y diseo. En la primera etapa el investigador, tomando como base su

propia formacin investigadora, sus conocimientos y experiencias sobre losfenmenos educativos y, claro est, su propia ideologa, intentar establecer el marcoterico-conceptual desde el que parte la investigacin. En la etapa de diseo, sededicar a la planificacin de las actividades que se ejecutarn en las fasesposteriores.

2.1.1 Etapa reflexiva

El punto de partida en la investigacin cualitativa es el propio investigador: supreparacin, experiencia y opciones tico/polticas. Las decisiones que sigan a partirde ese momento se vern informadas por esas caractersticas peculiares e

idiosincrsicas. Cuando un investigador se introduce en la investigacin cualitativa lohace en un mundo complejo lleno de tradiciones caracterizadas por la diversidad y elconflicto. Estas tendencias socializan al investigador, orientando y guiando sutrabajo, lo que en un momento dado puede llegar a constituir una verdaderalimitacin. A ello debemos aadirla necesidad que el investigador tiene de confrontarlas dimensiones tica y poltica de la investigacin. La poca de la investigacin librede valores ha terminado, y en estos momentos el investigador lucha por desarrollarticas situacionales y transituacionales que aplica a cualquier actividad deinvestigacin.

As, nos encontramos en este momento de la investigacin con un problema empricoconcreto a examinar y, en trminos de Denzin y Lincoln (1994) un investigadorconformado multiculturalmente por su clase, gnero, raza, etnia, cultura y/ocomunidad cientfica. Partiendo de esta conformacin cultural, el investigador posiblemente intentar clarificar y determinar el tpico de inters y describir lasrazones por las que elige el tema. Identificar un tpico o pregunta de investigacinsupone elegir desde qu claves o coordenadas de pensamiento se desea afrontar lacomprensin de determinada realidad educativa; en la seleccin de las preguntas seencuentra, sin duda, la preferencia por un tipo particular de respuestas. En cualquiercaso, las duras exigencias bajo las que se desarrolla una investigacin educativaprecisa de un tipo de tpico o preguntas que mantengan el inters del investigador alo largo del tiempo y hagan posible la implicacin de ste en un proceso de autorreflexin y autocrtica.El tpico de inters no tiene por qu ser en este momento de la investigacin algototalmente delimitado y definido, puede ser un rea de inters amplia. Las fuentes deprocedencia de estos tpicos pueden ser, entre otras: a) La propia vida cotidiana, loque le preocupa a la gente, b) la prctica educativa diaria, c) experiencias concretasque resultan significativas, d) el contraste con otros especialistas; o, e) la lectura delos trabajos de otros investigadores.


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Una vez identificado el tpico, el investigador suele buscar toda la informacinposible sobre el mismo, en definitiva se trata de establecer el estado de la cuestin, pero desde una perspectiva amplia, sin llegar a detalles extremos. Libros, artculos,informes, pero tambin experiencias vitales, testimonios, comentarios, habrn de

manejarse en este momento de la investigacin. Un tema de investigacin siempre seelige por alguna razn, por algn motivo.En este momento es bueno que el investigador especifique las razones que le hanllevado a considerar como objeto de estudio el tpico seleccionado. Estas pueden ser personales, profesionales, sociales, cientficas o de cualquier otro tipo. Otra de lasdecisiones con las que se enfrentar el investigador es la de seleccionar entre losdiferentes conjuntos de ideas y sentimientos sobre el mundo y la forma en quedebera ser estudiado y comprendido, es decir, entre los diferentes enfoques oparadigmas.Cada uno de estos conjuntos o marcos interpretativos implica, a su vez, una serieexigencias determinadas para el investigador cualitativo, incluyendo las cuestiones

que han de ser respondidas y las interpretaciones aqu han de dar lugar. Desde laconsideracin de Guba y Lincoln (1994), os cuatro paradigmas bsicos presentes hoyen la investigacin cualitativa son: el positivista, el pos positivista, el crtico y elconstructivista.En funcin de los objetivos que se persigan con el estudio Lather (1992) consideraque en la investigacin cualitativa existen actualmente cuatro enfoques paradigmticos, a travs de los cuales lo que se pretende es predecir, comprender,emancipar o de construir. Wolcott (1992), identifica tres posturas fundamentales quesubyacen en los estudios cualitativos: estudios orientados a la teora (por ejemplo, lateora cultural subyacente en la etnografa); los orientados a la conceptualizacin(como los que se centran en el concepto de evaluacin en una etnografa educativa), ycentrado en las reformas o en los problemas, en los que el propsito que subyace esde carcter poltico, con objetivos predeterminados ,como la investigacin feminista.Las tcnicas e instrumentos que utilizar cada perspectiva paradigmtica sern muysimilares, pero diferirn en el grado de abstraccin, su enfoque o sus resultados. Eneste momento el investigador conformado se encuentra ante la tesitura de optar entreestas diferentes opciones paradigmticas, que determinarn de una u otra forma lassiguientes opciones que se tomen en el proceso de investigacin. La teora juega elpapel de centrar la indagacin y permite la comparacin al posibilitar el desarrollo deresultados terico, o conceptuales. Por tanto, en esta fase debera considerarse unmarco conceptual con el que comparar y contrastar los resultados, antes que utilizarlocomo categoras a priori que fuercen y constrian el anlisis. Entendemos el marcoconceptual como una herramienta, grfica o narrativa, que explica las principalescuestiones (factores, constructos o variables) que se van a estudiar y las posiblesrelaciones entre ellas (Miles y Huberman, 1994:18), permitiendo de esta forma que elinvestigador seleccione, decida lo que es importante, que relaciones pueden tener mssentido. Tambin el marco conceptual permite orientar el proceso de recogida yanlisis de datos .Como resultado final de esta etapa el investigador puede disponerdel marco terico en el que va a desarrollar su investigacin y que va a utilizar comoreferencia para todo el proceso.


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2.1.2. Etapa de diseoTras el proceso de reflexin terica, viene el momento de planificar las actuaciones,

de disear la investigacin En ente senado el diseo de la investigacin sueleestructurase a partir de cuestiones con stas: a)

Qu diseo resultar ms adecuado a la formacin, experiencia y opcin tico-poltica del investigador?;b)

Qu o quin va a ser estudiado?;c)

Qu mtodo de indagacin se va a utilizar?;d)

Qu tcnicas de investigacin se utilizarn para recoger y analizar los datos?e)

Desde qu perspectiva. o marco conceptual, van a elaborarse las conclusiones de lainvestigacin? La eleccin paradigmtica que se haya realizado en la etapa anteriordeterminar en gran medida el diseo de la investigacin cualitativa. Desde larigurosidad extrema, caracterstica del paradigma positivista o pos positivista, hasta elcarcter emergente propiciado por los paradigmas basados en la teora crtica o elconstructivismo.Desde una posicin positivista, en los diseos de investigacin juegan un papel

primordial la identificacin y desarrollo de una cuestin de investigacin y unconjunto de hiptesis, la eleccin del escenario de la investigacin, el establecimientode estrategias de muestreo, as como la especificacin de las estrategias y mtodos deanlisis de los datos que se utilizarn. Los diseos positivistas intentan anticipar todoslos problemas con los que el investigador se puede encontrar en el campo. Frente aeste tipo de diseo positivista, altamente estructurado, desde las posiciones paradigmticas que se sitan en torno a la teora crtica, el constructivismo o laperspectiva de los estudios culturales nos encontramos con una mayor ambigedad.

No se da tanto nfasis en presentar propuestas formales y bien estructuradas dondequedan bien formuladas las hiptesis, las muestras perfectamente delimitadas, lasentrevistas estructuradas y predeterminadas, las estrategias de recogida y anlisis dedatos. Antes al contrario, el investigador que parte de estas posiciones paradigmticas, por lo general, sigue un camino de descubrimiento progresivo,utilizando corno modelo los trabajos clsicos en la investigacin cualitativa. Comoafirman Denzin y Lincoln (1994), atrados por el mito del etngrafo solitario,quizs en gran medida persiguen realizar un trabajo que tenga las caractersticas delos realizados por autores clsicos corno Malinowski, Mead, Strauss o Wolcottdejndose llevar por una concepcin del diseo como trabajo artstico, tal y comoplantea Janesick (1994).

Aunque los observadores participantes tienen una metodologa y tal vez algunosintereses investigativos generales, los rasgos especficos de su enfoque evolucionan amedida que operan (). Hasta que no entramos en el campo no sabemos qu


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preguntas ni cmo hacerlas (Taylor y Bogdan, 1986: 31-32).Desde nuestra perspectiva consideramos que el investigador cualitativo puede enfrentar esta etapade la investigacin tomando decisiones en una serie de aspectos que van a delimitar elproceso de actuacin en las fases sucesivas, si bien no siempre ser posible plantear

de antemano todas las fases y, por ende, adoptar las correspondientes decisiones. As,el diseo podra tomar la forma de documento escrito en el que se contemplen lossiguientes apartados:1. Marco terico (resultado de la fase de reflexin) ,2.Cuestiones de investigacin.3. Objeto de estudio.4. Mtodo de investigacin.5.Triangulacin.6. Tcnicas e instrumentos de recogida de datos.7. Anlisis de datos.8.Procedimientos de consentimiento y aprobacin. Para la realizacin del diseo nodebemos perder de vista los rasgos diferenciales del mismo: su flexibilidad, sucapacidad de adaptarse en cada momento y circunstancia en funcin del cambio quese produzca en la realidad educativa objeto de investigacin.

Tras disponer del marco terico de la investigacin, desarrollado en la primera etapa,

el investigador suele formularse las cuestiones de investigacin, aunque tambin pueden surgir antes de disponer del marco conceptual. Las cuestiones deinvestigacin representan las facetas de un dominio emprico que el investigadordesea investigar de forma ms profunda (Miles y Huberman, 1994: 23).Pueden ser generales o particulares, descriptivas o explicativas, y se pueden formularal principio o ms tarde, y pueden modificarse o reformularse en el transcurso deltrabajo de campo. Como ejemplo de cuestiones de investigacin podemos citar laselaboradas por Garca Jimnez (1991: 60) en su estudioetnogrfico: 1.

Cules son los fundamentos u orgenes de las teoras prcticas de los profesores?2.

Sobre qu elementos se estructuran las teoras prcticas de los profesores?3.

Qu aspectos de la vida profesional y personal de los profesores son recogidos ensus teoras sobre la evaluacin?4.

Qu tipo de informacin tienen en cuenta, preferentemente, los profesores paraconcluir sus teoras acerca de la evaluacin? Los primeros pasos del investigador sonun intento constante por definir el objeto de su estudio, o, dicho de otra forma, cul essu caso, cul es el fenmeno, suceso, individuo, comunidad, rol u organizacin sobreel que, dentro de un contexto limitado, se va a centrar el estudio. En este sentido elinvestigador intentar, una veces en los primeros momentos de su estudio y otras a lolargo del mismo, determinar la naturaleza, el tamao, la localizacin y dimensintemporal de su caso. Debe identificarse claramente el escenario o lugar en el que elestudio se va a realizar, as como el acceso al mismo, las caractersticas de lospotenciales participantes y los posibles recursos disponibles. La seleccin de un casodeterminado se puede realizar en distintos lugares o localizaciones. En consecuenciadeber considerarse cada una de las alternativas posibles. No se trata de una eleccin simple, se trata de que el investigador decida quescenario enfocar. Lo mejor suele ser visitar cada lugar y comprobar en cul se tiene


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una mayor receptividad para que el estudio se lleve a cabo; o comentar con otrosinvestigadores que hayan estado en esos lugares cul es su impresin De la eleccindel escenario va a depender la realizacin del estudio, por lo que esta tarea es de sumaimportancia, y conviene que se solicite cuanto antes el permiso para acceder al

campo, reunindose con los responsables del lugar en que los datos se recogern puraasegurar su cooperacin.Con frecuencia se suele elegir ms de un lugar donde realizar el estudio, sobre todoporque ello permite la comparacin y el contraste de la informacin que se obtiene.En esta etapa de diseo se suele especificar el proceso de seleccin que se va a llevara cabo para asegurarse que el lugar o las personas objeto de investigacin (elescenario) se acerquen lo ms posible lo ideal. Es preciso considerar tambin en estaetapa la cuestin de los Recursos disponibles. Se debe aclarar sise dispone de unaayuda de investigacin o de algn tipo de subvencin. En definitiva se trata dedeterminar hasta qu punto se cuenta con los recursos necesarios para realizar elestudio, lo cual exige tener previsto un presupuesto de gastos y las vas de

financiacin.Cualquier mtodo que se utilice tiene un marcado carcter instrumental, pues seencuentra al servicio de los interrogantes o cuestiones que se han planteado en lainvestigacin.Los interrogantes determinan los mtodos. La etnografa, la fenomenologa, la teorafundamentada..., etc., son todos mtodos que presentan sus ventajas y limitaciones,cada uno descubre aspectos que otros mantienen velados; produce un tipo deresultados ms adecuados que otros; y se ajusta mejor a un tipo de datos u otro. Laresponsabilidad del investigador estriba en el conocimiento y comprensin de ladiversidad de mtodos disponibles y los propsitos para los que sirve cada uno. Unbuen investigador no debe limitar su entrenamiento y habilidad a un nico mtodo,pues ello no hace ms que limitar las posibilidades.La competencia del investigador radica en su versatilidad y flexibilidad metodolgicaconociendo las posibilidades y limitaciones de cada estrategia metodolgica. Lapluralidad metodolgica permite tena un visin ms global y holstica del objeto deestudio, pues cada mtodo nos ofrecer una perspectiva diferente. La utilizacin devarios mtodos se puede realizar simultnea o secuencialmente, respetando en todomomento el carcter especfico de cada mtodo y no provocando la mezcla y eldesorden.Tal y como seala Morse (1994a) tambin cabe la posibilidad de utilizar mtodoscuantitativos, que puedan dar respuesta a algunas cuestiones concretase lainvestigacin; de esta forma son los datos cuantitativos los que se incorporan en unestudio cualitativo. Datos cuantitativos y cualitativos son dos formas de aproximacina la realidad educativa que no son mutuamente excluyentes, sino que pueden llegar aser fcilmente integrables (Wilcox, 1993).La utilizacin de varios mtodos nos permite la triangulacin metodolgica, pero no es sta la nica que debemosconsiderar en una investigacin cualitativa. Deberamos contemplar las siguientesmodalidades de triangulacin (Denzin, 1978; Janesick, 1994):


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1. Triangulacin de datos: utilizando una gran variedad de fuentes de datos en unestudio.2. Triangulacin del investigador: utilizando diferentes investigadores o evaluadores.3. Triangulacin terica: utilizando diferentes perspectivas para interpretar un simple

conjunto de datos4. Triangulacin metodolgica utilizando mltiples mtodos para estudiar unproblema simple.5. Triangulacin disciplinar utilizando distintas disciplinas para informar lainvestigacin. Las opciones que se hayan tomando respecto a los mtodos que se vana utilizar van a determinaren gran medida las modalidades de tcnicas e instrumentosde recogida de datos. Es el momento de prever las que se van a utilizar en el estudiode campo: observacin participante, entrevista, diario, grabaciones en video, sonalgunas de las posibles entre las que tendr que elegir el investigador. De nuevo, aligual que suceda con los mtodos, son los interrogantes de la investigacin los quedeterminarn el tipo de tcnica e instrumento de recogida de informacin a utilizar.

Resulta aconsejable en este instante disponer de una orientacin bsica sobre cmo seva a llevar a cabo el anlisis de los datos.

Se trata de seleccionar un procedimiento inductivo, deductivo o ambos a la vez, yconsiderar la utilizacin de las herramientas informticas ms adecuadas para ello, encaso de que se opte por llevar a cabo el anlisis utilizando el ordenador. Larealizacin de cualquier estudio que implique a personas o instituciones exige elconsentimiento y aprobacin de los mismos. En consecuencia se ha de disponer delos formularios adecuados para su presentacin, facilitando de esta forma el acceso alcampo.Como producto final de esta fase, el investigador puede elaborar una propuesta deinvestigacin, que podra tomar como base el esquema de contenido que presentamosen el cuadro 3.1

1 . P g i n a d e t t u lo T t u l o c o m p l e t o d e l p r o y e c t oD i r e c t o r / c o o r d i n a d o r e n c a r g a d o d e l ae j e c u c i n D i r e c c i n d e c o n t a c t o2 . P g i n a d e a u t o r a L i s t a d o d e i n v e s t i g a d o r e s :a f i l i a c i n , t e l f o n o y d i r e c c i n3 . P g i n a s d e r e s u m e n d e l p r o y e c t o I n t r o d u c c i nP r o p s i t o u o b j e t i v o s E s t a d o d e l a c u e s t i nI m p o r t a n c i a d e l p r o y e c t o R e l e v a n c i a d e lp r o y e c t o C o n s e c u e n c i a s d e l p r o y e c t o C u e s t i n d ei n v e s t i g a c i n M a r c o c o n c e p t u a l M t o d o s d ei n v e s t i g a c i n M o d a l i d a d d e e s t u d i o d e c a s o sT c n i c a s d e r e c o g i d a d e i n f o r m a c i n A n l i s is d ed a t o s P r o t e c c i n d e l a i n t i m i d a d T e m p o r a l i z a r a nPresupues t o To t a l4 . R e f e r e n c i a s b i b l io g r f i c a s


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5 . A p n d i c e s C u r r c u l u m v i t a e d e l o si n v e s t i g a d o r e s R e su m e n d e l o s c u r r c u l u m ( d o s p g i n a s p o r p e r s o n a s ) F o r m u l a r i o s d e c o n s e n t i m i e n t o E j e m p l o s d ei n s t r u m e n t o s

6 . P u b l i c a c i o n e s d e l e q u i p o i n v e s t i g a d o r G e n e r a l e sR e l a c i o n a d a s c o n l a i n v e s t i g a c i nC u a d r o 3 . 1 . E s q u e m a d e p r o p u e s t a d e p r o y e c t o d ei n v e s t i g a c i n

2.2. El trabajo de campoHasta este momento del estudio el investigador ha permanecido fuera del campo, o a

lo sumo ha tenido algn acercamiento espordico para recabar determinadainformacin que le era necesaria, o iniciar una primera torna de contacto que lepermitiera un acceso al campo cmodo y fcil. Antes de pasar a comentar las etapasen que podemos dividir esta fase de la investigacin debemos considerar algunos

aspectos sobre el propio investigador. Si en la fase de preparacin haba que tener encuenta la formacin y experiencia del investigador, en este momento del estudioresulta de una importancia crucial algunas caractersticas del mismo que permitirn elavance de la investigacin. Al fin y al cabo, como nos recuerda Morse (l994a), Lainvestigacin cualitativa ser todo lo buena que lo sea el investigador (p. 225).A travs de su habilidad, paciencia, perspicacia y visin, el investigador obtiene lainformacin necesaria para producir un buen estudio cualitativo. Debe estarpreparado para confiar en el escenario; ser paciente y esperar hasta que sea aceptado por los informantes; ser flexible y tener capacidad de adaptacin y ser capaz dererse de s mismo Wax (1971). Como caracterstica fundamental Morse (1994)destaca la versatilidad. Hay que ser consciente de que existen muchas manerasdiferentes de obtener la informacin necesaria. Es preciso ser persistente, lainvestigacin se hace paso a paso, los datos se contrastan una y otra vez, se verifican,se comprueban; las dudas surgen y la confusin es preciso superarla. El investigadorha de ser meticuloso, cuidando cualquier detalle, sobre todo en lo que se refiere a larecogida de informacin y su archivo y organizacin. Debe tener una buena preparacinterica sobre el tpico objeto de estudio y sobre las bases tericas ymetodolgicas de las ciencias sociales en general, y de su campo de estudio enparticular. Situados con esta disposicin, el investigador tiene que enfrentar en estafase de la investigacin decisiones relativas al acceso al campo, la recogidaproductiva de datos y el abandono del campo

2.2.1. Acceso al campoSe entiende como un proceso por el que el investigador va accediendo

progresivamente a la informacin fundamental para su estudio. En un primermomento el acceso al campo supone simplemente un permiso que hace posible entraren una escuela o una clase para poder realizar una observacin, pero ms tarde llega asignificar la posibilidad de recoger un tipo de informacin que los participantes sloproporcionan a aqullos en quienes confan y que ocultan a todos los dems. En estesentido se habla de que el acceso al campo es un proceso casi permanente que inicia


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el primer da en que se entra en el escenario objeto de investigacin (la escuela, laclase, la asociacin, etc.) y que termina al finalizar el estudio (Garca Jimnez,1994).El momento ms difcil de todo el trabajo de investigacin es poner el pie por primera vez en el campo y saber qu hacer en ese momento. En los primeros

momentos de la investigacin las observaciones pueden no estar del todo centradas, yes preciso que el investigador vaya aprendiendo en los primeros das quin es quin yconstruir un esquema o mapa de los participantes en el lugar y un mapa de ladistribucin fsica del escenario. En definitiva, se trata de responder a dosinterrogantes: dnde me encuentro?, con quin estoy? Es preciso que elinvestigador aprenda las normas formales e informales de funcionamiento del lugar.Dos estrategias que se suelen utilizar en este momento son el vagabundeo y laconstruccin de mapas.La primera supone un acercamiento de carcter informal, incluso antes de la toma decontacto inicial, al escenario que se realiza a travs de la recogida de informacin previa sobre el mismo: qu es lo que lo caracteriza, aspecto exterior, opiniones,

caractersticas de la zona y el entorno, etc. La segunda estrategia supone unacercamiento formal a partir del cual se construyen esquemas sociales, espacialesy temporales de las interacciones entre individuos e instituciones: caractersticaspersonales y profesionales, competencias, organigramas de funcionamiento, horarios,utilizacin de espacios, tipologa de actividades, etc.En estos momentos iniciales de acceso al campo, algunos autores recomiendan larealizacin de un estudio piloto como paso previo al estudio propiamente dicho.Gracias al mismo el investigador puede clarificar reas de contenido no delimitadasdel todo en las primeras etapas; comprobar la adecuacin de las cuestiones deinvestigacin; descubrir nuevos aspectos que no se haban contemplado inicialmenteo, nada ms y nada menos, que iniciar una buena relacin con los participantes yestablecer con ellos marcos adecuados de comunicacin.Una vez que el investigador ha aprendido los papeles y relaciones que se dan entre los participantes se encuentra en disposicin de poder identificar los informantes msadecuados. Un buen informante es aquel que dispone del conocimiento la experienciaque requiere el investigador, tiene habilidad para reflexionar, se expresa con claridad,tiene tiempo para ser entrevistado y est predispuesto positivamente para participar enel estudio. Estos criterios pueden servir para llevar a cabo una primera seleccin. Laseleccin secundaria se produce cuando el investigador no puede seleccionar a los participantes bajo los criterios referidos anteriormente y tiene que utilizar otrosmedios tales como la propaganda.En este caso, puede que las entrevistas que se realicen tengan poco que ver con el

proyecto.El muestreo que se sigue en la seleccin de informantes tiene un carcterintencional, dinmico y secuencial. Los sujetos se eligen de forma intencionada deacuerdo con unos criterios establecidos por el investigador y este proceso deseleccin se contina prcticamente durante todo el proceso de investigacin. Se parte de la eleccin de unas personas que responden a unas cuestiones, se abordannuevas cuestiones, se pregunta a nuevos informantes.Patton (1990) ofrece algunas orientaciones para seleccionar informantes quedispongan de una rica informacin. El muestreo de casos extremos se utiliza para


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seleccionar participantes que ejemplifican caractersticas de inters para el estudio. Elmuestreo intensivo selecciona los casos que son expertos y que tienen una ciertaautoridad sobre una experiencia determinada.El muestreo por mxima variedades el proceso de seleccionar de forma deliberada

una muestra heterognea y observar los aspectos comunes de sus experiencias,resultando de utilidad cuando se desea explorar conceptos abstractos. Con estatcnica de muestreo Patton (1990) seala que se obtienen dos tipos de datos. Los primero son descripciones de alta calidad de un caso, que resultan tiles parainformar sobre lo especifico; y, en segundo lugar, patrones significativos compartidosde aspectos comunes que se dan entre los participantes.En el muestreo de caso crtico se seleccionan ejemplos que resultan significativos atravs de la identificacin de incidentes crticos que pueden generalizarse a otrassituaciones. Nuevamente el anlisis se centra en los ejemplos, atributos o factoresclave que contribuyen significativamente al ejemplo.Una vez que el anlisis va avanzando y se enriquece podemos seleccionar casos

positivos y negativos. Para recoger y registrar informacin el investigador cualitativose servir de diferentes sistemas de observacin (grabaciones en vdeo, diarios,observaciones no estructuradas), de encuesta (entrevista en profundidad, entrevista engrupo) documentos de diversos tipos, materiales y utensilios, etc. En un principio estrecogida de informacin ser amplia, recopilando todo.Progresivamente se ir focalizando hacia una informacin mucho ms especfica. Lainvestigacin cualitativa se desarrolla bsicamente en un contexto de interaccin personal. Los roles que van desempeando el investigador y los elementos de launidad social objeto de estudio son fruto de una definicin y negociacin progresivade esta forma, el investigador va asumiendo diferentes roles (investigador, participante) segn su grado de participacin. Por su parle, los sujetos que forman parte del escenario tambin van definiendo su papel segn el grado en que proporcionan informacin (porteros, informantes-clave, informantes-ayudante,confidentes o tratante de extraos).

2.2.2. Recogida productiva de datosA lo largo de la segunda fase de la investigacin, en la que se incluye la recogida de

datos en el campo, el investigador cualitativo habr de seguir tomando una serie dedecisiones, modificando, cambiando, alterando o rediseando su trabajo. La duracinde las entrevistas, la cuestiones a realizar, el tiempo de dedicacin se desarrollarncon un carcter flexible a partir de normas bsicas sobre las que se da un granacuerdo entre los investigadores cualitativo.

1) Buscando el significado y las perspectiva de los participantes en el estudio.

2) Buscando las relaciones por lo que se refiere a la estructura, ocurrencia ydistribucin de eventos a lo largo del tiempo.

3) Buscando puntos de tensin: qu es lo que no se ha encontrado?, cules son lospuntos conflictivos en este caso? Cuando el investigador se siente a gusto y relajado y


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se centra en lo que est sucediendo, y los participantes comienzan a entender qu eslo que se est estudiando y reconocen el inters especial del investigador, entoncespueden facilitar mucha ms informacin para la indagacin.En ese momento est comenzando la recogida productiva de datos. Esta es la etapa

ms interesante del proceso de investigacin; la luz, el orden y la comprensin vanemergiendo. Pero ello sucede gracias al esfuerzo que supone la indagacin realizada pertinazmente y dentro de un marco conceptual. Esto lleva tiempo, esfuerzo,perseverancia.El proceso de anlisis de dato, ya comienza en esta etapa, y se inicia un proceso derecogida de aquellos datos, que realmente interesan al desarrollo de la investigacin,de tal forma que se evite la recogida de informaciones innecesarias. La utilizacin demtodos de manejo de datos es imprescindible. Las transcripciones y notas decampodeben ser referenciadas, unidas a sus fuentes pero, a la vez, separadas de las mismas,y por supuesto organizadas eficazmente. El ordenador es una pieza clave en estemomento.

Si se ha trabajado en equipo, ste tiene una serie de ventajas. As, permite cubrir unacantidad mayor de casos de estudio o ampliar el campo de estudio; posibilita unarecogida de datos ms rpida, permite tener diferentes perspectivas en el anlisis dedatos.Pero el trabajo en equipo tiene sus exigencias: reuniones frecuentes; reflexionarsobre las aportaciones de los miembros; y las relaciones entre los miembros delequipo deben ser buenas y amistosas. Durante esta etapa es preciso asegurar el rigorde la investigacin. Para ello debemos tener en cuenta los criterios de su suficiencia yadecuacin de los datos. La suficiencia se refiere a la cantidad de datos recogidos,antes que al nmero de sujetos.La suficiencia se consigue cuando se llega a un estado de saturacin informativa yla nueva informacin no aporta nada nuevo. La adecuacin se refiere a la seleccin dela informacin de acuerdo con las necesidades tericas del estudio y el modeloemergente A travs de los primeros anlisis que se realicen, va surgiendo un modeloque puede ser devuelto a los informantes y presentrselo. De esta forma aseguramosel rigor verificando el estudio con los informantes. En algunas ocasiones stos permitirn confirmar de forma inmediata la pertinencia, adecuacin y validez delestudio, y pueden ofrecer, al mismo tiempo, informaciones adicionales para confirmarel modelo posteriormente.Sin embargo, puede suceder en algunas ocasiones los resultados quedan implcitos enel escenario, y los participantes no estar de acuerdo con los hallazgos y puedencomprobar los resultados. Otra forma de asegurar el rigor es a travs del proceso detriangulacin utilizando diferentes mtodos, datos, teoras o disciplinas.Progresivamente el investigador se va integrando en el lugar de estudio, hasta quellega un momento en que es parte del mismo En esta fase, el investigador no puedellevar a cabo una recogida productiva de datos, ya que, por un lado, pierdesensibilidad ante las actividades cotidianas. Por otro, pierde perspectiva hacia el lugary los miembros del grupo.


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La seal inconfundible de que ha llegado el momento de abandonar el campo escuando el investigador llega a ser considerado parte integrante del contexto en el quese encuentra, cuando se considera un nativo.

2.3. Fase analticaAunque situamos esta fase tras el trabajo de campo, en modo alguno queremos

significar que el proceso de anlisis de la informacin recogida se inicia tras elabandono del escenario. Antes al contrario, la necesidad de contar con unainvestigacin con datos suficientes y adecuados exige que las tareas de anlisis seinicien durante trabajo de campo. No obstante, por motivos didcticos lasituamoscomo una fase posterior.El anlisis de datos cualitativos va a ser consideradoaqu como un proceso realizado con un ciertogrado de sistematizacin que, a veces, permanece implcita en las actuaciones emprendidas por elinvestigador. En estesentido, resulta difcil hablar de una estrategia o procedimiento general de anlisisde

datos cualitativos, con la salvedad de lo que pueda inferirse a partir de las accionesidentificadas enun anlisis ya realizado. No obstante, tomando como base estasinferencias, es posible establecer unaserie de tareas u operaciones que constituyen el proceso analtico bsico, comn a la mayora de loestudios en que se trabaja condatos cualitativos. Estas tareas seran: a) reduccin de datos; b) disposicin ytransformacin de datos; y c) obtencin de resultados y verificacin deconclusiones.En cada una de estas tareas es posible distinguir, asimismo, una serie deactividades y operacionesconcretas que son realizadas durante el anlisis de datos,aunque no necesariamente todas ellas estnpresentes en el trabajo de cada analista. Enocasiones, determinadas actividades pueden extenderse hasta constituir por s mismasel proceso de anlisis o, por el contrario, pueden no ser tenidas en cuenta en eltratamiento de los datos, de acuerdo con los objetivos del trabajo, el enfoque deinvestigacin, las caractersticas del investigador, etc. Entre ellas no siempre seestablece una sucesin en el tiempo, y pueden ocurrir de forma simultnea, o inclusoestar presentes varias de ellas dentro de un mismo tipo de tarea.

2.4. Fase informativa

El proceso de investigacin culmina con la presentacin y difusin de los resultados.De esta forma el investigador no slo llega a alcanzar una mayor comprensin delfenmeno objeto de estudio, sino que comparte esa comprensin con los dems. Elinforme cualitativo debe ser un argumento convincente presentando los datossistemticamente que apoyen el caso del investigador y refute las explicacionesalternativas. Existen dos formas fundamentales de escribir un informe: a) como sielector estuviera resolviendo el puzzle con el investigador; y b) ofrecer un resumen delos principales hallazgos y entonces presentar los resultados que apoyan lasconclusiones. El investigador cualitativo puede verse como un incansable crticointerpretativo. No deja el campo tras recoger montaas de datos y despus,fcilmente, escribe sus hallazgos. Corno hemos sealado en otro momento (Garca,Gil y Rodrguez, 1994) el propio proceso de anlisis es un continuo ir y venir aros


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datos. En principio el investigador puede elaborar un texto de campo, en el que seintegran las notas de campo con los documentos obtenidos en el mismo. A partir deste construir el informe de la investigacin, para lo que es preciso que el texto decampo sea recreado a partir del trabajo interpretativo del investigador, sacando a la

luz lo que el investigador ha aprendido. Pero el informe no es nico. Dependiendo delos intereses, las audiencias o el contexto ser formal, crtico, impresionista, analtico,literario, fundamentado, etc. (Van Maanen, 1988).En esta fase se puede entregar unborrador a los participantes, de tal forma que nos devuelvan sus opiniones, como unmedio ms de verificacin de las conclusiones. Adems del envo a los participantesde una copia del informe final, la mejor forma de difusin de los hallazgos es la de publicarlos en las revistas especializadas. El investigador habr culminado as eltrabajo de investigacin, que slo ser posible si se parte del carcter humano yapasionante de esta tarea, implicndose, comprometindose en la misma.


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Fases de La Investigacion Rodriguez Gil y Garcia

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