Fecu Social 2013 - lascreches.cl · Estimados Amigos y Colaboradores de la Fundación Las Creches:!...

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PRESENTACIÓN ESTÁNDAR DE MEMORIA Y BALANCE Fecha: 1° de Enero al 31 de Diciembre de 2013 ORGANIZACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL I. Carátula Identificación Nombre y RUT de la Organización Tipo de Organización Fundación Hogar de Niñas Las Creches Relación de Origen Espiritualidad católica Personalidad Jurídica Fundada el 10 de Noviembre de 1903, mismo año que el Ministerio de Justicia aprobó los Estatutos de la Institución y concedió Personalidad Jurídica, mediante Decreto Nº 3105. Domicilio de la sede principal Avenida Larraín Nº 11.401: Comuna La Reina. Santiago Representante legal Pablo Valenzuela López Rut: 6.668.612-4 Sitio web de la organización www.lascreches.cl Información de la organización Presidente del Directorio Pablo Valenzuela López RUT : 6.668.612-4 Ejecutivo Principal Eliana Collao Pino Directora Ejecutiva Rut : 6.650.768-8 Misión / Visión Misión :Brindar protección y formación integral a 22 niñas y adolescentes entre 5 y 18 años de edad, que por situaciones de grave vulneración a sus derechos han sido derivadas con Medida de Protección desde los Tribunales de Familia de la Región Metropolitana. Visión: Contribuir con el desarrollo de una política de infancia, tendiente a disminuir las causales que generan las graves vulneraciones de derechos. Área de trabajo Infancia y Familia Público objetivo / Usuarios Niñas de entre 5 y 18 años Número de trabajadores 11 Número de voluntarios 20 1

Transcript of Fecu Social 2013 - lascreches.cl · Estimados Amigos y Colaboradores de la Fundación Las Creches:!...

!

PRESENTACIÓN ESTÁNDAR DE MEMORIA Y BALANCE

Fecha: 1° de Enero al 31 de Diciembre de 2013

ORGANIZACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL !

I. Carátula

IdentificaciónNombre y RUT de la Organización

Tipo de Organización Fundación Hogar de Niñas Las Creches

Relación de Origen Espiritualidad católica

Personalidad JurídicaFundada el 10 de Noviembre de 1903, mismo año que el Ministerio de Justicia aprobó los Estatutos de la Institución y concedió Personalidad Jurídica, mediante Decreto Nº 3105.

Domicilio de la sede principal Avenida Larraín Nº 11.401: Comuna La Reina. Santiago

Representante legal Pablo Valenzuela López Rut: 6.668.612-4

Sitio web de la organización www.lascreches.cl

Información de la organización

Presidente del Directorio Pablo Valenzuela López RUT : 6.668.612-4

Ejecutivo PrincipalEliana Collao Pino Directora Ejecutiva Rut : 6.650.768-8

Misión / Visión

Misión :Brindar protección y formación integral a 22 niñas y adolescentes entre 5 y 18 años de edad, que por situaciones de grave vulneración a sus derechos han sido derivadas con Medida de Protección desde los Tribunales de Familia de la Región Metropolitana. Visión: Contribuir con el desarrollo de una política de infancia, tendiente a disminuir las causales que generan las graves vulneraciones de derechos.

Área de trabajo Infancia y Familia

Público objetivo / Usuarios Niñas de entre 5 y 18 años

Número de trabajadores 11

Número de voluntarios 20

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Gestión

Patrimonio 130.206.085

Superávit o Déficit del ejercicio

Identificación de los tres principales donantes

Sra.Carmen Benavides Empresa ESTEC Ltda Fundación San Carlos de Maipo

N° total de usuarios (directos) 22

Indicador de gestión principal

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Ingresos Totales 125.051.408 !Privados Donaciones 108.344.574 Proyectos Venta de bienes y servicios 2.618.450 Públicos Subvenciones Proyectos Venta de bienes y servicios Otros 14.088.384 !!!!!!

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!II. Información general de contexto y de gestión !!!Estimados Amigos y Colaboradores de la Fundación Las Creches: !Para bien o para mal, el mundo sigue su curso sin que nadie lo detenga. Así también; la tecnología, las leyes, los criterios, el medio ambiente, las personas, los sueños y las esperanzas se van adaptando a los acontecimientos y a los afanes del día a día. !Las Creches no está ajena a ese movimiento continuo de cambio y adaptación. Lo vemos en el comportamiento de nuestras jovencitas que van incorporando las típicas tendencias que identifican a la juventud de hoy. Vicios y virtudes van perfilando la personalidad de nuestras niñas, todo un desafío para nuestra institución. !Nuestra misión, que se basa en brindar protección y formación integral – a veces se nos complica –, al igual que a los padres que tienen la responsabilidad de formar a sus hijos. Ello nos ha obligado a redoblar nuestros esfuerzos por educar y formar con valores más permanente a nuestras niñas. Tarea no fácil de cumplir, pero con la dedicación de nuestro equipo de trabajo y el apoyo permanente del directorio de la fundación hemos mitigado en gran parte las dificultades que se nos presentan a diario. !La necesidad imperiosa de renovar nuestro viejo furgón, por uno más seguro, nos hizo gritar a todos los vientos en busca de una solución. Lo mejor de todo es que hoy contamos con un nuevo furgón escolar gracias a la generosidad de la familia Walker y a la buena disposición de los representantes de Peugeot Chile. Moraleja, el que pide siempre obtiene. !Y como la vida es un continuo, hoy se nos presenta – en calidad de urgente –, la necesidad de mejorar la infraestructura que está en críticas condiciones, afectando la vida cotidiana al interior del Hogar. El paso del tiempo, las termitas y los efectos del medio ambiente, golpean a diario la débil construcción y su agreste entorno a los pies de la montaña. Pero la divina providencia no nos abandona. En el último tiempo hemos recibido un par de propuestas arquitectónicas para renovar las instalaciones del Hogar, lo que nos tiene muy entusiasmados. Nuestro sueño es contar con un Hogar amigable, ecológico, sustentable y sobre todo terapéutico en la más amplia expresión de la palabra, y que se transforme en un Hogar Modelo para que pueda ser replicado en otras zonas del país. !Para llevar a cabo nuestros desafíos estamos confiados que la fuerza de voluntad que nos motiva y la ayuda de nuestros colaboradores y amigos nos permitirá alcanzar los objetivos que nos hemos propuesto para este nuevo año 2014. !Aprovecho estas líneas para agradecer a los amigos y amigas, tanto particulares como instituciones, que han sido fieles a la tarea que han comprometido con Las Creches, quienes nos inyectan energía y coraje adicional para seguir adelante en esta difícil pero gratificante labor de romper el círculo de pobreza y marginación que motivó el ingreso de niñas vulneradas a nuestro Hogar. !Un especial reconocimiento a la Directora y a las tías que se afanan día y noche por mantener viva la mística que sostiene el espíritu solidario que permite desarrollar la labor que se realiza en el Hogar. Sin ellas, esto no sería posible y las niñas que acogemos no tendrían la oportunidad de orientar sus vidas en busca de un futuro mejor. !Finalmente, mi admiración a los voluntarios que con su bajo perfil y abnegada labor han destinado su tiempo, su cariño y sus conocimientos para entregárselos a las niñas que requieren de acompañamiento y apoyo constante para nivelar sus estudios para salir adelante. Y así, minimizar los efectos de la discriminación escolar que muchas veces actúa como un virus paralizante dejando sin alternativas a nuestras postergadas niñas. A todos ellos, mi mayor aprecio y sinceros agradecimientos. !Con afecto les saluda atentamente, !!Pablo Valenzuela L. Presidente !

Carta del Presidente de la Fundación

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!!!El Directorio, de acuerdo a los estatutos, es elegido cada 2 años, en reunión extraordinaria citada por el presidente de la fundación, para este efecto. !!

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Lugar de Intervención !▪ Hogar de Niñas Las Creches, ubicado en Avenida Larraín Nº 11401, Comuna de La Reina, Santiago, Chile. El

terreno (1 hectárea) en el que se ubican las dependencias es de propiedad de la Ilustre Municipalidad de La Reina, entregado en comodato a la Fundación” Hogar de Niñas Las Creches”.

▪ El Hogar está emplazado en la pre-cordillera, con áreas de vegetación, entorno que contribuye al trabajo terapéutico. !

❖ Equipo de ejecutores de la organización y sus funciones. !▪ Tribunales- Juzgados de Familia:

Estructura de Gobierno

DIRECTORIO

Nombre y RUT Cargo

Pablo Valenzuela López 6.668.612-4 Presidente

Francisco Mozó Díaz 7.050.794-3 Vice-Presidente

Emma Zañartu Covarrubias 4.775.743-6 Ana María Délano 6.282.032-2

Secretaria Tesorera

Max Purcell Goudiet 7.033.299-k Carlos Correa Rodríguez 10.891.203-0 Pablo Schoepke Cardemil 7.345.857-9 Soledad Valdés Viollier 6.060.660-9 Hernán Leal Barrientos 8.571.616-6 !!!!!!!!!!

Director Director Director Director Director

Estructura Operacional

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!- Derivación de casos bajo Medida de Protección que indica la necesidad de permanencia en institución residencial. - Supervisión del funcionamiento Institucional y el cumplimiento de los estándares de calidad exigidos. - Citación a audiencias. - Seguimiento de casos, avances y retrocesos de la intervención psicosocial que se realiza. - Determinar o indicar procedimientos con las familias y las niñas y jóvenes atendidas, - Decidir ingresos, egresos de niñas o medidas intermedias. !▪ Servicio Nacional de Menores: !- Supervisión del funcionamiento de las Instituciones de protección de la infancia. !▪ Directorio: !

Encargado de velar por el buen funcionamiento y financiamiento del Hogar. Se ocupa de gestionar la recaudación de recursos económicos, permitiendo dar continuidad a la obra.

▪ Directora: Sra. Eliana Collao Pino. Encargada de coordinar y controlar: !- La correcta aplicación de los métodos y normas que benefician la formación integral de las niñas. - El cumplimiento de tareas especificas de todos los funcionarios. - Velar por un eficiente trabajo en equipo. - Formulación y presentación de proyectos junto al equipo técnico. - Supervisar la programación de actividades dirigidas a lograr el cumplimiento de los objetivos planteados por el Hogar,

en todas las áreas de atención. - Será responsable de la buena marcha del establecimiento, tanto en lo administrativo como en lo técnico. - Representar al Hogar. - Promover, facilitar y reforzar el buen desempeño y perfeccionamiento del personal. - Manejar los fondos destinados a cubrir los gastos menores necesarios para el buen funcionamiento. - Detectar necesidades y transmitirlas al Directorio para que conforme a recursos y en orden de prioridades éstas se

resuelvan. - Participar en las reuniones de Directorio, las que se realizan una vez al mes. !▪ Contador: !- Encargado de remuneraciones, pago de cotizaciones previsionales y de salud. - Contratos y Finiquitos !▪ Asistente Social: Sra. Paola Rojas Marín. Encargada de: !- Realizar visitas domiciliarias - Entrevistar a familias o adultos responsables y niñas residentes. - Recepcionar postulaciones, seleccionar postulantes y ejecutar ingresos. - Participar en calificación diagnóstica (determinación de vulneración de derechos). - Realizar intervenciones psicosociales con las niñas y sus familias. - Desarrollar programa de Redes. - Postulación de niñas a becas externas. - Facilitar espacios de participación en la cultura y recreación en la comunidad. - Intervenir para el pre - egreso. - Ejecutar egresos. - Coordinaciones acciones con Tribunales según se requiera. - Emitir informes de ingreso, evolución, petición de medidas especiales y egresos a Centro de Medidas Cautelares - Asistir a audiencias calendarizadas por el Centro de Medidas Cautelares - Definir el sistema de visitas y salidas para las niñas. - Despeje de casos para adopción. !▪ Psicóloga: Srta. Carolina García Bustos. Encargada de: !- Realizar intervenciones terapéuticas orientadas a la reparación del daño emocional y promoción de un desarrollo

integral de las niñas a través de: atención de casos clínicos, derivación a redes externas de salud mental y centros de atención especializados en maltrato grave, contactos con establecimientos educacionales, programas de fortalecimiento familiar, talleres a las niñas y educadoras de trato directo.

- Realizar evaluación psicológica y preparar informes de evolución, para ser presentados en establecimientos educacionales, tribunales, redes y otros.

- Brindar atención de la especialidad a aquellos casos definidos por el Equipo Técnico. - Proporcionar asesoría psicológica a familiares o adultos que tienen a cargo la tuición de las niñas. - Llevar un seguimiento de las niñas, a través de sesiones individuales en forma esporádica, que permitan evaluar el

curso de evolución de cada uno de los casos. - Coordinar reuniones con entidades de atención especializada. - Taller de bio-danza !▪ Secretaria:

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▪ Atención y recepción de público o visitas. ▪ Atención telefónica ▪ Transcripción de documentos en formato digital, manejo de archivos. ▪ Recepción y despacho de correspondencia y mensajes. ▪ Coordinación de atenciones médicas, distribución de alimentos, recepción de donaciones. ▪ Coordinación de voluntariado de alimentación y ropería. ▪ Registro de asistencia diaria de las niñas y registro asistencia del personal. ▪ Gestionar y tramitar acciones con impuestos internos y bancos. ▪ Coordinación con oficina contable. !▪ Educadoras de Trato Directo: !- Formación valórica, apoyo escolar y formación de hábitos. - Satisfacer necesidades básicas de alimentación, higiene, salud y educación. Por ejemplo: preparar los alimentos,

asesorar en incorporación de hábitos de higiene personal, asistir a controles médicos y/o urgencias, administración de tratamientos, asistir a reuniones de los establecimientos educacionales y apoyar en la realización de sus deberes educativos.

- Brindar afecto, contención emocional y trasmisión de la espiritualidad. - Organizar la dinámica de funcionamiento diario de las niñas y sus labores. - Transmitir pautas de comportamiento y normas, a través de intervenciones formales e informales. ▪ Voluntariado: !

Conformado por estudiantes universitarios, estudiantes de enseñanza media, empresas, Club de Amigos y profesionales de distintos ámbitos de la sociedad, quienes se agrupan para brindar apoyo en el ámbito escolar, programar y realizar actividades culturales y recreativas. !!

▪ Organigrama ! ! ! ! ! ! !!!!!!!!! !!!

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Directorio

Dirección Ejecutiva

Secretaria

Psicóloga Coordinadora Área Clínica

Asistente Social Coordinadora área social

Voluntariado

Auxiliar 1 ChoferAuxiliar 3Auxiliar 2 Auxiliar 4

Contador

Tribunales de FamiliaSENAME

Encargada Mantención

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!!En el Hogar Las Creches se promueven los siguientes valores: !

▪ Espiritualidad y fe cristiana, considerando que apoyado en la fe el hombre y la mujer se fortalece, siendo capaz de encontrar la fuerza y guía para superar cualquier dificultad.

▪ Creer en el potencial de cambio y desarrollo de las personas. ▪ Compromiso con la protección de la infancia vulnerada, mediante la conformación de un espacio que protege,

forma y potencia el desarrollo de sus capacidades. ▪ Trabajo cooperativo. !!!

!Actividades !!

- Reuniones técnica y de coordinación del equipo - Intervenciones psicosociales (entrevistas, visitas domiciliarias, evaluaciones, informes, trabajo en redes,

sesiones psicológicas individuales) - Taller de desarrollo espiritual para el personal – Patricia Hollmann - Coaching para el personal – Claudia Jaramillo - Talleres psicoeducativos para niñas y jóvenes - Calendario semanal de refuerzo conductual con usuarias (hasta mes de Agosto 2013) - Aplicación del Método Langford - Actividades recreativas (tardes de juego, arte, deporte) - Salidas con fines recreativos (teatro, piscina, cine, paseo a la playa) - Apoyo escolar (Becas Crecer) - Celebración de festividades, cumpleaños de niñas y equipo de trabajo. - Encuentro de egresadas - Jornadas y eventos en vacaciones de invierno y verano - Taller de habilidades parentales (Diciembre 2013) - Taller de Biodanza para las niñas y las adolescentes (septiembre- diciembre 2013) !!

Valores y/o principios

Principales Actividades y Proyectos

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!Proyectos !

NOMBRE DEL PROYECTOIntervención Psicosocial para Niñas y Jóvenes Gravemente Vulneradas en sus Derechos del Hogar Las Creches

Público Objetivo / Usuarios

!Niñas y Jóvenes gravemente vulneradas en sus derechos, que ingresan a nuestra Institución bajo Medida de Protección dictada por los Tribunales de Familia de la Región Metropolitana, provenientes de distintas comunas de Santiago.

Objetivos del proyecto

!Brindar protección y atención integral a niñas y jóvenes, que han sido gravemente vulneradas en sus derechos, mejorando las condiciones individuales y familiares de cada una de ellas, a través de la intervención psicosocial que busca superar las problemáticas que dieron origen a la medida de protección y a las problemáticas que se detectan durante la permanencia en nuestra Institución. !Detectar nuevas necesidades dentro de la institución, en relación a los equipos de trabajo como en las niñas, evaluar las intervenciones y tipo de ofertas programáticas que ofrece el Hogar internamente como de la red local y diseñar nuevos planes de intervención atingentes a estas necesidades.

Número de usuarios directos alcanzados

!El número máximo de usuarias es de 22, cuyo rango de edades fluctúan entre los 5 y 18 años, pudiendo extenderse cuando las jóvenes se encuentren estudiando, en capitación y/o en proceso de aprendizaje para enfrentarse la vida de forma independiente.

Resultados obtenidos

!Durante el año 2013 fue posible llevar a cabo todas las intervenciones psicosociales planificadas, buscando generar procesos de cambio en las familias y adultos significativos de las niñas y jóvenes atendidas, siendo los resultados de índole cualitativa más que cuantitativa, habiéndose generado procesos de trabajo considerados favorables y otros que indican que se mantiene la situación de problema salvo variaciones cíclicas. Durante este año, también se logró una positiva vinculación entre la nueva psicóloga y las niñas, quienes en su mayoría, actualmente se acercan y la consideran una figura de apoyo ante sus conflictivas psíquicas y relacionales, lo que facilita la recepción por parte de ellas de las atenciones y consejerías realizadas.

Actividades realizadas

!• Diseño y Planificación de las Intervenciones Individuales y Planes de Acción

Familiar. • Propiciar la reparación del daño psicosocial en las niñas y sus figuras

significativas, mediante intervenciones sociales, psicológicas y trabajo con redes locales.

• Entrevistas, visitas domiciliarias, evaluaciones e intervenciones terapéuticas o de orientación a los usuarios.

• Cumplimiento a las exigencias judiciales que establece el Centro de Medidas Cautelares, esto es: Informes trimestrales de situación actual por niña, asistencia a audiencias de revisión de medidas y dar cuenta de los procesos de acercamiento familiar.

• Reuniones de coordinación técnica con duplas y equipos de profesionales de los programas de atención especializada a los que asisten las niñas y adolescentes.

• Talleres psicoeducativos con niñas, educadoras de trato directo y familiares. • Con el objetivo de una focalización más óptima del recurso profesional para el

diseño de planes de intervención, se efectuaron dos sub-proyectos orientadas a la actualización de la plataforma de información disponible en el Hogar: 1) Actualización de un catastro de las instituciones que interviene en infancia y adolescencia a nivel local; 2) un estudio de población orientado a actualizar las información socio-demográfica de las familias de las niñas y adolescentes del Hogar. Estos sub-proyectos fueron diseñados, ejecutados y evaluados en el contexto de un proceso de pasantía de estudiantes de Trabajo Social de la UMC.

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!Lugar geográfico de ejecución

!Dependencias de Hogar de Niñas Las Creches !

NOMBRE DEL PROYECTO Programa Piloto “Sanando la historia para proyectar las esperanzas futuras”- Claudia Jaramillo

Público Objetivo / Usuarios Proyecto dirigido a: 1) 2 niñas menores de 12 años, en sesiones individuales. 2) Equipo técnico y educadoras de trato directo

Objetivos del proyecto

Trabajo con las niñas: !• Trabajar la sanación de la historia y sembrar las ideas para construir una

imagen de futuro que les permita proyectar sueños y propósitos. • Acompañar a la niña a desarrollar ideas que le permitan visualizar propósitos

y establecer objetivos que posibiliten ir logrando pequeñas metas, de esta forma ir generando un modelo de autoconfianza y autoconocimiento de capacidades y habilidades.

• Permitir ordenar la historia síquica de las niñas, aportando nuevas formas de observar el mundo y cambiar creencias. !

Trabajo con los adultos: !• Abordar los temas de resistencia al cambio y fortalecer la confianza para

creer en las potencialidades de las niñas y su futuro. • Lograr que ante creencias de falta de confianza en poder cambiar historias

personales, el equipo responsable del trato directo con las niñas, pueda conectar con la posibilidad del cambio y entienda la importancia de su labor en la generación de esperanzas en las niñas y su futuro.

Número de usuarios directos alcanzados

2 niñas, 8 adultos.

Resultados obtenidos

Trabajo con las niñas: !• Durante la consecución de las sesiones, se visualizó la necesidad de

mantener el tratamiento durante todo el año y no sólo 8 sesiones como se planificó en un principio. Los resultados obtenidos se evidencian en los cambios de relatos que hacen las niñas y las formas armónicas que logran cuando se produce el equilibrio interno, siendo capaces de ir comunicando y expresando cosas que internamente tienen ocultas.

• Otro resultado es la activación de la creatividad. Las intervenciones ayudaron a que las niñas mejoraran su forma de expresarse y abordar situaciones.

• Para obtener mejores resultados, se requiere del apoyo de los padres o adultos responsables de su formación, en este caso las ETD de manera de ir trabajando la incorporación de recursos con la aplicación de estos en el día a día. Esta última parte no ha sido lograda en este primer año. !

Trabajo con los adultos: !• Utilización del espacio reflexivo como descarga de emociones y desconexión

de la rutina. • Las ETD logran generar reflexiones respecto de su rol, pero no se genera

aún la motivación para aplicar los nuevos aprendizajes y reflexiones en la práctica diaria, tendiendo a focalizarse mayormente en los deberes diarios correspondientes a su rol, más que en lo que respecta a la formación y desarrollo de las niñas. !

• Mayor comprensión del proceso de individuación, pero aún muchas resistencias para observar y discutir las propias creencias que definen su mundo, y baja motivación por aprender lo nuevo.

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Actividades realizadas

• En el caso de los adultos: Coaching como técnica conversacional e indagativa.

• Con las niñas: Juego mediante técnicas que acceden a contenidos inconscientes y actúan en la profundidad (por ejemplo, Caja de Arena de la Sicología Jungiana) y el diálogo sistémico.

Lugar geográfico de ejecución

• Dependencias del Hogar.

NOMBRE DEL PROYECTO Re-vinculación Familiar Para el Egreso

Público Objetivo / Usuarios Familias de las niñas y adolescentes que presentan condiciones para egreso a mediano o corto plazo.

Objetivos del proyectoLograr que las familias del Hogar Las Creches refuercen sus competencias y habilidades parentales, con miras a asumir el cuidado personal de manera responsable.

Número de usuarios directos alcanzados

Grupo de 5 adultos, consistentes en madres, padre, tía abuela, prima, de 6 niñas

Resultados obtenidos

Como resultado de la intervención realizada se tuvo que del total de adultos integrados al taller, 3 adultos terminaron el proceso, siendo la principal razón de esta deserción los horarios laborales de los adultos restantes. De los 3 adultos que se mantuvieron en el proceso, correspondiente a 4 niñas, fue posible observar avances significativos en el refuerzo del rol, el apego y competencias en la crianza. Los adultos dieron cuenta en el proceso una comprensión y empatía hacia las niñas, fortaleciendo el acercamiento y motivación para movilizar recursos para reorganizarse en función de un posible egreso a corto o mediano plazo. En el caso de 3 niñas, este taller permitió reforzar los recursos para dar paso a un pre-egreso, en la forma de acercamiento familiar, y una de ellas se encuentra en la espera de la resolución judicial para este mismo cometido. En definitiva, este taller permitió en calidad generar una estrategia de construcción colectiva que fue significativa para los adultos, y donde los conocimientos y aprendizajes tuvieron lugar en la práctica parental. Por otra parte, el objetivo del trabajo para la re-vinculación se desarrolló junto a intervenciones de caso como acompañamiento para el desarrollo de gestiones necesarias para las familias, tanto en la resolución de situaciones familiares, judiciales y habitacionales. El Taller fue diseñado, ejecutado y evaluado, en el contexto de desarrollo de un proceso de pasantía de una estudiante de Trabajo Social de la UMC

Actividades realizadas

!Realización de un taller de Re-vinculación Familiar para el egreso, consistente en un programa de 7 sesiones, una semanal, en modalidad grupal, con entrega de contenidos y desarrollo de estrategias activo participativas. !

Lugar geográfico de ejecución

Dependencias del Hogar !!!!

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NOMBRE DEL PROYECTO !Desarrollo Integral del Ser a través del Sistema Biodanza

!Público Objetivo / Usuarios

!Dirigido a todas las niñas y adolescentes internas. Se realiza en dos grupos, según edad. 1) de 5 a 11 años. 2) de 12 a 18 años.

Objetivos del proyecto

!• Instalar la rutina de hacer Biodanza semanalmente en el Hogar Las Creches

por parte de las niñas y adolescentes. !• Despertar y fortalecer mediante la utilización de músicas, movimientos y

encuentros grupales específicos los potenciales humanos conceptualizados como Vitalidad, Afectividad, Creatividad, Sexualidad y Trascendencia. !

• Despertar la alegría de vivir, la empatía y cuidado por la vida y todo lo vivo. !• Mejorar las relaciones interpersonales entre las niñas. !

Número de usuarios directos alcanzados

En el grupo de las más pequeñas, participación de 10 de un total de 11 niñas. En el grupo de adolescentes, participación de 4 de un total de 7.

Resultados obtenidos

El proyecto se instaló de Septiembre a Diciembre 2013. Durante este tiempo, se observó lentamente una adherencia a esta instancia, demostrando mayor interés en participar de forma voluntaria y activa. En el grupo de las niñas pequeñas, se visualiza mayor integración motora, agilidad, coordinación grupal y capacidad de seguir instrucciones. En el grupo de las adolescentes, se observa mayor capacidad de introspección, fluidez corporal, coordinación grupal, respeto y sensibilidad hacia la vida, debilitándose muy progresivamente sus resistencias a dar y recibir afecto.

Actividades realizadas

• Sesiones de Biodanza que contemplan una curva metodológica con diferentes músicas, consignas y ejercicios, que transita de estados de activación, conciencia de sí mismo, conciencia corporal e identidad, a estados regresivos y de disolución del ego, para retomar la conciencia de sí, integrando los estados regresivos y afectivos vivenciados.

• En el grupo de las pequeñas, se incluye además el uso de fantasía y cuentos para referir los movimientos.

• Relato de vivencia, donde las participantes narran sensaciones, sentimientos que hayan tenido la sesión anterior o sobre lo que les está sucediendo en la actualidad en sus vidas.

Las clases se llevan a cabo 1 vez por semana, contemplando una duración de 45 minutos a 1 hora 30 min. aprox. Dependiendo de la clase y disposición del grupo.

Lugar geográfico de ejecución

Dependencias del Hogar. !

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NOMBRE DEL PROYECTO Becas Crecer: Coordinación de Educación

Público Objetivo / Usuarios Las Niñas y jóvenes residentes en Hogar las Creches.

Objetivos del proyectoCrear un departamento que se dedique exclusivamente a todo lo relacionado con el apoyo y la educación de las Niñas y jóvenes residentes en Hogar las Creches.

Número de usuarios directos alcanzados

El total de nuestra población, es decir 22 niñas y/o jóvenes.

Resultados obtenidos

Se efectuó un trabajo diario con las niñas que no cuentan con tutora, para apoyarlas en sus tareas escolares mejorando sus calificaciones anuales, logrando que las niñas tuvieran al día sus deberes. Así también se logró una mejor coordinación con cada uno de los establecimientos y los respectivos profesores jefe de las niñas, obteniéndose información importante a la hora de reforzar materias y conducta.

Actividades realizadas

El trabajo se organizó de forma diaria, revisando los cuadernos, llevando un control de las lecturas mensuales de cada niña, haciéndose cargo de las entrevistas con los profesores cuando las niñas presentaron problemas académicos y de los procesos de matrículas. !Se organizó el voluntariado tanto de colegios como independientes. El primero, fue organizado por días de visita, y se le asignaron tareas puntuales con cada niña, en especial lectura, matemáticas e inglés. Al segundo, se le asignaron días de trabajo y la respectiva niña. Cabe hacer notar, que cada asignación de trabajo del voluntariado en general se hizo en base a las habilidades y experticia de cada voluntario. !También hubo una participación de las niñas con actividades manuales que se utilizaron en la decoración navideña.

Lugar geográfico de ejecución

Hogar de Niñas “Las Creches”

NOMBRE DEL PROYECTO Becas Crecer: Educación Superior

Público Objetivo / Usuarios Una niña.

Objetivos del proyecto Facilitar y financiar estudios superiores.

Número de usuarios directos alcanzados

El total de nuestra población, es decir 22 niñas y/o jóvenes.

Resultados obtenidos Se obtuvo una beca de un 50% en preuniversitario Cepech, lo restante es financiado por becas crecer.

Actividades realizadas

Esta beca se le asigno a Carla Orellana, consistente en un año de nivelación tercero medio. Para el año 2014 se dictara en el mes de marzo un curso de nivelación para continuar durante el año con la preparación para PSU en diciembre 2014. !En enero del 2014, se gestiono una práctica administrativa para Carla Orellana, lo cual le significo estar en contacto con diferentes personas y compartir un ambiente laboral.

Lugar geográfico de ejecución

Hogar de Niñas “Las Creches” y Empresa “ Jeria y Asociados “

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NOMBRE DEL PROYECTO

Becas Crecer: Tutorías

Público Objetivo / Usuarios

Niñas y jóvenes residentes en Hogar las Creches.

Objetivos del proyecto Becas Crecer es una iniciativa para que niñas de Hogar Las Creches puedan llegar a cursar estudios superiores y romper con el círculo de la pobreza y la exclusión.

Número de usuarios directos alcanzados

Se seleccionaron a 11 niñas para que tuvieran tutoras, que son estudiantes de pedagogía de la Universidad Alberto Hurtado.

Resultados obtenidos

Se efectuó un trabajo sistemático por parte de tutoras mediante un seguimiento semanal lográndose un mejoramiento en el desempeño académico de cada niña con tutora. !También se observó que las niñas desarrollaron un vínculo de confianza con sus tutoras, lo que radicó en buenas conversaciones de apoyo afectivo.

Actividades realizadas

Programa de apoyo tutorial individualizado mediante sesiones semanales en que cada tutora trabaja con la niña y emite un informe semanal incluyendo desarrollo, disposición y observaciones de cada alumna. !Para finalizar el año escolar Becas crecer organiza una actividad recreativa con un día de piscina y juegos para las niñas. En esta instancia se hacen presentes las tutoras y le entregan un pequeño obsequio relacionado con la escritura.

Lugar geográfico de ejecución

Hogar de Niñas “Las Creches”

NOMBRE DEL PROYECTO

Becas Crecer: Recuperación de espacios

Público Objetivo / Usuarios

Las Niñas y jóvenes residentes en Hogar las Creches.

Objetivos del proyecto Recuperar espacios para que las Niñas y jóvenes residentes en Hogar Las Creches cuenten con lugares para realizar tareas y compartir las visitas con sus familiares.

Número de usuarios directos alcanzados

El total de nuestra población, es decir 22 niñas y/o jóvenes.

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Resultados obtenidos

Se habilitó una sala de computación y oficina con el mobiliario existente, se instalaron 5 equipos con conexión a internet y una impresora. Este lugar fue decorado con un cortinaje que permite el paso de la luz natural obteniendo una claridad total del lugar. !Además, con el mobiliario existente, se instalaron estaciones de estudio en el comedor antiguo para que las tutoras tuvieran un espacio independiente para realizar las sesiones. Este nuevo lugar está distribuido de tal forma que permite una mayor concentración en el trabajo tanto para las tutoras como las niñas. !Se recuperó una biblioteca y se inventariaron todos los libros del hogar. También se hicieron donaciones de libros a una ONG, que envía libros a Haití y a otra que envía libros al sur de Chile. !Se efectuó un trabajo sistemático con la ayuda de los colegios Grange, British y Santo Domingo, logrando habilitar una sala de estar para que las niñas tuvieran un espacio para compartir con sus familiares. Durante esta recuperación, se puso especial énfasis en la decoración del lugar, cortinajes, para hacerlo más acogedor, ocupándose nuevamente, el mobiliario existente.

Actividades realizadas

!Se contrató a una persona para hacer una limpieza de vidrios a todos los espacios recuperados. !El trabajo se organizó de forma semanal con la ayuda de muchos voluntarios. !Durante todo el año escolar, se organizaron ventas de diferentes productos orgánicos y mermeladas para financiar la compra de libros mensuales y diferentes necesidades del proyecto, como por ejemplo: telas para el cortinaje, impresoras, servicios de internet, lavado de vidrios, etc.

Lugar geográfico de ejecución

!Hogar de Niñas “Las Creches”

NOMBRE DEL PROYECTO Método Langford (Hasta Agosto 2013)

Público Objetivo / Usuarios Niñas y jóvenes residentes en Hogar las Creches.

Objetivos del proyectoDesarrollar Habilidades Cognitivas y Emocionales. Desarrollo de la Voluntad y la Actitud de Hacer. Mejorar la capacidad de concentración y de seguir instrucciones.

Número de usuarios directos alcanzados

!20 niñas y jóvenes.

Resultados obtenidos

La aplicación del método se volvió muy difícil ya que el horario para llevarlo a cabo ocurría tras la llegada de las niñas del colegio, quienes necesitaban un espacio de descanso, por lo que no les resultaba atractivo atender estímulos vinculados a las matemáticas y el inglés, debiendo concentrarse y memorizar, lo que finalmente se traducía en un espacio de desorden, poca claridad de los objetivos y formas de aplicarlo correctamente, sumado al movimiento de la población por los nuevos egresos e ingresos de niñas, generando también baja motivación por parte de las ETD para efectuarlo. Tal escenario llevó a la decisión de cancelar su aplicación en el mes de Agosto 2013. Esto se conversó con la autora del método, a quien tenemos mucho que agradecer y se sugirió aplicarlo en los establecimientos educacionales de la comuna, como parte de las actividades escolares.

Actividades realizadas!Sesiones de actividad diaria y continúa con una duración de 15 minutos, hasta el mes de Agosto 2013.

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Lugar geográfico de ejecución

!Hogar de Niñas “Las Creches” !!!!!!!!!!

NOMBRE DEL PROYECTO Recreación y Esparcimiento con Empresa PRINCIPAL

Público Objetivo / Usuarios Totalidad de Niñas y Jóvenes que residen en Hogar “Las Creches”

Objetivos del proyecto!Generar espacios y actividades de encuentro, participación y recreación en los que participan el personal de la empresa con su familia y las usuarias del Hogar.

Número de usuarios directos alcanzados

!22 niñas y jóvenes

Resultados obtenidos

!Principal, en su labor de responsabilidad social empresarial, efectúa jornadas quincenales continuas, en las que participan activamente todas las niñas y/o jóvenes que se encuentran presentes los días sábados en el Hogar. Logran transmitir y educar en estrategias para el cuidado del medio ambiente, implementan talleres de desarrollo artístico y actividades lúdicas y de esparcimiento.

Actividades realizadas

!Taller de cultivo hidropónico Taller de arte Taller de deporte y baile Juegos y dinámicas grupales

Lugar geográfico de ejecución

!Hogar de Niñas “Las Creches”

NOMBRE DEL PROYECTO Proyecto Grupo Cántaro. (Patricia Hollmann)

Público Objetivo / Usuarios 6 personas: 4 ETD, más la directora y secretaria.

Objetivos del proyecto!Contar con un espacio para el desarrollo de la vida espiritual, donde se comparten sentimientos que son acogidos en un plano de hermandad, para, con espíritu de cuerpo, enfrentar y desarrollar el trabajo al servicio de las niñas.

Número de usuarios directos alcanzados

!6

Resultados obtenidos

!Afiatamiento del grupo, respeto, empatía, valoración de este espacio de crecimiento personal y grupal. Conocerse en la esencia, más que en el rol, lo que ayuda a entenderse, a reconocerse y a esforzarse por efectuar cambios a los que, en general, somos resistentes.

Actividades realizadas Dinámicas de juegos, dibujos, música, danza, meditación, lecturas, testimonios de vida, relajación.

! 16

!!Lugar geográfico de ejecución

!Hogar de Niñas “Las Creches”

! 17

!!(Presentar los principales grupos de interés con los que se relaciona la organización y su interacción). !!

!!!!

Identificación e involucramiento con grupos de interés

Grupo de interés unidos

Empresas que donan mensualmente:( Viña Concha y Toro, Feria de La Calera, RSA Seguros Chile, Inversiones Verito, Wenco ,Arturo Alessandri Besa, Adimark, ESTEC, Southbridge, Besalco , Soc. de Inversiones San Antonio ),Flowin S.A., Hospital del Trabajador, Municipalidad de La Reina, Sixbell. Otros donantes: Sra. Carmen Benavides, empresas auspiciadoras de campeonatos de Golf ( AFP Habitat, Maco, Econsult, Bello Horizonte, UMS Chile,Automotríz Daniel Achondo, Socios que aportan a través de tarjetas de crédito o cuenta corriente, Red de Alimentos, Agua LATE y otras donaciones anuales como son las recibidas de la Fundación San Carlos de Maipo, Inversiones Trapamanda, SABRE,CIMUCH, Fundación Emmanuel, Condensadores DNA Chile, Global Consult, Grupo Global Corredores de Seguros, Inversiones Grenoble, Estudio Federico Villaseca, Montalva Quindos Servicios Inmobiliarios, Inversiones Santa Raquel, Exportadora y Servicios El Parque, Sociedad Agrícola Patrón, Citroen Chile, Budnick Hermanos, Renta Clima Además existe un registro de donaciones en especies, de personas naturales. !Redes comunitarias: Municipalidad, con sus departamentos. COSAM Consultorios de Salud Establecimientos Educacionales CEPIJ DAM Comunidad de Organizaciones S olidarias Centro de Medidas Cautelares Tribunales de Familia. Universidades

A través de correos electrónicos, cartas de agradecimientos, saludo navideño, invitación a fiesta de Navidad, instancia de agradecimiento a todos quienes colaboran con nuestra misión, Emisión de certificados de donación, invitación a eventos ( Campeonatos de golf ) Rendiciones de cuentas, Contacto telefónico, entrevistas, reuniones, Presentación de la Fecu Social !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Oficios, Informes, e-mail, contacto telefónico, reuniones, entrevistas !!

! 18

! 19

Cumplimiento de los objetivos del período Objetivo 1 Brindar protección, contención y atención integral a niñas y jóvenes desde 5 a 18 años de edad, gravemente vulneradas en sus derechos, mejorando las condiciones individuales y familiares de cada una de ellas, a través de la intervención psicosocial en las problemáticas que dieron origen a la medida de protección, y a las problemáticas que se detectan durante la permanencia en nuestra Institución. En el periodo 2013 fue posible dar cumplimiento al mandato de protección dictado por Centro de Medidas Cautelares o Tribunales de Familia de la Región Metropolitana, mediante la ejecución de procesos de intervención psicológica, social y familiar, planificada para cada niña. Con la finalidad de orientar este proceso se realiza una profundización diagnóstica de la situación que da origen a la Medida de Protección, incluyendo la situación socio familiar e individual de cada caso. Asimismo, se realizaron seguimientos e informes de proceso, como también evaluaciones con miras a solicitud de modificación de medida a la modalidad de acercamiento familiar, y de egreso. Durante el proceso de intervención se llevan a cabo entrevistas, terapias, seguimientos, visitas domiciliarias, trabajo con redes locales y distintas acciones que permiten avanzar en la posibilidad de superación de las problemáticas. Asimismo, se integra la colaboración de estudiantes en pasantía de Trabajo Social. En este contexto, se realizaron diversas coordinaciones con la red de apoyo especializado donde las niñas reciben diferentes tipos de atención: COSAM, CEPIJ, CENIM; como también instituciones de protección donde residen hermanos/as de las niñas del Hogar: Casa Nacional del Niño, Centro SENAME para Imputables. Siendo relevante la presencia de juezas/es y consejeras técnicas que a partir de su orientación permitieron revisar los objetivos y estrategias de intervención. Asimismo, para afinar aún más el trabajo de caso, se desarrolló un diagnóstico, a cargo de estudiantes de Trabajo Social, a toda la población, con el objeto de caracterizar a las familias de origen de las niñas, como recurso primordial para planificar el trabajo de caso del año 2014. Objetivo 2 Lograr que las familias del Hogar Las Creches refuercen sus competencias y habilidades parentales, con miras a asumir el cuidado personal de manera responsable Se realizaron intervenciones orientadas a que los padres y adultos significativos visualicen la importancia de vincularse, disminuyendo la fragilidad del lazo afectivo, permitiendo con ello recursos nutritivos para la estabilidad y apego de cada una de las niñas. Dichas intervenciones se realizaron a través del trabajo de caso donde se abordó la temática vincular, y se desarrollaron acciones según cada caso, orientado a optimizar su calidad de vida como escenario de eventuales Acercamientos Familiares y egresos: acompañamiento legal, habitacional, en salud mental, educación, apoyo comunitario, para los beneficiarios indirectos del proyecto Las Creches. Asimismo, se intervino fuertemente en los casos cuyas causales de ingreso ya no estaban presentes, debiendo reforzar habilidades y competencias parentales para dar lugar a un plan de egreso a corto o mediano plazo. Esto último contó, además, con intervenciones realizadas en forma grupal mediante un taller de Re-vinculación Familiar para las familias, a cargo de una estudiante de Trabajo Social, donde se entregó herramientas y estrategias a los adultos para fortalecer el rol protector y la responsabilidad parental. Objetivo 3 Cubrir todos los indicadores de nivel de vida en vivienda, alimentación, educación, salud, vestuario y recreación. ! Al integrarse o permanecer la niña en la institución, es matriculada y regularizada en su situación escolar. Permanentemente se asiste a reuniones escolares o entrevistas con el profesorado. En el ámbito de la salud asisten a controles médicos en forma regular y se responde a las necesidades inmediatas o de urgencia, tantas en salud física, mental y dental. Para tratamientos de ortodoncia contamos con el servicio profesional gratuito de las Dras. Patricia Caorsi y Pamela Gómez Diariamente se satisfacen las necesidades de alimentación y nutrición, mediante la entrega de 4 comidas diarias conforme a la minuta propuesta por JUNAEB. El trabajo voluntario de abastecimiento, confección de minutas, distribución de productos, está a cargo de Soledad Valdés, miembro del Directorio y enfermera de profesión El vestuario es asignado individualmente y repuesto según necesidad. También existe un equipo de 2 personas voluntarias encargadas de esta área, una vez a la semana. En el ámbito de la vivienda, la estructura permite que cada niña se integre a una casa que cuenta con los espacios propios de una vivienda familiar, distribuida en living comedor, dormitorio, cocina, sala de estar, sala de estudio y baños. Dichos espacios se mantienen y mejoran gracias a proyectos que permiten optimizar sus condiciones. En términos recreativos, se planifican actividades con una periodicidad semanal, tales como convivencias, jornadas de juego, salidas culturales y de entretención. En vacaciones escolares de invierno y verano se diseña y ejecuta un programa especial . !!!!!!!!

!!!

Obje t i vo 4 Despe r ta r y f o r t a l e c e r m e d i a n t e l a u t i l i z a c i ó n d e m ú s i c a y e n c u e n t r o s g r u p a l e s específico, los potenciales humanos conceptualizados como Vitalidad, Afectividad, Creatividad, Sexualidad y Trascendencia. Despertar la alegría de vivir, la empatía y cuidado por la vida y todo lo vivo. Mejorar las relaciones interpersonales entre las niñas, y entre las niñas y las tías.

!!Durante un período de 3 meses, se logró instalar en algún grado aún incipiente, la rutina de que una vez por semana, el grupo de las niñas o de las adolescentes (se realiza por separado) se dirigían al salón para comenzar la sesión de Biodanza. Se considera en sí un avance que voluntariamente varias de las niñas hayan mostrado interés en participar, puesto que los primeros encuentros se caracterizaron por oposición y resistencia a cualquier iniciativa nueva que propusiera un adulto en horario de recreación. Para alcanzar los objetivos planteados, se requiere de mucho más tiempo de aplicación, no obstante, sí se percibe en la mayoría, motivación, disposición para aprender algo nuevo, para danzar y compartir. Si en un principio todos sus movimientos eran caóticos, bruscos y con baja capacidad de recibir instrucciones, con el pasar de las sesiones, fueron comprendiendo desde el cuerpo la importancia de la armonía, de seguir y respetar las propuestas. Se espera que en la medida en que se aplique con regularidad por un tiempo más prolongado, su nivel de ansiedad baje y la propuesta Biodanza pueda entrar en su sistema límbico-hipotalámico a través de la música y las danzas, y de esta manera puedan ir auto regulando su comportamiento, dirigiéndolo hacia algo más armónico y de respeto hacia los demás y sí mismas. En el caso de las mayores, al menos en 2 de ellas, resultaron más evidentes los avances en cuanto a la capacidad de respetar y valorar el espacio, aumentando el potencial de la afectividad y la trascendencia.

Objetivo 5 Abordar los temas de resistencia al cambio en las ETD y fortalecer la confianza p a r a c r e e r e n l a s potencialidades de las niñas y su futuro. Que las ETD entiendan la importancia de su labor en la formación y la generación de esperanzas en las niñas y su futuro. Propiciar espacios de auto-cuidado en las ETD y equipo psicosocial.

!Desde la Dirección del Hogar se ha buscado que los profesionales y equipo técnico que trabajan en el Hogar, cuenten dentro de su rutina con espacios de auto-cuidado donde poder exponer los sentimientos y dificultades emocionales que el trabajo con las niñas implica. Así también, contar con espacios para reflexionar sobre la importancia del rol en cuanto a la formación de las niñas y adolescentes a cargo, como de capacitación, de manera de incorporar nuevas herramientas y habilidades para el ejercicio diario para con las niñas. En este sentido, esto se logra a través de diferentes jornadas a cargo de personas voluntarias externas al Hogar, donde las participantes exponen sentir alivio, relajo y apoyo en su rol, sintiéndolo un aporte para su desempeño y auto-cuidado. En estas instancias se intenta reflexionar sobre la importancia de formar niñas con valores, tomando en consideración que esto se logrará en la medida en que cada una pueda observar su propia historia y creencias sobre el mundo, ya que determinarán los juicios que se tengan sobre la forma de ser y actuar de las niñas. Así también, se transforman en espacios de escucha empática donde las presentes exponen con sinceridad sus sentimientos, cansancios y dificultades, resultando ser una instancia de expresión emocional que resulta beneficioso para el auto-cuidado y fortalecimiento del equipo de trabajo.

Indicadores !Indicadores de resultado

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Indicador de resultados 1

!En el 100% de la población se efectuó actualización diagnóstica y evaluaciones de procesos, tanto para seguimiento de los planes de intervención, como para dar cuenta a los Tribunales de Familia y Centro de Medidas Cautelares, incluida la asistencia a audiencias de revisión de medidas de protección judicial. !El 80% de la población fue diagnosticada en el contexto de un estudio de población con fines de actualización de datos y logro de una caracterización de las familias que el Hogar atiende, con miras a acotar las intervenciones y activar las redes de apoyo local para la atención directa y apoyo en las áreas que estas familias lo requieran, ya sea para el pre o post egreso. !100% de los casos con susceptibilidad de egreso a mediano y corto plazo recibieron intervenciones específicas para dicho objetivo, siendo atendidas en forma individual y grupal; asimismo, recibieron recursos, herramientas, asesoría y orientación para generar condiciones familiares para ello. !100% de los casos susceptibles de egresar del sistema proteccional lo hizo; como así también incorporación a programas de acercamiento familiar de los casos que aún requieren, de a lo menos, de 3 o 6 meses de seguimiento por parte del Hogar antes del egreso definitivo. !El 100% de las niñas con necesidad de terapia psicológica, recibieron atención ya sea con especialistas del Hogar, de la red local (COSAM), de la red SENAME (CEPIJ, CENIM, REMOLINOS), o terapeuta privado. !El 100% de los adultos significativos que fueron derivados a algún tipo de atención terapéutica especializada, tuvo seguimiento desde el Hogar en forma continua.

Indicador de resultados 2

!El 100% de las familias recibió atención específica en el tema de egreso, ya sea para incorporarse a un plan de preparación y re-vinculación, como para la búsqueda y refuerzo de recurso con familia extensa. !El 50% de los adultos convocados a participar en Taller de Re-vinculación Familiar, como estrategia de preparación para el egreso, se integró, mantuvo asistencia y participación activa; dando cuanta de la incorporación de elementos de parentalidad relevantes para dar continuidad a la labor de protección y cuidado con un buen trato. !El 100% de las familias que requirieron acompañamiento para la realización de gestiones orientadas a mejorar su calidad de vida recibieron atención especial, mediante entrevistas, visitas domiciliarias, gestiones comunitarias y acompañamiento directo: legal, habitacional, salud. !El 100% de las atenciones recibidas por las niñas en proyectos especializados de la red fueron seguidas e informadas a los adultos, ya sea mediante contactos telefónicos, como en reuniones de coordinación; procurando y reforzando en ellos la asistencia y participación activa de dichos adultos en estos procesos terapéuticos. !El 100% de las niñas con posibilidad de salidas durante los fines de semana, lograron conservar este espacio como forma de refuerzo al apego y significación positiva de las familias en cuanto a la labor del Hogar, con seguimiento de estas salidas cada semana. !El 100% de niñas con opción de salidas especiales durante los fines de semana o fechas de vacaciones, vieron la posibilidad de un mayor acercamiento con sus adultos significativos y respectivas familias extensas.

Indicador de resultados 4!El 100% de la población objetivo ve cubiertas sus necesidades de vivienda, alimentación, educación, salud, vestuario y recreación.

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!!!!!!!Dado que no se ha implementado la aplicación de un instrumento específico que permita medir la satisfacción de los usuarios, existen otras formas de recibir la información, gracias a que tanto la directora como la dupla psicosocial y educadoras reciben constante retroalimentación al canalizar requerimientos y solicitudes en las cuales se transmiten y detectan necesidades tanto de las niñas como de sus familias y otras personas que se relacionan con la institución. Por otro lado, las educadoras de trato directo reciben diariamente comentarios, apreciaciones y solicitudes de las niñas y jóvenes, información que es reportada a la dirección y mediante la cual es posible determinar acciones y mejoras en pro del bienestar de las usuarias/os. !!!!En la ejecución de las actividades planificadas se mantiene contacto regular con diversas redes que contribuyen al cumplimiento de los objetivos de nuestra Institución. Por ejemplo, contactos con profesionales y técnicos de los establecimientos educacionales a los cuales asisten las niñas y jóvenes, para favorecer los procesos de enseñanza- aprendizaje. !Se mantiene contacto regular con instituciones como Hospital Del Salvador, Hospital Calvo Mackenna, Consultorio local, Modulo Dental, CEPIJ Y COSAM, lugares en que las niñas son atendidas, según su necesidad, en el ámbito de la salud e instancias de terapia psicológica especializada. !Así también se mantiene contacto con Instituciones como Tribunales, Municipios, Hospitales y COSAM, entre otros; con la finalidad de favorecer la participación de los adultos significativos en instancias terapéuticas y de apoyo social para la satisfacción de necesidades familiares y obtención de beneficios y servicios. De este modo se contactan, coordinan, monitorean y evalúan las intervenciones de salud externas a nuestra Institución, controlando que se ejecute lo correspondiente, según la necesidad específica de cada una de las niñas. Con el apoyo de voluntarios de la sociedad civil, quienes establecen contacto con la Institución, se planifican y ejecutan actividades recreativas, de esparcimiento y jornadas o talleres de apoyo escolar. !Por último, participan en instancias de formación religiosa, tales como misa día domingo y catequesis. !!!El Hogar de Niñas Las Creches es una institución que se encuentra inserta en la comunidad, en tanto geográficamente pertenece al territorio de la comuna de La Reina, y las niñas que residen se encuentran adscrita a sus instituciones, especialmente las del área educación y del área salud. !Dicha inserción es compleja toda vez que el Hogar las Creches, por su naturaleza y objetivos tiene una estructura y unos fines, que en ocasiones, entran en tensión con los encuadres en colegios y consultorios de salud, lo que se asocia a las causales de ingreso de las niñas a la residencia, es decir, situaciones de vulneración

Indicador de resultados 5

El 100% de las niñas participó de instancias recreativas y de formación valórica durante el año 2013, al participar de las actividades propuestas por empresas externas, como en las actividades realizadas por el equipo psicosocial. En el taller de Biodanza, hubo una participación oscilante, alcanzando al finalizar el año, un 90% de asistencia en el caso de las niñas menores de 12 años, y un 57% de asistencia en el caso de las adolescentes.

!Indicador de resultado 6

El 100% de las educadoras de trato directo, incluido el equipo técnico participó de instancias de auto-cuidado y coaching, espacios de desahogo emocional y reflexión sobre el rol.

Prácticas relacionadas con la evaluación/medición de la satisfacción de los usuarios y resultados obtenidos

Participación en redes y procesos de coordinación con otros actores

Reclamos o incidentes

! 22

a sus derechos. Situación que facilita episodios de discriminación y estigmatización, especialmente, desde el grupo de pares escolares, quienes reproducen actitudes de la sociedad en general: observar a las niñas de una institución como objetos de protección y no como sujetos de derechos: aspecto que se trabaja constantemente con las autoridades de los colegios. !En cuanto al ámbito salud, es posible mencionar que si bien las instituciones como COSAM, Consultorios de salud y Hospitales, atienden las necesidades sanitarias de las niñas, muchas veces éstas se ven vulneradas al no tener una atención oportuna, pues la gran mayoría de de éstas requieren atención especializada, en salud mental debido al nivel de daño psicosocial que presentan. En este sentido, la atención neurológica, de psiquiatría infantil y clínica psicológica, existente en la red local estatal es insuficiente para las reales necesidades de las niñas del Hogar. !!!No hay indicadores de gestión ambiental !!!!

Indicadores de gestión ambiental

! 23

III. Estados Financieros !Balance General al 31 de Diciembre de 2013 (Estado de Posición Financiera) 1

ACTIVOS Año 2013 Año 2012 PASIVOS Año 2013 Año 2012Circulante Circulante

Disponible: Caja y Bancos 26.319.253 19.308.891 Obligación con Bancos 0 0

Inversiones Temporales 59.420.705 35.965.358

Cuentas por Cobrar Cuentas por Pagar y Acreedores varios 0 0

Donaciones por Recibir

Subvenciones por Recibir

Cuotas Sociales por Cobrar (Neto) Otros pasivos

Otras cuentas. por cobrar

Impuesto a la Renta por Pagar 0 0

Retenciones 0 0

Otros activos circulantes Provisiones 0 0

Existencias Ingresos percibidos por adelantado 0 0

Impuestos por recuperar

Gastos pagados por anticipado

Otros

Activos con Restricciones

Total Activo Circulante Total Pasivo Circulante

Fijo Largo Plazo

Terrenos Obligaciones con Bancos 0 0

Construcciones 28.956.810 28.956.809 Fondos Recibidos en Administración

0 0

Muebles y útiles 4.680.317 4.680.317 Provisiones 0 0

Vehículos 10.829.000

(-) Depreciación Acumulada

Activos de Uso Restringido para invertir en…………….

! !Total Activo Fijo Neto Total Pasivo a Largo Plazo

! 24

Cada uno de estos conceptos será definido expresamente para facilitar y uniformizar su preparación; esta versión contiene la 1

estructura básica

!

Otros Activos TOTAL PASIVO

Inversiones

PATRIMONIOActivos con Restricciones Sin Restricciones

Con Restricciones Temporales

130.206.085 88.911.375

Con Restricciones Permanentes

! !

Total Patrimonio 130.206.085 89.911.375

TOTAL ACTIVOS 130.206.085 88.911.375 TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO

!130.206.085

!89.911.375

! 25

Estado de Actividades1° de Enero al 31 de Diciembre de 2013 !!Año 2013 Año 2012

Ingresos Operacionales

Privados

Donaciones 108.344.574 70.317.119

Proyectos

Venta de bienes y servicios 2.618.450

Otros 14.088.384 3.588.206

Estatales

Subvenciones

Proyectos

Venta de bienes y servicios

Gastos Operacionales

Sueldos, Leyes Sociales y honorarios 60.837.387 52.601.434

Gastos Generales 57.474.577 27.378.245

Gastos Administrativos

Depreciación

Castigo de incobrables

Resultado Operacional 17.208.094

!!Ingresos No Operacionales

Renta de inversiones 1.669.235 931.933

Ganancia venta de activos

Indemnización seguros

Egresos No Operacionales

Gastos Financieros

Por venta de activos

Por siniestro

! 26

!!!!!

Resultado No Operacional

Resultado antes de impuestos

Impuesto Renta

Déficit / Superávit del Ejercicio 18

! 27

Estado de Flujo de Efectivo 1° de Enero al 31 de Diciembre de 2013 !!Flujo de efectivo proveniente de actividades operacionales

Donaciones recibidas 108.344.574

Subvenciones recibidas

Cuotas sociales cobradas

Otros ingresos recibidos

Sueldos y honorarios pagados (menos)

Pago a proveedores (menos)

Impuestos pagados (menos)

Flujo Neto Operacional

Flujo de efectivo proveniente de actividades de inversión

Venta de activos fijos

Compra de activos fijos (menos)

Inversiones de largo plazo (menos)

Compra / venta de valores negociables (neto)

Flujo Neto de Inversión

Flujo de efectivo proveniente de actividades de financiamiento

Préstamos recibidos

Intereses recibidos

Pago de préstamos (menos)

Gastos financieros (menos)

Fondos recibidos en administración

Fondos usados en administración (menos)

Flujo de financiamiento

Flujo Neto Total

Variación neta del efectivo

Saldo inicial de efectivo

! 28

!!!

Saldo final de efectivo

! 29

IV. Manifestación de responsabilidad de la dirección e Informe de terceros !(En este apartado debe incluirse tanto la manifestación de responsabilidad de la dirección, como el informe del auditor independiente, de haberlo, o el informe del panel de grupos de interés, según sea el caso). !!“Los abajo firmantes se declaran responsables respecto de la veracidad de la información incorporada en el presente informe anual, referido al periodo 2013 ! Nombre Cargo RUT Firma !Pablo Valenzuela López Presidente 6.668.612-4 !!!Eliana Collao Pino Directora 6.650.768-8 !!!!!!!!!Fecha: Junio de 2014

! 30

!!!!!!!!!!!!!                                  !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!HOGAR  DE  NIÑAS  LAS  CRECHES    

! 31

BALANCE  GENERAL  AL  31/12/2013    

ACTIVOS       MONTOS                            PASIVOS MONTOS                          

CAJA  CHICA                                                            364.427      

BANCO    

                                           25.954.826      

  SCOTIABANK                                        11.615.381        

  BCI                                        14.339.445        

FONDOS  MUTUOS      

                                           31.627.755      

  BCI        

ACCIONES    Valor  Acc  31/12/13  

                                           27.792.950      

  MINERA                                          855  

                                           15.900,00        

  PASUR                                        840  

                                               6.725,00        

  MELON

                     556.000  

                                                                 0,35        

  GASCO                                1.533  

                                               5.450,00        

OFICINA    

                                           24.342.924  

PATRIMONIO  2012

                                           88.911.375  

ESTACIONAMIENTO    

                                               4.613.886  

RESULTADO  EJERCICIO

                                           41.294.710  

FURGON  ESCOLAR    

                                           10.829.000      

MUEBLES  Y  UTILES    

                                               4.680.317      

       PATRIMONIO  2013

                                     130.206.085  

           

TOTAL  ACTIVOS      

                       130.206.085   TOTAL  PASIVOS

                       130.206.085  

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!!!!!!!!!!!!

ANA  MARÍA  DÉLANO  ABBOTT

RUT  6.282.032-­‐2

HOGAR  DE  NIÑAS  LAS  CRECHES   RUT    70.021.750-­‐7

BALANCE  GENERAL  AL  31/12/2013  

INGRESOS   EGRESOS  

DONACIONES                                  108.344.574   ALIMENTACION                                          7.696.378  

CORONAS  CARIDAD                                                    803.000   SALUD                                                  331.416  

RIFA                                              4.347.000   EDUCACION                                          4.620.330  

CAMPEONATO  GOLF                                            6.200.337   VESTUARIO                                                      98.974  

ARRIENDO  OFICINA                                            2.092.407   RECREACION                                                  513.200  

DIVIDENDOS                                                    645.640   REMUNERACIONES                                      60.837.387  

VENTAS  VS.                                            2.618.450   MANTENCIÓN                                          3.897.475  

OTROS  INGRESOS     CONSUMOS  BASICOS                                          5.746.022  

     MOVILIZACIÓN                                          2.106.162  

    SERVICIOS  NO  OPERACIONALES                                                  191.669  

    GASTOS  FINANCIEROS                                                  468.603  

    GASTOS  OFICINA                                                  417.540  

! 33

    INVERSIONES                                      20.000.000  

    FURGON  ESCOLAR                                      10.829.000  

    GASTOS  EXTRAORDINARIOS                                                  557.808  

       

TOTAL  INGRESOS                                  125.051.408   TOTAL  EGRESOS                                118.311.964  

       

CAJA  CHICA  INICIAL -­‐                                                    20.224   CAJA  CHICA  FINAL                                                  364.427  

SALDO  BANCO  INICIAL   SALDO  BANCO  FINAL  

                         BCI                                        15.290.030                            BCI                                      14.339.445  

                         SCOTIABANK                                            4.310.003                            SCOTIABANK                                      11.615.381  

       

TOTAL  INGRESOS          144.631.217   TOTAL  EGRESOS        144.631.217  

ANA  MARÍA  DÉLANO  ABBOTT

RUT  6.28.032-­‐2

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