Ferretería Gestión Empresarial Edic 36

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Único Medio divulgativo de la Cámara Ferretera Nacional

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CFNeditorialCon la edición Nº 36 de Ferretería Ges-

tión Empresarial, comenzamos un nue-vo año lleno de grandes metas, de buenas energías y sobretodo de mucha fortaleza para representar a ese gremio que desde hace más de 46 años nos ha dado fuerza y motivos para luchar por sus intereses.

Este año 2013 promete ser estar lleno de novedades, de proyectos y de oportunida-

des para todos los empresarios del sector ferretero, la Cámara Ferretera Nacional ha reforzado cada uno de sus productos, para que este nuevo año sea más beneficioso para nuestros afiliados. Este año 2013 se produce al 7ª Edición de la Guía Ferretera de Venezuela, el mejor buscador en sus manos; 6 nuevas ediciones de Ferretería Gestión Empresarial, la revista que llega al sector ferretero; 11 ediciones de Ferreteando, su imagen en el consumidor final; y 2 ediciones de Ferre, su centro de negocios, Maracaibo (26-28 de abril) y Valencia (27-29 de septiembre).

La primera edición de Ferretería Gestión Empresarial, recopila las perspec-tivas económicas para el año que comienza, desarrollado por el reconocido Economista Jesús Casique, quien es Director de la firma consultora Capital

Market Finance, Profesor de la Preston University, Cátedras: Economía, Ge-rencia Empresarial y Finanzas (MSc), así como columnista en la página web runrun.es y el diario Reporte de la Economía.

Como ya es costumbre, desarrollamos detalle de las exposiciones ferrete-ras que se han desarrollado a nivel mundial en el último trimestre del año 2012, tales como lo son: Emaf-Fimap Exponor - Portugal, Iht & If Expo 2012

- India y Heim Handwerk 2012 - Alemania.

No nos queda más que invitarlos a seguir junto a nosotros en este nuevo año, y a ser participes de la evolución de nuestro sector, mediante un trabajo en conjunto y con la mejor de las energías para este 2013.

Bruno Saglimbeni Presidente

Con la edición Nº 36 de Ferretería Ges

tión Empresarial

vo año lleno de grandes metas, de buenas energías y sobretodo de mucha fortaleza para representar a ese gremio que desde hace más de 46 años nos ha dado fuerza y motivos para luchar por sus intereses.

Este año 2013 promete ser estar lleno de novedades, de proyectos y de oportunida

Consejo Directivo Sectorial CFN

CONSEJO EDITORIAL

PRESIDENTE Bruno Saglimbeni 1ER. VICEPRESIDENTE Juan Alvarado

2DO. VICEPRESIDENTE José Lorenzo Vila TESORERO José Orestes Chacón

DIRECTOR Gonzalo González DIRECTOR Giovanni Di Frozo

DIRECTOR Jorge LibraDIRECTOR Vladimir Luiz

DIRECTOR SUPLENTE Isaac Salmerónn

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DIRECCIÓN CÁMARA FERRETERA NACIONAL

LAZCANO MARTÍNEZ & ASOCIADOS, C.A. www.camaraferretera.org.ve

PRODUCCIÓN DIRECTORA DE PRODUCCIÓN

SOFÍA LAZCANO

COORDINADOR DE PRODUCCIÓN DANESKA VANESSA SANTIS G.

ASISTENTE DE PRODUCCIÓN ANTONIETA CANELONES

REDACCIÓN Y CORRECCIÓN DE TEXTOS DANIEL PEÑALOZA

MARVELINE ALMAO

DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN NIRIUSKY ESPINOZA H.

FOTOLITO E IMPRESIÓN EDITORIAL ARTE

COMERCIALIZACIÓN DIRECTORA COMERCIAL

RAIZA MARTÍNEZ

ASISTENTE DE COMERCIALIZACIÓN NIURKA UTRERA

MARÍA ELENA LÓPEZ

Depósito Legal: pp200202DC3654

FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL es una marca registrada, con todos los derechos reMPRESARIAL es una marca registrada, con todos los derechos reMPRESARIAL -servados por la ley. En consecuencia, se advierte sobre el uso indebido de este nombre o del logotipo sin la debida autorización por escrito de la Cámara Ferretera Nacional.

Ferretería Gestión Empresarial no necesariamente es solidaria de las opiniones o juicios ex-presados en los artículos publicados, siendo responsable de los mismos única y exclusivamente quienes lo emiten.

Av. San Francisco con Calle Santa Rosa, Torre California, piso 4, Oficinas 4J y 4L. Urb. Colinas de La California, Caracas-Venezuela.

% + 58 (212) 257.1752 / 9279 / 3959 / 258.1457 / +58 (212) 256.5606

www.camaraferretera.org.ve- [email protected]

www.lazcanomartinez.com [email protected]

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10 EditorialPresidente Bruno Saglimbeni

14 Tema CentralPerspectivas económicas 2013Jesús Casique, conocido economista, especializada en el área de finanzas y economía, acerca su punto de vista y pronósticos económicos para este año.

25 EmpresaAbracol - Savake - Robert Bosch - Edil

34 MarketingEl e-mail al servicio del cliente Desarrollo de algunas características propias de la comunicación a través del e-mail y como aprovecharlo al servicio del cliente

38 Cómo venderMaquinarias para soldar

42 OpiniónPedro Palma

46 Eventos del sector Calendario de Exposiciones Emaf-Fimap Exponor-Portugal Heim + Handwerk 2012 - Alemania IHT & IF Expo 2012 - India Ferre Maracaibo 2013 - Ferre Valencia 2013

62 ProductosBeta tools - Savake

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CFNcontenido

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Perspectivas económicas 2013

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tema central

El país vacila entre indicios y rumores que enturbian el pano-rama económico del 2013. Se encuentra ante una bifurcación decisiva, iniciar la recuperación del aparato industrial para

lograr un incremento sostenible de la producción nacional con el concurso de los empresarios y el Gobierno, idealmente en tono conciliatorio, o tomar la vertiente del intervencionismo del estado en cada uno de los sectores que se consideren estratégi-cos de la economía. Para conocer bien el terreno donde se pisa y poder tomar las decisiones correctas en los momentos adecua-dos, es clave analizar el entorno.

Según Casique, las cifras aún van en ascenso, el Presupuesto Nacional 2013 que se estableció en 396,4 millardos de bolívares (92.187 millones de dólares), fue calculado en base a un barril de pe-tróleo a 55 dólares -el gobierno contará con un margen de maniobra adicional aproximado de 45 dólares- , seguramente cerrará en 520 millardos merced a la aprobación de créditos adicionales sanciona-dos discrecionalmente. Estos recursos ingresarán a la economía e impulsaran la liquidez monetaria, generando inflación, sumados a estos factores, un incremento galopante de la deuda aparentemente con respaldo en el crecimiento del Producto Interno Bruto y un dé-ficit fiscal que ronda los 14 puntos son la punta de un iceberg, cuyo verdadero tamaño ya comienza a hacerse evidente para todos.

Los diversos sectores de la actividad económica del país, escru-tan en el horizonte político y financiero las perspectivas disponibles para plantear sus estrategias de acción para el año que comienza, con miras a crecer, subsistir o sobrevivir a las nuevas medidas, re-planteamientos de modelo económico o regulaciones de la activi-dad comercial o productiva con las que sorprende el Estado legis-lador a cada semana. Según el anteproyecto del Presupuesto 2013 que impulsará el segundo Plan Socialista de la Nación, se plantea incentivar la demanda de bienes y servicios para incrementar el crecimiento económico y reducir la inflación, en palabras del Minis-tro Giordani, “La política del Gobierno es acelerar la dinámica del consumo para incrementar el crecimiento de la economía y bajar la inflación”. Consultado acerca de este y otros temas, Jesús Casique,

Un año de ajustesJesús Casique, conocido economista, quien es Director de la firma consultora Capital Market Finance, especializada en el área de finanzas y economía, Profesor de la Preston University, Cátedra Economía, Gerencia Empresarial, Finanzas (MSc), columnista en la página web runrun.es y del diario Reporte de la Economía, acerca su punto de vista y pronósticos

económicos para este año - Por: Daniel Peñaloza

Sr. Jesús Casique

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tema central

ofrece esclarecer el escenario para la toma de decisiones en la gestión empresarial.

¿Qué porcentaje del crecimiento previsto del Producto In-terno Bruto (PIB) en el presupuesto del 2013 sería impulsa-do por la producción? El consumo representa el 74 % del PIB si lo vemos del punto de vista de la Demanda Agregada Interna (es la suma de los gastos en bienes y servicios finales a nivel de un país, adquiridos inter-namente) , pero el problema no es el consumo, el problema es de productividad y eso hay que subrayarlo, porque cuando se subsi-dian precios, o se importan productos subsidiados, si se cancelan pagos a misiones o se pagan bonos, se están inyectando recursos en el mercado, los precios de los bienes que importa el gobierno son económicos, ese torrente de liquidez que el gobierno ha ido inyectando a la economía, con bajos niveles de productividad, eso genera inflación… entonces no es el consumo, es la inflación.

¿Acelerar el consumo fomentándolo con importaciones cumplirá la meta de aumentar el crecimiento económico?Si se sigue incrementando el consumo a través de misiones, o si se hacen importaciones de productos para vender a precios sub-sidiados, económicos, si continúa incrementándose la liquidez

El Presupuesto Nacional 2013

que se estableció en 396,4

millardos de bolívares (92.187

millones de dólares), fue calculado

en base a un barril de petróleo a

55 dólares, el gobierno contará con

un margen de maniobra adicional

aproximado de 45 dólares

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tema central

El año 2013 yo estimo que va

a ser un año de ajustes, es un

año donde se va a generar un

déficit fiscal muy alto que el

gobierno tiene que empujar

a través de dos fuentes,

endeudamiento o devaluación

monetaria, obviamente que todo ese caudal de dinero va a de-mandar más productos, y como no hay productividad en Vene-zuela para satisfacer la demanda, esto va a tener un impacto inflacionario bien importante.

Si combinamos devaluación, expropiaciones, confiscaciones, fuerte endeudamiento, obviamente que la economía no va a crecer al ritmo que lo estableció el Ministerio de Finanzas, un crecimiento del 6%, deberíamos estar creciendo alrededor del 1,5% a 2% aproximadamente.

¿En caso de haber alguna forma de devaluación, considera que podrían flexibilizarse algunos controles para combatir el desa-bastecimiento, impulsar la economía y contener la inflación? El año 2013 yo estimo que va a ser un año de ajustes, es un año donde se va a generar un déficit fiscal muy alto que el gobierno tiene que empujar a través de dos fuentes, endeudamiento o devaluación. Estimo que la devaluación debería estar en un orden de un 45% a un 55%, ajuste de CADIVI, ajuste de SITME. El de CADIVI, yo es-timo que de 4.30 pase a 5.60 y el SITME cambie de 5.30 a 6.80 o 7.00, incluso desde 2012 ya se observa una devaluación de facto, porque un gran porcentaje, un gran volumen de operaciones el go-bierno la está trasladando de CADIVI a SITME, entonces ahí ya hay una devaluación encubierta. Es un año donde se va a generar una

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devaluación. Aunado a la devaluación un déficit fiscal muy alto que el gobierno tiene que enjugar, a través de un alto endeudamiento o devaluación. El endeudamiento para el 2013 está establecido por el orden 116.6 millardos de Bolívares Fuertes (27.136 millones de dólares), así que el gobierno continúa el ritmo acelerado de endeudamiento. El ministro Giordani indicó en la AN que el ni-vel de endeudamiento de Venezuela sobre el PIB estaba en el orden de 25.1%; por los métodos acostumbrados para esas me-diciones el cálculo está alrededor del 54 al 60% del PIB.

La desaceleración o el frenazo del crecimiento tiene diferentes componentes, uno es la devaluación, otro sería a causa de los con-troles de precios, el problema es que en nuestro país tenemos un control de cambios y un control de precios. Los controles siempre son nefastos en la economía cuando se establecen a largo plazo de forma estructural, deben hacerse de forma coyuntural. El control de cambio causa fuga de capitales, el control de precios produce una alta inflación, no le han generado al estado ningún rédito. El proble-ma subyace en que si el gobierno devalúa, obviamente esto tiene un impacto en la estructura de costos de la empresa, las empresas tie-nen que incrementar sus costos. El problema es que cómo se incre-mentan los precios. Se asume el riesgo de pasar por el cierre técnico de la empresa, multas, algún tipo de acoso, ataques hostiles desde el gobierno, porque el incremento de precios genera inflación.

Lo que es cuestionable

de la cifra que publicó el

gobierno es la calidad del

crecimiento, no vamos

a crecer por inversión

privada, o por el sector

productivo, sino por

gasto, un crecimiento

improductivo

tema central

Distribuido a nivel nacional con

un tiraje de mas de 300.000

ejemplares

Encartado en prensa nacional

y regional

Su imagen en el consumidor �nal

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El gobierno debe ser

más elástico con el

control de cambio y

apoyar definitivamente

al sector privado del

país, que representa

el 70% del PIB

tema central

Esta combinación de devaluación, fuerte endeudamiento, déficit fiscal de 14 puntos… para cubrir ese déficit el gobierno va a tener que aplicar este grupo de mecanismos que son su-mamente severos para la economía. Hay que aclarar algo, en 2012 sí hubo un crecimiento del PIB, lo que es cuestionable de la cifra que publicó el gobierno es la calidad del crecimiento, no vamos a crecer por inversión privada, o por el sector pro-ductivo, sino por gasto, un crecimiento improductivo.

¿Cuáles son las expectativas de modificación de los controles y ajustes de precios de los productos y servicios? El gobierno está controlando la inflación a través de importacio-nes y de la ley de costos y precios justos, pero con un alto nivel del índice de escasez que se ha venido incrementando en los últimos períodos. El gobierno de una manera u otra va a tener que hacer ajustes, o va a tener que rectificar precios –y esto lo que va a generar es un incremento en la inflación-, o continuar como en el último tri-mestre del 2012, con unos altos niveles de escasez. La inflación está represada con importaciones de productos a precios subsidiados, la empresa privada no es competitiva con estos precios subsidiados y esto ahorca aun más al sector productivo del país.

¿Fuera del presupuesto nacional del 2013 estima se desti-nen aumentos importantes –ya sea como créditos adicio-nales o de alguna otra forma- de asignación de divisas al sector manufacturero?El sector manufactura y el sector comercio son dos sectores real-mente importantes, representan una cuarta parte de la torta, el 35% del PIB. Dos sectores que han sido fuertemente golpeados por el gobierno tanto por el control de cambio como por el control de precios. Podemos inferir que no hay suficientes divisas, la ofer-ta de divisas no es suficiente para cubrir la demanda del mercado, la demanda es 4 veces mayor que la oferta de las mismas. Eso es lo que está generando el problema de productividad en el país.

¿En qué forma el sector privado de la construcción nacional podría verse favorecido por la inyección de recursos en 2013 destinados a la construcción de infraestructura y viviendas?El sector construcción representa casi un 9% del PIB, pero hay que destacar que el crecimiento viene dado por la misión vivienda, al sector público. Pero el problema no es económico, es jurídico, el gobierno le puede bajar fondos, el gobierno puede apoyar al sector construcción a través del fondo chino, o por otro medio, o con las instituciones financieras, pero el gobierno desconoce estructura de costos, rentabilidad, o generar ganancias, si en algún momento no están de acuerdo con los precios, o piensan que se afecta al poder adquisitivo de la clase media, o si consideran que están especulan-do, o que se está generando inflación, ya se sabe lo que puede pasar.

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tema central

El Decreto Ley que Regula las Nuevas Formas Asociativas con el Estado ¿Representa un riesgo de crisis para el em-presario o una oportunidad de mantener su negocio? En primer término representa un estancamiento para la inver-sión. El gobierno no puede ser empresario, colocar de facto en una empresa consejos comunales, comunas, va a generar una diatriba bien importante entre los empresarios y las comunas, porque el empresario, aquella persona que creó la empresa, con su esfuerzo y el de su grupo familiar, no va a permitir que le tomen la pro-piedad a la fuerza con un 40% de participación accionaria y con derecho a veto. Entonces, en segundo lugar, no solamente es para

el empresario sino para los nuevos capitales, para nueva inversión extranjera directa en el país, eso va a generar una paralización bien fuerte, porque lo que exige un inversionista foráneo es, en primer lugar, reglas de juego claras y seguridad jurídica. El deside-rátum del gobierno es ir desplazando la empresa privada y tomar más presencia en la economía del país.

¿Qué consecuencias acarrearía para el comercio y el tránsito de los bienes e insumos por el territorio nacional la redistri-bución de las regiones en comunas con monedas propias?Eso de la creación del Turimiquire, el Zambo, El Rayo del Cata-tumbo, o el trueque, es lo más arcaico, eso va a regresarnos al siglo XIX, esa creación de esas monedas no va a resolver ningún problema, porque en el intercambio de monedas al fi-nal se tiene que recurrir al mercado de bienes y servicios, que es el gran productor de insumos y materias primas, entonces ¿cómo establecer un precio justo? ¿Cómo se van a realizar es-tos intercambios? Eventualmente se tiene que recurrir al mer-cado productivo, al mercado capitalista para surtirse de bie-nes y materia prima. Eso de la moneda comunal no tiene nin-gún sentido ni lógica, incluso, es completamente ilegal, porque en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela se establece que la moneda de curso legal es el Bolívar, no las monedas comunales. Más que una propuesta económica, me parece una proposición extemporánea y fuera de lugar.

Tomando en cuenta que en el índice de la fundación He-ritage de libertad económica, estamos en el puesto 174 ¿Qué consejos ofrecería para reinventar las dinámicas empresariales y mejorar la competitividad de nuestro país en las circunstancias actuales?En el índice de la fundación Heritage, estamos bien rezagados, más bien estamos de últimos, producto de las políticas del gobier-no, las políticas públicas, la política cambiaria y la política fiscal.

Para aquel potencial empresario que desee establecer una empresa, que no se vaya a arriesgar a pedir créditos para crear unidades de negocios de bienes considerados estratégicos para el estado (alimentos, salud, vivienda, banca), lo mejor es invertir en aquellas áreas no donde el gobierno no tenga ningún interés de tomar la empresa y respete su inversión.

¿La puesta en práctica del nuevo convenio cambiario que permite la apertura de las cuentas en dólares ha generado algún impacto en el gremio empresarial? Bueno, eso es un saludo a la bandera, porque el convenio cambia-rio funciona a través de las operaciones de bonos, o de las ope-raciones de SITME, pero si no hay emisiones, obviamente que no hay ningún mecanismo para generar divisas. Pero yendo más allá del convenio cambiario lo que necesita este país o cualquier otro de la región es libertad económica, estos controles lo que generan son fuertes distorsiones en la economía, fugas de capitales, cierres técnicos de empresas, empresas que tienen que cerrar líneas de producción y esto lo que genera es desempleo.

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Entonces, con el convenio cambiario número 20 que fue aproba-do por el BCV, lo que podemos observar es que en las instituciones financieras prácticamente no se han abierto cuentas en dólares, las aperturas de cuentas en divisas han sido muy exiguas, porque no se han liquidado operaciones, y no se han liquidado operaciones, por-que no hay divisas. El gobierno debe ser más elástico con el control de cambio y apoyar definitivamente al sector privado del país, que representa el 70% del PIB.

Se especula que algunos rubros que importados con dólares preferenciales de CADIVI podrían migrar al SITME, ¿piensa que este cambio podría agilizar el otorgamiento de divisas a los di-versos sectores de la economía, entre ellos los que agrupan la cámara ferretera?El desplazamiento de las operaciones a 5,30 es porque no hay dó-lar a 4,30, que solo usa el gobierno en los sectores de Alimentos, Salud, Bienes y Capitales (equipos y maquinaria) y el resto de los productos están desplazados al SITME. El problema no es el des-plazamiento de las operaciones, que es una devaluación de facto, el problema es que no hay flujo de caja en divisas. No hay suficiente cantidad de dólares para cubrir la demanda del mercado. El SITME solo ha autorizado en promedio 38 millones de dólares diarios des-de que se creó. La demanda es de 4 a 5 veces mayor que la oferta. Por eso es que el gobierno o PDVSA efectúan la emisión de bonos, de manera que aquel que no tiene acceso a SITME, de alguna u otra manera pueda apalancarse con ellos, pero las emisiones de bonos son insuficientes para el alto nivel de demanda del país.

¿Qué precauciones aconsejaría a los empresarios del ramo fe-rretero, mayoristas y minoristas para mantener un flujo salu-dable en la reposición de sus inventarios?Un consejo para el empresariado con un gobierno que hace estrata-gemas, que ataca fuertemente al sector privado, es complicado darlo, porque cada empresa tiene una organización, una función, unas medi-das de desempeño completamente diferentes. Lo más recomendable es mantener un fuerte flujo de caja, mantener un patrimonio solven-te de las empresas, tratar de reinvertir las utilidades entre un 20% a 30% y mantener un 70% de disponibilidad en flujo de caja.

Efectuar reinversiones como antes se efectuaban en Venezuela, vía utilidades de un 70% a un 80%, es un riesgo si la empresa es tomada, sería dejarle al gobierno una empresa boyante, productiva, una empresa que está creciendo. Lo más aconsejable es reinvertir sólo lo necesario, no acumular inventarios por encima de lo preestablecido, lo histórico.

¿Sería posible durante el año 2013 lograr una sinergia Esta-do-empresarios? Eso depende de la capacidad económica del empresario venezolano, si el empresario está muy debilitado por los controles, obviamente que va a tener que llegar a una fusión o una joint venture, una asociación estratégica con el Gobierno Central, obviamente que esto va a generar una escisión en el capital, una participación del sector público en la em-presa, pero es una forma de subsistir en una economía donde el gobier-no ha venido mermando al sector privado de forma progresiva.

Lo más recomendable

es mantener un

fuerte flujo de

caja, mantener un

patrimonio solvente

de las empresas

tema central

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Un evento histórico se llevo a cabo del 7 al 11 de Noviem-bre de 2012, la primera Convención Internacional del gru-po Abracol, conformado por Colombia, Ecuador y Venezue-la con la asistencia de 108 personas del aérea comercial de los tres países, reunidos en la Isla de Margarita.

“ALWAYS MORE” (Siempre Mas), este fue el nombre de la convención organizada con gran éxito por Abracol Venezuela, caracterizada por su alegría. Encuentro para compartir con los vendedores de los países hermanos, donde a lo largo de cua-tro días, escucharon como ha sido el crecimiento de cada sede, conocieron el nuevo enfoque del grupo Abracol, la estructura de ventas de cada país, los planes estratégicos para el 2013, se capacitaron y hasta se integraron.

Javier Villegas Gerente Comercial de grupo Abracol expreso: “La confianza en el equipo es fundamental para el desarrollo de grandes ideas, pensando siempre en el mercado de impacto; tenemos una visión, un solo equipo con equidad, una sola estra-tegia con desarrollos diferenciados en cada país”.

Y resalto el significado de las palabras Visión: son logros donde participan todas las personas y la esencia parte esencial o columna vertebral de un hecho.

De la esencia real del equipo se generan las grandes ideas que motivan e incentivan los sueños que creyéndolos posibles se siembran desde el alma para que se vuelvan reales.

I CONVENCIÓN INTERNACIONAL

empresa

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[26] FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 12

empresa

En SAVAKE, C.A reconocemos que el recurso más valioso que disponemos es el tiempo, por ello hemos desarrollado y puesto a disposición de nuestros clientes una innovadora plataforma de compras, donde ellos podrán encontrar información actualizada de

todas nuestras marcas y productos, de esta forma ahora, nuestros clientes deciden cuándo y cómo comprar!!Además de nuestros productos, nuestros clientes podrán encontrar en nuestra página Web, otros beneficios adicionales tales cómo:

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[28] FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 12

Black & Decker de Venezuela2013, otro año de éxito, liderazgo e innovación

Luis Acosta, Country Manager de Stanley Black & Decker, cuenta los logros de la gestión 2012-2013 de la filial venezo-lana de la afamada marca del logotipo naranja y de sus impac-tantes nuevos lanzamientos para el presente año.

¿Cuáles fueron los logros alcanzados por Black and Decker de Venezuela para el año 2012?Este fue un año de record de números, hoy lideramos el mer-cado, con un market share de un 60%, nos hemos estructurado

De todos es bien conocida la reputación, confiabilidad y rendimiento de las herramientas fabricadas por las empresas que conforman el grupo Stanley Black &

Decker, nombres notables como Proto, Geo, Kwikset, son referencias de calidad, ahora es el turno para su línea de alta gama DeWalt para sorprender a aquellos

profesionales que buscan contar en su trabajo diario con la calidad total, eficiencia, duración y el respaldo de una corporación que apuesta a superar constantemente la

satisfacción y fidelidad del usuario en sus productos y servicios

empresa

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[29]FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 12

adaptándonos dentro de un modelo económico complicado, so-mos los distribuidores más fuertes del mercado, tenemos una infraestructura muy bien montada, hemos aprendido a mane-jarnos dentro de la economía de Venezuela a nivel de las res-tricciones de divisas y de importación de productos que tiene el país. Creo que eso ha llevado a consolidarnos estos últimos 2 años y en este 2013 mantener el crecimiento exponencial que hemos tenido y el posicionamiento como la marca líder del mercado. ¿Tienen previstos próximos lanzamientos en 2013?Tenemos previstos 3 nuevos lanzamientos para 2013. El prime-ro en el primer trimestre de 2013, es una categoría herramientas inalámbricas llamada Ión de Litio, bajo la marca DeWalt, aunque ya hemos lanzado parte de la línea a nivel de Latinoamérica y algu-nos de la gama de productos 12v ya están disponibles en el merca-do venezolano, este año presentaremos la línea 20v Max.

¿Cuáles son las ventajas de elegir sus productos?DeWalt Ión de Litio es una categoría de productos de alto rendi-miento y resistencia al desgaste, pensados para el usuario que va más allá del uso profesional liviano, sino que van más bien dirigidos al usuario industrial. Las herramientas inalámbricas “Ión de Litio” básicamente lo que dan es mayor duración de la batería, un incremento de la potencia, del torque, de la vida útil del equipo, del consumible que es la batería, mayores ciclos de uso, es una categoría completa que abarca taladros, percutores, para metal, para concreto, rotomartillos, atornilladores, y con la potente línea 20v Max, sierras circulares inalámbricas, sierras sable, cámaras para inspección, vienen equipados con luces guías led de luz blanca, interruptores inteligentes, ganchos para portar-los en el cinturón… nuestro productos son muy superiores e in-novadores en todos los testeos de marca entre nuestros producto versus productos similares de la competencia.

¿En qué consiste la garantía “3-1-90” que tienen los pro-ductos DeWalt a través de Stanley Black & Decker?Esta marca cuenta con la garantía “3-1-90”, es decir, 3 años de garantía, 1 año de mantenimiento gratuito y 90 días de satis-facción garantizada, si el producto en 90 días no satisface tus necesidades con el uso adecuado, se reemplaza por un equi-po de mayor calidad, entregando el que se llevó inicialmente. Vamos a la expansión, tenemos 32 centros de servicio en toda Venezuela, cubrimos esta garantía con ellos, estamos cons-tantemente haciendo esfuerzos por abrir más centros. No hay puntos en el país donde no estén presentes productos del por-tafolio de herramientas de Black & Decker. Nuestra garantía es de 2 años, lo cual hace de nuestras herramientas una inversión muy atractiva gracias al respaldo que les damos. Adicionalmen-te las herramientas DeWalt tienen 3 años de garantía, y algo

En 2013 nuestro

presupuesto es

consolidar la marca

Black & Decker como

líder del mercado

venezolano

empresa

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empresa

que el cliente casi no usa, un año de mantenimiento completo gratis independientemente del uso contante que se les dé, son 4 mantenimientos sin costo que en los que se reemplazan los componentes mayormente sometidos a desgaste, se limpian, se engrasan y se ponen a tono para dar su máximo rendimiento en uso extensivo. De Walt es un producto bien hecho, con alta durabilidad, una marca hecha con altísima calidad.

¿Cómo aborda Black & Decker de Venezuela sus nuevos lanzamientos de productos en el presente año? Tenemos un plan importante que es el lanzamiento previsto de la línea de herramientas manuales de uso industrial marca Proto. “Proto toma tu punto de venta”, que consiste en llevar al ferretero se lleva un cúmulo de productos de la marca, desplegar un plan masivo de exhibiciones gratuitas del producto en las ferre-terías industriales, que van acompañadas de charlas de productos, de entrenamientos al personal en el punto de venta, con personas capacitadas para formación en las industrias para el uso de las he-rramientas Proto, para que conozcan la calidad del producto que se están llevando. Las herramientas manuales Proto tienen garan-tía de por vida. El relanzamiento de la línea DeWalt y Proto, son realmente ejecuciones de planes de difusión y conocimiento de nuestros productos al público especializado.

Hoy por hoy hay mucha gente

fiel a nuestras marcas, eso es

algo que nosotros premiamos

La misma batería ”Ion de

Litio” tipo deslizante de

alto rendimiento se usa

para todos los equipos

de esta línea y su tiempo

de recarga es reducido a

menos de 1 hora

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empresa

Este jueves 6 de diciembre desde las 9am hasta las 4pm, re-piten el evento que reúne a distribuidores, mayoristas, mi-noristas, ferreteros y empresarios de la construcción a nivel nacional. Se trata del 4to. Encuentro anual Edil 2012, que ten-drá lugar en Valencia y ofrecerá una dinámica agenda con la participación del Ing. José Antonio Yucci Gerente General, Ing. Carlos Yépez Gerente de Comercialización, Carlos Saúl Rodrí-guez, quien fue psicólogo de la Selección Venezolana de fútbol Vinotinto (2001-2008), con el tema “La actitud es todo” y la

presencia de una prometedora figura humorística, aún sin re-velar, para recrear el ambiente sorpresa en el encuentro.

La empresa de 43 años de trayectoria, se enfoca en la ex-pansión de sus marcas y refrescamiento de la imagen Edil para posicionarse en su segmento, aplicando estrategias del mercadeo moderno con eventos de esta categoría, que busca estrechar relaciones comerciales, reconocer la gestión y sa-tisfacer las expectativas de quienes invierten en el país, han crecido con Edil, y se han integrado recientemente.

Especialistas en impermeabilización en Venezuela4TO. ENCUENTRO ANUAL EDIL 2012: LA ACTITUD ES TODO

Prensa Edil (Valencia noviembre de 2012) Para los integrantes de la gran familia de Fábrica de Pro-ductos Impermeabilizantes Edil, seguir trabajando por este país sigue siendo la clave para fortalecer el mercado laboral, proteger el hogar de los venezo-lanos, crear oportunidades de negocios y apoyar a las comunidades de la región.

Salutación José Antonio Yucci

Estimados directivos, clientes y empresarios.

Reciban la más cordial bienvenida en nombre de la gran familia Edil, al 4to. Encuentro anual 2012.

Edil con 43 años de trayectoria, se ha posicionado como la empresa líder en impermeabilización a nivel nacional, mérito que reposa en la constancia y perseverancia de Don Ernesto Iurman, y los tentácu-los de esta gran empresa, conformado por: empleados, distribuidores,

mayoristas, minoristas, ferreteros y gremios que han visto en nosotros una oportunidad de progreso.

A ustedes muchas gracias por confiar, y permitirnos contribuir a su economía y a la sociedad. Por tener espíritu emprendedor y apostarle a este país con la firme intención de trabajar, competir y continuar en el mercado de productos asfálticos y la construcción.

Nuestra visión va más allá de solucionar con productos y servi-cios, sino de expandirnos, aportar y conocer más su negocio, adap-tarnos y garantizar la excelencia.

Bienvenidos y disfruten del programa que hemos preparado exclu-sivamente para ustedes.

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marketing

El e-mail al servicio del cliente

Por: Lic. Alejandra Vartuli

na de las características específicas del e-mail es que, es un me-dio que se utiliza “escribiendo”. Y escribir tiene sus propias reglas.

Cuando queremos contar un chiste en forma personal, nos apoyamos en los gestos, la voz, los tonos y cadencias del decir.

Cuando queremos contarlo por teléfono, no tenemos apoyo de la comunicación corporal y solo contamos con la ayuda de la voz, sus tonos y los ritmos.

Cuando queremos escribirlo por e-mail, no solo no tenemos la apoyatura corporal y los gestos, sino que tampoco tenemos la apoyatura de la voz, los tonos y ritmos del decir.

Además, como si todo esto fuera poco, son pocas las perso-nas que tienen facilidad para la escritura y se animan con ella. Debemos arreglárnosla con las letras escritas.

Por suerte, sus comunicaciones con los clientes no son con la finalidad de contarles un c iste, así que adelante Vamos a conocer las características más importantes a la hora de escribir un e-mail a un cliente.

Como responder un e-mail? Sorprenda a su cliente. Us-

ted ha escuchado muchas veces el dicho “el que golpea pri-mero...”, pues bien, la primera regla que debe conocer es que: responder un e-mail dentro de las 48 horas de recibi-do es considerado como buen servicio, pero responderlo en las primeras horas de recibido es “sorprender a su cliente”. Sea el primero en dar una respuesta a su potencial cliente y estar obteniendo un 50% de ventaja sobre su competencia.Datos de referencia.Cuando responda un e-mail a un cliente, es conveniente incluir el mensaje original de su cliente, citar algunas frases de su mensaje o indicarle en referencia a que consulta le esté respondiendo.Por ejemplo «Me dirijo a usted en referencia a su consulta acerca de...»

No espere que el cliente recuerde con exactitud lo que le preguntó. Pero tampoco copie todo el e-mail de su cliente si no es necesario.

Piense que de todo el mensaje que su cliente le envió tal vez haya 1 o 2 líneas que son el núcleo del mensaje, entonces, copie simplemente esas líneas más importantes.

Se trata solo de recordarle a su cliente cual es el tema sobre

Hoy vamos a desarrollar algunas características propias de la comunicación a través del e-mail y como aprovecharlo al servicio del cliente

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el que le están respondiendo. Esto hará que su respuesta se vea más profesional.

Otra forma de responder es estableciendo la referencia sobre el tema e incluyendo la fecha en que fue enviado el e-mail. Por ejem-plo, “En referencia a la capacitación solicitada el día 20 de junio...»

En definitiva, se trata de que usted le dé a su cliente todas las re-ferencias para que recuerde acerca de qué le está escribiendo usted.

-los. as faltas de ortografía darán una imagen poco pro-fesional de su empresa.

No conteste EN MAYÚSCULAS. Las mayúsculas en la Red pueden interpre-tarse como que usted está I AND Y va contra de las normas de etiqueta o escritura de un e-mail.

a muchas personas usando el campo CC. Esto hará que todos los receptores del mensaje vean la dirección de e-mail de todas las personas a las que usted les envía el mensaje, y esto puede aca-rrearle muchas enemistades.

Cuando usted está haciendo publica una dirección de e-mail de otra persona, sin la autorización de la misma, usted está haciendo público unos datos priva-dos de alguien. Esto no está bien visto.

Si necesita enviar un e-mail a muchas perso-nas utilice el campo CCO (Con Copia Oculta), esto es ocultar la dirección de e-mail de los destinatarios.

No utilice el subrayado. enga en cuenta que los subrayados en la Red se interpretan como “enlaces o links”, así que evite subra-yar palabras o frases que no son enlace a otra página.

No envíe adjuntos que no fueron solicitados por su cliente, y si tiene que enviar alguno, ase-gúrese que sea liviano y no contenga virus que se propaguen en la Red o puedan dañar el ordenador de su cliente.

enga un cuenta que usted puede pegar el documento que desea enviar, en el cuerpo del e-mail, en lugar de tacharlo

(attach) o adjuntarlo.Sus e-mail son parte de la comuni-

cación institucional de su marca; el logo, los colores, el tipo de letra siem-pre igual, los datos de su empresa dan a sus e-mail una presentación ms for-mal y profesional.

Esto también es marketing aplicado a sus comunicaciones. Y aunque usted

no está haciendo una promoción o publicidad en el contenido de su e-mail, el formato del mismo, ya es

una promoción de su empresa.Piense que tal vez su cliente solo tenga

un e-mail suyo en su casilla de correo, y es allí, en donde deber encontrar otras maneras de con-

tactarse con usted, por eso es importante que en el incluya su dirección, sus teléfonos y su firma.

enga en cuenta que cada e-mail es un canal que usted pue-de utilizar para comunicar su diferencial o competencia distintiva.

as faltas de ortografía darán una imagen poco pro-

Las mayúsculas en la Red pueden interpre-tarse como que usted está I AND Y va contra de las normas de etiqueta o

a muchas personas usando el campo

Esto hará que todos los receptores e-mail

de todas las personas a las que usted

a muchas perso-

desea enviar, en el cuerpo del (attach) o adjuntarlo.

Sus e-mail son parte de la comunicación institucional de su marcalogo, los colores, el tipo de letra siempre igual, los datos de su empresa dan a sus mal y profesional.

a sus comunicaciones. Y aunque usted

una promoción de su empresa.Piense que tal vez su cliente solo tenga

un e-mail suyo en su casilla de correo, y es allí, e-mail suyo en su casilla de correo, y es allí, e-mailen donde deber encontrar otras maneras de con

tactarse con usted, por eso es importante que en el incluya su dirección, sus teléfonos y su firma.

enga en cuenta que cada e-mail es un canal que usted pue

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cómo vender

Existen múltiples aspectos a considerar cuando se ofrece una máquina para soldar, se trata de un tema bastante complejo, ya que intervienen elementos químicos y procesos físicos con los que muchas personas no están familiarizadas. Si nuestro cliente necesita hacer algún trabajo puntual de soldadura, debemos recomendarle que busque a un especialista para hacerlo y advertirles que la mano de obra contratada para estos fines puede ser costosa, no obstante, esto le garantizará un resultado rápido, seguro y económico. Pero si su cliente es de esas personas que necesitan frecuentemente hacer trabajos de soldadura, o es de esas personas que se encuentran en el perfil de A A S ED MISM , lo me or es que compre una máquina para soldar, a pesar de que probablemente al principio se tome un tiempo practicando como acerlo de forma eficiente.

Nuestro propósito en el equipo editorial que conforma Fe-rretería estión Empresarisal, es proporcionarle información y tips que lo ayuden a ofrecer la máquina para soldar más ade-cuada a sus clientes, a continuación algunos consejos.

Por lo general casi todas las necesidades en soldadura se pueden solventar con una máquina pequeña de corriente alterna (AC) lla-mada soldadura MMA, que usa un electrodo de 2 a 4 milímetros de espesor, desde 140 amperios y pueden llegar hasta 250 amperios, utilizan corriente normal de casa 110 voltios y las puede encontrar también con alimentación combinada de 110 y 220 voltios.

Las hay sin ventilador, estas solo se deben usar si son trabajos pequeños, con electrodos de poco diámetro (hasta 2.5 milíme-

tros) y por espacios de tiempo de uso muy reducidos, si se va a utilizar electrodos de mayor diámetro (3.2 y 4 milímetros) o pa-rar espacios de trabajo más largos, debe ofrecer una máquina con ventilador que proporcionará mayor tiempo de uso dado que este ventilador extrae el aire caliente dentro de la máquina.

Caracteristicas generales..Entre las variedades en el mercado, existen máquinas de sol-dar con ruedas y mango para transportar y su peso varía desde 4 hasta 30 kilos, dependiendo del amperaje. Son ideales para reparaciones en la casa, instalación de rejas, reparación de piezas en taller mecánico, por mencionar las más utilizadas.

Dentro del segmento de soldadura MMA (la más común que es La soldadura manual por arco eléctrico con electrodo revesti-do) también podemos conseguir máquinas más sofisticadas para traba os más profesionales o aplicaciones específicas que son las fuentes de poder DC. Si va a utilizar electrodos especiales enton-ces debe ofrecer una máquina de estas características.

Estas fuentes de poder DC son pesadas y de un tamaño con-siderable, existen soldadoras de quinta generación o soldado-ras INVE E , que pueden acer el mismo traba o pero con la ventaja de tener un tamaño y peso reducido, entre 4 a 35 kilos dependiendo del amperaje, son construidas con transforma-dores de ferrita y totalmente transistorizadas, son capaces de convertir 60 o ciclos en más de 200 mil o ciclos, lo que las ace muy eficientes, con la venta a de que el consumo es

COMO VENDER UNA MÁQUINA PARA SOLDAR

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[39]FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 12

cómo vender

muy bajo y se pueden instalar prácticamente en cualquier lu-gar. Son ideales para combinar con generadores eléctricos si el sitio donde se va a efectuar el trabajo no tiene acometida eléctrica, fáciles de transportar y almacenar, aunque son más costosas, es una gran y recomendable opción.

Si la necesidad es de producción en serie, se debe pensar en una máquina de voltaje variable que usa un rollo de alambre en sus-titución de los electrodos, son las máquinas de ilo continuo o MI - MA (metal inert gas o metal active gas) dependiendo del gas de protección que se use, dióxido de carbono, argón, mezcla de ambos o helio. Estas máquinas pueden soldar cualquier material, sólo se necesita sustituir el tipo de alambre y el gas de protección.

Si la necesidad es obtener un acabado perfecto, entonces debe pensar en una máquina de soldar I (tungsten inert gas). a gran ventaja de este método de soldadura es, básicamente, la obtención de cordones más resistentes, más dúctiles y menos sensibles a la corrosión que en el resto de procedimientos, ya que el gas protector impide el contacto entre el oxígeno de la atmósfera y el baño de fusión. Se obtendrán soldaduras lim-pias y uniformes debido a la escasez de humos y proyecciones;

la movilidad del gas que rodea al arco transparente permite al soldador ver claramente lo que está haciendo en todo mo-mento, lo que repercute favorablemente en la calidad de la sol-dadura. El cordón obtenido es por tanto de un buen acabado superficial, que puede me orarse con sencillas operaciones de acabado, lo que incide favorablemente en los costes de pro-ducción. Además, la deformación que se produce en las inme-diaciones del cordón de soldadura es menor.

Este tipo de soldaduras I , son empleadas también en la industria alimenticia y farmacéutica cuando se requiere pasar líquidos por sistemas de tuberías, ya que en las instalaciones de este tipo, por normas de higiene, no se debe eliminar los residuos de soldadura con esmeriles, se emplea simplemente un ácido en el tubo para limpiar los pequeños residuos de soldadura.

Como empresarios del sector ferretero, debemos ser responsables y no limitar nuestra asesoría a cual y que tipo de máquina para sol-dar recomendar a nuestros clientes, sino recordarles algunas nor-mas e implementos de seguridad que no pueden dejar pasar.

Indiscutiblemente traba ar con soldadura conlleva una serie de riesgos para la salud y para la seguridad personal, por esto que hay que tener sumo cuidado al momento de su ejecución.

Por su propia naturaleza, la soldadura produce humos y

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[40] FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 12

cómo vender

ruido, emite radiación, hace uso de electricidad o gases y pue-de provocar quemaduras, descargas eléctricas, incendios, ex-plosiones, proyecciones de esquirlas o partículas a los ojos o el cuerpo, entre otros accidentes.

de cuerpo y para ello se deben tener los siguientes elementos: sar anteo os de seguridad aprobados con resguardos latera-

les de protección facial adecuadas al tipo de soldadura específico. tilizar guantes aislantes secos de cuero, delantal de cue-

ro, calzado de seguridad, polainas. orro especial de cuero para evitar quemaduras y cortes

en el cuero cabelludo.

Igualmente es necesario tomar otros tipos de medidas de

Nunca distraerse mientras se traba a Vigilar donde caen las c ispas o material fundido El lugar de traba o debe estar situado en un lugar bien

ventilado, con suficiente movimiento de aire para evitar la acumulación de umos y gases tó icos o las posibles deficien-cias de oxígeno. Cuando el lugar de trabajo no tenga estas ca-racterísticas de ventilación natural será obligatorio soldar con un sistema de ventilación forzada.

No tocar el electrodo con la mano desnuda. No usar guantes mo ados o deteriorados. evisar constantemente las cone iones, cables y erramientas Ale arse del área de traba o los materiales volátiles y e plosivos

No enfriar las pinzas porta electrodos con agua. No utilizar lentes de contacto mientras traba a Puede ser peligroso usar filtros o lentes de un grado de

protección demasiado elevado (demasiado oscuro), porque esto obligaría al operario a mantenerse demasiado cerca de la fuente de radiación y respirar humos nocivos.

os ayudantes de soldadores o las personas que perma-nezcan en las zonas donde se efectúan trabajos de soldadura deben ser protegidos.

Debido a que el herrero cada vez se ha preocupado más de su seguridad, a conllevado a que las ferreterías en nuestro país se han surtido de todos los equipamientos necesarios.

Diferentes marcas de productos, importados, de fabrica-ción nacional, en fin gran variedad e iste en la actualidad, lo importante es no escatimar en seguridad, ya que indiscutible-mente el humo, la luz, las chispas son en su mayoría residuos que afectan directamente al trabajador cuando este no se pro-tege adecuadamente.

A nuestros clientes debemos repetirles una y otra vez, que aunque algunas de estas medidas o accesorios sean incómo-dos, es me or prevenir que curar

Esperamos que estos consejos le sean útiles y estaremos sumi-nistrando más información en pró imas ediciones, con el fin de orientarlos a un apropiado servicio acia sus clientes

Fuentes consultadas:

http://www.esab.comhttp://es.wikipedia.org

vender

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[41]FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 12

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[42] FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 12

opinión

Repunte inflacionarioPedro A. Palma

, no debiendo interpretar-

se ésta como el resultado exitoso de una política que está dominan-do efectivamente la inflación, sino más bien como un represamien-to artificial y temporal de la misma.

Esta moderación, que incluso se ha operado a pesar del intenso incremento de la oferta monetaria debido al aumento despropor-cionado del gasto público en este año electoral, se ha debido, por una parte, al recrudecimiento desproporcionado de los controles de precios, particularmente de los alimentos y, por la otra, a la im-portación masiva de productos de consumo con divisas subsidia-das debido a la alta sobrevaluación de la moneda.

Esas dos circunstancias, sin embargo, no son sostenibles en el tiempo. Los controles de precios tienen que ser revisados, pues los mismos están condenando a productores y distribuidores a traba-jar a pérdida, lo cual, a su vez, se traduce en desabastecimientos crecientes que a la larga presionan los precios al alza. Los tipos de cambio oficiales, por su parte, están profundamente distorsiona-dos, ya que al haberse mantenido inalterados por largos períodos, a pesar de sufrirse una inflación interna muy superior a la e terna, se ha producido una sobrevaluación desproporcionada, que ha hecho que lo más barato que hoy se pueda comprar en Venezuela después de un litro de gasolina, es un dólar al precio oficial. Ello a incenti-

vado la adquisición de divisas preferenciales, pues con los bolívares que cuesta un dólar se puede comprar mucho menos localmente en comparación con lo que se adquiere con ese dólar fuera.

Adicionalmente, al haberse disparado el tipo de cambio en el mercado negro, la apetencia por los dólares preferenciales se mul-tiplica, pues resulta un excelente negocio comprar divisas a un tipo de cambio oficial y revenderlas en el mercado paralelo. odo ello ha obligado a las autoridades cambiarias a restringir el acceso a los dólares preferenciales los cuales escasean cada vez más. Adi-cionalmente, el ba o precio de la divisa oficial también contribuye al enorme desequilibrio fiscal e istente, ya que los bolívares que se obtienen por cada dólar que se convierte son muy escasos.

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[43]FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 12

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[44] FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 12

opinión

Esto, obviamente, se tendería a corregir con un incremento del tipo de cambio oficial, acción que no sólo aumentaría la recauda-ción fiscal, sino que también diluiría la deuda pública interna.

odas las distorsiones arriba enunciadas llevan a muc os al convencimiento de que las tasas de cambio oficiales serán modi-ficadas en el futuro inmediato, es decir, se espera una devaluación del bolívar, la cual, de producirse, encarecería los bienes de origen externo. De hecho, esa expectativa cambiaria, combinada con el

divorcio de los tipos de cambio oficial y negro, están generando presiones inflacionarias, ya que, por una parte, el dólar al que todos tienen acceso el negro, obviamente se ha encarecido intensamente, y, por otra parte, los precios tienden a establecer-se por los costos esperados de reposición, pues aun cuando un productor esté produciendo con materias primas que importó al tipo de cambio oficial de 4,30, no establece su precio basado en ese costo, pues no sabe si al momento de reponer sus insumos lo podrá seguir haciendo con dóla-res baratos o a un tipo de cambio mucho mayor, por lo que deberá aumentar sus precios hoy para mañana disponer de los bolívares suficientes con qué comprar las divisas más costosas. Igual su-

cede con el comerciante de productos foráneos, que aun cuando los haya importado a las actuales tasas preferenciales aumenta sus precios debido a la expectativa de devaluación existente.

En resumen, la impostergable revisión de los precios controla-dos, la esperada devaluación, el disparatado gasto público, la ex-pansión monetaria y las distorsiones cambiarias existentes, harán que la inflación repunte en el futuro inmediato.

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[45]FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 12

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[46] FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 12EXPOSICIONES FERRETERAS INTERNACIONALES 2013

Hardware

BAU 2013

CEVISAMA (Feria Valencia)2013

TOTALLY DIY 2013

XVI Congreso AECOC de Ferreteria y Bricolage

Feria de Zaragoza

Fastener Fair 2013

Expo Lighting América 2013

Climatización 2013

BUILD + DECOR 2013

ASIA-PACIFIC SOURCING 2013

Wohnen&interieur

Interzum Guangzhou 2013

Construexpo 2013

Expoferrelectrica Bajío

Ferre Maracaibo

Feria Importación y Exportación

National Hadware Show

Expoferretera

Construmat.-Salon Internacional de la construcción

BatimatExpovivienda2013

Expofyt

Hardware+Tool Medio Oriente

Una Feria donde se expondrán Herramientas, Maquinarías

Salón líder Mundial de Arquitectura, materiales para la construcción y sistemas de seguridad (cerrajería-cerraduras). Aquí encontrará todo lo que una construcción necesite desde un proyecto pequeño hasta una construcción de una gran envergadura.

Con más de treinta años de trayectoria, Cevisama 2013 se presenta como el punto de encuentro profesional del mundo cerámico, del equipamiento de baño, de la piedra natural, las tejas, los ladrillos, los materiales y el utillaje. Un encuentro profesional único, además es un feria de negocios y un importante motor para la impulsar la oferta y la demanda. Todos esperan esta ocasión, para estar al día en vanguardia, innovación y diseño además un trampolín para afianzar alianzas y crecer en los mercados Internacionales.

Feria de comercio más importante del Reino Unido donde reúnen los principales compradores y vendedores listos para hacer negocios y es ideal para los minoristas que buscan mejorar su gama de productos al obtener grandes ofertas de proveedor en articulos, para el hogar y bricolage, herramientas manuales, herramientas eléctricas y accesorios para uso profesional.

Esta XVI edicion del congreso pretende en dar a conocer a los asistentes e invitarles a la accion a traves de ejemplos y casos practicos de quienes,para crecer, estan desarrollando sus negocios en torno al consumidor El cliente da la existencia a una empresa;sin embargo ¿se le dá todo el protagonismo que merece?.Tanto el fabricantes y distribuidores trabajen conjuntamente para orientar al consumidor y sus verdaderas necesidades.

1er Festival de bricolaje, jardinería y casas de madera

Feria Internacional para la conexión,anclajes,pernos,tornillos y la tecnología de fijaciones y remaches. Debido a la globalización de los Mercados, estos deben enfrentar nuevos retos. Deben tener un desarrollo continuo de nuevos producto, empleando tecnologías con mayor precisión y productividad. Por tanto es una excelente plata-forma de comercialización una fuente de inspiración para la industria. Esta Feria es ideal para distribuidores, proveedores y compradores.

El diseño de iluminación cobra cada vez más importancia en los edificios. Existen herramientas y conceptos que se deben aplicar para potencializar las características sustentables que se requieren en la actualidad. La iluminación debe tratarse de forma distinta en el momento de abordar la sustentabi-lidad. Un enfoque real en la nueva manera de construir los espacios contemporáneos, considerando la iluminación en los edificios verdes. Se contara con el patrocinio de:OSRAM,PHILIPS,General Electric,Eglo,entre otros.

En esta feria dedicada al mundo del aire acondicionado, calefacción y ventilación, nos podemos encontrar con las últimas novedades y avances del sector, puesto que debido a su importancia contará con la presencia de las mejores empresas y profesionales de estos sectores. Para Ingenieros,Arquitectos,Distribuidores,Comercio,etc.

Exposición Internacional ,diseño y materiales de construcción, decoración hogar y de oficina, muebles e iluminación. Una exhibición para profesionales del área, comercio.

El evento es una plataforma independiente presentando productos asiáticos para el sector de la ferretería,herramientas,utensilios y maquinarias para el jardín, artículos de seguridad, herramientas manuales y eléctricos etc,etc. El objetivo es vincular las gamas de productos de mercados asiáticos con la creciente demanda en Europa y América del Norte, todo en un formato concentrado en Colonia. Esta feria está programada para celebrarse cada dos años, sirviendo como un centro multilateral para la importación y exportación de negocios

Wohnen Interior 2013 Viena la feria de diseño de interiores, nos mostrará las últimas novedades, innovaciones y modas relacionadas con el sector, puesto que en ella se darán cita las principales empresas y profesionales del mismo. En esta feria podremos observar las ultimas novedades y tenden-cias en todo lo relativo al diseño de interiores

Esta feria de Asia es la más completa en maquinaria de carpintería, fabricación de muebles y diseño interior. Es un Evento para no perderse

En el Poliedro de Caracas, tendrá lugar la VII Exposición Internacional de Revestimiento, Materiales, Insumos y Maquinarias pesada para el sector Construcción. Séptima edición de Construexpo 2013. Fabricantes y distribuidores de equipos. Herramientas, Ferretería.Orientado a constructoras,Ingenieros,Arquitectos,comercio.

Esta Muestra nace porque el mercado regional así lo exigía para fabricantes y distribuidores para abrir nuevos mercados para mayoristas y minoristas del Bajio,para el acercamiento hacia nuevos negocios y distribuidores o sencillamente actualización hacia nuevas marcas y productos.

28va Exposicion del Mundo Ferretero y de la Construcción Ferre Maracaibo Esta exposición busca incentivar a las empresas del sector ferretero a establecer nuevas relaciones, y sobre todo, se presenta como una plataforma mediante la cual los empresarios pueden darse a conocer y desarrollar nuevos negocios.

113a Feria de Importación y Exportación China. La Feria de Cantón está orientada principalmente al comercio de la importación y exportación. Sus formas de comercio son múltiples y flexibles. Además de la forma tradicional de las negociaciones, se desarrollan las actividades económicas tales como las diversas formas del intercambio y la cooperación en la económica y la técnica, la inspección de mercancías, los seguros, el transporte, la publicidad y la consulta, etc.

En esta Feria expondrán sus productos 650 fabricantes,35.000 articulos,demostracion y muestras interactiva tales como: abrasivos, herramientas manuales eléctricas y accesorios, cerraduras, herramientas en general, cordeles, cajas para herramientas etc.

La mejor feria de ferretería y construcción de la región. Un encuentro internacional de negocios para fabricantes, distribuidores y ferreteros. En Expoferretera, participan más de 100 empresas exhibiendo productos y servicios. Nos visitan más de 4,000 profesionales del sector, provenientes de todas las zonas del país y de América

Construmat una vez mas dará comienzo a esta feria del sector de arquitectura y construccion, habrá un amplio programa de actividades y jornadas técnicas, se reunirán los mejores expertos nacionales e internacionales en cada uno de los expositores que dan forma a esta feria. Se excibiran: maquinarias, proteccion e instru-mental, cerraduras,Aislamiento e impermeabilización, acabados, equipamientos e instalaciones, servicio y tecnología

BATIMAT EXPOVIVIENDA 2013 se llevarán a cabo importantes y variadas actividades académicas, técnicas y de actualización profesional con destacados especialistas, que les permitirán a los profesionales del sector actualizarse, capacitarse, como así también acceder a experiencias exitosas y conocer las tendencias nacionales e internacionales que movilizan la industria.

Esta Feria es un punto de encuentro ideal para las ferreteras tlapalera, eléctrica , hidráulica y electrónica. Con la finalidad de aportar al crecimiento e innovación al mundo industrial dentro de una economía globalizada. Donde se reúnen marcas de empresas lideres, es una reunión propicia para contactar nuevos clientes, conocer distribuidores proveedores, importadores y fabricantes. Beneficio,es un salón donde se presentan nuevas tecnologías y herramientas para procesos de diferentes actividades en las empresas. Los usuarios y empresarios podrán acercarse a negocios directamente con los fabricantes y distribuidores mayorista además contaran con los directivos de estas empresas para formar nuevos socios

Es una Feria de maquinaria, materiales, Herramientas Manuales y Eléctricas. Con los años, Hardware + herramientas Oriente se ha establecido firmemente como una sól-ida plataforma para fabricantes, proveedores y profesionales dentro de la industria. Es tu oportunidad de conocerlos en persona y encontrar soluciones a tus inquietudes.

NOMBRE PERFILUna Feria donde se expondrán Herramientas, MaquinaríasHardware

BAU 2013 Salón líder Mundial de Arquitectura, materiales para la construcción y sistemas de seguridad (cerrajería-cerraduras). Aquí encontrará todo lo que una construcción necesite desde un proyecto pequeño hasta una construcción de una gran envergadura.

CEVISAMA Con más de treinta años de trayectoria, Cevisama 2013 se presenta como el punto de encuentro profesional del mundo cerámico, del equipamiento de

afianzar alianzas y crecer en los mercados Internacionales.

TOTALLY DIY 2013 Feria de comercio más importante del Reino Unido donde reúnen los principales compradores y vendedores listos para hacer negocios y es ideal para

manuales, herramientas eléctricas y accesorios para uso profesional.

XVI Congreso AECOC Esta XVI edicion del congreso pretende en dar a conocer a los asistentes e invitarles a la accion a traves de ejemplos y casos practicos de quienes,para

que merece?.Tanto el fabricantes y distribuidores trabajen conjuntamente para orientar al consumidor y sus verdaderas necesidades.Bricolage

Feria de Zaragoza 1er Festival de bricolaje, jardinería y casas de madera1er Festival de bricolaje, jardinería y casas de maderaFeria de Zaragoza

Fastener Fair 2013 Feria Internacional para la conexión,anclajes,pernos,tornillos y la tecnología de fijaciones y remaches. Debido a la globalización de los Mercados, estos deben enfrentar

forma de comercialización una fuente de inspiración para la industria. Esta Feria es ideal para distribuidores, proveedores y compradores.

Expo Lighting El diseño de iluminación cobra cada vez más importancia en los edificios. Existen herramientas y conceptos que se deben aplicar para potencializar las

con el patrocinio de:OSRAM,PHILIPS,General Electric,Eglo,entre otros.

Climatización 2013 En esta feria dedicada al mundo del aire acondicionado, calefacción y ventilación, nos podemos encontrar con las últimas novedades y avances del sector, puesto que debido a su importancia contará con la presencia de las mejores empresas y profesionales de estos sectores. Para Ingenieros,Arquitectos,Distribuidores,Comercio,etc.

BUILD + DECOR 2013 Exposición Internacional ,diseño y materiales de construcción, decoración hogar y de oficina, muebles e iluminación. Una exhibición para profesionales del área, comercio.Exposición Internacional ,diseño y materiales de construcción, decoración hogar y de oficina, muebles e iluminación. Una exhibición para profesionales del área, comercio.BUILD + DECOR 2013

ASIA-PACIFIC El evento es una plataforma independiente presentando productos asiáticos para el sector de la ferretería,herramientas,utensilios y maquinarias para

dos años, sirviendo como un centro multilateral para la importación y exportación de negocios

Wohnen&interieur Wohnen Interior 2013 Viena la feria de diseño de interiores, nos mostrará las últimas novedades, innovaciones y modas relacionadas con el sector,

cias en todo lo relativo al diseño de interiores

Interzum Esta feria de Asia es la más completa en maquinaria de carpintería, fabricación de muebles y diseño interior. Es un Evento para no perderseGuangzhou 2013

Construexpo 2013 En el Poliedro de Caracas, tendrá lugar la VII Exposición Internacional de Revestimiento, Materiales, Insumos y Maquinarias pesada para el sector

Orientado a constructoras,Ingenieros,Arquitectos,comercio.

Expoferrelectrica Esta Muestra nace porque el mercado regional así lo exigía para fabricantes y distribuidores para abrir nuevos mercados para mayoristas y minoristas del Bajio,para el acercamiento hacia nuevos negocios y distribuidores o sencillamente actualización hacia nuevas marcas y productos.Bajío

Ferre Maracaibo 28va Exposicion del Mundo Ferretero y de la Construcción Ferre Maracaibo Esta exposición busca incentivar a las empresas del sector ferretero a establecer nuevas relaciones, y sobre todo, se presenta como una plataforma mediante la cual los empresarios pueden darse a conocer y desarrollar nuevos negocios.

Feria Importación y 113a Feria de Importación y Exportación China. La Feria de Cantón está orientada principalmente al comercio de la importación y exportación. Sus formas de

del intercambio y la cooperación en la económica y la técnica, la inspección de mercancías, los seguros, el transporte, la publicidad y la consulta, etc.

National Hadware En esta Feria expondrán sus productos 650 fabricantes,35.000 articulos,demostracion y muestras interactiva tales como: abrasivos, herramientas manuales eléctricas y accesorios, cerraduras, herramientas en general, cordeles, cajas para herramientas etc.

Expoferretera La mejor feria de ferretería y construcción de la región. Un encuentro internacional de negocios para fabricantes, distribuidores y ferreteros. En Expoferretera, participan más de 100 empresas exhibiendo productos y servicios. Nos visitan más de 4,000 profesionales del sector, provenientes de todas las zonas del país y de América

Construmat.-Salon Construmat una vez mas dará comienzo a esta feria del sector de arquitectura y construccion, habrá un amplio programa de actividades y jornadas técnicas, se

mental, cerraduras,Aislamiento e impermeabilización, acabados, equipamientos e instalaciones, servicio y tecnologíala construcción

Batimat BATIMAT EXPOVIVIENDA 2013 se llevarán a cabo importantes y variadas actividades académicas, técnicas y de actualización profesional con destacados especialistas,

internacionales que movilizan la industria.

Expofyt Esta Feria es un punto de encuentro ideal para las ferreteras tlapalera, eléctrica , hidráulica y electrónica. Con la finalidad de aportar al crecimiento e innovación

además contaran con los directivos de estas empresas para formar nuevos socios

Hardware+Tool Es una Feria de maquinaria, materiales, Herramientas Manuales y Eléctricas. Con los años, Hardware + herramientas Oriente se ha establecido firmemente como una sól

Page 51: Ferretería Gestión Empresarial Edic 36

[47]FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 12EXPOSICIONES FERRETERAS INTERNACIONALES 2013

FECHA LUGAR WEBMESSEN LUZERN-LUCERNA-SUIZA

ALEMANIA(MÚNICH)

ESPAÑA (VALENCIA)

REINO UNIDO(LONDRES)

MADRID-ESPAÑA

ESPAÑA-ZARAGOZA

ALEMANIA(MESSE-STUTTGART)

MEXICO(CIUDAD DE MÉXICO)

MADRID, ESPAÑA.

CHINA(BEIJING)

ALEMANIA(COLONIA)

AUSTRIA(VIENNA)

(CHINA)GUANGZHOU.

VENEZUELA(CARACAS)

LEÓN GUANAJUATO, MÉXICO

VENEZUELA(MARACAIBO)

CIUDAD DE GUANGZHOU, CHINA

LAS VEGAS.USA-NV

PEDREGAL-COSTA RICA

BARCELONA-ESPAÑA

LO RURAL-BUENOS AIRES.

CIUDAD DE MÉXICO-MÉXICOCENTRO BANAMEX

DUBÁI- EMIRATOS ÁRABES UNIDOS

www.hardware-luzern.ch/

www.bau-muenchen.com

www.cevisama.feriavalencia.com

www.totallydiy.co.uk

www.aecoc.es/eventos/congresofyb/

www.feriazaragoza.es/bricocasa.aspx

www.fastenerfair.com

www.e-la.mx/

www.ifema.es/ferias/climatizacion/default.html

www.build-decor.com

www.asiapacificsourcing.com

www.wohnen-interieur.at

www.interzum-guangzhou.com

www.construexpo.com.ve

www.ferrelectrica.com.mx/

www.ferre.com.ve

www.cantonfair.org.cn/

www.nationalhardwareshow.com/

www.expoferretera.com/

www.construmat.com/

www.batev.com.ar/es/

www.expofyt.com/expo/

www.hardwaretoolsme.com/

13 al 15 Enero

14 al 19 de Enero

5 al 8 de Febrero 2013

10 al 12 Febrero 2013

13 al 14 Febrero 2013

22 al 24 Febrero 2013

26 al 28 de Febrero 2013

27 y 28 de Febrero.1ro de Marzo

26 de Febrero1ro de Marzo 2013

Marzo 07 al 10, 2013

3 y 5 Marzo 2013

9 al 17 Marzo, 2013

27 al 30 de Marzo

11 al 13 de Abril

20 y 21 Abril-2013

26 al 28 abril 2013

15,19,23,27Abril 2013.1 al 5 de Mayo 2013

Mayo 7 al 9 2013

31 de Mayo,1 y 2 Junio 2013

21 al 24 de Mayo 2013

4 al 8 de Junio 2013

5, 6 y 7 Junio 2013

11 al 13 Junio -2013

FECHA LUGAR WEB

15,19,23,27Abril 2013.1 al 5 de Mayo 2013

www.hardware-luzern.ch/

www.bau-muenchen.com

MESSEN LUZERN-LUCERNA-SUIZA13 al 15 Enero

ALEMANIA(MÚNICH)14 al 19 de Enero

www.feriazaragoza.es/bricocasa.aspxESPAÑA-ZARAGOZA22 al 24 Febrero 2013 www.feriazaragoza.es/bricocasa.aspxESPAÑA-ZARAGOZA22 al 24 Febrero 2013

www.ifema.es/ferias/climatizacion/MADRID, ESPAÑA. 26 de Febrerodefault.html

www.build-decor.com

1ro de Marzo 2013

CHINA(BEIJING)Marzo 07 al 10, 2013 www.build-decor.comCHINA(BEIJING)Marzo 07 al 10, 2013

www.interzum-guangzhou.com(CHINA)GUANGZHOU.27 al 30 de Marzo

www.ferrelectrica.com.mx/LEÓN GUANAJUATO, MÉXICO20 y 21 Abril-2013

www.ferre.com.veVENEZUELA(MARACAIBO)26 al 28 abril 2013

www.nationalhardwareshow.com/LAS VEGAS.USA NVMayo 7 al 9 2013

www.expoferretera.com/PEDREGAL COSTA RICA31 de Mayo,1 y 2 Junio 2013

www.hardwaretoolsme.com/DUBÁI- EMIRATOS ÁRABES UNIDOS11 al 13 Junio -2013

Page 52: Ferretería Gestión Empresarial Edic 36

[48] FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 12

Emaf-Fimap Exponor-Portugal

, se llevó a cabo la exposición EMAF-

FIMAP E P N , este con unto de eventos, altamente especializados, se consideran como la plataforma ideal para presentar las soluciones e innovaciones para la cadena de valor industrial total de Portugal, la cual se anuncia como la mejor muestra comercial para encontrar numerosas oportunidades de negocio e intercambiar ideas y experien-cias entre los más importantes empresarios.

Esta exposición es una referencia en el contexto de las tecnologías de producción, y seguramente una de las ferias más impor-tantes de la Península Ibérica, en lo que a la vida económica respecta.

En Portugal, las ferias son vistas como el principal foro para la discusión, la promo-ción, la innovación, la participación de las asociaciones de la industria, instituciones de investigación, centros tecnológicos espe-cializados, generalistas de prensa y medios de comunicación.

E P N catapultó a la economía de las

tecnologías de producción en el país duran-te cuatro días. Este evento, recibió más de 35.000 visitas, de las cuales cerca de 1.500 profesionales extranjeros.

Las áreas de exhibición con las que se contó en esta gran exposición fueron: má-quinas y herramientas, mantenimiento in-dustrial, fundición y sinterización, limpieza industrial, transporte y logística, química y laboratorio, moldes plásticos, cauchos, instrumentación, automatización y control, robótica e informática aplicada a la indus-tria, productos de metalurgia y trabajo del metal, productos, servicios y equipos de seguridad, calidad, subcontratación, entre muchas otras.

Entre el público convocado para este evento, podemos mencionar: emprende-dores, gerentes y líderes con habilidades en el proceso de producción de la empresa, personal técnico, gestores de la producción, compras, aprovisionamiento de calidad co-mercial, ingenieros, investigadores, diseña-dores, consultores, entre muchos más.

eventos del sector

Por: Lic. Marvelin Almao

Page 53: Ferretería Gestión Empresarial Edic 36
Page 54: Ferretería Gestión Empresarial Edic 36

[50] FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 12

Entre los días 7, 8 y 9 de diciembre de 2012, se llevó a cabo la 11ª edición de la serie IHT EXPO, la IHT &IF EXPO 2012 – Herramientas de mano y sujetadores, evento que

tiene una periodicidad anual, y que se enfoca en el mercado de herramientas. Esta exposición se realizó en el Chennai Trade Center, India

Por: Lic. Marvelin Almao

eventos del sector

Entre los días 7, 8 y 9 de diciembre de 2012, se llevó a cabo la 11ª edición de la serie IHT EXPO, la IHT &IF EXPO 2012 -Herramientas de mano y sujetado-res, evento que tiene una periodicidad anual, y que se enfoca en el mercado de herramientas. Esta exposición se realizó en el Chennai Trade Center, India.

En esta feria se destaca la presenta-ción de áreas especializadas en: herra-mientas de mano, de bricolaje, eléctri-cas de aire, manuales, automotrices, de jardín, adhesivos, abrasivos y selladores, herramientas de seguridad y accesorios y otras especialidades.

En un área de aproximadamente 4.400 mts², más de 150 stands de exposición, IHT & IF 2012 recibió más de 5.000 visi-tantes, los cuales variaban entre los per-files de: exportadores e importadores, distribuidores, comerciantes y minoris-tas, industrias y proveedores, personal de ingeniería y la industria de automoción, constructores, contratistas, arquitectos, diseñadores de interiores, especialistas en pintura y remodelaciones, carpinteros, cerrajeros, plomeros, especialistas en jar-dinería, entre muchos otros especialistas.

IHT & IF EXPO 2012 se ha convertido rápidamente para la India, en el mayor

punto de encuentro de todas las noveda-des en cuanto a herramientas en general, donde se pueden encontrar gran afluen-cia de empresarios del ramo, tanto a nivel nacional como internacional.

En el evento se contó de manera muy especial, con la participación de más de 100 marcas altamente reconocidas, tan-to nacionales como extranjeras, lo cual, sin duda alguna, le otorgan al evento un nivel y categoría excepcional, destacán-dose por ejemplo la presencia de pabe-llones de China y Taiwán.

IHT & IF EXPO 2012 - INDIA

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[51]FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 12

eventos del sectorFerretero, constructor, industrial y afines: La cita es en Maracaibo 2013

FECHA: Del Viernes 26 hasta el Domingo 28 de Abril 2013

LUGAR: Palacio de Eventos, Maracaibo, Estado Zulia.

PÚBLICO A CONVOCAR: Operadores del sector ferretero y afín (Ferretero detallista, mayorista, fabricantes y afines) de la Región Occidental y sus alrededores

HORARIO PARA VISITANTES: Viernes 26 de abril: de 2:00 p.m. a 9:00 p.m.Sábado 27 de abril: de 10:00 a.m. a 9:00 p.m.Domingo 28 de abril: de 10:00 a.m. a 5:00 p.m.

VALOR DE LA ENTRADA: Al identificarse que pertenece o se relaciona con el sector ferretero, la entrada es libre.

web: www.ferre.com

La cita es en

FICHA TÉCNICA DE LA EXPOSICIÓN

PLANO ÁREA DE EXPOSICIÓN

EXPOSITORES FERRE MARACAIBO 2013• ABRAFERDEVENEZUELAC.A.• ANCHORFASTENERS,C.A.• BETATOOLS,C.A.• BTICINODEVENEZUELA,C.A.• COMERCIALMARFER,C.A• COMERCIALIZADORAAGROINDUS-

TRIALDEMARACAIBO–COSAGRI• CONSINMED,C.A.• DISTRIBUCIONESFERRETERAS

PARAMAYORISTAS,C.A.• DISTRIBUIDORADUCTOBARRA.S,A• DISTRIBUIDORAPROCARS,C.A.• FABRICADEPRODUCTOS

IMPERMEABILIZANTEEDIL,C.A.

• FULLTIMEFERRETERASC.A• GRAMOCA• GRUPOFERRETEROATOUAN,C.A.• GRUPORUNDEVENEZUELAC.A.• IMPORTACIONESFERMASSC.A.• IMPORTADORAFÉRREO,C.A.• INDUSTRIANACIONALDE

CONEXIONES(INNACO)• INDUSTRIASUNIPLÁSTICAS,C.A.

(UNIPLAST)• INVERSIONESC.G.A.,C.A.• INVERSIONESHAIER´S,C.A• INVERSIONESSEABOOTS,C.A• INVERSIONESSIMBI,C.A.

• LACASADELCERRAJERO,C.A.• MATERIALESYEQUIPOSDE

OCCIDENTE,C.A• METALARTE,C.A.• P.I.PDEVENEZUELA• PAVCODEVENEZUELA,S.A.• PEGASHÉRCULES,C.A.• PRODUCTOSDEACEROLAMIGAL• RUEDASINDUSTRIALESARAGUA,C.A• SAINGOBAIN• STARGAS,C.A• TRANSFO-METAL,S.A.• TRICALDEVENEZUELA,C.A.• VIMARDEVENEZUELA,S.A.

Page 56: Ferretería Gestión Empresarial Edic 36

[52] FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 12

eventos del sectorFerretero, constructor, industrial y afines: La cita es en Valencia 2013

FECHA: Del Viernes 27 hasta el Domingo 29 de Septiembre 2013

LUGAR: Sambil, Valencia, Estado Carabobo.

PÚBLICO A CONVOCAR: Operadores del sector ferretero y afín (Ferretero detallista, mayorista, fabricantes y afines) de la Región Centro Occidente y sus alrededores

HORARIO PARA VISITANTES: Viernes 27 de Septiembre: de 2:00 p.m. a 9:00 p.m.Sábado 28 de Septiembre: de 10:00 a.m. a 9:00 p.m.Domingo 29 de Septiembre: de 12:00 a.m. a 5:00 p.m.

VALOR DE LA ENTRADA: Al identificarse que pertenece o se relaciona con el sector ferretero, la entrada es libre.

web: www.ferre.com

La cita es en

FICHA TÉCNICA DE LA EXPOSICIÓN

PLANO ÁREA DE EXPOSICIÓN

EXPOSITORES FERRE VALENCIA 2013• ANCHORFASTENERS,C.A.• BALANZASYROMANASCAZ,C.A• BETATOOLS,C.A.• COMERCIALMARFER,C.A• CONSINMED,C.A.• DISTRIBUCIONESFERRETERAS

PARAMAYORISTAS,C.A.• DISTRIBUIDORAPROCARS,C.A.• FABRICADEPRODUCTOSIMPER-

MEABILIZANTEEDIL,C.A.• FULLTIMEFERRETERASC.A• GERMANBOADA,S.A.• GRUPOFERRETEROATOUAN,C.A.

• GRUPORUNDEVENEZUELAC.A.• IMPORTACIONESFERMASSC.A.• IMPORTADORAFÉRREO,C.A.• INDUSTRIANACIONAL

DECONEXIONES(INNACO)• INDUSTRIASUNIPLÁSTICAS,C.A.

(UNIPLAST)• IMPEXDEVENEZUEL,C.A• INVERSIONESC.G.A.,C.A.• INVERSIONESHAIER´S,C.A• INVERSIONESSEABOOTS,C.A• LACASADELCERRAJERO,C.A.• METALARTE,C.A.

• P.I.PDEVENEZUELA• PAVCODEVENEZUELA,S.A.• PEGASHÉRCULES,C.A.• RESINGLASINDUSTRIAL,C.A.

(RESINCA)• ROBERTBOSCH,S.A.• RUEDASINDUSTRIALESARAGUA,C.A• STARGAS,C.A• TRANSFO-METAL,S.A.• TRICALDEVENEZUELA,C.A.• VIMARDEVENEZUELA,S.A.

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[54] FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 12

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[55]FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 12

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[56] FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 12

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[57]FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 12

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[58] FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 12

ferrenotas nacionales

La celebración del “Día del Comercio y los Servicios 2012”, tuvo lugar el 29 de noviembre de 2012, en el salón Naiguatá, en las renombradas instalaciones del hotel Tamanaco Intercontinental. En la edición del evento de este año la premisa central a ser planteada fue “Brindar un espacio para la presentación de la educación como un elemento catalizador del desarrollo, dirigido a la construcción de sociedades progresistas, así como la inserción de nuevas tecnologías las cuales han permitido la formación y capacitación de nuevos profesionales y futuros líderes con capacidad empresarial”.

En el programa del día se presentaron interesantes conferencias que abordaban temas tales como el conversatorio “La Capacitación: Mejorar el presente, ayudar a construir un futuro”, con oradores tan notables como Guillermo Rodríguez Matos-Presidente Nacional de FUNDEI, Jorge Porras Moreno-Dir. del Centro de Formación Profesional San Francisco-Zulia, Tomás

Páez - Sociólogo, Phd. en Planificación y Profesor Universitario. El presidente de Consecomercio, Carlos Fernández G. expuso un minucioso informe que analiza profundamente la situación de los abastos en el país. La exposición presentada por el invitado internacional, el Embajador Emb. Oscar Hernández Bernalette, fue “Nueva Economía: Capital Intelectual y Organizacional”, que aportó un interesante punto de vista que se centra en la información y el conocimiento como bases de la producción, la productividad y la competitividad. Seguida de la motivadora ponencia de Pedro García - Representante de DBAccess: “Innovar y Emprender en Venezuela”, tema que cobra cada día mayor relevancia en Venezuela.Acto seguido se entregaron los reconocimientos institucionales, todos resultado de un profundo análisis y evaluación realizado por las comisiones y jurado calificador designados para tales fines. La premiación con la que

se nos distingue una vez más, enaltece, da lustre, brillo y esplendor a la labor que desempeña la Cámara Ferretera Nacional, actualmente bajo la dirección del Sr. Bruno Saglimbeni, su Presidente, y es en esta ocasión un reconocimiento inédito otorgado por Consecomercio, el premio “Cámara Sectorial de Año, Mención Honorífica” en un texto que reza lo siguiente: “Por la labor desempeñada en defensa de los intereses al sector ferretero nacional, liderando acciones concretas para el progreso y bienestar de la comunidad, así como su permanente labor social en beneficio de Anapace”. Agradecemos profundamente a Consecomercio por tal reconocimiento. Es para La Cámara Ferretera Nacional un motivo de orgullo y satisfacción compartir con nuestros afiliados el mérito de ostentar este nuevo y especial galardón, la confianza que nos otorgan nos compromete a seguir luchando por alcanzar y mantener las conquistas gremiales y el lugar que nuestro sector merece. Gracias a todos ustedes, son parte de nuestro éxito.

“Cámara Sectorial de Año, Mención Honorífica”Consecomercio premia la labor de la Cámara Ferretera NacionalCada año, el Consejo Nacional del Comercio y los Servicios (Consecomercio) celebra el “Día del Comercio y los Servicios”, un evento de dilatada tradición que reúne a diversas instituciones, cámaras, empresas y profesionales que procuran con denodado esfuerzo, constancia y trabajo dar lo mejor de sí para construir unidos el país que todos queremos. Este evento constituye un notable gesto para recompensar con estímulo y reconocimiento público a la labor infatigable de todos sus afiliados en la consecución de los méritos y objetivos que se plantean en sus bases

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[59]FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 12

ferrenotas nacionales

Este proyecto de ahorro energético se desarrolla junto con una empresa española. Venezuela será el primer país de América Latina en aplicarlo y como pruebas pilotos se instalaron nuevas luminarias en túnel Boquerón2, de la autopista Caracas-La Guaira, así como también en Av. Libertador de Caracas

La primera fábrica venezolana de luminarias micro LED funcionará a partir de 2013 en La Victoria, estado Aragua, informó el viceministro para la Planificación y Aplicaciones de la Ciencia y la Tecnología, Guy Vernáez.

”Se está construyendo y ya tenemos pruebas pilotos en algunas zonas, indicó Vernáez al corroborar que se instalaron las nuevas luminarias en el túnel Boquerón dos, ubicado en la autopista Caracas-La Guaira, así como también en la capitalina avenida Libertador“

El funcionario explicó que la innovadora tecnología que permite el ahorro energético del país será aplicada a la iluminación pública, y continuará para reforzar la campaña del uso de bombillos ahorradores en los hogares. ”Estamos haciéndonos partícipes de una tecnología del primer mundo, que existe en Alemania y en la República Popular China“, dijo Vernáez.

Sobre la instalación en el túnel de Boquerón comentó que fueron colocadas

107 unidades de bombillos que sustituyeron a 302. ”Esta tecnología tiene 133 lúmenes que es la cantidad de luz emitido por cada watts que consume. Por cada túnel se gastaba 600 mil kilowatts por año y de esa cantidad pasamos a 131 mil, esto ya ahorra energía“, destacó.

Respecto a la vida útil, dijo que esta tecnología genera 50 mil horas, mientras que la actual energía de vapor de sodio sólo genera 24 mil horas.

Este proyecto de ahorro energético se desarrolla junto con una empresa española, y Venezuela será el primer país de América Latina en aplicarlo, concluyo Vernáez.

Fuentes:http://www.vtv.gob.ve

http://informe21.com

Notas:A través de su usuario en Twitter (@jaarreaza), el ministro publicó: “Ya está en marcha construcción de 1ra fábrica de luminarias micro LED. Mayor eficiencia y calidad para alumbrados públicos y particulares”.

Minutos más tarde el ministro resaltó: “Proyecto de ahorro energético micro LED convertirá a Venezuela en el primer país latinoamericano en aplicar esta eficiente tecnología”. AVNSe prevé que dicha fábrica, que se construye en La Victoria, estado Aragua, inicie su funcionamiento este mismo año.

Gobierno construye primera fábrica venezolana

de luminarias micro LED

Con el propósito de ofrecer una mayor eficiencia y calidad

en materia de alumbrado público en el país, el Gobierno

Bolivariano inició la construcción de la primera fábrica venezolana

de luminarias micro LED (Light Emitting Diodes, por sus siglas en

inglés), informó a principios de este año el Ministro

para la Ciencia, Tecnología e Innovación, Jorge Arreaza

Guy Vernáez

Page 64: Ferretería Gestión Empresarial Edic 36

[60] FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 12

ferrenotas nacionales

Gobierno importará acero y cemento para viviendas

El Gobierno importará cemento, acero y sistemas constructivos de Perú, Jamaica, Argentina, Rusia, Alemania y Honduras para obras de la Gran Misión Vivienda, a fin de cumplir con la construcción de 400.000 inmuebles para abril de 2013. Meta fijada por el presidente Hugo Chávez, a propósito de los dos años de la puesta en marcha de la iniciativa que en principio tendría el objetivo de asignar viviendas a las familias afectadas por las lluvias, informó Gerson Hernández, presidente de la Cámara Bolivariana de la Construcción durante un evento en solidaridad con la salud del Ejecutivo.

Indicó que para el primer trimestre del próximo año se prevé haber concretado acuerdos con los proveedores foráneos con quienes también evalúan la instalación en el país de empresas mixtas para emprender la fabricación de materiales de construcción.http://www.el-nacional.com

FERREPATRIA, para Caracbobo, Miranda, Aragua, Zulia y FalcónEl vocero de la Cámara Bolivariana de la Construcción dijo que instalaron la fase móvil en Valencia estado Carabobo

y durante el primer trimestre del próximo año harán lo propio en Miranda, Aragua, Zulia y Falcón. Detalló que la ferretería comunal, ha tenido buena acogida en el 23 de enero y La Vega, porque los fabricantes venden directamente, sin intermediarios, los materiales de construcción por lo que pueden ofrecerlos a precios entre un 25 y 80% por debajo del mercado. Expresó que cada 15 días entregan a los consumidores los pedidos, de pintura, puertas, bloques de arcilla, tanques para agua, tubería PVC, láminas para techo, griferías para lavaplatos y lavamanos. “Antes de que finalice el año inauguraremos en La Piedrita la primera Ferrepatria fija en un local”, dijo.

Destacó Hernández que con la puesta en marcha de Ferepatria el gremio ha recibido 42 cartas de intensión de empresas nacionales que desean ofrecer sus materiales de construcción de manera directa en las comunidades.http://www.el-nacional.com

Compañía 3M se instala en aulas universitariasUn apretón de manos entre el presidente de 3M Venezuela, Daniel Blanco, y el rector de la Universidad Simón Bolívar, Enrique Planchart, fue suficiente para sellar el trato de cooperación entre estas dos instituciones.

La razón de este convenio es explicada fácilmente por José Miguel García, gerente de Mercadeo División Eléctrica de 3M.

“Nosotros estamos ayudando al estudiantado a que se prepare, porque a la final son esos estudiantes los que después vas a contratar en tu empresa”, señala.

De esta forma, la empresa importadora de productos, materiales y equipos de tecnología, ha firmado un acuerdo para brindar cooperación y soporte en las carreras universitarias y programas de estudio de postgrado impartidas en la Universidad Simón Bolívar. Por su parte, la USB le presta a 3M el laboratorio de alta tensión de la Universidad. “En este laboratorio hacemos demostraciones y ponemos a prueba nuestros productos de alta tecnología”http://www.entornointeligente.com

EPA otorga microcréditos a familias de CaraboboComo parte de sus programas de acción social, EPA brinda a 17 familias carabobeñas la posibilidad de hacer mejoras en sus casas, gracias al programa “Transformando Viviendas en Hogares”, que tiene como objetivo

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[61]FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 12

facilitar a los residentes de la comunidad de Colón, municipio Naguanagua, financiamiento para la realización de proyectos de construcción o remodelación de sus viviendas.

Para la selección de los beneficiarios, la Asociación Civil de Fomento al Desarrollo Popular (Fudep), que ha colaborado con EPA desde que inició este proyecto en 2009, hizo contacto con los Consejos Comunales de la zona y realizó estudios sociológicos entre los aspirantes.

El programa incluyó seis fases: selección, aproximación a las comunidades, sensibilización y formación, recepción y evaluación de requisitos, entrega de microcréditos y registro final de las obras.

Durante el desarrollo de las obras, las familias participarán en talleres de formación en temas de desarrollo humano, valores y convivencia ciudadana, al tiempo que recibirán asesoría técnica para la ejecución de sus proyectos.http://www.rsevenezuela.com

Se han usado 4,2 millones de galones de pintura en GMVVEl Coordinador del Órgano Superior de la Gran Misión Vivienda Venezuela GMVV Rafael Ramírez, recordó que al inicio de la misión se realizó el registro en todo el territorio nacional para conocer las necesidades del pueblo en materia de vivienda. Con el resultado se fijó, para el nuevo período de Gobierno que inicia este año 2013 hasta el 2019, la construcción de 2.650.000 viviendas que permitan abatir el déficit habitacional.

Ramírez, precisó que se han usado 3.272.500 toneladas de cemento, 1.078.000 toneladas de acero de refuerzo, 753 millones de bloques, 4, 2 millones de galones de pintura, 21.700.000 metros cuadrados de cerámica.

Por tal motivo destacó que esa intensa dinámica se reflejó en los números e indicadores del PIB, que reflejaron “que la actividad de construcción creció de un 5% a un 16,8%”.

Ramírez indicó que “en el año 2011 y 2012 construimos junto al pueblo y el Gobierno bolivariano, y cumplimos la meta de las 350 mil viviendas, llegando a 346.700 viviendas en dos años. Este año, como está en el Programa de la Patria, tenemos una meta extraordinaria de 380 mil viviendas”.http://www.nuevaprensa.com.ve

Según cifras del BCV los insumos de construcción aumentaron 19,6% durante 2012Los productos que más aumentaron fueron los derivados del concreto, que presentaron un alza de 40,1%. Le siguen los sistemas hidroneumáticos, cuya variación en 2012 fue de 37,9%.

Los productos del acero, como las cabillas, arrojaron una variación el año pasado de 20,9%. Los datos muestran que alrededor de 30% de los insumos medidos por el BCV cerraron 2012 con aumentos por encima de 20%. Entre ellos figuraron los productos asfálticos con 25,2%, los productos de arcilla con 24,1%, los artefactos sanitarios con 23,2%, y los materiales de plomería con 20,7%.

Entre los que menos aumentaron se encuentran los agregados para concreto –0,6%–, la herrería, –6,1%– y el sistema de ventilación forzada –6,7%–. El cemento, cales y otros aumentaron 8,6%.http://www.el-nacional.com

ferrenotas nacionales

Page 66: Ferretería Gestión Empresarial Edic 36

[62] FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 12

productos

Esta nueva marca viene a complementar el portafolio de op-ciones que disponemos gracias a una alianza estratégica con los fabricantes de compresores de aire Abac, Mecafer y Nu Air.

Entre los equipos Beta Air Industrial que están disponibles se encuentran compresores coaxiales de 2 HP de 24 y 50 lts. , y compresores de pistón de 2, 3, 4, 5.5, 7.5, 10 y 15 Hp. con tanques desde 100 hasta 1000 lts. Complementando nuestro line-up están los compresores de tornillo desde 7.5 hasta 150 HP

Todos cuentan con la garantía y el respaldo que siempre nos ha caracterizado, gracias a nuestros centros de servicio técnico a nivel nacional y al suministro de piezas como cabe-zales, motores, filtros, presostatos, reguladores de presión y en general todos los accesorios relacionados con el tema.

Compresores de Tornillo: reducen costos de operación y ayu-dan a empresas a ser responsables con el Planeta.

Muchas empresas en el mundo desean ser más amigables con el ambiente. En este sentido, van migrando sus sistemas utilizando compresores con tecnología de tornillo. Estos permiten alcanzar tres metas fundamentales: reducción del gasto energético, mejora

de la calidad de ambiente laboral y la disminución del presupuesto de gastos por mantenimiento.

En Venezuela, lograr estas metas es posible, gracias a que Beta Tools, C.A. dispone de compresores con tecnología de Tornillo de los fabricantes europeos ABAC y NU Air, en modelos con capacida-des que inician desde 7,5 Hp hasta 150 Hp.

Los compresores de tornillo permiten la reducción de los gastos por consumo de energía eléctrica de hasta un 40%, con elevados caudales de aire, mejoran el ambiente de trabajo por su nivel so-noro extremadamente bajo, reduciendo la contaminación sónica en zonas cerradas. La mayoría de estos equipos vienen provistos de cajones insonorizados. La instalación de estos equipos en zonas de trabajo permite reducir la inversión en la red de tuberías. Son de mantenimiento fácil y económico, por el acceso rápido a los compo-nentes y a los largos intervalos entre servicios que le proporcionan mayor vida útil que la de un compresor de pistón.

En Beta Tools, C.A. están disponibles para entrega inmedia-ta en distintas versiones, con secadores integrados, filtros y con velocidad variable; disponen de panel de control progra-mable con o sin tanques pulmón hasta de mil litros.

COMPRESOR TORNILLO Y SISTEMA DE AIREBeta Tools C.A, empresa del sector ferretero fundada en 2005, comprometida con la

distribución de insumos y equipos industriales de la más alta calidad, elaborados por las más prestigiosas fábricas alrededor del mundo, presenta en esta oportunidad

su línea de compresores de aire Beta Air Industrial

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[63]FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 12

productos

Construcción Civil:Esta nueva categoría incluye los productos necesarios para el tra-bajo en esta área, todos con componentes de alta calidad que ga-rantizan mayores horas de trabajo.

En esta categoría incorporamos: Apisonador con motor Gasolina. Compactadoras con Motor Diesel y gasolina. Alisador con motor Gasolina. Vibrador de concreto con motor a gasolina. Mezcladoras de concreto con motor Diesel y Gasolina.

Agro/ Jardinería: Esta nueva categoría ofrece: Fumigadoras Manuales: ofreciendo la mejor

relación Precio-Valor en los modelos comercializados: Fumigadoras de 1,5 y 2 litros/Fumigadoras de 8 y 20 litros. Tractores: con Motor Brighs & Stratton que proporcionan un

mayor rendimiento.

Ahoyadores: con motor de alto rendimiento que permite sa-tisfacer las exigentes necesidades del usuario de este equipo.

Cortasetos: gracias a la calidad de sus componentes y la ca-pacidad de corte de su cuchilla, permite reducir el tiempo de trabajo, garantizando un menor esfuerzo para el usuario.

Nuevos modelos de Equipos a Gasolina: Generadores a gasolina serie V:

Diseño innovador y calidad superior. Motobombas a Gasolina con carcasa de hierro. Motobombas de aluminio para agua sucia.

Toyama continúa en la búsqueda constante de los mejores pro-ductos para seguir siendo un aliado confiable para todos sus usua-rios en su trabajo diario!

Con Toyama: “Juntos Resolvemos”

Sólo Toyama puede ofrecer más poder, desempeño, confiabilidad e innovación tecnológica… Y para comprobarlo hemos desarrollado dos nuevas categoría de producto que

complementan varias de nuestras categorías ya existentes. Dichas categorías son:

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[64] FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 12

Rinde homenaje al esfuerzo publicitario llevado a cabo durante el año 2012

por nuestros anunciantes

El equipo de

Extendemos nuestro reconocimiento a las agencias de publicidad y profesionales que con su aporte brillantemente lograron transmitir su

mensaje y generar una comunicaciónEfectiva con el lector de nuestra revista

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