Ficha bibliográfica y de contenido.

Ficha bibliográfica #3 LOCALIZACIÓN Internet

“ETNOGRAFIA E INNOOVACION” Hugo Céspedes A-2008.

Cita: Pg.4 “Las metodologías de observación permiten capturar la información del consumidor en circunstancias reales de consumo… La etnografía revela cómo las personas se relacionan con los productos y cómo los productos median en la relación entre las personas.”

Opinión Personal: En el texto se está desarrollando una visión netamente capitalista, poniendo como objetivo de la investigación el consumo se pierde la visión humana, y se ve al hombre como un simple consumidor tanto que se habla de la relación hombre-producto y no de relaciones hombre-hombre, esto no debería ser así, se debería manejar como prioridad al ser humano, pero entorno a su humanidad no a su consumo.

Cita: Pg.5 “La investigación etnográfica permite al investigador observar al participante en ocasiones reales y en situaciones en las cuales los bienes son usados, los servicios son prestados y los beneficios son conferidos y recibidos. Dentro de las técnicas de observación, las entrevistas en profundidad, las grabaciones en video o en audio para registrar a las personas en su hábitat natural…”

Opinión Personal: El autor del texto nos muestra las grandes ventajas de la investigación etnográfica, hace énfasis en las técnicas que se usan únicamente en este tipo de investigación para afirmar la veracidad y precisión de la información arrojada por esta, muestra como el investigador ve al investigado en fragancia y como puede certificar a través de la tecnología lo ocurrido.

Cita: Pg.6 “…El elevado grado de irracionalidad demostrado en el diario transcurrir del consumo personal y permite entender el porqué de la existencia de fumadores, tomadores de coca-cola, consumidores de bebidas alcohólicas y de tantos otros productos que llevan implícito un riesgo, atentando directamente contra la supuesta racionalidad sobre la que se ha soportado el paradigma clásico del mercadeo universal”

Opinión Personal: Es increíble lo que se logra hacer utilizando el análisis y la investigación hombre-consumidor, a partir de los resultados se logra mostrar la publicidad precisa y perfecta para poner a consumir a la sociedad cosas que le hacen daño, mostrando mensajes de felicidad, amor, alegría y moda se induce a la sociedad a dejar de pensar y dejarse llevar por lo que se muestra en los medios de comunicación, que no importa si es bueno o malo si no que está a la moda.

Cita: Pg.11“Las empresas actualmente están almacenando en forma creciente información de sus clientes y, dada la evolución tecnológica, el costo de realizar es cada vez más bajo.”

Opinión personal: Las empresas modernas están interesadas en hacer estadísticas y saber cómo se maneja el mercado, se están basando en la investigación para saber cuánto producir y de qué tipo, esta sociedad se está volviendo mecánica y entre las palabras más mencionadas encontramos la de optimizar y esto solo se logra teniendo el conocimiento de la producción y este se obtiene por la investigación y el almacenamiento de la información.

Cita: Pg.13 “El gran desafío es “conectar la mente del ejecutivo con la mente del consumidor”. Sólo sucede cuándo la alta dirección promueve la innovación…”

Opinión personal: Esta frase me deja como conclusión que lo único importante en estas sociedades capitalistas es el consumo, se debe conseguir consumo a toda costa no importa si es bueno o malo, nuevo o viejo, legal o ilegal solo importa analizar e investigar el mercado para captar consumidores y así acrecentar el capital de algunos.