SERVICIO DE PREVENCIÓN

FICHA INFORMATIVA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

(V. ABR-17)

PUESTOS: Confección de declaraciones, ATENEO e informática.

TAREAS: Atención al contribuyente que acude a realizar su renta. LUGARES DE TRABAJO: PLATAFORMAS DE RENTA.

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NORMAS GENERALES DE SEGURIDAD

El trabajador velará, según sus posibilidades, por su seguridad y salud y por la de aquellas personas a las que pueda afectar su actividad profesional. Concretamente, el trabajador deberá:

Utilizar correctamente las máquinas, aparatos, herramientas y, en general, cualquier otro medio con el que desarrolle su actividad.

No poner fuera de funcionamiento, y utilizar correctamente, los dispositivos de seguridad de las

máquinas, aparatos, herramientas, instalaciones, etc.

Informar de inmediato a su superior jerárquico y a los trabajadores designados para realizar actividades preventivas, en su caso, acerca de la situación que, a su juicio, entrañe, un riesgo para la seguridad y salud de los trabajadores.

Cooperar con la AEAT y con los trabajadores que tengan encomendadas funciones preventivas para

garantizar unas condiciones de trabajo seguras.

Conocer las pautas de actuación establecidas para caso de emergencia.

RIESGOS IDENTIFICADOS

Riesgo Observaciones y recomendaciones

Caída al mismo o distinto nivel

y golpes con objetos

Posibilidad de tropiezo con mobiliario, cableado eléctrico o deslizamiento por suelos húmedos, caídas en escaleras, caídas de objetos debido a estanterías sin anclar o mamparas inestables. No sobrecargar las estanterías. Colocar el material empezando por la base de las

mismas. Mantener los archivadores, armarios y cajones cerrados cuando no estén en

uso. Avisar al responsable si un armario o estantería se tambalea. Mantener orden y limpieza adecuada del lugar de trabajo. No correr en las escaleras y utilizar los pasamanos. Respetar la señal de advertencia de suelo mojado. Evitar el cableado en zonas de paso. No utilizar papeleras, mesas o sillas como “escalera”. Antes de utilizar una

escalera de mano comprobar que está en correcto estado. No intentar alcanzar objetos alejados de la escalera (bajar, desplazar la escalera y volver a subir). No subir a los últimos peldaños y procurar mantener al menos una mano libre para sujetarse.

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Posturas forzadas

Debido a la actividad propia del puesto.

Evitar la manipulación manual de cargas pesadas. En el caso de manipular cargas agacharse manteniendo la espalda recta en todo

momento, levantar con las piernas (no con la espalda) con la carga pegada al cuerpo y sin realizar giros con la carga.

Uso de pantallas de visualización de datos

Debido al uso de pantallas mal ubicadas, con reflejos, con escasez de iluminación, etc. (ver apartado trabajo con ordenador).

Uso de fotocopiadoras e impresoras

Por la utilización de maquinaria para reprografía. En las impresoras y fotocopiadoras, no introducir la mano en elementos

móviles. Respetar las instrucciones de uso y no manipular en el interior sin autorización. No exponerse a radiación en la fotocopiadora, debiendo poner siempre la tapa. Lavarse las manos después de manipular recambios de tóner o tinta.

Cortes y pinchazos

Por manipulación de útiles de oficina (tijeras, grapadoras...). Usar adecuadamente y guardar en lugar seguro las herramientas cortantes:

tijeras, grapadoras, etc. No tirar a la papelera materiales cortantes o vidrios rotos.

Contactos eléctricos

Por utilización de aparatos eléctricos. Mantener los cuadros eléctricos cerrados. No sobrecargar los enchufes. No tirar del cable para el desenchufado, sino de la clavija. No manipular ni intentar reparar objetos o instalaciones eléctricas, sólo debe

hacerlo personal especializado.

Incendio y explosión

Por utilización de aparatos eléctricos y existencia de gran cantidad de papel. No obstaculizar las vías y salidas de emergencia, así como el acceso a los medios

de extinción. Identificar los medios de lucha contra incendios y las vías de evacuación de la

zona de trabajo. No depositar vasos con líquido sobre ordenadores, impresoras u otros aparatos

eléctricos. Si se detecta cualquier anomalía en las instalaciones eléctricas o de protección

contra incendios se ha de comunicar inmediatamente al responsable.

Calidad de ambiente interior

Ventilar con frecuencia los lugares de trabajo y no tapar las salidas de aire. En el caso de que la corriente de aire incida sobre el puesto, solicitar su regulación.

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Accidente “in itinere”

o “en misión”

Desplazamientos entre domicilio y centro de trabajo (“in itinere”) o en horario de trabajo para realizar tareas propias del puesto (“en misión”). Peatones:

Al caminar por la acera prestar atención a la salida y entrada de vehículos de los garajes y circular siempre por la derecha, sin impedir la marcha de los demás.

Al cruzar una calzada, antes de bajar la acera mirar a ambos lados y comprobar que todos los vehículos están detenidos. Atender las indicaciones de los agentes de tráfico. No cruzar por donde hay vehículos aparcados si éstos ocultan a los que circulan por la calzada.

Al caminar por la carretera, circular siempre por la izquierda, ya que así se pueden ver los vehículos que vienen de frente.

Conductores:

Mantener el vehículo en las mejores condiciones técnicas: frenos, ruedas, luces, etc.

Cumplir con la obligación de pasar el vehículo por la Inspección Técnica de Vehículos (l. T. V.).

No conducir bajo los efectos del alcohol u otras drogas. Algunos medicamentos pueden producir somnolencia y pérdida de reflejos.

Consultar al médico si se ha de conducir. Conducir prudentemente y respetar el Código de la Circulación. Adaptarse a la velocidad del tráfico y extremar las precauciones si se viaja en

condiciones climáticas adversas (lluvia, hielo, niebla, etc.). Mantener la distancia de seguridad con el vehículo de delante. Utilizar siempre el cinturón de seguridad. Para maniobrar con seguridad, mirar por los espejos retrovisores e indicar con

los intermitentes y con suficiente antelación la maniobra. Limpiar los cristales y espejos, en especial si se prevé una conducción nocturna. Si se usan gafas, llevar otras de repuesto con la misma graduación. Prestar la mayor atención cuando se conduce. No distraerse con aspectos ajenos

a la conducción. No manipular teléfonos móviles o dispositivos de navegación mientras se

conduce. Si es urgente la comunicación, parar el vehículo en un lugar seguro.

Violencia externa

Evitar conflictos verbales. Actuar con paciencia y calma si un contribuyente empieza a tener una actitud hostil (ceño fruncido, labios apretados…) e ignorar comentarios ofensivos sobre la administración en general.

Si el contribuyente manifiesta una actitud potencialmente agresiva o insiste en su actitud hostil e irrespetuosa, ponerse lejos del alcance de una posible agresión física y avisar al personal de seguridad.

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MEDIDAS PREVENTIVAS EN TRABAJO CON ORDENADOR

Actualmente en casi todos los trabajos administrativos se utilizan equipos informáticos que, aunque nos ayudan en nuestras tareas, también pueden provocar distintas patologías como lesiones músculo-esqueléticas, trastornos visuales, fatiga, etc. Los elementos de trabajo se han de distribuir de manera que las tareas más frecuentes se hagan en las posturas más cómodas: El asiento se debe regular a cada usuario, tanto la altura del asiento como la inclinación del respaldo:

La altura del asiento, de manera que los codos queden aproximadamente a la altura del plano de trabajo.

La suave prominencia del respaldo quede situada a la altura de la zona lumbar (la curva natural de la columna vertebral en la parte baja de la espalda).

La espalda debe permanecer apoyada en el respaldo.

Acerque la silla a la mesa de trabajo de manera que no tenga que inclinar el tronco hacia delante.

Colocando la parte inferior de la espalda bien apoyada en el respaldo de la silla y los pies firmemente

apoyados en el suelo, al mirar en línea recta hacia la pantalla, teniendo la cabeza recta, la parte superior del monitor ha de estar a la altura de los ojos. La distancia de la pantalla a los ojos debe ser superior a 40 cm.

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Debe haber el suficiente espacio en la mesa para la colocación de la pantalla, el teclado, los documentos y el

material accesorio.

Debe haber espacio en la mesa para poder accionar el “ratón” apoyando el antebrazo sobre la mesa.

Al usar el ratón mantener alineados el antebrazo y la mano.

Dejar un espacio de al menos 10 cm. delante del teclado para poder apoyar las muñecas La falta de espacio no permite que las muñecas descansen creándose una tensión estática en los brazos y la espalda.

Distribuir racionalmente los medios a emplear y mantener ordenados los documentos de trabajo, evitando que se acumulen en la mesa.

Retirar de la mesa todo aquello que no sea necesario.

Se debe trabajar con la cabeza de frente al ordenador, evitando el giro de la cabeza o el tronco.

Desplace la silla para moverse en el puesto, en lugar de girar el tronco y forzar la postura.

Realice cambios posturales de forma regular pero sin realizar movimientos bruscos y gestos inadecuados (no sentarse en el borde del asiento, ni sobre una pierna, ni cruzando las piernas, no sujetar el auricular del teléfono con el hombro….).

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Evitar situaciones que ocasionen deslumbramiento o reflejos en la pantalla. Para evitarlo se recomienda que

el eje principal de trabajo sea paralelo a la línea de ventanas. No obstante, siempre se podrán producir reflejos o deslumbramientos (incidencia del sol en zonas adyacentes al puesto, orientación geográfica, reflejo del sol en el edificio de enfrente, etc.) por lo que las ventanas han de ir provistas de mecanismos de cobertura adecuados.

El espacio libre debajo de la mesa debe favorecer la movilidad de las piernas. Si no puede apoyar los pies firmemente en el suelo, o nota presión del borde delantero del asiento sobre las

corvas o los muslos, solicite un reposapiés; en ningún caso ajuste la altura de la silla teniendo en cuenta el suelo, sino la altura cómoda con respecto de la mesa.

Realizar pausas de unos 10 minutos por cada 90 minutos de trabajo continuado con pantalla de visualización

de datos. Existen dos formas de representar los caracteres alfanuméricos en las pantallas, polaridad positiva (caracteres

oscuros con fondo claro) y negativa (caracteres brillantes con fondo oscuro).

Cada una tiene sus ventajas e inconvenientes, pero, en la práctica, las ventajas se inclinan a favor de la polaridad positiva. Con ella los reflejos son menos perceptibles y se obtiene más fácilmente el equilibrio de luminancias entre la pantalla y otras partes de la tarea (especialmente con respecto a los documentos ya que emula la representación sobre papel impreso). Es recomendable que el usuario que trabaje con polaridad negativa pruebe la positiva y elija la que le resulte más cómoda. Se incluye anexo con instrucciones sobre el cambio de polaridad.

VENTANAS

Cortinas o persianas

Eje paralelo a las ventanas

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OTRA INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA A TENER EN CUENTA

Video sobre el uso de pantallas de visualización de datos cuya ruta de acceso y link se incluye a continuación: http://portal.www.aeat/AEAT.intranet/Inicio/_otros_/_Visor_video/Visor_videos.shtml?video=http://portal.www.aeat/s

tatic_files/AEAT_Intranet/cache_files/TGVV/Z00873NZ/video_prl_modulo3.mp4

Se incluyen anexos con:

Ejercicios de relajación para usuarios de ordenador.

Instrucciones para el cambio de polaridad en las pantallas.

Equipos de Protección Individual necesarios: Ninguno

De acuerdo con lo establecido en el artículo 18 de la Ley 31/1995, de Prevención de Riesgos Laborales, con la recepción de la presente ficha el trabajador reconoce haber sido informado sobre los riesgos laborales de su puesto:

ENTREGADO POR: RECIBIDO POR:

FECHA: FECHA:

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EJERCICIOS DE RELAJACIÓN

Realizar CON SUAVIDAD ejercicios de RELAJACIÓN durante las pausas.

Los ejercicios que impliquen el movimiento del cuello se deberán realizar en las épocas en las que no exista proceso agudo (dolor, contractura, etc.). Se recomienda que se realicen sentado, sin forzar y muy lentamente.

1º Mover despacio la

cabeza para calentar

2º Realizar giros con la cabeza 3º Ladear la cabeza con la barbilla levantada

Dé un masaje de abajo hacia arriba a su nariz entre su dedo pulgar y el índice.

Presione con sus dos dedos pulgares sus párpados durante 3 ó 4 segundos.

Coloque sus índices por encima de sus mejillas realizando pequeños masajes circulares.

Con la ayuda de su pulgar e índice, presione por encima de sus cejas.

Levante la pierna derecha contra su pecho. Mantenga la posición de 5 a 10 segundos y cambie de pierna.

Extienda sus brazos por encima de su cabeza y estírese lentamente, inclinándose a cada lado.

Inclínese de forma que toque sus pies, mantenga la posición de 5 a 10 segundos y vuelva lentamente a la posición normal.

Estire su pierna derecha y haga pequeños círculos con su tobillo, después cambie de pierna.

Coloque sus manos detrás de su nuca y separe sus codos, después relájese.

Haga, con su pulgar, pequeños masajes circulares en la palma de la mano.

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CAMBIO DE LA POLARIDAD DE LA PANTALLA (Emulador 3270: Sesión A-Sesión B; Pantalla 1-Pantalla 2)

Seleccione Edición en la barra de menús de la ventana Estación de trabajo (aparece un menú desplegable).

Seleccione Preferencias (aparece un menú desplegable).

Seleccione Aspecto (aparece un menú desplegable).

Seleccione Correlación de colores (aparecerá el recuadro de diálogo Correlación de colores).

Sitúe el puntero del ratón en la parte de la pantalla en la que desea cambiar el color y pulse el botón izquierdo del ratón.

Los colores actuales para esta área se indican en la banda Vista previa.

Sitúe el puntero del ratón en la parte de la pantalla Espacio de presentación en la que desea cambiar el color y pulse el botón izquierdo del ratón. Esto establecerá la Categoría/Elemento correcto en la página Correlación de colores así como los colores actuales para esa área en los menús desplegables de color y el texto de ejemplo.

Utilice los menús desplegables de colores para cambiar los colores de primer plano y de fondo.

Los colores en la banda Vista previa cambian de acuerdo con ello. Si la sesión del sistema principal está utilizando actualmente el atributo que ha elegido, también cambia la parte afectada de la pantalla.

Repita los pasos 3 y 4 hasta haber cambiado todos los colores que desee.

Pulse el botón Aceptar para aceptar los cambio efectuados y volver a la sesión.

Pulse el botón Cancelar para cancelar todos los cambios y volver a la sesión.

Pulse el botón Deshacer para deshacer el cambio más reciente. Si pulsa el botón Deshacer varias veces se desharán todos los cambios recientes en el orden que se han hecho, hasta llegar al punto en que se comenzó a hacer cambios.

Si pulsa el botón Por omisión se sobrescribirán los colores seleccionados por el usuario con los colores por omisión del programa.

Puede utilizar este método para Color básico, Color ampliado y Otros - Color de pantalla.