Ficha Tecnica Crema Para Manos 08052015 JJT

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UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA QUÍMICA CREMA PARA MANOS OPERACIÓN martes, 26 de mayo de 2015 Julián A. Jiménez (1) , Sebastián Acevedo (1) , David Herrera (1) , Leonardo Sierra (1) (1) Departamento de ingeniería, Facultad de Ingeniería Química, Universidad de Antioquia, Medellín, Colombia § [email protected], § [email protected], § [email protected], § [email protected] 2. Justificación La industria de los cosméticos viene experimentando un crecimiento destacable e importante por la participación de sus productos en cualquier sociedad del mundo. Específicamente, los productos de belleza significan un importante sector dentro de esta industria como tal. Los productos ofrecidos son provenientes principalmente por multinacionales instaladas en un país específico aunque una menor proporción se la “llevan” las empresas o productores nacionales. El canal de distribución es un factor relevante para vender los productos de belleza y cosméticos, en general. La muestra está en que las multinacionales aun siendo menos en Colombia- por mencionar nuestro mercado objetivo- y los productores nacionales más, las ventas extrajeras representaron en 2011 el 78% del total de ventas de estos productos (Proexport, 2011). Por ende, nuestro producto ofrecería tres puntos que piensa que pueden ser la clave en este mercado: dos factores diferenciadores- una fragancia específica y que busca convencer al público adquisidor de la crema para manos KUVA y antioxidantes como el Resveratrol de los extractos de las uvas y además, a un precio más favorable respecto a las diferentes competencias. La última característica, es su aspecto de sensibilidad y percepción. Crema para manos menos grasosa y más humectante. 2.1. El diseño y fabricación del producto permite: Explorar nuevos factores de novedad que permitan que un producto sea innovación, luego de inmersión y validación en el mercado objetivo definido Determinar la posibilidad de adicionar extractos naturales en una crema para manos como factor beneficiador para el consumidor Identificar posibles variaciones a las sustancias o ingredientes que componen la crema base para conseguir características fisicoquímicas deseadas según mercado objetivo definido Enseñar un producto novedoso por sus modificaciones respecto a producto similares que se encuentra en el mercado disponible con menor precio 2.2. El estudio de mercado Características del producto, (presentación, materias primas, empaque, normas de calidad, etc.). Presentación: Se propone un producto que brinde humectabilidad, confort, y frescura, en una presentación fluida y de igual manera de fácil untabilidad; de igual manera se propone un producto que permita conservar la dermis gracias a su poder antioxidante. En tanto a su presentación física se habla de recipientes con un contenido aproximado de 200 gramos.

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Fichas tecnicas para la elaboración de una crema para manos al igual que las referencias para su empleo

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    CREMA PARA MANOS

    OPERACIN

    martes, 26 de mayo de 2015

    Julin A. Jimnez

    (1), Sebastin Acevedo

    (1), David Herrera

    (1), Leonardo Sierra

    (1)

    (1) Departamento de ingeniera, Facultad de Ingeniera Qumica, Universidad de Antioquia, Medelln, Colombia

    [email protected], [email protected],

    [email protected], [email protected]

    2. Justificacin

    La industria de los cosmticos viene experimentando un crecimiento destacable e importante por la

    participacin de sus productos en cualquier sociedad del mundo. Especficamente, los productos de

    belleza significan un importante sector dentro de esta industria como tal. Los productos ofrecidos

    son provenientes principalmente por multinacionales instaladas en un pas especfico aunque una

    menor proporcin se la llevan las empresas o productores nacionales. El canal de distribucin es

    un factor relevante para vender los productos de belleza y cosmticos, en general. La muestra est

    en que las multinacionales aun siendo menos en Colombia- por mencionar nuestro mercado

    objetivo- y los productores nacionales ms, las ventas extrajeras representaron en 2011 el 78% del

    total de ventas de estos productos (Proexport, 2011). Por ende, nuestro producto ofrecera tres

    puntos que piensa que pueden ser la clave en este mercado: dos factores diferenciadores- una

    fragancia especfica y que busca convencer al pblico adquisidor de la crema para manos KUVA y

    antioxidantes como el Resveratrol de los extractos de las uvas y adems, a un precio ms favorable

    respecto a las diferentes competencias. La ltima caracterstica, es su aspecto de sensibilidad y

    percepcin. Crema para manos menos grasosa y ms humectante.

    2.1. El diseo y fabricacin del producto permite:

    Explorar nuevos factores de novedad que permitan que un producto sea innovacin, luego

    de inmersin y validacin en el mercado objetivo definido

    Determinar la posibilidad de adicionar extractos naturales en una crema para manos como

    factor beneficiador para el consumidor

    Identificar posibles variaciones a las sustancias o ingredientes que componen la crema base

    para conseguir caractersticas fisicoqumicas deseadas segn mercado objetivo definido

    Ensear un producto novedoso por sus modificaciones respecto a producto similares que se

    encuentra en el mercado disponible con menor precio

    2.2. El estudio de mercado

    Caractersticas del producto, (presentacin, materias primas, empaque, normas de calidad, etc.).

    Presentacin: Se propone un producto que brinde humectabilidad, confort, y frescura, en una

    presentacin fluida y de igual manera de fcil untabilidad; de igual manera se propone un producto

    que permita conservar la dermis gracias a su poder antioxidante. En tanto a su presentacin fsica se

    habla de recipientes con un contenido aproximado de 200 gramos.

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    Materias primas: La elaboracin del producto Crema para manos- se desarroll teniendo en cuenta los siguientes reactivos o insumos:

    I. Aceite mineral II. Alcohol Cetlico

    III. Alcohol Estearlico IV. Monoestearato de Glicrido autoemul. V. Monoestearato de Glicrido

    VI. Miristato de isopropilo VII. Agua

    VIII. Trietanolamina IX. cido Carboxivinil polmero X. Vitamina E

    XI. Metilparabeno XII. Formol

    XIII. Sorbitan monoestearato

    Aspecto innovador: Con el objetivo de validar ante el mercado la innovacin en el producto, se

    desea destacar en l una caracterstica implcita en la crema para manos; se piensa en usar una

    estrategia de innovacin Arquitectural, donde no es necesario alterar la esencia del producto como

    tal, no obstante, dos propiedades para la crema KUVA como lo son su fragancia y su principal

    factor de novedad: el Resveratrol. Cientficamente, el Resveratrol cuenta con un potencial antioxidante y que se encuentra en los extractos naturales de las Uvas. (Idha Kusumawati)

    Empaque: Con el objetivo de realizar la comercializacin y distribucin del producto, se ha

    decidido optar por un diseo que brinde facilidad y comodidad en su manipulacin. El empaque o

    recipiente posee una forma esfrica, con un sistema dosificable para una ptima extraccin del

    producto (Retycol).

    Normas de Calidad: Dado que inicialmente se espera que la produccin y comercializacin del

    producto se lleve a cabo dentro del territorio Colombiano, se hace necesario de manera casi que

    imperativa el cumplimiento con normativas, en lo concerniente a salud, calidad y manufactura, tales

    como: Ley 711 de 2001, Decreto 612 de 2000 Ministerio de Salud, Resolucin 2512 de 1995

    Ministerio de Salud, Resolucin 3112 de 1998 Ministerio de Salud, Resolucin 3773 de 2004

    Ministerio de la Proteccin Social, Resolucin 3774 de 2004 Ministerio de la Proteccin Social,

    Resolucin 1333 de 2010, y Resolucin 1229 de 2013 (Normograma Cosmticos).

    Caractersticas del mercado, (uso del producto, tipo de clientes (institucional, industrial, particular), propiedades fisicoqumicas, identificacin de competidores, marcas, logos, productos complementarios, precio)

    Uso del producto: En cuanto al modo de uso del producto el cual se entiende como elemental, sencillo y/o bsico- se propone que se realice de la siguiente manera:

    1. Extrigase una pequea cantidad de crema en las manos.

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    2. Aplique un suave masaje para que la crema se absorba en la piel, hasta que se absorba por

    completo.

    3. Dependiendo de las necesidades particulares aplique la crema con tanta frecuencia como se necesite.

    Tipo de clientes (institucional, industrial, particular): Dentro del tipo de clientes contemplado para

    ser dirigido el producto, se hace un especial enfoque a los clientes particulares, dado que es un

    producto de carcter personal; a su vez dentro de este tipo de cliente, se hace adems mencin de

    que no existe una exclusin de uso para el producto en lo que al gnero respecta ni tampoco

    restriccin para personas segn estrato social; si bien es claro que es un producto, ampliamente

    usado por el gnero femenino, tambin es de destacarse que existe un inters creciente por parte de

    los hombres en su cuidado personal (Comercial, 2003).

    Propiedades Fisicoqumicas: A continuacin se presenta una tabla con los parmetros fisicoqumicos estimados para la crema de manos.

    Tabla 1. Parmetros fisicoqumicos estimados producto

    Parmetros Fisicoqumicos

    pH 6,68

    Viscosidad (cP) 16,96

    Esparcibilidad (cm) 5,26

    Identificacin de competidores:

    Grfico 1. Participacin de empresas cosmticas en Colombia (PROEXPORT, 2011)

    Se registra que el 71% de las empresas en Colombia son nacionales y que el 78% de las ventas las

    realizan las empresas extranjeras. En el sector Cosmticos lideran el mercado, multinacionales

    como Procter and Gamble, Avon, Unilever, Natura, Beiersdorf, entre otras, que llevan ms de 10

    aos instaladas en el pas.

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    Empresas colombianas como Biotecnik S.A.S, Hada, Productos de Belleza Ana Mara, Quifarma

    Ltda., y Laboratorios Esko Ltda., se destacan dentro del sector cosmtico que lidera el mercado en el pas.

    Marcas, Logos: En lo concerniente a las marcas y logos, ms representativas en el mercado

    Colombiano, particularmente para el ao 2013, sobresalen grupos empresariales tales como Procter

    & Gamble, Unilever, Yanbal, Natura, y la Alemana Beiersdorf (Proexport, 2013).

    Productos complementarios: En el sector de los cosmticos y la belleza se pueden encontrar gran

    nmero de productos que se complementen y/o dependan entre s; tal es nuestro caso, para el

    producto encontramos por ejemplo bienes faciales, (cremas reductoras de lneas de expresin,

    exfoliantes), as como cremas para cuerpo y pies.

    Demanda del producto, (insatisfecha, sustitucin de importaciones, sustitucin de proveedores, incremento de exportaciones, creacin de propia demanda, crecimiento de la demanda por

    crecimiento de la poblacin).

    Segn informacin recopilada (DIAN), se puede inferir que el porqu de la incursin en el

    mercado de los cosmticos, radica bsicamente en el creciente aumento de las exportaciones, tal

    cual se puede observar en la siguiente grfica:

    Grfico 2. Crecimiento en exportaciones como funcin del tiempo

    0

    100000000

    200000000

    300000000

    400000000

    500000000

    600000000

    1995 2000 2005 2010 2015

    AO vs USD Millones

    AO vs USD Millones

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    Por otro parte a nivel nacional se reporta un crecimiento anual interesante (Euromonitor), lo que

    en parte puede deberse no solo a un creciente inters por el bienestar y cuidado personal, sino

    tambin por un posible aumento en la demanda por crecimiento de la poblacin.

    Modo de comercializacin, (canal de distribucin, promocin y ofertas).

    Canal de distribucin: En la actualidad destacamos varios tipos de canales de distribucin para ste

    tipo de producto cosmtico; en los ltimos aos se observa adems una reestructuracin, dado

    que para los aos 90s la mayora de los canales de distribucin en el pas se concentraban en

    supermercados y establecimientos tradicionales (Tiendas tradicionales), y en estos momentos

    encontramos por ejemplo nuevas estrategias o mtodos de distribucin tal y como se puede observar

    a continuacin:

    Tabla2. Canales de distribucin de Cosmticos en Colombia (exterior, 2005)

    Tipo de Distribucin Porcentaje de

    Participacin

    1. Supermercados y tenderos 42,2

    2. Venta directa 16,4

    3. Farmacias 15,6

    4. Almacenes por departamentos 11,8

    5. Almacenes especializados 10,3

    Otros 3,7

    Total 100

    Es importante entonces observar las ofertas en cuanto a canales actuales, por tal razn para el

    Cosmtico observamos como opciones interesantes: como canal de distribucin indirecto se tiene la

    tradicional distribucin por parte de supermercados y/o tenderos; y aunque con menor participacin

    pero no menor importancia resaltamos las ventas por internet.

    La primera opcin (supermercados) por ser una estrategia con gran peso a la hora de llevar el

    producto al cliente y/o consumidor, adems de su gran alcance; en tanto las ventas por internet

    porque brindan la posibilidad de tener un contacto ms directo con el cliente (no hablamos entonces

    de un canal indirecto en este caso), as como una respuesta ms rpida a inquietudes, informacin, y

    caractersticas del producto, requeridas por el cliente (Rica).

    Promocin y ofertas: Con el objetivo de persuadir, informar y generar recordacin en el cliente,

    acerca del producto ofrecido por la empresa, se plantea explorar la opcin de ofrecer el producto en

    su presentacin comercial, junto con una crema en presentacin portable, de menor tamao,

    utilizando la conocida promocin en ventas, adems de esta manera no solo se busca cumplir con el

    objetivo de la promocin del producto, sino tambin se minimizan los excedentes en bodegas.

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    Tamao (mercado objetivo, tamao del mercado, factores socioeconmicos, ubicacin de

    materias primas e insumos). Desarrolle un breve estudio de mercado tomando como parmetros

    los presentados en las tablas 1,2 y 3. (Mercado, estrategia y operacin), pueden elaborar una

    tabla comparativa con referencias del mercado.

    Mercado objetivo: Como ya se haba mencionado, principalmente, la crema para manos KUVA

    est dirigida a cualquier persona y de cualquier estrato social. Esto, porque el propsito de nuestra

    compaa es competir con precio y con nuestro factor diferenciador: una espectacular fragancia y

    antioxidantes para la regeneracin de las clulas de la piel.

    Factores socioeconmicos: El mercado hacia el cual nos dirigimos tiene factores socioeconmicos

    variables. En un extremo se encuentran las personas que tienen relativamente ingresos aproximados o iguales a un SMLV (Salario Mnimo Legal Vigente). A pesar de esto, nuestra crema

    para manos les ofrece un producto de precio asequible ya que tiene muy buena propuesta como

    novedad: fragancia y antioxidantes. En el otro, personas de ingresos sobresalientes, que pueden

    adquirir nuestra crema para manos sin inconveniente alguno. Para ellos, tenemos una imagen

    publicitaria que los conlleve a comprar la crema KUVA.

    Ubicacin de materias primas e insumos: Las materias primas para la elaboracin de una crema

    para manos KUVA se pueden encontrar en la ciudad de Medelln. Su disponibilidad se puede

    clasificar como alta debido a que hay varios proveedores en la misma ciudad y adems, sus precios

    fluctan en un intervalo semejante. Por lo tanto, se puede definir a Medelln como el lugar donde se

    pueden encontrar todos los insumos

    Contextualizacin del mercado:

    El sector de cosmticos es altamente representativo para Colombia, viene creciendo con fuerza en

    los ltimos aos. De acuerdo a la Encuesta Anual Manufacturera del DANE la distribucin de la

    produccin del sector de Cosmticos es del 53%. A continuacin se observa la distribucin del

    mismo, segn porcentaje de la produccin.

    Grfico 3. Porcentaje de produccin del sector de cosmticos (DANE, 2000-2011)

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    La produccin colombiana y su dinmica de crecimiento de mercado segn la Cmara de

    Cosmticos de la ANDI seala que se ha duplicado en los ltimos 11 aos desde el ao 2000, en

    donde el sector de cosmticos tiene un crecimiento anual promedio de 9,9% (ANDI, 2000-2011);

    pasando de producir US$1,301 millones a US$3,659 millones en 2011.

    Este crecimiento constante se podra explicar porque la inversin extranjera directa se ha

    incrementado y muestra excelentes cifras de resultados; al mes de mayo de 2013 la balanza

    cambiaria arroj una cifra de 6.843 millones de dlares (Repblica, 2013), con una variacin de

    6,3% con respecto al mismo mes del ao anterior. Para el mes de julio de 2013, la balanza

    cambiaria tuvo una importante recuperacin, lo que la llevo a ubicarse en 10.306 millones de

    dlares mientras que la inversin extranjera en trminos netos sum 12.573 millones de dlares.

    Los sectores que han mostrado perspectivas alentadoras y positivas son el financiero e

    indiscutiblemente el de la Industria, en el cual se encuentra Cosmticos.

    En el sector Cosmticos lideran el mercado, multinacionales como Procter and Gamble, Avon,

    Unilever, Natura, Beiersdorf, entre otras, que llevan ms de 10 aos instaladas en el pas.

    El Ministerio de Industria y Comercio con apoyo de Proexport Colombia, llevan a cabo el programa

    de transformacin productiva PTP, que busca fomentar la productividad y la competitividad de 16

    sectores de clase mundial encaminado a mejorar las exportaciones y generar empleo en el pas.

    Han determinado que Colombia en el ao 2032 ser reconocida como lder mundial en produccin

    y exportacin de cosmticos, productos de aseo del hogar y absorbentes de alta calidad, con base

    en ingredientes naturales.

    La concentracin del mercado de compras de Cosmticos en los hogares colombianos en el mes de

    agosto de 2013 registra que es ms alto en Bogot con un 22,4%, Medelln con un 15,5% y Cali

    con un 11,5% respectivamente.

    Mercado objetivo: Se desea enfocar el Producto hacia un conjunto de personas que tengan como

    caractersticas en comn, Status y Roles sociales, diferenciados, con una situacin econmica por

    encima de la media -dada la calidad del producto en su formulacin y valor agregado- no se hace

    explicita mencin a un gnero, sino ms bien a un rango de edades, el cual se estima est

    comprendido entre los 35 y 55 aos en promedio.

    Factores socioeconmicos: En este punto se piensa en destacar los principales factores de compra

    del consumidor, para nuestro caso destacamos, encontramos de principal inters los factores

    sociales y personales.

    Dentro de los factores de compra sociales el enfoque se da hacia aquellas personas que precisen

    estar en una posicin diferenciada de acuerdo con su rol y status, y status social.

    En tanto el enfoque hacia los factores personales se da primordialmente a personas con una buena

    situacin econmica, o aquellas que econmicamente estn en posicin privilegiada.

    2.0. Diseo del Producto (Parte Experimental)

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    En la elaboracin de la crema para manos KUVA, bsicamente, se requieren tres mezclas

    particulares para hacer de un producto importante socialmente hablando, por sus propiedades

    finales. Cada mezcla forma una apariencia o aspecto fisicoqumico importante y necesario. La

    primera mezcla que se requiere, es una mezcla determinada por una fase oleosa (fase A)

    determinada por las siguientes sustancias: Aceite mineral, Alcohol cetlico, Alcohol estearlico,

    monoestearato de glicrido autoemulsionante, monoestearato de glicrido y miristato de isoprilo. Al

    mezclar dichas materias primas, se forman dos fases: slida-lquida, la cual debe ser homogenizada

    mediante la fusin trmica de los componentes slidos en los dems, los lquidos.

    La segunda mezcla, es una fase acuosa especificada por tres componentes: formol, sorbitan

    monoestearato y agua. Esta fase tiene una cantidad de agua tal, que representa un poco ms del

    80% (para una crema de 200g). La ltima mezcla, es la encargada de dar cuerpo y volumen a la

    crema para manos que se obtiene al final, determinada por los componentes restantes de la

    formulacin. En el grafico 5, se muestra el esquema conceptual del proceso de elaboracin. La

    siguiente tabla, muestra la funcin de cada componente en la crema para manos elaborada.

    NOMBRE GENRICO FUNCION EN EL PREPARADO

    Aceite Mineral Humectante

    Alcohol Cetlico Emoliente

    Consistencia

    Acohol Estearlico Emoliente

    Consistencia

    Monoestearato de Glicerido autoemul. Emulsificador

    Monoestearato de Glicerido Emulsificador

    Miristato de Isopropilo Emoliente

    Vitamina E (acetato) Nutriente

    Ac. Carboxivinil polmero Carbmero

    Trietanolamina Tensoactivo

    Agua Solvente/hidratante

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    Metilparabeno Conservante

    Formol Conservante

    Sorbitan Monoestearato Surfactante

    Agua Solvente/hidratante

    Tabla 3. Diagrama conceptual para elaborar la crema para manos KUVA (Construccin propia,

    2015)

    3. a. Diagrama de Flujo del Proceso (Equipos para el proceso)

    Grafico 4. Diagrama del proceso para elaborar la crema para manos KUVA (Construccin propia,

    2015)

    Tabla 4. Condiciones de operacin de equipos en el proceso (Construccin propia, 2015)

    Equipo

    Condicin

    M-101 M-102 M-103 M-104 ME-101 ME-102

    Presin* (atm) 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85

    Temperatura

    (C) 25 25 25 45 60 70

    1

    2

    3

    ME-101

    ME-102M-104

    M-103

    Fase A

    (Oleosa)

    Fase B

    (Acuosa)

    Fase C

    (Gel)

    4

    5

    6

    Crema para

    manos

    KUVA

    5

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    Tabla 5. Condiciones de operacin de corrientes en el proceso (Construccin propia, 2015)

    Corriente

    Condicin

    1 2 3 4 5 6 7 8 9

    Presin*

    (atm) 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85

    Temperatura

    (C) 25 25 25 25 25 25 45-60 45-60 20

    2.1. FICHA TCNICA Y FICHA DE SEGURIDAD DEL PRODUCTO

    2.1.1. Nombre el producto:

    Crema Protectora de Manos

    2.1.2. Nombre comercial

    KUVA

    2.1.3. Laboratorio fabricante

    Saln 214. Bloque 1. Universidad de Antioquia

    2.1.4. Capacidad del producto (que puede hacer el producto)

    La crema para manos KUVA es una crema con propiedades antioxidantes y nutritivas para la piel

    dado a que posee extracto de uva y vitamina E, lo que favorece a un bloqueo de radicales libres

    presentes en la piel de los seres humanos y adems dado a que la crema KUVA contiene vitamina E

    brinda muchos beneficios para la piel, como remocin de las cicatrices, tratamiento para el acn y

    proteccin solar

    2.1.5 Cualidades del producto

    Dado a la formulacin especifica que tiene la crema para manos KUVA, esta posee grandes

    concentraciones de antioxidantes y vitamina E con la capacidad mencionada anteriormente, pero es

    dado a esta gran concentracin que se puede visualizar los efectos positivos sobre la piel en un

    lapso de tiempo muy corto

    2.1.6. Diseo del producto

    Dado a que el producto contiene en su formulacin extracto y aceites esenciales de uva, dicha

    crema para manos posee un color morado tenue. El empaque de la crema para manos KUVA al ser

    esfrico fcilmente relaciona el producto con la fruta en la cual se basan los poderes antioxidantes

    de esta. Adems dado a la formulacin especial de la crema para manos KUVA, tenemos una crema

    que es muy humectante para la piel y de fcil dispersin, adems de ser una crema con una

    fragancia caracterstica de gran agrado para el pblico general

    2.1.7. Tamao

    La crema para manos KUVA viene en 2 presentaciones estndar.

    2.1.7.1. Empaque esfrico con un contenido neto de 220g

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    2.1.7.2. Empaque con forma de manzana con contenido neto de 250g

    2.1.8. Tecnologa

    La formulacin original de la crema para manos KUVA es una formula muy elegante utilizada en

    cremas de tipo comercial (tales como la crema de Natalia pars), es por ello que la tecnologa y

    proporciones de la crema KUVA son las ideales para un producto de alta calidad. Adems con el

    conocimiento basado en publicaciones cientficas se pudo mejorar dicha formulacin dando un

    valor agregado a la crema original

    2.1.9. Forma de aplicacin

    La crema KUVA es adecuada para todo tipo de piel sana y/o que presente signos de maltrato por la

    resequedad y/o por la falta de nutricin adecuada de la piel. Se aconseja aplicar cuando la piel est

    libre de suciedad o grasas, despus del bao o antes de dormir, haciendo masajes hasta que se

    absorba completamente en la piel en 2 o 3 minutos aproximadamente. Si observa alguna accin

    desfavorable suspenda su uso, en caso de que persista consulte a su mdico.

    2.1.10. Caractersticas fisicoqumicas

    Los parmetros fisicoqumicos de la crema KUVA no se midieron experimentalmente. Pero a raz

    de una formulacin similar encontrada en un paper referencia, (lucia Montenegro) se estiman los

    parmetros fisicoqumicos a utilizar por la crema para manos KUVA

    2.1.10.1. Metodologa para medir los parmetros fisicoqumicos de la crema seleccionada

    El pH se diluy con agua a una dcima parte de su concentracin original se determin

    mediante un pH-metro modelo bsico a temperatura ambiente. La experiencia prueba que

    los valores de pH no son afectados por la dilucin de la muestra utilizada.

    La determinacin de la capacidad de extensin (esparcibilidad) se realiz de acuerdo con el

    mtodo descrito a continuacin. Se coloc 1 g de la muestra entre dos portaobjetos de vidrio

    (dimetro = 20 cm aproximadamente). Entonces con un peso (200 g) se puso

    cuidadosamente en el centro de la corredera superior. Despus de 1 min, se retir el peso y

    se midi el dimetro (cm) de la zona de propagacin.

    Determinaciones de viscosidad se realizaron en el remetro del laboratorio de operaciones

    unitarias a temperatura ambiente. Las muestras de las emulsiones se dejaron asentar durante

    10 min a temperatura ambiente antes de las mediciones. Valores de viscosidad se

    determinaron a velocidad de cizallamiento 3 s-1 durante 60 s

    2.1.10.2. Resultados promedios de las pruebas realizadas:

    PH: 6.68

    Viscosidad (cPs): 16.96

    Esparcibilidad (cm): 5.26

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    Es por tanto que dado a las similitudes sustanciales en las formulaciones y la preparacin de

    la entre la crema seleccionada y la crema KUVA, podemos afirmar que los datos

    fisicoqumicos son similares a los anteriormente expuestos.

    2.1.11. Condiciones climticas

    La crema KUVA es adecuada para climas clidos y fros (con temperatura no inferior a 7C), esto

    con el fin de que la crema se absorba en la piel a los 2 o 3 minutos de aplicada y para que los

    componentes dentro de su formulacin no pierdan las propiedades intrnsecas de la crema

    2.1.12. Caractersticas de embalaje

    Se empacarn en cajas de cartn debidamente rotuladas, la cantidad en cada caja sern de 24

    unidades para la crema KUVA en presentacin esfrica y la caja para empacar estas unidades tendr

    las siguientes dimensiones:

    Para la crema KUVA en presentacin de manzana tendrn por caja 24 unidades. La caja para

    empacar estas unidades tendr las siguientes especificaciones:

    2.1.13. Almacenaje del producto

    Mantngase fuera del alcance de los nios. Consrvese almacenado en su envase original a una

    temperatura inferior a 30C, protegido de la luz y la humedad

    2.1.14. Contraindicaciones y advertencias

    No usar en nios menores a 6 meses. Solo para uso cutneo. Evitar el contacto con los ojos. Si

    observa alguna accin desfavorable suspenda su uso, en caso de que persista consulte a su mdico.

    18 cm

    25 cm

    50 cm

    15 cm

    32 cm

    65 cm

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    2.2 DESCRIPCIN DEL PROCESO

    Grafico 5. Esquema de proceso para la produccin de la crema KUVA

    2.3 NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS

    2.3.1 relacin porcentual de materias primas

    Las materias primas requeridas estn en la siguiente tabla

    SUSTANCIA cantidad porcentual SUSTANCIA cantidad

    porcentual

    aceite mineral 1.10% Extracto de uva 0.50%

    Fases involucradas

    Fase gel

    FASE C

    Fase acuosa

    FASE A

    Fase oleosa

    FASE B

    Calentar hasta 60

    C

    Crema para manos

    Proceso de

    elaboracin

    Calentar hasta 60

    C

    Sustancias

    involucradas

    Sustancia Cantidad porcentual

    Aceite mineral 1.10%

    Sorbitan monoesterato 1.10%

    Alcohol estearilico 1.37%

    Monoesterato de glicerido

    (AUTOEMUL)3.84%

    Metilparabeno 0.22%

    Miristato de isoprilo 2.75%

    Trietanolamina 0.11%

    Monoesterato de glicerido 1.65%

    Formol 0.11%

    Alcohol cetilico 1.37%

    Ac. Carboxivinil polimero 0.33%

    Vitamina E 0.33%

    Extracto de uva 0.5%

    Agua 85.22%

    Formar la

    emulsin

    Mezclar

    las partes en las

    proporciones

    adecuadas

    Mezclar

    las partes en las

    proporciones

    adecuadas

    Mezclar la emulsin y

    agregar la FASE C

    Mezclar

    las partes en las

    proporciones

    adecuadas

    Homogenizar

    toda la mezcla

    Adicionar extractos,

    vitaminas y

    escencias

    Envasar

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    sorbitan monoestearato 1.10% ac. Carboxivinil

    polimero

    0.33%

    alcohol estearilico 1.37% trietanolamina 0.11%

    monoestearato de glicerido

    autoemulcionante

    3.84% monoestearato de

    glicerido

    1.65%

    Metilparabeno 0.22% formol 0.11%

    miristato de isoprilo 2.75% alcohol cetilico 1.37%

    vitamina E 0.33% agua 85.22%

    Tabla 6. Porcentajes relativos de cada materia prima para la produccin de la crema para manos

    KUVA

    2.3.2. Relacin del tiempo de produccin

    El tiempo de produccin para 3 operarios que trabajen coordinadamente es de 1 lote (de 600g) cada

    2 horas y media

    2.3.3. Tecnologa requerida

    Dado a que la crema de manos est ligada a la industria de mezclas, es por ello que la tecnologa

    que se requiere no es sofisticada; nicamente se requerirn equipos de medicin de peso, equipos

    para realizar mezclas y equipos para testear la calidad del producto final

    2.3.4. Descripcin de equipos y mquinas

    Los equipos utilizados para realizar un montaje de la planta a gran escala sern los siguientes:

    Balanza analtica con 3 cifras decimales (para mayor exactitud)

    Recipientes donde se realizaran las mezclas (preferiblemente con chaqueta de calentamiento incluida)

    Muflas de calentamiento (En el caso que no se disponga de chaquetas para los recipientes)

    Motor con aspas para agitacin

    Termocuplas para medicin de la temperatura de cada una de las fases

    Sistema de bandas para almacenar el producto final en los recipientes de venta

    2.3.5. Capacidad instalada requerida

    La participacin del mercado que se aspira a abarcar con la produccin de la crema para manos

    KUVA es de 16800 unidades al ao. Para esta cantidad de cremas a producir se requerir de una

    infraestructura ms robusta de la que se posee actualmente; tanto en mano de obra como en

    maquinaria de produccin.

    Se dispondrn de 3operarios fijos para la produccin de la crema, los cuales estarn repartidos en 3

    lneas bases de produccin:

    Lnea de materias primas: un operario estar responsable en el pesaje exacto de todas las materias primas necesarias para producir la crema para manos KUVA, adems de pre-

    envasar dichas cantidades en envases provisionales que faciliten el trabajo de la otra lnea

    de produccin encargada de las mezclas. Dichos empleados dispondrn cada uno de su

    balanza, esptula, recipientes provisionales de almacenamiento de materias primas y de sus

    implementos de proteccin personal.

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    Lnea de mezcla: se dispondr de un operario que ser el encargado de tomar todas las

    materias primas previamente pesadas y procederlas a realizar todos los pasos

    procedimentales necesarios para dejarlas listas para el mezclado, dichos operarios

    conocern ntimamente el procedimiento de cmo elaborar la crema para manos adems de

    los pasos a seguir en la adicin de uno u otro componente al recipiente principal de

    mezclado, y luego de realizada la crema se dispone de la ltima lnea de montaje. Dichos

    empleados dispondrn cada uno de ellos de su plancha de calentamiento, elementos de

    proteccin personal, adems de sus recipientes de mezclado y de sus envases provisionales

    donde se dispondr la crema para manos KUVA terminada.

    Lnea de envasado: la ltima lnea de produccin de la crema para manos KUVA estar compuesta por un empleado. Dicha lnea estar conformada por un operario que realizara

    doble funcin en simultnea, la cual ser la de control calidad de la crema producida y la

    de envasado de la crema ya terminada, adems de ser los encargados de realizar todo el

    etiquetado de la crema finalizada y del montaje de las cajas de despacho de cremas para

    manos a los respectivos camiones de reparto. Dichos empleados dispondr cada uno de un

    suministro constante de recipientes donde se dispondr de manera definitiva la crema para

    manos KUVA, adems de una balanza para satisfacer el requerimiento de cada una de las

    cremas y los elementos de proteccin personal que requiera cada uno de los empleados.

    Adems de los implementos que requiere cada uno de los empleados de cada una de las lneas.

    Se dispondrn (con preferencia en la lnea de envasado) de instrumentos de medida de

    parmetros fisicoqumicos (para la lnea en general). As cada cierto intervalo de tiempo se

    dispondr a un empleado al azar para que este realice pruebas de medicin de parmetros

    fisicoqumicos a una crema escogida tambin al azar. Los instrumentos requeridos son: PH-

    metro, remetro, tabla calibrada por norma internacional para el parmetro de la apacibilidad

    de la crema.

    2.3.6 Mantenimiento necesario

    El equipo indispensable en la produccin de la crema de manos es la balanza analtica, dado a que

    las proporciones para dicha crema son cruciales para una uniformidad del producto. Es por ello que

    se programara una calibracin mensual del equipo para garantizar uniformidad en la produccin.

    2.3.7. Mano de obra operativa especializada requerida

    Dado a la definicin de la capacidad requerida para la planta, la mano de obra especializada

    requerida para la produccin de la crema para manos KUVA, estar compuesta principalmente por

    un empleado perteneciente a la lnea de mezclado, adems de un empleado lder de la lnea de

    envasado y de la lnea de materias primas.

    2.3.8. Crecimiento esperado de la participacin del mercado

    2.4. PLAN DE PRODUCCIN

    2.4.1. Participacin en el mercado

    El calculado de participacin en el mercado es un valor que se planea aumentar porcentualmente

    cada ao. Inicialmente se producirn unas 70 cremas / da. Este valor hace referencia al limitante de

    produccin que se tiene actualmente en trminos del tamao de la plancha de calentamiento que

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    solo permite elaborar 8 cremas por hora, y dado a las jornadas laborales promedio que se tienen en

    el mercado colombiano (9 horas diarias), es por ello que se tiene este valor referencia para

    comenzar a incursionar en el mercado.

    2.4.2. Incremento en la produccin en el tiempo

    Dado a la investigacin del mercado realizada previamente por los integrantes de la corporacin

    cosmtica JULD. El crecimiento anual ser de un 10% (pro-pas) en la participacin del mercado,

    este valor sale del promedio de crecimiento de compaas similares en el sector productivo. Este

    valor del 10% se toma como referencia del crecimiento en produccin que se han venido

    presentando en industrias similares en produccin y en razn social.

    3.1. COSTOS FIJOS POR UNIDAD DE PRODUCCIN.

    El anlisis de costo se realiza para una cantidad de 200 gramos de la crema de manos KUVA.

    Todos los precios son pesos colombianos (COP)

    Segn la formulacin de la crema se calculan los precios de la cantidad utilizada de cada sustancia.

    En la siguiente tabla se muestran dichos valores adems de los proveedores.

    Tabla 7 . Materias primas: Proveedores, cantidades requeridas y precios involucrados.

    Sustancia Proveedor

    Cantidad

    requerida (g)

    Valor por

    gramo valor

    Aceite mineral

    Qumicos y tintas Alfa

    Ltda. 2,196595277 52,9100529

    116,221

    972

    Alcohol cetlico Qumicos LM 2,745744097 13,2

    36,2438

    221

    Alcohol estearilco

    Antioquea de

    qumicos S.A.S 2,745744097 12

    32,9489

    292

    Monoestearato de glicrido

    autoemul Qumicos JM S.A 7,688083471 13,5

    103,789

    127

    Monoestearato de glicrido

    Antioquea de

    qumicos S.A.S 3,294892916 12

    39,5387

    15

    Miristato de isoprilo Qumicos JM S.A 5,491488193 18,4

    101,043

    383

    vitamina E Protokimica 0,658978583 155

    102,141

    68

    Ac. Carboxivinil polmero Qumicos JM S.A 0,658978583 63,3333333

    41,7353

    103

    Trietanolamina Qumicos JM S.A 0,219659528 46,6666667

    10,2507

    78

    Metilparabeno

    Qumicos y tintas Alfa

    Ltda. 0,439319055 70,5467372

    30,9925

    26

    Formol Qumicos JM S.A 0,219659528 500

    65,8978

    583

    Sorbitan monoestearato

    Antioquea de

    qumicos S.A.S 2,196595277 20

    43,9319

    055

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    Fragancia Kiwi

    Antioquea de

    qumicos S.A.S 0,15 116,666667 17,5

    Total 676,338

    Se toma un precio aproximado de comercializacin del agua destilada, debido a que se desconoce el

    costo involucrado en producirla. Entonces para estimar la participacin de esta materia prima se

    supone que se compra la cantidad que se registra en la tabla a continuacin.

    Tabla 8 . Cantidad de agua destilada requerida y precio asociado.

    cantidad de agua requerida

    (g) valor por gramo Precio

    171,444 5,284015852 905,914195

    Para la venta de la crema de manos se tienen dos presentaciones, una de 200 gramos y otra de 300

    gramos. Para los clculos del precio solo se tiene en cuenta para la presentacin de 200 gramos,

    pero se registra a continuacin el precio de la otra presentacin de crema.

    Tabla 9. Precio y proveedor de empaques y tapas.

    Empaque Proveedor Precio

    Bala x 250 CC PET R 24 S/T

    Almacn SOLOENVASES S.A.S.

    1330 Bomba dosificadora

    Manzana x 330 CC PET R 27S/T 1530

    Almacn SOLOENVASES S.A.S.

    Otros costos asociados a la produccin de la crema de manos.

    Inicialmente la plancha de calentamiento utilizada no sera comprada sino alquilada por horas, pues

    se parte que no se cuenta con mucho capital inicial para la compra de equipos. El precio del alquiler

    por hora lo proporcion un particular que negoci por 20.000 pesos la hora de alquiler. Como los

    clculos se realizan para 200 gramos de la crema de manos, se estima que en una hora se pueden

    producir un total de 8 unidades y por ello el costo de arrendamiento es el que se refiere en la tabla

    donde se registran los otros costos asociados.

    El consumo energtico se estima aproximadamente de 1400 kW pues solo se necesita la plancha de

    calentamiento y balanzas analticas, y la respectiva iluminacin. El precio que se registra en la tabla

    el clculo del precio asociado a los minutos que en promedio se necesitara para calentar la plancha.

    En cuanto a publicidad y considerando que el principal canal de venta es la venta directa, y a que

    los medio de promocin del producto son de bajo costo se asign un porcentaje del 20% del precio

    de venta de la crema.

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    Tabla10 . Precios del alquiler de la plancha de calentamiento, energa y publicidad.

    Otros costos asociados Precio

    Alquiler plancha de calentamiento de 1400W/h 3125

    Costos energticos 1441,66667

    Publicidad y venta 2521,09961

    Costo final del producto.

    Finalmente sumando los costos de materias primas, etiqueta, empaque y la publicidad el costo de la

    crema es de $10671 pesos colombianos.

    Precio de venta.

    El precio de venta fijado es de $15200 basados en que al ser un producto que presenta bastante

    competencia el porcentaje de ganancia se recomienda no pase del 25%.

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