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    FORMULACION DE PROYECTOS DE INVERSION RBG-2015 1

    Índice 1- ASPECTOS GENERALES

    11- N!"#$e de% &$!'ec(!))))))))))))))))))))))))))P*+in  12- Re."en E/ec.(i!)))))))))))))))))))))))))))))))))))+in, 11- Dec$i&cin de% &$!'ec(!

    )))))))))))))))))))))))))))))))))P*+13- 4.(iic,cin de% &$!'ec(!

    ))))))))))))))))))))))))))))))))P*+in15- A&ec(! Gene$,%e

    )))))))))))))))))))))))))))))))))))  151- En(!$n! de% &$!'ec(!

    )))))))))))))))))))))))))))))P*+in, 6 - Ec!n"ic!7 P!%8(ic!7 C.%(.$,%7 De"!+$*ic!7

    Tecn!%+ic!)))))))))))) PLANEAMIENTO ESTRAT9GICO DEL

    PROYECTO)))))))))))))))))))152- VISI:N ' MISI:N

    ))))))))))))))))))))))))))))))))P*+in15- O#/e(i! Gene$,% ; E&ec8ic!

    )))))))))))))))))))))))P*+in, 13

    153- Me(,)))))))))))))))))))))))))))))))))))))P*+in, 15

    155- An*%ii FODA )))))))))))))))))))))))))))))P*+in156-E($,(e+i,)))))))))))))))))))))))))))))))))) P*+in, 1?

     2- ESTUDIO DEMERCADO)))))))))))))))))))))))))))))))

    ))) P*+in, 1@21- "#i(! +e!+$*ic! de% e(.di! de "e$c,d!22- E% PRODUCTO

    221- P$!d.c(! &$inci&,%

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    223- P$!d.c(! c!"&%e"en(,$i!2- DEMANDA

    21- C!n."id!$e ' c,$,c(e$8(ic,  22- C!n."id!$e ,c(.,%e

    2- C!n."id!$e &!(enci,%e23- An*%ii de %, de",nd,25- E&ec(,(i,

    23- OFERTA231- Oe$(, ,c(.,% ' &!(enci,%232- P$inci&,%e c!"&e(id!$e23- P$!d.c(! .e !$ecen233- An*%ii de %, !e$(,

    26- COMERCIALIACI:N DEL PRODUCTO 261 P%,n de en(, de% &$!'ec(!262- Si(e", de C!"e$ci,%i=,cin

      26- P$eci! F,c(!$e .e (!",$!n en c.en(, &,$, c,%c.%,$ %! &$eci!263- P$!"!cin  265- P.#%icid,d

    266- P$!"!cin de en(,26?- M,$c,7 %!+!(i&!7 %!+,n26@- E(i.e(, ' e"&,.e252 Ine(i+,cin de "e$c,d! -O#/e(i! de %, ine(i+,cin ;

      251- C,%c.%! de %, de",nd, &,$, e% &$!'ec(!- ESTUDIO T9CNICO 4.(iic,cin ' !#/e(i! de% e(.di! (cnic!

    1- L!c,%i=,cin de% &$!'ec(!11-M,c$!%!c,%i=,cin 12-Mic$!%!c,%i=,cin2- T,",! de% &$!'ec(!- In+enie$8, de% &$!'ec(!1- E% P$!d.c(! ;2 M,.in,$i, ' e.i&! ;- P$!ce! de &$!d.ccin3- Di($i#.cin de %, &%,n(,5- C$!n!+$,", de ,c(iid,de

    3- ESTUDIO ADMINISTRATIVO LEGAL31- O$+,ni+$,", de %, e"&$e,32- C.,d$! de Ai+n,cin de P.e(! CAP3- M,n.,% de O$+,ni=,cin ' F.nci!ne MOF33- O$+,ni=,cin 4.$8dic, ' Le+,% de %, e"&$e,

    5- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES6- BIBLIOGRAFÍA?- ANEHOS T!d! %! ,ne! de% &$!'ec(!

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      15- A&ec(! Gene$,%e

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    1.1NOMBRE DEL PROYECTO:

     E% &$!'ec(! e(* #,,d! en %, ide, de .n ($,n&!$(e &#%ic! c!%ec(i! e% c.,% ,'.d,$,, %, &e$!n, , %%e+,$ "* $*&id! , . de(in! de% !,%! de %, &e$%,-  c,%%,! J,ci,&.en(e &$i",e$, ;S,n(i,+! de .$c! de ",ne$, c"!d,7 ec!n"ic,7 $*&id, 'e+.$,

    1.2RESUMEN EJECUTIVO:

    E% &$een(e P$!'ec(! de Ine$in ($,(, de %, c$e,cin de .n, e"&$e, /.$8dic, en %,"!d,%id,d S!cied,d de $e&!n,#i%id,d %i"i(,d, .e (end$* c!"! $,=n !ci,%KTRANSPORTES UALITY EHPRESS SRL .e (end$* %, ",$c, c!"e$ci,%UALITY EHPRESS7 #,/! %, n!$", de %, Le' Gene$,% de S!cied,de

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    E% P$!'ec(! de Ine$in KTRANSPORTES UALITY EHPRESS SRL n,ce c!n %,ide, de ,(i,ce$ %, neceid,de de% c!n."id!$ ,c(.,%7 .e e .n, neceid,d#*ic, e% e$ ($,&!$(,d! de .n &.n(! , !($!7 !$eciend! .n e$ici! die$enci,d!!#$e (!d! ec!n"ic! ' e+.$! &,$, %! ..,$i! L, e"&$e, e(,$* .#ic,d, en e%

    Di($i(! de% C,%%,!7 en .n *$e, de 200 "27 e% e$ici! .e #$ind,$8,"! e$8, .n"edi! de ($,n&!$(e e% c.,% e(,$8, de(in,d! , /ene e/ec.(i! ' e(.di,n(e %!c.,%e ($,n&!$(,$8,"! &,$, .e &.ed,n $e,%i=,$ . ,c(iid,de c!(idi,n, c!n,ci%id,d de ",ne$, $*&id, ' e+.$, c!n %, $.(, c,%%,!-.$c! ' .$c!-c,%%,!

    L, &$e(,cin de %! e$ici! e $e,%i=,$* de ",ne$, di$ec(, , %! ..,$i! in,%eP,$, %, in($!d.ccin ' &ene($,cin de "e$c,d! $e,%i=,$e"! &.#%icid,d ' ",$e(in+di$i+id! , n.e($! &#%ic! !#/e(i! P$!"!ci!ne en %! &,$,de$! ce$c,n! en %!di($i(! de% c,%%,! ' .$c!

    N.e($! "e$c,d! !#/e(i! !n J!"#$e ' "./e$e7 en($e 1@ , 0 ,! de %! Nie%eS!ci! Ec!n"ic! B ' C de L! di($i(! de% c,%%,! ' .$c! E&eci,%"en(eE(.di,n(e7 T$,#,/,d!$e de !icin, L, &e$!n, .e .,n e% e$ici! de c!%ec(i!7N.e($! "e$c,d! !#/e(i! e(* c!n!$",d! &!$ 12532 &e$!n, de .$c! ' c,%%,!

    E% ,%!$ die$enci,% .e #$ind, n.e($! e$ici! de ($,n&!$(e e .e %e !$ece"! ,n.e($! ..,$i! %, !&!$(.nid,d de i,/,$ c"!d,"en(e c!n ,cce! , in(e$ne( c!n %,inc!$&!$,cin de ii .e e %e !(!$+,$8, +$,(.i(,"en(e (,n !%! &!$ ,d.i$i$ n.e($!e$ici!

    E% &$eci! de% e$ici! e$* ec!n"ic! ' ,ccei#%e &,$, e% "e$c,d! ,% c.,% n!di$i+i"!7 .e e$8, (,n !%! .n nic! &$eci! de 500 n.e! !%e inc%.id! e%IGV &!$ e% c.,% e% &$eci! de e(e e$ici! c!$$e&!nde de% &,$,de$! de% !,%! de %,&e$%,-c,%%,! J,ci, &.en(e &$i",e$,-S,n(i,+! de .$c! ' icee$,

    ))

    1.3DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO:

    E% &$!'ec(! e .ie$e de,$$!%%,$ &,$, ,ci%i(,$ %, $,&ide= de %%e+,d, de n.e($!c%ien(e J,ci, . de(in! B$ind,$e"! .n e$ici! de c!%ec(i! .e e+.i$* . $.(,de% c,%%,! , .$c! ! icee$, en e% c.,% .,$e"! .n, e($,(e+i, de ,.(en(icid,d '.n e$ici! nic! ', .e e$i,"! %, nic, e"&$e, de c!%ec(i! !$",% .e !$e=c,.n e$ici! di(in(i! &.e(! .e c!n($,(,"! &e$!n, de n.e($! $.#$! ' e(*n(!(,%"en(e c,&,ci(,d! , i "i"! %e #$ind,$, e+.$id,d ' c!"!did,d , #!$d! den.e($! eJ8c.%!

    1.4 JUSTIFICACIÓN DE PROYECTO 

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    E&%ic .e e% dee"&%e! ' %, ine(,#i%id,d ec!n"ic, J,n !$i+in,d! .e "*&e$!n, !&(en &!$ e(e ($,#,/! N! !#(,n(e7 ,c%,$ .e %!%i"e! prefieren usar los servicios masivos y económicos, c!"! #.e !($ene

    “El transporte masivo en buses se ha incrementado.  T,"#in J,n ,."en(,d! %!i,/e en #icic%e(, ' en "!(! (,i En (,n(!7 %! de&%,=,"ien(! , &ie J,n c$ecid!en .n 25Q7 de(,%%

    F.en(e Di,$i! Pe$.21

    E% ec(!$ T$,n&!$(e ' C!".nic,ci!ne e e&,ndie$!n 57?0Q en n!ie"#$ei"&.%,d! &!$ e% .#ec(!$ T$,n&!$(e ' e% .#ec(!$ C!".nic,ci!ne ' en ($"in! ,c.".%,d! c$eci 5731Q

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    1.5 ANALII !EL EN"#$N# !EL %$#&E'"#

    (A'"#$E %#LI"I'#

    Un "edi! de ($,n&!$(e &#%ic! c!"! e% n.e($! i"&%ic, c."&%i$ %, n!$",%e

    &!%8(ic, d,d, (,%e c!"! %,

    LEY N 2?1@1 CONCORDANCIAS DS N 016-200-MTC

    Y en e% &.n(! de% A$(8c.%! 5- De %, &$!"!cin de %, ine$in &$i,d,

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    E% E(,d! &$!".ee %, ine$in &$i,d, en in$,e($.c(.$, ' e$ici! de ($,n&!$(e7

    en c.,% e .ie$, de %, !$", e"&$e,$i,%e ' c!n($,c(.,%e &e$"i(id, &!$ %,

    C!n(i(.cin ' %, %e'e

    E% E(,d! +,$,n(i=, %, e(,#i%id,d de %, $e+%, ' e% ($,(! e.i(,(i! , %! ,+en(e

    &$i,d! de ",ne$, .e n! e ,%(e$en in/.(iic,d,"en(e %, c!ndici!ne de "e$c,d!

    !#$e %, #,e de %, c.,%e (!",n . decii!ne !#$e ine$in ' !&e$,cin en

    ",(e$i, de ($,n&!$(e

    L, c!ndici!ne de ,cce! ,% "e$c,d! e $e+.%,n &!$ %, n!$", ' &$inci&i!

    c!n(enid! en %, &$een(e Le' ' e% !$den,"ien(! i+en(e

    T,% c!"! e $e%,(, en e(, $,e c!"! incen(i, .n, #.en, &!%8(ic, ,% de,$$!%%! de %,

    &!#$e=, ' e% de,$$!%%!7 (,% c!"! n!!($! .n &$!'ec(! &$i,d! ' .e e &$!'ec(, ,

    .n de,$$!%%! &$!&e$! en e(e $.#$! c."&%iend! (!d, %, %e'e ' ,dec.*nd!e , ,%,

    &!%8(ic, &e$.,n,

     A$(8c.%! 13- De %, ,i+n,cin de %, c!"&e(enci,

    131 L, c!"&e(enci, en ",(e$i, de ($,n&!$(e ' ($*ni(! (e$$e($e e ,i+n,n de

    ,c.e$d! , %! e(,#%ecid! en %, &$een(e Le' ' e e/e$cen c!n !#e$,nci, de %!Re+%,"en(! N,ci!n,%e

    132 L, c!"&e(enci, .e n! e,n e&$e,"en(e ,i+n,d, &!$ %, &$een(e Le' ,

    nin+.n, ,.(!$id,d c!$$e&!nden ec%.i,"en(e ,% Mini(e$i! de T$,n&!$(e7

    C!".nic,ci!ne7 Viiend, ' C!n($.ccin

    W!i Ann,n7 Sec$e(,$i! Gene$,% de %, N,ci!ne Unid, ,i$" .e KL,

    +!#e$n,#i%id,d e (,% e= e% ,c(!$ "* i"&!$(,n(e &,$, e$$,dic,$ %, &!#$e=, '

    &$!"!e$ e% de,$$!%%!

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    EN"#$N# !E)#*$A(I'#

    C!n(,"! c!n ,$i,#%e C.,%i(,(i! en e% c.,% de(,c, c!"!

    Nie% de e+.$id,d !ci,% L, c.,% ,c(.,%"en(e en %, !cied,d &e$.,n, e

    &$e!c.&,n(e ' i i+.e ,8 n! e #.en, &,$, n.e($! &$!'ec(! de ($,n&!$(e7 de#id! ,

    %, de%inc.enci,7 c!$$e$ e% $ie+! de $!#! de eJ8c.%!7 ,%+! .e de#e"! c!"#,(i$ 

    c!n $,($e! +& en n.e($! eJ8c.%!

    V,$i,#%e c.,n(i(,(i,

    C!n(,"! c!n (,%e c!"! Indice de desarrollo humano+

    En e% 2013 e% 8ndice de de,$$!%%! J.",n! en Pe$. .e de 07?? &.n(!7 %! .e

    .&!ne .n, "e/!$, en $e&ec(! , 2017 en % e i(.! en 0?3

    Si !$den,"! %! &,8e en .ncin de . 8ndice de de,$$!%%! J.",n!7 En Pe$ e

    enc.en($, en e% &.e(! @2 de% $,nin+ de de,$$!%%! J.",n!7 e%%! d, n!(,$ %, #.en,

    ec!n!"8, ' e% de,$$!%%! .e J,' en e% Pe$ ' %, !&!$(.nid,d .e n! d, c!"!

    ne+!ci!

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    Índice de Gini

     A.8 &!de"! den!(,$ e% in+$e! de %! J!+,$e &e$.,n!7 en e% Pe$ %! &!de"!

    e(,#%ece$ en($e 1 ' 0 7 ' ,i e$ e% de,$$!%%! de %, ec!n!"8, de %! J!+,$e

    &e$.,n!

    P$!&!$cin de% G,(! S!ci,%

    M.cJ, ece %! J,n JecJ! i"&.%,nd! e% ,."en(! de %, &$!&!$cin de% +,(! !ci,%

    $e&ec(! ,% P$!d.c(! B$.(! In(e$n! 7 indic en . in!$"e P,n!$,", !ci,% de

     A"$ic, L,(in, 20127 &$een(,d! J!' en S,n(i,+! de CJi%e

    Den!(, e% +,(! !ci,% de %! &e$.,n! e J, id! inc$e"en(,nd! en .n +$,n 50Q ,

    c!"&,$,cin de !($! ,! &,$, e% #eneici! de ne+!ci! &e$.,n!

    EN"#$N# "E'N#L*I'#

    Pe$ ",n(iene &!icin 0 en $,nin+ +%!#,% de (ecn!%!+8, 2015

    Li",7 15 de ,#$i% de% 2015

     Pe$ e ",n(iene en e% &.e(! 0 en e% $,nin+ de %, HIV edicin de% In!$"e G%!#,%

    de Tecn!%!+8, de %, In!$",cin 20157 $e&!$(e .e e,%, e% i"&,c(! de %, TIC en

    e% &$!ce! de de,$$!%%! ' c!"&e(i(iid,d de 13 ec!n!"8, de% ".nd!7 in!$" %,

    S!cied,d N,ci!n,% de Ind.($i, , ($, de% Cen($! de De,$$!%%! Ind.($i,%

    B,/! e% %e", KTIC &,$, e% c$eci"ien(! inc%.i!7 e% F!$! Ec!n"ic! M.ndi,%

    &.#%ic J!' e(e $e&!$(e .e ".e($, e% ,."en(! de %, #$ecJ, di+i(,% en($e n,ci!ne

    ' %! c.,% de#e e$ K"!(i! de +$,n &$e!c.&,cin7 d,d! e% $i("! i"&%,c,#%e de%

    de,$$!%%! (ecn!%+ic! KL, n,ci!ne "en! de,$$!%%,d, c!$$en e% $ie+! de

    .ed,$ "* ,($,,d, ' e necei(,n .$+en(e ,cci!ne c!nc$e(, &,$, ,#!$d,$%!7

    e,%

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    http://www.sni.org.pe/?p=3100http://www.sni.org.pe/?p=3100

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    Se+n e% XEF7 e% de,$$!%%! de Pe$ e e %i"i(,d! &!$ #,$$e$, (,%e c!"! e%

    i(e", ed.c,(i! de #,/, c,%id,d 7 #,/, c,%id,d de %, ed.c,cin en

    ",(e"*(ic, ' cienci, .e diic.%(,n %, &$e&,$,cin de% &,8 &,$, J,ce$ .n

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    !n CJi%e 7 U$.+.,' 7 C!(, Ric, 7 P,n,"* 7 C!%!"#i, 7 '

    Mic! ' e+.id! de Pe$ 7 .e e ",n(iene en %, "i", &!icin .e e%

    ,! ,n(e$i!$ ' e(* &!$ de%,n(e de A$+en(in, 7 Re&.#%ic, D!"inic,n, 7

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    10 .#ic,ci!ne7 $e&ec(i,"en(e En($e %! &,8e .e !#(.ie$!n .n ",'!$ 

    $e($!ce! e(*n B$,i%7 .e c,' 15 &!ici!ne7 ' P,n,"*7 c!n @ &!ici!ne

    L! &$inci&,%e ,,nce en %, $e+in .e$!n E% S,%,d!$ ' U$.+.,'7 .e .#ie$!n 1@ '

    10 .#ic,ci!ne7 $e&ec(i,"en(e En($e %! &,8e .e !#(.ie$!n .n ",'!$ 

    $e($!ce! e(*n B$,i%7 .e c,' 15 &!ici!ne7 ' P,n,"*7 c!n @ &!ici!ne

    E% in!$"e iden(iic, ,$i! &,8e .e J,n JecJ! "e/!$, c!nide$,#%e7 (,n(! en($"in! de . 8ndice de &.n(.,cin c!"! en . c%,iic,cin En($e %, .e de(,c,n

    &!$ enci", de% (,",! de . ec!n!"8, e(*n A$"eni, ' Ge!$+i, 7 .e

    "* J,n "e/!$,d! dede 2012 F.e$, de% C*.c,!7 %! E"i$,(! $,#e Unid!

    7 E% S,%,d!$ 7 e Re&#%ic, Y.+!%,, de M,ced!ni, 7 M,.$ici! '

    Le(!ni, (!d, "e/!$,$!n n!(,#%e"en(e d.$,n(e e% "i"! &e$8!d!

    KE% $e&!$(e !(iene .e e% i"&,c(! de %, TIC7 e e(iende ".cJ! "* de %,

    +,n,nci, de &$!d.c(iid,d ,c(.,nd! c!"! ec(!$ de de,$$!%%! !ci,% '($,n!$",cin "edi,n(e %, "e/!$, de %! ,cce! , %! e$ici! #*ic!7 "e/!$, de

    c!nec(iid,d ' c$e,cin de !&!$(.nid,de de e"&%e!7 ,i$" e% XEF

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    "e/!$, de in+$e! &$!"edi! ' .n i"&!$(,n(e ,,nce en J!+,$e .e (.ie$!n

    ,cce! , (e%!n! e in(e$ne( %! c.,% de".e($, .e e% ,cce! , %, TIC (iene

    i"&!$(,nci, $e%e,n(e &,$, %, inc%.in !ci,%

    POR U9 EN PERZ EL DESARROLLO DE LA TECNOLOGÍA ES LIMITADO[  

    Se+n e% XEF7 e% de,$$!%%! de Pe$ e e %i"i(,d! (ene$ .n i(e", ed.c,(i! de

    #,/, c,%id,d ' &!$ e% &,.&$$i"! nie% de ene,n=, en ",(e"*(ic, '

    cienci, .e diic.%(,n %, &$e&,$,cin de% &,8 &,$, J,ce$ .n #.en .! de %,

    Tecn!%!+8, de %, in!$",cin7 ,8 c!"! %, ,%(, de eic,ci, de %! $+,n!

    %e+i%,(i! 7 .e $e($,,n e% en(!$n! $e+.%,(!$i! &,$, %, TIC

     AM9RICA LATINA

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    LOS DE ME4OR AVANCE TECNOL:GICO

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     TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.R.L.

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     TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.R.L.

    PROMOVIENDO LA ECOLOGÍA EMPRESARIAL

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      TORRES AMAYA, ENRIQUE ZELADA, VARGAS MACHUCA WILLIANS, GARCIA PRADOPágina 1#

    http://www.monografias.com/trabajos12/moviunid/moviunid.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/promoproductos/promoproductos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/disenio-metod/disenio-metod.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/tain/tain.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/desorgan/desorgan.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/gepla/gepla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/psicoso/psicoso.shtml#actihttp://www.monografias.com/trabajos12/moviunid/moviunid.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/promoproductos/promoproductos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/disenio-metod/disenio-metod.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/tain/tain.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/desorgan/desorgan.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/gepla/gepla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/psicoso/psicoso.shtml#acti

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     TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.R.L.

    9TICA Y RESPONSABILIDAD ECOL:GICA

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    RESPONSABILIDAD ECOL:GICA

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      TORRES AMAYA, ENRIQUE ZELADA, VARGAS MACHUCA WILLIANS, GARCIA PRADOPágina 1$

    http://www.monografias.com/trabajos/eltelefono/eltelefono.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/recibas/recibas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/pmbok/pmbok.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/solidd/solidd.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/trainsti/trainsti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/comunicacion-politica/comunicacion-politica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/poli/poli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/henrym/henrym.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/eltelefono/eltelefono.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/recibas/recibas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/pmbok/pmbok.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/solidd/solidd.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/trainsti/trainsti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/comunicacion-politica/comunicacion-politica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/poli/poli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/henrym/henrym.shtml

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     TRANSPORTES QUALITY EXPRESS S.R.L.

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    http://www.monografias.com/trabajos11/contrest/contrest.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/comportamiento-humano/comportamiento-humano.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/impac/impac.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/cont/cont.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/elorigest/elorigest.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/hipotesis/hipotesis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/contaminacion-ambiental/contaminacion-ambiental.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/contrest/contrest.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/comportamiento-humano/comportamiento-humano.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/impac/impac.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/cont/cont.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/elorigest/elorigest.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/hipotesis/hipotesis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/contaminacion-ambiental/contaminacion-ambiental.shtml

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    PBI Sector Servicios (transporte)

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    c!$$e&!nde , .n, (,, de in(e$ $e,% de 075 &!$ cien(! .e $e%e/, .n, &!icin

    de &!%8(ic, "!ne(,$i, e&,ni,7 i"i%,$ , %, .e e (en8, J,ce d! "ee De

    e(, ",ne$,7 e% Di$ec(!$i! J, $ei(e$,d! %, i"&!$(,nci, de %, e!%.cin .(.$, de

    %, e&ec(,(i, de in%,cin en %, e!%.cin de %, (,, de $ee$enci, de &!%8(ic, Ai"i"!7 e% BCRP c!n(in. di"in.'end! %! $e.e$i"ien(! de enc,/e en

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    c!n(in.,d! c!n %, c!%!c,cin de $e&! de %,$+! &%,=! ' %, .#,(, de !nd!

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    In%,cin en e% Pe$

    En ,+!(! de 2015 %, in%,cin ,c.".%,d, en %! %(i"! 12 "ee .e 370 &!$ 

    cien(!7 (,, .e $e%e/, &$inci&,%"en(e ,%=, en %! &$eci! de %! ,%i"en(! ' %,

    (,$i, e%c($ic, L, in%,cin in ,%i"en(! ' ene$+8, .e 73@ &!$ cien(!7

    &$inci&,%"en(e &!$ e% ,%=, en ed.c,cin ' (,$i, de ,+., &!(,#%e7 ,8 c!"! de

    ,%+.n! $.#$! ,!ci,d! ,% (i&! de c,"#i!7 c!"! c!"&$, de eJ8c.%! ' ,%.i%e$ 

    de iiend, P,$, e% J!$i=!n(e 2015-201? e &$!'ec(, .e %, in%,cin e

    ,&$!i"e +$,d.,%"en(e , 270 &!$ cien(!7 "!($,nd! .n, c!ne$+enci, "* %en(,

    .e %, &$!'ec(,d, en e% Re&!$(e de ",'! E(! $e%e/, &$inci&,%"en(e .n,

    de&$eci,cin n!"in,% ",'!$ , %, e&e$,d,7 ",'!$e e&ec(,(i, de in%,cin '

    cJ!.e de !e$(, ,!ci,d! ,% i"&,c(! de% Fen"en! de% Ni!

    C!n $e%,cin , %, &$!'eccin de in%,cin7 en($e %! een(! .e c!n ",'!$ 

    &$!#,#i%id,d &!d$8,n dei,$ %, (,, de in%,cin $e&ec(! de% ecen,$i! #,ede(,c,n .n, ",'!$ Re&!$(e de In%,cin Se(ie"#$e 2015 !%,(i%id,d de %!

    "e$c,d! in,ncie$! in(e$n,ci!n,%e7 .n, de,ce%e$,cin de %, de",nd,

    in(e$n,7 .n "en!$ c$eci"ien(! ".ndi,% ' %, !c.$$enci, de cJ!.e de !e$(,

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    %LANI(I'A'IN E"$A"0*I'A !EL %$#&E'"#

    1.5..2 3IIN y )IIN

    3II#N

    •  Se$ %, %8de$ en e% "e$c,d!7 Se$ e% $ee$en(e en e% ($,n&!$(e &#%ic!7 en %,

    ,(i,ccin de %! c%ien(e ' de,$$!%%! de . e"&%e,d!

    )II#N

    • T$,n&!$(,$ B$ind,nd! .n e$ici! de c,%id,d ' e+.$id,d , (!d! n.e($!

    c%ien(e

    3AL#$E

    • T$,#,/! en e.i&!

    • C!"&$!"i! e i"&%ic,cin c!n %, c!"&,8,

    •  Ad,&(,cin ,% c,"#i! ; F%ei#i%id,d

    • Re&e(! e in(e+$id,d

    • !n$,de=

    • Le,%(,d

    •  O$ien(,cin ,% e$ici!

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    1.5.4.2 #betivos

    *ENE$AL+

    • N.e($! !#/e(i! +ene$,% e c$e,$ .n, e"&$e, %8de$ de% "e$c,d! e

    inc$e"en(,$ %, en(, &,$, ,."en(,$ %! in+$e! ' +ene$,$ ",'!$e

    .(i%id,de &,$, ,8 !#(ene$ .n, ",'!$ $en(,#i%id,d ' %!+$,$ .n, ",'!$ 

    &,$(ici&,cin en e% "e$c,d!7 e$ .n, ",$c, %8de$ ' $ec!n!cid, en e% "e$c,d!

    en e% c.,% %!+$,$e"! ,."en(,$ e% n"e$! de ended!$e &,$, c$ece$ '

    !#$eii$ en e% "e$c,d!

    E%E'I(I'#+

    • P$!d.ci$ e inc$e"en(,$ %, en(, e incen(i,$ "* e% .! de% ($,n&!$(e

    &#%ic! de c!%ec(i!

    • E(,#%ece$ .n &$!ce! ,dec.,d! &,$, %, ,(encin ' &,$,de$! i/! de ,c.e$d!

    , %, ei+enci, de %! c%ien(e

    • Inc$e"en(,$ %! in+$e! , .(.$!7 "edi,n(e e% e$ici! ,% ($,n&!$(e de

    c!%ec(i! , nie% de (!d! %i", ' ,#$i$ ,$i, $.(,

    •  A'.d,$ , !%.ci!n,$ e incen(i,$ e% c.id,d! de% "edi! ,"#ien(e

    1.5.6.2 )E"A

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    • Re,%i=,$ .n e$ici! de 100 000 "i% i,/e en e% &$i"e$ ,!7i$ inc$e"en(,nd!

    en .n 5Q ,n.,%"en(e

    • I"&%e"en(,$ .n, $.(, n.e,

    1.5.5.2 An7lisis (#!A

    )A"$I8 (#!A+

    (#$"ALE8A #%#$"/NI!A!E

    • 1 T!d! %! in(e+$,n(e

    c!n(,"! c!n e.i&! de

    c"&.(!

    • 2 Un! de %! in(e+$,n(e (iene

    c!n!ci"ien(! !#$e "ec*nic,

    ,.(!"!($i=

    • Un! de %! in(e+$,n(e c.en(,

    c!n (,%%e$ "ec,nic!

    • 3 Un! de %! in(e+$,n(e c.en(,

    c!n $e&,%d! in,ncie$!

    • 5 Un! de %! in(e+$,n(e ',

    c.en(, c!n e&e$ienci, de

    J,#e$ %,#!$,d! en .n, e"&$e,

    de (,i

    • 1 C$eci"ien(! de %, de",nd, de

    ($,n&!$(e &#%ic!

    • 2 N! J,' c!"&e(enci, de e(e $.#$! en

    %, =!n,

    • A&!'! &!$ &,$(e de% +!#ie$n! ,

    e"&$e, .e $ecin .$+en en e%

    "e$c,d!

    • 3 Se &.eden ,&$!ecJ,$ %! e(e$i!$e

    e in(e$i!$ de %, "ini,n &,$, ende$ 

    &.#%icid,d

    • 5 E% c$eci"ien(! de% ec(!$ de e$ici!en e% Pe$ , en ,."en(!

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    DEBILIDADES AMENAAS

    • 1 N! e(,$ c,&,ci(,d! ! c!n

    c!n!ci"ien(! nece,$i! &,$,

    inici,$ ,%+.n! &$!ce!

    • 2 N! c!n(,"! c!n e% &e$i%

    nece,$i! &,$, dee"&e,$ %!

    $!%e

    • N! c!n(,"! c!n e% ,"&%i!

    c!n!ci"ien(! en e% $.#$! de

    ($,n&!$(e &.#%ic!

    • 3 N! e enc.en($, c!n %,

    in$,e($.c(.$, de#id, &,$,

    .#ic,$ %, !icin, de% ne+!ci!

    • 1 %, in%,cin .#e

    • 2 C!n($.ccin de n.e! &$!'ec(!

    .e ,ec(en %, $.(, e(,#%ecid,

    • Dec!ni,n=, de %! ..,$i!

    • 3 E% ,%ce de% d%,$ &,$, c!"&$, de "*

    "!i%id,de

    • 5 L! c!%ec(i! &.eden ,ec(,$ ,

    c!n(,"in,cin ,"#iFRn(,%

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    156- E($,(e+i,

      77 A&$!ecJ,$ e% c$eci"ien(! de% ec(!$ ' e% ,&!'! &!$ &,$(e de%+!#ie$n! &,$, ,"&%i,$ n.e, $.(, de ($,n&!$(e

    7 A&$!ecJ,$ e% c!n!ci"ien(! de .n! de %! in(e+$,n(e !#$e e% $.#$! &,$,

    ,(,c,$ %, de#i%id,de de %! c!%ec(i! in!$",%e

    7 ",n(ene$ e(,#%e %, e"&$e, ,8 J,%%, in%,cin en e% &,8 de#id! ,

    n.e($, c,&,cid,d ec!n"ic,

    . E"/!I# !E )E$'A!#

    .1. 9)-I"# *E#*$9(I'# !EL E"/!I# !E )E$'A!#.

    • E% e(.di! de "e$c,d! e $e,%i=, en %! di($i(! de C,%%,! ' S.$c!7 &!$.e ,J8

    e(*n n.e($! c%ien(e , %! .e n! di$i+i"!

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    callao surco

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    ..2 E$3I'I#

    E% e$ici! .e !$ece"! ,% "e$c,d! e .n "edi! de ($,n&!$(e &#%ic!7 .e,(i,ce %, neceid,d de% &#%ic! de% d8, , d8,7 .e $e.ie$en di,$i,"en(e .n

    ($,n&!$(e "!de$n!7 %i"&i!7 e+.$! ' $*&id! &,$, . de(in!7 n!!($! %%e+,"! ,

    ,(i,ce$ e, neceid,de c!n .n, n.e, !$", de e$7 n! .#ic,$e"! en

    &,$,de$! e($,(+ic! ' de ",'!$ c!n%.enci, de e%%! C,%%,! ' .$c!

    'lasificación+

    2 Efecto+

    • Innovadores+ ', .e , die$enci, de% ($,&!$(e &#%ic! de J!' en d8, en

    Li", 7 n!!($! !$ece"! .n, %!(, de "ini,n "!de$n, ' $*&id, '

    e+.$, 7,%+! di(in(! e inn!,d!$ &,$, n.e($! c%ien(e

    • I:uales+ N! J,' de#id! ,% e$ici! .e dee,"! #$ind,$

    • ustitutos+ C!n(,$8,"! c!n %, c!"#i7 #.e de ($,n&!$(e &#%ic! c!"!

    (,"#in %! c!%ec(i! .e !n (,i .e &!$ J!$, $e,%i=,n c!%ec(i! ,% %%e,$ 

    ,$i, &e$!n, en . ,.(! ,%+! &,$ecid! , n.e($! e$ici!

    ..12 %$#!/'"# %$IN'I%AL

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    • O$ece"! .n e$ici! inn!,d!$ en e% "edi! de ($,n&!$(e de %i", 7 c!n

    "ini,n "!de$n, c!"! %!(, &,$, e% ($,n&!$(e .e $e,%i=,$e"! di,$i, de%

    &#%ic! 7e% c%ien(e c!n(,$, c!n e% #eneici! , die$enci, de !($! "edi! de

    ($,n&!$(e &#%ic! .e %%e+,$,n , . de(in! $*&id! ' e+.$! 7 &!$.e

    (end$e"! &,$,de$! e&ec8ic! ' n! c!"! %! #.e de ($,n&!$(e &#%ic!

    .e &,$,n en c,d, e.in, ' J,cen ($*ic! ' "* de"!$, en e% i,/e de%

    &#%ic!

    ..2 %$#!/'"# /"I"/"#.

    T$,n&!$(e &#%ic! en "ini,n7 e &.ede .(i(.i$ c!n %! c!%ec(i! en ,.(!

    - T$,n&!$(e &#%ic! en "ini,n7 e &.ede .(i(.i$ c!n e% "e($!&!%i(,n!

    - T$,n&!$(e &#%ic! en "ini,n e &.ede .(i(.i$ c!n %, c!"#i #.e

    ..62 %$#!/'"# '#)%LE)EN"A$I#.

    -Mini,n c!n(,$,n c!n e$ici! de in(e$ne( XIFI den($! de %, .nid,de

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    .4 LA !E)AN!A

    C!"&e(enci, "!n!&!%8(ic, ', .e ei(e .n, +$,n c,n(id,d de i$",inde&endien(e .e (iene .n, &e.e, &!$cin de% "e$c,d! en($e %! &$inci&,%e

    c!"&e(id!$e e(*n %, e"&$e, de e$ici! de ($,n&!$(e &#%ic! &!$ "edi! de

    c!"#i7 c!.(e$7 "ic$!7 (,i ' (,"#in ,.n.e de .n, !$", in!$",% %!

    c!%ec(i! ' (,i

    .4.1.2 '#N/)I!#$E & 'A$A'"E$"I'A

    .4.1.1.2 E*)EN"A'IN *E#*$9(I'A

    L, e+"en(,cin de"!+$*ic, e diide en 2 ', .e (ene"! 2 e+"en(!

    .n! e enc.en($, .#ic,d! en e% c,%%,! n.e($! &,$,de$! de ,%id, en %!

    ,%$eded!$e de% !,%! e %, &e$%,7 ' en e% c,! de de% &,$,de$! de $e(!$n! e$i,

    en %! ,%$eded!$e de %, A &$i",e$,7 S.$c!

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    )apa respectivo al callao )apa respectivo a

    urco

    .4.1..2 E*)EN"A'IN !E)#*$9(I'A

    Ed,d 1@ , 25 ,!

    Se! M ' F

    NSE B ' C

    Oc.&,cin E(.di,n(e7 T$,#,/,d!$e de !icin,

    Re%i+in Indie$en(e

    22- C!n."id!$e ,c(.,%e

    En e% "e$c,d! ,c(.,%"en(e i ei(e c!n."id!$e .e .,n e(e e$ici! de

    c!%ec(i! 7&e$! %! .,n &!$ "edi! de c!%ec(i! in!$",%e7 eJ8c.%! .e n!

    &e$(enecen , .n, e"&$e, 7 ' &!$ e%%! n! #$ind,n e+.$id,d , %! ..,$i! ' n!

    c.en(,n c!n .n, (,$i, e(,#%e7 de#id! , e%%! e ".' #.en! &,$, n!!($! e% in+$e,$ 

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    , e(e "e$c,d! !$eciend! .n e$ici! c!n (!(,% e+.$id,d7 de e"&$e, ' c!"!did,d7

    c!n %! %(i"! en (ecn!%!+8, &,$, %, c!"!did,d de n.e($! ..,$i!

     .4.4.2 'onsumidores potenciales.

    Nuestros principales clientes son de urco y 'allao , y son eecutivos ;ue se

    trasladan a sus centro de labores en horas punta , al i:ual ;ue estudiantes ;ue

    re;uieren ir a sus centro de estudios de una manera r7pida y se:ura .

     .4.6.2 An7lisis de la demanda

    .4.5.2 E

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    .6#(E$"A+

    E% (i&! de !e$(, .e e ,d,&(, ,% e$ici! .e ,"! di$i+id! e Oe$(, de "e$c,d!

    %i#$e

    Oe$(, de "e$c,d! %i#$e- Ac(.,%"en(e e% e$ici! .e eni"! , !$ece$7 e(* ".'

    c!&,d! en +ene$,% en Li",7 en($e #.e7 c!"#i7 (,i7 c!%ec(i!7 J,' .n, +$,n

    de",nd, de c!n."id!$e de e(e e$ici! ' icee$, P!$ e%%! n!!($! eni"! ,

    J,ce$ %, die$enci, c!n .n ,%!$ ,+$e+,d! de c,%id,d7 e+.$id,d ' "!de$nid,d en

    e(e "edi! de ($,n&!$(e .$#,n!

    .6.1.2 #(E$"A A'"/AL & %#"EN'IAL+

    En e% "e$c,d! .e ,"! di$i+id!7 i ', ei(en e"&$e, .e !$ecen e(e

    e$ici!7 e,n i+.,%e ' i"i%,$e ,% e$ici! .e !$ece$e"!7 ,%+.n, !n !$",%e

    c!"! #.e de e"&$e, de ($,n&!$(e &#%ic!7 (,i de e"&$e,7 &e$! (,"#in

    enc!n($,"! #.e in!$",%e7 (,i in!$",%e .e n! &e$(enecen , nin+.n,

    e"&$e, ' &,$,%e%! , e%%! $e,%i=,n e$ici! de c!%ec(i! .e e$8, .n, c!"&e(enci,

    di$ec(, , n!!($!

    N!!($! , %, =!n, +e!+$*ic, .e ,"! di$i+id! ei(en (,i c!%ec(i, .e

    #$ind,n .n e$ici! i"i%,$ ,% .e !$ece"! &e$! in +,$,n(8, ,% ..,$i!7 ni

    c!"!did,d ni ".cJ! "en! e+.$id,d .e e %! .e e%%! "* &edi$8,n

     A die$enci, de e%%! n!!($! inn!,$8,"! en %! (ecn!%+ic! i"&%,n(,nd! in(e$ne(

    ii en n.e($, .nid,de "ini,n7 ,ien(! c"!d!7 e+.$id,d c!n GPS7e% ..,$i!

    &!d$* ,#e$ .in e e% cJ!e$ .e %! ($,%,d, 7&!d$* e$ %, $.(, .e e , (!",nd!

    en .n, &,n(,%%, GPS .e e(,$* c!%!c,d, den($! de %, .nid,d &!$ ",'!$ e+.$id,d '

    c!ni,n=, J,ci, e%%!

    .6..2 %rincipales competidores.

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      .6.4.2 E$3I'I# =/E #($E'EN+

    E% e$ici! de ($,n&!$(e c!%ec(i!7&e$! de !$", i%e+,% en &,$,de$! n! ,.(!$i=,d! &!$ %,".nici&,%id,d

     

    .>. '#)E$'IALI8A'IN %$#!/'"#.

    .>1.2Normas de calidad.

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      E..2 istema de 'omerciali?ación.

    -C!n."id!$ in,%

    De#id! , .e (end$e"! .n c!n(,c(! di$ec(! c!n e% &#%ic!

    .>.6.2 %$E'I# !E '#)E$'IALI8A'I#N.

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    &$!d.

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    P$eci

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    S

    200 S200 S300 S100 S0

    0

     

    ]1  ^^^^^

     5@5 2@5

    265 LA PUBLICIDAD-

    N!!($! $e,%i=,$e"! .n (i&! de &.#%icid,d $e&,$(iend! !%,n(e7 .,nd! "edi! de

    $,di! c!n c., (e%eii,7 $ede !ci,%e c!"! ,ce#!! ' ,icJe en &,$,de$!

    266- PROMOCI:N DEL PRODUCTO

    266PROMOCI:N DE VENTAS-

    N.e($! &$eci! de in($!d.ccin e$* de S2@5-20

      .>[email protected] )arca, lo:otipo, slo:an.

    NOMBRE TRASPORTE UALYTI EHPRESS

    LOGOTIGO

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    SLOGAN

     _&en,nd! ie"&$e en (. e+.$id,d_

    MARCA

    .>. E"I=/E"A & E)%A=/E.2

    N.e($! &$!d.c(! n! c.en(, c!n e"&,.e ' e(i.e(,

    .5.. Investi:ación de mercado

    1-O#/e(i! de %, ine(i+,cin de "e$c,d!

    • C.,n(iic,$ %, de",nd, de S,n(i,+! de S.$c! ; C,%%,!• C!n!ce$ e% &!de$ ,d.ii(i! de% PO• C!n!ce$ %, c!"&e(enci, di$ec(,7 indi$ec(, ' .(i(.(,

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    • C!n!ce$ e% +$,d! de ,(i,ccin c!n e% ,c(.,% e$ici! de c!%ec(i! .e &!ee• C!n!ce$ .e %e ,+$,d, ' de,+$,d, de %, c!"&e(enci,• C!n!ce$ .e %e +.(,$8, "e/!$,$ ,% ,c(.,% e$ici!• C!n!ce$ %, $ec.enci, de .! de% e$ici! de% PO

     2- Iden(iic,$ %, in!$",cin , $ec!%ec(,$ 

    De#e"! c.,n(iic,$ %, de",nd, de %! di($i(! d!nde e $e,%i=,$, e% &$!'ec(! 7dei+.,% ",ne$, . &!#%,cin (!(,% de ,"#! di($i(! &,$, ded.ci$ n.e($! &#%ic!!#/e(i! 7 ' e$ i e i,#%e ! n! n.e($! &$!'ec(! en %, =!n, ec!+id,

    - De(e$"in,$ .en(e de in!$",cin

    O#(end$e"! %, in!$",cin di$ec(,"en(e de %, &e$!n, en($ei(,d, de %, =!n, ,%ed,, de% O,%! de %, Pe$%, ; C,%%,! ' de% P.en(eP$i",e$, ; S,n(i,+! de S.$c! Ai"i"! (,"#in !#(end$e"! %, in!$",cindi$ec(,"en(e de %! c!%ec(i! in!$",%e

    3- Deini$ ' de,$$!%%,$ (cnic, de $ec!%eccin

     

    Encuesta  )ystery shopper 

    EN'/E"A

    1 B/sted se ha movili?ado al:una ve? por un colectivoC

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    , Si #> n!

    Bcon ;ue frecuencia suele utili?ar este servicioC

    , Di,$i!# In(e$di,$i!c Se",n,%d !($!

    4D B=u medio de transporte suele utili?ar con mayor frecuenciaC

    , T,i# C!%ec(i!c c!"#i

    6D B'onoce al:una empresa ;ue brinde el servicio de colectivo formalC

      FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF

    5D BEstarGa dispuesto a utili?ar una nueva modalidad del servicio de colectivo[

    ,> Si #> n! c> n! ,#e

    >D Bcu7nto estarGa dispuesto a pa:ar por un servicio de transporteC

      ,> 100 , 00

      #> 00 , 500

      c> 500 , ?00

      d> O($!

    @D B/sted se encuentra satisfecho con el servicio de transporte ;ue utili?aC

    ,> Si #> n!

    D B=u es lo ;ue le a:rada y desa:rada del servicio ;ue le brindanactualmente con respecto a transporteC

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     ````````````````````````````````````````````````````````````````````  ````````````````````````````````````````````````````````````````````  ```````````````````````` 

    Cliene !"en#i$l:

    HD B%or;ue no usa este servicio de colectivoC

     ````````````````````````````````````````````````````````````````````  ````````````````````````````````````````````````````````````````````  ````````````````````````````````````````````````````````````````````  ```````````````````````````````````` 

    1D B=u le :ustarGa ;ue tuviera una nueva empresa ;ue brinde el servicio de

    colectivoC

     ````````````````````````````````````````````````````````````````````  ````````````````````````````````````````````````````````````````````  ````````````````````````````````````````````````````````````````````  ```````````````````````````````````` 

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      Los aspectos b7sicos a evaluar pueden contemplar los si:uientes tems+

    1. I)A*EN !EL E$3I'I# #-E$3A'I#NE'onocer en trminos :enerales larelación entre otros los si:uientesaspectos de la %resentación delservicio+

     

    Limpie?a.Iluminación.#rdenamiento del vehGculo.%resentación y disposicióndel personal.

    . A"EN'I#N !EL %E$#NAL #-E$3A'I#NE'onocer entre otros los si:uientesaspectos+

      %resentación %ersonal y!isposición.'umplimiento de Est7ndares

    del %rotocolo de ervicios.Actitud, 3ocabulario yE

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    '1)

    ')

    uso

    -i

    n+

    IN"E$%$E"A'I#N

    En base a la encuesta y como podemos ver en el :rafico, en su :ran mayorGadel publico encuestado se a movili?ado en colectivos representado en unH1K,debido a la comodidad y rapide? ;ue este transporte le proporciona.

    Bcon ;ue frecuencia suele utili?ar este servicioC

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    - 3i-4a5i6a 74 5

    '1) 8 5+-

    n03i-0a8+- -i -

    9an :+3i5i6a8+

    an0i+:n0 n

    /+5/0i3+, ; 5 ') n+

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    $$)

    1)

    ")')

    frecuencia

    Diai+

    In08iai+

    S:ana5

    +0+-

    IN"E$%$E"A'I#N

    'omo se puede ver ;ue los usuarios usan con mucha frecuencia el serviciode colectivo ,y ello se ve refleado en un >>K del total.

    4D B=u medio de transporte suele utili?ar con mayor frecuenciaC

     

    ')

    %")

    1%)

    tranporte que utiliza

    0a

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    6D B'onoce al:una empresa ;ue brinde el servicio de colectivo formalC

    &')

    )')

    colectivo formal

    n+

    -3i0a

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    'omo podemos observar en el si:uiente :rafico ,la mayorGa de encuetados siest7n dispuestos a utili?ar un nuevo servicio de colectivos ,ya ;ue ello se verefleado en un :ran 5HK del porcentae total.

    >D Bcu7nto estarGa dispuesto a pa:ar por un serviciode transporteC

    #)

    %)

    1$)#)

    COSTO

    -?1.(( a-?.!.((

    -?!.(( a-?.#.((

    -?#.(( a-?.%.((

    O0+-

    INTERPRETACION

     A c!n(in.,cin c!"! &!de"! e$ en e% +$,ic! 7,% &.#%ic! e %e c!n.%(! .e c!(!.e e(,$8,n di&.e(! , &,+,$ &!$ .n &,,/e en .n c!%ec(i! de CALLAO-SURCO 7'en .n 52Q $e&!ndie$!n .e de 1!% , !%e en ee $,n+!

    @D B/sted se encuentra satisfecho con el servicio de transporte ;ue utili?aC

      TORRES AMAYA, ENRIQUE ZELADA, VARGAS MACHUCA WILLIANS, GARCIA PRADOPágina "#

    5 #) 8 5+-n03i-0a8+-in8i/a+n 742agaian n0 -?1.((a -?.!.(( , -g4i8+ 85%) in8i/a 74-2agaia n0 -?!.(( a-?.#.(( ; 2+ 450i:+ 51$) 2agaia n0

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    !)

    %%)

    satisfecho

    -i

    n+

    INTERPRETACION

     Ac(.,%"en(e e% &.#%ic! ..,$i! n! e enc.en($, ,(iecJ! c!n e% e$ici! de($,n&!$(e .e ., , di,$i! ' e%%! %! &!de"! c!$$!#!$,$ en e% +$,ic! "!($,d!iend! e% ??Q de ..,$i! in,(iecJ! c!n dicJ! e$ici!

    D B=u es lo ;ue le a:rada y desa:rada del servicio ;ue le brindanactualmente con respecto a transporteC

    #!)

    1&)

    ')

    agradaa2i8+

    =aa0+

    -0a n 5:+:n0++2+04n+

    INTERPRETACION

    Se+n e% +$,ic! %, ",'!$8, de enc.e(,d! !&(, &!$ e(e e$ici! de ($,n&!$(e ',.e %e AGRADA %, ",'!$ $,&ide= .e %e #$ind, , die$enci, de !($! 7' e e$e%e/,d! en .n 5Q

      TORRES AMAYA, ENRIQUE ZELADA, VARGAS MACHUCA WILLIANS, GARCIA PRADOPágina "$

    - 3i-4a5i6a 74 5%%) in8i/an 74 n+-0a -a0i->/9+ /+n

    5 -3i/i+ a/04a574 40i5i6a ; 5 !)8 5+- in3i0a8+-in8i/an 74 -i -0an-a0i->/9+-.

    /+:+ - 3i-4a5i6a n 5/4a8+ 5 #!) in8i/a 74 5+74 5 aga8a 85 -3i/i+8 0an-2+0 74 40i5i6aa/04a5:n0 - 5a a2i8-8 5+- 39i/45+- ; 5 ')in8i/a 5 aga8a 74-i:2 9a55a 4n 39i/45+n 5 :+:n0+ i8a5 ; 2+

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    !)

    !')

    !&)

    desagrada

    in/+:+8+-:a5 -0a8+8 5a 4ni8a8

    :a5 -3i/i+

    INTERPRETACION

    P!$ %! c!n($,$i!7&!de"! e$ .e e% &.#%ic! e $e%e/,d! . de,+$,d! ,% e$ici! 7&!$ e% ",% e(,d! .e ei(en en ".cJ, de %, .nid,de ' e%%! e $e%e/, en .n Q

    HD B%or;ue no usa este servicio de colectivoC

    !!)

    )11)

    11)

    )

    colectivo

    :4; /a+

    - -2a :4/9+

    a//3i5i8a8

    -g4i8a8

    40a

    IN"E$%$E"A'I#N+

    %odemos identificar en el :rafico mostrado ;ue muchos usuarios no usan esteservicio debido al costo mas elevado en comparación a los buses combis ,ellose reflea en un 46K.

    1D B=u le :ustarGa ;ue tuviera una nueva empresa ;ue brinde el servicio decolectivoC

     TORRES AMAYA, ENRIQUE ZELADA, VARGAS MACHUCA WILLIANS, GARCIA PRADOPágina "%

    /+:+ - 3i-4a5i6a n 5/4a8+ * !') 8 5+-in3i0a8+- in8i/a 74 5

    8-aga8a 5 :a5 -0a8+ 85a- 4ni8a8- -g4i8+ 85:a5 -3i/i+ 7 - 8 4n

    5 !") 8 5+- in3i0a8+-

    in8i/a 74 n+ 40i5i6a 5-3i/i+ 8 /+5/0i3+ 2+74 - :4; /a+, ; 2+ig4a5 n 4n ) 74 2+74 -i:2 0in 4na:i-:a 40a ; 74 --2a :4/9+ 2aa 74

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    "%)

    1$)

    ')

    &)

    a nueva empres

    -g4i8a8 40a-

    =4n-3i/i+

    -0a8+ 84ni8a8aga8a=5

    INTERPRETACION

    L, ",'!$8, de en($ei(,d! c!nide$, .e &,$, (ene$ .n, #.en, e&e$ienci, en .n

    n.e! de e$ici! de ($,n&!$(e 7en c!"! &$inci&,% &.n(! %, e+.$id,d 7' e%%! e e$e%e/, en .n 3?Q

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    • )istery shopper+

      Los aspectos b7sicos a evaluar pueden contemplar los si:uientes tems+

    1. I)A*EN !EL E$3I'I# #-E$3A'I#NE

    'onocer en trminos :enerales larelación entre otros los si:uientesaspectos de la %resentación delservicio+

      Limpie?a.Iluminación.#rdenamiento del vehGculo.

    C!"! Je"! &!did! !#e$,$ en %,",'!$8, de c!%ec(i! n! e&$e!c.&,n &!$ ",n(ene$ ..nid,de c!n %, de#id, %i"&ie=, ' e%",n(eni"ien(! !&(i"! .ec!$$e&!nde

      TORRES AMAYA, ENRIQUE ZELADA, VARGAS MACHUCA WILLIANS, GARCIA PRADOPágina "&

    - 3i-4a5i6a 74 5"%) 8 5+-

    n03i-0a8+- 5g40aia 74 9a55a=4na -g4i8a8 n-0 0i2+ 8 :2-a; 4n ') 74 99a5

    CONCLUSION GENERAL @a 0a3- 8 5a n/4-0a 9:+- 55ga8+ a5a /+n/54-iBn 74 5+- n/4-0a8+- -0án /an-a8+- 8 40i5i6a 4n/+5/0i3+ in>+:a5 ,/a+ in/B:+8+ ;a 74 55+- 0a:=in 3iaan/4n0:n0 n -0 -3i/i+ 8 /+5/0i3+ ; 74i-ian 74 -a:a- -g4+ a5 :+3i5i6a-, 2+ n 5 /4a5 n+ -0aan 8i-24-0+ a

    2aga :n+- 8 -?. !.(( -+5- n 4n /+5/0i3+ >+:a5, 2+ -0án8 a/48+ + in0-a8+- 4 9a a 4na 5na 8 /+5/0i3+-

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      %resentación y disposicióndel personal.

    . A"EN'I#N !EL %E$#NAL #-E$3A'I#NE'onocer entre otros los si:uientes

    aspectos+ 

    %resentación %ersonal y!isposición.'umplimiento de Est7ndaresdel %rotocolo de ervicios.Actitud, 3ocabulario yE

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     A8 "i"! i %! e$ici! de ($,n&!$(e"e/!$,$,n &!d$8,n e$ .n,c!"&e(enci, n! (,n i+.,% &,$,n!!($! ', .e n!!($! &!nd$ !($!

    e$ici! ,dici!n,%e , %! eJ8c.%!i"&%e"en(,nd! %, e,% ii ' (7e(c

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    4. E"/!I# "E'NI'#4.1.2 L#'ALI8A'IN !EL %$#&E'"#

    El paradero principal est7 ubicado en el ovalo de la perla callao ya ;ue hayuna :ran afluencia de personas ;ue ya conocen este lu:ar como el paraderode los colectivos ;ue se diri:en hacia antia:o de surco y lo mismo < el ladodel puente primavera antia:o de surco

    4.1.1. )A'$#L#'ALI8A'IN.

    N.e($! &$!'ec(! e .#ic,$, en e% di($i(! de C,%%,! - S.$c!7 en &,$,de$!e($,(+ic! d!nde c!n(,$e"! c!n ",n! de !#$, di&!ni#%e7 .n "e$c,d! $ic! enc!n."! de e(e e$ici! .e !$ece$e"! C!n(,"! c!n %! e$ici! #*ic! ,%,%c,nce &,$, &!de$ %%e,$ , %!(e e(e &$!'ec(! en e(, =!n,

    Y, e $e,%i=,$!n .n e(.di! de "e$c,d!7 d!nde e c!"&$.e#, .e %, =!n, e #.en,&,$, e(e e$ici!7 d!nde en J!$, &.n(, J,' ".cJ, de",nd, &,$, e% e$ici! de

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    c!%ec(i! ' #.c,n .n e$ici! "!de$n!7 e+.$! ' ec!n"ic! ' n!!($! n!,dec.,"! &e$ec(,"en(e , (!d! e%%!

    ,> Me$c,d! de c!n."! N! .#ic,$e"! ".' ce$c, , %, de",nd, de e(e e$ici!7

    en &,$,de$! e($,(+ic! en .$c! Di&!ni#i%id,d de ene$+8, e%c($ic, ' c!"#.(i#%e Se di&!nd$* de c!"#.(i#%e7 en%! +$i! ,%ed,!7 &,$, e% c!$$ec(! .nci!n,"ien(! de n.e($, .nid,de

    e> Di&!ici!ne %e+,%e7 ic,%e L, %e'e de ($,ni(! ', e(,#%ecid, &!$ e%+!#ie$n!7 n! ,'.d,n , (ene$ e$ .n, e"&$e, .e e, %e+,% ' c."&%, (!d! &,$, %,e+.$id,d de n.e($! c%ien(e-..,$i!

    METODO DE LOCALIACI:N

    M(!d! de %!c,%i=,cin de ,c(!$e &!$ &.n(!

    L/*A$ %E# 'ALLA# /$'# AN )I

    (A'"#$ 'alificación %onderación'alificación %onderació'alifica

    aD)ercado de consumo 030 12 12 1

    bD!isponibilidad de mano de obra00 2 060 00 1

    cD(acilidades de transporte 015 1 015 2 00 1

    dD!isponibilidad de ener:Ga elctrica y combustible

    005 1 005 1 005 1

    eD!isposiciones le:ales, fiscales010 1 010 1 010 1

    "#"AL+ 1 210 255

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    Mustificación $esultado Se &.ede d,$ , n!(,$ .e en e% di($i(! de SURCOc!n(,$e"! c!n %, ",'!$e ,ci%id,de &,$, e% &$!'ec(! ,% i+.,% .e e d!nde J,'",'!$ de",nd, de e(e e$ici! 7 ', .e !#(.i"! .n $e.%(,d! de 255 $en(e ,%C,%%,! .e %%e+! , 210 ' in,%"en(e .n (e$ce$ di($i(! ce$c,n! SAN MIGUEL .e !%!

    !#(.! .n 1 de &.n(,/e

    4.1. )I'$#L#'ALI8A'IN

    Nos encontramos ubicados especGficamente en el paradero del ovalo de la%E$LA2'ALLA#, locali?ado entre el cruce de las avenidas Mos *7lve?, :uardiachalaca y la marina.

    4.. "amao del %royecto.

    N.e($! &$!'ec(! c.en(, c!n .n (,",! ,n.,% de .n ,&$!i",d! de 13?00 &,,/e$!($,n&!$(,d! en n.e($, .nid,de7 c!n(,nd! .e n! cen($,"! en J!$, &.n(,d!nde e ($,%,d, ",'!$ c,n(id,d de &,,/e$! I+.,%"en(edec!n(,nd! e% (ie"&! de c,d, i,/e ' de&endiend! ".cJ! e% (ie"&! .e (!"e e%($*ic! en($e de(in! , de(in! Y, .e %, de",nd, de &#%ic! en J!$, &.n(, e ".'.e$(e 7 ie"&$e &!d$e"! %%en,$ %, .nid,de , J!$, &.n(, de %, ",,n, ' (,$de ;n!cJe

    ϖ Iden(iic,cin de %, de",nd,

      Identificación de los insumos y suministros del proyecto+

    En %! $ee$en(e , in."! de% &$!'ec(! e% c!n(,$ c!n %, .nid,de c!$$e&!ndien(e&,$, e% ($,n&!$(e

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      Identificación de la ma;uinaria, e;uipo, tecnolo:Ga+

    L, ",.in,$i, , .(i%i=,$ !n "ini,n , +n 7 ,%+! ec!n"ic! 7en %! $ee$en(e ,(ecn!%+ic! dicJ, .nid,de c!n(,$,n c!n (!d, %, c!"!did,de ,c(.,%"en(e7

    ii7(7$,di!7,i$e ,c!ndici!n,d!7&,$, %, c!"!did,d de% &.#%ic! ;..,$i!

      El tamao del proyecto

    En c,d, .nid,d e ($,&!$(,$, ? &e$!n, 7 in c!n(,$ ,% c!nd.c(!$ de %, .nid,d7 ,i,% di, &!d$e"! ($,%,d,$ .n ,&$!i",d! de ?0 &e$!n, c!n(,nd! %, J!$, &.n(,d!nde %, .nid,d e %%ene ", $*&id,"en(e 7 &!de"! deci$ .e c.#$i"! %,de",nd, de %, =!n, e(,#%ecid, ' ec!+id, ;.$c!-c,%%,!

    "amao del ne:ocio.

    T$,n&!$(e Mini,n

    • C,&,cid,d ? &,,/e .nid,d

    D!nde e% cJ!e$ n! , inc%.id!7 ', .e %, .nid,d $eci#e J,(, @ &,,/e$! ', inc%.id!e% cJ!e$

    P!de"! ($,n&!$(,$

    • 56 &,,/e$!a1.e%(, a1J!$,

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    E% 56 e ".%(i&%ic, &!$ 6 de#id! , .e $e,%i=,$e"! 6 .e%(, d.$,n(e e% d8,

     en c,d, .e%(, $e,%i=,$,n 13 &,,/e$! &!$ .nid,d

    • 6 &,,/e$! a 6J!$, 1 d8,

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    L, c,n(id,d de 1 e",n, e ".%(i&%ic,$,n &!$ 3 .e !n %, c,n(id,d de e",n, .eJ,' en 1 "e7 c!n e%%! !#(ene"! %, c,n(id,d de &,,/e$! en 1 "e ($,n&!$(,d!&!$ n.e($, 3 .nid,de7

    %oblación de ambos distritos+S.$c! 2@ 5?

    L, &e$%, 5@7@1?

    P!#%,cin (!(,% 3@313

    S.",nd! %, &!#%,cin de S.$c! ' L, &e$%,7 ,8 &!d$e"! !#(ene$ %, &!#%,cin (!(,% 'c!n e%%! ,"! , i$ ,n,%i=,nd! &!d$e"! !#(ene$ n.e($! &#%ic! !#/e(i!

    )ercado %otencial+ 46616O.6KO.4KO.KP 11@@En e(e &,! c!n e% (!(,% de %, &!#%,cin %! Je"! ".%(i&%ic,d! &!$ e% 030 Q .ec!$$e&!nde ,% NSE KC de ,"#! di($i(!7 ,8 "i"! e% 00Q .e c!$$e&!nde ,%$,n+! de ed,de de 1@-0 ,! ' in,%"en(e e% 02@Q .e c!$$e&!nde , %,!c.&,cin .e e$8, e(.di,n(e en ,"#! di($i(!

    NEP '+ 6 K,%%,d! de% (!(,% de %! ne de %! di($i(! de CALLAO Y SURCO T,n(! e% di($i(!E!A!P 124+ 4 K,%%,d! dede INEI7 d!nde &.di"! c!$$!#!$,$ %, ed,de#'/%A'I#N P E"/!IAN"E 2 "$A-AMA!#$E+ 4K

    Me$c,d! Di&!ni#%e 11@@^01Q a 1065?

    Me$c,d! Eec(i! 1065?^05Q a 62@53

    Me$c,d! O#/e(i! 62@53^005a13

    ($E'/EN'IA

    K '.'#N/)I!#$E

    3E'E '#N/)#

    Di,$i! 66 20? 65 ?5555In(e$di,$i! 21 66 1@0 11@@0Se",n,% 3 1 3@ 623O($! 2@ 12 6T!(,% 100 13 @@5

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    !emanda+

    INCREMENTO DE PBI Q CON RELACION AL TRIMESTRE INMEDIATO ANTERIOR

    2016a 1036@5 b 26517@5

    201?a 6@66 b 2@176

    201@a 650762 b 2@572

    201a 30371 b 2@2715

    2020a 102@?706

    (1$ (1% (1& (1' (('"(((

    '#(((

    '$(((

    '%(((

    '&(((

    ''(((

    1(((((

    1(1(((

    1((((

    8:an8a

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    4.4. IN*ENIE$IA !EL %$#&E'"#

    4.4.1 ervicio

    Se ($,(, de .n e$ici! de T$,n&!$(e &#%ic! KP$e"i."7 .e c!n(, de ($,n&!$(,$ ,%&#%ic! , . de(in! de .n, ",ne$, $*&id, ' e+.$,7 ', .e n.e($! c%ien(e-..,$i! enc!n($,$,n en . in(e$i!$ de %! eJ8c.%! .n ,"#ien(e c"!d! ',+$,d,#%e ' "!de$n! L, $.(, e$* c,%%,!-.$c!7 .$c!-c,%%,! 7 c,%%,!-,n B!$/,7 ,nB!$/,-c,%%,!

    "ransporte Insumo /. )edida 'antidad %resentación

    'osto

    *N3 +,%n 1 +,%n +,%!ne sQ.1-oletos /N!. @ 3#LE"# 'IEN"# sQ.1

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    "#"AL+ s.Q14

    4.4.. vehiculo

    )INI3AN+

    MARCA D!n+en+

    M!de%! Mini S(,$ @

    Mini S(,$ @ &!ee .n "!(!$ c!n i(e", de ,%i"en(,cin de In'eccin M.%(i&.n(!7 .e(iene 16 *%.%, ' .n de&%,=,"ien(! de 110 CC U(i%i=, +, GNV7 A &e,$ dec!n(,$ c!n .n i"&.%!$ de ci%ind$,d, #,/,7 (iene .n, ,%(, &!(enci, .e %%e+, , e$ de

    @2 J&7 c!n(,nd! c!n .n, .e$=, $e&$een(,d, &!$ e% (!$.e "*i"! .e (iene .n,%!$ de 103 + , 000 $&"L, e%!cid,d "*i", .e &.ede c!ne+.i$ e% eJ8c.%! ".%(i&$!&i(! e de 15 "JE% (,n.e de c!"#.(i#%e (iene .n, c,&,cid,d de 30 %i($!7 &!$ %! .e c."&%e %,ei+enci, &,$, $e,%i=,$ $ec!$$id! &!$ %, ci.d,d E% c!n."! &$!"edi! e de 30 , 50"+%C,&,cid,d &,$, @ &,,/e$! inc%.id! e% c!nd.c(!$ de %, .nid,d

    !escripción del proceso de servicio1. /bicarnos en paraderos estrat:icos+ D!nde J,', ",'!$ c,n(id,d de &#%ic!.

    . ubir los pasaeros al minivans S.#i$ %! &,,/e$! , c,d, .nid,d

    4. 'obro de pasaes+ Den($! de %, .nid,d c!#$,$ %! &,,/e c!$$e&!ndien(e

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    6. Entre:a de boletos En($e+,$ #!%e(! de &,+! , c,d, &,,/e$!

    5. "raslado+ C!"en=,$ e% i,/e ,% de(in!

    >. Lle:ada. L%e+,$ ,% de(in!7 #,/,n %! &,,/e$! ;Vi,/e $e(!$n!

    @. Ad;uirir combustible I$ ,% +$i! ' %%en,$ %! (,n.e de %, .nid,de en GNV

    . !ear óptimo estado las unidades+ De/,$ %, .nid,de %i(, &,$, . &,$(id,

    !IA*$A)A !E (L/M#

     

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      Uicarnos en

    paraderos

    Suir los

    pasa"eros al

    Coro de pasa"es

    Traslado#ntrega de oletos

    $legada

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    3- Di($i#.cin de %, &%,n(,

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    %e"ar &ptimo estadolas unidades

    'dquirir

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    DESCRIPCION DE AREAS

    Ge$enci, E(, *$e, e(,$* enc,$+, de %%e,$ %, ,d"ini($,cin +ene$,% de %,e"&$e, di($i#.'end! .nci!ne , c,d, $e&!n,#%e de .n, D&(!

    D&(! %!+8(ic, En e(, *$e, e $e,%i=,$, e% in+$e! de %! $e&.e(!7.(eni%i! ' Je$$,"ien(, .e e,n nece,$i, &,$, e% M,n(eni"ien(! de %!,.(! ' . #.en, .ncin en e% &$!ce! de e$ici!

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    D&(! O&e$,ci!ne E(e D&(! e$* e% enc,$+,d! de $e,%i=,$ %, .&e$iin de%! c!%,#!$,d!$e enc,$+,d! de ",ne/,$ %, .nid,de

    D&(! C!"e$ci,% Se enc,$+,$, de %, ,c(iid,de de ",$e(in+ ' &.#%icid,d

    de %, e"&$e,T,%%e$ de ",n(eni"ien(! E(, *$e, e(,$* dei+n,d, &,$, $e,%i=,$ %!",n(eni"ien(! ' $e&,$,ci!ne de %, .nid,de c.,nd! e enc.en($en c!n,%+.n, diic.%(,d ! &$!#%e", .e (en+, &,$, $e&,$,$

    In+$e!,%id, en e(, *$e, e$* e% in+$e! ' ,%id, de (!d, %, .nid,de

    C!n($!% de en($,d, de eJ8c.%! E(, *$e, e(* dei+n,d, &,$, (ene$ e%c!n($!% de %! in+$e! ' ,%id, de %, .nid,de

    S,%id, de e"e$+enci, L, ,%id, de e"e$+enci, e(,$* &!$ i !c.$$iee .ninie($! &,$, &!de$ ,%i$ de% e(,#%eci"ien(! in nin+n &$!#%e",

    !n, de e+.$id,d L, =!n, de e+.$id,d e(,$* de(in,d, &,$, c.,nd!!c.$$, .n i"! &,$, &!de$ $e.+i,$n! en e, =!n, ', .e e %, "* e+.$,' %e/! de% &e%i+$!

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    5- C$!n!+$,", de ,c(iid,de

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    6.2 E"/

    A!)INI"$A"I3# LE*AL.

    6.1 #$*ANI*$A)A !E LA E)%$EA

      ASISTENTE GERENCIA

     TORRES AMAYA, ENRIQUE ZELADA, VARGAS MACHUCA WILLIANS, GARCIA PRADOPágina $#

    erente

    Comerc$ogstic Operacione

    T#C*ICO

    $OISTI

     +#,#

    -'./#TI*

     

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    6..2 'A% '/A!$# AI*NA'I#N !E %/E"#.

    6.4.2 )#( 2 )AN/AL !E #$*ANI8A'IN & (/N'I#NE.

    !epartamento+ *E$EN'IA.

    C,$+! Ge$en(e Gene$,%

     TORRES AMAYA, ENRIQUE ZELADA, VARGAS MACHUCA WILLIANS, GARCIA PRADOPágina $$

    Servici 0enta

    9rea NR 'ar:o !enominación 'alificaciónGe$enci, 1

    1

    Ge$en(e

     Ai(en(eGe$enci,

    P$!ei!n,%

    Licenci,d!Tcnic! en Ad"

    L!+8(ic, 11

    4ee de %!+8(ic, A'.d,n(e

    Tcnic! %!+8(ic,N! c,%iic,d!

    O&e$,ci!ne 13

    Mec*nic!Se$ici!

    Tcnic! "ec*nic!N! c,%iic,d!

    COMERCIAL 11

    4ee de M,$e(in+Ven(,

    Tcnic! enM,$e(in+Tcnic! en",$e(in+

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    Pe$i% Lic Ad"ini($,cin

     E&e$ienci, 2,! c,$+! i"i%,$e

    C!n!ci"ien(! Oi"*(ic, ' ($,n&!$(e

    (unciones+

    • Re&$een(,$ , %, e"&$e, ,n(e !($, !$+,ni=,ci!ne• P%,niic,$ e($,(+ic,"en(e %, ,c(iid,de de %, e"&$e,• E/ec.(,$ e% P%,n de Ne+!ci!• Ce%e#$,$ ' i$",$ %! c!n($,(!• Medi$ ' e,%.,$ %, ,c(iid,de de %, e"&$e,• C!n($!%,$ e% dee"&e! de %! c!%,#!$,d!$e• M!(i,$ ' +.i,$ ,% e.i&! de ($,#,/!

    • F!"en(,$ %, $e&!n,#i%id,d !ci,% de %, e"&$e,

    !epartamento+ Asistente de :erencia

    C,$+! Sec$e(,$i,

    Pe$i% Tcnic!

    E&e$ienci, 2 ,!

    C!n!ci"ien(! C!"&.(,cin

    (unciones+

    •  A&!'! , %, Ge$enci, c!n %, e%,#!$,cin de $e.e$i"ien(! ' d!c."en(! de

    c!".nic,cin in(e$n,• Rec!&i%,$ %, !%ici(.de de ",(e$i,%e . !($!7 !%ici(,nd! c!(i=,ci!ne• E%,#!$,cin de :$dene de c!"&$,• Re,%i=,$ e% e+.i"ien(! de %, ,c(.$,ci!ne• C!!$din,$ ' &$!+$,",$ %! &,+! , %! &$!eed!$e• Rec!+e$ in!$",cin de %, !($, *$e,• M,ne/! de i(e",

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    • C,&,ci(,ci!ne

    !epartamento+ !epartamento Lo:Gstica

    C,$+! 4ee de %!+8(ic,

    Pe$i% Lic Tcnic!

     E&e$ienci, 2 ,!

    C!n!ci"ien(! ($,&!$(e

    F.nci!ne

    • O&(i"i=,$ &$!ce! de ($,#,/!• P$!'eccin de c!n."! &!$ &e$i!d!• Ge(i!n,$ de !$", &(i", e% ,&$!ii!n,"ien(!• Ge(i!n,$ ' .&e$i,$ ,% &e$!n,% , . c,$+!•  A#,(eci"ien(! de c!"#.(i#%e de %, .nid,de de ($,n&!$(e•  A#,(eci"ien(! de %! i"&%e"en(! de %! eJ8c.%!• M,n(ene$ .n (!c ,dec.,d! &,$, &!de$ #$ind,$ e% e$ici!• O&(i"i=,$ c!(!

    !epartamento+ DEPARTAMENTO DE OPERACIONES

    C,$+! C!nd.c(!$e de .nid,de

    Pe$i% C!nd.c(!$ eJic.%!

    E&e$ienci,5 ,!

    C!n!ci"ien(! M,ne/! ' c!nd.ccin de eJ8c.%! de ($,n&!$(e &.#%ic!

    (unciones+

    • M,n(ene$ %, .nid,de en &(i"! e(,d!• P$!'ec(,$ #.en, i",+en• B$ind,$ .n e$ici! de c,%id,d•  A(ende$ %, !%ici(.de de %! &,,/e$!• C!nd.ccin de %! eJ8c.%!• M,n(ene$ (!d, %, d!c."en(,cin ,% ,%c,nce

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    !epartamento+ DEPARTAMENTO COMERCIAL

    C,$+! M,$e(in+

    Pe$i% Lic Tcnic!

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    %!+8(ic,1 00 12

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    O&e$,d!$ 1 1600 12O&e$,d!$ 1 1600 12O&e$,d!$ 1 1600 12O&e$,d!$ 1 1600 12

    10

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    3 Inc$i#i$ Ec$i(.$, P#%ic, en Re+i($! P#%ic!

    Un, e= .e Je"! !#(enid! %, Ec$i(.$, P#%ic,7 de#e"! %%e,$%, , %, Oicin, de

    Re+i($! P#%ic! en d!nde e $e,%i=,$*n %! ($*"i(e nece,$i! &,$, inc$i#i$ %,e"&$e, en %! Re+i($! P#%ic!

    L, Pe$!n, 4.$8dic, ei(e , &,$(i$ de . inc$i&cin en %! Re+i($! P#%ic!

    5 O#(encin de% n"e$! de RUC

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    E% Re+i($! Znic! de C!n($i#.'en(e e %! .e iden(iic, , .n, &e$!n, !e"&$e, ,n(e %,S.&e$in(endenci, N,ci!n,% de Ad"ini($,cin T$i#.(,$i, &,$, e% &,+! de %! i"&.e(!

    T!d, Pe$!n, N,(.$,% ! 4.$8dic, e(* !#%i+,d, , inc$i#i$e en e% RUC7 de %! c!n($,$i!e$* ,nci!n,d, de ,c.e$d! c!n e% Cdi+! T$i#.(,$i!7 i+.,% .e %! inc$i(! en e%RUC .e n! &$een(en %, dec%,$,cin

    P,$, !#(ene$ e% RUC de#e"! ,c.di$ , %, SUNAT7 %%en,$ .n !$".%,$i! de /.(iic,cin' e&e$,$ n!(iic,cin

    6 E%e+i$ $+i"en ($i#.(,$i!

    En %, "i", SUNAT7 , %, e= .e ($,"i(,"! %, !#(encin de% RUC7 de#e"!de(e$"in,$ , . $+i"en ($i#.(,$i! n! ,"! , ,c!+e$ &,$, e% &,+! de %!

    i"&.e(!7 ', e, ,% R+i"en Znic! Si"&%iic,d! 7 ,% R+i"en E&eci,% deI"&.e(! , %, Ren(, 7 ! ,% R+i"en Gene$,%

    Un, e= .e c!n(,"! c!n n.e($! n"e$! de RUC ' Je"! e%e+id! .n $+i"en($i#.(,$i!7 &!de"! i"&$i"i$ %! c!"&$!#,n(e de &,+!

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    .n, !(!c!&i, de% RUC

    e% ce$(iic,d! de !niic,cin

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    ES#$ N#"A$I#

    SÍRVASE USTED EHTENDER EN SU REGISTRO DE ESCRITURAS PZBLICASUNA DE CONSTITUCI:N DE SOCIEDAD AN:NIMA CERRADA7 UE OTORGAN

    ES#$ N#"A$I#SÍRVASE USTED EHTENDER EN SU REGISTRO DE ESCRITURAS PZBLICASUNA DE CONSTITUCI:N DE SOCIEDAD AN:NIMA CERRADA CON DIRECTORIOUE OTORGA 4UNIOR ALFREDO 4ULIAN GARCIA PRADO 7 DE NACIONALIDADPERUANA7 7 OCUPACI:N COMERCIANTE ESTADO CIVIL SOLTERA, PARAEFECTOS DE ESTE INSTRUMENTO7 EN LOS T9RMINOS SIGUIENTES

    PRIMERA.& POR EL PRESENTE7 M/NI#$ AL($E!# M/LIAN *A$'IA %$A!#CONSTITUYE UNA SAC 7 BA4O EL NOMBRE KTRANSPORTE UALITY

    EHPRESS7 CON DOMICILIO EN , DISTRITO DE CALLAO 7 DEPARTAMENTO DECALLAO, UE INICIA SUS OPERACIONES A PARTIR DE SU INSCRIPCI:N EN ELREGISTRO MERCANTIL CON UNA DURACI:N INDETERMINADA7 PUDIENDOESTABLECER SUCURSALES EN TODO EL TERRITORIO NACIONAL

    EL CAPITAL SOCIAL SE ENCUENTRA TOTALMENTE SUSCRITO Y PAGADO

    E*/N!#.2 EN CALIDAD DE INFORME DE VALORIACI:N7 LOS OTORGANTESDECLARAN UE LOS BIENES NO DINERARIOS APORTADOS A LA SOCIEDADSON LOS UE A CONTINUACI:N SE DETALLA Y UE EL CRITERIO ADOPTADOPARA LA VALORIACI:N7 EN CADA CASO7 ES EL UE SE INDICA

    "E$'E$#.2  LA SOCIEDAD SE REGIR POR EL ESTATUTO SIGUIENTE Y ENTODO LO NO PREVISTO POR ESTE7 SE ESTAR A LO DISPUESTO POR LA LEYGENERAL DE SOCIEDADES ; LEY 26@@? ; UE EN ADELANTE SE LEDENOMINARA LA KLEY

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    E"A"/"#

    A$"I'/L# 1- !EN#)INA'IN2!/$A'IN2!#)I'ILI# LA SOCIEDAD SEDENOMINA TRANSPORTE UALITY EHPRESS SOCIEDAD AN:NIMACERRADA

    LA SOCIEDAD PUEDE UTILIAR LA ABREVIATURA DE TRANSPORTE UALITYEHPRESS SAC

    LA SOCIEDAD TIENE UNA DURACI:N INDETERMINADA7 INICIA SUSOPERACIONES EN LA FECA DE ESTE PACTO Y ADUIERE PERSONALIDAD4URÍDICA DESDE SU INSCRIPCI:N EN EL REGISTRO DE PERSONAS4URÍDICAS SU DOMICILIO ES EN  A A$n,%d! M,$.e= 12?7 4e M,$8, 150?2PROVINCIA DE LIMA Y DEPARTAMENTO DE LIMA7 PUDIENDO ESTABLECER

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    SUCURSALES U OFICINAS EN CUALUIER LUGAR DEL PAIS O EN ELEHTRAN4ERO

    A$"I'/L# .2 #-ME"# #'IAL+  LA SOCIEDAD TIENE POR OB4ETODEDICARSE A VENTA DE 4UGOS -4UGUERIA

    SE ENTIENDEN INCLUIDOS EN EL OB4ETO SOCIAL LOS ACTOSRELACIONADOS CON EL MISMO UE COADYUVEN A LA REALIACI:N DE SUSFINES PARA CUMPLIR DICO OB4ETO7 PODR REALIAR TODOS AUELLOS

     ACTOS Y CONTRATOS UE SEAN LÍCITOS7 SIN RESTRICCI:N ALGUNA

    A$"'/L# 4.2 'A%I"AL #'IAL+ SEGUNDO- EL CAPITAL DE LA EMPRESA ESDE S20 000 CONSTITUIDO POR EL APORTE ENEFECTIVO DEL TITULAR

     

    EL CAPITAL SOCIAL SE ENCUENTRA TOTALMENTE SUSCRITO Y PAGADO

    A$"I'/L# 6.2 "$AN(E$EN'IA & A!=/II'IN !E A''I#NE+  LOSOTORGANTES ACUERDAN SUPRIMIR EL DERECO DE PREFERENCIA PARALA ADUISICI:N DE ACCIONES7 CONFORME A LO PREVISTO EN EL ULTIMOPRRAFO DEL ARTICULO 2? DE LA \LEY\

    A$"I'/L# 5.2 $*AN# !E LA #'IE!A! LA SOCIEDAD UE SECONSTITUYE TIENE LOS SIGUIENTES :RGANOS

     A> LA 4UNTA GENERAL DE ACCIONISTAS

    B> EL DIRECTORIO Y

    C> LA GERENCIA

    A$"I'/L# >.2 M/N"A *ENE$AL !E A''I#NI"A LA 4UNTA GENERAL DE AC