FLEETBOOK - Hilti
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FLEETBOOKGestionamos sus herramientas para que usted pueda gestionar su negocio
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El grupo Hilti es líder mundial en el diseño, fabricación y comercializaciónde p r od uc tos y se r v ic ios pa r a profesionales de la construcción, la industria y la minería.
Hilti cuenta con más de 29.000 empleados al nivel mundial y operaciones en mas de 120 países.
HILTIUna compañía internacional
VENTA / ASESORÍA• Nuestros equipos de ventas conocen el
gran desempeño de nuestras herramientas, consumibles, software y servicios Hilti y le pueden ofrecer las soluciones adecuadas para tus proyectos.
HILTI EN INTERNET• Compre, mantengase actualizado y acceda
a información personalizada sobre sus herramientas y soluciones en nuestra página web www.hilti.cl
HILTI TOOL SERVICE• Ahora para reparaciones le garantizamos que
en solo 3 días le retornaremos su herramienta lista para operar.
SERVICIOS• ON!Track la mejor solución digital para su
parque de activos• La app Hilti Connect le da acceso instantáneo
a información única sobre sus herramientas.
SERVICIO DE INGENIERÍA• Para ayudarle a encontrar la mejor solución
para su proyecto, Hilti ofrece sus equipos de ingenieros especializados en edificación e ingeniería civil.
SERVICIOS ADICIONALES• Formaciones específicas presenciales y online• Servicios de ingeniería (testing de anclajes,
oficina técnica)• Software (Profis, Hilti Connect).
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Ponemos a su d ispos ic ión herramientas eléctricas que se adaptan a sus necesidades al precio de una cuota mensual fija durante un período de tiempo definido.
FLEET MANAGEMENTCiclo del contrato
Livraison
Cobertura de robo
Reparaciones sin costos adicionales en menos de 72 h*
Todas las calibraciones de sus equipos láser incluidas
FIRMA DEL CONTRATO FLEET
Todos los repuestos, piezas de desgaste y accesorios están incluidos.
Verificación de precisión y Certificado de Servicio anual para sus equipos Láser.
Baterías y cargadores dañados son reemplazadas por nuevos.
Filtros de Aspiradoras, empuñaduras y cables también incluidos.
Todo esto está incluido en su contrato.
Entrega72HS*
Preparación del pedido
Entrega en obra u oficina
Al final del contrato, Hilti recoge las herramientas, las recicla y le renueva su parque de herramientas con la última tecnología
Acceso y control de la información sobre el parque a través de www.hilti.cl
Capacitación de servicios y equipos
Mantenimientos preventivos incluidos para anticiparse a posibles averías
Su técnico comercial asignado presentará regularmente informes sobre su parque de herramientas
Ampliaciones de contrato, cuando lo desee
FIN DEL CONTRATO
INICIO DEL CONTRATO
RENOVACIÓN
DURANTE EL CONTRATO
HILTI ESTÁ CON USTED
*Para reparaciones dentro de la región metropolitana
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Los servicios a su disposición.
FLEET MANAGEMENTGestión del parque de herramientas
SIN INVERSIONES
AUMENTE SU CONTROL
REDUZCA PREOCUPACIONES
GANE EN PRODUCTIVIDAD, SEGURIDAD Y SALUD
1
4
3
2
Seguimiento personalizado
Gestione su parque a través de www.hilti.cl
Cobertura de robo
Maquinaria devuelta tras reparación en <72 h*
Verificación de precisión y Certificado de Servicio anual para equipos Láser
Servicio depréstamos
QSE
Capacitación en el uso de productos
Renovación tecnológica de la maquinaria
Pagos mensuales
Herramientas adicionales para trabajos puntuales
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Pagar una factura mensual por tener herramientas, evitará tener que realizar un desembolso mayor en compras y tener controlados los costos en herramientas.
SIN INVERSIONESPago por uso mensual
PAGOS MENSUALES• Una factura mensual, fija• Transparencia en sus cuentas• Sin grandes desembolsos iniciales• Facturas personalizadas por proyectos
PUNTOS CLAVE DEL PAGO MENSUAL• Factura del parque de maquinaria en función de la duración del contrato, número, tipo de
herramienta y fecha de inicio del contrato• Mensualidad fija• Factura personalizable por proyecto o centro de costos
VENTAJAS DEL PAGO MENSUAL• Visibilidad y control sobre el parque de herramientas:
• ¿Quién tiene qué? Detalle en la factura de la persona que tiene asignada la herramienta
• ¿Qué presupuesto tiene cada uno de los equipos de trabajo? Conozca perfectamente el costo de maquinaria para cada proyecto, empleado, equipo, centro
de coste, …
• Controle el presupuesto de su maquinaria eléctrica para cada una de sus obras y proyectos, evitando así costes imprevistos
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Puede solicitar herramientas Hilti para casos de alta demanda de trabajo.
SIN INVERSIONESServicios adicionales
SOLICITUD DE HERRAMIENTAS ADICIONALES PARA SUS TRABAJOS PUNTUALES • Hilti se ocupa del transporte y recolección de la
herramienta
PUNTOS CLAVE DEL SERVICIO• Precio prefijado• Costos de transporte incluidos• Una amplia gama de herramientas disponibles (perforadoras de diamante, fijación directa, láseres
rotativos, rompedores, martillos combinados, etc.)
PUNTOS A FAVOR DEL PAGO POR USO MENSUAL• Evite sobredimensionamiento de su parque
• ¿Es necesario adquirir herramientas para usos puntuales? Para trabajos puntuales siempre es más rentable alquilar las herramientas a tener que mantener un parque sobredimensionado pensando en esos posibles casos de alta demanda
• Posibilidad de hacer uso de herramientas para aplicaciones especiales
• ¿Cuándo hay que realizar una aplicación puntual ocasional debo adquirir la herramienta? Para aplicaciones puntuales siempre es mejor hacer uso de este servicio en vez de adquirir, además ciertas herramientas para aplicaciones especiales tienen un costo de adquisición muy elevado. Por ejemplo: Testigueras
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Gracias a su cuenta Hilti puede administrar su parque de herramientas en internet.
MEJORE SU ORGANIZACIÓNControle su parque a través de www.hilti.cl
GESTIONE SU PARQUE DE HERRAMIENTAS A TRAVÉS DE WWW.HILTI.CL
• Consulte su hoja de inventario• Adquiera nuevas herramientas• Compre consumibles• Realice las gestiones operativas (reparaciones,
reposiciones por robo)
PUNTOS A FAVOR DE LA GESTIÓN ONLINE• Gestión de renovaciones al finalizar contrato• Gestión de robos• Visibilidad del parque: número de máquinas, fechas de renovación, números de serie, números de
inventario• Posibilidad de descarga del parque entero y toda la información asociada en formato Excel• Realización de ampliaciones del parque de maquinaria• Pedido de consumibles• Servicio de soporte para la gestión de eventos operativos (reparaciones y calibraciones)
QUÉ PUEDE HACER UN CLIENTE FLEET MANAGEMENT A TRAVÉS DE HILTI ONLINE• Solicitar reparación de herramienta• Informar sobre un robo• Incluir nuevas herramientas a su contrato Fleet existente
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MENOS PREOCUPACIONESCobertura de robo
COBERTURA DE ROBO• La única cobertura ante robos, hurtos y
desapariciones• Para protegerse de eventos particulares como robos
o hurtos en sus obras, Hilti tiene una cobertura de robo que puede cubrir hasta el 75% de las cuotas pendientes
ASPECTOS POSITIVOS DE LA PROTECCIÓN CONTRA EL ROBO• Reducción de costos
ACCIONES DE CLIENTES• Denuncie de robo ante la policía, (indicar el número de serie de las herramientas robadas) • Envío de denuncia original a Hilti Chile• Solicite la reposición de la herramienta robada empezando de nuevo el servicio Fleet Management
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Los mejores estándares de servicio post-venta.
MENOS PREOCUPACIONESServicio todo incluido en 72 h*
SERVICIO TODO INCLUIDO EN 72 H*.• Reparaciones y mantenimientos preventivos sin costos
adicionales de todas las máquinas en 72 h*.• Cargadores y baterías garantizados, en caso
de fallo serán reemplazados directamente en el taller.
NOVEDAD: Todos los repuestos, piezas de desgaste y accesorios incluidos
SERVICIO DE PRÉSTAMO.• Cuando la reparación tome más de 3 días tenemos un
parque de herramientas para apoyarle y eliminar los tiempos muertos.
ASPECTOS DESTACADOS DEL SERVICIO TODO INCLUIDO• Servicio de recolección y entrega en la dirección que nos indique• Elimine tiempos administrativos derivados de las gestiones de presupuestos • Sin esperas interminables hasta la devolución de las herramientas• No hay duda de la cobertura: todo está incluido, evita costos imprevistos
SERVICIOS COMPLEMENTARIOS• Préstamo automático de una herramienta en caso de que no se pueda reparar en menos de 3 días
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RECEPCIÓNDE LA
HERRAMIENTAEN 72h**
BATERIAS Y CARGADORES AL 100% DEL
RENDIMIENTO SIEMPRE
HERRAMIENTAS
CARGADORES Y BATERIAS
LLEGADA AL TALLER
Reparable
Reparación
No reparable*
Nueva herramientapropuesta
Test en taller
Cambio por una nueva
SERVICIO DE REPARACIONES FLEET. ¿CÓMO FUNCIONA?
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Sin preocupaciones algunas sobre sus herramientas láser. Hilti se encarga.
SIN PREOCUPACIONESTodo incluido para láseres
VERIFICACIÓN DE PRECISIÓN Y CERTIFICADO DE SERVICIO ANUAL PARA EQUIPOS LÁSER• Los dispositivos de la gama “láser” se verifican
gratuitamente en 72 h*.• Se proporciona verificación de precisión para obra
cada vez que sea revisado.
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Enfoque en la manera óptima de operar nuestras herramientas y sistemas.
MEJORA EN PRODUCTIVIDADCapacitación en el uso de productos
LAS ÚLTIMAS INNOVACIONES HILTI
Reducción de vibraciones
Anti penetración
Sistema de recuperación de
polvo
1 millón de pulsaciones láser
por segundo
Sistema de control de torque
Potencia inteligente
Protección de las baterías de Litio
Freno casi instantáneo
QSECAPACITACIÓN EN EL USO DE PRODUCTOS• Formación en la óptima operación de utilizar nuestras
herramientas con demostraciones en obra.• Formación centrada en como operar nuestros sistemas
de seguridad incluidos en los equipos y su uso de forma segura.
PUNTOS CLAVES DE LA FORMACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD• La energía necesaria para el funcionamiento de las máquinas• Los elementos de seguridad y salud de cada herramienta• Las innovaciones en seguridad y salud de Hilti• La adaptación de consumibles• Las posiciones de trabajo correctas en el caso de las herramientas
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Trabajar siempre con maquinaria de última generación implica más seguridad, más eficiencia y mayor rendimiento.
MEJORA DE PRODUCTIVIDADRenovación y reciclaje en herramientas
Descomposición de los elementos Separación de baterías, metal y agentes químicos
Recolección en contenedores para reciclaje
RENOVACIONES Y RECICLAJE DE HERRAMIENTAS• Al finalizar el contrato, Hilti recoge las herramientas,
las recicla y renueva su parque de herramientas con la última tecnología
• Reducción de costos de reciclaje• Certificado de destrucción
1. RENOVACIÓN• Previo a la finalización de su contrato puede realizar la renovación por
herramientas nuevas con la máxima eficiencia• Extienda la duración de su contrato con una renovación flexible• Defina su ciclo de renovación consolidado a conveniencia• Sus empleados reciben una formación in situ a la entrega de las herramientas
2. RECOGIDA• El parque de maquinaria antiguo es recogido por Hilti
3. RECICLADO• Sus máquinas son recicladas por organismos acreditados• Se emite un certificado de destrucción si nos lo solicita
Hilti ChileAv. El Salto #4001, HuechurabaSantiagoRM - Santiago
2 2655 3000www.hilti.cl