Foco De Rh No Resultado Da Empresa Parte 1

FOCODE RECURSOS HUMANOSNO RESULTADO DA EMPRESA

Valter [email protected]

[email protected]: Valter Borlina

11.8245.5596

Agosto/2009

Parte 1

Foco de Rec. Humanosnos Negóciosda Empresa

Agosto, 2009

FALANDO DERECURSOS HUMANOS


Agosto, 2009

Iceberg da Cultura Organizacional

AlgoDesconhecido

Sistema de“ Property Rights “

Características Estrutura dos Membros Organizacionalda Organização

ÉticaOrganizacional

Cultura Organizacional


Agosto, 2009

Iceberg da Cultura Organizacional

ESTRUTURA ORGANIZACIONALTÍTULOS E DESCRIÇÕES DE CARGOSOBJETIVOS E ESTRATÉGIASTECNOLOGIA E PRÁTICAS OPERACIONAISPOLÍTICAS E DIRETRIZES DE PESSOALMÉTODOS E PROCEDIMENTOSMEDIDAS DE PRODUTIVIDADE FISICA E FINANCEIRA

ASPECTOS FORMAIS E ABERTOSASPECTOS FORMAIS E ABERTOS

ASPECTOS INFORMAIS E OCULTOSASPECTOS INFORMAIS E OCULTOS

PADRÕES DE INFLUÊNCIA E DE PODER PERCEPÇÕES E ATITUDES DAS PESSOASSENTIMENTOS E NORMAS DE GRUPOSVALORES E EXPECTATIVASPADRÕES DE INTERAÇÕES FORMAIS NORMAS GRUPAISRELAÇÕES AFETIVAS

COMPONENTES VISÍVEIS E

PUBLICAMENTE OBSERVÁVEIS,

ORIENTADOS PARA ASPECTOS

OPERACIONAIS E DE TAREFAS.

COMPONENTES INVISÍVEIS

E ENCOBERTOS, AFETIVOS E

EMOCIONAIS, ORIENTADOS PARA

ASPECTOS SOCIAIS E PSICOLÓGICOS.


Agosto, 2009

Humildade

Humanidade

Honestidade

Humor

4 H’s - Qualidade Total do Homem


Agosto, 2009

GERÊNCIA PARTICIPATIVA

ENVOLVIMENTO DOS PROFISSIONAIS

CLIMA ORGANIZACIONAL

LEALDADE ENTRE LÍDERES E LIDERADOS

SENTIMENTO POSITIVO EM RELAÇÃO À EMPRESA

VALORIZAÇÃO DA MUDANÇA

LIDERANÇA SITUACIONAL

ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

RESPONSABILIDADE OBJETIVA

DEMOCRATIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES

VALORIZAÇÃO DO CLIENTE

Paradigmas Organizacionais


Agosto, 2009

FORMADORESDE CULTURA

Ações dosLíderes

Medidas de Desempenho

Visão e Estratégias Contexto

Competitivo Práticas das

Pessoas Estrutura

MANIFESTAÇÕESDE CULTURA

ClimaNormasSímbolosValoresCrençasRituais

IMPACTOSDA CULTURA

ComportamentosDecisões

RESULTADOSESPERADOS

DESEMPENHO DO NEGÓCIO

Impactos da Cultura Organizacional


Agosto, 2009

Desempenho do Negócio

Net Sales and Headcount = 100

0

50

100

150

200

YEAR 1 YEAR 2 YEAR 3 YEAR 4

Net Sales

Headcount

EFICIÊNCIAEFICIÊNCIA&&

EFICÁCIAEFICÁCIA

REDUÇÃOREDUÇÃODO CUSTODO CUSTO


Agosto, 2009

INÍCIO DAS DIFICULDADESEM RECURSOS HUMANOS


Agosto, 2009

Geração de Expectativas

Clientes

Subordinados

Pares

Superiores

Supervisor

Desatando Nós

Uma corda deMuitos Elos...

Desatando Nós

Uma corda deMuitos Elos...


Agosto, 2009

TENTATIVAS DEVALORIZAÇÃO &

RECONHECIMENTODE RECURSOS HUMANOS


Agosto, 2009

Funções Profissionais

Criar ConfiançaCriar Confiança

Ser Agente de Mudança

“Positivo”

Ser Agente de Mudança

“Positivo”

Satisfazer Necessidades

Satisfazer Necessidades

Aspectos do Indivíduo

Ações Fazer/Diz

er

Ações Fazer/Diz

er

Sentir/Pensar

Sentir/Pensar

Valores/Prioridades

Valores/Prioridades

Necessidades

Necessidades

10%

90%

ResolverProblemas

ResolverProblemas

Expectativas com Confiança


Agosto, 2009

Prover Motivação

“ Como turbinar a máquina?”

Prover Direção

“Para onde vamos?”

Prover Orientação

“ Qual o caminho?”

Confiança dos Diversos Públicos


Agosto, 2009

Confiança dos Diversos Públicos


Agosto, 2009

Objetivos: Estabelecer uma direção consistente, comunicando planos e expectativas claras, em sintonia com a estratégia da Empresa

Visão: Confirmar se as pessoas encontram sentido no que fazem, entendendo o impacto das suas contribuições, para o cliente, para a organização e para o seu próprio crescimento pessoal.

Expectativas com Direção


Agosto, 2009

Recompensas e Reconhecimento Assegurar que as pessoas sejam envolvidas, sejam reconhecidas e recompensadas de forma justa, pelo valor da sua contribuição e desempenho

Expectativas Positivas e Encorajadoras Concretizar o potencial de contribuição de cada participante, criando um ambiente no qual as pessoas sejam incentivadas a tomar iniciativas e a solucionar problemas com efetividade

Expectativas com Motivação


Agosto, 2009

Coaching Dar suporte ao desenvolvimento individual, assegurando necessidades para trabalhar com eficácia e desenvolver suas capacidades

Servindo como Modelo Demonstrando o compromisso com os objetivos em linha com os valores e práticas da organização. Oferecendo exemplo pessoal de motivação e princípios éticos positivos

Expectativas com Orientação


Agosto, 2009

Expectativas com Manutenção


Agosto, 2009

Expectativas de Resultados


Agosto, 2009

OPORTUNIDADES DEVALORIZAÇÃO &

RECONHECIMENTODE RECURSOS HUMANOS


Agosto, 2009

Desempenho do Negócio

Net Sales and Headcount = 100

0

50

100

150

200

YEAR 1 YEAR 2 YEAR 3 YEAR 4

Net Sales

Headcount

EFICIÊNCIAEFICIÊNCIA&&

EFICÁCIAEFICÁCIA

REDUÇÃOREDUÇÃODO CUSTODO CUSTO


Agosto, 2009

O FUNDADORSE ENTUSIASMA

PELA IDÉIADA EMPRESA

A EMPRESAESTÁ SE

EXPANDINDO EM DIVERSAS

FRENTES

A EMPRESACHEGA A

PLENITUDE

A EMPRESACONTINUA FORTE MAS PERDE CRIATIVIDADE

A EMPRESASE TORNA

CONSERVADORA E NÃO QUER

CRIAR PROBLEMAS

A REGRA DA EMPRESA É

CADA UM POR SÍ - TODOS SE

CULPAM

A EMPRESA MORRE PORQUE NINGUEM MAIS ESTÁ

COMPROMETIDO COM ELA

Ciclo de Vida de 1 Empresa


Agosto, 2009

OPERAÇÕES

CR

ES

CIM

EN

TO

Folha dePagamento Inventários

Custo deFabricação

Viagens

Expansão

AquisiçõesTecnologia

DINHEIRO QUE SAI

Juros eDividendos

ACIONISTAS

DINHEIRO ENTRANDO DOS CLIENTES SE NECESSITARMOS MAIS, TEREMOS QUE PEDIR EMPRESTIMOS

Fluxo de Manutenção Financeira


Agosto, 2009

ContasContasa recebera receber

VendasVendas

$$$$$$$$$$

CaixaCaixa

CobrançaCobrança

$$$$

Reinvestimento Reinvestimento (necessário para (necessário para

manter o manter o crescimento) $crescimento) $

PagamentosPagamentos

$$$$$$$$

Injeção de Injeção de capital da matrizcapital da matriz

$$$$$$

inadimplentes $inadimplentes $

Fluxo de Crescimento Financeiro


Agosto, 2009

Ponto de Partida da Formulação Estratégica

Degrau de Mudança

Alto

Futuro

Baixo

Hoje

Longo Prazo

Plano E

stratégico Tra

dicional

Estratégia baseada na V

isão de Futuro

Intermediário

Curto Prazo

Tempo

Visão e Estratégia


Agosto, 2009

AINDA NÃO PENSADO

INESPERADO

DESEJADOESPERADO

BÁSICO



Agosto, 2009

Representação Gráfica


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Business

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