Folleto Oficina del Ombudsman
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dcs.uqroo.mx “SIEMPRE HAY UNA SOLUCIÓN A TRAVÉS DEL DIÁLOGO”. Av. Erick Paolo Mtz S/N Entre: Av. 4 de marzo y Tecnologíco de Tuxtla Gutiérrez. Col. Magisterial. Chetumal, Quintana Roo, México. Tel: 8350300 Ext. 241 Email: [email protected] Email: [email protected] La oficina del Ombudsman, es el órgano de La oficina del Ombudsman, es el órgano de carácter independiente que tiene por finali- dad esencial recibir las reclamaciones indi- viduales de los estudiantes y del personal académico de la DCS, por la afectación de los derechos que les otorga la Legislación Universitaria. Asesora y orienta. Recibe quejas. Busca soluciones conciliatorias. Realiza la investigación correspondiente. Emite Recomendaciones.
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Folleto Oficina del Ombudsman
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dcs.uqroo.mx
“SIEMPRE HAY UNA SOLUCIÓN
A TRAVÉS DEL DIÁLOGO”.
Av. Erick Paolo Mtz S/NEntre: Av. 4 de marzo y Tecnologíco de
Tuxtla Gutiérrez. Col. Magisterial.Chetumal, Quintana Roo, México.
Tel: 8350300 Ext. 241Email: [email protected]: [email protected]
La oficina del Ombudsman, es el órgano de La oficina del Ombudsman, es el órgano de carácter independiente que tiene por finali-dad esencial recibir las reclamaciones indi-viduales de los estudiantes y del personal académico de la DCS, por la afectación de los derechos que les otorga la Legislación
Universitaria.
Asesora y orienta.Recibe quejas.
Busca soluciones conciliatorias.Realiza la investigación correspondiente.
Emite Recomendaciones.
Mediante la retroalimentación y las
recomendaciones de la solución informal
de los conflictos, la oficina del
Ombudsman impulsa la revisión de los
procesos institucionales y contribuye a
garantizar la calidad de los
servicios.
Promueve la educación basada en valores Promueve la educación basada en valores
y derechos fundamentales.
Asesora sobre el ejercicio de los derechos
fundamentales de toda la comunidad
universitaria.
Es el principal promotor de las igualdades
entre estudiantes y personal académico.
Mtro. Manuel de Acosta
Cubiculo anexo - Comedor DCS
07:00am a 09:00am
Lunes a Viernes
De manera expresa, la oficina del De manera expresa, la oficina del
Ombudsman posee una función
educativa, una de resolución informal,
una de mediación y una de
investigación cuasi formal bajo el
procedimiento de queja.
Algunas de sus funciones son:
La promoción y defensa de la equidad de La promoción y defensa de la equidad de
género y el trato equitativo en todos los
servicios.
Formular, diseñar, establecer y proponer las
políticas en materia de derechos humanos y
equidad de género para la comunidad
universitaria.
Promover la cultura de los derechos Promover la cultura de los derechos
humanos entre la comunidad universitaria.
Actuar como mediador entre los miembros
de la comunidad universitaria en la
resolución de las diferencias que surjan en
materia de derechos humanos.
Asesorar a los estudiantes sobre principios Asesorar a los estudiantes sobre principios
eticos y morales.
Promover y vigilar la cultura de la legalidad
en la Comunidad Universitaria.
Básicamente, es el órgano que se en-
cargara de la tutela de tus derechos
académicos y los del personal académi-
co basándose en nuestra Legislación
Universitaria.
De igual forma, se encargará de vigilar
el cumplimiento del orden legal universi-
tario cuando un estudiante o un miem-
bro del personal académico invoque su
violación en función de la afectación de
un derecho individual.
