7/31/2019 Folleto Relaciones Trabajo MTSS CR

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Va a renunciar?

Estoydespedido?

Qudebo hacer en

caso de despido orenuncia?

Cules el monto

que me correspondepagarle por sus

derechos?

Conciliacin,clculo de

prestaciones yasesora laboral

Departamentode Relaciones

de Trabajo

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Si desea asesora legal sobre temas laborales, tales

como vacaciones, aguinaldo, preaviso, cesanta,feriados y horas extras, el Ministerio de Trabajo ySeguridad Social (MTSS) le ofrece las siguientesopciones:

Sitio web del MTSS: www.mtss.go.cr

En la seccin de Preguntas frecuentes podrencontrar las respuestas a las consultas mscomunes en los diferentes temas laborales.

Lnea telefnica: 800-TRABAJO (800-8722256)

Tengo dudassobre cules son mis

derechos y obligacioneslaborales

Ocinas del MTSS que se encuentran endiferentes regiones del pas.

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Si la relacin laboral termin por despido, renuncia,pensin u otra causa y no sabe el monto que lecorresponde, puede consultar en:

Sitio web www.leylaboral.com

Ocinas del MTSS: puede acudir a cualquierade las ocinas del Ministerio de Trabajo, perorequiere de una cita previa.

Yorenunci y no

s cules son misderechos laborales

Despeda un trabajador y

no s cul es el montoque debo cancelarle

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En este sitio debe seleccionar la opcin CostaRica y luego Clculo de prestaciones. El sitio leindicar los datos que debe ingresar para obteneruna estimacin de los derechos laborales.

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Cmo se obtiene una cita?

La cita se obtiene en las ocinas del Ministerio deTrabajo, de lunes a viernes, a partir de las 7:00 de

la maana, en algunas ocinas, en otras, el servicioinicia a las 8:00 am. Como el cupo es limitado, lacita podr asignarse para ese mismo da o paraotro da segn disponibilidad.

Qu informacin se necesita?

Para atenderle ms gilmente y para que el clculosea ms exacto, debe suministrar la siguienteinformacin:

Nmero de identidad (presentar documento

de identidad). Fecha de ingreso y salida de la empresa.

rdenes patronales, reportes de salariosde la CCSS o comprobantes de pagode los ltimos 6 meses, para demostrarel salario recibido. En ausencia de estos

comprobantes, puede indicar el salario querecibi en los ltimos seis meses.

Das de vacaciones disfrutadas o pendientes.

Carta de despido (no indispensable).

Si le deben horas extras, informar cuntashoras se le deben.

Mientras ms datos y documentos aporte, mejorser el servicio brindado.

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Si se da un conicto entre trabajador y patronosobre algn desacuerdo en la relacin laboral (porejemplo, el pago de horas extras, el cambio de lajornada o situaciones de modicaciones al contratode trabajo) o bien, porque la relacin laboral setermin pero no logran ponerse de acuerdo sobre

los derechos que le corresponden, el MTSS le ofrecela posibilidad de realizar una conciliacin conapoyo de un conciliador del Ministerio.

Qu vaina!

No nos pusimos de acuerdo!

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Los benecios de realizar un arreglo o una conciliacinson:

Las partes buscan y proponen la solucin al

conicto, de acuerdo con la ley. Se evitan largos y onerosos procesos judiciales,

en donde generalmente una parte gana y laotra pierde.

El conciliador del Ministerio les ayudar a llegara un arreglo justo para ambas partes.

El servicio es gratuito.

Cmo solicito una conciliacin?

Para solicitar una cita de conciliacin debepresentarse al Departamento de Relaciones de

Trabajo, en el segundo piso de las ocinas centralesdel MTSS, o si la empresa est fuera de San Jos,puede solicitarla en cualquier ocina regional,segn corresponda.

Los requisitos para solicitar una conciliacin son lossiguientes:

Presentar documento de identidad vigente. Aportar el documento del clculo de prestaciones

o estimacin de derechos elaborado por el MTSS.

Indicar el nombre y apellidos del patrono orepresentante patronal (propietario, presidente,director, gerente, u otro.)

Indicar la direccin exacta o nmero de fax dela empresa.

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Cmo es el trmite de la conciliacin?

Una vez que usted ha presentado la solicitudde conciliacin, se le asigna fecha y hora para

realizar la audiencia, la que usualmente se realizaen el trmino de un mes. En ese mismo momentoel o la trabajadora queda noticado. Dichadocumentacin se traslada a la secretara parala debida noticacin al patrono. El da de laaudiencia conciliatoria las partes se presentan consu respectivo documento de identidad, personera

jurdica y su asesor legal o sindical, si lo tienen. Enausencia de la parte patronal o trabajadora, susrepresentantes debern aportar el poder legalcorrespondiente.

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Dnde estn las Ocinas del MTSS?

1/ Sedes regionales2/Atencin a partir de las 7:00 am, en las otras ocinasse inicia a las 8:00 am.

Alajuela1/

Caas

Cartago2/

Ciudad Neilly2/

Grecia

Gupiles

Heredia2/

Liberia1/

Limn1/

Nandayure

Naranjo

Nicoya Orotina

Palmar Norte2/

Perz Zeledn1/2/

Puntarenas1/

Quepos

San Carlos

San Jos1/2/

San Ramn Santa Cruz

Siquirres

Turrialba

Upala

Ministerio de Trabajo y Seguridad Social

Departamento de Relaciones de Trabajo

Tel: 2542-0001 / Fax: 2221-0138 / 800-Trabajo

Sitio web: www.mtss.go.cr

Con el apoyo nanciero de OIT/Proyecto Vericacin