Formació especialitzada Psicologia Social i del Treball al...

Dr. Genís Cervantes

Formació especialitzada

Psicologia Social i del Treball al Sector Sanitari Català

Direcció Genís Cervantes Ortega. Metge especialista en corporal. Doctorat en Psicologia Social Aplicada

Psicosociologia Aplicada del SPRL a 2 grups sanitaris XHUP i com a Metge d’urgèn

[email protected]@[email protected]@gmail.com Equip

Josep M Blanch i Ribas. Doctor en Psicologia, Diplomat en Ciències Socials i Autònoma de Barcelona. Dirigeix el grup de recerca PETRO (iberoamericana d’investigació sobre la qualitat de vida laboral en el context de les noves condicions de treball en els serve Javier L. Crespo. Cap de Talent dins de la Direcció de RRHH del grup Quirón SalutMestratge en política i serveis socials a la universitat de Deusto, en investigació psicosocial per la UAB, i en direcció de EAE BussinessSchool. Jordi Martínez Font. És llicenciat en Ciències Polítiques i en Sociologia, així com diplomat en Ciències de la Religió i Infermeria

Actualment, compagina la seva plaça d’infermer en un servei d’urgències -RACC Servei Mèdic- amb la preparació d’una tesi doctoral sobre l’acompanyament al malalt terminal Mar Vilanova Huguet. Diplomada en infermeria

amb el malalt crític hospitalari i prehospitalari l'ha inspirada a aprofundir en l'àmbit de les emocions en entorns clínics c

Àlex MariegesGordo. És Supervisor Infermeria al

Cervantes [email protected] tel. 682.87.50.71

Formació especialitzada:


Metge especialista en Medicina del treball, en Medicina Familiar i Comunitària, i en Valoració de dany

corporal. Doctorat en Psicologia Social Aplicada e investigador en la Facultat de Psicologia, UAB. Treballa com a responsable de Psicosociologia Aplicada del SPRL a 2 grups sanitaris XHUP i com a Metge d’urgènciesd’un CAP.

[email protected]@[email protected]@gmail.com tel. 682.87.50.71

Doctor en Psicologia, Diplomat en Ciències Socials i Catedràtic de Psicologia Social Aplicada a la Universitat

Dirigeix el grup de recerca PETRO (Persones que Treballen en Organitzacions

iberoamericana d’investigació sobre la qualitat de vida laboral en el context de les noves condicions de treball en els serve

de Talent dins de la Direcció de RRHH del grup Quirón Salut. Llicenciat en psicologiaMestratge en política i serveis socials a la universitat de Deusto, en investigació psicosocial per la UAB, i en direcció de

Ciències Polítiques i en Sociologia, així com diplomat en Ciències de la Religió i Infermeria

Actualment, compagina la seva plaça d’infermer en un servei d’urgències -Cap Mútua de Terrassa a Rubíamb la preparació d’una tesi doctoral sobre l’acompanyament al malalt terminal

infermeriaen lesespecialitats en Salut Mental i Mèdicoquirúrgica

amb el malalt crític hospitalari i prehospitalari l'ha inspirada a aprofundir en l'àmbit de les emocions en entorns clínics c

al Servei PsiquiatriaFGS - Hospital de la Santa Creu i Sant Pau

tel. 682.87.50.71

1


Familiar i Comunitària, i en Valoració de dany

e investigador en la Facultat de Psicologia, UAB. Treballa com a responsable de

tel. 682.87.50.71

Catedràtic de Psicologia Social Aplicada a la Universitat

Persones que Treballen en Organitzacions), coordina una xarxa iberoamericana d’investigació sobre la qualitat de vida laboral en el context de les noves condicions de treball en els serveis humans.

. Llicenciat en psicologia, Doctor en Psicologia Social i Mestratge en política i serveis socials a la universitat de Deusto, en investigació psicosocial per la UAB, i en direcció de RRHH a UPC/

Ciències Polítiques i en Sociologia, així com diplomat en Ciències de la Religió i Infermeria. Cap Mútua de Terrassa a Rubí- i les repatriacions sanitàries

amb la preparació d’una tesi doctoral sobre l’acompanyament al malalt terminal.

Salut Mental i Mèdicoquirúrgica. La seva pràctica assistencial amb el malalt crític hospitalari i prehospitalari l'ha inspirada a aprofundir en l'àmbit de les emocions en entorns clínics complexos.

Hospital de la Santa Creu i Sant Pau.

www.quvila.net


Negociació com a eina de resolució de conflictes en les relacions laborals Objectius • Capacitar per a la identificació dels diversos tipus de conflictes e incidents,

característiques i circumstàncies en l’entorn• Actuar des de la basant de

situacions Metodologia • Tallers presencials. S’incorporarà l’escenificació teatral i tècniques psicològiques

relacionades amb el maneig, l’expre• Utilització de vídeos professionals• Discussió d’experiències pràctiques dels temes tractats.• Utilització d’eines d’avaluació de riscos psicosocials en el treball.

Programa de 10 hores (2 classes de 5 hores) Classe-Taller 1: L'ANÀLISI i PREVENCIÓ del CONFLICTE: Factors propiciatoris a nivell individual, organitzacional i del sistema sanitari. • Context, concepte i tipologies• Diferenciar Conflicte / Abús de Poder / la • Factors, antecedents i circumstàncies de risc• Criteris i eines d’avaluació• Efectes personals, organitzacionals i laborals• Orientació cap a l’oportunitat i el desenllaç positiu.

Classe-Taller 2: EL MANEIG DE SITUACIONS: en el moment de l'incident, i actuacions post-incident

• Maneig del conflicte segons la naturalesa• Preparació individual • Variables Individuals e interculturals de les persones• Escenificacióde situacions en l’àmbit sanitari, i resolució de les mateixes.• Discussió grupal.


Negociació com a eina de resolució de conflictes en les relacions laborals

Capacitar per a la identificació dels diversos tipus de conflictes e incidents, característiques i circumstàncies en l’entorn laboral d’un centre sanitariActuar des de la basant de la prevenció, i sinó és possible des del

Tallers presencials. S’incorporarà l’escenificació teatral i tècniques psicològiques relacionades amb el maneig, l’expressió i l’avaluació d’emocions. Utilització de vídeos professionals. Discussió d’experiències pràctiques dels temes tractats. Utilització d’eines d’avaluació de riscos psicosocials en el treball.

Programa de 10 hores (2 classes de 5 hores)

1: L'ANÀLISI i PREVENCIÓ del CONFLICTE: Factors propiciatoris a nivell individual, organitzacional i del sistema sanitari.

Context, concepte i tipologies. Conflicte com a motor de canvi positiu.Diferenciar Conflicte / Abús de Poder / la SíndromeMoobing.

antecedents i circumstàncies de risc. Criteris i eines d’avaluació. Efectes personals, organitzacionals i laborals. Orientació cap a l’oportunitat i el desenllaç positiu.

Taller 2: EL MANEIG DE SITUACIONS: en el moment de l'incident, i

Maneig del conflicte segons la naturalesa

Variables Individuals e interculturals de les persones Escenificacióde situacions en l’àmbit sanitari, i resolució de les mateixes.

tel. 682.87.50.71

2

Negociació com a eina de resolució de conflictes

Capacitar per a la identificació dels diversos tipus de conflictes e incidents, laboral d’un centre sanitari

, i sinó és possible des del maneig de les

Tallers presencials. S’incorporarà l’escenificació teatral i tècniques psicològiques

1: L'ANÀLISI i PREVENCIÓ del CONFLICTE: Factors propiciatoris a

. Conflicte com a motor de canvi positiu.

Taller 2: EL MANEIG DE SITUACIONS: en el moment de l'incident, i

Escenificacióde situacions en l’àmbit sanitari, i resolució de les mateixes.


Contenció emocional i física de la persona agitada . Violència d'usuaris vers els

professionals de la salutwww.violenciaocupacional.cat

Objectius • Dotar de competències per al reconeixement, la prevenció, l’afrontament i el

maneig dels diversos tipus de i altres usuaris vers professionals de la salut.

• Anàlisi de la casuística Metodologia • Tallers presencials. S’incorporarà l’escenificació te

relacionades amb el maneig, l’expressió i l’avaluació d’emocions.• Utilització de vídeos professionals• Discussió d’experiències pràctiques dels temes tractats.• Utilització d’eines d’avaluació de riscos psicosocials en el

Programa de 10 hores (2 classes de 5 hores) Classe-Taller 1: L'ANÀLISI i PREVENCIÓ: Factors propiciatoris a nivell individual, organitzacional i del sistema sanitari. • Factors de risc personals, organitzacionals i laborals• Dades de prevalença al mon, a Europa i a Catalunya:

www.violenciaocupacional.cat• Ús significatiu de l’espai i l’expressió corporal• Tècniques d’autocontrol i de tolerància a la pressió• Comunicació eficaç, escolta activa i diàleg assertiu amb p

frustració, agitades, o ús premeditat de l’agressió per aconseguir un profit.

Classe-Taller 2: EL MANEIG DE SITUACIONS: en el moment de l'incident, i actuacions post-incident • Anàlisi d’indicis anticipatoris i d’escalada• Tècniques de contenció verbal i física• Post-Incident: atenció a urgències i recolzament mèdici psicològic• Post-Incident: aspectes jurídics• Escenificació de situacions en l’àmbit sanitari, i resoluc• Discussió grupal.


emocional i física de la persona . Violència d'usuaris vers els

professionals de la salut www.violenciaocupacional.cat

Dotar de competències per al reconeixement, la prevenció, l’afrontament i el maneig dels diversos tipus de situacions agressives per part de pacients, familiars i altres usuaris vers professionals de la salut. Anàlisi de la casuística a la XHUP, els diferents perfils i els factors propiciatoris.

Tallers presencials. S’incorporarà l’escenificació teatral i tècniques psicològiques relacionades amb el maneig, l’expressió i l’avaluació d’emocions. Utilització de vídeos professionals Discussió d’experiències pràctiques dels temes tractats. Utilització d’eines d’avaluació de riscos psicosocials en el treball.


L'ANÀLISI i PREVENCIÓ: Factors propiciatoris a nivell individual, organitzacional i del sistema sanitari.

ersonals, organitzacionals i laborals: context, concepte i Dades de prevalença al mon, a Europa i a Catalunya: www.violenciaocupacional.cat Ús significatiu de l’espai i l’expressió corporal. Tècniques d’autocontrol i de tolerància a la pressió Comunicació eficaç, escolta activa i diàleg assertiu amb persones en estat de frustració, agitades, o ús premeditat de l’agressió per aconseguir un profit.

EL MANEIG DE SITUACIONS: en el moment de l'incident, i

Anàlisi d’indicis anticipatoris i d’escalada de violència Tècniques de contenció verbal i física

tenció a urgències i recolzament mèdici psicològic spectes jurídics

Escenificació de situacions en l’àmbit sanitari, i resolució de les mateixes.

tel. 682.87.50.71

3

emocional i física de la persona . Violència d'usuaris vers els

Dotar de competències per al reconeixement, la prevenció, l’afrontament i el situacions agressives per part de pacients, familiars

ils i els factors propiciatoris.

atral i tècniques psicològiques

L'ANÀLISI i PREVENCIÓ: Factors propiciatoris a nivell

ontext, concepte i tipologies Dades de prevalença al mon, a Europa i a Catalunya:

ersones en estat de frustració, agitades, o ús premeditat de l’agressió per aconseguir un profit.


ió de les mateixes.


Autogestió de les Control de l’estrès, la ansietat, i abordatge de la síndrome Burnout

Objectius • Oferir estratègies per la gestió i maneig

companys de treball, pacients i familiars en situacions difícils.• Prendre consciència de la comunicació verbal i no verbal en el procés de

comunicació, abans, durant i fidel nostre centre emocional.

Metodologia • Tallers presencials. S’incorporarà l’escenificació teatral i tècniques psicològiques

relacionades amb el maneig, l’expressió i l’avaluació d’emocions.• Utilització de vídeos professionals• Discussió d’experiències pràctiques dels temes tractats.• Utilització d’eines d’avaluació de riscos psicosocials en el treball.

Programa de 10 hores (2 classes de 5 hores) Classe-Taller 1: LA GESTIÓ i l'AUTO Gestió de les NOSTRES EMOCIONS • Entendre l’engranatge emocional

personalitat. • Quan es disparen les emocions• Quan es perpetuen i es converteixen en patologies• Estratègies per la gestió de l’estat emocional • Prendre consciència de

comunicació, abans, durant i fins i tot després de la situació.

Classe-Taller 2: EL MANEIG DE SITUACIONS: en el moment de l'incident, i actuacions post-incident • Preparació individual pel maneig de • Preparar l’entorn quan és possible: el lloc, • Recursos en determinats escenaris: dins de casa, al carrer, al lloc de treball, etc.• Alarma: situacions agudes imprevistes !!!!• Control emocional post


Autogestió de les emocions en situacions difícils Control de l’estrès, la ansietat, i abordatge de la síndrome Burnout

Oferir estratègies per la gestió i maneig de les nostres emocions, les dels de treball, pacients i familiars en situacions difícils.

Prendre consciència de la comunicació verbal i no verbal en el procés de comunicació, abans, durant i fins i tot després de la situació que ens ha fet sortir del nostre centre emocional.



LA GESTIÓ i l'AUTO Gestió de les NOSTRES EMOCIONS

Entendre l’engranatge emocional: caràcter, temperament, rol social, la

les emocions: gestió de situacions d’estrès i ansietat.i es converteixen en patologies: el burnout

Estratègies per la gestió de l’estat emocional de tercers: pacients, familiars, etc.Prendre consciència de la comunicació verbal i no verbal en el procés de comunicació, abans, durant i fins i tot després de la situació.


pel maneig de situacions. Preparar l’entorn quan és possible: el lloc, aspectes ambientals de l'escenari, etc.

cursos en determinats escenaris: dins de casa, al carrer, al lloc de treball, etc.Alarma: situacions agudes imprevistes !!!!

post-incident.

tel. 682.87.50.71

4

emocions en situacions difícils Control de l’estrès, la ansietat, i abordatge de la

de les nostres emocions, les dels

Prendre consciència de la comunicació verbal i no verbal en el procés de ns i tot després de la situació que ens ha fet sortir


LA GESTIÓ i l'AUTO Gestió de les NOSTRES EMOCIONS

caràcter, temperament, rol social, la

estrès i ansietat.

de tercers: pacients, familiars, etc. la comunicació verbal i no verbal en el procés de


aspectes ambientals de l'escenari, etc. cursos en determinats escenaris: dins de casa, al carrer, al lloc de treball, etc.


• Escenificació de situacions en l’àmbit sanitari, i resolució de les mateixes.

Empatia o distància emocionalal dol i la mort

Objectius • Aconseguir una atenció integral i fomentant la promoció del confort i la qualitat de

vida dels malalts i dels seus familiars, tenint en compte la dimensió física, mental, emocional, social i també l’espiritual

• Oferir estratègies per la gestió iamb les dels pacients i f

Metodologia • Tallers presencials. S’incorporarà l’escenificació teatral i tècniques psicològiques

relacionades amb el maneig, l’expressió i l’avaluació d’emocions.• Utilització de vídeos professionals• Discussió d’experiències p• Utilització d’eines d’avaluació de riscos psicosocials en el treball.

Programa de 10 hores (2 classes de 5 hores) Classe-Taller 1: POSAR-DONAR LES MALES NOTICIES • Pèrdues i dols, entenent la mort dins del cicle de la vida • Aprendre a identificar

pertoca • Sobre situacions concretes i col·lectius específics• Escenificació d'experiències

Classe-Taller2: EMPATIA I DISTÀNCIA EMOCIONAL: EL FRÀGIL EQUILIBRI

• Connectar no és entrar ni assumir• Per connectar cal estar atent• L’altre ha de saber que hi som• Sentir i pensar • Teatre-teràpia en sessió grupal dirigida



distància emocional? Acompanyament

conseguir una atenció integral i fomentant la promoció del confort i la qualitat de vida dels malalts i dels seus familiars, tenint en compte la dimensió física, mental, emocional, social i també l’espiritual Oferir estratègies per la gestió i maneig de les nostres emocions, i la interacció

pacients i familiars en situacions de final de vida, dol i mort.



-NOS AL NIVELL DE LA PERSONA QUE PATEIX. COM DONAR LES MALES NOTICIES

èrdues i dols, entenent la mort dins del cicle de la vida Aprendre a identificar les emocions des cada part, i el rol emocional

Sobre situacions concretes i col·lectius específics: perinatal, mort sobtada, etc.Escenificació d'experiències i espai per compartir.

EMPATIA I DISTÀNCIA EMOCIONAL: EL FRÀGIL EQUILIBRI

Connectar no és entrar ni assumir Per connectar cal estar atent L’altre ha de saber que hi som

teràpia en sessió grupal dirigida

tel. 682.87.50.71

5


Acompanyament

conseguir una atenció integral i fomentant la promoció del confort i la qualitat de vida dels malalts i dels seus familiars, tenint en compte la dimensió física, mental,

de les nostres emocions, i la interacció de final de vida, dol i mort.


NOS AL NIVELL DE LA PERSONA QUE PATEIX. COM

el rol emocional que ens

: perinatal, mort sobtada, etc.

EMPATIA I DISTÀNCIA EMOCIONAL: EL FRÀGIL EQUILIBRI

Formació especialitzada Psicologia Social i del Treball al...

Documents

Transcript of Formació especialitzada Psicologia Social i del Treball al...