Formación de la Empresa• La empresa se forma en Brasil por

la unión de EMPAC S.A. de Chile y CONTENAC Ltda. con el fin de desarrollar proyectos para distribuidoras de energía eléctrica. Con el apoyo de SINTEL de España y PIRELLI Cabos de Brasil se desarrolla un proyecto de control de perdidas de energía eléctrica para LIGHT S.A. distribuidora eléctrica de Río de Janeiro.También se incursiona en el campo de las telecomunicaciones de San Pablo desarrollando proyectos de infraestructura. Las dos empresas cuentan con una basta experiencia en el rubro eléctrico que han desarrollado en distintos países de Latinoamérica.

Filosofía de nuestra Empresa Misión de la Empresa:• Encontrar soluciones innovadoras para sus Clientes que

permitan generar valor con más eficiencia, promoviendo un crecimiento competitivo y sustentable en los diferentes futuros posibles.

Plan Estratégico: • Desarrollado para cumplir la misión de la compañía.

Tiene en cuenta, entre otros factores, las profundas transformaciones y tendencias globales originadas en los avances tecnológicos y en la superación de estructuras agotadas, que conducen a que el conocimiento y la información se constituyan en los nuevos factores claves de poder.

A partir de esto se estimula el pensamiento estratégico, apartándose del pensamiento lineal y tradicional, con los siguientes objetivos, entre otros:

Derribar: las barreras conceptuales que impiden el crecimiento.Potenciar: sus aspectos diferenciadores.Renovar: la visión holistica.Preparar: las respuestas para los cambios inevitables y también para los giros imprevistos.Desarrollar: estrategias que permitan a los clientes enfrentar sus desafíos y problemas.

Cambio y Evolución

• Es imperativo anticiparse a las transformaciones. Olvidar esto conduce a la inmovilidad y al letargo, y a dejar pasar importantes oportunidades, con todas las consecuencias negativas que ello implica.

• La evolución es claramente necesaria para el crecimiento. Aunque a veces se perciba como una amenaza, debe entenderse como una oportunidad.

• Se suele creer que el cambio es menos urgente de lo que realmente es y el tiempo es un factor importante para determinar quien se adapta realmente al cambio. El cambio no es un fin en sí mismo, sino que debe estar en consonancia con la Planificación Estratégica.

• Además, como por su naturaleza afecta siempre intereses, aparece instintivamente la resistencia al cambio, de la cual siempre hay algo para aprender.

• Por otra parte, los grupos que llevan adelante el proceso de cambio (agentes de cambio) deben actuar consustanciados con los intereses de la entidad, y no al servicio de otros intereses, propios o ajenos.

• El compromiso de los agentes de cambio con una estrategia explícitamente ligada a los objetivos y desempeño reales ayudará a extender el espíritu del cambio en toda la entidad y lograr los objetivos buscados.

Planificación Estratégica

• Es un proceso dinámico e interactivo, que debe ver el todo, y que permite definir y orientar a la entidad, coordinar las actividades y concentrar los esfuerzos, dándole características diferenciadoras.

• Es fuente de coherencia y por medio de ella las entidades definen hacia donde ir, como llegar, como aprovechar las oportunidades y hacerlo a tiempo.

• En el marco de los objetivos corporativos y la planificación estratégica.

Investigación y Desarrollo

• Determina las directrices para el desarrollo de la innovación como eje de la evolución de la Empresa.

• Este es uno de los aspectos diferenciadores que permiten a la Empresa brindar un mejor servicio a sus Clientes.

Elementos básicos del buen servicio

Proveer el servicio focalizándose en el cliente.

Hacer las cosas una sola vez y a tiempo. Altos estándares de calidad. Servicio integral durante todo el “Ciclo de

Vida”. Amplia experiencia. Equipo de profesionales altamente

calificados. Programas de Investigación y Desarrollo. Infraestructura de avanzada. Total independencia en la actuación

profesional. Sólido respaldo empresarial.

Proveer el servicio focalizándose en el cliente

Cuidar los intereses del cliente como si fueran los propios.

Generar información válida y útil para tratar con la problemática en cuestión, con una visión holística, desde afuera hacia adentro.

Desarrollar alternativas que ayuden al cliente a realizar una elección libre e informada.

Asistir al cliente para lograr el compromiso interno con las elecciones realizadas, durante todo el “ciclo de vida”.

Anticiparse a los problemas para permitir una evolución exitosa del cliente.

Hacer las cosas una sola vez y a tiempo

Planificar la intervención de forma tal que los resultados sean predecibles.

Ejecutar la intervención de forma tal que se logren los resultados planeados.

Realizar la planificación y ejecución de la intervención dentro de los plazos establecidos.

Tomar ventaja de las oportunidades antes que la competencia

Altos estándares de calidad

La calidad incorporada como un principio.

Potenciar la innovación para crear nuevas soluciones.

Mejoras continuas de las metodologías, procedimientos y estándares.

Soluciones flexibles, a la medida de las necesidades del cliente.

Alta confiabilidad de las soluciones.

Cumplimiento de las normas y reglamentos locales e internacionales.

Constante actualización.

Excelente relación costo/beneficio.

Tecnología de la Información en las Organizaciones

Un diagnóstico.Un diagnóstico.

Como resultado de su desarrollo histórico, las organizaciones (Empresas, Gobiernos, etc.) frecuentemente presentan deficiencias en las áreas de Procesamiento de la información y Transmisión de la información.

En muchas organizaciones aún existe una completa separación tecnológica y organizativa:

• Recursos de procesamiento de la información: generalmente utilizados y gerenciados por los sectores Administrativos a menudo son la provincia de los departamentos operativos.

Muchas organizaciones carecen de personal de Tecnología de la información con la necesaria experiencia y/o capacidad interdisciplinaria.

Las Empresas proveedoras y prestatarias a menudo imponen soluciones propietarias y/o ejecutan practicas monopólicas sobre sus clientes.

Tendencias actuales y futurasTendencias actuales y futuras El Procesamiento de la Información y la

Transmisión de la Información ya no pueden considerarse como actividades separadas. Por el contrario, éstas convergenconvergen en el dominio de la Tecnología de la Información.

La convergencia en la Tecnología de la Información tiene profundas implicacionesprofundas implicaciones, tanto tecnológicas como organizativas, para todas las áreas de las organizaciones.

Los mercados de productos y servicios tecnológicos son cada vez mas abiertos.

Los sistemas No-Propietarios basados en estándares internacionales se están convirtiendo en la regla en lugar de la excepción.

Cambio y OportunidadCambio y Oportunidad

• Profundos cambioscambios en las organizaciones están siendo desencadenados por presiones políticaspolíticas, regulatoriasregulatorias y de mercadode mercado:

Desregulación. Privatización. Descentralización. Requerimientos ambientales. Segmentación del mercado.

• La Reestructuracióneestructuración de las organizaciones es una necesidad críticanecesidad crítica:

Menores Costos y Mayor Eficiencia. Mayor responsabilidad de los funcionarios

corporativos / gubernamentales. Mayor satisfacción y/o lealtad del cliente. Operación más segura y “limpia”. Cultura organizacional más fuerte. Nuevos servicios para el cliente / usuario.

La Tecnología de la Tecnología de la InformaciónInformación es un elemento clave para transformar la

Crisisrisis en una Oportunidadportunidad.

Antecedentes

EMPAC S.A. La empresa EMPAC S.A. inicio sus

actividades en Enero de 1997. Nace de la unión de Hugo Vidal y Cía. Construcciones Eléctricas Ltda.(Vipac Ltda.) con una experiencia de 25 años en el mercado y EMPAC Ltda. cuya experiencia es de 12 años.

La fusión de esas dos empresas eléctricas da origen a EMPAC S.A, que posee la experiência de las mencionadas empresas, las cuales realizaron una gran gama de trabajos para distintas companias de electricidad como: Rio Maipo, Emel, Chilectra S.A, Edesur, Ingenieria Manso de Velasco y demas constructoras como: Const. Ormuz, Const. Hepner y Muñoz, Const. Tenquelen, Const. Guzman y Larrain, para mencionar algunas.

•VIPAC Ltda., desde el año 1984 hasta el año 1993 se desempeño como contratista de Chilectra Metropolitana S.A. en el Depto. de Construcción de redes Aéreas AT/BT realizando gran cantidad de urbanizaciones eléctricas, cambio de postes en mal estado, en general obras de diversas especies, cantidades y tamaños como alimentadores12kv; Sistema DAE y activa participación en Proyectos de Inversiones Técnicas (PIMT).

•Del año 1993 a 1996 inició sus funciones en el departamento de Mantenimiento de Chilectra S.A., realizando trabajos de mantenimiento de Iluminación Pública, Cambio de Cu en mal estado, cambio de postes AT y BT en mal estado. La empresa participo activamente en planes de emergencia, implantado por Chilectra S.A., por catástrofes naturales.

•Del año 1994 a 1997 reinicia sus funciones como contratista de la Cía. Eléctrica de Río Maipo S.A. Empresa que distribuye electricidad a las comunidades de San Bernardo, Talgante, San José de Maipo, Puente Alto, La Pintana e Curacavi. Realizando trabajos de Iluminación Pública y extensión de redes Aéreas AT/BT.

•En el año 1996, inicio sus funciones como contratista de Ingeniería Inmobiliaria Manso de Velasco S.A., realizando trabajos de Iluminación Pública, redes aéreas y subterráneas.•EMPAC Ltda. inició sus actividades en el año 1985 y se incorpora como contratista de Chilectra S.A., en la realización de innumerables trabajos de conexiones trifásicas y monofásicas en varias direcciones y conjuntos habitacionales. También realizó el denominado módulo interior, para baños públicos en gran cantidad de barrios.•Paralelamente, realizó trabajos de instalaciones eléctricas de interior en diversos conjuntos habitacionales.•En el año 1989 inició trabajos como contratista de la Cía. Eléctrica Río Maipo S.A., realizando gran cantidad de conexiones de tipo Trifásico y Monofásico. En el año 1991 inició actividades en el Dep. Guardia de Emergencia de Chilectra S.A.•En el año 1994 inicia sus actividades como contratista de Edesur S.A. en la República Argentina, en el proyecto PIMT, habiendo realizado una cantidad aproximada a 50.000 conexiones y trabajos en tarifa 3 (trifásicos) en diversas direcciones del gran Buenos Aires, habiendo ejecutado trabajos subterráneos, por cargo de la Sucursal Centro en la Capital Federal.

•En Junio de 1997 la Empresa inicia sus actividades en la Compania de Eletricidad de Rio de Janeiro, trabajando para la Regional Oceânica en el proyecto Normalizaciones donde se ejecutaron trabajos de distribución, ramales y construcción de redes.

Para el proyecto PIMT realiza:

Proyectos de ingeniería 150.000 clientes Construcción de redes y acometidas 70.000 clientes

En 1998 la Empresa inicia sus actividades en Bogotá, Colombia. Desenvuelve las siguientes tareas: construcción de redes de MT. y BT., acometidas y normalización de suministro para la Empresa de energía eléctrica de Bogotá (Codensa S.A. Esp.).Para estos y otros emprendimientos se une a la Empresa PROYCO del GRUPO SINTEL ESPAÑA.

A continuación presentamos en detalle algunas obras

ejecutadas por esta empresa en Chile.

DEPARTAMENTO DE REDES AÉREAS

OBRA N Casas Municipio Constructora

Barrio V. Azapa 2.400 Hepner Muñoz

Barrio Yungay 1.050 Visol

Barrio St. Tomas 820 San Ramon Bio Bio

Barrio San Luis 1.440 Hepner Muñoz

Barrio Quinchamalí 510 Tenquelen

Barrio Sta. Enriqueta 5.000 Maipú Hepner Muñoz

Barrio Sta. Ana 394 Hepner Muñoz

Barrio Versalles 2.000 Tenquelen

Barrio Rojas Magallanes 2.500 La Florida Tenquelen

El Mirador de Los Andes 1.000 La Florida Tenquelen

Alimentador América San Bernardo

Alimentador Lo Valledor Estación Central

Alimentador Lo Espejo San Bernardo

Alimentador Gabriela Sur Puente alto

Alimentador Lonquen Lonquen

Alimentador Cristalerías Malloco

DEPARTAMENTO ILUMINACIÓN PÚBLICA Torres iluminación pública Av. Colon San Bernardo (40mts.)Iluminación acceso de San José de MaipoIluminación Panamericana Sur Km. 16 a 21Iluminación áreas verdes comunidad Puente Alto Mejoramiento iluminación R. Lyón Providencia Cambio masivo iluminación comunidad La Pintana Cambio masivo iluminación comunidad recolhera

DEPARTAMENTO MONTAJE INDUSTRIALS/E Cristalerías Chile S.A.S/E Aceras Chile S.A. S/E CabritemS/E Agrícola AriztiaS/E Simel Ltda.S/E Molyment S.A. S/E Vulco S.A. S/E Cintac S.A. Ejecución línea 110 KV Melipilla

DEPARTAMENTO DE CONEXIONES

OBRAS EMPRESA

Barrio Portal Andino Ing. M. Velasco

San Jorge Ing. M. Velasco

Parque de Maipú Ing. M. Velasco

Naguayan Ing. M. Velasco

Pajaritos 1 e 2 Villa El Comercio Ing. M. Velasco

Villa La Salud Ing. M. Velasco

El Libertador Villa Altuco Ing. M. Velasco

PROYECTOS IMPORTANTES

Villa El Salvador Ing. M. Velasco

Barrio Yungay Ing. M. Velasco

Lo Sierra Ing. M. Velasco

La Bandera Ing. M. Velasco

Providencia Ing. M. Velasco

PROYECTOS IMPORTANTES

OBRA EMPRESA

Quinchamalí 2, 1ª Etapa Const. Tequelen Ltda.

Quinchamalí 2, 2ª Etapa Const. Tequelen Ltda.

Quinchamalí 2, 3ª Etapa Const. Tequelen Ltda.

Quinchamalí 2, 4ª Etapa Const. Tequelen Ltda.

Quinchamalí 2, 5ª Etapa Const. Tequelen Ltda.

Portal de La Viña 1, 1ª Etapa Const. Tequelen Ltda.

Portal de La Viña 1, 2ª Etapa Const. Tequelen Ltda.

Portal de La Viña 1, 3ª Etapa Const. Tequelen Ltda.

Mirador del Valle Const. Tequelen Ltda.

Colon Central Const. Hepner y Muñoz

San Carlos 1 Const. Hepner y Muñoz

Varias direc. 13.407 definitivos Chilectra Metropolitana

Varias direc. 3.529 provisorios Chilectra Metropolitana

Varias direcciones 6.649 F. Alarma Chilectra Metropolitana

Augusto Leguia Inmob. Edyven

Emasa Tecsa

Tabancura Fe Grande

Tajamar tres B. Ltda.

Glamis Aries

Traigen Aries

Catalpas Curacavi

V Centenario Futuro

Luís Thayer Ojeda Edyven Ltda.

PROYECTOS IMPORTANTES

• Edificio Las Terrazas• Centro Oriente• Edificio Panorámico• Cárcel de Colina• Estadio San Bernardo• Estadio Talagante

• En el transcurso del año 1996, realizamos el cambio de 35.150 medidores

para Ingeniería Manso de Velasco S.A.

PROYECTO PIMT

San Gregorio Ing. M. Velasco

Lo Valedor Ing. M. Velasco

Santa Raque Ing. M. Velasco

Mapuche Ing. M. Velasco

Santa Adriana Ing. M. Velasco

Villa San Francisco Ing. M. Velasco

Villa Chiloé Ing. M. Velasco

Lo Azola Ing. M. Velasco

La Pincoya Ing. M. Velasco

ANTECEDENTES CONTENAC LTDA

ANTECEDENTES EN ARGENTINACLIENTE CONTRATO TAREAS

CIELMEC S.A. Sub-contratista de EDESUR S.A.

Servicio de corte y Religación de energía, Sucursal Quilmes, Lomas de Zamora.Cambio e instalación de medidores, Sucursal Quilmes.Instalación de acometidas tipo PIMTMantenimiento correctivo de cables subterráneos de MT e BT, Sucursal Centro

TECNEO S.A. Sub- contratista de EDELAP S.A.

Normalización de medidoresMontaje de redes aéreas

EDESUR S.A. Cos 38/95-3 Tratamiento de Saldos Morosos y CNR A Riesgo

Corte a RiesgoMorosidad a RiesgoReligacionesIndagacionesCNR a RiesgoRetiro de MedidorRetiro de AcometidasInstalación de MedidoresInstalación de Acometidas

EDESUR S.A. CDE 99/96 Servicio De Indagaciones y Cobranza Extrajudicial

Localización de morososGestiones de Cobro Extrajudicial

EDESUR S.A.

CDE 111/96 Prestaciones De Servicios Varios

Inspecciones Lectura de Medidores Indagaciones Corte / Religaciones Reparto de Facturas Indagaciones Morosidad a riesgo Retiro de Medidores Colocación de Medidores Cambio de Cajas de Distribución Normalización de Barrios Servicio Atención Publico Ingreso de Datos al Sistema Servicios Administrativos

EDESUR S.A.

CDE 168/94 Corte Religación Retiro de Acometidas Reinstalación de Acometidas Retiro de Medidor Inspecciones Normalizaciones Instalación cruces de calle Instalaciones Pernos de seguridad Normalización Cajas de Distribución

EDESUR S.A.

Atención reclamos Reclamos de emergencia de redes y clientes.

EDESUR S.A.

Medición de corriente reactiva en grandes consumidores

Medición de factor de potencia Medición de potencia

EDESUR S.A. Cos 45/94-3 Servio inspección de Medidores T1 Gral.

Inspecciones de Medidores Relevamiento de la Red Eléctrica Asociada.

CIELMEC S.A. CONTRATISTA DE EDESUR S.A.

Servio de corte y religación de energía, Sucursal Quilmes, Lomas de Zamora.

Cambio e instalación de medidores, Sucursal Quilmes. Instalación acometidas tipo PIMT Manutención correctiva de cabos subterráneos de MT

e BT, Sucursal Centro

TECNEO S.A. CONTRATISTA DE EDELAP S.A.

Normalizado de medidores Montaje de redes aéreas

EDELAP Construcción y Renovación de redes de MT Y de BT

Montaje de cetro de transformación de 225 Kva. 13,2/0,4 Kv

Montaje redes de MT e BT. en cables pre-reunidos, conexión de clientes , aterramiento de la red.

Renovación de la red de BT cambiando cables desnudos por tipo pre-reunido, conexión de clientes.

EDELAP Normalización de armarios para Medidores (250.000 Medidores)

Inspección de medidores. Configuración de CNR Cambio de medidores Reparación de armarios de medidores cambio de tapas, contratapas, tapas de bornearas.

YPF S.A. Montaje electromecánico en obra HDT e Isomerización (Destilería La Plata)

Tendido y conexión de cabos de MT y BT Montaje de motores Iluminación Montaje de canales para cabos Tendido de electroductos APE Conectado de comando Ensayos de puesta en marcha

PETROCOR S.A.

Protección Catódica gasoducto Campo Duran – Gral. Pacheco

Provisión de dispersores Montaje de dispersores

METROGAS Alimentadores de redes Instalación de cajas de derivación, conductos centrales para alimentadores.

CIELMEC S.A. Sistema Telefónico Ferrocarril D.F. Sarmiento

Tendido de conductores, instalaciones de equipamientos, conexiones start-up

GAS NATURAL BAN S.A.

Servios de manutención Mantenimiento preventivo y correctivo de obras civiles, mecánicas, eléctricas, agua, etc. de predios e instalaciones

TOTAL AUSTRAL

Tanque Terminal de carga Lavado y pintura de tanques de almacenamiento de petróleo

TOTAL AUSTRAL

Conducto terminal de carga Aislamiento de conductos de transporte de hidrocarburos

TECNOAR SRL Tendido de cables para televisión a cabo

Posteación y tendido de cabos alimentadores en Mataderos, Almagro, Caseros, Pcia. Bs. As – Argentina

EDIVIAL S.A. Central Telefónica Construcción en sistema Turn-key do predio operacional da central

ANTECEDENTES EN BRASILCLIENTE CONTRATO DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

CERJ. 161/97 Montaje de acometidas PIMT Montaje de acometidas PIMTCadastro de consumidores

CERJ. Corte y religação Regional Oceánica Corte y religação de energía

CERJ. 354/97Construcción de redes tipo PIMT

Montaje de líneas aéreas de MT e de BT

CERJ. 353/97Proyectos PIMT Elaboración de proyectosListado de materiales

CERJ. 258/97Normalizaciones Regional Oceánica

NormalizaciónInspeccionesCNR

CERJ 151/97 Normalización Regional Guanabara

NormalizaciónInspeçõesCNR

CERJ 029/LBT-C/98 Corte y religación Regional Guanabara

Corte Religación

CERJ. 002/SG-C/98 Servicio Comercial Regional Norte

Lectura de medidoresReparto de facturasInspeccionesMorosidadControle de perdidasAtención comercial

CERJ. 009/ODE-B/98 Manutenção Instalaciones PIMT

LacradoAterramientoConcretagemColocación aisladoresInstalação disyuntores

COELCE 021/98 Inspecciones InspeccionesCNR

Persona de contacto: Eduardo Barreira Te.: (011)-15-5669-5763 e-mail: redkom@ciudad.com.ar