FORMACIÓN, LEGITIMADORES Y PROBLEMAS DE LA OPINIÓN

PÚBLICA

Teoría de públicosFacultad de comunicación Universidad de Medellín

1. FORMACIÓN DE LA OPINIÓN PÚBLICA

Existen múltiples acercamientos de diferentes autores respecto a la opinión pública. Es más lo que se desconoce a lo que se conoce, ya

que existe una información de masas donde se ha privilegiado la forma sobre el fondo

• En la formación de la opinión pública esdeterminante la influencia de tres instituciones:LA FAMILIA, LA IGLESIA Y LA ESCUELA.

• FAMILIA: Fuente de los primeros procesosformativos de la persona.

• IGLESIA: Responsable de las creencias yopiniones frente a la divinidad, muerte ysalvación

• ESCUELA: Determinante en el proceso desocialización sobre el saber y habilidades.

OTROS ELEMENTOS DE FORMACIÓN PÚBLICA

• LAS PERSONAS: Rasgos biológicos, percepciones, hábitos, valores, est

ados de ánimo y autoestima.

• EL AMBIENTE: Aspectos demográficos, climáticos y topográficos.

AUTORES REFERENTES

Proponen las fases de FORMACIÓN DE LA OPINIÓN PÚBLICA.

• Phillips Davidson

• Young

• Giovanni Sartori

• Luis Horacio Botero

• Campbell (Embudo de la casualidad)

PHILLIPS DAVISON

• 1. Génesis del problema en el grupo primario: laopinión empieza a tomar fuerza únicamente cuandose comunica de una persona a otra. (Voz a voz).

• 2. Surgimiento e influencia del liderazgo: Cuando unanoticia o idea toma fuerza en un grupo, sobresalen loslíderes.

• 3.Formación de los públicos según sus puntos devista: las personas tratan de enterarse de laopinión de los demás por medio de la discusióny la controversia.

YOUNG

• Algún tema o problema empieza a ser definido como unproblema que exige solución por parte de grupos interesados.

• Por medio de debates abiertos empiezan consideracionescomo:¿cuál es la importancia del problema, es el momento deencararlo?

• Adelantar soluciones o planes, tomar decisiones.

• Consensos mediante votaciones o encuestas

• Puesta en práctica de la ley aprobada o el empleo de poderNO ES FORMACIÓN DE OPINIÓN.(Pueden ser modificables porminorías).

GIOVANNI SARTORI

• Las opiniones que vienen por parte de lasdiferentes élites.

• El hervidero (ruido) de opiniones que seemiten de la base.

• Las identificaciones de los grupos dereferencia: son el aspecto mas resistente ymenos vulnerable.

LUIS HORACIO BOTERO

PROCESO TRANSVERSAL EN EL CUAL INFLUYEN VALORES SOCIOCULTURALES. SE INICIA CON

LAS SIGUIENTES ETAPAS:

• Definición del problema: (implica que exista solución).

• Etapa exploratoria: Se formulan preguntas sobre elproblema. “¿si es importante el problema?”

• Etapa de apoyo: Funciona la parte emotiva. Implica labúsqueda de protesta como acción y reacción. Surgemasificación.

• Etapa de consolidación: es factible la medición de laopinión pública a través de encuestas o detectarcorrientes de opinión.

• Materialización del resultado: Los resultados delmovimiento u opinión generada.

CAMPBELL (EMBUDO DE LA CAUSALIDAD)

El eje del embudo representa la dimensión de lotemporal, los hechos se conciben uno tras otro enla medida en que se genera opinión.

D

B

C

A

D

B

C

A

A Corresponde a la DIMENSIÓN TEMPORAL, es decir, las opiniones posibles son

filtradas hasta la opinión específica del presente.

B La boca del embudo, es decir, opiniones relevantes desde el punto histórico

más distante.

C Corresponde a los bordes del embudo, es decir factores limitantes.

D Representa la opinión realmente sostenida sobre un asunto determinado.

EMBUDO DE LA CAUSALIDAD

2. LEGITIMADORES DE LA OPINIÓN PÚBLICA

• En el ámbito legal, lo legítimo significa que es lícito, justo ocierto. Lo legal y legítimo los une el Derecho.

• En el campo social, lo legítimo contribuye a una prácticasocial sobre lo que es bueno, justo o moralmente aceptado.

• El legitimador se convierte en una garantía de la existenciade la opinión pública.

• Los legitimadores son aquellas personas que sonreconocidas socialmente por los públicos o que los mediosde comunicación consolidan a través de la publicación desus opiniones.

El término legitimador está estrechamente relacionado con el concepto de líder. Las teorías

establecen que para ejercer un buen papel de líder se necesita de:

• Autoestima• Ser visionario• Creatividad• Equilibrio• Aprendizaje• Comunicación efectiva• Entrega del poder• Trabajo en equipo• Servicio

• “Los medios masivos de comunicación son legitimadores de opinión, ya éstos son los que suministran los elementos para la formación y desarrollo de las opiniones de los líderes, para

luego transmitirlas a los demás.”

• “El legitimador surge para dirigir, orientar o formar opinión pública y cuenta con los

medios masivos e informativos”

3. PROBLEMAS DE LA OPINIÓN PÚBLICA

• La opinión pública, entendida como expresión delos asuntos públicos que interesan a unamayoría, no significa que no tenga dificultades yproblemas. La opinión pública crea ilusión deconocimientos, dominio de la verdad ypercepción irrefutable de los hechos.

PROBLEMAS DE LA OPINIÓN PÚBLICA SEGÚN:• Giovanni Sartori

• Vicent Price• Ana María Millares

GIOVANNI SARTORI

• La realidad es mediática, ya que que sevisualiza por los medios de comunicación.Existen tres problemas de la informaciónperiodística:

- Insuficiencia cuantitativa.

- Tendenciosidad

- Pobreza cualitativa

VICENT PRICE

• Falta de competencia (Dificultades del público para dirigir y organizarse).

• Falta de recursos (Ausencia de mecanismos y métodos para que la O.P sea democrática).

• Tiranía de la mayoría ( Decisiones se toman por la mayoría, exclusión de minorías).

• Propaganda o persuasión de masas (el público responde emotiva e irracionalmente a varios asuntos que lo afectan)

• Sutil dominación por parte de las élites minoritarias (Pasividad del público).

ANA MARÍA MILLARES

1. Las noticias sólo muestran lo que hace el poder.

2. Sistema bipolar (Versiones que se contradicen).

3. Temor del periodismo (Hablar olímpicamente de la opinión pública, sin fundamento).

4. No entender que el oficio consiste centralmente en formar públicos (formar públicos).

5. Confusiones históricas del periodismo frente a lo público.

6. La objetividad (información como espejo de la realidad).

7. Concepto medieval de la verdad. (existe en alguna parte y el periodista tiene que encontrarla).

8. Creer que con sólo informar se genera opinión pública.

9. El problema de la construcción de las agendas periodística y pública. (Agenda setting, prioridad a temas según su elección).

10. Reflejo de equilibrio y ruptura (Opinión pública dividida no es opinión pública).