Formato Evaluación Ventas Icono

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CLIENTE ______________________________ FECHA ______________________________ REPRESENTANTE ______________________________ S SP IP NS a b c d e a b c d a b c d e f g h a b c d e f g a b c d e a b c d e Evaluador: Representante de ventas Usa adecuadamente equipos y metarial de ayuda EVALUACIÓN DE VISITA DE VENTAS COMENTARIOS / OBSERVACIONES S: satisfactorio / SP: superior al promedio / IP: inferior al promedio / NS: no satisfactorio Administra las beses de datos de clientes agenda citas periódicas Controla mediante fichas cliente Solicita soporte oportunamente a áreas de producción y diseño Realiza y entrega informes dentro de los términos establecidos Contacta con el cliente para verificar pagos Realiza encuesta de satisfacción al cliente VI. Organización de trabajo V. Seguimiento al cliente Contacta con el área de producción para verificar entregas Contacta con el cliente para verificar entregas Contacta con el área de cartera para verificar pagos del cliente Crea una relación personal Personaliza las soluciones para las necesidades del cliente Establece propósito comercial con el cliente Identifica las señales de venta y el momento de cierre o compromisos Prevee objeciones Rebate objeciones satisfactoriamente Identifica necesidades del cliente Usa lenguaje claro y fluido Adquiere compromisos lógicos en representación de Icono Creativo III. Presentación de la venta IV. Destrezas en ventas Ofrece soluciones para cada necesidad del cliente Presentación personal Uso de la ayudas Identifica necesidades del cliente Hace que el cliente adquiera compromisos con Icono Creativo Tiene conocimiento del cliente Ha enviado información de Icono Creativo al cliente Ha preparado y/o verificado ayudas Puntualidad II. Preparación de venta Transmite al cliente este conocimiento Demuestra tener conocimiento del producto de la competencia Transmite al cliente este conocimiento Usa este conocimiento como herramienta enficaz de venta Demuestra tener conocimiento del producto Icono Creativo ITEM I. Conocimiento del producto. Tiene claridad en el objetivo de la visita

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Seguimiento ventas

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CLIENTE ______________________________FECHA ______________________________REPRESENTANTE ______________________________S SP IP NSabcdeabcdabcdefghabcdefgabcdeabcdeEvaluador: Representante de ventasUsa adecuadamente equipos y metarial de ayudaEVALUACIN DE VISITA DE VENTAS COMENTARIOS / OBSERVACIONESS: satisfactorio / SP: superior al promedio / IP: inferior al promedio / NS: no satisfactorioAdministra las beses de datos de clientes agenda citas peridicasControla mediante fichas clienteSolicita soporte oportunamente a reas de produccin y diseoRealiza y entrega informes dentro de los trminos establecidosContacta con el cliente para verificar pagosRealiza encuesta de satisfaccin al clienteVI. Organizacin de trabajoV. Seguimiento al clienteContacta con el rea de produccin para verificar entregasContacta con el cliente para verificar entregasContacta con el rea de cartera para verificar pagos del clienteCrea una relacin personalPersonaliza las soluciones para las necesidades del clienteEstablece propsito comercial con el clienteIdentifica las seales de venta y el momento de cierre o compromisosPrevee objecionesRebate objeciones satisfactoriamenteIdentifica necesidades del clienteUsa lenguaje claro y fluidoAdquiere compromisos lgicos en representacin de Icono CreativoIII. Presentacin de la ventaIV. Destrezas en ventasOfrece soluciones para cada necesidad del clientePresentacin personalUso de la ayudasIdentifica necesidades del clienteHace que el cliente adquiera compromisos con Icono CreativoTiene conocimiento del clienteHa enviado informacin de Icono Creativo al clienteHa preparado y/o verificado ayudasPuntualidadII. Preparacin de ventaTransmite al cliente este conocimientoDemuestra tener conocimiento del producto de la competenciaTransmite al cliente este conocimientoUsa este conocimiento como herramienta enficaz de ventaDemuestra tener conocimiento del producto Icono CreativoITEMI. Conocimiento del producto.Tiene claridad en el objetivo de la visita