FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS DE INVERSION

ALUMNO: NEFTALI BERNAR SILVAN

CATEDRATICO: PATRICIA GAMBOA RODRIGUEZ

2.1 Definición y objetivo del estudio de mercado.

El concepto de mercado se refiere a dos ideasrelacionadas a las transacciones comerciales.

Por una parte se trata de un lugar físicoespecializado en las actividades de vender ocomprar productos y en algunos casos servicios.

En función de un área específica, se puedehablar de un mercado local, de un mercadoregional, de un mercado nacional o del mercadomundial.

Dicho de otra manera el estudio demercado es una herramienta de mercadeoque permite y facilita la obtención de datos,resultados que de una u otra forma seránanalizados, procesados medianteherramientas estadísticas y así obtener comoresultados la aceptación o no y suscomplicaciones de un producto dentro delmercado.

2.1 Definición y objetivo del estudio de mercado.

El estudio de mercado es un apoyo para ladirección superior, en ese caso, éste nogarantiza una solución buena en todos loscasos, mas bien es una guía que sirvesolamente de orientación para facilitar laconducta en los negocios y que a la vez tratande reducir al mínimo el margen de errorposible.

2.1 Definición y objetivo del estudio de mercado.

• Objetivos del Estudio de Mercado

Un estudio de mercado debe servir para tener unanoción clara de la cantidad de consumidores quehabrán de adquirir el bien o servicio que se piensavender, dentro de un espacio definido, durante unperiodo de mediano plazo y a qué precio estándispuestos a obtenerlo. Adicionalmente, el estudio demercado va a indicar si las características yespecificaciones del servicio o producto correspondena las que desea comprar el cliente.

2.1 Definición y objetivo del estudio de mercado.

2.2 Identificación del producto

En este punto se deben describir de una forma amplia los productoso servicios a ofrecer.

• Descripción de las características técnicas de los productos o servicios.Este apartado debe contener una explicación detallada del conceptobásico y de las características técnicas de los productos o servicios.Debe contener una indicación expresa de las cualidades más significativas,de las ventajas que aportan , de los soportes tecnológicos donde seapoyan.

• Elementos innovadores que incorporan, caracteres diferenciales respectoa los de la competencia.Se debe recoger las especificaciones de los elementos innovadores queincorporan los productos o servicios que se van a lanzar, explicandoclaramente la diferenciación con la oferta actual de los del resto decompetidores existentes en el mercado.

2.3 Segmentación del mercado

Su significado es dividir el mercado engrupos más o menos homogéneos deconsumidores, en su grado de intensidad de lanecesidad. Más específico podemos decir quees la división del mercado en grupos diversosde consumidores con diferentes necesidades,características o comportamientos, quepodrían requerir productos o mezclas demarketing diferentes.

• PROCESO DE SEGMENTACIÓNSe debe identificar variables homogéneas para nuestros potenciales

compradores, estas variables nos ayudan a identificar grupos objetivo.

Paso 1: Observación búsqueda de oportunidad de mercado. Se puede hacer através de varias fuentes:

a. Primarias: Investigaciones por parte de departamentos internos de lacompañía, o investigaciones externas (consultoras, instituciones, fuentespúblicas, entre otras).

b. Secundarias: Basada en estudios anteriores.

c. Intuición empírica

d. Expertos

2.3 Segmentación del mercado

• Paso 2: Determinación del Mercado potencial y necesidadesgenéricas. Es decir, se debe identificar la máxima posibilidad deventa de la industria, y las necesidades reales de los posiblescompradores futuros.

• Paso 3: Determinar las variables relevantes para la segmentación.Se debe identificar aquellas variables o características importantes,que nos permitan llegar a una división o agrupación de estosmismos, dado nuestros objetivos.

• Paso 4: Determinación y proyección potencial de cada segmento.Una vez definido cada grupo. Obtendremos una matriz desegmentos.

2.3 Segmentación del mercado

• Paso 5: Determinar y proyectar la acción de lacompetencia en cada segmento.

• Paso 6: FODA de cada segmento. Determinar lasfortalezas, oportunidades, debilidades yamenazas que ofrece cada segmento, es unatarea estratégica antes de optar por una posición.

• Paso 7: Elección de cada segmento. Este culminael proceso de segmentación, pues se seleccionauno o más segmentos para competir.

2.3 Segmentación del mercado

2.4. Análisis de la demanda.

Se entiende por Análisis de la Demanda laidentificación cuantitativa, a partir de análisishistóricos y previsiones de evolución deltamaño de mercado que requiera la tipologíade producto o servicio objeto de su idea. Endefinitiva, hay que entender cual es el tamañoy volumen de la demanda, la capacidad decompra de nuestros clientes objetivos, elconsumo medio por cliente, las pautas decomportamiento de la demanda.

• Participación Prevista en el Mercado.

La realización de este análisis se debe basar enestudios de campo, sobre el terreno, que permitanidentificar el posicionamiento de nuestra iniciativa frente alos competidores.

La participación prevista en el mercado estará sujeta algrado de madurez de este mercado, de forma que en losmaduros la cuota de mercado a la que accederíamos seríamenor en la etapa previa, y en mercados más emergentesla participación sería inicialmente mayor.

2.4. Análisis de la demanda.

Oferta también se define como la cantidad deproductos y servicios disponibles para ser consumidos.

Está determinada por factores como el precio delcapital, la mano de obra y la combinación óptima delos recursos mencionados, entre otros.

Se expresa gráficamente por medio de la curva de laoferta. La pendiente de esta curva determina cómoaumenta o disminuye la oferta ante una disminución oun aumento del precio del bien.Esta es la elasticidad de la curva de oferta.

2.5 Análisis de la oferta

La ley de la oferta establece que, ante un aumentoen el precio de un bien, la cantidad ofertada que existade ese bien va a ser mayor; es decir, los productores debienes y servicios tendrán un incentivo mayor.

• Determinantes de la oferta• El precio del producto en el mercado.• Los costos de los factores necesarios para tal producción.• El tamaño del mercado o volumen de la demanda.• Disponibilidad de los factores.• Número de empresas competidoras.• Cantidad de bienes producidos.

2.5 Análisis de la oferta

Se denomina precio al valor monetario asignado a unbien o servicio. Conceptualmente, se define como laexpresión del valor que se le asigna a un producto oservicio en términos monetarios y de otros parámetroscomo esfuerzo, atención o tiempo.

El precio no es sólo dinero e incluso no es el valorpropiamente dicho de un producto tangible o servicio, sinoun conjunto de percepciones y voluntades a cambios deciertos beneficios reales o percibidos como tales.

Muchas veces los beneficios pueden cambiar o dejarde serlo, esto lo vemos en la moda o productos quetransmiten status en una sociedad.

2.6 Análisis de precios.

El precio de equilibrio es aquel para el que la cantidad demandada esigual a la ofrecida. Esa cantidad es la cantidad de equilibrio.

A lo largo del tiempo los precios pueden crecer (inflación) o decrecer(deflación). Estas variaciones se determinan mediante el cálculo del índice deprecios, existiendo varios como el denominado Índice de Precios alConsumidor, Índice de Precios de Consumo o Índice de Precios al Consumo(IPC), el (IPI) (Índice de Precios Industriales), etc.

El producto o servicio que se intercambia tiene valor para el público enla medida que es capaz de brindarle un beneficio, resolverle un problema,satisfacerle una necesidad o cumplirle un deseo; por ello, la palabra clave deesta definición conceptual de precio es valor.

Analizar la relación que se da entre el valor y el precio permiteidentificar la estrategia de precio que a largo plazo puede resultar exitosapara una compañía.

2.6 Análisis de precios.

Se enfoca la comercialización haciaservicios, más que a productos, dada lanaturaleza de la carrera. Entenderemos porservicios a todas aquellas actividadesidentificables, intangibles, que son el objetoprincipal de una operación que se concibepara proporcionar la satisfacción denecesidades de los consumidores.

2.7 Comercialización del producto o servicio.

Sin embargo, una definición universalmenteaceptable de los servicios hasta ahora no se halogrado. Desde un punto de vista de marketing,tanto bienes como servicios ofrecen beneficios osatisfacciones; tanto bienes como servicios sonproductos. La visión estrecha de un producto nosdice que es un conjunto de atributos, tangibles eintangibles, físicos y químicos, reunidos en unaforma especial.

2.7 Comercialización del producto o servicio.

• Características de los Servicios

Se han sugerido varias características paraayudar a distinguir bienes y servicios. Es lacombinación de estas características la quecrea el contexto específico en que debedesarrollar sus políticas de marketing unaorganización de servicios. Las característicasmás frecuentemente establecidas de losservicios son:

2.7 Comercialización del producto o servicio.

• IntangibilidadSe pueden buscar de antemano opiniones y

actitudes; una compra repetida puede descansar en experiencias previas, al cliente se le puede dar algo tangible para representar el servicio, pero a la larga la compra de un servicio es la adquisición de algo intangible.

De lo anterior se deduce que la intangibilidades la características definitiva que distingueproductos de servicios y que intangibilidadsignifica tanto algo palpable como algo mental.

2.7 Comercialización del producto o servicio.

• Inseparabilidad

Los bienes son producidos, luego vendidos yconsumidos mientras que los servicios se venden yluego se producen y consumen por lo general demanera simultánea. Esto tiene gran relevancia desde elpunto de vista práctico y conceptual, en efecto,tradicionalmente se ha distinguido nítidamentefunciones dentro de la empresa en forma bienseparada, con ciertas interrelaciones entre ellas por logeneral a nivel de coordinación o traspaso deinformación que sirve de input para unas u otras.

2.7 Comercialización del producto o servicio.

• Heterogeneidad

Con frecuencia es difícil lograr estandarizaciónde producción en los servicios, debido a que cadaunidad. Prestación de un servicio puede serdiferente de otras unidades. Además, no es fácilasegurar un mismo nivel de producción desde elpunto de vista de la calidad. Asimismo, desde elpunto de vista de los clientes también es difíciljuzgar la calidad con anterioridad a la compra.

2.7 Comercialización del producto o servicio.

• Propiedad

La falta de propiedad es una diferenciabásica entre una industria de servicios y unaindustria de productos, porque un clientesolamente puede tener acceso a utilizar unservicio determinado. El pago se hace por eluso, acceso o arriendo de determinadoselementos.

2.7 Comercialización del producto o servicio.

El acopio de la información puede clasificarse de la siguiente manera:

• Por la procedencia de los datos.

• Por la tipología de la información a obtener.

Según la procedencia de los datos se subdividen en:

2.8. Técnicas para el acopio de información.

• Fuentes primarias: Las fuentes primarias sonaquellas que nos proporcionan datosespecíficos sobre el problema a analizar.Proceden de análisis y estudios diseñados a lamedida, para detectar un problema, exploraruna situación o una opinión sobre un temaconcreto, o para cuantificar unos datos demercado.

2.8. Técnicas para el acopio de información.

De este tipo de fuentes también existen algunaspublicadas por Organismos privados, al igual queocurre con las fuentes de datos primarias yaelaboradas las hay que son de pago puesto que laEntidad que ha invertido en su elaboración debe tratarde amortizar la inversión, incluso con el fin de poderrenovar la información obtenida.

No obstante, sólo con los datos que existenpublicados de forma gratuita, a nivel de informaciónsecundaria podemos encontrar la mayor parte de lainformación que deseamos obtener. Según la tipologíade los datos a obtener se subdivide en:

2.8. Técnicas para el acopio de información.

• Técnicas Cuantitativas: Son aquellas que nos permitenmedir, o cuantificar como su nombre indica el alcance deun determinado fenómeno. Por ejemplo, nos permitenaveriguar, cuántas personas de determinado grupo deconsumidores estarían dispuestas a adquirir undeterminado producto a un precio estipulado.

• Técnicas Cualitativas: Estas técnicas nos facilitaninformación del por qué, o sea de las razones por las queexisten determinados hábitos de consumo o de actuaciónen general. También requieren la intervención de expertos,tanto en su diseño como en su ejecución y posterioranálisis.

2.8. Técnicas para el acopio de información.

Las técnicas cualitativas más importantes son:

• Observación directa

• Entrevista en profundidad

• Reuniones en grupo

2.8. Técnicas para el acopio de información.

El estudio de mercado de un proyecto es unode los más importantes y complejos de todos losque debe enfrentar el preparador de proyectos.Más que el estudio del consumidor paradeterminar el precio del producto y la cantidadque demandará, para calcular los ingresos setendrá que analizar los mercados proveedor,competidor, distribuidor y consumidor. En unoscasos por su particular importancia, se deberárealizar un estudio del mercado externo.

2.9 Conclusiones del estudio de mercado

Para esto será fundamental el estudio delconsumidor, de sus hábitos y motivaciones de compra,de su nivel de ingreso y composición del gasto.

En la estrategia comercial deberán estudiarsecuatro variables principales:

• Producto• Precio• Canales de distribución• Promoción

2.9 Conclusiones del estudio de mercado

BIBLIOGRAFIA

Abreu, Martín. Formulación y evaluación de proyectos de Inversión en México. Universidad Autónoma Metropolitana. http://www.colparmex.org/Revista/Art5/24.pdf

• Quintero, Julio. Planificación de Inversiones Financieras. http://www.eumed.net/ce/2009b/jcqp5.html

• Internet: http://rosae.awardspace.com/index.php?option=com_content&view=article&id=50&Itemid=63