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FACTOR DE UTILIZACIÓN DEL SISTEMA: ρ= λ μ ρ= λ PROBABILIDAD DE QUE UNA UNIDAD QUE LLEGA TENGA QUE ESPERAR A QUE LA ATIENDAN: P W = λ μ P W = ( λ / μ) k k! ( λ ) P O PROBABILIDAD DE QUE NO HAYA CLIENTES EN EL SISTEMA: P O =1λ μ P O = 1 n=0 k1 [ ( λ / μ) n n! ] + ( λ / μ ) k k! ( λ ) PROBABILIDAD DE QUE HAYA N UNIDADES EN EL SISTEMA: P n =P O ( λ / μ ) n P n = P O ( λ / μ ) n n! NÚMERO PROMEDIO DE UNIDADES EN EL SISTEMA: L= λ ( μλ ) L=L q + λ μ NÚMERO PROMEDIO DE UNIDADES EN LA LÍNEA DE ESPERA: L q = λ 2 [ μ ( μλ ) ] L q = ( λ / μ) k λμ ( k1 ) ! ( λ ) 2 P O TIEMPO PROMEDIO QUE UNA UNIDAD PASA EN EL SISTEMA: W = 1 ( μλ ) W= W q + 1 μ TIEMPO PROMEDIO QUE UNA UNIDAD PASA EN LA LÍNEA DE ESPERA: W q = λ [ μ ( μλ ) ] W q = L q λ

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FACTOR DE UTILIZACIN DEL SISTEMA:

PROBABILIDAD DE QUE UNA UNIDAD QUE LLEGA TENGA QUE ESPERAR A QUE LA ATIENDAN:

PROBABILIDAD DE QUE NO HAYA CLIENTES EN EL SISTEMA:

PROBABILIDAD DE QUE HAYA N UNIDADES EN EL SISTEMA:

NMERO PROMEDIO DE UNIDADES EN EL SISTEMA:

NMERO PROMEDIO DE UNIDADES EN LA LNEA DE ESPERA:

TIEMPO PROMEDIO QUE UNA UNIDAD PASA EN EL SISTEMA:

TIEMPO PROMEDIO QUE UNA UNIDAD PASA EN LA LNEA DE ESPERA: