Framing e imagen política
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1 TRABAJO IMAGEN CORPORATIVA SINTRAJES TEMA ESCOGIDO: FRAMING, IMAGEN POLÍTICA Y COMUNICACIÓN ORGANIZACIÓN ESCOGIDA: IZQUIERDA UNIDA Jose Antonio Benitez Baron Sergio Morales Redondo Miguel Angel Sánchez Blanes
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TRABAJO IMAGEN CORPORATIVA
SINTRAJES
TEMA ESCOGIDO: FRAMING, IMAGEN POLÍTICA Y COMUNICACIÓN ORGANIZACIÓN ESCOGIDA: IZQUIERDA UNIDA
Jose Antonio Benitez Baron
Sergio Morales Redondo
Miguel Angel Sánchez Blanes
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ÍNDICE
Características del ámbito escogido…….……………….………………..3
Marca/organización escogida……………..………………………………….9
Otras organizaciones de referencia en el ámbito escogido…….19
Tendencias de futuro en el ámbito….......................................26
Recomendaciones a la empresa/institución escogida……………33
Anexos o materiales complementarios…………………………………35
Entrevistas……………………………………………………………………………39
Informe estadístico…………………………………….………………………..46
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1. Características del ámbito de trabajo escogido:
1.1. Enfoque y delimitación del ámbito del tema seleccionado. 1.2. Definición y descripción. 1.3. Contextualización: Antecedentes, origen, evolución y situación actual. 1.4. Lo que no es. 1.5. Contexto social, cultural y económico.
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1.1. Enfoque y delimitación del ámbito del tema seleccionado
El tema que escogimos para el trabajo fue el de framing, imagen y comunicación en
política. Pensamos que es un tema curioso ya que nunca habíamos oído hablar del framing
y podría ser bastante didáctico tanto como para nosotros como para nuestros
compañeros. Además nos parece interesante como tratan la imagen de los partidos en
política, ya que no funciona igual que las empresas y además no se ha tratado demasiado
en clase. El fin de este trabajo es ver en qué medida favorece el framing a los partidos
políticos y como gestionan la imagen estos.
Centrándonos en el framing hemos visto que es una herramienta tanto comunicacional
como gubernamental que puede usarse para manipular la información que se difunde en
los medios. Veremos los detalles en el siguiente punto.
Esta herramienta pensamos que está siendo utilizada para mantener a las fuerzas políticas
en el poder. Se dice por convención social que los medios de comunicación controlan la
información para que esta favorezca a sus modos de pensar, a sus ideologías.
Ahora con el auge de las redes sociales, las fuerzas políticas intentan emplear estas
herramientas para gestionar su imagen y mejorar la comunicación con sus públicos. En los
siguientes puntos analizaremos como lo hacen, las tendencias que siguen y ejemplos,
buenos y malos, de comunicación política.
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1.2. Definición y descripción
Framing
El framing o encuadre de una noticia, se le llama a la reconstrucción propia de esta, por
cada medio masivo de comunicación. De esta forma muestran su punto de vista
condicionando a la opinión de los públicos.
Llamamos frame a una idea central compartida, presente en el imaginario colectivo que
organiza y categoriza la información creando un sistema de imágenes y valores alrededor
de ella. De esta forma la información se enmarca de modo que los medios de
comunicación organizan la realidad social.
La teoría del framing es muy efectiva para estudiar qué percepción tiene el público de los
hechos sociales y sostiene que esta percepción está condicionada por el proceso de
reconstrucción subjetiva de la realidad que llevan a cabo los medios de comunicación.
Desde este punto de vista cada información muestra un frame; es decir, un enfoque
determinado de la realidad, producto de una manera de seleccionar los hechos, los
personajes, las imágenes o las palabras en las que enfatiza la noticia.
La investigación sobre framing muestra que los frames pueden afectar al individuo en
particular o a la sociedad en general. No todo el mundo percibe la realidad externa
exactamente igual. matizamos nuestro estado emocional, según nuestra actividad
sensitiva, según nuestro temperamento, según nuestros deseos, según nuestra
impresionabilidad, por lo que como también señala la teoría de los efectos limitados, la
información no afectará de la misma manera a los públicos ni los medios tendrán tanto
poder de influencia.
Imagen Política
La imagen política es un recurso, un instrumento, una herramienta,, un proceso y un
método para acceder al poder, para competir por él, para ejercerlo y conservarlo. La
imagen política debe ser utilizada de manera oportuna y eficiente.
Es la percepción derivada del conjunto de estímulos verbales y no verbales que permitirá a
las personas o instituciones identificarse, distinguirse y posicionarse de manera positiva en
el escenario de la competencia y el poder políticos. Los medios de comunicación han
hecho de la imagen política una herramienta de persuasión, seducción y comunicación.
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1.3. Contextualización: Antecedentes, origen, evolución y situación actual.
Los medios de comunicación han estado ligados al poder desde los principios de la
humanidad, se comunicaba lo que los gobernantes, reyes, dictadores deseaban. También
se pretendía tener una buena imagen de gobierno, sobre todo de cara a países enemigos.
Un buen ejemplo de imagen política y comunicación serían los autoritarismos como la
Alemania Nazi y la URSS, donde abundaban los actos megalómanos, los símbolos y la
manipulación.
Framing
El concepto de frame aparece por primera vez con Gregory Batenson desde un punto de
vista psicológico, usó este concepto explicando que cuando el público conoce algo, se fija
tan solo en algunos aspectos, obviando el resto. Utilizó el frame con un sentido más
figurado, explicándolo como el encuadre de lo que se fijaba el público.
Más tarde, fue Goffman el que trasladó este término a la sociología. En su obra Frame
Analysis en 1974 aplica el concepto de frame y señala que lo esencial no es la realidad sino
como está interpretada y valorada por el individuo, ya que no se puede comprender la
información sin su contexto.
A partir de esto, ha habido muchas interpretaciones de los frames en los diferentes
medios de comunicación de masas.
A partir de los ochenta los investigadores de los medios de comunicación encuentran una
nueva forma de ver la relación entre el hecho y el periodista. De esas investigaciones
surge la Teoría del framing.
Se amplían los medios de comunicación y el enfoque depende del periodista, del que lo
lee, pero también de la línea editorial, de los intereses empresariales y la ideología del
medio.
Actualmente los periódicos seleccionan que contar y como contarlo en función de sus
intereses. Los poderes políticos se aprovechan del poder que tienen los medios de
comunicación, que es el de informar a las masas desde su punto de vista, para que se
“maquille” la verdad.
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Imagen Política
La imagen pública y el poder han estado ligados desde tiempos inmemoriales. Al igual que
evolucionaron las civilizaciones lo hizo la imagen del poder. Faraones, reyes y cesares
construyeron magníficas obras. Su riqueza les permitía construir imágenes que los
representaban como hombres y mujeres muy por encima de lo común.
Los tiempos cambiaron, pero no la idea de que el poder está ligado a la imagen y
viceversa, de tal forma que las mujeres y los hombres del poder podrían estar seguros de
que pasarían a la historia sin los defectos de su realidad humana, en un ambiente
propicio, imaginario y reservado solo para ellos.
Actualmente la imagen política está totalmente relacionada con los resultados electorales,
los partidos centran todos sus recursos en proyectar una buena imagen a los votantes.
Con las redes sociales, la información a llegado a mucha más gente, por lo que la imagen
de los partidos puede venirse abajo si no se gestionan bien estas herramientas.
1.4. Lo que no es.
-Framing.
El framing no es una coincidencia. El framing como ya hemos dicho, son las
estrategias llevadas a cabo por cada partido político de la mano de los medios
de masas.
El framing no incluye la asesoría de imagen.
El framing no es propaganda política ni publicidad política.
El framing no es comunicación electoral. Esto es así porque el framing es la
parte práctica, la estrategia, que permite desarrollar estos aspectos.
El framing no equivale a control social de los medios.
-Imagen Política
La imagen política no tiene que ver con la estética, es decir, con lo que me
gusta y lo que no me gusta. La imagen política es el poder de los atributos
otorgados y la confianza que despierta en la sociedad.
La imagen política no es deseo ni cariño, es la creación en la mente de
conceptos sobre una persona o partido político que él mismo ha creado y tu
has percibido gracias al framing.
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1.5. Contexto social, cultural y económico.
En España el framing juega a favor del sistema. Todos los medios, aunque traten la noticia
de forma distinta, lo hacen de manera favorable al sistema actual.
Esta herramienta pensamos que está siendo utilizada para mantener a las fuerzas políticas
en el poder. Se dice por convención social que los medios de comunicación controlan la
información para que esta favorezca a sus modos de pensar, a sus ideologías.
En cuanto a la imagen política, la última oleada de escándalos políticos, los recortes y la
crisis en general, ha deteriorado la imagen de los partidos más importantes. Es importante
gestionar bien la imagen para no hundirse. Partidos como IU o UPYD, han aprovechado
este deterioro y han sabido mejorar su imagen a los ojos de los votantes.
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2. Marca/organización escogida:
2.1. Descripción de la empresa/institución. 2.2. Características diferenciales de la misma. 2.3. Aspectos relacionados con su imagen corporativa. 2.4. Referencia en medios y redes sociales a la
empresa/institución.
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2.1. Descripción de la empresa/institución.
Izquierda Unida es un partido político inscrito en España y que tiene representación en el
Congreso y en los gobiernos autónomos y locales. Se formó en 1986 y surgió, de la
transformación del Partido Comunista Español, y a raíz de las protestas que generó la
entrada en España en la OTAN, a manos de la Plataforma Cívica por la Salida de España de
la OTAN, y la aglutinación de todas las organizaciones de izquierdas del país. Actualmente
cuentan con unos 36.000 afiliados.
Su objetivo es la transformación del sistema capitalista hacia un sistema socialista
democrático de manera gradual. Está fundamentado en diferentes ideologías de
izquierdas que buscan el beneficio de la clase obrera, para conformar un Estado social y
democrático de derecho, federal, republicano, justo, solidario, igualitario y respetuoso con
la naturaleza.
El coordinador federal es Cayo Lara desde 2008 y los últimos años se han decantado por
unas posturas más anticapitalistas y en contra de los dos grandes partidos del país (PP,
PSOE) y sus medidas. Además han apostado fuerte por la juventud y cada vez son más los
jóvenes que forman parte del partido y de sus organizaciones paralelas.
Sus afiliados eligen cada tres años a la Asamblea Federal, máximo órgano de la federación,
que elige a los órganos de dirección: el Consejo Político Federal-máximo órgano entre
congresos- y la Presidencia Ejecutiva Federal, órgano ejecutivo. Ésta designa a su vez una
Comisión Permanente Federal para el trabajo diario. Su responsable máximo es el
Coordinador General.
Desde la IV Asamblea Federal de IU, la organización tiene limitada la permanencia en los
cargos públicos y responsabilidades políticas, de forma que no estos no podrán
permanecer en el mismo cargo, de manera continuada, más de dos legislaturas u ocho
años.
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2.2. Características diferenciales de la misma.
La principal característica de IU que le hace diferenciarse del resto de partidos
mayoritarios es su carácter anticapitalista (creen en un socialismo democrático y
republicano). Como también buscan un estado federal.
Es unitario en la línea política general y en el programa. Organizativamente es federal e
ideológicamente plural, ya que, en el partido están aglutinadas diversas organizaciones,
colectivos y personas con aspiraciones diferentes entre ellas. Dentro de IU podemos
encontrar las siguientes organizaciones: el Partido Comunista de España (PCE), Unión de
Juventudes Comunistas de España (UJCE), Izquierda abierta, Izquierda Republicana,
Colectivo de Unidad de los Trabajadores- Bloque Andaluz de Izquierdas (CUT-BAI),
EcoSocialistas, Partido Obrero Revolucionario (POR), Batzarre y Chunta Aragonesista.
Otro aspecto a destacar es que bajo su mandato han convertido el sistema político de la
localidad Marinaleda (Sevilla) en un socialismo, es decir, en un estado capitalista han
conseguido que dicho pueblo se regente por una corriente política contraria a este,
gobernada por Sánchez Gordillo.
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Es un partido de centro-izquierda, les diferencia de los partidos de izquierdas una
ideología más democrática y moderada. De los partidos extremistas de ésta, les diferencia
su condena a cualquier acto violento en busca de dicha revolución por cambiar el sistema,
ellos quieren convertir el sistema a un socialismo democrático de una forma pacífica.
Una de las grandes características diferenciales de IU, y, que de hecho, fue uno de los
motivos por los que se creó este partido, es su rechazo a formar parte de la OTAN.
“La fiscalidad para IU debe ser justa socialmente y progresiva, para que paguen más los
que más tienen. También plantea nuevos impuestos que grave los beneficios
extraordinarios de la banca y a quienes ingresan más de 100.000 euros anuales, así como
un importante paquete de medidas contra el fraude fiscal.” Estas medidas económicas no
las toman ninguno de los grandes partidos.
IU aboga por la nacionalización de los bancos y el sector energético, y de poner las tierras
en manos del pueblo. Además pretende prohibir las ETT, al igual que limitar los
subcontratos, para poder así conseguir una economía al servicio de las personas.
También les diferencia, en cuanto a la educación, su rechazo a subvencionar los colegios
privados, al igual que aumentar la edad de estudios obligatorios a 18. Además creen en
una educación gratuita y para todos.
En cuanto a los derechos civiles las medidas más significativa que plantean son rebajar la
edad legal para votar a los 16 años, legalizar el cannabis, el reconocimiento de la
diversidad sexual y la ampliación del marco de derechos de los colectivos de gays,
lesbianas, transexuales y bisexuales.
IU es el único gran partido nacional que aboga por la desaparición de la audiencia
nacional.
Finalmente, respecto a la religión, abogan por romper todo tipo de relaciones y
financiaciones con la Iglesia, al igual que hacer desaparecer cualquier símbolo religioso de
las escuelas.
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2.3. Aspectos relacionados con su imagen corporativa.
IU es una unión de diferentes partidos y sindicatos de izquierdas, por tanto posee muchos
grupos de interés. Es costoso ponerse de acuerdo en un partido, donde existen tantas
organizaciones paralelas, y dar, de cara al público, una imagen corporativa organizada y
atractiva para conseguir votantes. En los últimos años IU ha conseguido mejorar en este
aspecto.
Cabe destacar también en cuanto a imagen, la transparencia de IU, ya que publican sus
presupuestos en su página web donde te indica presupuestos, cuentas, balance ganancias
y pérdidas… logrando con ello que les veas como un grupo político no corrupto, que no
tiene nada que esconder.
Como podemos saber, Izquierda Unida se enfrenta al problema de la dificultad de
aglomerar en un partido las muchas variantes que existen a causa de la falta de un criterio
sólido para crear una identidad bien estructurada. En los últimos años, a Izquierda Unida
se le tachaba de “partido de viejos” y se hablaba de un estancamiento. Una de las
medidas fue cambiar el antiguo logo del partido.
De este modo le han dado un toque más dinámico y juvenil a su logotipo para acercarse a
los jóvenes. También consigue uniformidad que hace que sea de fácil memorización y que
no cargue a la vista, utilizando únicamente dos colores. Cabe destacar también, que han
puesto el nombre completo resaltando la palabra “unida” para dar la imagen de una
izquierda consensuada.
Otra de las medidas de IU para cambiar su imagen ha sido apostar fuerte por jóvenes con
ganas de cambiar el panorama político. Un ejemplo sería el caso de Alberto Garzón, un
joven economista militante del movimiento 15 M y que ha conseguido entrar en el
Parlamento con la ayuda de su campaña en las redes sociales.
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Garzón se aleja de la imagen estancada de IU gracias a sus sonadas comparecencias en el
Congreso y a su gran actividad en las redes sociales. Ha conseguido darle otra imagen al
partido y tiene un gran futuro.
Dada la mala reputación de los grandes partidos políticos, tachados de corruptos y que
desfavorecen al pueblo, Izquierda Unida en los últimos años ha abogado por un partido
más a favor del pueblo y en contra del sistema, esto se llevó a cabo desde la llamada
Refundación de la Izquierda, llevada a cabo en 2009 por el partido. Un ejemplo claro de
este cambio lo vemos en lo ocurrido con el SAT. Miembros del sindicato y militantes del
partido, se llevaron carros llenos de material escolar para repartir a las familias. Este
hecho recuerda a lo ocurrido el año pasado, cuando miembros nuevamente del SAT se
llevaron alimentos de un supermercado para alimentar familias desfavorecidas.
Izquierda Unida no condena estas acciones para posicionarse como un partido que está
comprometido con los derechos de la gente afectada por la situación económica que
existe en este país.
De esta manera el partido quiere hacer ver cuáles son sus intenciones y que rechazan
rotundamente las políticas del gobierno.
Hay que destacar que Izquierda Unida cuenta con gran actividad en las redes sociales,
tanto por parte del partido en sí, como de sus militantes. También cabe mencionar que en
su página web cuelgan todo su material propagandístico como comparecencias en el
congreso, campañas, opiniones, etc.
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Por último señalar que, como cualquier gran organización, IU proyectará una mala imagen
en ocasiones por diversas razones.
Es el caso del gobierno en Andalucía en coalición con el PSOE. Muchos son los que critican
al partido por aliarse con este partido tan criticado por ellos mismos y que en esta
comunidad han sido muy sonados los casos de corrupción. Esto podría perjudicar a IU en
la medida que mucho de los votantes más antisistema vean a IU como un partido
prosistema y se nieguen a votarles.
Otro caso que ha dañado la imagen de IU es uno de los artículos que se incluyó en los
estatutos de Izquierda Unida en la Comunidad de Madrid, en el que se vetaba las
opiniones contrarias por parte de los miembros de IU, a las decisiones oficiales del
partido. Puede ser que esto se haya sacado fuera de contexto, pero lo cierto es que varios
militantes se dieron cuenta hacía un tiempo de este artículo e intentaron apelar pero la
propuesta fue rechazada.
Para acabar con algunos de los casos que han dañado la imagen de IU más recientemente,
hay que señalar la intención por parte del partido de apoderarse de los movimientos
sociales 15M y la PAH (Plataforma Afectados por las Hipotecas), que sus únicas
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intenciones son favorecer a la sociedad sin partidos políticos de por medio. Esto daña la
imagen de IU en la medida que a los ojos de muchos, proyectan la imagen de un partido
que quiere tener controlado todos los movimientos izquierdistas para sacar beneficio y
eliminar así posible competencia.
2.4. Referencia en medios/redes sociales de la empresa/organización.
Los partidos políticos, y en concreto IU, tienen gran presencia en los medios de
comunicación. Aunque los dos principales partidos ocupen las primeras páginas de los
periódicos y los minutos de los informativos, Izquierda Unida también tiene secciones
propias en los periódicos nacionales y sus comparecencias en el Congreso y ruedas prensa
se emiten por televisión y por los canales de Internet.
Como ya vimos en el apartado 1, el framing juega un importante papel en los medios, en
la medida que cuentan una noticia, por lo que dependiendo del medio, se hablará
favoreciendo la opinión de IU o no.
Además de esto, IU tiene una gran actividad en las redes sociales y genera mucho
contenido interesante. Prueba de ello es el estudio que realizó la revista E. Life en
colaboración con IAB Spain, asociación que representa al sector de publicidad y marketing
y la comunicación digital en España. En el que demuestra que los partidos de izquierda son
los que mejor están funcionando en Facebook:
Respecto a los fans, el estudio nos revela que la página con mayor número es la del
Partido Popular (56.079), seguida por el PSOE (47.639), Izquierda Unida (39.294) y el
Partido del Futuro (28.218). Las páginas que mayor crecimiento de fans registraron
durante el período de análisis son Izquierda Unida (864 nuevos fans) y el Partido del
Futuro (628 nuevos fans).
El partido político que más post publicó fue Esquerra Republicana, con 115 publicaciones,
seguido por el PSC (83) y el Partido Popular (71). Sin embargo ninguna de estas fanpages
tiene la mayor tasa de engagement (0,7%, 0,2% y 0,5% respectivamente).
El Partido del Futuro, con 20 publicaciones en un período de 17 días alcanzó la mayor tasa
de engagement (3,7%). Sus contenidos cumplen con las expectativas de sus fans.
La fanpage con mayor número de comentarios generados fue la del Partido Popular
(1.629), seguida por la del PSOE (1.109). Las publicaciones del Partido Popular (16.280), de
Izquierda Unida (14.718) y las del Partido del Futuro (12.540) fueron las que más “likes”
recibieron de los usuarios de Facebook.
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El Partido Popular, Izquierda Unida y el Partido X son los que reciben más respuestas (likes
+ comments) de los usuarios con 17.909, 15.292 y 12.988 respectivamente. Convergència
Democràtica (955 likes y commentes), Partido Nacionalista Vasco
(1.276) y PSC (1.301 likes y comments) son los partidos que menos respuesta de los
usuarios reciben a sus publicaciones.
Durante los días monitorizados para este estudio destaca el volumen de posts que los
usuarios publicaron en la página del Partido Popular (369 posts), muy por encima del resto
de páginas. La siguiente fanpage en la que los usuarios de Facebook postearon, es la del
nuevo Partido X, y por contra destaca el sitio de Coalición Canaria, que en 15 días no
generó ni un solo contenido. Cabe destacar que en la mayoría de las páginas de los
partidos (6 de 10) no permiten publicaciones de los usuarios.
Los usuarios de Facebook compartieron 21.019 veces los contenidos publicados por
Izquierda Unida y 7.413 los del Partido X. Tres veces más que los contenidos del PSOE y
del PP, que entre ellos tuvieron un empate entre 3.784 y 3.780 publicaciones compartidas
respectivamente. Las publicaciones del Partido Nacionalista Vasco fueron las menos
sugeridas por los usuarios de Facebook.
Engagement. “engagement=interacciones (likes + shares + comments en las publicaciones
de la página) x 100 / (nº de posts en el período /total de fans en el período)”.
Los partidos con mayor engagement durante el período de estudio son el Partido X con
una media de 3,745% e Izquierda Unida con un promedio de 2,7%. Los partidos con menos
engagement son Coalición Canaria (0%), PSC (0,2%) y PSOE (0,5%).
El partido político que mayor porcentaje de engagement por día alcanzó, durante el
período analizado, fue Izquierda Unida con un 16,37% conseguido el día 28 de octubre,
seguido por el Partido X con un 6,50% el día 18 de octubre.
Con Twitter, también podemos observar que hay muchísimas cuentas relacionadas con el
partido ya que cada comunidad, localidad o órgano en el que IU está registrado, lleva una
cuenta de Twitter, además los diferentes miembros del partido también, por lo que cada
día podemos encontrarnos con infinidad de tweets referidos a IU.
Por supuesto hay que destacar las webs y los blogs sobre política, tanto propias de IU,
como independientes. Estas páginas son un ejemplo de ello:
http://www.agarzon.net/blog/ ; http://www.iloveiu.org/ ; http://www.pce.es/ ;
http://www.blogsdepolitica.com/ ; http://www.elblogdetaniasanchez.net/tag/izquierda-
unida/; http://www.rebelion.org/; http://hayderecho.com/
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Para acabar, señalar que IU al ser una organización importante a nivel nacional, tendrá
referencias en los medios de comunicación de masas (periódicos, radio, TV) prácticamente
todos los días y más ahora que la actualidad política es noticia siempre, a causa de la crisis.
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3. Otras organizaciones de referencia en el ámbito escogido:
3.1. Descripción de las organizaciones de referencia. 3.2. Casos de éxito y buenas prácticas. 3.3. Cómo no se hace.
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3.1. Descripción de las organizaciones de referencia
En este punto vamos a ver el caso de dos partidos que consideramos que hay que hacer
hincapié en ellos, dada la gestión que han hecho de su imagen corporativa, estos son
UPyD y CIU. Creemos que son dos partidos comparables con IU en cuanto a importancia
en España, aunque CIU sea un partido catalán.
En primer lugar analizaremos el caso de UPyD:
Unión Progreso y Democracia es un grupo parlamentario nacido en 2007 y que cuenta con
unos 4.287 afiliados. Entre sus promotores podemos destacar a su mayor portavoz Rosa
Díez, Mikel Buesa o Toni Cantó.
En las pasadas elecciones municipales de 2011 se convirtieron en el quinto partido más
votado, consiguiendo 152 concejales. En las elecciones generales de ese mismo año se
convirtieron en la cuarta fuerza política en España por número de votos y sexta por
número de diputados tras conseguir más de un millón de votos. Ideológicamente se
declara como no nacionalista, transversal, laico, progresista y defensor de un modelo
federalista en España y en Europa.
También han basado su ideología en la regeneración democrática, la transparencia, la
democracia deliberativa y la ciudadanía como vínculo de relación entre el Estado con sus
ciudadanos. Entre sus propuestas están el devolver ciertas competencias al gobierno
central, como sanidad o educación, para garantizar que sean gratuitas y universales. El
modelo territorial que propugnan es un modelo descentralizado de corte federal
cooperativo y simétrico. Además, defienden la cesión de competencias a la Unión Europea
así como una Europa federal Por otro lado, defienden que en las comunidades autónomas
bilingües los ciudadanos deben poder elegir libremente en qué lengua de las oficiales
quiere ser educado y tratado por la administración, así como asegurar el conocimiento de
ambas lenguas a través del sistema educativo, aunque no a través de la inmersión
lingüística obligatoria, la cual critica.
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Podríamos decir que este partido político tiene un antecesor y ese es ¡Basta ya!, una
iniciativa ciudadana española en contra del terrorismo, apoyando a las víctimas y defender
el Estado de Derecho, la Constitución Española y el Estatuto de Autonomía del País Vasco.
En mayo de 2007, con la colaboración de muchos de sus miembros, surgió en su seno una
plataforma, Plataforma Pro, cuyo objetivo era la creación de un nuevo partido político
español como alternativa al PP y al PSOE, partido plasmado en septiembre de 2007 en
Unión Progreso y Democracia (UPyD).
3.2. Casos de éxito y buenas prácticas.
Una de las claves del éxito de UPyD está siendo su renovación ética, dando unos nuevos
aires a la política española, con una diferente ética, siempre desde el nacionalismo
español, atraen por tanto a todo aquel votante mutante que decide no votar al PP o al
PSOE por su falta de ética demostrada tras sus excesivos casos de corrupción política.
También atraen a votantes y de ideología centrista por lo ya comentado, cansados de
observar siempre las mismas caras en la política nacional son atraído por este nuevo
partido, con su ideología progresista, sus nuevas caras políticas y su ética diferente al
resto.
UPyD acierta basando su discurso en el ataque a la clase política, a sus privilegios y a la
corrupción. No se centran en las soluciones al desempleo y a la crisis, sino que se centran
en la ira que siente la opinión pública.
Esto no es casualidad, UPyD ha sabido posicionarse y arañar a todo aquel votante
indeciso, el que se abstenía y el que se ha cansado de PP y PSOE. Una de las razones por lo
que lo han conseguido es que han ocupado un nicho que había quedado vacío con la
desaparición de UCD. Con un discurso en el que dicen no ser ni de derechas ni de
izquierdas, realizan una estrategia llamada tercerposicionismo, que es la estrategia en la
que se busca alejarse de la izquierda y la derecha.
Por último, UPyD ha sabido aprovechar las nuevas tecnologías mediante el ciberactivismo,
con este recurso quiere fomentar entre afiliados y participantes la participación en los
medios como son: prensa digital, redes 2.0 (Facebook, Twitter, Myspace…), foros y blogs
con el objetivo de romper el bloqueo mediático que tiene el partido.
Otro de sus objetivos es aumentar el llamado “número Google” que son las veces que se
repite una palabra por lo que aparecerá entre las primeras opciones en google, un
ejemplo podría ser a la hora de buscar rosa en google con el fin de averiguar cómo se
tiene que cuidar dicha planta aparezca algo relacionado con Rosa Díez entre los primeros
enlaces.
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En su página web podemos encontrar un apartado donde se indica cómo puedes ser
ciberactivista y para qué sirve, puedes ayudar al partido sin ser activista pero para ellos es
mejor si te registras como tal.
En este enlace podemos observar el PDF en el cual desde su sede en Murcia nos informan
sobre su política de Ciberactivismo.
(http://www.upyd.es/fckupload/Sobre%20el%20ciberactivismo.pdf)
3.3. Como no se hace.
Toni Cantó es uno de los ejemplos que se puede decir de lo que no se debe hacer, sus
intervenciones han sido bastante criticadas. Sus actuaciones pueden gustar o disgustar
mucho, uno de tantos ejemplos es un “tuit” en el que se burlaba de Rajoy el pasado 1 de
agosto donde decía textualmente: «No queríaish comparecencia? Puesh osh la voy a
poner el día uno d agoshto, a ver como osh lo montáish con vuestrash familiash». Más
tarde reculó y pidió disculpas pero para un diputado no eran palabras apropiadas, aquí
tenemos su respuesta ante tantas críticas que recibió: «Siento la imitación de antes... la
verdad es que no procedía».
Todo esto no queda aquí puesto que el diputado de UPyD ha protagonizado otros casos
llamativos como puede ser la comparación de la inmersión lingüística con permitir a los
pederastas “campar a sus anchas”. Aquí se muestra tanto la pregunta como la respuesta
que se formuló en una entrevista en la página Jotdown:
(Pregunta)-Pero tacharlo de fascista cuando viene dado por instituciones democráticas,
que además son de distinto signo en Valencia y Cataluña…
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(Respuesta) Es que hay límites, no pueden pasar por encima de mi libertad. De la misma
manera que no se puede decidir que se permita a los pederastas campar a sus anchas.
Bueno, a lo mejor debería poner otro ejemplo, porque si comparo lo de la lengua con
estas cosas ya voy jodido, con el mes que llevo...
En Febrero de este mismo año se volvió a dar de bruces con el altavoz mediático que es
Twitter convirtiéndose en “trending topic” tras su declaración donde decía: «La mayor
parte de las denuncias por violencia de género son falsas, y los fiscales no las persiguen».
Más tarde sin cesar en este tema indicó varios datos erróneos sobre este tema que fueron
desmentidos por el Consejo General del Poder Judicial y desautorizado por la líder de su
partido, Rosa Díez, pidió perdón: «Pido disculpas. Me he equivocado al dar por
contrastados unos datos de Feder.Gen sobre un tema tan grave como es la violencia de
género».
Este mismo mes de Febrero participó en otra controvertida intervención en el Congreso
donde afirmaba que los animales no tienen derechos en su defensa de la tauromaquia.
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3.1. Por último analizaremos el caso de CIU:
CiU nace en 1978 de la unión de 2 partidos catalanistas como eran Convergència
Democràtica de Catalunya, de una ideología de centro derecha, y Unió Democràtica de
Catañunya, un partido democristiano. Por tanto se podría decir que es un partido
catalanista de centroderecha, liberalista, demócrata-cristiana y europeísta.
Pese a que esta unión nació en 1978, no fue hasta el 2 de diciembre de 2001 cuando
ambos partidos firmaron el acuerdo que les constituía en federación y los estatutos de
esta. Antes se presentaban conjuntamente a las elecciones.
Destacar que gobernó Cataluña desde 1980 hasta 2003 bajo el mandato de Jordi Pujol.
Tras este mandato, Artur Mas se presentó como líder de CiU. En 2010 ganaron las
elecciones en Catalunya con mayoría absoluta, y en 2012, con elecciones anticipadas,
volvieron a ganar esta vez, teniendo que pactar con ERC. En el último año CIU ha
adoptado una tendencia más independentista y pretende conseguir un referéndum.
CiU es el tercer partido con más escaños en el congreso de los diputados (16), gracias a las
leyes electorales, ya que el tercer partido en votos fue IU. Desde allí trabajan para
defender los derechos de los catalanes y construir un modelo de sociedad respetuoso con
la plurinacionalidad, pluriculturalidad y el plurilingüismo.
Los colores oficiales del partido son el azul, el naranja y el blanco.
3.2. Casos de éxitos y buenas prácticas.
Una acción que pensamos que fue positiva para de este partido es el cambio de logo y
eslogan en 2010.
Creemos que la elección es acertada ya que es un logo simpático que concuerda con el
eslogan.
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Sobre este partido en concreto hay que destacar la marcada posición independentista que
adoptaron el pasado año. Hay diferentes opiniones acerca de este tema, unos defienden
que fue positivo, ya que hizo emborronar la mala gestión de partido, y otros dicen que les
perjudicó ya que perdieron escaños en las elecciones autonómicas. Lo cierto es que
ganaron y consiguieron que durante mucho tiempo no se hablase de lo que
verdaderamente ocurría en Cataluña, gran tasa de paro, la Generalitat en crisis, etc.
Nosotros pensamos que aunque no sea ético, ya que lo que pretendían era hacer olvidar
los problemas internos, fue exitoso ya que se mantuvieron todas las demás noticias en
segunda plana, mientras Mas y Rajoy se pasaban la pelota con la celebración del
referéndum soberanista.
3.3. Como no se hace.
En 2011, el candidato a las elecciones generales de CIU, Duran Lleida, acusó a los
campesinos andaluces de “pasarse la vida en el bar”. El candidato de CIU dijo que
mientras los payeses catalanes no pueden recoger la fruta, en otros sitios de España
reciben un PER para pasar toda la mañana en el bar.
Esta afirmación es totalmente desafortunada, aparte de por los prejuicios que muestra
hacia toda Andalucía, hay que destacar que una gran parte de los residentes en Cataluña
son emigrantes andaluces o de padres andaluces. Por tanto, la imagen del partido puede
quedar perjudicada, ya que ataca a un colectivo sufridor, con aires de superioridad.
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4. Tendencias de futuro en el ámbito:
4.1. Líneas de desarrollo actual. 4.2. Tendencias (identificar fuentes). 4.3. Señales precursoras o indicadores. 4.4. Escenarios posibles y/o deseados.
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4.1. Líneas de desarrollo actual.
Como todos sabemos las redes sociales e internet en general, ha pasado a ser parte de
nuestro día a día. La mayoría de los poseedores de Twitter, Facebook, etc. consulta sus
perfiles incontables veces al día, por lo que marcas y organizaciones han sabido ver aquí
una gran fuente de relación con la gente.
En comunicación política también lo han sabido aprovechar y es por eso que
comentaremos las nuevas tendencias que están surgiendo a partir de estos nuevos
medios.
La campaña de Obama en 2008 fue la precursora, la analizaremos más adelante, y a partir
de ella todo el mundo conoció el potencial de emplear la comunicación en internet, ya
que es una oportunidad única de que el mensaje llegue a más gente y en un contexto
diferente. Cuando estás ojeando tu perfil en una red social o leyendo un blog tu
predisposición a captar el mensaje es distinta a cuando estás viendo simplemente la
televisión.
Los partidos cuentan con perfiles en varias redes sociales así como blogs, pero también
cuentan con estas herramientas los líderes del partido así como militantes e incluso los
llamados ciberactivistas, lo que crea una gran red de contenidos con el que llegar a un
gran número de personas. Los encargados de la imagen del partido deberán dar unas
pautas y gestionar bien todo lo que se publique para captar el mayor número de
seguidores y no cometer errores que puedan dañar la imagen, ya que, un error en internet
en cuestión de minutos es visto por miles de personas. Los contenidos están totalmente
regidos por el framing particular de cada partido, cada uno dirá en sus respectivos medios
los beneficios que aportan a la sociedad.
En España, en las elecciones de 2011 los partidos comenzaron a utilizar estas
herramientas, pero no las supieron exprimir al máximo. Se prevé que en las próximas
elecciones, jugarán un papel fundamental a la hora de captar votantes.
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4.2. Tendencias.
El paradigma de la comunicación política ha cambiado, en este cuadro podemos ver las
diferencias entre los partidos políticos antes de la era 2.0 y en dicha era. El auge de
internet ha provocado que las estrategias de los partidos cambien totalmente, y se haya
pasado a un feedback mucho más directo y constante, entre miembros del partido y
seguidores en internet. Podríamos decir que se pasa de: “escuchadme tengo las
soluciones” a “escuchemos propuestas, interactuemos”, es lo que denominamos una
campaña permanente.
En cuanto a tendencias, hemos investigado las herramientas empleadas en internet por
los partidos:
-Engagement: Es el nivel de compromiso de los fans con los contenidos publicados por el
partido. Da igual tener mayor número de fans que la competencia, si luego estos no
acuden a nuestros contenidos. Los fans premiarán con “Likes” o “Favoritos” y compartirán
los contenidos que sean atractivos, se muestren cercanos a ellos, sean innovadores y
divertidos, etc.
-Contenidos: En relación al engagement, el contenido de los post es primordial para
conseguir este compromiso. Deberán ser mensajes, como ya dijimos, antes que suscite a
los seguidores alguna emoción. La utilización de material audiovisual es importante, ya
que según un estudio realizado por SocialFresh: Los posts con imágenes en Facebook, son
unos 50% más vistos.
También consiguen gran repercusión las preguntas publicadas por el partido, llegando casi
a conseguir el doble de comentarios.
Por último, compartir un enlace de una noticia acerca de nuestro partido, aumenta un
87% las veces que esa noticia se comparte.
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-Crowdsourcing: Percibimos internet como un lugar donde expresar nuestras inquietudes
y dar nuestra opinión, por lo que se deberá estar atento a las ideas y a la creatividad de los
ciberactivistas, para ser usados por el propio partido. Los ciberactivistas no deben de ser
solo un ejército de retuitadores (aunque sea necesario también), hay que tenerlos en
cuenta y aprovechar su talento y creatividad. Los activistas deben sentirse escuchados y
ser importantes en cualquier campaña. El auge de los ciberactivistas los vimos en las
revueltas árabes, donde gracias a la fuerza de estos en las redes sociales consiguieron
movilizar a mucha gente en contra de los regímenes establecidos.
-Gamificación: Es el uso del pensamiento y la mecánica de jugabilidad, en contextos
ajenos a los juegos con el fin de que las personas adopten cierto comportamiento a través
de hacer cosas divertidas, interesantes y/o competitivas, y así obtener más participación,
y se da a conocer mejor el mensaje del partido. Esta estrategia es utilizada por empresas y
organizaciones para conseguir proactividad entre los fans, estos seguidores son la llamada
“generación gamer” por lo que sienten una gran satisfacción al participar y obtener
recompensas.
Por último destacar sobretodo la herramienta de Twitter, donde la gente siente una
comunicación mucho más personal y directa con los candidatos políticos. Se dice que
Twitter es una especie de microblog que permite pensar, breve y esencial, comunicarse,
en un permanente relato y organizarse como comunidad, con una gran adaptación a la
propia cotidianeidad. El storytelling o los relatos, siempre fue un recurso muy empleado
en comunicación política, son historias que se quedan grabadas en el cerebro y que
despiertan una serie de emociones que luego asocias con el partido. Con Twitter estos
relatos se multiplican gracias a la inmensidad de voces que hay y la gran capacidad de
propagación.
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4.3. Señales precursores o indicadores.
Como ya dijimos antes, la campaña de Obama en 2008 fue la precursora en política 2.0. El
video en Youtube se convirtió el lugar de debate entre candidatos para exponer sus
propuestas. El actual presidente de EEUU llegó a entrevistarse por su canal de Youtube.
Sus asesores diseñaron una estrategia a gran escala basada en tener presencia en todas
las plataformas importantes. En MySpace se crearon perfiles para cada estado, mientras
que en Linkedin plantearon preguntas a los posibles votantes. Facebook y Twitter les
sirvieron como amplificadores de su mensaje, mientras que Youtube y Flicker fueron los
elegidos para difundir el contenido multimedia entre sus seguidores.
La ventaja de estos portales radica en que tener presencia allí no cueta dinero, los
anuncios que Obama subió a internet se reprodujeron durante más de 14.5 millones de
horas, hacer lo mismo en televisión hubiera costado 47 millones de dólares.
Más tarde crearon su propio espacio social, My.BarackObama.como, desde el que
cualquiera podría participar en conversaciones con otros seguidores y organizar sus
propios eventos para recaudar fondos. En total consiguieron más de 1.5 millones de
usuarios y se recaudaron más de 30 millones de dólares a través de esta página. Uno de
los creadores de este espacio fue Chris Hughes, cofundador de Facebook.
La red entonces se convirtió en el punto de organización y de encuentro entre
entusiasmados votantes muy diferentes entre sí pero que compartían un objetivo común:
llevar a Barack Obama hasta la Casa Blanca.
Twitter como herramienta de predicción.
Twitter se ha convertido en una de las herramientas más importantes dentro de la
comunicación política, esta puede actuar como una sonda, ya que permite medir la
opinión de forma continua en un periodo de tiempo mucho más largo del que lo haría una
encuesta.
El número de tweets con opinión política supera con creces al número de encuestas de un
sondeo. Como ejemplo, en las pasadas elecciones catalanas se recogieron más de 84.000
tweets durante 18 días con etiquetas o menciones a las elecciones y a sus candidatos. El
crecimiento exponencial que está experimentando Twitter, nos permite suponer que para
las próximas elecciones la participación de los ciudadanos y partidos en Twitter será
mucho mayor. Otro aspecto a destacar es la calidad de la información además de la
31
cantidad, una opinión en Twitter se manifiesta de forma libre y con el deseo de que sea
conocida.
Un estudio realizado por Andranik Tumasjan durante las elecciones alemanas, señala que
después de analizar más de 100.000 mensajes que contenían referencias a partidos o
políticos, descubrieron que el número de tweets que los mencionan está muy
correlacionado con el resultado electoral. Por lo tanto, podríamos estar ante una
herramienta de predicción.
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4.4. Escenarios posibles y/o deseados.
Todas estas tendencias deberían dirigir, o por lo menos nos gustaría, al concepto de Open
Government (gobierno abierto).
Un gobierno abierto es aquel que entabla una constante conversación con los ciudadanos
con el fin de oír lo que ellos dicen y solicitan, que toma decisiones basadas en sus
necesidades y preferencias, que facilita la colaboración de los ciudadanos y funcionarios
en el desarrollo de los servicios que presta y que comunica todo lo que decide y hace de
forma transparente. Hablamos de saltar desde nuestro viejo modelo de democracia
representativa a un modelo de democracia conversacional y abierta.
Esto es posible aprovechando las posibilidades que pueden proporcionar las TIC a los
ciudadanos de participar en la toma de decisiones de los gobiernos, más allá del derecho a
voto.
Esto supone cambio tecnológico y de valores, una forma de fortalecer la democracia
gracias a las nuevas herramientas de internet.
Nuestro gobierno ha querido hacer ver que está desarrollando este concepto, pero hay
que diferenciar entre e-government (que es lo que han desarrollado) y open government.
Cuando hablamos de e-government nos referimos a la aplicación de las TIC y sus
herramientas a los procedimientos administrativos ya existentes, es decir, no estamos
hablando de cambio en los valores, sino de pura tecnología. Hace más fácil la vida de los
ciudadanos pero no transforma la sociedad.
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5. Recomendaciones a la empresa/institución
escogida:
5.1. Propuestas de actuación futura.
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5.1. Propuestas de actuación futura.
Como proposición principal partiremos de la necesidad que deben tener los partidos
políticos por introducirse de una mejor manera en las redes sociales puesto que en este
ámbito es por el cual se mueven una gran cantidad de opiniones de gente de todo el
mundo. Twitter o Facebook entre otros, son dos ejemplos de herramientas que los
jóvenes utilizan para expresarse vía online.
Nosotros proponemos que IU centre una gran parte de su comunicación en las redes
sociales interactuando de una mayor manera con sus ciberactivistas. Creemos que un
punto de mejora sería darle más importancia a estos ya que son una pieza muy
importante a la hora transmitir los ideales y la información del partido por todos los sitios
por donde interactúan. Se suele prestar más atención a la captación de votantes que al
acercamiento con dichos ciberactivistas que actualmente, y como ya hemos dicho antes,
son una herramienta para transmitir información de manera viral por las redes sociales.
Otra propuesta seria realizar concursos, que como ya hemos dicho es una tendencia, ya
sea por redes sociales o por la página web del partido, donde se ponga a prueba de una
manera divertida a nuestros seguidores en las redes o a cualquier persona y que a la vez
nos ayude en futuras campañas. Un ejemplo seria formar el mejor eslogan o el mejor
video interactivo donde se muestren propuestas de personas ajenas al partido con fines
sociales y las más votadas se incluirán en los programas.
IU debería tener en todas sus federaciones provinciales gente encargada de atender todas
las dudas y sugerencias de la gente al momento.
Estas medidas se acercan al concepto de Open Gorvenment que mencionamos antes, y
animamos a IU a predicar con el sistema de gobierno abierto, e incluirlo en su campaña y
defenderlo en las redes sociales.
Por último, creemos que IU debería posicionarse de una manera más clara para sus
votantes, definiendo claramente su ideología y rompiendo relaciones con los partidos
mayoritarios.
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6. Anexos o materiales complementarios:
6.1. Documentos o enlaces de interés. 6.2. Fuentes consultadas. 6.3. Entradas en blog.
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6.1./6.2. Fuentes y enlaces de interés
http://www.prnoticias.com/index.php/comunicacion/131-comunicacion-politica-/20110667-icual-
es-la-reputacion-de-las-marcas-pp-y-psoe
http://www.izquierda-unida.es/boletin
http://www.izquierda-unida.es/node/12533
http://es.wikipedia.org/wiki/Juan_Manuel_S%C3%A1nchez_Gordillo
http://www.izquierda-unida.es/laorganizacion
http://www.izquierda-unida.es/node/12752
http://www.izquierda-unida.es/node/12753
http://www.juanmaroa.com/el-core-del-open-government-ogov/
http://www.evocaimagen.com/cuadernos/cuadernos4.pdf/
http://issuu.com/xavierpeytibi/docs/engagement_en_facebook_generales_2011_beroiz_peyti
http://www.slideshare.net/knowledgefactory/seminario-poltica-2-0-y-
crowdsourcingmarketpoli
http://www.kas.de/wf/doc/kas_31214-1522-4-30.pdf?120612171755
http://www.xavierpeytibi.com/2013/01/28/9-tendencias-en-comunicacion-politica-
online/
http://www.evocaimagen.com/cuadernos/cuadernos4.pdf
http://www.morillas.com/blog/branding/politica-y-branding-casos-internacionales/
http://marcvidal.net/2007/08/branding-y-politica-2-0.html
http://iuandalucia.org/imagen_corporativa
http://blog.elcomercio.es/sociedadsinred/2013/03/01/hiperrealidad-y-simulaciones-en-la-
comunicacion-politica/
http://openkratia.blogspot.com.es/2013/08/framing-estrategico-e-innovacion-en.html
http://thinkandsell.com/blog/las-7-dimensiones-del-branding-i-el-concepto-de-marca/
http://theframingtheory.blogspot.com.es/2010/05/la-teoria-del-framing-es-muy-efectiva.html
http://www.iabspain.net/wp-
content/uploads/downloads/2013/11/Informe_comparativo_Partidos_Politicos_Espa%C3%B1oles
_Facebook.pdf
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6.3. Entradas en el blog.
Los stakeholders de IU
Como es natural, un partido político no tendrá los mismos stakeholders que una empresa.Un partido político también tendrá públicos internos y externos, grupos primarios y secundarios. Los stakeholders de un partido político son votantes, militantes, empresarios, sindicatos, banca y medios de comunicación.
El principal grupo de interés son los votantes, ya que estos son lo principal para cumplir los objetivos, ya que para que un partido político pueda cumplir su misión, ha de ser votado por el público, los votantes. Existen 3 tipos de votantes:
- Votante fiel: siempre va a votar a IU, las ideas del partido son exactas a las suyas y descarta votar a cualquier otro partido.
- Votante indeciso: una gran parte de la población española que no sabe a que partido votar, ahora estos votantes cobran más importancia que nunca, ya que reniegan de los 2 grandes (PP y PSOE) y buscan otro partido al que votar, IU y UPyD son los mejores posicionados para recibir estos votos y deben poner sus mayores empeños en conseguirlos.
- Votante refractario: el cual es un votante fiel de otro partido, el cual, en el momento
de las elecciones no cobra una gran importancia, a no ser que pase a votante indeciso, pero una vez IU consiguiera gobernar cobraría una gran importancia, ya que hay que tener a todo el pueblo en una actitud positiva hacia el gobierno para evitar protestas en forma de manifestaciones, huelgas…
Tras estos varios tienen una gran importancia, aunque podríamos destacar a los militantes
del partido, IU posee “La izquierda” un boletín con el cual pretende mantener informados a sus militantes de la organización del partido. También tiene una gran importancia los medios de comunicación, ya que a través de ellos informan a la gente de sus campañas políticas, al igual, que si algún medio está a su favor, sacarán noticias de las cosas que hacen bien, igual que destaparán los errores del resto de partidos.
Los empresarios y la banca tienen bastante importancia, ya que son los que manejan el sistema económico del país, y por tanto, del partido.
Finalmente, los sindicatos, que tienen importancia en todos los partidos, en IU cobran una importancia aún mayor, ya que se posicionan a favor de la izquierda, de los trabajadores, por tanto colaboran con bastantes sindicatos, incluso se unen a sus manifestaciones.
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Misión y visión Izquierda Unida
La misión de Izquierda Unida es ser un partido que une a todo partido políco, organización federada, colectivo y toda persona que voluntariamente se adscriba y comparta una ideología de izquierda española. Izquierda Unida pretende formar un estado socialista democrático fundamentado en los principios de justicia,igualdad, solidaridad y respeto por la naturaleza y organizado conforme un Estado social y democrático de derecho, federal y republicano. Es decir, IU pretende para un futuro obtener un estado de izquierda moderada donde las leyes sociales y, por tanto, el bienestar del pueblo, sean lo primero Su visión es conseguir representación en el gobierno y cumplir su programa (misión) siempre con la máxima transparencia y respetando las ley.
Cabe decir que para ello hará falta una enorme lucha para conseguir un Estado ateo y republicano. Desde su posición ya luchan por ello, denunciando, por ejemplo, el trato a favor a la iglesia católica.
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7. Entrevistas
Alejandro Férnandez periodista diario Información
Saludos, somos estudiantes de la Universidad de Alicante de Publicidad y RRPP y estamos
encantados de que haya aceptado nuestra entrevista para nuestro trabajo sobre Framing
y comunicación política.
A continuación le haremos una serie de preguntas en relación al trabajo que estamos
realizando:
Pregunta. ¿Podría explicarnos su labor periodística dentro del diario Información?
Respuesta. Soy redactor de la sección de Política. En ella trabajamos dos periodistas, mi
compañero Pere Rostoll (el encargado de coordinarla) y yo. Mi labor consiste,
básicamente, en buscar informaciones políticas a nivel provincial y autonómico.
P. ¿Cómo ha afectado la crisis en su terreno laboral?
R. De manera severa. Al igual que en el resto de medios de comunicación del país, en
Información también ha habido despidos. Sin embargo, la confianza que la ciudadanía
tiene depositada en nuestro periódico ha permitido que seamos uno de los pocos diarios
de toda España en el que no se ha ejecutado un Expediente de Regulación de Empleo
(ERE).
P. ¿Cree que la crisis ha generado un mayor interés por la política nacional? ¿Por qué?
R. Sinceramente, creo que no. Lo que sí se ha generado es una mayor desafección hacia la
clase política. Los ciudadanos están pasando por momentos muy duros. A diario podemos
leer y ver estadísticas e imágenes sobre desahucios, sobre el aumento del desempleo,
sobre el repunte del número de familias en la que no entra ni un euro al mes... La
situación es dramática. Y los ciudadanos achacan parte de sus problemas a los políticos. Y
no sin razón. La gente no entiende que un presidente del Gobierno mienta (los famosos
brotes verdes de Zapatero) o que se desmarque de los presuntos delitos cometidos en su
partido (el caso Bárcenas). Siempre que me formulan esta pregunta pongo el mismo
ejemplo. Yo mantengo mi grupo de amigos desde el colegio y todos son licenciados o
diplomados. Sin embargo, casi ninguno de ellos es capaz de decirme el nombre del
ministro del Interior, por citar un ejemplo. Si bajamos a nivel autonómico, la situación es
incluso peor. No les hables de María José Catalá, Isabel Bonig o Juan Carlos Moragues,
porque no saben quiénes son. Por tanto, más que interés, lo que yo veo es desapego.
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P. ¿Cuál es su opinión acerca de la influencia de los partidos políticos en los medios de
comunicación?
R. Mínima. Al menos en el diario en el que yo trabajo. Apenas publicamos notas de prensa
porque preferimos hacer crónicas propias y análisis de los temas. Además, es frecuente
que los jefes de prensa te llamen de manera periódica quejándose porque no les das
cancha.
Pero el espacio es limitado y el lector prefiere análisis detallados que autobombo de los
partidos.
P. ¿Podría explicar que es para usted el Framing?
R. Es lo que habitualmente se ha llamado el cuarto poder. Sin embargo, nosotros no
tenemos la intención de condicionar a nadie. Simplemente informamos de la realidad de
la mejor manera que sabemos y de la manera más objetiva posible. Pero somos
conscientes de que podemos generar corrientes de opinión.
P. ¿Cómo afecta esto al periodismo en general? ¿Y a su periódico?
R. A nosotros no nos afectan las críticas de los partidos. Intentamos ser equitativos e
informar de lo que realmente es importante que conozca la ciudadanía. Tenemos muy
claro que el periódico no puede ser un panfleto de los políticos.
P. ¿Hasta qué punto cree que puede influenciar el punto de vista de una noticia política en
la opinión del lector?
R. Dependerá de su grado de conocimiento de la información. Si lee la noticia una persona
que conoce esos hechos, podrá estar de acuerdo o no en tu interpretación, aunque será
complicado que le hagas cambiar de idea. Por el contrario, si el lector desconoce la
información de la que le estás hablando, se quedará con tu punto de vista y en ocasiones
lo asumirá como propio.
P. ¿Cómo cree que los partidos gestionan su imagen en Alicante?
R. En términos generales, muy mal. A nivel provincial, es bastante frecuente que los
partidos políticos y los ayuntamientos contraten para el departamento de prensa a gente
que no ha cursado la carrera de Periodismo y que, además, no ha pisado un medio de
comunicación en su vida. Existen excepciones, pero pocas.
P. ¿Podría señalar varios ejemplos de acciones que hayan beneficiado la imagen de los
partidos en Alicante? ¿Y que la haya perjudicado?
R. La visita de los líderes nacionales de los principales partidos es un buen termómetro
para medir la importancia de los partidos locales. En Alicante, por ejemplo, era frecuente
que líderes nacionales del PP vinieran a la provincia cuando el partido arrasaba en las
41
elecciones a nivel autonómico. Ahora, sin embargo, ocurre lo contrario. Un ejemplo claro
se vio en la inauguración del AVE. Vinieron Mariano Rajoy y María Dolores de Cospedal,
pero mantuvieron las distancias con la alcaldesa de Alicante, Sonia Castedo, al estar
imputada en el caso Brugal. En el PSOE ha ocurrido algo parecido. Desde que perdió las
elecciones autonómicas en 1995, las visitas de sus secretarios generales a nivel federal se
pueden contar con los dedos de una mano. Ahora, con Ximo Puig, sí parece que Rubalcaba
esté más interesado en la Comunidad.
P. ¿En qué medida puede afectar la participación mediática de los partidos en los
resultados electorales?
R. Sí que importa. Y mucho. Todos los partidos quieren tener presencia en los medios de
comunicación porque sirven de altavoz para trasladar sus ideas. Un buen ejemplo es Canal
9. Desde que Eduardo Zaplana accedió a la Presidencia de la Generalitat en 1995, el PP
moldeó la cadena a su antojo y se encargó de convertirla en un mecanismo de
propaganda para el partido, según está denunciando estos días el comité de empresa de
Ràdio Televisió Valenciana (RTVV). Todos los partidos querían aparecer en Canal 9, pero lo
cierto es que la oposición ha estado silenciada. Es evidente.
P. ¿Qué estrategias comunicativas cree que van a utilizar los partidos en las próximas
elecciones?
R. Se van a centrar en las redes sociales y en atacar al adversario. A nivel autonómico, los
tres partidos de la oposición (PSPV, Compromís y EUPV) van a disparar contra el PP con
toda su artillería. De hecho, ya lo están haciendo. Le afearán los múltiples casos de
corrupción que le azotan, destacarán los recortes que está aplicando el Ejecutivo de Fabra,
insistirán en censurar el cierre de RTVV y criticarán los impagos. Además, se postularán
como alternativa para cambiar el rumbo que arrastra la Comunidad, la más endeudada de
España en relación al Producto Interior Bruto (PIB). El PP, por su parte, vaticinará un
posible desastre si a partir de 2015 gobierna un tripartito en la Generalitat. A nivel local,
en la ciudad de Alicante la oposición destacará la imputación de Sonia Castedo en Brugal
(habrá que ver si el posible juicio se celebra antes de los próximos comicios locales,
previstos para 2015), mientras que el PP intentará revalidar su amplísima mayoría
absoluta vaticinando un cambio de ciclo económico.
P. ¿Cómo afectan las redes sociales a la comunicación y la imagen de los partidos?
R. Juegan un papel clave. Los políticos llegan al ciudadano de manera directa y sin
necesidad de pasar por el filtro de los medios de comunicación. Además, permite a la
sociedad estar informada al segundo. Ni la radio, ni la televisión, n i por supuesto la
prensa ofrecen esa inmediatez.
42
P. Se habla de que Twitter puede actuar como sonda en las elecciones, ¿Qué opinión le
suscita esta afirmación?
R. Es evidente que Twitter permite proyectar a los políticos. Los partidos más pequeños y
que, por tanto, cuentan con menos recursos, están siendo muy hábiles en las redes
sociales. Sólo hay que ver a Compromís y Esquerra Unida. Tienen una proyección
tremenda por el desgaste del bipartidismo, pero también porque están haciendo las cosas
muy bien a nivel comunicativo.
P. ¿Cómo cree que se deberían manejar estas herramientas? ¿Y cómo lo hace el diario
Información?
R.Los ciudadanos deben tener muy en cuenta quién es la persona que escribe el tuit y las
intenciones que tiene. Un hecho puede tener determinados puntos de vista en función del
prisma con el que se mire. Ahí entra una de las diferencias de las redes sociales y los
medios de comunicación. En estos últimos trabajan profesionales que intentan trasladar a
la sociedad una imagen objetiva de los acontecimientos. Sin embargo, los políticos
siempre se aproximan a las directrices de su partido. Aunque piensen lo contrario que el
aparato del partido, rara vez lo hace patente. Un ejemplo claro está en el cierre de Canal
9. Me consta que hay diputados autonómicos del PP que votaron en las Cortes a favor del
fundido a negro de la cadena pese a que se oponían de manera frontal.
En cuanto a la segunda pregunta, nosotros tenemos un perfil de Twitter en cada sección y
a él subimos las informaciones más relevantes. Esta red social a nosotros además nos sirve
para estar informados de hechos que ocurren en Valencia o Castellón. Luego, eso sí, debes
contrastarlo. Por eso es muy importante saber a quién seguir.
P. Tiene carta blanca para decir lo que usted crea oportuno a nuestros lectores.
R. Simplemente, que os sigan leyendo a vosotros y que compren Información para estar
informados de la actualidad política de los municipios, la provincia y la Comunidad
Valenciana.
43
Entrevista a Federico Sabater de EUPV
PREGUNTA ¿Cuál es su nombre completo y qué cargo desempeña dentro de IU?
RESPUESTA. Federico Sabater, Secretario de Comunicación Digital y Medios Propios de Esquerra Unida del País Valencià.
P. ¿Podría describirnos cuál es la misión y visión, como organización, de IU?
R. IU pretende contribuir al cambio social para construir entre todos y todas un sistema basado en la justicia, la igualdad, la solidaridad, la libertad, etc. Lo que podríamos resumir en la lucha por un estado social democrático de derecho, republicano, federal, laico.
P. ¿Qué objetivos se han marcado a corto plazo, tanto a nivel nacional como en Alicante?
R. A corto plazo creo que es básico echar a este gobierno que está haciendo las políticas que le manda la Troika, el pueblo ha perdido la soberanía y urge recuperarla. Dentro de ese esquema es básico solucionar los problemas que están afectando mayoritariamente a la clase trabajadora como el paro y reconstruir (o construir) el estado del bienestar en torno a los ejes de educación, sanidad y protección social, recuperar lo público es clave. Estos objetivos se puede extrapolar tanto a nivel del estado como de la ciudad o de la autonomía. P. ¿Podría señalar los grupos de interés con los que tiene que relacionarse IU?
R. Si por “grupos de interés” os referís a quién nos tenemos que dirigir o con quien tenemos que estar para llevar a cabo los objetivos de la anterior pregunta, está claro que nosotros nos dirigimos a los y las trabajadoras, los precarios, los estudiantes, los jubilados y todos/as las que están sufriendo esta crisis que, paradójicamente, está haciendo enriquecerse a los que más tenían. También colaboramos desde el respeto y la independencia con los movimientos sociales, de nada sirve estar en las instituciones si no es para llevar la voz de la calle. P. ¿Qué caracteriza al partido respecto al resto?
R. Izquierda Unida más que un partido pretende ser un movimiento político y social, como tal surgió en el 86 al calor de las movilizaciones contra la OTAN y así tiene que seguir siéndolo estando en la calle y colaborando con los nuevos y no tan nuevos movimientos sociales. Esa es una seña de identidad, la de llevar la voz de la calle a las instituciones, la otra que las decisiones las tomamos en órganos democráticos y participativos. P. Hemos observado algunos cambios respecto a la imagen de IU como son el cambio de logotipo y un rejuvenecimiento de los políticos. ¿Qué opina sobre este cambio? ¿A qué se debe?
44
R. En cuanto al logo es normal que de vez en cuando se revise la imagen gráfica, en cuanto
al rejuvenecimiento es algo natural que los compañeros y compañeras que han estado “dando la cara” durante mucho tiempo vayan dejando paso a jóvenes que vienen con muchas ganas.
P. ¿Cree que han adoptado una ideología más anticapitalista en los últimos años? ¿Porqué?
R. Quizá podríamos decir que el eje ideológico en la sociedad se ha inclinado hacia la izquierda (entendiendo izquierda como ideología transformadora y no como etiqueta) y es normal que la organización esté en sintonía, sobretodo en un momento en el que en plena
crisis hay quien se hace rico mientras las familias trabajadoras se están quedando en la calle, eso no es justo y nadie con un mínimo de conciencia social puede pensar que es justo, esa desigualdad retrata al capitalismo, nosotras y nosotros nos situamos decididamente contra ese sistema. P. ¿Qué postura adquiere IU respecto a la nueva ley de seguridad ciudadana?
R. Podríamos llamarla “Ley Mordaza” porque eso es lo que pretende. El Gobierno se ha dado cuenta de que la gente se está levantando y protestando contra lo que le parece injusto y que los “palos” no funcionan. Con esta ley pretenden callar a la población y los movimientos sociales, es una ley propia de una dictadura y no podemos callar ante este atropello a los derechos fundamentales.
P. ¿Qué acciones tiene pensado hacer IU en Alicante a corto plazo? ¿Qué esperan conseguir?
R. Seguiremos con nuestro trabajo de denuncia de lo que está haciendo el gobierno de Castedo y el PP y trabajando en nuestras propuestas alternativas a lo que se está haciendo. Nuestra intención es forzar políticas de izquierda (en el sentido transformador
al que antes hacía referencia) que sirvan a los y las ciudadanas a paliar la crisis y recuperar esta ciudad social, política, medioambiental y culturalmente.
P. ¿Cómo podemos conocer toda la actualidad relacionada con el partido en Alicante?
R. Tenemos una página web www.eupv.org una página de Facebook www.facebook.com/eualacant y una cuenta de twitter @eualacant por las que informamos de lo que hacemos, además contamos con un newsletter y últimamente la prensa y las radios se están haciendo eco de nuestra actividad. También tenemos un mail abierto a cualquier sugerencia, duda, etc. Alacant@ P. Sabemos que las redes sociales son el futuro, ¿Cree que el partido gestiona bien estas herramientas? ¿Cómo lo hace?
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R. A través de las redes sociales podemos llegar a mucha gente, aunque nunca hay que
olvidar que hay mucha gente todavía desconectada de estas, y por ello nos ayudan a difundir lo que hacemos. Apostamos por la comunicación por varias vías y una fundamental son las redes sociales. Estamos intentando mejorar porque tampoco somos una organización con grandes recursos pero hemos mejorado mucho en los últimos tiempos. P. ¿Cree qué la coalición con el PSOE perjudica a la imagen del partido? ¿Se va a continuar con esta relación?
R. Supongo que os referiréis a Andalucía. En ese caso la entrada en el Gobierno Andaluz fue una decisión democrática adoptada mediante referéndum por la militancia de IU
Andalucía. Entendemos que gracias a esa entrada se han podido llevar a cabo grandes avances por ejemplo en materia de vivienda y protección social. La continuidad del pacto en Andalucía está en manos de los y las militantes de IU Andalucía que estoy seguro de que decidirán seguir o no dependiendo de lo que entiendan que es mejor para los y las trabajadoras andaluzas.
P. ¿Qué tendencias están surgiendo en cuánto a comunicación política dentro de las redes sociales?
R. Tendencias muchas, pero en este mundo cada día hay más gente vendiendo humo. Las redes sociales tienen que servir para hablar, para un boca a boca digital donde te
pregunten y respondas y vuelvan a preguntarte, establecer una conversación.Una organización política no es la Coca Cola, nosotros/as no vendemos nada, defendemos los intereses de trabajadores y trabajadoras y las redes tienen que servir para que lo expliquemos y para que éstos nos digan cuales son sus necesidades (como complemento a lo que nos puedan decir por otros medios). También para hacer más transparente la política y también la administración.Cualquier novedad “honesta” tiene que ir entorno a mejorar eso P. ¿Qué postura tiene IU acerca del Open Government o Gobierno Abierto?
R. Hace décadas que IU apuesta por la transparencia (podéis ver nuestra página en http://transparencia.eupv.org) y por la participación con las experiencias, por ejemplo
de los Presupuestos participativos que implementamos allí donde gobernamos. P. Tiene carta blanca para decir lo que usted crea oportuno a nuestros lectores.
R. Pues que hay que luchar, que no podemos quedarnos sentados ante la injusticia que estamos viviendo, parafraseando a Rosa Luxemburgo, quién no siente sus cadenas es porque no se mueve.
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8. INFORME ESTADÍSTICO.
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Varios blogs y páginas han difundido alguno de nuestras entradas en sus páginas.
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