Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim...

32
FUNDACIÓ PRIVADA I BENÈFICA MEMÒRIA 2015

Transcript of Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim...

Page 1: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

FUNDACIÓ PRIVADA I BENÈFICA

MEMÒRIA2015

Page 2: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

2

Page 3: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

3

ÍndexIntroducció:Celebració 40 anys de la primera pedra de la Residència Assís ........... 3

1) Fundació Privada i Benèfica Assís

• Visió, Missió i Valors .............................................................................................. 6• La Fundació: Un compromís social ............................................................... 7• El Patronat ............................................................................................................... 7• Millores estructurals ............................................................................................... 8

2) La Residència Assís

• Edifici ......................................................................................................................... 10• Els Residents ............................................................................................................ 11• Serveis : Atenció Directa i Indirecta ............................................................ 14• Activitats ................................................................................................................... 20

3) Recursos Humans

• Organigrama ......................................................................................................... 23• Estratègies de gestió .......................................................................................... 26• Política de contractació .................................................................................. 26• Pla de Formació ................................................................................................... 27

4) Dades Econòmiques del 2015

• Ingressos ................................................................................................................... 29• Destinació de Recursos/ Despeses ............................................................... 30• Resultats per activitats ....................................................................................... 31• Resultats totals ....................................................................................................... 31

5) Agraïments

4

9

24

29

32

Page 4: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

4

CELEBRACIÓ DEL 40È ANIVERSARI DE LA RESIDÈNCIA

“El dia 13 d’abril de 1975, ara fa 40 anys, es va beneir la primera pedra de la primera casa d’ASSÍS, aquí a Can Ponsich de Sant Quirze del Vallès.

Era un dia feliç per al Pare Lleó, el frare ca-putxí que uns anys enrere i des del Convent de l’Ajuda de Barcelona, acompanyat per un grup de terciaris i amics de Sant Francesc, van “somniar” en un món millor per als avis,

especialment per als que vivien sols o no es podien valdre per si mateixos.

Així amb aquest propòsit, ajudat per la Comunitat Cristiana de l’Ajuda, van organitzar les visites i l’assistència als avis del seu barri.

Aviat van ser conscients que, en alguns casos, calia cercar una residència on tinguessin una atenció completa. Van topar amb la realitat d’aquell moment i que ara encara per-dura, que no hi havia lloc per entrar en cap Residència.

En aquest moment, és quan, la reacció del Pare Lleó és d’atreviment i d’empenta. Deia: - “si no hi ha residències, doncs ja en farem i moltes!!!”

I van començar les reunions, estudis, visites, somnis i també malsons, alegries i desenganys, però sempre amb l’empenta i coratge que caracteritzava al nostre fundador. Alguns dels antics Patrons que avui ens acompanyen podrien donar fe, millor que jo, del gran movi-ment i desplegament que va generar per aconseguir la consecució de la seva obra.

Un dels grans col·laboradors que hem tingut, en Francesc Pagès i Gil, escrivia: “L’Obra d’ASSÍS serà gran i modèlica, si aconsegueix mantenir-ne viu i tens l’esperit d’amor que empeny les petjades i esforços que es realitzen ara per la seva creació.” AVUI en la cele-

MEMÒRIA 2015

Page 5: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

5

La FUNDACIÓ PRIVADA I BENÈFICA ASSÍS té com a finalitat proporcionar atenció integral a persones grans amb necessitats de suport en els diferents àmbits de la vida diària, procu-rant-los-hi tota l’assistència personal, sanitària i cura que poden necessitar.

El projecte “Assís, obra en favor dels vells”, es va poder dur a terme amb la col·laboració de persones voluntàries i gràcies a aportacions desinteressades de molts particulars, enti-tats públiques i privades, que amb l’empenta del seu fundador el Pare Caputxí Lleó de Vi-lalba, al 1973 van aconseguir posar en marxa la Residència ASSÍS amb l’únic l’objectiu que les persones grans trobessin, en aquesta Residència, una llar i uns professionals que els aten-guessin amb esperit de servei “franciscà”, entrant a formar part de la “família d’Assís”, que treballadors i residents senten com a pròpia.

La residència a dia d’avui, dona cobertura a 110 residents i lloc de treball a més de 40 pro-fessionals de diferents especialitats.

Desprès de 40 anys, i immersos en una conjuntura socioeconòmica complexa, la realitat fa que cada any sigui més difícil continuar amb la sostenibilitat del projecte i que a entitats

FUNDACIÓ PRIVADA I BENÈFICA ASSÍS

bració del 40è aniversari, estem agraïts per tantes persones que ens han precedit i han col•laborat en aquesta casa, i prenem relleu de les seves il·lusions i esperances.

Volem seguir sent LA FAMÍLIA D’ASSÍS, procurem que els nostres avis gaudeixin d’una vellesa plàcida i confortable, que els treballadors sentin aquesta Casa com a seva i tinguin un treball estable. Són encara molts els voluntaris i benefactors que ens ajuden de diferents maneres.

TOTS HI SOM CRIDATS; residents, treballadors, voluntaris, benefactors. Tots som necessaris per a continuar l’Obra d’ASSÍS: la nostra obra.

Hem de fer nostra la frase del nostre fundador, ASSÍS NEIX I CREIX AMB L’AMOR DE TOTS. “

Discurs del President del Patronat Carmel Gasol Sant Quirze, 16 d’abril del 2015

Page 6: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

6

com la nostra, amb clara vocació social, ens sigui especialment dificultós seguir endavant amb els objectius fundacionals. No obstant, al llarg de l’any 2015, la Fundació ASSÍS ha continuat endavant amb la seva tasca de suport integral als nostres residents gràcies a les aportacions d’entitats i persones que comparteixen el nostre projecte, al treball dels profes-sionals, el suport de les famílies i, en definitiva, de l’estimació de tots els que valoren l’obra.

Per aconseguir-ho, durant tot l’any 2015, la Fundació ha esmerçat molts esforços per man-tenir una plantilla de professionals estable i creixent, sempre apostant per tenir cura de to-tes les necessitats assistencials dels nostres residents, que cada vegada en són més.

També, la Fundació ha adreçat molts recursos en continuar el pla de millores estructurals de l’edifici mitjançant reparacions diverses. Ens resta, però, continuar amb el pla, ja que, el deteriorament de l’edifici causat pel desgast dels anys i l’ús, és notori.

El Patronat de la Fundació i l’Equip Directiu de la Residència, un any més, han vetllat per procurar que es mantinguin els estàndards de qualitat de tots els serveis i millorar-los, per la continuïtat de l’obra i el compromís amb els residents i els treballadors.

Els principis d’acció social d’acollir, vetllar i assistir de manera integral als nostres residents, ha estat assolit un any més, malgrat les dificultats esmentades fent pales, d’una forma re-llevant, un dels nostres lemes: ASSÍS CREIX AMB L’AMOR DE TOTS.

VISIÓ: Desenvolupar una tasca social envers la gent gran, do-nant-los-hi suport i l’acolliment integral.

MISSIÓ: Acollim i vetllem de manera professional i càlida a les persones grans, independentment dels recursos econò-mics i grau de dependència, fent-los sentir en comunitat i família, per que no envelleixin soles .

VALORS: La generositat, solidaritat, igualtat i el respecte envers les persones grans a les que atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor.

Missió, visió i valors

Page 7: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

7

La FUNDACIÓ PRIVADA I BENÈFICA ASSÍS vetlla per que totes les persones acollides a la re-sidència, amb independència de les possibilitats econòmiques, rebin un tracte personalit-zat, professional i digne. La pròpia Fundació acompleix el seu compromís social assumint els diferencials econòmics d’aquells usuaris que no poden fer front al cost real de la seva esta-da a la residència, sempre d’una manera discreta, confidencial i sense fer distincions en l’atenció personalitzada que es dona a cada resident.

L’Òrgan de govern de la Fundació Privada i Benèfica ASSÍS és el Patronat.

Està integrat per persones voluntàries i compromeses amb el projecte que va iniciar el ca-putxí P. Lleó Vandellós i que vetllen per el fidel acompliment dels fins fundacionals.

Integrants

President Carmel Gasol Mora

Vicepresident F. Gil Parés Casellas

Secretària Montserrat Andreu Sierra

Vocals F. Marcel Fondevila GualterMaria Cambray Amenós

La Fundació: Un Compromís Social

El Patronat

Page 8: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

8

La FUNDACIÓ PRIVADA I BENÈFICA ASSÍS ha destinat molts recursos econòmics per continu-ar amb el pla de millores estructurals de l’edifici mitjançant actuacions diverses.

Resta, però, continuar amb el pla, ja que, el deteriorament de l’edifici causat pel desgast dels anys i l’ús, és notori, per poder continuar oferint als residents alts nivells de seguretat i confort.

Les actuacions més notables durant l’any 2015 han estat:

• Arranjament de façanes de Can Ponsich i inici de les obres de la façana de Can Pagés.• Reforma de 5 habitacions i els seus banys, adaptant-los com banys assistits.• Renovació de les calderes d’aigua calenta sanitària i calefacció de Can Pagés• Prospecció i construcció d’un pou propi per abastir el reg del jardí.• Renovació d’aparells electrodomèstics de la bugaderia com la rentadora i l’asse-

cadora industrials.• Innovació tecnològica a la cuina: texturitzador per les dietes toves i triturats (Facile

Menger) • Continuïtat de les mesures d’estalvi energètic• Informàtica: adquisició de nous equips • Renovació de mobiliari per millorar la qualitat de vida dels residents i per tant la dels

professionals que treballen.

La adequació, manteniment i adaptabi-litat de les infraestructures dels diferents espais de la residència és una necessitat que s’haurà d’anar efectuant any darrera any de manera regular.

Millores estructurals 2015

Page 9: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

9

EL VOLUNTARIAT I LA FUNDACIÓ PRIVADA I BENÈFICA ASSÍS

La FUNDACIÓ PRIVADA I BENÈFICA ASSÍS, va néixer com a Entitat de caràcter no lucratiu, amb les aportacions i col·laboracions de moltes persones i entitats que donaven suport a la construcció i manteniment d’una Residència per acollir a gent gran, principalment les persones que vivien soles i amb manca de suport.

El Voluntariat es doncs la base i fonament de la nostra obra.

Actualment es vol desenvolupar un pla de voluntariat que novament impulsi activitats que suposin una millora per els residents, principalment quant a donar-los suport en acompa-nyaments, actes lúdics, desplaçaments, visites a Hospitals i manteniment de l’Obra Social de la Fundació.

La Residència ASSÍS està ubicada a Sant Quirze del Vallès i és on es desenvolupa l’obra de la FUN-DACIÓ PRIVADA I BENÈFICA ASSÍS.

En coincidència absoluta amb el fi fundacional, l’objectiu de la Residència ASSÍS és oferir atenció integral de qualitat a persones grans, amb inde-pendència dels seus recursos econòmics i grau de dependència.

• Volem acompanyar als residents i a les se-ves famílies en el procés de l’envelliment.

• Programem un treball personalitzat per aten-dre les necessitats de les persones residents.

• Oferim als residents una llar amb un clima de professionalitat, seguretat i respecte.

LA RESIDÈNCIA ASSÍS

• Treballem per perllongar l’au-tonomia personal i social el màxim de temps possible.

Page 10: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

10

La Residència ASSÍS consta de tres edificis, estructuralment connectats i construïts en dife-rents èpoques i envoltats d’un ampli jardí.

Dependències:

• 94 Habitacions amb bany : 78 individuals i 16 dobles.

• 6 Banys assistits, localitzats a les diferents plantes• 5 Sales polivalents, una d’elles exterior, • 2 Capelles (una d’elles al jardí) • 2 Menjadors• Teatre • Biblioteca• Perruqueria / Barberia • Sala de Vetlla• Pàrquing• Jardí

Les habitacions tenen balcó i bany individual i donen a l’exterior amb precioses vistes al jardí. El nivell de confort de les estances, la personalització de les habitacions i el meravellós entorn que envolta la residència, està per sobre dels estàndards residencials i aporta un valor afe-git al benestar dels nostres usuaris.

Capacitat registral:

110 places:

• 40 places privades per a persones en règim de llar-residència • 70 places assistides per a persones amb diferents graus de dependència

L’Edifici

Page 11: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

11

Els nostres residents procedeixen, principalment, de l’entorn pròxim a la residència: St. Quir-ze del Vallès, Terrassa, Sabadell, Barcelona...

El perfil dels usuaris que escullen viure a la nostra llar respon a persones que tenen una afini-tat, vinculació o coneixença dels nostres valors o, també, per el reconeixement extern de la tasca que es desenvolupa a la residència.

L’actual evolució demogràfica i social així com l’augment de la esperança de vida, tenen com a conseqüència que les situacions personals de dependència i cronicitat siguin cada vegada més freqüents i més complexes.

A la nostra residència podem veure una mos-tra significativa d’aquest fet, tant pel que fa als nostres antics estadants, com per aquells que volen accedir al nostre centre. Aquesta realitat fa que el model assistencial sigui una eina dinàmica i en constant evolució que ens ajuda a atendre adequadament les noves si-tuacions i els reptes derivats d’aquesta realitat.

A la Residència ASSÍS es treballa de manera multidisciplinària per aconseguir una atenció

Els Residents d’ASSÍS:

De les 70 places assistides, 50 places assistides són privades i 20 places assistides són concer-tades per l’Administració pública de la Generalitat de Catalunya.

Vinculacions institucionals: La Residència ASSÍS, des de fa 17 anys pertany a la Patronal FE-ATE (Federació d’Entitats d’Assistència a la Tercera Edat, sense afany de lucre) que agrupa a entitats d’atenció a la gent gran sense finalitats lucratives i que tenen en comú la seva vocació d’ajuda i suport a la gent gran. FEATE ens representa en tots els nivells a través de la Taula del Tercer Sector i La Confederació.

Page 12: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

12

100

102

104

106

108

110

GEN FEB MÇ ABR MG JUN JUL AG SET OCT NOV DES

OCUPACIÓ MENSUAL L’ANY 2015

Dades rellevants:

• Residents atesos: 120• Mitjana d’ocupació: 105• Taxa d’ocupació: 95,5% • Nombre de baixes: 11 baixes per èxitus. • Nombre d’altes: 17• Edat mitja del residents: 87,5 anys• Franja d’edats dels residents: de 70 anys a 100 anys

integral centrada en la persona , tenint especial cura dels aspectes bio-psico-social i espirituals de tots ells.

Els professionals treballen transversal-ment tots els aspectes que puguin afa-vorir la vida dels residents, cercant una estança confortable i familiar, treballant en tot moment, per aconseguir que l’en-velliment sigui el més actiu i saludable possible.

Page 13: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

PARTICIPACIÓ

A la Residència ASSÍS es procura que els residents tinguin un paper el més actiu possible en el dia a dia de l’organització. Participen en preses de decisions com poden ser les propos-tes d’activitats de lleure i oci i també en la millora continua. Per fer- ho disposen d’ espais de participació com son el Consell de Participació del Centre i la Comissió de Residents.

Per a la nostra organització és molt important copsar com perceben els nostres residents i les seves famílies els serveis que els hi donem, les activitats que es programen i el grau de satisfacció que mostren envers les nostres accions. Per valorar el nivell de satisfacció es rea-litzen alternativament cada dos anys enquestes als residents o a les seves famílies. El resultat d’aquesta avaluació ens ajuda en el procés de millora continua i en el plantejament de noves accions i estratègies.. Segons l’avaluació dels resultats del 2015 de l’enquesta a les famílies, podem extreure les següents conclusions generals:

• Famílies enquestades: 61• Enquestes contestades: 37• Nivell de satisfacció general: el 85% valoren l’atenció integral als usuaris amb una

puntuació entre un vuit (notable) i un deu (excel·lent)• Punts forts:

- Confiança en la capacitat dels professionals de la residència.- Augment del ventall de la programació d’activitats dirigides- Flexibilitat per facilitar els vincles familiars i minimitzar l’ impacte de la instituciona-

lització.• Punts febles:

- Participació familiar en les activitats residencials- Comunicació bidireccional millorable

L’anàlisi exhaustiu d’aquests resultats ens permet estructurar las propostes de millora per aconseguir una òptima gestió del centre.

13

Page 14: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

14

L’atenció de tots els residents es realitza mitjançant diferents serveis que estructuren la vida quotidiana dels usuaris a la residència ASSÍS i atenen totes les seves necessitats.

El disseny dels serveis necessaris per a cadascun dels residents es realitza des de el primer contacte —pre-ingrés— amb la persona i la seva família i és objecte d’un minuciós estudi per part de tot l’equip professional per determinar les estratègies a seguir per aconseguir donar la millor resposta a les necessitats específiques, essent sempre molt curosos en el res-pecte de les seves opinions, necessitats i desitjos.

Els professionals es reuneixen setmanalment per dissenyar, avaluar i modificar, si s’escau, el Pla Interdisciplinari d’Atenció Individual (PIAI), consensuant els objectius i avaluant els resultats.

SERVEI D’ATENCIÓ A LA VIDA DIÀRIA (AVD):

Professionals responsables: Personal Gerocultor

Els Auxiliars de geriatria son els professionals que han de procurar garantir el màxim temps possible el manteni-ment de les capacitats d’autonomia dels residents al seu càrrec o bé, en el cas de pèrdua d’aquestes, pro-porcionar les ajudes personals necessàries per aconse-guir una cura adequada, estimulant la implicació de la persona-resident.

Les competències pròpies del lloc de treball són totes aquelles relacionades amb els àm-bits de la higiene, alimentació, cura de l’aspecte personal i del seu entorn, i, molt especi-alment, l’atenció a les emocions i a les necessitats de l’usuari en el que fa referència al seu dia a dia.

Serveis d’Atenció Directa:

Serveis

Page 15: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

15

SERVEI DE FISIOTERÀPIA I REHABILITACIÓ:

Professional responsable: Fisioterapeuta

Les tasques més rellevants d’aquest professional són el treball per el manteniment de les funcions físiques, la prevenció de possibles involucions de la mobilitat funcional i la rehabilitació funcional en els casos que ho requereixen.

SERVEI SANITARIS I DE LA SALUT:

Professionals responsables: Metge i Infermeres

Aquests professionals tenen l’encàrrec de vetllar per la cura de la salut dels residents.

Les funcions principals d’aquests són:

• Control i seguiment de malalties cròniques• Diagnòstic i tractament de malalties agudes• Derivació a especialistes o centres sanitaris• Cures• Control de medicació• Atenció sanitària en les últimes fases de la vida

Servei mèdic: El Doctor Jaume Casadevall és el nostre metge de capçalera. És el professi-onal contractat de l’àmbit de la salut, que garanteix una atenció mèdica personalitzada a cada resident/pacient.

SERVEI SOCIAL:

Professional responsable: Treballadora social

Te com responsabilitat la atenció a les persones i les seves famílies, desenvolupant les fun-cions de:

• Informació a les famílies i possibles usuaris

Page 16: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

16

• Pre-ingrés• Acollida i seguiment dels nous residents• Suport social a residents i famílies• Relacions amb les diferents Administracions i Ens públics.• Potenciació dels vincles familiars• Coordinació del treball interdisciplinari: PIAI• Coordinació del Voluntariat

SERVEI D’ANIMACIÓ:

Professional responsable: Educadora social

És la professional responsable de dinamitzar la vida dels residents i procurar la participació activa de tots ells en les activitats programades.

Funcions principals:

• Organització i dinamització d’esdeveniments i activitats

• Creació d’espais lúdics, d’oci i cultura• Estimulació d’interessos• Fomentar la cohesió de grup • Afavorir l’ intercanvi d’idees i experiències

SERVEI DE TERÀPIA OCUPACIONAL:

Professional responsable: Terapeuta Ocupacional

Aquesta professional externa, contractada a l’em-presa Tecnofisio, te com principals funcions el man-teniment de les habilitats motrius dels residents, la recerca de tècniques de millora de les possibilitats d’autocura dels usuaris així com la atenció a la di-ferència de cadascun dels residents en els proces-sos de rehabilitació de la motricitat fina.

Page 17: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

17

Les activitats programades estan sempre lligades a la motivació del resident i, per tant, han de ser significatives per a ells.

Aquest treball motriu està sempre vinculat amb l’esfera cognitiva, social i espiritual.

SERVEI DE PSICÒLOGIA:

Professional responsable: Psicòloga

La psicòloga, contractada també a l’empresa externa Tecnofisio, te com a funcions princi-pals, en l’àmbit residencial:

• El manteniment, rehabilitació i/o restauració de les funcions cog-nitives com l’orientació, l’atenció, memòria, llenguatge, funcions executives, pràxies i gnòsies.

• La estimulació neuropsicologia• L’atenció psicològica personalit-

zada • Foment de les relacions socials

mitjançant activitats de grup de socialització dirigides a incrementar la motivació individual, la tolerància i la dismi-nució de la frustració.

SERVEI RELIGIÓS:

Una de les característiques més destacables de la nostra residència des dels seus orígens, és la vinculació amb els FFMM Caputxins de Catalunya i Balears.

El F.M Caputxí P. Marcel Fondevila i Gualter és el referent en el manteniment de l’espe-rit franciscà que impregna el dia a dia de la

Page 18: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

18

residència. Se’n encarrega d’atendre les necessitats espirituals dels residents i acompa-nyar-los en tot el recorregut religiós i litúrgic.

Les celebracions religioses es viuen d’una manera rellevant, essent, però, molt respectuo-sos amb les creences de tots els residents.

SERVEIS COMPLEMENTARIS:

A la Residència ASSÍS s’ofereixen serveis de Perruqueria, Barberia i Podologia per facilitar als residents la cura perso-nal i el manteniment de la pròpia imatge.

SERVEIS DE GESTIÓ:

Professionals responsables: Direcció, Administració, Recursos Humans, Comunicació i Recepció

Durant l’any 2015, l’Equip Directiu integrat per les persones de direcció, Directora i Sots-directora, la responsable de RRHH i la Treballadora Social ha dut a terme la gestió de la residència com entitat prestadora de serveis així com la coordinació de diferents àrees executives com són:

• Interacció amb el Patronat• Gestió econòmica i financera• Gestió de personal• Gestió de residents• Gestió administracions públiques i privades• Gestió d’ajudes.• Coordinació de les diverses àrees i serveis Equip directiu de La Residència

Serveis d’Atenció Indirecta:

Page 19: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

19

SERVEIS DOMÈSTICS I DE LA LLAR:

Restauració

L’empresa COMERTEL elabora a les nostres instal·lacions de cuina els diferents àpats així com part del servei de taula.

Es compta amb el servei de Dietista per la programació dels menús, el pla dietètic general i les adaptacions a les diferents necessitats dels residents en funció de les seves patologies i/o gustos així com de garantir els valors nutricionals, estacionals i la varietat de textures.

L’estudi i programació de menús es fa sempre comptant amb la supervisió de la Responsa-ble Higienico-Sanitària d’ASSÍS i la Direcció del centre.

Es compleixen estrictament totes les normatives sanitàries alimentaries en matèria de les APPC.

SERVEIS DE NETEJA, BUGADERIA I REPÀS DE ROBA:

Aquestes serveis són els que garanteixen el bon funcionament de la vida domèstica de la residència.

Són molt importants per que afavoreixen un ambient de higiene, seguretat, confort i benes-tar que ajuda als residents a desenvolupar un sentiment de pertinença: sentir la residència com a pròpia: “la residència és la meva llar”.

SERVEI DE TRANSPORT:

La Residència ASSÍS compta amb un transport propi que facilita la mobilitat dels residents per poder efectuar diverses activitats, gestions o encàrrecs.

ALTRES SERVEIS EXTERNS COMPLEMENTARIS:

Servei de neteja especial: Neteges CoralServei de Bugaderia de roba de llit i bany: AxiomaServei de Jardineria: L’Espígol

Page 20: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

20

Les activitats que es programen a la Residència ASSÍS tenen com objectiu el manteniment, la millora de les capacitats dels residents, el creixement personal i l’autonomia.

L’equip de professionals, com responsables de cada àrea, proposa i consensua amb la resta les activitats mes adients per a el perfil dels residents d’ASSÍS, tractant d’incentivar l’ interès i la participació.

Aquest any tots els residents, professionals, famílies, benefactors i, en general, totes aquelles persones que estimem l’obra de la Fundació varem poder celebra la Festa dels 40 anys de la Primera Pedra de la Residència ASSÍS.

Amb aquest motiu es van fer diversos actes per celebrar-ho:

• Missa Concelebrada• Exposició de fotografies antigues de la historia d’ASSÍS• Passi d’un vídeo commemoratiu• Vermut de germanor i dinar de festa

ACTIVITATS DE LA VIDA DIÀRIA:

Lligades al funcionament quotidià, al dia a dia dels residents.

ACTIVITATS TERAPÈUTIQUES:

Programades amb la finalitat de potenciar les capacitats cognitives i motrius. S’adeqüen als diferents grups que poden treballar conjuntament:

Activitats

• Taller de Memòria i estimulació cognitiva

• Taller d’actualitat i conversa• Taller de manualitats• Psicomotricitat

• Passejades i caminades• Ioga• Musicoteràpia• Taller de teatre• Taller de Coral

Page 21: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

21

ACTIVITATS LÚDIQUES:

S’organitzen tenint en compte el costumari tradicional català, les festes pròpies de la resi-dència i el temps d’oci. Les més rellevants realitzades al llarg de l’any 2015 han estat:

Sortides

• “ASSÍS a la platja”: 3 sortides a les platges de la Barceloneta.• Sortida a Montserrat• Resiolimpiades: olimpíades organitzades juntament amb altres residències del muni-

cipi. • Sortides per anar a veure els pessebres a Castellar del Vallès• Sortides complementàries a activitats de la vida diària com al Centre Comercial

Alcampo o a Castellar del Vallès per comprar roba per la confecció de foulards de la Coral ASSÍS.

ACTIVITATS AL JARDÍ:

• Festa de la primavera; es recullen plantes remeieres pels entorns de la residència.

• A l’estiu: piscines al jardí: ens remullem!!

Page 22: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

22

AUDICIONS:

• Audició del concert de Plàcido Domingo, Anna Netrebko i Rolando Vellazón, amb la col·laboració dels Amics de la Música de Sant Quirze.

• Concert a càrrec de la Coral Estel·la. • Concert de la Coral Assís en motiu de la diada de l’Onze de setembre, el dia de la

Festa de Sant Francesc i per celebrar el Nadal.• Audició del Musical Mar i Cel de Dagoll Dagom. Amics de la Música de Sant Quirze.• Nadales a càrrec de les escoles Taula Rodona i Purificació Salas Xandri de Sant Quirze.

PUBLICACIONS:

• Butlletí “La Família d’ ASSÍS”

REPRESENTACIONS TEATRALS:

• “Distret, però no tant” a càrrec del grup de teatre de la Creu Alta de Sabadell.

• ”Vigílies de Festa” i “A la Peixateria” a càrrec dels residents d’ASSÍS el dia de la Festa de Sant Francesc.

• ”Els Pastorets” a càrrec dels residents d’ASSÍS.

CINEMA:

• Pel·lícula de la Festa de Sant Francesc.• Pel·lícula: ”Los chicos del Coro” de Christopher Barratier i Bruno Coulais.

TALLERS ESPECIALS I JOCS:

• Tallers de cuina: brotxetes de fruita amb xocolata, roques de xocolata i panellets.

Page 23: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

23

• Manualitats: arreglar els deco-rats per les obres de teatre, centres de Taula per Nadal, flors pel dia dels Sants.

• Sessió de Quinto de Nadal.

HOMENATGES I ASSEMBLEES:• Reconeixement als residents nonagenaris de la residència.• Festa de celebració dels 100 anys de la resident Mercè Figueras• Varies assemblees per parlar i acordar amb els residents aspectes de les activitats.

FESTES ANUALS:

Festes Religioses:

• Es celebren les festes pròpies dels diferents moments litúrgics: Nadal, Reis, Setmana Santa, Pasqua.

Festes Pròpies de la Residència:

• Celebració dels 40 anys de la Primera Pedra, Dinar de Germanor (residents, patronat i treballadors d’ASSÍS) i Festa de Sant Francesc

Festes dels Sants:

• Celebració mensual de les onomàstiques dels residents i professionals que s’escau- en cada mes.

Festes Populars:

• Cap d’Any, Reis, Carnestoltes, Diada de Sant Jordi, Revetlla de Sant Joan, Revet-lla de Sant Pere, Diada de Catalunya,

• Castanyada.

Page 24: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

24

Des de el Departament de RRHH, es procura tenir cura de tots els professionals que treba-llen a la residència, tant des de l’ inici de la relació laboral com durant tota la seva etapa professional, vetllant per la seva seguretat, la cohesió de grup i formació continuada .

El Patronat i la Direcció s’esforcen per mantenir un nivell alt que repercuteixi en la qualitat del servei i en el benestar dels nostres residents.

Aquest objectiu només és pot garantir en ser conseqüents amb el lema de:

“CUIDAR AL CUIDADOR”

A tall d’exemple, comptem amb un nombre de professionals suficient i per sobre de la ràtio que estableix la normativa vigent, afavorim la conciliació de la vida laboral i personal i procurem un ambient de treball agradable i satisfactori.

Els criteris de selecció son estrictament professionals, respectant el que preveu la Llei 3/2007 per a la Igualtat efectiva de dones i homes. Un 93’62% de la plantilla està formada per do-nes i un 6’38% per homes.

El centre compta amb una sistemàtica d’avaluació periòdica de les competències transver-sals i específiques dels diferents professionals. Aquestes han estat definides segons les finalitats fundacionals, garantint així que totes les persones treballadores de la residència tinguin un mateix objectiu: acollir i vetllar, de manera professional i càlida per les persones grans i vulne-rables: els nostres residents.

RECURSOS HUMANS

Page 25: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

25

EQUIP DIRECTIU

PATRONAT

DIRECCIO Iñiesta,Alicia

SOTS-DIRECCIO Carrera,Margarira

RECURSOS HUMANS Escribano,Rosa

TREBALL SOCIAL Hinojosa,Gemma

ATENCIÓ INDIRECTA ATENCIÓ DIRECTA

GRUP SOCIAL GRUP SANITARI GRUP GEROCULTOR COMUNICACIÓ

NETEJA MANTENIMENT

GOVERNANTA Descarrega, Dolors

Grau, Montse

GRUP ADMINISTRATIU GRUP SERVEIS

Rpble. Bugaderia Padilla, Josefa

NETEJADORA Bravo, MªAngeles

NETEJADORA Martin, M.Dolores

NETEJADORA Morales, Mercy

NETEJADORA Macias, Magdalena

NETEJADORA Perales, Clemencia

OF.MANTENIMENT Hernandez, Jorge

RECEPCIONISTA Ferrer, M.Eugènia

RECEPCIONISTA Vilà,Eva

RECEPCIONISTA Lleonart,Josefina

FUNDRAISER De Senespleda,Montse

Cuenca, Gemma

Checa, Alicia

Garcia, Ana

Morales, M.José

Chincha, Rosario

Moreno, Piedad

Ferrando, Ana

Moya, Amparo

Ferrón, Crsitina

Paba, Laura

Garcia, Blanca

Pastor, Irene

Gimenez, Jose

Perez, Antonia

Garcia Mª Carmen

Quelal, Edith

Izquierdo,Judith

Quesada,Amparo

Gonzalez Yolanda

Soler, Crsitina

Ventura-G.Isabel

Gómez Concepción

ED.SOCIAL Martí, Clara

METGE Casadevall, Jaume

INFERMERA Ruíz, Silvia

INFERMERA López, Anna

FISIOTERAPEUTA Fugeut, David

Guardia, Esther

Cuenca, Gemma

Herrera, Nieves

Organigrama 2015

Page 26: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

26

Els Òrgans de Govern de la Fundació Privada i Benèfica ASSÍS, juntament amb l’Equip Directiu cerquen l’excel·lència en la qualitat assistencial. Per aconseguir-ho es necessari esmerçar molts esforços per a dur a terme una política de personal d’aliances, de compromís, efectiva, gratificant i generosa:

1. Estabilitat laboral i fidelització.2. Augment de contractació de personal per garantir la qualitat del servei i la qualitat laboral.

La plantilla d’ ASSÍS està integrada per 47 professionals de diferents àrees d’atenció i compe-tència. que fa possible l’atenció directa i indirecta dels nostres usuaris.

L’ estabilitat laboral és entesa por tota l’organització com un valor afegit i altament benefici-osa tant per el treballador com per els residents.

El 83% dels contractes laborals son indefinits.

PLANTILLA PER ANYS D’ANTIGUITAT Menys de 5 anys 24 De 5 a 10 anys 13 De 10 a 15 anys 1 Més de 15 anys 9

Estratègies de la gestió del personal:

Política de contractació:

Page 27: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

27

SERVEI D’ATENCIÓ A LA VIDA DIÀRIA (AVD):• Gerocultors: 25

SERVEI DE FISIOTERÀPIA I REHABILITACIÓ: • Fisioterapeuta: 1

SERVEI DE PSICOLOGIA: • Psicòloga: 1 (Servei externalitzat)

SERVEI DE TERÀPIA OCUPACIONAL:• Terapeuta Ocupacional: 1 (Servei

externalitzat)

SERVEI SANITARI I DE LA SALUT:• Professionals: Metge: 1 (Servei

externalitzat) Infermeres:2

SERVEIS SOCIALS: • Treballadora Social: 1

SERVEI D’ANIMACIÓ: • Educadora Social: 1

SERVEI RELIGIÓS: • Caputxí, Pare espiritual: 1

SERVEIS DOMÈSTICS I DE LA LLAR: • Governanta: 1• Personal de neteja: 5• Bugaderia: 1 • Manteniment: 2 • Restauració. 10 (Servei externalitzat) • Jardineria: (Servei externalitzat)

SERVEIS DE GESTIÓ I ADMINISTRATIUS: • Direcció i Sots direcció: 2 • Recursos Humans (RRHH): 1 • Comunicació i Fundraising:1 • Recepció: 3 • Administració i Assessories:

(Serveis externalitats)

Atenció Directa: Atenció Indirecta:

La formació continua dels diferents professionals que treballen a la Residència ASSÍS es plani-fica anualment tenint en compte les necessitats formatives dels diferents llocs de treball per aconseguir que el nostre personal estigui format, informat i amb un alt nivell de qualificació per el millor desenvolupament de les seves funcions i competencials específiques tant en el referent a reciclatge com a innovació assistencial.

Es tenen també molt en compte els interessos del diferents professionals i les seves necessitats formatives.

El 100% del personal té la qualificació oficial requerida per a exercir la seva tasca.

Pla de Formació 2015

Page 28: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

28

Formació per el Personal d’Atenció Directa:

• Jornada professional d’ACP: 5 tastets d’eines d’apropament a persones amb demèn-cia o discapacitat intel·lectual. Impartit per Alzheimer Catalunya.

• Incapacitacions en els centres d’atenció a gent gran. Organitzat per FEATE.• Gestió de les emocions i com potenciar l’entusiasme dels professionals dels centres.

Organitzat per FEATE.• Cronicitat. Organitzat per FEATE• Coneixements bàsics d’infermeria per personal auxiliar. Formació interna a ASSÍS, im-

partit per les infermeres• Mobilitzacions i ergonomia. Formació interna a ASSÍS, impartit per el Fisioterapeuta del

centre.• Curs de Reminiscència: una eina d’apropament a les persones amb demència. Impar-

tit per Alzheimer Catalunya.• Curs de Basale Stimulation. Impartit per Anna Esclusa i organitzat per Tecnofisio.• Gestió i coordinació del voluntariat a les entitats. Organitzar per la Federació Catalana

del Voluntariat Social.

Formació complementària a personal d’Atenció Indirecta:

• Paquet Ofice 2010. Organitzat per Randstad• La facturació electrònica: una nova manera de facturar a les Administracions. Orga-

nitzat per la Cambra de Comerç de Sabadell• Exemple pràctic de l’aplicació B2B per facturació electrònica. Organitzat per la Cam-

bra de Comerç de Sabadell• El telèfon: la imatge de l’empresa. Organitzat per la Cambra de Comerç de Sabadell• Contractació, Seguretat Social i nòmines. Organitzat per la Cambra de Comerç de

Sabadell• Curs teòric i pràctic de Governanta. Organitzat per Solución Laboral

Formació Rellevant 2015

Page 29: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

29

La voluntat de transparència de la Fundació Privada i Benèfica ASSÍS és absoluta.

La intenció ferma del Patronat, es fer visibles tots els aspectes econòmics del exercici que permetin, tant a les Administracions públiques com a tot aquella entitat o persona física que tingui interès en seguir l’evolució de l’entitat, poder accedir a la informació de la Fun-dació. Aquesta transparència es recolza en l’Auditoria oficial dels Comptes Anuals i la pu-blicació dels grans eixos econòmics del funcionament de la Fundació Privada i Benèfica ASSÍS i de la Residència ASSÍS.

DADES ECONÒMIQUES DEL 2015

Pel que fa als ingressos, destacar-ne que les quotes dels residents representen el 80% del total dels ingressos de la Fundació, i que per tant el 20% restant son ingressos externs.

Ingressos Fundacionals del 2015

Page 30: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

30

Pel que fa a la aplicació del recursos, cal tenir en compte les finalitats fundacionals i l’ activitat desplegada, significant-ne la coherència i proporció de l’estructura, en la que la partida es-sencial es el propi personal de la residència, es a dir la prestació del servei residencial, seguit de la despesa en alimentació, inclòs dintre de l’epígraf treballs realitzats per altres empreses..

Ingressos Fundacionals del 2015

Page 31: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

31

Resultats per activitats 2015

Finalment i en relació al total dels recursos utilitzats respecte al seu finançament, es molt impor-tant advertir i visualitzar que els recursos propis de la residència no serien suficients per atendre totes les despeses de l’ activitat residèncial, aportant-ne la fundació els altres recursos neces-saris per atendre les necessitats residencials.

Page 32: Frares Franciscans Caputxins - 75196 MemoriaAssis 2015OK...atenem, són el nostre guia. Ens nodrim de l’esperit franciscà oferint senzillesa, ale-gria i germanor. Missió, visió

[email protected]

FUNDACIÓ PRIVADA I BENÈFICA ASSÍS

www.residencia-assis.es

MEMÒRIAAGRAÏMENTS

Aquesta Memòria, és un petit resum de totes les accions desenvolupades l’any 2015.

És també una manera d’explicar qui som i que fem.

Una bona manera de dir que és gràcies a tots: a entitats que creuen amb nosaltres, a totes les persones que fa tants i tants anys que ens ajuden, als professionals compromesos i, en especia, al Patronat que de manera voluntària, vetlla per fer créixer la obra d’ASSÍS, que podem continuar amb la tasca iniciada fa més de quaranta anys i constatar que cada dia té més sentit la tasca que desenvolupem.

GRÀCIES A TOTS ELS QUE FEU POSSIBLE QUE SIGUEM UNA GRAN FAMÍLIA

Generalitat de CatalunyaDepartament de Benestar Social

i Família

En compliment de l’article 24 de la Llei de 49/2002 de 23 de desembre, de règim fiscal de les entitats sense finalitats lucratives i dels incentius fiscals al mecenatge, tot els ajuts rebuts s’han destinat a l’acompliment dels fins d’interès general de la Fundació establerts en els seus estatut.