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Free Press John Edwin Gómez Hincapié JDN 2012 DN M&P

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Generalidades DN M&P, y de la estrategia de posicionamiento

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Free Press

John Edwin Gómez Hincapié

JDN 2012

DN M&P

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Dirección Nacional de Mercadeo y Publicidad

Objetivo: posicionar en el mercado objetivo los servicios y/o productos que esta ofrece, de tal forma que cree una diferenciación y que logre un efecto multiplicativo en los objetivos planteados.

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Mercado Objetivo

Mercado Objetivo

El mercado objetivo es ese segmento de ciudadanos dentro de los cuales se puede identificar los actuales o futuros clientes de los servicios de la Asociación

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Clientes

Según ámbito de actuación

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Cliente interno

El cliente interno, es todo el grueso de asociados que reciben los beneficios del cumplimiento de la misión de ANEIAP

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Cliente Externo

Es el conjunto de personas u organizaciones que pueden ser beneficiarios de los servicios que en la ANEIAP se pueda llegar a prestar

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Dirección Nacional de Mercadeo y Publicidad

Proyectos y procesos 2011:

o Actualización MIC

o ANEIAP Plaza

o Plan V

o Boletín ANEIAP

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Ubicación de los procesos y proyectos

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Diagnostico

o Cuales son los mecanismos de ANEIAP para llegar al cliente? …

o Sabemos siquiera quien es el cliente de ANEIAP ?

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Diagnostico

o La DN M&P que hace para posicionar la ANEIAP ante sus clientes ?

o Y los proyectos que se vienen manejando ?

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Apreciaciones

o Ausencia de proyectos de impacto ante el cliente interno

o Proyectos de impacto ante el cliente interno, no garantizan el posicionamiento ante el mismo

o Desconocimiento del cliente externo sus necesidades y expectativas.

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Free Press

Divulgación sistemática del contenido de una organización por los medios masivos de comunicación, ahorrando costos publicitarios gracias al aprovechamiento de la filosofía Prensa libre.

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Medios masivos

o Prensa escrita

Artículos – Boletines de prensa

o Medios audiovisuales

Radio

Televisión

o Redes sociales – Pagina Web

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Mecanismo

Convertir los anuncios publicitarios pagados, en noticias con lo que se garantice la difusión de la información, y el posicionamiento de marca de la organización

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A Quien le llega el mensaje?

El objetivo de la estrategia es transmitir la

información de la organización a su

cliente

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Objetivo:

Posicionamiento sistemático ante el cliente de ANEIAP, a través de la generación de proyectos de impacto en el medio

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Compromisos

1. Identificar al interior de cada uno de sus capítulos cual puede ser el cliente externo. Sugerencias:

o Gremios

o Asociaciones

o Estudiantes

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Compromisos

2. Que mecanismos tienen sus capítulos para impactar al cliente externo ?

3. Que Puede ofrecer ANEIAP, al cliente externo ?