Funciones del personal participante del proyecto

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DISEÑO GRÁFICO “SOPROGRAF” Nit 1.030.525.777-9 FUNCIONES DEL PERSONAL PARTICIPANTE DEL PROYECTO Para un correcto funcionamiento en los proyectos a generar por la empresa SOPROGRAF, se ha generado un manual de funciones para todos y cada uno de las personas que intervienen en el proceso y quienes deben de poseer un perfil necesario para cumplir con responsabilidad y calidad en los resultados de los productos a entregar. En nuestro caso para la entrega de la base de Datos del LICEO PSICOPEDAGOGICO DIVINO NIÑO se requiere de los siguientes perfiles y funciones: GERENTE PERFIL Titulo universitario en Informática. Indispensable experiencia de mínimo 3 años en cargos similares. Debe contar con alto nivel de inglés hablado y escrito; experiencia mínima de tres años en gestión de equipos de soporte y/o equipos de Tecnologías de la información. • Experiencia en el manejo de sistemas de seguimiento y control de incidencias y peticiones; experiencia en entornos de telecomunicaciones, conocimientos en sistemas CTI y CRM (Presence, Genesys, Altitude,). Valorable conocimientos en otras soluciones de telefonía. • Experiencia en redes corporativas basadas en Windows 2003. Protocolos basados TCP/IP. Aplicaciones cliente en S.O. XP. Conocimientos en administración y gestión de AD., experiencia en comunicaciones basadas en tecnología CISCO. Enlaces tanto locales como internacionales. Muy valorable conocimientos en metodologías de gestión de IT (ISO, ITIL, CMMI, etc), experiencia en metodologías de desarrollo y en el Sector de Contact FUNCIONES

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DISEÑO GRÁFICO “SOPROGRAF”Nit 1.030.525.777-9

FUNCIONES DEL PERSONAL PARTICIPANTE DEL PROYECTO

Para un correcto funcionamiento en los proyectos a generar por la empresa SOPROGRAF, se ha generado un manual de funciones para todos y cada uno de las personas que intervienen en el proceso y quienes deben de poseer un perfil necesario para cumplir con responsabilidad y calidad en los resultados de los productos a entregar.

En nuestro caso para la entrega de la base de Datos del LICEO PSICOPEDAGOGICO DIVINO NIÑO se requiere de los siguientes perfiles y funciones:

GERENTE

PERFIL

Titulo universitario en Informática. Indispensable experiencia de mínimo 3 años en cargos similares. Debe contar con alto nivel de inglés hablado y escrito; experiencia mínima de tres años en gestión de equipos de soporte y/o equipos de Tecnologías de la información. • Experiencia en el manejo de sistemas de seguimiento y control de incidencias y peticiones; experiencia en entornos de telecomunicaciones, conocimientos en sistemas CTI y CRM (Presence, Genesys, Altitude,). Valorable conocimientos en otras soluciones de telefonía. • Experiencia en redes corporativas basadas en Windows 2003. Protocolos basados TCP/IP. Aplicaciones cliente en S.O. XP. Conocimientos en administración y gestión de AD., experiencia en comunicaciones basadas en tecnología CISCO. Enlaces tanto locales como internacionales. Muy valorable conocimientos en metodologías de gestión de IT (ISO, ITIL, CMMI, etc), experiencia en metodologías de desarrollo y en el Sector de Contact

FUNCIONES

Capacidad técnica partiendo del conocimiento que aporta el gerente al trabajo empresarial.

La habilidad humana es la sensibilidad que tiene el gerente en las relaciones humana dentro de la empresa haciendo mas a meno en trabajo en ella.

La habilidad conceptual percibe la organización en un todo conocer sus elementos las interrelaciones entre los mismos y como los cambios en alguna parte de la organización afectan a los demás elementos.

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INGENIERO

PERFIL

Ingeniero de sistema con experiencia mayor a 3 años en la área con conocimiento de lenguaje de programación NET. Y en administración y desarrollo de datos en SQL 2008.

FUNCIONES

Debe ser una persona de investigación. Emplear nuevos conocimientos y técnicas Diseñar diferentes elementos y explicar las soluciones. Transformación de materias primas en productos. Construcción llevar a la realidad la construcción del diseño. Operación proceso de construcción y mantenimiento para optimizar

productividad. Ofrecer servicios herramientas y productos. Tener una administración en las solución de problemas planificar, diseñar,

programar y dirigir, controlar la construcción y montaje de obras de ingeniería.

DISEÑADORA GRAFICA

PERFIL

Tener titulo Profesional universitario o carreras afines, con experiencia mínima de dos años, ser innovadora y capaz de transmitir adecuadamente sus ideas para el mejoramiento de productos sistematizados.

FUNCIONES

Ser a portadora de nuevas ideas Trabajar en equipo. Aceptar sugerencias Trabajo individual. Organizar su actividad planificando de manera minuciosa sus ideas. Comprender en última instancia que los recursos tecnológicos son su

ultima instancia.