Funciones Gerenciales

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FUNCIONES FUNCIONES GERENCIALES GERENCIALES GERENCIALES GERENCIALES La gacela y el león "Cada mañana, en el África, una gacela se despierta; sabe que deberá correr más rápido que el león, o éste la matará. Cada mañana en el África, un león se despierta; sabe que deberá correr más rápido que la gacela, o morirá de hambre. Cada mañana, cuando sale el sol, y no importa si eres un león o una gacela, mejor será que te pongas a correr".
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    16-Jun-2015
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Abarca el tema de las funciones gerenciales desde las propuestas de Fayol, Mintzberg y Katz.

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FUNCIONES GERENCIALESLa gacela y el len "Cada maana, en el frica, una gacela se despierta; sabe que deber correr ms rpido que el len, o ste la matar. Cada maana en el frica, un len se despierta; sabe que deber correr ms rpido que la gacela, o morir de hambre. Cada maana, cuando sale el sol, y no importa si eres un len o una gacela, mejor ser que te pongas a correr".

HENRI FAYOL (1841-1925) (1841-

Ingeniero de minas, autor de la obra:administration industrielle et gnralle. Fundador de la teora clsica de la administracin. Plante que con previsin cientfica y mtodos adecuados de gerencia, los resultados satisfactorios eran inevitables. Su conviccin fue tratar la organizacin y administracin cientficamente, sustituyendo el empirismo y la improvisacin por tcnicas cientficas.

Existen 5 elementos de la administracin que constituyen el llamado proceso administrativo y que son localizables en cualquier trabajo del administrador, en cualquier nivel o rea de la empresa. Funciones gerenciales: Planeacin, Organizacin, orden, coordinacin y control. Planeacin: Definicin de metas, establecimiento de estrategias y desarrollo de planes para coordinar actividades.

Organizacin: Determinar que tareas hay que realizar, quien ha de llevarlas a cabo, como hay que agruparlas, quien es jefe de quien y donde deben tomarse las decisiones. HENRY FAYOL

Direccin: Motivar a los subordinados, dirigir a otros, seleccionar los medios de comunicacin ms efectivos y resolver conflictos. Control: Observar las actividades para asegurarse de que se cumplen como se plane y corregir cualquier desviacin significativa. El proceso administrativo debe estar sustentado en unos principios universales: divisin del trabajo, autoridad y responsabilidad, disciplina, unidad de mando, unidad de direccin, centralizacin y jerarqua

HENRY FAYOL

HENRY MINTZBERGPHD en administracin, profesor de planta e investigador McGill University-Montreal, Canad. Autor de obras claves como: the nature of the managerial work, the structuring of organizations, the strategy process, managers not MBAS. Vocero del reformismo pragmtico, ha suscitado siempre controversia, donde algunos hablaban de ciencia de la administracin el habl de folklore. Deja de lado la visin normativa de la administracin y aboga por una visin positiva:lo que un gerente hace, concreta y realmente, durante la jornada de trabajo

Adopto un mtodo indito en las investigaciones administrativas: la observacin directa y estructurada. Su investigacin se baso en la descripcin sistemtica del trabajo de cinco directores generales y consista en seguir paso a paso a cada uno de ellos, cualquiera fuese la actividad que realizaran, y de anotar cuidadosamente el mnimo acto realizado, cronometrndolo y registrndolo en el marco de una matriz que luego servira para elaborar agrupaciones, comparaciones y clculos, entre otras. Plantea que a lo largo de las cinco semanas de su investigacin, nunca vio nada parecido a la imagen tradicional del gerente ocupado en reflexionar, analizar, planear, organizar, dirigir y controlar.

HENRY MINTZBERG

En lo esencial, he aqu sus observaciones sobre lo que pasaba en la realidad: El trabajo del gerente no es ordenado, continuo ni uniforme, ni homogneo. Por el contrario es fragmentado, irregular, entrecortado, extremadamente cambiante y variable. Este trabajo tambin esta marcado por la brevedad. El trabajo cotidiano del directivo no es una serie de acciones surgidas de su iniciativa, de su voluntad transformada en decisiones, tras el anlisis de una situacin. Es una serie ininterrumpida de reacciones a toda clase de requerimientos provenientes del entorno, ya sea externo o o interno. El directivo pasa mas de dos tercios de su tiempo en comunicacin verbal, en conversaciones cara a cara, reuniones, llamadas telefnicas. Muchas veces, por lapsos cortos, el dirigente vuelve sobre las mismas cuestiones. Nunca trata un problema a la vez, en orden o con serenidad.

HENRY MINTZBERG

El directivo es una especie de punto focal, conexin o punto de convergencia entre varias series de participantes en la vida de la organizacin.

Papeles interpersonales: Los gerentes desempean tareas que son de naturaleza ceremonial y simblica. Comprenden actividades de figura destacada, de lder y de enlace. Papeles de informacin: Todos los gerentes reciben y recolectan informacin de organizaciones e instituciones. Incluyen actividades de vigilancia, de diseminacin y de portavoz.

HENRY MINTZBERG

Papeles de Decisin: La esencia de la labor del gerente es la toma de decisiones. Incluye los roles de empresario, mediador en problemas inesperados, asignador de recursos y negociador.

HENRY MINTZBERG

ROBERT KATZ

Profesor estadounidense en el Dartmouth College, conferencista de Harvard y Stanford y consultor empresarial en estrategia corporativa, autor de la obra skills of an effective administrator publicada por Harvard Business Review. Planteo que existen tres tipos de habilidades necesarias y desarrollables para que el administrador pueda ejecutar eficazmente el proceso administrativo.

Los gerentes deben contar con tres habilidades o capacidades esenciales: tcnicas, humanas, y conceptuales. Habilidades tcnicas: Algunos gerentes participan en aspectos tcnicos de las operaciones de la organizacin. Comprenden conocimientos y experiencia en ciertos campos especializados como la ingeniera, la computacin, las finanzas o la manufactura o los idiomas.

ROBERT KATZ

Habilidades humanas: Todo gerente debe tener la capacidad de trabajar bien con otras personas, tanto en lo individual como en grupo. Los gerentes con buenas habilidades humanas pueden obtener ms de su gente, saben como comunicar, motivar, dirigir e inspirar entusiasmo y confianza.

ROBERT KATZ

Habilidades Conceptuales: Los gerentes deben tener la capacidad de pensar y conceptualizar sobre situaciones abstractas. Deben ser capaces de ver la organizacin como un todo y las relaciones entre sus diversas subunidades, y visualizar como la organizacin se ajusta a su entorno ms amplio. Estas habilidades son esenciales para la toma de decisiones efectivas y se vuelven ms importantes conforme ascienden en la jerarqua organizacional.

ROBERT KATZ

Es universal el puesto del gerente? Nivel organizacional: La importancia de los papeles gerenciales vara, dependiendo del nivel del gerente dentro de la organizacin. Conforme los gerentes avanzan hacia la cspide de la organizacin, planifican ms y efectan menos supervisin directa o labores tcnicas.

CONCLUSIONES

Es universal el puesto del gerente? Tipo organizacional: Independientemente del tipo de organizacin (publica, privada, manufacturera, comercial o servicios) hay aspectos comunes en las funciones gerenciales. Todos los gerentes toman decisiones, establecen objetivos, crean estructuras organizacionales, contratan y motivan empleados, entre otras.

CONCLUSIONES

Es universal el puesto del gerente? Tipo organizacional: Entrevista 1: Entrevista 2:

CONCLUSIONES

Es universal el puesto del gerente? Capacidad de transferencia entre naciones: Los conceptos gerenciales no son genricos ni tienen aplicacin universal, por ende, se debe tener en cuenta las diferencias sociales, polticas o culturales.

CONCLUSIONES

Es universal el puesto del gerente? Valor de mercado de los gerentes: Los buenos gerentes pueden hacer maravillas por sus organizaciones. Los malos gerentes pueden causar el efecto contrario. Esto no ha pasado inadvertido para los que disean sistemas de compensacin para las organizaciones. Los gerentes tienden a estar mejor pagados que el personal operativo. Conforme la autoridad y responsabilidad de un gerente crecen, lo mismo ocurre con su sueldo.

CONCLUSIONES

Karla Fiorina-HP, Douglas Ivester Coca Cola.

Conclusiones

Es universal el puesto del gerente? Valor de mercado de los gerentes:De acuerdo con el estudio, la remuneracin mediana (la que est en el medio de todos los encuestados) para las cabezas de las multinacionales durante un ao es de 605'352.000 pesos. El ao entrante, a pesar de lo conservador que se pueda ser, dichos ejecutivos tendran un ingreso anual de 644'712.000 pesos. Un vicepresidente Ejecutivo tiene la segunda mayor remuneracin: 481'212.000 pesos en el 2009 y un estimado de 512'496.000 para el 2010.

CONCLUSIONES

CONCLUSIONES

GRACIAS.