Fundamento Modelo Conectividad para Redes Humanas

Juan Manuel Coronado Zúñiga

Ulises Hernandez Pino

Carlos Enrique Serrano Castaño

Universidad del CaucaDepartamento de Telemática

Modelo de Conectividad Modelo de Conectividad para Redes Humanaspara Redes Humanas

Cartagena de Indias, 17 de Agosto de 2003

Modelo de Conectividad para Redes Humanas

Contexto

Modelo de Conectividad

Base Conceptual

Metodología de Diagnóstico

Conclusiones Preliminares

3 de 23Modelo de Conectividad para Redes HumanasModelo de Conectividad para Redes Humanas

Contexto

Nuevos Escenarios de Trabajo

Comunicación

Conectividad

Ingeniería Telemática

• RedPacificoCyT• Agenda Regional de CyT• CIDESCO• Visión Cauca• RCCP• RUDECOLOMBIA

Contexto


Base Conceptual





Base Conceptual

Trabajo en Red

Gestión del Conocimient

o CSCW

Contexto


Base Conceptual



CSCW - Computer Supported Cooperative WorkTrabajo Colaborativo Soportado por Computador



Base Conceptual


Modelo de Observación

Procedimientos

Instrumentos

Contexto


Base Conceptual





Base Conceptual


Arquitectura de Conectividad

Procesos deAproximaciónTecnológica

NTICIngenieríaTelemática

Contexto


Base Conceptual



NTIC – Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones



Base Conceptual


Arquitectura de Conectividad

Herramienta de Conectividad

Sistemas de Informacíon

Sistemas de Comunicación

Sistemas para soportar elTrabajo Colaborativo

IngenieríaTelemática

Contexto


Base Conceptual




Base Conceptual

CulturaOrganizacional

EstructuraOrganizacional

ComunicaciónOrganizacional

Trabajo en Red

Trabajo Colaborativo

UsabilidadGroupware

Gestión de la Información

Gestión del Desarrollo Humano

Gestion de la Innovación

CSCW

Gestión del Conocimiento

Contexto


Base Conceptual






Gestión de la Innovación


Contexto


Base Conceptual



• Conocimiento en las Empresas

• Diferentes Visiones

• Conocimiento y Aprendizaje

• Datos, Información, Conocimiento y Sabiduría






Contexto


Base Conceptual



Gestion Documental

Sistemas de Información

Comunicación por Computador






Contexto


Base Conceptual



Innovación y Resolución de Problemas

Ciclos Internos y Externos de Conocimiento






Contexto


Base Conceptual



Modelos MentalesProcesos FormativosCompetencias, Hábitos y ValoresAspecto Racional, Físico y Emocional


CSCW


Groupware

Usabilidad

Contexto


Base Conceptual



• Aumento del trabajo en grupo mediante el computador

• Iniciativa de los estudiosos de las tecnologías computacionales

• Aporte de otras disciplinas del conocimiento

• Soporte tecnológico a personas reunidas en torno a objetivos comunes


CSCW


Groupware

Usabilidad

Contexto


Base Conceptual



Personas vs tecnologías

Individuos y grupos

Comunicación, Coordinación y Colaboración


CSCW


Groupware

Usabilidad

Contexto


Base Conceptual



Soporte a la comunicación, coordinación y colaboración

Clasificación TICs

Percepción de usuarios


CSCW


Groupware

Usabilidad

Contexto


Base Conceptual



Tecnología: frustación y complejidad

Interacción Humano - Computador

Modelos mentales y procesos de decisión

Evaluaciones de Usabilidad


Trabajo en Red

Cultura Organizacional

Comunicación Organizacional

Estructura Organizacional

Contexto


Base Conceptual



• Significado del Trabajo en Red

• Trabajo Individual, en Equipos y en Red

• Autonomía, Comprensión y Solidaridad


Trabajo en Red




Contexto


Base Conceptual



Incidencia Individuo - Organización

Competencias, Hábitos y Valores

Cultura y Comunicación


Trabajo en Red




Contexto


Base Conceptual



Enfoque Transaccional

Información y Comunicación

Gestión Mediante la Comunicación


Trabajo en Red




Contexto


Base Conceptual



Enfoque Sistémico

Flexibilidad y Burocracia

Estructura y Comunicación



Perfil Humano

Flujos deInformación

Procesos de Formación

EstructuraOrganizacional

Mecanismos deComunicación

Mecanismos paraToma de Decisiones

InfraestructuraTecnológica

Conocimientosen Tecnología

Percepción sobrela Tecnología

Cultura

Contexto


Base Conceptual





• La comunicación no es uno de los aspectos mas importantes para el trabajo conjunto, es el aspecto más importante.

• Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones ofrecen grandes posibilidades, pero no son la solución a los problemas de comunicación humana.

• No existen formulas ni recetas exitosas cuando el centro del trabajo son las personas.

• Las diferentes disciplinas han alcanzado altos niveles de especialización, pero adolecen de altos niveles de abstracción e integración.

Contexto


Base Conceptual



¡Gracias!Proyecto Joiner

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