Fundamentos de los sistemas de información
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Fundamentos de los Sistemas de Información
Surgió con los trabajos del biólogo alemán Ludwig vonBertalanffy, publicados entre 1950 y 1968
No busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas,
pero sí producir teorías y formulaciones conceptualesque puedan crear condiciones de aplicación en la realidadempírica.
La Teoría General de Sistemas, proporcionará los conceptos ymétodos que constituirán un marco de referencia fructíferopara el estudio de las organizaciones y facilitarán la integracióndel conocimiento fragmentario que existe sobre ellas.
Teoría general de Sistemas
Se fundamentan en tres premisas básicas:
Teoría general de Sistemas
Los sistemas existen dentro de sistemas
Los sistemas son abiertos
Las funciones de un sistema dependen de su estructura
Datos: Son representaciones abstractas dehechos u objetos
Información: datos que han sido procesadosen una forma que es significativa para quienla utiliza y que son de valor real y perceptibleen decisiones actuales y futuras
Datos e Información
Sistemas de información
Es un conjunto de personas, maquinaria y procedimientos que integrados hacen posible a los individuos trabajar con
inputs y demandas que aparecen en el trabajo cotidiano
Es el medio por el cual los datos fluyen de una persona o departamento hacia otros y puede ser cualquier cosa,
desde la comunicación interna entre los diferentes componentes de la organización y líneas telefónicas hasta
sistemas de cómputo que generan reportes periódicos para varios usuarios
Gordon y Margrett (1989), plantean que un sistema deinformación está integrado por:
Hardware
Software
Base de datos
Procedimientos
Personal del sistema
Sistemas de Información
Sistemas de información
Contener información interna y externa a la organización.Consistencia e Integración. Asegurar una única fuente de información de gestión para todas las áreas de la empresa.Facilitar la comprensión de la información mediante una ordenación adecuada de las ideas.
Proporcionar la información al ritmo que el negocio requiera.Facilitar a los directivos una gestión más ágil, mediante indicadores clave adecuados a los objetivos y estructura de la organización.Rápido acceso a la información actual e histórica.
Sus características son:
Sus funciones son:
Sistemas de información
Entrada de Información
Almacenamiento de información
Procesamiento de información
Salida de información
Clasificación de los S.I.
Según Senn (2005):
Sistemas para el procesamiento de transacciones
Sistemas de información administrativa
Sistemas para el soporte de decisiones
Sistemas para el procesamiento de transacciones
Tienen como finalidad mejorar las actividades rutinarias de una empresa y de las que depende toda la organización.
Una transacción es cualquier suceso o actividad que afecta toda la organización.
Sistemas de información administrativa
Proporciona la información que será empleada en los procesos de decisión administrativos. Trata con el soporte de situaciones de decisión bien estructuradas. Es posible
anticipar los requerimientos de información más comunes.
Sistemas para el soporte de decisiones
Proporciona información a los directivos que deben tomar decisiones sobre situaciones particulares. Apoyan la toma
de decisiones en circunstancias que no están bien estructuradas.
¿Ejemplos?