Fundamentos Proceso Administrativo.pdf

7/17/2019 Fundamentos Proceso Administrativo.pdf

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Lic. Alberto Millán González

14 principios de la Administración.

Fundamentos de Administración.



Programa de Asignatura

TEMA

I Análisis

II Desempeño Gerencial

III 14 Principios de Fayol

IV Proceso Administrativo

V Objetivos Smart



•Análisis:•Disciplina: ya que es un

organismo acumulado deconocimientos que incluye

principios, teorías, conceptos,etc.

Definición de Administración



•Análisis:

•Proceso: comprende funciones y

actividades que los administradoresdeben llevar a cabo para lograr losobjetivos de la organización.

•Objetivos: ya que siempre estaenfocada en lograr determinados

fines, resultados u objetivos.




•Análisis:

•Eficacia: se refiere alograr satisfacer en

términos de tiempocantidad y calidad.




•Análisis:

•Eficiencia: Lograr los objetivosgarantizando los recursos

disponibles al mínimo costo y a lamáxima calidad.

•

Grupo social: para administrar esnecesario que exista un gruposocial.




•Análisis:

•Coordinación de recursos: en la

administración se requiere combinar,sistematizar y analizar los diferentesrecursos que intervienen en el logro

de un fin común.




•Análisis:

•Productividad: es la relación entrela cantidad de insumos necesario

para producir un determinadobien o servicio, en términos deeficiencia y eficacia.




Desempeño Gerencial

•Es la medida de eficiencia y laeficacia de un gerente;determinado por el grado delalcance de los objetivos

apropiados.



Desempeño Organizacional

• Es la medida de eficiencia y laeficacia de un gerente;determinado por el grado delalcance de los objetivos acertados

y satisfacer las obligacionessociales.



CEOChief Executive Officer (Oficial Ejecutivoen Jefe) más conocido como CEO, es un

término en inglés para designar a lapersona con más alta responsabilidadde una organización o corporación

anglosajona.



14 principios de Fayol para la

administración eficiente

•Trabajo en equipo, disciplina y

estabilidad del personal sonalgunos de los pilares de lasempresas, a juicio del experto.



Legado Fayol

•El ingeniero y teórico de laadministración fue el primero en

sistematizar el comportamiento gerencial.Sus más grandes contribuciones al área lasplasmó en el libro Administrationindustrielle et générale, publicado en Parísen 1916.



•La creación de una serie de 14principios que toda empresa

debería aplicar para lograr altosíndices de eficiencia, dondedestacan la disciplina, autoridad ycorrecta delimitación de funciones.

Legado Fayol



1 Unidad de Mando

•UNIDAD DE MANDO: Cadaempleado debe recibir órdenes de

un sólo superior. De esta forma, seevitan cruces de indicaciones amodo de fuego cruzado



2 Autoridad

•AUTORIDAD: A pesar de que elcargo otorga la autoridad formal, no

siempre se tendrá obediencia si noexiste la capacidad de liderazgo. Laautoridad conlleva responsabilidadpor las decisiones tomadas.

http://www.altonivel.com.mx/18360-tres-claves-para-un-liderazgo-legendario.html

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3 Unidad de Dirección

•UNIDAD DE DIRECCIÓN: Se debegenerar un programa para cada

actividad. Todo objetivo de teneruna secuencia de procesos y plandeterminado para ser logrado.



4 Centralización

•CENTRALIZACIÓN: Toda actividaddebe ser manejada por una sola

persona. Aunque gerentesconservan la responsabilidad final,se necesita delegar a subalternos lacapacidad de supervisión de cadaactividad.

http://www.altonivel.com.mx/17067-aprende-a-delegar-de-manera-efectiva.html




4 Centralización

•CENTRALIZACIÓN: Toda actividaddebe ser manejada por una sola

persona. Aunque gerentesconservan la responsabilidad final,se necesita delegar a subalternos lacapacidad de supervisión de cadaactividad.





5

SUBORDINACIÓN DEL INTERÉS PARTICULAR

AL GENERAL

• Deben prevalecer los intereses de

la empresa por sobre lasindividualidades. Siempre sedebe buscar el beneficio sobre la

mayoría.



•Cada miembro de la organización deberespetar las reglas de la empresa, como

también los acuerdo de convivencia de ella.Un buen liderazgo es fundamental paralograr acuerdos justos en disputas y lacorrecta aplicación de sanciones.

6 DISCIPLINA:



•La correcta delimitación y divisiónde funciones es primordial para el

buen funcionamiento de laempresa. Además, se debeaprovechar la especialización delpersonal para aumentar laeficiencia..

7 DIVISIÓN DEL TRABAJO:



•Cada empleado debe ocupar elcargo más adecuado para él. Todo

material debe estar en el lugaradecuado en el momento quecorresponde.

8 ORDEN:



•El organigrama y jerarquía de cargosdebe estar claramente definidos y

expuestos. Desde gerentes a jefesde sección, todos deben conocer asu superior directo y se deberespetar la autoridad de cada nivel.

9

JERARQUÍA

:



•Todo empleado debe tener claranoción de su remuneración y debe

ser asignada de acuerdo al trabajorealizado. Los beneficios de laempresa deben ser compartidos portodos los trabajadores.

10

JUSTA REMUNERACIÓN



•Todo líder debe contar con lacapacidad de aplicar decisiones

justas en el momento adecuado. Asu vez, deben tener un tratoamistoso con sus subalternos.

11 EQUIDAD

http://www.altonivel.com.mx/eres-lider-o-solo-jefe.html

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•Se debe permitir la iniciativa paracrear y llevar a cabo planes, dando

libertad a los subalternos para quedeterminen cómo realizar ciertosprocedimientos.

13 INICIATIVA



• El trabajo en equipo siempre esindispensable. Se debe promover

el trabajo colaborativo, quetambién ayuda a generar un mejorambiente laboral.

14 ESPÍRITU DE CUERPO

http://www.altonivel.com.mx/18328-4-pasos-para-ser-un-lider-colaborativo.html

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PROCESO ADMINISTRATIVO

La Administración es un arte

cuando interviene losconocimientos empíricos. Sinembargo, cuando se utiliza

conocimiento organizado, y sesustenta la práctica con técnicas, sedenomina Ciencia.




A partir de estos conceptos nace elProceso Administrativo, con elementosde la función de Administración queFayol definiera en su tiempo como:Prever, Organizar, Comandar, Coordinar

y Controlar.




Los autores Clásicos y neoclásicosadoptan el Proceso Administrativo

como núcleo de su teoría; con susCuatro Elementos: Planificar, Organizar,

Dirigir y Controlar.



PROCESO ADMINISTRATIVOKoontz y O´Donnell defineel Proceso Administrativocon cinco (5) elementos:

PlanificaciónDesignación de Personal

ControlOrganizaciónDirección



Ciclo Administrativo



Las Funciones del Administrador, como

un proceso sistemático; se entiende dela siguiente manera:



El Desempeño de las funciones

constituye el llamado cicloadministrativo, como se observa acontinuación:



El proceso administrativo no soloconforman una secuencia cíclica,pues se encuentran relacionadas en

una interacción dinámica, por lotanto.

El Proceso Administrativo es cíclico,

dinámico e interactivo, como semuestra en el siguiente gráfico:



Metas, Estrategias y Objetivos

Las estrategias describen cómo las

metas serán alcanzadas. Los objetivos

son sentencias de nivel más bajo quedescriben los productos y entregables

tangibles y específicos que el proyecto

producirá.



OBJETIVOS

Smart, la clave para tener objetivos

inteligentesFijarse desafíos es una tarea que requiere

plantearse de manera concreta, medible,

alcanzable, realista y puntual, lo que teayudará a alcanzar esas metas.

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Ejercicio:

OBJETIVOS SMART

En Base a un objetivo desarrolla en unahoja blanca carta un objetivo SMARTprofesional y/o personal.



GRACIAS…

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