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G Data AntiVirus

Contenido

G Data AntiVirus 2

Instalación del software 5

Después de la instalación 6

Al iniciar por primera vez 8

SecurityCenter 13

Consejos para la comprobación de virus 19

Consejos para el Vigilante de virus 29

Consejos para la actualización de virus 34

Apéndice 38

Acuerdo de licencia 55

Notas 58

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G Data AntiVirus

G Data AntiVirusEsta guía rápida le ayudará a instalar su nuevo softwareG Data y le dará algunos consejos rápidos y sencillos paraaprovechar al máximo su ordenador. Las seccionessiguientes le pueden ser de ayuda en la instalación, en losprimeros pasos con el programa y en las consultas generalessobre él:

· Instalación del software: Aquí se explica como puedeinstalar el software G Data en el ordenador.

· Después de la instalación: ¿Qué ha cambiado en susistema después de la instalación? ¿Qué posibilidades leofrece el programa? Aquí encontrará las respuestas.

· Al iniciar por primera vez: Para que su sistema esté bienprotegido inmediatamente después de instalar el programa,unos asistentes le ayudará a realizar la configuraciónnecesaria. Cuando haya adquirido más experiencia en elmanejo del software G Data ya no necesitará estosasistentes.

· SecurityCenter: La interfaz del programa del softwareG Data. Aquí puede realizar ajustes y visualizarseinformaciones. Normalmente solo tiene que abrir la interfazdel programa SecurityCenter cuando el software G Data selo solicite.

· Consejos para la comprobación de virus: ¿Deseacomprobar en una ocasión o con regularidad si suordenador tiene virus? Aquí sabrá como hacerlo.

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G Data AntiVirus

· Consejos para el Vigilante de virus: El Vigilante de virustiene por objetivo proteger su PC en todo momento, perosin perjudicar por ello su trabajo diario. En este capítuloencontrará información sobre este punto.

· Consejos para la actualización de virus: No hay otrosoftware en que las actualizaciones sean tan vitales comoen este. Aquí se podrá informar sobre todo lo necesariopara tener su software G Data siempre totalmenteactualizado.

· Adjunto: ¿Desea utilizar solo ciertos módulosdeterminados del software G Data? ¿No desea realizar lainstalación estándar? Aquí se explica como puedeoptimizar el software G Data para adaptarlo a su sistemacon arreglo a criterios individuales.

¿Tiene alguna pregunta más? En el programa puedeabrir en cualquier momento la ayuda online. Solo tieneque pulsar en el programa la tecla F1 o hacer clic enel botón ayuda.

? En muchos casos, los textos de ayuda y el manualpueden serle muy útiles para resolver los problemas .Muchas preguntas ya han sido respondidas en la basede datos en línea para las preguntas másfrecuentes (FAQ), que puede consultar en la páginade inicio de G Data, en el área de Asistencia: www.gdata.de/asistencia.html

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G Data AntiVirus

ServiceCenter G Data

La instalación y el manejo del software de G Data songeneralmente sencillos e intuitivos. Pero si en algún caso lesurgiera un problema, póngase en contacto simplemente víaInternet con nuestro ServiceCenter de G Data.

www.gdata.es

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Instalación del software

Instalación del softwarePara que el software G Data funcione sin problemas, suordenador debe cumplir los requisitos mínimos siguientes:

· Ordenador con Windows 7, Windows Vista o Windows XP(con SP 2 o superior)

· 512 MB de memoria RAM o superior, acceso a Internet,MS Internet Explorer 6 o superior

1 Para comenzar con la instalación, introduzca el CDcon el software G Data. Se abre automáticamenteuna ventana de instalación.

2 Haga clic en el botón Instalar. Un asistente leacompañará durante la instalación del software en suordenador. Después de introducir la informaciónnecesaria el asistente instalará el software en susistema.

3 Después de la instalación puede que tenga quereiniciar su ordenador. Después ya tiene el softwareG Data listo para usarlo.

? ¿Problemas con la instalación?

Si le surge algún problema al instalar el softwareG Data o si el registro online de su licencia individual omúltiple no funciona a la primera, eche una ojeada a laAyuda rápida que encontrará aquí: Apéndice

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G Data AntiVirus

Después de la instalaciónPara abrir la interfaz del usuario de su software G Datasimplemente tiene que pulsar el icono mostrado aquíque encontrará en su escritorio. En la interfaz delSecurityCenter puede controlar sus protecciónantivirus y adaptarla a sus necesidades comoconvenga. Si desea saber como se utiliza elSecurityCenter, consulte el capítulo: SecurityCenter

Además, al instalar el software G Data, se han modificadouna serie de cosas que nos gustaría explicarle brevemente:

· Icono de seguridad El software de G Data protege permanentemente suordenador frente a los virus y los programas dañinos. En elmargen inferior, en la barra de tareas junto al reloj semuestra un icono señalizando la protección está activa.Las otras funciones más que tiene disponibles aquí puedeconsultarlas en el capítulo: ¿Para que sirve el icono deseguridad?

· Comprobación rápida ¿Un archivo en su ordenador le da mala espina? ¿Deseacomprobar si una descarga tiene virus? Con lacomprobación rápida puede examinar un archivo o unacarpeta con toda facilidad sin tener que iniciar el softwareG Data. Marque simplemente el archivo o carpeta, por ej.con el ratón en el Explorador de Windows. Pulse ahora elbotón derecho del ratón y seleccione

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Después de la instalación

. Se lleva a cabo acontinuación el examen de virus automático en el archivocorrespondiente sin tener que iniciar el software G Data .

· Crear CD de arranque G Data Si su ordenador ya está infectado por algún virus, puedeocurrir en raras ocasiones que el programa antivirus no sepueda instalar porque el virus lo impide. Para conseguireliminar la infección del sistema, puede recurrir al CD dearranque G Data. La forma de crear y utilizar un CD dearranque se explica en el capítulo BootScan antes de lainstalación

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G Data AntiVirus

Al iniciar por primera vezAl arrancar el software G Data se abren automática ysucesivamente dos asistentes que le ayudan al realizarajustes importantes en el programa. En cuanto estasoperaciones iniciales ya se hayan realizado y Ud. ya conozcael programa puede desconectar estos asistentes y realizarlos ajustes directamente en el software.

? Para desconectar un asistente solo tiene que marcarla casilla de verificación en .

Actualización online

La primera vez que inicia el programa después de lainstalación se abre un asistente con el que puede,directamente, actualizar el software G Data vía Internet. Comosiempre se están desarrollando nuevos virus, la actualidad desu software antivirus tiene una importancia crucial. Por eso,esta actualización online debe realizarla, si es posible,inmediatamente.

1 No tiene más que pulsar el botón .

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Al iniciar por primera vez

Se abre entonces una ventana que pide los datos parael acceso a las actualizaciones online.

2 Para obtener estos datos de acceso, pulse el botón .

Se abrirá una ventana de entrada en la que puedeintroducir su número de registro y los datos de cliente.

? ¿No puede registrarse en el servidor?

Si no se puede registrar en el servidor, compruebe enprimer lugar que el ordenador tenga conexión conInternet (es decir, si puede, por ejemplo, abrir unapágina cualquiera de Internet desde su navegador). Sies así, pero el software G Data no se puede registraren el servidor, haga clic en el botón . Aquí puede realizar los ajustes para su conexión aInternet. Para más información consulte el capítulo: ¿Problemas en la actualización online?

3 El número de registro lo encontrará en el dorso delmanual del usuario impreso. Si ha comprado elsoftware online, recibirá el número de registro en uncorreo electrónico separado.

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G Data AntiVirus

Haga clic en el botón y en el Servidor deactualizaciones G Data se generarán datos deacceso para Ud. Si el registro se ha realizadocorrectamente, aparecerá una ventana de informaciónque puede cerrar haciendo clic en .

4 Ahora se realiza la actualización propiamente dicha delos datos. Una pantalla informativa le va informandosobre el progreso de la actualización y sobre los datosque se están copiando en su ordenador.

Después, cierre la ventana de actualización pulsandoel botón .

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Al iniciar por primera vez

Una vez hecho esto, ha actualizado su software G Data.Tiene que tener presente que el programa debe estar siempretotalmente actualizado. Pero el software se puede encargarde esta tarea solo. Cómo se hace, se explica en el capítulo: Horario

Comprobación de virus

En cuanto el software G Data esté instalado en su ordenador,le protegerá del software dañino. Pero, no obstante, convieneque se asegure de que ANTES de instalar el software nohubiera ningún virus arraigado secretamente en su sistema.Esta verificación puede realizarse directamente con elasistente de comprobación de virus que aparece al arrancarpor primera vez el software.

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G Data AntiVirus

Puede seleccionar entre las opciones

y . Engeneral, es conveniente realizar una comprobación de virus enprofundidad, pero puede tardar hasta más de una hora segúncuáles sean las características del hardware. En caso de quedisponga de poco tiempo, realice al menos una comprobación de virus rápida.

? Si desea saber como se desarrolla exactamente lacomprobación de virus y qué es lo que tiene que hacersi encuentra un virus, lea el capítulo: ¿Qué ocurre enuna comprobación de virus?

? ¿Ha decidido revisar su ordenador a fondo o tienealgún problema causado por un virus o por algún otroprograma dañino? Consulte entonces el capítulo: BootScan antes de la instalación

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SecurityCenter

SecurityCenterDespués de la instalación del software G Data su protecciónantivirus funciona, en general, de forma totalmenteautomática. Solo necesitará entrar en el SecurityCentercuando quiera acceder activamente al control antivirus o auna de las numerosas funciones adicionales del programa.

Muy ocasionalmente puede también tener que abrir elSecurityCenter cuando el símbolo de seguridad en labarra de tareas le indique mediante un icono deadvertencia que se requiere su intervención.Encontrará más información sobre este aspecto en elcapítulo: ¿Para que sirve el icono de seguridad?

En el SecurityCenter se le presentan todas lasinformaciones importantes y puede acceder directamentecuando tenga que actualizar o revisar una función deprotección.

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¿Cómo puedo mejorar el estado de seguridad?

La seguridad no tiene por qué ser complicada. Con un clicpuede despejar las posibles situaciones de riesgo para su

PC. Para este fin tiene el icono y el

botón .

Mientras que el icono grande del semáforo junto a la

entrada esté iluminado enverde, significa que su sistema está seguro.

Si en el semáforo está encendida la luz amarilla, susistema sigue aún protegido, pero debe adoptar loantes posible las medidas necesarias, es decir, porejemplo, llevar a cabo una actualización o unacomprobación de virus.

Una luz roja es señal de que su sistema se enfrenta aun peligro inminente. Debe adoptar, si es posible,medidas inmediatas para que la protección de susdatos siga actuando. Y es muy fácil:

Haciendo clic en el botón el software G Data lepropone las acciones que debería realizar para restablecer denuevo la protección de su sistema. Simplemente seleccioneuna tras otra las acciones indicadas hasta que el estado deseguridad muestre de nuevo luz verde.

El botón cambia por sí solo a inactivo y no vuelve autilizarse a no ser que empeore de nuevo el estado deseguridad.

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SecurityCenter

Ahora su software G Data está totalmente actualizado y yapuede cerrar de nuevo el SecurityCenter. Todas las funcionesy ajustes que están debajo del icono del estado de seguridad(como por ej. o ), puedeutilizarlas si desea participar activamente en la seguridad desu sistema. ¡Pero no tiene que hacerlo necesariamente! Ud.decide en que grado quiere implicarse en el tema de laprotección antivirus. ¡El software G Data le deja libertad deelección!

¿Cómo está organizado el SecurityCenter?

En las subsecciones correspondientes (como por ej. la o las ) puede ver en detalle qué

secciones de su software G Data tienen una configuraciónóptima y cuales son susceptibles de mejora. Los siguientessímbolos le indican el estado de seguridad de las distintasáreas.

Marca de verificación verde = todo bien

Exclamación amarilla = es necesario intervenir enbreve

Exclamación roja = hay que intervenirinmediatamente

Comodín = No tiene activada esta función deseguridad.

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G Data AntiVirus

Si un área está marcada de color amarillo o rojo, púlselasimplemente con el ratón. Accederá entonces directamente aese área del programa para que pueda llevar a cabo losajustes necesarios.

Las funciones adicionales puede llamarlas con las entradasazules. ¿Desea realizar una comprobación de virus en suordenador, fuera de que se realizan ya periódicamente?¿Quiere planificar un nuevo horario? ¿Le hace falta verificar laconfiguración? Solo tiene que hacer clic en las accionesazules.

Pulsando arriba a la derecha en el icono deinformación puede informarse sobre la versión delprograma. Durante las conversaciones con el ServiceCenter G Data estas informaciones puedenresultar útiles.

¿Tiene alguna pregunta más? En el programa puedeabrir en cualquier momento la ayuda online. Solo tieneque pulsar en el programa la tecla F1 o hacer clic enel botón de ayuda que se muestra aquí.

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SecurityCenter

Licencia

Aquí puede consultar el tiempo de validez restante de sulicencia para realizar actualizaciones de virus. No hay ningúnotro software donde las actualizaciones muy frecuentas seantan importantes como en el software antivirus. Por eso, antesde que caduque su licencia, el software G Data le recuerdaautomáticamente que la renueve. Lo mejor, más cómodo ysencillo es hacerlo vía Internet.

Si desea obtener más información de lo que pasa cuando sulicencia se agota, lea el capítulo: ¿Qué ocurre cuando setermina mi licencia?

? Por supuesto que también puede ampliar en cualquiermomento el número de licencias o cambiar a unproducto con un mayor espectro de funciones. Alhacer clic en la entrada ampliar licencias el sistemale lleva directamente a la página web de nuestra tiendaen línea.

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Ocupación de CPU

Esta pequeña gráfica muestra el impacto sobre la velocidadde cálculo que produce en su ordenador la protecciónantivirus G Data. Si se produce una carga intensa de la CPUen relación con una aplicación especial (por ej., conprogramas de edición de vídeo), puede ser útil definir laaplicación correspondiente como excepción. Encontraráinformación detallada sobre este aspecto en la ayuda en líneadel Vigilante de virus.

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Consejos para la comprobación de virus

Consejos para la comprobaciónde virusAquí le proporcionamos información sobre lascomprobaciones manuales y automáticas de virus y sobre laprotección permanente mediante el vigilante de virus.

¿Comprobación de virus o vigilante de virus?

A El Vigilante de virus revisa su ordenador de arriba aabajo para detectar virus, controla los procesos deescritura y lectura y, en cuanto un programa ejecutauna función dañina o desea propagar archivosperjudiciales, entra en acción. El Vigilante de virus essu protector más importante. No debería estar nuncadesconectado.

B La comprobación de virus constituye una protecciónadicional. Comprueba si un virus ha conseguidoarraigarse en su sistema. Una comprobación de virusencontraría también malware que se haya copiado ensu ordenador antes de instalar en él el softwareG Data o que entró cuando el Vigilante de virus noestaba activo. Conviene realizar una comprobación devirus a intervalos regulares, preferiblemente de modoautomático en momentos en que no necesite utilizarel ordenador.

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G Data AntiVirus

¿Cómo se inicia una comprobación de virus?

Tiene diferentes formas de hacerlo.

· Desea comprobar ahora si su PC contiene virus: En lainterfaz del SecurityCenter pulse simplemente en laentrada . A continuación el programa examinarásu ordenador para detectar una infección por virus.

· La comprobación de virus se inicia automáticamente.Si ve junto a la entrada un símboloverde, eso significa que su software G Data lleva a caboregular y automáticamente comprobaciones de virus. Comose configura o modifica una comprobación automática devirus se explica en la sección Horario.

· Hace ya bastante tiempo de la última comprobación devirus: Si su software G Data muestra que la últimacomprobación de virus tuvo lugar hace ya demasiadotiempo, puede también hacer clic directamente a laderecha de la entrada e iniciar lacomprobación.

· Desea comprobar solo determinadas áreas de suordenador: En caso de que tenga una sospecha concretay solo quiera comprobar un área determinada de suordenador para ver si está infectada, seleccione aquí laentrada . Aquí puede definir las áreasque desee examinar. En el capítulo comprobación devirus encontrará numerosos consejos sobre comocomprobar determinadas áreas de su ordenador.

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Consejos para la comprobación de virus

¿Qué ocurre en una comprobación de virus?

Con la comprobación de virus examina su ordenador paradetectar una posible infección con programas maliciosos.Cuando se inicia la comprobación de virus, comprueba cadaarchivo en su ordenador para detectar si puede infectar otrosarchivos o si él mismo ya está infectado. Si en el curso deuna comprobación de virus se encuentran virus u otro tipo demalware, hay distintas formas de eliminar el virus o hacerloinocuo. Encontrará más detalles en el capítulo: ¿Qué ocurrecuando se encuentra un virus?

1 Inicie la comprobación de virus. La forma de hacerlose explica en el capítulo ¿Cómo se inicia unacomprobación de virus?

2 A continuación el programa examina su ordenadorpara detectar una posible infección de virus. Se abreademás una ventana informando del estado de lacomprobación.

Una barra de progreso en la parte superior de laventana indica el porcentaje del sistema que ya hasido comprobado.

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G Data AntiVirus

? Con el campo de selección

puedeestablecer que el programa no siga con lacomprobación de virus hasta que Ud. haya acabadosus otras actividades en el ordenador.

? Dependiendo de las casillas de verificación que hayaseleccionado en visualización ampliada, tambiénobtendrá información sobre los archivos guardados,los archivos comprimidos protegidos mediantecontraseña y los archivos cuyo acceso haya sidodenegado.

·Aquí puede especificar si quiere que se muestrentodos y cada uno de los virus individualesencontrados en un archivo comprimido osimplemente un resumen de todo el archivocomprimido. Así, p. ej., en un archivo comprimidocon 100 archivos infectados se mostrarán 101entradas (es decir, los 100 archivos infectados Yademás el archivo comprimido infectado quecontenga todos estos ficheros). Si la opción no estáactivada, aparecerá una única entrada para indicarla presencia de virus en el archivo comprimido.

· En general, en Windows hay archivos que sonutilizados por aplicaciones en régimen exclusivo yque por eso el antivirus no las puede escanearcuando las aplicaciones están abiertas. Por lotanto, no debería tener abierto ningún otro programa

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Consejos para la comprobación de virus

durante una comprobación de virus. Si marca estacasilla, se mostrarán los datos que no hayan sidocomprobados.

· Si un archivo comprimido está protegido con unacontraseña, el software G Data no podrá comprobarsi hay virus en el archivo comprimido. Si marca estaopción, el software antivirus le informará de losarchivos comprimidos protegidos mediantecontraseña que no haya podido comprobar.Mientras no se descompriman estos archivoscomprimidos, los posibles virus que contengan norepresentarán una amenaza para su sistema.

3 Cuando se detecta un virus se abre una ventana deinformación en que el programa le ofrece distintasposibilidades de rechazar la amenaza. Encontrarámás detalles en el capítulo: ¿Qué ocurre cuando seencuentra un virus?

4 Una vez concluida la comprobación, puede salir de laventana del asistente pulsando el botón .Ahora su sistema ha sido examinado y desinfectadosi tenía virus.

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G Data AntiVirus

¿Qué ocurre cuando se encuentra un virus?

Cuando el software G Data encuentra en su ordenador unvirus u otro programa malicioso, tiene las siguientes formasde tratar el archivo infectado.

· En la vista de protocolos la infección se apunta en unalista, pero no se repara ni se borra el archivocorrespondiente. Luego, con el protocolo se puedencomprobar uno a uno los virus encontrados y eliminarlosselectivamente. Atención: Cuando un virus solo seregistra en un protocolo sigue estando activo y espeligroso.

· Aquí se intenta borrar el virus del archivo infectado. Si no esposible hacerlo sin dañar el archivo, el archivo completo semueve a un lugar de cuarentena. Para más informaciónconsulte el capítulo: ¿Cómo funciona la cuarentena?

· Los archivos infectados se trasladan directamente a la cuarentena. En este lugar los archivos se guardancodificados. Es decir, el virus no puede aquí hacer ningúndaño y los archivos infectados se conservan para poderrepararlos en un futuro. Para más información consulte elcapítulo: ¿Cómo funciona la cuarentena?

· Esta función solo debería utilizarla si en su ordenador notiene ningún dato importante. Borrar los archivos infectadosde modo consecuente puede causar, en el peor de los

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Consejos para la comprobación de virus

casos, que Windows ya no le funcione y tenga queinstalarlo de nuevo.

La forma de actuar cuando se detecta un virus puedeautomatizarse, es decir el software G Data lleva a cabo unade las acciones descritas arriba siempre que descubra unvirus o programa dañino. Alternativamente, siempre puede,claro, reaccionar de modo individual. En este caso, alencontrar un virus, el programa abre una ventana de selecciónen la que puede decidir la forma de actuar con el archivoinfectado.

? Bandejas de correo y cuarentenaHay archivos que no es conveniente moverlos a lacuarentena, por ejemplo los ficheros del archivocomprimido de las bandejas de correos. Si trasladauna bandeja de correo a la zona de cuarentena, suprograma de correo ya no podrá acceder a la bandejay puede que por eso ya no funcione luego.Especialmente en los archivos con la extensión PSTconviene que tenga cuidado, porque, por lo general,contienen datos de su bandeja de correo deOutlook.

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G Data AntiVirus

? Información de virusSobre cada virus encontrado puede consultar siempremás información vía Internet Solo tiene que hacer clicsobre el mensaje de virus correspondiente en laventana de selección, en el informe o en los

protocolos y luego pulsar el botón .

El programa le enlaza online con G Data SecurityLabs y allí, en su navegador de Internet, encontraráinformación actual sobre el virus detectado.

En una comprobación de virus aparece "not-a-virus"

Los archivos clasificados como not-a-virus son aplicacionespotencialmente peligrosas. Estos programas no tienendirectamente funciones dañinas, pero, bajo determinadascircunstancias, pueden ser utilizados en su contra por algúnatacante. En esta categoría se encuentran, por ejemplo,determinados programas de servicio para la administraciónremota, programas para el cambio automático de ladisposición del teclado, clientes IRC, servidores FTP odistintas utilidades para editar u ocultar procesos.

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Consejos para la comprobación de virus

¿Cómo funciona la cuarentena?

Hay varios modos de tratar los virus detectados durante unacomprobación de virus. Una opción es poner en cuarentena elarchivo infectado. La cuarentena es una zona segura delsoftware donde los archivos son cifrados y almacenados paraque no puedan transferir el virus a otros archivos. Los archivosen cuarentena se almacenan en la misma condición en la queel software G Data los encontró. Más tarde el usuario puededecidir qué hacer con ellos.

· Muchas veces no es demasiado tarde para salvar losarchivos infectados. En esos casos, el software elimina loscomponentes del virus del archivo y reconstruye el archivooriginal libre de virus. Si el proceso de desinfección tieneéxito, el archivo será restaurado automáticamente en laubicación donde estaba almacenado antes de realizar laexploración de virus y estará disponible de nuevo.

· Hay ocasiones en que puede ser necesario sacar de lacuarentena un archivo infectado que no sea posibledesinfectar y devolverlo a su lugar de origen. Estadevolución a su lugar original puede hacerse, p. ej., parasalvar datos. Esta función sólo debe ejecutarse en casosexcepcionales y adoptando medidas de seguridad estrictas(p. ej., desconectar el ordenador de Internet o de la red,hacer una copia de seguridad previa de los datos noinfectados, etc.).

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G Data AntiVirus

· En ciertos casos, puede enviar un archivo infectado que nohaya podido desinfectar, a través de Internet, a G Data. Elcontenido de este archivo se tratará por supuesto de formatotalmente confidencial. Los resultados de investigarlosirven para mejorar y actualizar las descripciones de virus yel software. Lea más información sobre este aspecto en elcapítulo: ¿En qué consiste la Iniciativa de Informaciónde malware de G Data?

· Si ya no necesita el archivo infectado, puede borrarlosimplemente de la cuarentena.

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Consejos para el Vigilante de virus

Consejos para el Vigilante devirusEl Vigilante de virus revisa su ordenador de arriba a abajopara detectar virus, controla los procesos de escritura ylectura y, en cuanto un programa ejecuta una función dañinao desea propagar archivos perjudiciales, entra en acción. ElVigilante de virus es su protector más importante. No deberíaestar nunca desconectado.

¿Cómo puedo ver que el Vigilante está protegiendomi sistema?

En el icono de seguridad en la barra de tareas de suordenador reconocerá que el Vigilante de virus estáactivo. Encontrará más detalles en el capítulo: ¿Paraque sirve el icono de seguridad?

¿Cómo se conecta y desconecta el Vigilante devirus?

El Vigilante de virus puede desconectarlo pulsando con elbotón derecho del ratón en el icono de seguridad. Pero solodurante un cierto tiempo.

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G Data AntiVirus

En algunas raras ocasiones puede resultar conveniente, porej. si desea copiar de un lado a otro una gran cantidad dearchivos o si va a realizar operaciones que requieran una grancapacidad computacional (por ej. editar vídeos). Si deseadesconectar permanentemente el Vigilante de virus, en el SecurityCenter tiene que pulsar en el área comprobaciónde virus el símbolo a la derecha de la entrada .Aquí se puede activar y desactivar el Vigilante de virus demodo permanente.

¿Para que sirve el icono de seguridad?

Su software de G Data protege permanentemente suordenador frente a los virus y los programas dañinos. En elmargen inferior, en la barra de tareas junto al reloj se muestraun icono señalizando que la protección está activa.

Este icono de seguridad le indica que todo está enorden y que la protección está activa en su PC.

Si se ha desconectado el Vigilante o ha surgido algúnotro problema, el icono de seguridad muestra unaindicación de advertencia. En ese caso deberá abrir loantes posible el software G Data y revisar los ajustes.

Cuando se selecciona el símbolo con el botón derecho delratón, aparece un menú de contexto con el que puedecontrolar las funciones básicas del software.

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Consejos para el Vigilante de virus

Aquí tiene a su disposición las siguientes funciones:

· Con esta opción se abre el SecurityCenter, donde sepueden realizar ajustes para el Vigilante de virus. Lo que sepuede hacer en el SecurityCenter lo puede leer en elcapítulo: SecurityCenter

· Aquí se puede desconectar y volver a conectar el Vigilantede virus en función de las necesidades. Esto puede porejemplo ser conveniente cuando copie en su disco durograndes cantidades de datos de un lugar a otro o vaya aejecutar procesos de cálculo que requieran mucha memoria(p.ej., copiar DVDs o similar). Sólo debería desactivar elVigilante de virus el tiempo imprescindible, y asegurarse deque, si es posible, el sistema no esté conectado duranteeste periodo con Internet y que no pueda acceder a nuevosarchivos no comprobados (p.ej., mediante CDs, DVDs,tarjetas de memoria o lápices USB). La forma defuncionamiento del Vigilante se explica en el capítulo Consejos para el Vigilante de virus

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· Un software antivirus debe siempre estar totalmenteactualizado. El software se puede, por supuesto, programarpara que realice las actualizaciones automáticamente.Pero si, en algún momento, necesitase urgentemente unaactualización, puede iniciarla con el botón Actualizaciónde virus. Para qué se necesita una actualización de virusse explica en el capítulo ¿Cómo se inicia unaactualización de virus?

· Aquí puede ver una estadística sobre los procesos decomprobación del Vigilante antivirus.

¿Cómo se cambian los ajustes del Vigilante devirus?

Normalmente no hace falta efectuar ninguna modificación enlos ajustes del Vigilante de virus. Solo si utiliza su ordenadorpara algún propósito especial (por ej. como servidor dedocumentos, como ordenador de juegos únicamente o paratareas de control) estará indicado adaptar el Vigilante de virusa estos cometidos específicos. En SecurityCenter en elárea comprobación de virus pulse el icono de la derecha dela entrada . Se abre una ventana de selección.En ella, pulsando el botón se entra enel área de configuración del Vigilante de virus.

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Consejos para el Vigilante de virus

Encontrará información detallada sobre las modificacionesque puede realizar en este área en la ayuda en línea, quepuede abrir pulsando el botón .

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G Data AntiVirus

Consejos para la actualización devirusAquí obtendrá información para actualizar su software.

¿En qué consisten las actualizaciones de virus?

Los virus y otros programas maliciosos se propagan avelocidades fantásticas, sobre todo vía Internet o por e-mail.Prácticamente cada minuto, en algún lugar del mundo seestá desarrollando nuevo software con el único propósito deespiar los sistemas informáticos, destruirlos o despojarlos.Para combatir esta amenaza, los programas antivirus utilizanlas más variadas técnicas defensivas. Un pilar esencial enesta lucha es la actualización de virus. En cuanto sedescubre un nuevo virus, nuestros expertos lo investiganinmediatamente y desarrollan individualmente para él

· una especie de descripción o retrato robot, que hace másfácil descubrir el virus, evitando así que penetre en suordenador,

· un "antídoto" para poder eliminar el virus de los programasy archivos, y también

· herramientas de reparación, que - si es posible - permitanarreglar de nuevo los programas y archivos infectados por elvirus.

Los resultados de este trabajo los recibe vía Internet,actualizados cada hora como actualización de virus. Porsupuesto, el software G Data también tiene otras técnicas ymétodos de proteger sus sistema (como por ej. los análisis

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Consejos para la actualización de virus

heurísticos que reconocen automáticamente los programasmaliciosos), pero, justo las actualizaciones de virus, confierenla máxima protección.

¿Cómo se inicia una actualización de virus?

Hay varias formas de iniciar una actualización de virus.

· Desea descargarse inmediatamente una actualizaciónde virus de Internet: En la interfaz del SecurityCenterpulse simplemente en la entrada

. A continuación el sistemacopiará automáticamente las descripciones de virusactuales de Internet en PC.

· La actualización de virus se inicia automáticamente. Sive junto a la entrada un símboloverde, eso significa que su software G Data lleva a caboregular y automáticamente actualizaciones online. Encuanto comienza, la actualización automática se desarrolladel mismo modo que la actualización de virus iniciadamanualmente. Como se configura o modifica unaactualización automática de virus se explica en la sección Horario.

· Hace ya bastante tiempo de la última actualización devirus: Si su software G Data muestra que la últimaactualización de virus tuvo lugar hace ya demasiadotiempo, puede también hacer clic directamente a laderecha de la entrada e iniciar laactualización.

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G Data AntiVirus

? Normalmente una actualización de virus carga losnuevos datos en su ordenador automáticamente y ensegundo plano y actualiza el software G Data sin queUd. tenga que hacer nada. Pero para ello el ordenadortiene que estar conectado a Internet o el softwaredebe poder establecer la conexión. Las indicacionesque tiene que realizar puede leerlas en el capítulo Actualización online

Si la actualización online no se puede realizar, pruebesimplemente primero si tiene conexión con Internetintentando acceder con un navegador idóneo (comopor ej. Internet Explorer). Si entra en Internet,también el software G Data debería, en principio,poder establecer conexión con Internet. Pero si no esposible la conexión con Internet vía Internet Explorer,entonces puede ser que haya problemas de conexiónque no estén relacionados con el software G Data yque por tanto haya que resolver antes. Aquí puederesultarle de ayuda la documentación de ayuda de susistema operativo Windows.

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Consejos para la actualización de virus

¿Qué es una actualización de software?

La actualización de virus actualiza casi constantemente lasdescripciones de virus y, por así decirlo, es una funciónespecial que solo tienen los programas antivirus con estascaracterísticas. Como en cualquier otro programa (como porej., las herramientas de oficina) también el producto G Datatiene sus actualizaciones y mejoras del programa normales.En cuanto hay una actualización del programa disponible,puede instalársela con toda comodidad pulsando el botón

en el área .

¿Problemas en la actualización online?

Si utiliza un servidor proxy, coloque la marca de verificaciónen Solo deberá cambiar esta configuracióncuando la actualización online no funcione. Si tiene algunacuestión respecto a la dirección proxy, diríjase a suadministrador del sistema o al proveedor de la conexión aInternet.

En caso necesario, aquí puede introducir los (el nombre del usuario y la

contraseña).

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G Data AntiVirus

ApéndiceAquí encontrará más información sobre la instalación y elregistro de su software G Data.

No se abre ninguna ventana de instalación.

Si no ha activado la función de auto-arranque de su PCentonces el software no podrá iniciar automáticamente elproceso de instalación. En el icono de Mi PC del escritorio enel, busque en el soporte de datos de G Data (CD, DVD olápiz USB) el archivo setup o bien setup.exe y ejecútelo. Asítambién puede instalar el software G Data sin la función deautoarranque.

¿El número de registro no es válido?

Si al introducir el número de registro le surge algún problema,compruebe que ha apuntado el número de registro correcto.Según el tipo de letra utilizado, se puede interpretar mal una"I" mayúscula (de Italia) como la cifra "1", o como la letra"l" (de Lérida). La misma confusión puede ocurrir entre: "B"como "8"; "G" como "6" y "Z" como "2".

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Apéndice

¿Instalación adaptada o completa?

En el setup completo se utilizan los ajustes idóneos para lamayoría de los usuarios. Puede también instalar y desinstalarcon posterioridad componentes del software. Solo tiene queiniciar de nuevo el setup y activar o desactivar en el setupadaptado los módulos deseados o que ya no desee.

· AntiVirus: La protección antivirus fundamental. No sepuede instalar el software sin este módulo.

· BootCD: Permite grabar un CD de arranque para elBootScan. El BootScan es una utilidad muy práctica paradescubrir a los virus que hayan arraigado subrepticiamenteen su ordenador antes de la instalación del programaantivirus.

¿En qué consiste la Iniciativa de Información sobremalware de G Data?

Los especialistas de G Data Security Labs investigan métodos y formasde proteger del software dañino a los clientes de G Data. La cantidad deinformación disponible está en relación directamente proporcional con laefectividad de los mecanismos de protección desarrollados. No obstante,una gran cantidad de información sobre el malware se encuentra solo enlos sistemas atacados o infectados. La Iniciativa de Información sobremalware de G Data tiene por objeto que también estos datos puedantenerse en cuenta en los análisis. A la vista de este propósito, lainformación relativa a los programas dañinos se envía a G Data SecurityLabs. Su participación activa es una contribución decisiva a que todos losclientes deG Data puedan utilizar Internet con mayor seguridad.

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G Data AntiVirus

¿Qué clase de datos se recogen? Fundamentalmente setransfieren dos clases de datos. 1° De manera totalmentevoluntaria, puede enviar los archivos de malware a laAmbulancia de Internet de G Data2° En una página Web sedescubren contenidos maliciosos. Al enviar los archivos demalware a la Ambulancia de Internet se transfiere también ellugar donde hayan sido encontrados, el nombre del archivooriginal y la fecha de creación. Cuando se descubrencontenidos Web dañinos se envían los datos siguientes:

· Versión de la información de malware

· Numero de versión del producto G Data y del motorutilizado

· Idioma (local) del sistema operativo

· URL cuyo acceso haya sido bloqueado y razón del bloqueo(malware, phishing, etc.)

· Nombre del programa dañino

Esta información no suele ser apta para identificar al usuariodel PC. No se coteja con ningún dato de índole personal.

¿Cómo se utilizan los datos así recabados? En elmomento de procesar y almacenar los datos se observan losrequisitos legales relativos a la protección de datos y suentrega a terceros que rijan en los países correspondientes. G Data tiene un exquisito cuidado en proteger todos los datosdel acceso ilícito. Los datos se evalúan en G Data SecurityLabs y se utilizan para aclarar cuestiones científicas del áreade la seguridad informática. El objetivo más importante esinvestigar los riesgos de seguridad y desarrollar mecanismosde protección. Algunas posibles aplicaciones son, por ej., la

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Apéndice

creación de listas de bloqueo, el análisis estadístico parapublicar artículos en la prensa especializada o el desarrollode conjuntos de reglas para tecnologías de protección. Laparticipación en este proceso es voluntaria y si decidemantenerse al margen, esto no tendrá ningún efecto negativoen el funcionamiento del producto. Colaborando con la Iniciativa de Información sobre malware de G Data contribuiráa que todos los clientes de G Data estén mejor informados yprotegidos en el futuro sobre las amenazas informáticas.

¿Puedo descargarme actualizaciones en unordenador nuevo con mis datos de accesoantiguos?

Sí. El servidor de actualizaciones establecerá en ese caso laconexión con el nuevo ordenador. Y el antiguo ya no podráobtener más actualizaciones.

Tengo una licencia múltiple. ¿Cómo la puedoutilizar?

Con una licencia múltiple puede utilizar el software G Data enel número de ordenadores previsto en la licencia. Después dela instalación del primer ordenador y de la actualizaciónonline recibirá vía Internet los datos de acceso. Cuandoinstale el software en el siguiente ordenador, introduzcasimplemente el nombre de usuario y la contraseña que hayarecibido al registrarse en el Servidor de actualizacionesG Data. Repita este procedimiento en todos los demásordenadores.

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G Data AntiVirus

? ¿Qué finalidad tiene el número de registro?Cuando indica el número de registro al registrarsepara la actualización online, recibe también los datosde cliente (el nombre de usuario y la contraseña) ycon estos datos de cliente puede instalar el softwareG Data en otros ordenadores si dispone de licenciasmúltiples. No hace falta aquí introducir de nuevo elnúmero de registro.

? ¿Por qué, durante el registro, aparece el mensaje:El producto ya ha sido registrado?Si ya ha registrado el software G Data una vez, no esposible volver a registrar el producto con un número deregistro que haya utilizado anteriormente. Utilice parala actualización online los datos de acceso (el nombre de usuario y la contraseña) que se le hayanasignado cuando se registró por primera vez. Una vezque haya apuntado los datos de acceso, confírmeloshaciendo clic en y no pulse en

.

Si es la primera vez que registra el producto y recibeeste mensaje, póngase en contacto con el Centro deasistencia G Data.

Utilice para la actualización online en todos sus PCs los datos de acceso (nombre de usuario y contraseña) que se lehan asignado al registrarse por primera vez. Para ello realicelos siguientes pasos:

1 Inicie el software G Data.

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Apéndice

2 En el SecurityCenter haga clic en el botón .

3 En la ventana que se abre a continuación, introduzcalos datos de acceso que recibió por correoelectrónico. Al hacer clic en su ordenadorobtiene la licencia.

¿Puedo adquirir para mi paquete de software máslicencias para más ordenadores o más funciones?

Por supuesto que también puede ampliar en cualquiermomento el número de licencias o cambiar a un producto conun mayor espectro de funciones. Al hacer clic en la entrada ampliar licencias en el SecurityCenter el sistema le llevadirectamente a la página web de nuestra tienda en línea.

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G Data AntiVirus

¿Qué ocurre cuando se termina mi licencia?

Unos días antes de que transcurra su periodo de licencia,aparece una ventana de información en la barra de tareas.

Si pulsa sobre ella con el ratón, se abre una ventana dediálogo en que puede prolongar directamente su licencia enunos pocos pasos y con toda facilidad. No tiene más quepulsar el botón . Complete sus datos personales y suprotección antivirus volverá a estar garantizada desde esemomento. A los pocos días recibirá cómodamente unafactura por correo.

Indicaciones para la desinstalación

Si alguna vez quiere desinstalar el software G Data, la formamás simple de hacerlo es ir al grupo de programas G Data y una vez allí hacer clic en el botón Desinstalar. Ladesinstalación se realiza de modo totalmente automático.De modo alternativo, puede llevar a cabo ladesinstalación usando el Panel de control de Windows.

· Windows XP: En la barra de Windows haga clic en Inicioy seleccione la carpeta Ajustes > Control del sistema >Software. En la ficha Instalar o desinstalar programaspuede marcar el software G Data con el ratón. Haga clic enel botón Añadir o eliminar para llevar a cabo ladesinstalación.

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Apéndice

· Windows 7, Windows Vista: En la barra de tareas deWindows, haga clic en el icono de inicio (normalmente, enla parte inferior izquierda de la pantalla) y seleccione lacarpeta Panel de control. Allí encontrará el puntoProgramas >Desinstalar programas. Seleccione elsoftware G Data en la lista y haga clic en el botónDesinstalar para llevar a cabo la desinstalación.

Si durante la desinstalación aún quedan archivos en el área Cuarentena del software G Data, el sistema le preguntará sidesea borrar estos archivos. Si no borra los archivos, losencontrará luego en una carpeta G Data cifrada especial ensu ordenador, de tal manera que no puedan hacer ningúndaño. No podrá volver a editar estos archivos hasta que novuelva a instalar el software G Data en su equipo. Durante ladesinstalación el sistema le preguntará si desea borrar los ajustes y protocolos. Si no borra los archivos, los protocolosy ajustes estarán disponibles una vez que se haya vuelto ainstalar el software. Finalice la desinstalación haciendo clicen el botón salir. El programa ha sido desinstaladoíntegramente y ha sido eliminado de su sistema.

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G Data AntiVirus

BootScan antes de la instalación

El examen BootScan le ayuda a combatir los virus que hayan arraigadoen su PC antes de instalar el antivirus y que, posiblemente, intentensoslayar la instalación del software G Data. Para este cometido hay unaversión especial del software G Data que se puede ejecutar antes deiniciar Windows.

? ¿Qué significa en realidad "inicializar"?Al encender el ordenador, normalmente se iniciaautomáticamente el sistema operativo de Windows.Esta operación recibe el nombre de inicializar. Perotambién es posible arrancar otros programasautomáticamente en vez del sistema operativo deWindows. Con el objetivo de verificar la presencia devirus en su ordenador antes de que arranqueWindows, G Data tiene una versión especialautoarrancable adicional a la versión para Windows.

? ¿Qué hago cuando mi PC no se inicializa desde elCD ROM?Si su ordenador no arrancase desde el CD o DVDROM, puede ser que tenga que configurar primeroesta opción. Este ajuste se realiza en la BIOS, unsistema que se inicia automáticamente antes delsistema operativo Windows. Para poder realizarcambios en la BIOS, proceda del modo siguiente:

1. Apague el ordenador.

2. Encienda de nuevo el ordenador. Normalmente seaccede la configuración del BIOS pulsando duranteel encendido del ordenador (= al arrancar) la tecla SUPRs (a veces también las teclas F2 o F10).

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Apéndice

3. La forma exacta de modificar los ajustes de laconfiguración de su BIOS varía de un ordenador aotro. Consulte por favor la documentación de suordenador. Como resultado, la secuencia dearranque debería ser CD/DVD ROM:, C:, con loque, la unidad de CD/DVD-ROM se convierte en el 1er dispositivo de arranque y la partición deldisco duro con su sistema operativo Windows, enel 2º dispositivo de arranque.

4. Guarde los cambios y vuelva a arrancar elordenador. Ahora su PC está listo para un examenBootScan.

? ¿Qué hago cuando mi ultraportátil no se inicializadesde el lápiz USB?Si su ultraportátil o netbook no se inicializaautomáticamente desde el lápiz, efectúe los pasossiguientes:

1. Apague el ultraportátil.

2. Introduzca el lápiz USB de G Data en una ranuraUSB libre de su ordenador.

3. Encienda el ultraportátil.

4. Durante la inicialización, presione la tecla F2 paraentrar en la BIOS de su netbook.

5. Se abrirá la interfaz de la BIOS con una barra demenú. Seleccione aquí con las teclas de flecha(izquierda, derecha) el menú Boot (arranque). Pulseluego Intro.

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G Data AntiVirus

6. Ahora puede acceder a una selección marcando laentrada Hard disc drives (unidades de disco duro)con las teclas de fecha (arriba y abajo). Pulse Intro.

7. Seleccione a continuación la entrada USB para queaparezca1st Drive = USB en primer lugar (teclasIntro + flecha).

8. Pulse ahora F10 para guardar la modificación ycerrar la BIOS. Su ultraportátil puede ahora arrancardesde el lápiz USB.

9. Reinicie el ordenador. Ahora su ultraportátil estálisto para un BootScan.

Al ejecutar un BootScan, proceda del siguiente modo:

1a BootScan con el CD de programa: Utilice el CD deprograma de G Data y arranque el ordenador con él. -Coloque el CD del software G Data en la unidad dedisco. En la ventana de inicio que se abrirá acontinuación, haga clic en Cancelar y apague elordenador.

1b BootScan con el software de G Data que se hayadescargado de Internet: Tiene que grabarse un nuevoCD de autoarranque con la opción de menú

en el grupo de programas delsoftware G Data. - Coloque en la unidad de disco elCD de autoarranque que haya grabado. En la ventanade inicio que se abrirá a continuación, haga clic en Cancelar y apague el ordenador.

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Apéndice

1c ¿Tiene una versión especial para ultraportátil delsoftware G Data en un lápiz USB? Aquí puede llevara cabo el examen BootScan directamente mediante ellápiz USB. Pero para ello, su ultraportátil debe estaren disposición de inicializar desde un lápiz USB -Conecte el lápiz USB de G Data con su ultraportátil.En la ventana de inicio que se abrirá a continuación,haga clic en Cancelar y apague el netbook.

Después de estos primeros pasos, el examen BootScan sedesarrolla igual en las tres variantes:

2 Reinicie el ordenador. Aparece el menú de inicio de BootScan de G Data.

3 Con las teclas de flecha, seleccione la opción CD dearranque G Data y confirme la selección con Intro.Se inicia un sistema operativo Linux desde el CD yaparece una versión especial de G Data paraBootScans.

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G Data AntiVirus

? Si tiene problemas al visualizarse la interfaz delprograma, inicie de nuevo el ordenador y seleccioneentonces la opción CD de arranque G Data -alternativa .

4 El programa le propondrá actualizar las descripcionesde virus (también llamadas firmas de virus).

5 Si hace clic en Sí y efectúe la actualización. Encuanto se hayan actualizado los datos por Internet,aparece el mensajeActualización terminada.Abandone la pantalla de actualización haciendo clicen el botón cerrar.

? Dispondrá de la actualización online automática siutiliza un router que asigne automáticamente lasdirecciones IP (DHCP). Si no es posible laactualización online, puede ejecutar el BootScan conlas descripciones de virus antiguas. Pero deberáejecutar después de la instalación del softwareG Data lo antes posible un nuevo BootScan con losdatos actualizados.

6 Ahora verá la interfaz de programa. Haga clic en laentrada Comprobar ordenador y el programaexaminará su ordenador para detectar virus y softwaredañino. Este proceso puede durar una hora o más enfunción del tipo de ordenador y el tamaño del discoduro.

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Apéndice

7 Si el software G Data encuentra virus, elimínelos conla opción propuesta en el programa. Tras laeliminación con éxito del virus podrá contar de nuevocon el archivo original.

8 Al finalizar la comprobación de virus, abandone elsistema haciendo clic en el botón salir y seleccione acontinuación Reiniciar .

El botón salir se encuentra en el margen inferiorderecho de la interfaz del programa Linux.

9 Retire el CD del software G Data de la unidad dedisco en cuanto se abra la tapa de la disquetera oseccione la conexión del lápiz USB de G Data de suultraportátil.

10 Vuelva a apagar el ordenador y reinícielo acontinuación. Ahora su ordenador arrancará de nuevocon su sistema operativo estándar (es decir, WindowsXP o Windows Vista) y tendrá la garantía de que va ainstalar el software G Data en un sistema libre devirus.

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G Data AntiVirus

¿Cómo puedo protegerme de los programasdañinos?

El software G Data no solo reconoce y elimina los virusconocidos, sino que también, hasta ahora, ha reconocido losprogramas dañinos desconocidos gracias a su análisisheurístico, pero, sin duda, es mejor evitar desde el principioser víctima de un virus. Para ello, deben tomarse algunasmedidas de seguridad que no suponen un gran esfuerzo, peroque incrementan considerablemente la seguridad de susistema y de sus datos.

· Utilizar cuentas de usuario: En el equipo debería empleardos cuentas de usuario. Una cuenta de administrador quees la que utilizará siempre que vaya a instalar software orealizar ajustes básicos en el equipo, y una cuenta deusuario con derechos restringidos. Con la cuenta deusuario no debería ser posible, p. ej., instalar programas orealizar modificaciones en el sistema operativo Windows.Así, con esta cuenta podría, p. ej., navegar por Internet oaceptar datos de equipos ajenos más o menos sin peligro.El modo de crear distintas cuentas de usuario se describeen la documentación de ayuda del sistema operativoWindows.

· Ignorar correos de spam: Como norma general, nodebería responderse a las cartas en cadena ni al correo despam. Incluso aunque esos correos no contengan virus, sureenvío no deseado sobrecarga considerablemente el flujode datos en Internet.

· Comprobar sospechas de virus: Si tiene razones parasospechar de la existencia de virus, p. ej., porque un

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Apéndice

software recién instalado no hace lo que debería hacer oporque aparece un mensaje de error, compruebe si elprograma contiene algún virus, preferentemente antes dereiniciar el PC. La razón de ello es que, p. ej., hay troyanosque ejecutan comandos de borrado sólo al reiniciar elordenador y de este modo es más fácil detectarlos ycombatirlos de antemano.

· Actualizaciones regulares de Windows: La instalación delos parches de Microsoft debe convertirse en una actividadcorriente y periódica, ya que cierran los brechas deseguridad de Windows que se descubren a menudo, antesincluso de que a un programador de virus se le ocurra laidea de aprovecharlos para crear nuevas rutinas malignas.Las actualizaciones de Windows pueden automatizarse.

· Utilizar software original: Aunque en muy raros casos lossoportes de datos de software original puedan estarinfectados con virus, la probabilidad de una infección devirus a través de copias pirata o copias en soportesregrabables es notoriamente más alta. Por eso, utilice sólosoftware original.

· Manejar con cuidado el software procedente de Internet: Sea muy cuidadoso al descargarse software de Internet yutilice exclusivamente el software que necesite realmente ycuya procedencia sea de confianza. No abra jamásarchivos que reciba de desconocidos por correo electrónicoo que le manden sus amigos, colegas o conocidos demanera imprevista. Consulte antes al remitente yasegúrese de que la aplicación pueda iniciarse sin peligro.

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G Data AntiVirus

? Si desea investigar en profundidad la temática de losvirus, encontrará muchos artículos y datosinteresantes en el diccionario de virus G Data enlínea: www.antiviruslab.com

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Acuerdo de licencia

Acuerdo de licenciaA continuación f iguran las condiciones de contrato para el usufructo del

software G Data AntiVirus por parte del usuario f inal (en lo sucesivo

llamado también: licenciatario).

1. Objeto del contrato: El objeto del contrato es el software G Data

grabado en un soporte de datos o cargado de Internet y la descripción del

programa. En lo sucesivo también recibirán el nombre de "softw are".

G Data hace indicación explícita de que, con el nivel tecnológico actual,

no es posible crear softw are que funcione con absoluta perfección y sin

errores en todas las aplicaciones y combinaciones.

2. Alcance del uso: G Data le concede al licenciatario, durante la vigencia

del presente contrato, el derecho simple, no exclusivo y personal (en lo

sucesivo, también denominado "licencia") de usar el softw are en el

número de ordenadores establecido en el contrato. La utilización del

softw are puede tener lugar en forma de una instalación en una unidad

física (CPU), una máquina virtual o simulada (como por ej. VMWare), o en

una instancia de una sesión de terminal. Si este ordenador es un sistema

para varios usuarios, este derecho de uso es válido para todos los

usuarios de ese sistema en concreto. Como licenciatario, está autorizado

a transmitir el softw are de forma material (es decir, almacenado en un

soporte de datos) de un ordenador a otro ordenador, siempre que en

cada momento concreto sólo se utilice en el número de ordenadores

acordado contractualmente. Un uso más allá del estipulado no está

permitido.

3. Limitaciones especiales: Está prohibido que el licenciatario modif ique el

softw are sin la autorización previa por escrito de G Data.

4. Propiedad de los derechos: Con la adquisición del producto, sólo

adquiere la propiedad del soporte de datos material en el que está

guardado el softw are y de las actualizaciones acordadas mediante el

marco de asistencia. Esto no implica la adquisición de derechos sobre el

softw are en sí mismo. G Data se reserva, en particular, todos los

derechos de publicación, reproducción, edición y explotación del

softw are.

5. Reproducción: El softw are y el material escrito correspondiente están

protegidos por los derechos de autor. Está permitido realizar una copia de

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G Data AntiVirus

seguridad que, no obstante, no puede ser transmitida a terceros.

6. Duración del contrato: El contrato es de duración indeterminada. Esta

vigencia del contrato no incluye la obtención de actualizaciones. El

derecho del licenciatario al uso del softw are se extingue automáticamente

y sin notif icación si incumple una condición del presente contrato. Al

extinguirse el derecho de uso, está obligado a destruir el CD-ROM original,

incluidas las eventuales ACTUALIZACIONES/NUEVAS VERSIONES, así

como el material escrito.

7. Indemnización por daños en caso de violación del contrato: G Data

hace indicación expresa de que el licenciatario será responsable de todas

las consecuencias derivadas de la violación de los derechos de autor que

puedan corresponderle a G Data si el licenciatario incumple las

condiciones del presente contrato.

8. Modif icaciones y actualizaciones: Serán de aplicación en cada

momento nuestras condiciones de servicio actuales. Las condiciones de

servicio puede ser modif icadas en cualquier momento, sin aviso y sin

indicación de los motivos.

9. Garantía y responsabilidad de G Data:

a) G Data garantiza al licenciatario original que en el momento de la

entrega del soporte de datos (CD-ROM, si lo hay) donde esté grabado el

softw are, el soporte está libre de errores de ejecución del material en

condiciones de servicio normales y con un mantenimiento normal.

b) En caso de que el soporte de datos o el archivo descargado de Internet

fuesen defectuosos, el comprador puede solicitar su reposición durante

el periodo de garantía de 6 meses a contar a partir de la entrega. Para

hacer valer este derecho debe presentar constancia de la adquisición del

softw are.

c) Por las razones mencionadas anteriormente en el punto 1, G Data no

asume ninguna garantía de la ausencia de errores en el softw are. En

particular, G Data no garantiza que el softw are responda a los requisitos

y propósitos del comprador ni que vaya a funcionar en conjunción con

otros programas por él seleccionados. El comprador asume toda la

responsabilidad por la selección correcta y las consecuencias del uso del

softw are, así como por los resultados que espere obtener u obtenga con

el mismo. Lo mismo es válido para la documentación escrita que

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Acuerdo de licencia

acompaña al softw are. Si el softw are no puede utilizarse en el sentido del

punto 1, el comprador tiene el derecho de rescindir el contrato. G Data

tiene el mismo derecho, si no resulta posible la creación de un softw are

utilizable en el sentido del punto 1 mediante un esfuerzo adecuado.

d) G Data no se hace responsable de los daños, a no ser que dichos

daños hayan sido causados con premeditación o negligencia grave por

parte de G Data. Frente a los comerciantes se excluye también la

responsabilidad por negligencia grave. La indemnización máxima asciende

al precio de compra del softw are.

10. Jurisdicción: El único lugar de jurisdicción aplicable en todos los litigios

que puedan derivarse de modo mediato o inmediato de la relación

contractual es la sede de G Data.

11. Disposiciones f inales: En caso de que no sean válidas algunas

disposiciones individuales del presente acuerdo de licencia, esto no

afecta a la validez de las demás disposiciones. En el lugar de la

disposición no válida, se acuerda aplicar una disposición válida y que se

aproxime todo lo posible a ella en su propósito económico.

Copyright © 2009 G Data Software AG

Motor A: El motor de escaneo de virus y los motores de escaneo

de spyware BitDefender technologies © 1997-2009 BitDefender

SRL.

Motor B: © 2009 Alwil Software

OutbreakShield: © 2009 Commtouch Software Ltd.

[G Data AntiVirus - 25.09.2009, 14:06]

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G Data AntiVirus

Notas

59

Notas

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G Data AntiVirus

Index¿¿Cómo está organizado elSecurityCenter? 15

¿Cómo funciona la cuarentena? 24, 27

¿Cómo puedo protegerme de losprogramas dañinos? 52

¿Cómo puedo ver que el Vigilante devirus está protegiendo mi sistema? 29

¿Cómo se cambian los ajustes delVigilante de virus? 32

¿Cómo se conecta y desconecta elVigilante de virus? 29

¿Cómo se inicia una actualización devirus? 30, 35

¿Cómo se inicia una comprobación devirus? 20, 21

¿Comprobación de virus o vigilante devirus? 19

¿El número de registro no es válido? 38

¿En qué consiste la Iniciativa deInformación sobre malware de G Data? 39

¿En qué consisten las actualizacionesde virus? 34

¿Instalación adaptada o completa? 39

¿Para que sirve el icono de seguridad? 29, 30

¿Por qué, durante el registro, apareceel mensaje: El producto ya ha sidoregistrado? 41

¿Problemas en la actualización online? 37

¿Puedo adquirir para mi paquete desoftware más licencias para másordenadores o más funciones? 43

¿Puedo descargarme actualizacionesen un ordenador nuevo con mis datosde acceso antiguos? 41

¿Qué es una actualización de software? 37

¿Qué finalidad tiene el número deregistro? 41

¿Qué hago cuando mi PC no seinicializa desde el CD-ROM? 46

¿Qué hago cuando mi ultraportátil nose inicializa desde el lápiz USB? 46

¿Qué ocurre cuando se encuentra unvirus? 21, 24

¿Qué ocurre cuando se termina milicencia? 44

¿Qué ocurre en una comprobación devirus? 21

¿Qué significa en realidad "inicializar"? 46

¿Tiene alguna pregunta más? 2

¿Tiene una versión especial paraultraportátil del software G Data en unlápiz USB? 46

AAcceso denegado 21

Actualización de virus 30

Actualización online 8, 35, 37, 46

Actualización terminada 46

Actualizaciones 14, 37, 41

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G Data AntiVirus

Actualizaciones automáticas 35

Actualizaciones regulares de Windows 52

Actualizar detección de virus 35, 41

Actualizar software 37

Acuerdo de licencia 55

Ajustes y protocolos 44

Al iniciar por primera vez 2, 8

Antídoto 34

Añadir o eliminar 44

Apéndice 38

Archivos comprimidos protegidosmediante contraseña 21

Archivos guardados 21

Autoarranque 46

Ayuda 2

BBandeja de correo de Outlook 24

Bandejas de correo y cuarentena 24

Base de datos online para preguntasfrecuentes (FAQ) 2

BIOS 46

BootCD 6

BootScan 46

BootScan antes de la instalación 6, 11,46

BootScan con el CD de programa 46

BootScan con el software de G Dataque se haya descargado de Internet 46

Borrar archivo infectado 24

CCandado para portátil 6

Comprobación automática 20

Comprobación de virus 11, 14, 19, 29,32

Comprobación de virus (G DataAntiVirus) 6

Comprobación de virus definida por elusuario 20

Comprobación de virus enprofundidad 11

Comprobación de virus rápida(recomendada) 11

Comprobación rápida 6

Comprobar ordenador 46

Comprobar PC 20

Comprobar sospechas de virus 52

Consejos para el Vigilante de virus 2,29, 30

Consejos para la actualización de virus 2, 34

Consejos para la comprobación devirus 2, 19

Consejos para la instalación 2

Corregir 14

Cortafuegos 30, 37

Crear CD de arranque G Data 6

Cuarentena 24, 44

Cuenta de administrador 52

DDatos de acceso 41

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G Data AntiVirus

Datos de acceso para la conexión aInternet 37

Datos de cliente 4, 41

Desactivar Cortafuegos 30

Desactivar Vigilante 30

Descripción 34

Desea comprobar ahora si su PCcontiene virus 20

Desea comprobar solo determinadasáreas de su ordenador 20

Desea descargarse inmediatamenteuna actualización de virus de Internet 35

Desinfectar 27

Desinfectar (si no es posible: poner encuarentena) 24

Desinstalar 44

Después de la instalación 2, 6

Destructor de datos 6

Destructor de datos G Data 6

DHCP 46

EEjecutar actualizaciones 8

En caso de sobrecarga del sistema,interrumpir la prueba del antivirus 21

En una comprobación de virus aparece"not-a-virus" 26

Enviar 27

Estadística 30

Estado de seguridad 14

FFirmas de virus 46

Función de autoarranque 38

GG Data Security Labs 24

G Data SecurityLock 6

HHace ya bastante tiempo de la últimaactualización de virus 35

Hace ya bastante tiempo de la últimacomprobación de virus 20

Hard disc drives 46

Herramientas de reparación 34

Horario 20

IIcono de seguridad 6

Ignorar correos de spam 52

Indicaciones para la desinstalación 44

Información de virus 24

Información general 2

Inicializar 46

Iniciar el SecurityCenter 30

Iniciativa de Información sobremalware de G Data 39

Instalación del software 2, 5

Instalar o desinstalar programas 44

Internet Explorer 35

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G Data AntiVirus

LLa actualización de virus se iniciaautomáticamente 35

La comprobación de virus se iniciaautomáticamente 20

Licencia 17, 43, 44

Licencia múltiple 41

Licencias 41

Licencias múltiples 41

MManejar con cuidado el softwareprocedente de Internet 52

NNo se abre ninguna ventana deinstalación. 38

No volver a mostrar este diálogo 8

Notas 58

not-a-virus 26

Número de cliente 4

Número de registro 4, 8, 38, 41

OOcupación de CPU 18

PPanel de control 44

Papelera 6

Piloto automático 30

Poner archivo en cuarentena 24

Producto G Data 37

Protocolos 24

PST 24

QQué ocurre en una comprobación devirus 20

RRanura USB 46

Recuperar 27

Registrarse en el servidor 8

Registro 8

Requisitos mínimos 5

Router 46

SSecurityCenter 2, 6, 13, 29, 32

SecurityLock 6

ServiceCenter 41

ServiceCenter G Data 4

setup.exe 38

Software G Data 41

Sólo registrar 24

UÚltima actualización de virus 35

Última comprobación de virus 20

USB 46

Utilizar cuentas de usuario 52

Utilizar servidor proxy 37

Utilizar software original 52

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G Data AntiVirus

VVigilante de virus 19, 29, 30, 32

Virus detectado 27

Virus encontrado 21

Visualización ampliada 21

WWindows Vista 44

Windows XP 44