García & Espinosa Administración Fincas Integral

García & Espinosa Administración Fincas Integral C/ Oslo 2, 28022 Madrid C/ De Matilde Hernández 29, 28019 Madrid

Tel. 91 306 99 45 - 615 68 82 84 [email protected] - www.geafi.es

MANUAL ACCESO DESPACHO 24H “TUCOMUNIDAD.COM” DESDE su PC, MOVIL o TABLET

INDICE

Descarga “Tu Comunidad.com” en el Móvil o Tablet .................................... 2

Registrarse “Crear una Cuenta de Usuario” ................................................ 2

SI es la primera vez que se accede y NO estamos registrados. ................... 2

Detalle de los pasos ..................................................................................... 3

Acceso y Opciones Disponibles ................................................................... 7

SI ya estamos registrados. ........................................................................... 7

Información Disponible y Forma de Uso ....................................................... 7

Detalle de los pasos ..................................................................................... 8

García & Espinosa Administración Fincas Integral

C/ Oslo 2, 28022 Madrid Tel. 91 306 99 45 (2 Líneas) móvil: 615 68 82 84 [email protected] www.geafi.es

Descarga “Tu Comunidad.com” en el Móvil o Tablet

Para estos dispositivos se recomienda acceder directamente desde la APP “TUCOMUNIDAD”, sin pasar por la página web del administrador.

Para Androit, descargue la APP “Tucomunidad” desde Google play, https://play.google.com/store/apps/details?id=com.iesa.tuComunidadApp.

Para Iphone descargue la APP “Tucomunidad” desde App Store.

https://itunes.apple.com/es/app/tucomunidad.com/id1051126059?mt=8.

Registrarse “Crear una Cuenta de Usuario”

SI es la primera vez que se accede y NO estamos registrados.

Paso 1.- Acceder a la página web del administrador www.geafi.es

Paso 2.- Pulsar en la pestaña Despacho 24horas.

Paso 3.- Dentro de Tucomunidad.com pulsar en Crear una cuenta.

Paso 4.- Introducir un Email y pulsar COMENZAR. Este paso nos envía un correo.

Paso 5.- Accedemos a nuestro correo y cogemos la contraseña temporal que nos han

facilitado.

Paso 6.- Iniciamos sesión con nuestro Email y la contraseña temporal, pulsar Acceder.

Paso 7.- Cambiamos la contraseña temporal por una nuestra, pulsar Siguiente.

Paso 8.- Introducimos nuestros datos como propietario, pulsar Siguiente.

Paso 9.- Marcamos tipo usuario (soy propietario), introducimos la clave facilitada por el

administrador (19983-xxx-xxx-xxxx), marcamos los términos de uso, pulsar Crear Usuario.

Para acceder introducir Email y contraseña.

Para visualizar datos utilizar el menú o las pestañas ofrecidas.

Para cerrar sesión posicionar cursor sobre la foto del usuario y pulsar cerrar sesión.

Códigos QR

https://play.google.com/store/apps/details?id=despacho24.apk

https://play.google.com/store/apps/details?id=despacho24.apk

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.iesa.tuComunidadApp

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.iesa.tuComunidadApp

https://itunes.apple.com/es/app/tucomunidad.com/id1051126059?mt=8

https://itunes.apple.com/es/app/tucomunidad.com/id1051126059?mt=8

http://www.geafi.es/



Detalle de los pasos

Paso 1. Acceder a la página web de GEAFI

Escriba la dirección en su navegador: www.geafi.es

Paso 2. Acceder al Despacho 24 Horas:

Haga clic sobre el icono de “Despacho 24

Horas “, situado en la parte superior.

Paso 3. Registrarse: Haga clic sobre el

icono de “Crear una cuenta “, situado en

la parte inferior.



Paso 4. Introducir un Email y pulsar COMENZAR

Paso 5. Accedemos a nuestro correo electrónico y cogemos

la Contraseña temporal que nos han facilitado



Paso 6. Accedemos a Inicio de Sesión con nuestro Email y la Contraseña

temporal recibida en nuestro coreo electrónico y pulsamos Acceder

Paso 7. Cambiamos la contraseña temporal recibida (Actual) por una contraseña nuestra

que podamos recordar fácilmente (Nueva) y pulsamos Siguiente.



Paso 8. Introducimos los datos solicitados (el único obligatoria es el NOMBRE) y

Pulsamos Siguiente

Paso 9. Marcamos Soy propietario, Introducimos la clave proporcionada por el

administrador 19983-xxx-xxx-xxxx, Marcamos Acepto los términos...,

Marcamos He leído la cláusula..., pulsamos Añadir y pulsamos Crear usuario



Acceso y Opciones Disponibles

SI ya estamos registrados.

Paso 1.- Acceder a la página web del administrador www.geafi.es

Paso 2.- Pulsar en la pestaña Despacho 24horas.

Paso 3.- Introducir Email y Contraseña y pulsar Acceder.

Paso 4.- Una vez dentro de “TUCOMUNIDAD”, podrá ver o aportar información.

Información Disponible y Forma de Uso

INICIO: Muestra un resumen de todo lo disponible en Tu Comunidad

MI COMUNIDAD:

o INICIO: Informa de la localización de la comunidad, datos del administrador, noticias y calendario de eventos.

o DOCUMENTOS: Da acceso a visualizar Estatutos, Actas, Contratos, Convocatorias, Pólizas, Datos contables …

o INCIDENCIAS: Da acceso a poder ver y comunicar incidencias al administrador.

o E. COMUNES: Da acceso a la reserva de espacios comunes como pistas de pádel, salas sociales,…

o RECIBOS: Da acceso a ver los recibos.

INCIDENCIAS: Da acceso a poder ver y comunicar incidencias al administrador.

SOLICITUDES: Da acceso a poder hacer solicitudes escritas al administrador.

NOTIFICACIONES: Da acceso a ver las Publicaciones, Incidencias, Facturas y otros relacionados con la comunidad.

MENU: Junto con las anteriores opciones, además aporta la opción de informar al administrador del cambio de cuenta corriente en la que se desea se le domicilie el pago de las cuotas de la comunidad.

PREFERENCIAS, en esta opción puede definir las notificaciones (incidencias,

noticias, solicitudes, eventos…) que desea recibir y en que dispositivos.

http://www.geafi.es/



Detalle de los pasos

Paso 1. Acceder a la página web de GEAFI

Escriba la dirección en su navegador: www.geafi.es

Paso 2. Acceder al Despacho 24 Horas: Haga

clic sobre el icono de “Despacho 24 Horas “,

situado en la parte superior.

Paso 3. Introduzca su Email y Contraseña,

pulse Acceder.



Paso 4. Acceder a la opción deseada pulsando en las pestañas

INICIO MI COMUNIDAD MIS INCIDENCIAS SOLICITUDES NOTIFICACIONES

o desplegando el MENU (donde hay más opciones)

MENU



PREFERENCIAS: Decimos que notificaciones y como queremos recibirlas

REGLAS DE NOTIFICACION: seleccionar notificaciones web o Email, para cada

tipo de incidencia seleccionar SI o NO se desea recibirla.



MI COMUNIDAD: DOCUMENTOS INCIDENCIAS VECINOS ESPACIOS COMUNIES RECIBOS

DOCUMENTOS: Para visualizarlos pulsar en la carpeta tipo documento + la flecha azul



DOCUMENTOS: Para visualizar el documento pulsar sobre el clip

E. COMUNES: Para ver horarios pulsar sobre Horarios

para Reserva de Espacio Común pulsar sobre Reservar



CERRAR SESION: Posicionar el cursor sobre la foto del usuario y pulsar Cerrar sesión.

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