Generando ideas - · PDF filelo que es como cinematografista, ... Seis sombreros para pensar...
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Mauricio Montoya - Planeación – Innovación – Aprendizaje - [email protected]
Generando ideas
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El dilema de Aladino y la lámpara maravillosa
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Los límitesElegir
Crear es descartar
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1.Para qué sirve….2.Asociaciones….
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Creatividad es mirar las cosas de otro modoVolver a ver
Puntos de vista distintos
Los otros puntos de vista
Los Otros puntos de vistaUno de los personajes del año en España es Alejandro Amenabar, un muchacho de 30 años recién
cumplidos o sin cumplir, director de cine. Mucho del folclorismo con el que nos atribulamos los
colombianos es heredado y este Amenabar es personaje por razones puramente folclóricas: logró
hacer una película en Hollywood, “Los Otros” (con Nicole Kidman) y encima recibió buena taquilla y
buenos comentarios de la crítica americana. No deberían los españoles destacarlo por eso, sino por
lo que es como cinematografista, aunque esta no sea la mejor película de quien apuntara con Tesis,
su ópera prima, a ser el nuevo niño genio del cine español como lo fuera Almodóvar en sus tiempos
de La Ley del Deseo. Amenabar es un purista, clásico y ortodoxo. Renuncia de manera consciente a
todas las posibilidades que ofrece la posmodernidad y trabaja sólo con los cánones, argumento, luz y
sonido, sin efectos especiales, sin decorados rimbombantes, sin cámaras voladoras. Le interesa,
como a Hitchcok, el cine puro, el suspenso, la intriga, seducir al espectador con lo que se está
narrando, y para ello construye sus atmósferas y sus personajes. Los Otros es deliberada y
calculadamente eso: una película de suspense para la que cada elemento del argumento, cada
imagen iluminada en sombras, cada línea de los diálogos, cada sonido, cada mirada, cada fragmento
de música, está pensado para crispar al espectador como en los más clásicos y ortodoxos filmes
americanos del subgénero. El tipo es un clasicista, ya lo escribimos. Pero hay que agregar que es
un innovador. Y a eso apunta esta nota que parece un comentario de cine atravesado en una
publicación empresarial. El punto de partida de Amenabar es exactamente el opuesto al tradicional
y de ahí la seducción de su cine, la renovación del género, la inteligencia del realizador, el éxito de su
película. En Los Otros, son los vivos los que asustan a los muertos, la luz y no la sombra la que
produce el horror, los santos en vez de los monstruos los que ofrecen el pánico. En películas o en
proyectos empresariales este principio debe ser explorado. Ver lo mismo desde otro punto de vista
casi siempre promete resultados más eficaces.
#104
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Un test
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No hay nada más peligroso que tener una sola idea
Más peligroso que una sola idea tener, nada hayTener una sola idea es lo más peligroso que hay
No hay nada más peligroso que tener una sola idea
Más peligroso que una sola idea tener, nada hayTener una sola idea es lo más peligroso que hay
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Las ideas se seleccionan a partir de muchas
# de ideas
Tiempo
Zonainicial
Zona de factibilidad
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Cómo nace la idea (Ennhanced)
ProductoServicioProceso
(Actual)
Necesidad 1
Necesidad 3
Necesidad 2
Solución
Solución
Solución
ProductoServicioProceso
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Una idea
•Debe ser viablePara un mercado conocidoPara una nueva necesidadUna mejor manera de servir a un mercado
•Se parte de un desafío
Acotar la necesidadElegir el área de innovaciónTener una información inicial
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Áreas típicas de oportunidades
•Alimentos•Vestuario•Salud•Vivienda•Recreación•Seguridad•Educación•Comunicación•Transporte•Afecto
En retail y supermercados?¿
Servicio – Cercanía CRM
Nuevos servicios Nuevos productos
Capacitación de empleados Tecnología Procesos
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Matriz creativa
Segmento de necesidades
Productos innovadores
Necesidades satisfechas
Característica innovadora
Nuevas necesidades
ProductoSolución
1.
2.
3.
4.
(Área de oportunidades)
Qué se ha desarrollado hasta
ahora
A qué le apuntan esos desarrollos
Qué los diferencia Qué hace faltaQué se puede
agregar
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Algunas técnicas de creatividad
•Sombreros de pensar, de Edward de Bono•Tormenta de ideas•Método 635• y muchos otros…
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Los seis sombreros para pensar
Una técnica para analizar asuntos y proponer ideas, propuesta por el Dr.
Edward de Bono
Seis sombreros para pensar 19
Los seis sombreros representan seis maneras de pensar
• y se deben considerar como direcciones de Pensamiento más que etiquetas para el pensamiento.
• Esto quiere decir que los sombreros se utilizan proactivamente y no reactivamente.
Seis sombreros para pensar 20
promueve mayor intercambio de ideas entre personas.
• Cualquiera es capaz de contribuir a la exploración sin afectar el ego de los demás.
• Fomenta el desempeño más bien que la defensa del ego.
• Las personas pueden contribuir bajo cualquier sombrero aunque inicialmente hayan sustentado un punto de vista opuesto.
Seis sombreros para pensar 21
Las ventajas son:
• Fomenta el pensamiento paralelo
• Fomenta el pensamiento en toda amplitud.
• Separa el ego del desempeño
Seis sombreros para pensar 22
¿EN QUE SE BASA ESTA TÉCNICA?
• Se trata de seis sombreros metafóricos que indican el tipo de pensamiento que está utilizando el participante.
• El participante realiza una acción muy importante que es la de ponerse y quitarse el sombrero.
• Los sombreros nunca deben ser utilizados para categorizar a los individuos.
• Cuando se realiza en grupo, todos los participantes deben utilizar el mismo sombrero al mismo tiempo.
• Los colores de los sombreros son: Blanco, Rojo, Negro, Amarillo, Verde y Azul.
Seis sombreros para pensar 23
El sombrero AZUL
• El control, organiza el pensamiento en sí.
• Centra el tema, llama al uso de otros sombreros.
• Monitoriza y refleja el proceso de pensamiento usado.
• El azul es para la planificación.
Seis sombreros para pensar 24
Pensamiento con el Sombrero Azul
• No se enfoca en el asunto propiamente dicho sino en el ‘pensamiento’ acerca del asunto.
• "Poniéndome el sombrero azul, siento que deberíamos trabajar más en el pensamiento con el sombrero verde en este punto".
• ¿Donde estamos? ¿Cuál es el paso siguiente?
• Meta-conocimiento..
Seis sombreros para pensar 25
El sombrero BLANCO
• El sombrero de la búsqueda de información
• ¿cuáles son los hechos?
• ¿Qué información esta disponible? ¿cuál es relevante?
• Cuando lo usamos, debemos ser neutrales en nuestro pensamiento
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Pensamiento con el Sombrero Blanco
• Pienso que Necesito un poco de pensamiento de sombrero blanco en este punto...
• “significa: Dejemos los Argumentos y propuestas y miremos los datos y las cifras.”
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El sombrero VERDE
• El pensamiento creativo, explorador.
• Crecimiento, movimiento
• Buscamos nuevas ideas y soluciones.
• El pensamiento lateral utiliza el sombrero verde (como hemos visto)
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Pensamiento con el Sombrero Verde
• Dos alternativas:
– Puede significar provocar algo o hacer que suceda (propuestas + sugerencias);
– Puede significar ideas nuevas, alternativas...
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El sombrero AMARILLO
• El sol brillante.
• Es positivo y constructivo.
• ¿Cuales son los beneficios?
• ¿Cuales las ventajas?
• Es sobre la efectividad, y el hacer cosas.
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Pensamiento con el Sombrero Amarillo
• ¿Porqué algo va a funcionar?
• Debe ser utilizado para mirar adelante hacia los resultados de una acción propuesta,
• También puede utilizarse para encontrar algo de valor en lo que ya ha ocurrido..
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El sombrero NEGRO
• El sombrero de la precaución.
• Señalamos los errores y los riesgos.
• ¿qué riesgos y peligros corremos?
• Identificamos dificultades y problemas.
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Pensamiento con el Sombrero Negro
• Es el sombrero más valioso, es útil para evaluar el riesgo.
• En ningún sentido es un sombrero negativo o inferior a los demás.
• El sombrero negro se utiliza para señalar por qué una sugerencia no encaja en:– los hechos, la experiencia disponible, el
sistema utilizado, o la política que se está siguiendo.
• El sombrero negro debe ser siempre lógico.
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El sombrero ROJO
• ¿Qué sientes sobre este asunto?
• ¿cómo reacciona tu estomago?
• ¿Qué intuiciones te vienen?
• No estés demasiado tiempo o con mucha profundidad.
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Pensamiento con el Sombrero Rojo
• Permite al participante exponer una intuición sin tener que justificarla.
• "Poniéndome mi sombrero rojo, pienso que la propuesta es terrible".– Sólo se suelen exponer las cosas lógicas.
– Por lo general el sentimiento es genuino pero la lógica no es auténtica.
– Autoriza al participante a que exponga sus sentimientos sin tener que justificarlo o explicarlo.
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Tormenta de ideas
Una o dos semanas antes•Se comunica el tema del desafío•Se convoca a un grupo heterogéneo (8-10 personas)
Durante…
•Se busca cantidad, no calidad•Es documentar, no seleccionar•No criticar•No elaborar•Jugar, tomarse su tiempo
•Un facilitador documenta•No participa
02. AUTO-AUTORIZACIÓN PARA IMAGINAR INNOVACIONES
03. SIN CENSURA LÓGICA Y OPERACIONAL
04. IDEAS, CREACIONES CORTAS
05. LLEGAR A LA RISA, EUFORIA
06. CREAR CLIMA ALEGRE (PARARSE, DESPEREZARSE)
TORBELLINO DE IDEAS SIN LÍMITESN
O P
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TIC
IPA
(no
cri
tic
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)
NO
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ICIP
A(n
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SÓLO EL DERECHO PARTICIPA
07. DESATAR EL INICIO DE LA LLUVIA DE IDEAS
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Ritmo típico de una tormenta de ideas
Calidad de Las ideas
Tiempo10 minutos 5 minutos 1 o 2 horas
Idea
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Después
•Crear criterios de decisión•Factibilidad•Tiempo•Novedad•Otros
•Decidir•Cuáles van•Cuáles se descartan•Cuáles se retrabajarán
•Retroalimentar
Práctica sistemática: quincenalmente, mensualmente, con una frecuencia establecidaNo soluciona crisis
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Método 635
108 ideas en media hora