Gerencia de Expatriación

Alicia Encina

UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELAFACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES

CEAP: MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIALGERENCIA DE AMBIENTES MULTICULTURALES

PROFESOR: JYVES SIMON

Diciembre 2008

Gerencia de Expatriación

Caso: Empresa Petrolera

Nigeria Vs. El Congo

Indice Tematico:

NIGERIA• Ubicación Geográfico• Entorno Político y

Económico.• Política Gerencial Pre

Expatriación• Política Gerencial de Arribo• Política Gerencial Durante la

estadía-.• Vida Cotidiana de un

Gerente Expatriado y su Familia.

• Salud / Lugar de Exparcimiento /Relaciones Sociales.

• Varios• Preguntas-.

CONGO • Ubicación Geográfico• Entorno Político y

Económico.• Política Gerencial

PreExpatriacion• Politica Gerencial de Arribo• Politica Gerencial Durante la

estadia-.• Vida Cotidiana de un

Gerente Expatriado y su Familia.

• Salud / Lugar de Exparcimiento/Relaciones Sociales.

• Varios• Preguntas-.

Empresa Petrolera

Ranking Mundial Según lugar de Expatriación

Caso 1 Empresa petrolera grande en Nigeria

• Superficie: 923.769 km2 comparable a Venezuela

• Mayor población de África: 130 millones• Economía: agricultura 70`s - Petróleo actualidad• Petróleo y Gas: 12° productor a nivel mundial

3ero de la OPEP Producción parecida a Venezuela• Idiomas: Inglés

nacionales: Haoussa, Yoruba e Igbo.• Religión: 40% musulmanes al norte, 45%

cristianos al sur y 15% animistas al oeste. • Situación Política: Estado federal – democracia.

Nigeria

Perfil del personal y reclutamiento de expatriados

• Haber realizado estudios en escuela de petróleo

• Experiencia laboral• Personas con disponibilidad para viajes y

adaptabilidad• Manejar por lo menos 2 idiomas • Haber vivido o estudiado en el extranjero • Voluntad de expatriado

Contrato de expatriaciónen Nigeria

• Contrato de movilidad total• Flexibilidad en viajes de vacaciones(2 meses de vacaciones x Año)• Duración aprox. 3 años por país• Incluye vivienda, medicina, transporte • (con escolta policial) • Viaje pre-afectación, para exploración y

reconocimiento• No hay posibilidad de negarse a la asignación (sólo razones médicas)• Recibes inducción por parte de la empresa (escrita y oral) Seminario previo a la

expatriación• Salario está relacionado con el país: “Coeficiente de expatriación”

Situación LaboralNigeria

• Empresa mixta: capital, técnica y experiencia extranjera + explotación en zonas petroleras del país y personal nigeriano

• Entre 5% y 15% son expatriados de 2000 empleados

• Generalmente son transportados hasta las instalaciones

• Aportar conocimiento y técnicas propias de la empresa

• Adiestrar personal (nigeriano) para desempeñarse del modo requerido por la empresa

Inicio de vida en ExpatriaciónNigeria

• Recepción convoy especial• Ingreso a instalaciones especiales:

campamentos cerrados y aislados de la población nigeriana. Incluye:

• Casa o apartamento totalmente equipados• Restaurantes• Tiendas de alimentos• Farmacia y/o clínica• Espacios de recreación: tenis, golf, piscinas,

gimnasio, áreas verdes, salas de eventos.

Nigeria

Situación de la cónyuge o cónyugeen expatriación Nigeria

• Pocas oportunidades de trabajo en el exterior de los campamentos

• Actividades dentro de los campamentos: enmarcado, dibujo, clases de cerámica, deporte.

• Pertenecer al comité organizador de actividades para los expatriados fiestas y ritos, actividades culturales etc.

• Dedicarse al hogar, crianza de hijos• Prohibición de manejar• Aprender idiomas (la empresa paga el 50%

del curso) para las(os) cónyuges

• SALUD: Paludismo, Sida.• HABITOS Y COSTUMBRES: VestimentaHábitos occidentales• AISLAMIENTO:Inseguridad

Recomendaciones complementarias para la expatriación en Nigeria

Caso 2Empresa petrolera pequeñaen el Congo Popular

• Superficie: 342.000 km2, 3era. Parte de Venezuela

• Población: 3.602.697 millones de habitantes• Economía: agricultura, artesanía y explotación

petrolera• Petróleo y Gas: 250.000 barriles por día (décima

parte de Venezuela a nivel de producción)• Idiomas: francés. nacionales: lingala, munucutuba, kikongo entre

otras• Religión: cristianos (50 %), animistas (48 %), y

musulmanes (2 %) . • Situación Política: Democracia

Perfil trabajador y Contrato

• La empresa ofrece las mismas condiciones pero con cambio de coeficiente de expatriación por el país

• Necesita más flexibilidad • Hay más participación del empleado con las

actividades de la empresa • Incluye vivienda y medio de transporte• No hay viaje pre-afectación• No recibes inducción por parte de la empresa• Mejor salario

• Menos asistencia al empleado• Recepción e instalación del expatriado

individual• Casa o apartamento totalmente equipados, no

necesariamente en campamentos• Entrega de vehículo asignado• No hay club ni actividades especificas de la

empresa.

Inicio de vida en ExpatriaciónCongo

Congo

Situación LaboralCongo

• Empresa mixta:• Entre 5% y 15% son expatriados, de una

empresa 400 empleados• Hay libre acceso a las instalaciones vía

terrestre y marítima • Aportar conocimiento y técnicas propias de la

empresa• Adiestrar personal (nigeriano) para

desempeñarse del modo requerido por la petrolera

Situación de la cónyuge o cónyugeen expatriación Congo

• Hay oportunidades de trabajo • Actividades dentro de los campamentos de

otras empresas grandes: enmarcado, dibujo, clases de cerámica, deporte, etc.

• Dedicarse al hogar, crianza de hijos• Derecho a conducir y salir sin necesidad de

escolta o chofer• Cualquier otras actividad (libertad de escoger)

• SALUD: ausencia de higiene, a la presencia de enfermedades endémicas (Paludismo) y al incremento del Sida

• HABITOS Y COSTUMBRES: Al igual que en Nigeria las costumbres son diferentes a las nuestras y se debe tener respeto en la vestimenta y trato con algunas personas sobre todo por la edad.

Recomendaciones complementarias para la expatriación en Congo

DIFERENCIAS EN LA EXPATRIACION

EMPRESA GRANDE• Hay mas control sobre el

expatriado (Seguridad) • Se hacen más

actividades grupales (profesionales y familiares)

• Poseen estructuras organizadas: médicos, escuelas, programas educativos.

• Hay menos opciones de contacto con habitantes

EMPRESA PEQUEÑA• El nivel de seguridad es

más bajo • No se realizan muchas

actividades • No poseen ninguna

estructura para el expatriado

• El expatriado puede escoger generalmente su vivienda y actividades.

• Hay más posibilidades de estar en contacto con los habitantes

Problemas en expatriación

• Tedio o aburrimiento (sobre todo en el caso del cónyuge)

• Promiscuidad (generalmente en solteros)• Infidelidad (debido a la cantidad de prostitución)• Depresión (en ambos casos suele ocurrir) ,

Alcoholismo• Enfermedades endémicas: Paludismo, fiebre

amarilla, gastroenteritis entre otras.