Gerencia de Proyectos Lineamientos Del Pmi

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  • 7/25/2019 Gerencia de Proyectos Lineamientos Del Pmi

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    GERENCIA DEPROYECTOS BAJO

    LINEAMIENTOS DEL PMIFREDDY ANTONIO AGUDELO SOTO

    PMP MCA

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    GEND DE TR B JO

    Revisin conceptos generales

    Integracin

    Alcance

    Tiempo

    Costo

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    reas del ConocimientoGerencia de la Integracin del Proyecto

    Asegurar la perfecta coordinacin entre todos los procesos

    involucrados.

    Grupos de Procesos de la Gerencia de Proyectos

    Iniciacin Planificacin Ejecucin Seguimiento y Control Cierre

    Desarrollar el

    Acta de

    Constitucin del

    Proyecto

    Desarrollar el

    Plan de Gestin

    del Proyecto

    Dirigir y Gestionar

    la Ejecucin del

    Proyecto

    Supervisar y Controlar el

    Trabajo del Proyecto

    Control Integrado de

    Cambios

    Cerrar

    Proyecto

    (o Fase)

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    GESTIN DE LA INTEGRACIN

    La integracin es la funcin principal dentro

    de la gestin del gerente de proyectos; yaque como su nombre lo indica se trata deintegrar los esfuerzos hacia la ejecucin delproyecto dentro lo definido en el plan de

    gestin del proyecto.

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    PROCESO DE GESTION DE LA INTEGRACION

    INICIO

    PLANEACI

    ON

    EJECUCIO

    N CIERRE

    CREARACTA

    CONSTI

    TUCION

    CREARPLANPARA

    DIRECCION

    DIRIGIR YGESTIONA

    R LA

    EJECUCION

    CERRARPROYECTO O FASE

    CONTROL DE

    CAMBIOS

    MYC DELOS

    TRABAJOS DEL

    PROYECTO

    MONITOREOY CONTROL

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    ACTA DE CONSTITUCION DEL PROYECTO

    Documento que autoriza el inicio de un proyecto o de una

    fase del proyecto En este documento se registran los requisitos iniciales

    del proyecto

    Se nombra formalmente al gerente del proyecto y seindica su nivel de autoridad

    Es realizada por el sponsor y el gerente del proyecto

    Se autoriza al gerente del proyecto para hacer uso de losrecursos necesarios

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    PLAN DE GESTION DEL PROYECTO

    Documento gua para todo el proyecto.

    Sirve para saber que, quien, cuando, como se llevan acabo cada una de las acciones y o fases de un proyecto.

    Se elabora de forma gradual y se actualiza de acuerdoa la ejecucin de los planes de gestin de cambios y lagestin de riesgos.

    El plan de gestin de proyectos es nico y especificopara cada proyecto.

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    CONTENIDO DEL PLAN DE GESTIN DEL PROYECTO

    El ciclo de vida seleccionado para el proyecto y los procesos que seaplicarn en cada fase.

    Plan de gestin de requerimientos

    Plan de gestin de cambios

    Plan de gestin de la configuracin

    Planes subsidiarios (Alcance, cronograma, costos, calidad, mejoras delproceso, recursos humanos, comunicaciones, riesgos, y adquisiciones.)

    El Plan tambin incluye las lneas base: Cronograma, Presupuesto, yAlcance.

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    PLAN DE GESTIN DE LA CONFIGURACIN

    La gestin de la configuracin tiene que ver con lagestin documental del proyecto.

    Dado que en los proyectos ocurren cambios, es

    necesario tener un plan que indique como seasegurar que todos sepan cual es la ultimaversin de cada uno de los documentos, planes,

    y entregables del proyecto y obviamente elestado de los cambios.

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    DIRIGIR Y GESTIONAR LAS ACTIVIDADES DEL PROYECTO

    Realizar las actividades para cumplir los

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    Crear los entregables

    Capacitar y dirigir a los miembros del equipo

    Gestionar y utilizar los recursos a disposicion

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    MONITOREO Y CONTROL DE LAS ACTIVIDADES DEL PROYECTO

    El monitoreo consiste en recopilar, medir, y distribuir la informacinrelativa al desempeo, y en evaluar las mediciones y tendencias quevan a permitir efectuar mejoras.

    El control consiste en determinar acciones preventivas o correctivas, en modificar los planes de accin y hacer el seguimiento de los mismospara saber si el problema fue resuelto

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    GESTION DEL ALCANCE

    El objetivo de esta rea del conocimiento es definir con absoluta

    claridad que se incluye y que no dentro del proyecto.

    El alcance se compone de:

    Alcance del producto: Las caractersticas y funciones que definen un

    producto, servicio resultado. Alcance del proyecto: El trabajo que debe realizarse para entregar un

    producto, servicio o resultados con las caractersticas y funcionesindicadas en el alcance del producto.

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    PROCESO DE GESTIN DEL ALCANCE

    Determinar los requerimientos, asegurndose de que cumplen con lo

    descrito en el Acta de Constitucin del Proyecto.

    Balancear las necesidades de los Stake holders.

    Crear EDT O WBS para descomponer el alcance en paquetes maspequeos y manejables

    Verificar que el alcance planeado corresponda al ejecutado.

    Medir el desempeo y ajustar s es necesario

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    PLANEACIN DEL ALCANCE

    Personal del equipo de proyecto.

    Herramientas tecnolgicas.Software informtico.

    Metodologa a utilizar.

    Procesos que vamos a desarrollar.

    Procedimientos.

    Fuentes de datos.

    etc.

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    PROCESO DE COLECCIN DE REQUISITOS

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    DECLARACIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

    1. Descripcin del alcance del producto

    2. Criterios de aceptacin del producto

    3. Entregables

    4. Exclusiones (lo que no se incluye)

    5. Restricciones (representan las limitaciones en recursos, tiempo, presupuesto,etc)

    6. Supuestos (son las situaciones que se suponen verdaderas pero que pueden no serlo y por tanto son fuente de riesgos del proyecto)

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    CARACTERISTICAS DEL ALCANCE DEL PROYECTO

    Describe, en detalle, los productos entregables del proyecto y eltrabajo

    necesario para crear tales productos entregables.

    Proporciona un entendimiento comn entre los interesados delproyecto.

    Describe los principales objetivos del proyecto.

    Permite al equipo del proyecto realizar una planificacin ms detallada.

    Gua el trabajo del equipo del proyecto durante la ejecucin. Proporciona la lnea base para evaluar si las solicitudes de cambios o

    trabajos adicionales estn comprendidos dentro o fuera de los lmitesdel

    proyecto.

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    EJEMPLO : REQUISITOS DEL PROYECTO

    Requisitos de Coste. Los objetivos de coste del presente proyecto

    sernno superar los 8 millones de euros de coste de ejecucin.

    Requisitos de Tiempo. El objetivo de tiempo ser terminar laejecucin de

    la obra en menos de 24 meses.

    Requisitos de Calidad. Los objetivos de calidad sern los estndares

    indicados en la programacin del control de calidad.

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    EDT O WBS

    La WBS (EDT) es una estructura exhaustiva y jerrquica (tipoorganigrama) orientada hacia los entregables del proyecto, y estaformada por las tareas necesarias que ejecutara el equipo del proyectopara crear los productos y o entregables requeridos.

    La EDT WBS organiza y define el ALCANCE TOTAL del proyecto yrepresenta el trabajo especificado en la Declaracin del Alcance delProyecto.

    El desglose de la EDT se realiza hasta los Paquetes de Trabajo, es decir,hasta elementos que pueden ser programados, monitoreados,controlados, presupuestados, y/o que tengan la posibilidad decontratarse externamente

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    EJEMPLO CREACION EDT

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    ASPECTOS A TENER EN CUENTA AL DESARROLLAR LA EDT

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    ASPECTOS A TENER EN CUENTA AL DESARROLLAR LA EDT

    Cada una de las cajas del WBS debe

    tenernicamente un responsable. Los integrantes del ET deben estar involucrados en la

    construccin

    del WBS.

    Asignar recursos a las actividades. Cada caja del WBS debe ser documentada

    paraasegurar su entendimiento.

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    ASPECTOS A TENER EN CUENTA AL DESARROLLAR LA EDT

    Ubicar el Ttulo del proyecto como la parte superior del

    WBS Colocar las fases despus del ttulo

    El WBS lo genera el equipo de trabajo, no el GP solo.

    Cada pieza del WBS es ms pequea que la pieza superior (Jerrquico)

    Todo el proyecto debe visualizarse en el WBS (S un entregable NO est en elWBS es porque no hace parte del proyecto)

    Independiente de la forma escogida para el WBS, lo importante es que nofalte ningn paquete de trabajo entregable !!!

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    PARA QUE NOS SIRVE LA WBS

    Detectar hitos & actividades.

    Asignar responsabilidades. Asignar recursos a las actividades.

    Analizar riesgos.

    Realizar estimaciones de costo, tiempo y recursos ms

    exactas.

    Pensar en todos los elementos del proyecto que deben

    ser incluidos

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    COMO SE CONSTRUYE LA WBS

    Usar plantillas preestablecidas

    Usar las tcnicas de descomposicin A la ultima caja de cada descomposicin se le denomina paquete de

    trabajo

    Luego se debe analizar y secuenciar la ejecucin de las actividades.

    Tambin puede hacerse por subdividiendo el trabajo porespecialidades

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    EJEMPLO CREACIN WBS

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    DESGLOCE DE PAQUETES EN ACTIVIDADES

    Este proceso consiste en tomar los paquetes de trabajo del WBS ydesglosarlos hasta el nivel de actividades.

    Actividad: es el elemento mas pequeo en el cual se puede estimar,programar, monitorear y gestionar.

    en el desglose por actividades participe todo el equipo.

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    PROCESO GESTION CAMBIOS

    IdentificaNecesidad

    del cambio

    Valoracinintegral del

    impacto enel proyecto

    Aprobacincomit

    controlcambios

    Ejecucindel cambio:

    documentaly fsico

    Seguimientointegrado al

    proyecto

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    IMPACTO DE LOS CAMBIOS A LO LARGO DEL CICLO DE VIDA DELPROYECTO

    Cambios: En

    planificacin

    Cambios: Retrabajo

    en entregables

    Antes de construir es

    fcil decidir cambios

    Hecho el trabajo es

    costoso y difcil

    cambiarlo

    (Fuente: PMBOK 4ta edicin)

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    GESTIN DEL TIEMPO

    Actividad: Es el elemento mas pequeo en el cual se puede estimar,programar, monitorear y controlar

    Paquete de trabajo: Es el nivel mas bajo en la wbs

    Entregable: es el resultado nico y verificable de una fase o de unproyecto

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    HITOS

    Son actividades que no tienen recursos ni duracin, y sirven pararepresentar eventos especficos del proyecto

    Hitos : Puntos de control

    Ejjp: Documentos de diseo (ingeniera de detalle)

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    DIAGRAMA DE RED

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    TIPOS DE RELACIONES LOGICAS

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    ESTIMAR LOS RECURSOS

    Definir el tipo de recursos que se utilizaran (nivel de calificacin, entrenamiento, capacidad, etc)

    Revisar la disponibilidad de los recursos en cantidad y calendario.

    Identificar los recursos disponibles como segunda opcin.

    Analizar otras alternativas para completar el trabajo.

    Revisar la informacin histrica del uso de recursos en proyectos pasados.

    Chequear las polticas de uso de recursos

    Definir s es posible sub-contratar.

    Desglosar las actividades hasta el punto que se puedan estimar los recursos.

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    TCNICAS DE ESTIMACIN

    Estimacin de un punto: un experto da una estimacin

    Estimacin anloga: informacin de proyectos similares

    Estimacin paramtrica: se calcula la duracin con base ainformacin histrica de proyectos pasados.

    Reglas de dedo: estimaciones paramtricas que se han repetido y seconvierten en norma

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    TCNICAS DE ESTIMACIN

    Tcnica PERT : tcnica de los tres valores , Tcnica de revisin yevaluacin de programas.

    Es una tcnica que aplica un promedio ponderado de estimacionespesimistas optimistas y mas probables cuando se tiene incertidumbre.

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    EXPLICACION DEL MODELO PERT

    Duracin mas probable (Tm): Corresponde a la duracin de la actividadque se espera segn los recursos mas probables y a una productividadrealista.

    Duracin optimista (To): Es la duracin en el mejor escenario posible.

    Duracin pesimista (Tp): Es la duracin en el peor escenario posible.

    Duracin esperada (Te): Se obtiene con la siguiente ecuacin:

    Te = (To + 4Tm + Tp) / 6

    Desviacin Estndar de la Actividad = (Tp To) / 6

    Varianza de la Actividad = (Desv Std)^2 = ((Tp To) / 6 )^2

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    EJEMPLO ESTIMACIN POR TRES VALORES

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    ANALISIS DE RUTA CRITICA

    Ruta crtica: corresponde a la ruta ms larga del proyecto, y que al mismo tiempo define la duracinms corta del proyecto.

    El GP debe enfocarse en las actividades que conforman la ruta crtica porque:

    Cualquier demora en una de ellas alargara la duracin del proyecto.

    Es el punto de partida para comprimir el cronograma.

    Identifica las actividades que se pueden demorar sin alargar la duracin total del proyecto.

    El GP debe concentrarse tambin en la Near-Critical Path, que es la ruta que tiene la duracin mscercana a la ruta crtica; porque esta puede convertirse en la nueva ruta crtica

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    RUTA CRITICA Y HOLGURAS

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    COLCHONES DENTRO DEL CRONOGRAMA

    Colchn del proyecto: Se coloca al final de la ruta crtica para protegerla fecha de finalizacin contra cualquier retraso en alguna de las

    actividades.

    Colchn de alimentacin: Se coloca en puntos donde se encuentranvarias tareas dependiendo de una misma actividad y que pueden

    afectar la ruta crtica.

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    TECNICAS PARA ACELERAR EL PROYECTO

    Fast tracking:

    Incrementa el riesgo debido a los re-procesos

    Requiere mayor intervencin del GP y del equipo de direccin del proyecto.

    Crashing:

    Siempre incrementa el costo Requiere que el GP intervenga para analizar el costo- beneficio de comprimir elcronograma y adems conseguir la autorizacin para el presupuestoadicional.

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    DIAGRAMA DE HITOS

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    DIAGRAMA DE BARRAS

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    DIAGRAMA DE RED

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    CONTROL DEL CRONOGRAMA

    Re-estimar segn el avance del proyecto y las proyecciones.

    Nivelar los recursos. Aplicar la tcnica What If?

    Ajustar los informes y/o mtricas que no estn entregando informacinvaliosa para la toma de decisiones.

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    GESTIN DE COSTOS

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    EJEMPLO DE VALOR GANADO

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    GESTION DE RIESGOS

    GESTION DE RIESGOS : Consiste en

    identificar y evaluar el impacto de losriesgos en el proyecto y compararlos conlos objetivos que se pretende alcanzar.as mismo busca respuestas y genera

    acciones alternativas en caso de que losriesgos se lleguen a materializar. Todoesto en un entorno con reglas yresponsabilidades claras y bien definidas.

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    TIPO DE RIESGOS

    EXTERNOS NO PREDECIBLES :

    Adquisicin de equipos y materiales

    Efectos naturales: terremotos, inundaciones, rayos huracanes etc.

    Eventos deliberados: Espionaje sabotaje

    Efectos indirectos: Medio ambiente, movimientos sociales

    Fallas para la ejecucin del proyecto: Licencias, diseos, concepcindel proyecto, financieras

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    EXTERNOS PREDECIBLES

    RIESGOS DEL MERCADO:

    Disponibilidad de materiales

    Costos de los materiales

    Competencia

    Econmicos

    Valor final del producto o servicio

    RIESGOS OPERACIONALES:

    Mantenimiento

    Impacto sobre el ecosistema

    Devaluacin e inflacin

    Impuestos

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    TCNICOS (INTERNOS Y GENERALMENTE CONTROLABLES)

    CAMBIOS DE TECNOLOGIA:

    Obsolescencia Vida til

    Competencia

    FUNCIONAMIENTO:

    Calidad del producto Capacidad de produccin

    Manejo contable

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    RIESGOS ESPECIFICOS DEL PROYECTO:

    Montaje de las instalaciones

    DISEOS:

    Mal concebidos

    Falta de experiencia

    Falta de informacin Inadecuados para la construccin

    Exceso de calidad en las especificaciones

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    RIESGOS INTERNOS NO TCNICOS

    GERENCIA DEL PROYECTO:

    Incapacidad

    Fallas en la planeacin

    Fallas en el control

    Deficiencia en el equipo

    Falta coordinacin

    Falta motivacin

    Inestabilidad en la alta gerencia

    Falta de seguimiento

    Mal manejo de los imprevistos

    Cambios en el alcance mal gestionados

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    No ejecucin de la EDT

    Baja productividad

    Fallas en el seguimiento Desbordamiento de los conflictos

    COSTOS:

    Errores en la gestin de compras

    Fallas en la gestin administrativa

    Fallas en los diseos

    Actividades no previstas

    Inflacin , devaluacin

    imprevistos

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    FLUJO DE CAJA:

    Fallas en el control del flujo de fondos Cobros retrasados

    Financiacin bancaria

    Perdidas potenciales:

    Cancelacin del proyecto por parte del cliente Penalizaciones

    Mayor alcance

    Tipo de contrato inadecuado

  • 7/25/2019 Gerencia de Proyectos Lineamientos Del Pmi

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    LEGALES:

    Licencias Fallas en el tipo de contrato

    Clausulas mal redactadas

    Demandas

    Arbitramentos

    Multas Peculado

    Prevaricato

    Errores en el contenido de la correspondencia.

  • 7/25/2019 Gerencia de Proyectos Lineamientos Del Pmi

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    VALORACIN DEL RIESGO

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    GESTION DE CALIDAD

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    GESTION DE CALIDAD

    Compatible con las normas ISO 9000 y 10000.

    Las normas de calidad se deben aplicar no slo alproducto/servicio sino tambin a la propia gestin.

    Calidad no es igual a suma de Capacidades.

    Calidad: errores cometidos, manuales bien documentados

    Capacidades: nmero de posibilidades y funcionalidades

    Satisfaccin del cliente: hacer comprender, manejar e

    influenciar la idea del cliente sobre el producto: es

    conforme a especificaciones, se ajusta a un uso real

    Prevencin mejor que inspeccin: evitando errores

    sin tener que corregirlos

  • 7/25/2019 Gerencia de Proyectos Lineamientos Del Pmi

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    ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

  • 7/25/2019 Gerencia de Proyectos Lineamientos Del Pmi

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    ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

    Todas las actividades planeadas y sistemticas realizadas dentro del marcodel sistema de calidad para asegurar la consecucin de los objetivos decalidad del proyecto.

    Se debera realizar a lo largo de todo el proyecto.

    En grandes proyectos y organizaciones existe una unidad organizativadestinada a ello

    Entradas:

    plan de gestin de la calidad

    resultados del control de ndices de calidad, en un formato que permita sucomparacin y anlisis

    definiciones operacionales

    ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

  • 7/25/2019 Gerencia de Proyectos Lineamientos Del Pmi

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    Tcnicas y herramientas

    las mismas que se han descrito para realizar la planificacin Auditoras de calidad

    una revisin estructurada de las actividades de gestin de la calidad. El objetivo esidentificar liciones aprendidas en otros proyectos que puedan mejorar la calidaddel proyecto actual.

    Pueden estar programadas o ser realizadas aleatoriamente

    Salidas:

    Mejora de la calidad

    incluyen toda accin encaminada a mejorar la efectividad y eficiencia del proyectopara proporcionar beneficios adicionales.

    En la mayora de los casos implementar mejoras en la calidad lleva consigopeticiones de ciertos cambios o acciones correctivas

    CONTROL DE LA CALIDAD

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    Monitorizar los resultados del proyecto especfico para determinar si secumplen las normas de calidad

    Identificar maneras que eliminen las causas de resultados insatisfactorios, a lolargo del proyecto.

    Requiere:

    conocimientos prcticos de control de calidad estadsticos, especialmente enmuestreo y probabilidad, diferenciando

    Prevencin vs inspeccin (ya se han cometido errores)

    Muestreo de atributos (si/no) y variables (con cierto grado) Causas especiales y aleatorias (normalmente suceden)

    Tolerancias (resultado aceptable) y lmites del control

    (proceso controlado si est dentro de dichos lmites

    TCNICAS PARA EL CONTROL DE LA CALIDAD

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    Tcnicas para el control de la calidad

    Inspeccin

    medida, examen y prueba para determinar si los resultados cumplen losrequisitos estipulados

    pueden ser realizadas en cualquier momento.

    Diagramas de control

    visualizacin grfica de los resultados en el tiempo para determinar si el proceso se encuentra bajo control.

    si un proceso est dentro de los lmites de control no debiera ser ajustado,aunque si mejorado.

    utilizados para controlar la salida de cualquier variable

    TCNICAS PARA EL CONTROL DE LA CALIDAD

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    Histogramas (diagramas Pareto) ordenan las variables por frecuencias de aparicin

    muestra cmo muchos resultados fueron generados por tipo o categora de una causa identificada

    sirven para guiar posibles acciones correctivas, primero corregir causas que generan mayornmero de errores

    En general un pequeo nmero de causas son las que producen generalmente la mayor parte delos errores

    Muestreo estadstico

    seleccin de parte del universo de inters para inspeccin

    un muestreo adecuado puede reducir el coste en calidad

    Anlisis de tendencias

    utilizar tcnicas matemticas para prevenir valores futuros

    GESTION DE RECURSOS HUMANOS

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    GESTION DE RECURSOS HUMANOS

    Objetivo: conseguir la mayor eficiencia en la utilizacin de todo el

    personal en el desarrollo del proyecto.

    Engloba a los siguientes procesos :

    planificacin organizacional: asignando papeles en el proyecto,responsabilidades y relaciones de autoridad.

    contratacin de personal: seleccionando a los diferentes candidatos

    adecuados al perfil de la tarea capacitacin y formacin: mejorando capacidades a nivel personal y de

    grupo

    DIAGRAMA FLUJO GESTION RECURSOS HUMANOS

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    DIAGRAMA FLUJO GESTION RECURSOS HUMANOS

    GESTION ORGANIZATIVA PARA LOGRAR UN ALTO DESEMPEO

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    GESTION ORGANIZATIVA PARA LOGRAR UN ALTO DESEMPEO

    Equipos auto-dirigidos

    Grupos dedicados a la solucin de problemas

    Organizacin donde existe cierta rotacin de tareas

    Aprendizaje de conocimientos altamente especializados

    Retribucin variable segn productividad

    Procedimientos de gestin para lograr la calidad total

    Compartir entre todo el personal gran cantidad de informacin

    Utilizacin de encuestas dirigidas a los empleados

    Implementacin de las sugerencias del empleado

    Integracin entre distintas reas funcionales

    Comprensin de la seleccin de candidatos del Dpto. RRHH

    CMO DIRIGIR A LOS TRABAJADORES:

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    Cmo dirigir a los trabajadores:

    Liderazgo, comunicacin, negociacin son aptitudes claves en losdirectivos

    Delegacin, motivacin, seguridad y proteccin, entre otros son deinters tratndose de personas individuales

    Creacin de un equipo

    Solucin de conflictos

    Seleccin de candidatos, normas de seguridad, etc.

    PROCESO DE CONTRATACIN DE PERSONAL

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    Seleccionar a las personas ms adecuadas

    En la mayora de los entornos, los mejores recursos no suelen estardisponibles.

    Entradas:

    Plan de gestin del personal

    Descripcin del personal posible

    experiencia previa: vlida para nuestro proyecto?

    intereses personales: quiere trabajar en el proyecto?

    caractersticas personales: trabaja bien en equipo?

    disponibilidad: libre cuando el proyecto lo necesita?

    Prcticas de seleccin de candidatos: poltica de empresa, procedimientos aseguir en la seleccin, ...

    TECNICAS PARA CONTRATACION DE PERSONAL

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    TECNICAS PARA CONTRATACION DE PERSONAL

    Negociaciones

    la asignacin de personal debe ser negociada en la mayora de las ocasiones: con los responsables del rea funcional para que se reciba el personal con los

    suficientes conocimientos

    con otros directores de proyecto para coordinar el uso de recursos

    se debe potenciar la utilizacin de todos los recursos aunque el personaldisponible no cumpla al 100% el perfil

    Pre-asignacin: personal asignado previamente si el proyecto es resultado de un contrato y en la firma se incluye dicho

    personal (muy especializado)

    proyecto interno y se dedic cierto personal al mismo

    Subcontratacin

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    GESTIN DE LA COMUNICACIN

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    Agrupa a los procesos que aseguran la generacin, recoleccin, diseminacin,almacenamiento y disposicin ltima, en tiempo y forma de la informacindel proyecto.

    Todo el mundo debe saber el lenguaje del proyecto

    Relacionado con:

    Modelos de comunicacin,

    bucles de realimentacin, barreras a la comunicacin, ... eleccin del medio (oral/escrito, formal/informal)

    estilo de redaccin,

    tcnicas de presentacin: lenguaje corporal, visual, ...

    tcnicas de gestin de las reuniones (agenda)

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    EVALUACIN DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIN

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    Realimentacin - cmo de rpido se obtiene respuesta al mensaje

    Capacidad de complejidad - puede incorporar mensajes complejos

    Difusin potencial - qu nmero de mensajes diferentes pueden transmitirse a lapar.

    Confidencialidad

    Fcil utilizacin

    Fcil interpretacin

    Restriccin en el tiempo y el espacio - se necesita estar al mismo tiempo y en elmismo sitio?

    Coste del mtodo

    Agradable para la comunicacin entre personas Formal - cantidad de formalismo

    Esquemtico - se puede extraer rpidamente la informacin

    Consumo de tiempo - cmo se realiza la divisin del tiempo gastado

    (emisor/receptor) en ese intercambio de informacin?

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    PLAN DE COMUNICACIN

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    Tcnicas:

    Anlisis de los elementos que se relacionan con el proyecto las necesidades de informacin varan en funcin de cada elemento que se

    relaciona con el proyecto (empleado, cliente, ...)

    obtener una vista fsica y metodolgica de las necesidades de informacin yformas de solucionar dichas necesidades.

    Salidas: plan de gestin de las comunicaciones

    qu mtodos utilizar e informaciones que se deben guardar estructura con la distribucin de informacin del proyecto, compatible con

    asignacin de papeles/responsabilidades

    temporizacin de las comunicaciones: fechas importantes

    mtodos de acceso a la informacin

    INFORMES DE AVANCE DEL PROYECTO

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    INFORMES DE AVANCE DEL PROYECTO

    Revisin del progreso del proyecto utilizando:

    anlisis de varianzas (coste, duracin, calidad y riesgos) comparando el valor actual con el esperado

    anlisis de tendencias

    ver el progreso del proyecto en el tiempo para determinar si la eficiencia est mejorando oempeorando

    anlisis del valor obtenido

    calcular tres factores claves de cada actividad

    el presupuesto, coste presupuestado para el trabajo programado el coste actual, presupuesto gastado (gastos directos e indirectos)

    el valor obtenido, tanto por ciento del presupuesto gastado sobre total

    varianza del coste = coste actual - presupuesto, varianza en la duracin, previsin del coste alcierre, ndice de progreso.

    tcnicas y herramientas de distribucin de la informacin

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    DISTRIBUCIN DE LA INFORMACINDistribucin de la informacin

    Hacer disponible la informacin necesaria a tiempo.

    Implementar un plan de gestin de la informacin y tambin responder a peticionesimprevistas.

    Tcnicas:

    habilidades de comunicacin

    dar informaciones claras, sin ambigedades, de forma completa

    el receptor es responsable de asegurar que la informacin es recibida de formacompleta y entendida correctamente.

    sistema de recogida de la informacin

    compartida por el equipo

    sistemas de distribucin de la informacin

    reuniones de proyecto, distribucin de carpetas de informacin, acceso compartidoa redes de datos electrnicos, fax, e-mail, etc

    CIERRE ADMINISTRATIVO

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    Verificar y documentar los resultados del proyecto para que se formalice

    la entrega del proyecto

    Debe comenzar algo antes de que se acaben todas las tareas del

    proyecto, para asegurar que no se pierde ninguna informacin til.

    Actualizacin de las bases de datos de proyectos de la empresa con las

    experiencias aqu adquiridas

    Especial atencin a guardar las cuentas financieras.

    una empresa debe guardarlas durante al menos 10 aos

    GESTION DE ADQUISICIONES

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    GESTION DE ADQUISICIONES

    Planificar adquisiciones

    Efectuar adquisiciones Administrar adquisiciones

    Cerrar adquisiciones

    MODALIDADES DE CONTRATACIN Y PAGOS

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    MODALIDADES DE CONTRATACIN Y PAGOS

    TECNICA PARA EVALUACION DE OFERTAS

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    POND 2 POND 3 POND 3 POND 2

    TOTAL

    9

    9

    2

    3

    RESUMEN OFERTAS INTERVENTORIA INTEGRAL PROYECTOS

    2 6

    3 9

    EVALUACION PONDERADA DE CRITERIOS DECISORIOS

    3

    3

    3

    9 3

    EXPERIENCIA

    26

    25

    28

    6

    4

    6

    B

    C

    3

    2

    FIRMA LICITANTE CRITERIO TECNICOCRITERIO ECONOMICO

    6

    4

    3

    CUMPLIMIENTO

    A 1 2

    PROY M 1 2010 PROY TAI ROY CL RAPID ROY FIL BAND VALOR TOTAL

    9

    B

    C 118,000,000

    165,446,000

    67,121,804

    91,600,000

    114,415,436

    A 344,047,747

    FIRMA LICITANTE

    297,274,765

    VALOR GLOBAL CON DESCUENTO FORMA DE PAGO

    POR AVANCE OBRA

    NT 30% PAGOS PARC 50% Y P FIN 20%

    6 PAGOS PARC SEG AVANCE

    178601747

    47,293,632 114,415,436

    42,250,000 133,850,000

    GESTION DE LOS STAKE HOLDERS

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    GESTION DE LOS STAKE HOLDERS

    IDENTIFICACION DE LOS STAKE HOLDERS (INTERESADOS)

    PLAN DE GESTION DE INTERESADOS

    GESTION DE LOS ITERESADOS

    CONTROL DE LA GESTION DE INTERESADOS.

    GRUPOS DE INTERES

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    G U OS S

    Accionistas

    ProveedoresEmpresa

    Clientes

    GobiernoGrupospolticos

    ComunidadesAsociacionesempresariales Trabajadores

    Gruposfinancieros

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    BIBLIOGRAFIA

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    PM BOOK CUARTA EDICION

    DIRECTOR PROFESIONAL DE PROYECTOS (PABLO LLEDO)

    GERENCIA DE PROYECTOS (HUMBERTO FERNANDEZ FACCINI)