¿Cómo se afronta¿Cómo se afrontauna Catarsis?una Catarsis?

¿Qué es una catarsis?¿Qué es una catarsis?

Catarsis. (Del lat. catarsis y éste del griego) 1. Mutación considerable que acaece en una enfermedad, ya sea para mejorarse, ya para agravarse el enfermo. /

2. Mutación importante en el desarrollo de otros procesos, ya de orden físico, ya históricos o espirituales. /

3. Situación de un asunto o proceso cuando está en duda la continuación, modificación o cese. /

4. Por ext., momento decisivo de un negocio, grave y de consecuencias importantes. //

5. Juicio que se hace de una cosa, después de haberla examinado cuidadosamente. / 6. Escasez, carestía. //

7. Por ext., situación dificultosa o complicada.

catarsis

Requiere

En VEZ De

2

Cambio y TransiciónCambio y Transición

• Externo vs. InternoExterno vs. Interno• Inmediato vs. ProcesoInmediato vs. Proceso• Estructural vs. HumanoEstructural vs. Humano

(Etapas de la Transición según William Bridges)(Etapas de la Transición según William Bridges)

1. Renunciar a lo 1. Renunciar a lo anterior anterior2. Zona Neutral2. Zona Neutral

3. Nuevos 3. Nuevos PrincipiosPrincipios

1

3

Consideraciones ImportantesConsideraciones Importantes

• El recurso humano permanece• Revaloración de las personas• Transición ante la incertidumbre

¿Qué fuerzas operan ¿Qué fuerzas operan en CONTRA de las en CONTRA de las

mejores intenciones de la mejores intenciones de la gerencia?gerencia?

El cambio generador de catarsisEl cambio generador de catarsis

EXTERNOEXTERNO - Dificulta el proceso de transición.

IMPOTENCIA, INCREDULIDADIMPOTENCIA, INCREDULIDAD

““¡ Esto es una pesadilla y ya quiero ¡ Esto es una pesadilla y ya quiero despertar !”despertar !”

Acciones defensivas y la importancia de la Acciones defensivas y la importancia de la flexibilidadflexibilidad

• La autoestima como base de la rigidez.La autoestima como base de la rigidez.

• Si me siento insignificante, incompetente, Si me siento insignificante, incompetente, desagradable…aparece lo peor de midesagradable…aparece lo peor de mi

• Es el peor momento para que aparezca lo peor de Es el peor momento para que aparezca lo peor de mi…mi…

¿Cómo puedo afrontar mi liderazgo, ¿Cómo puedo afrontar mi liderazgo, para minimizar el efecto natural de la para minimizar el efecto natural de la

defensividad, ante una catarsis?defensividad, ante una catarsis?

Comportamientos BásicosComportamientos Básicos

• Inclusión Inclusión • ControlControl• AperturaApertura

Estos comportamientos son inherentes a los deseos Estos comportamientos son inherentes a los deseos principales del ser humano de pertenecer, influenciar y principales del ser humano de pertenecer, influenciar y

expresarse...expresarse...

LOS TEMORESLOS TEMORES

AutoestimaAutoestima

Signif icancia

Competencia

Agradabil idad

Temor a ser ignorado Temor a ser

rechazado

Temor a serhumillado

…… INFLUYEN EN LAS CONDUCTASINFLUYEN EN LAS CONDUCTAS

SENTIMIENTO CONDUCTA

SignificanciaSignif icancia Involucrarse, compartir

información. (Inclusión)

CompetenciaCompetencia Ejercer influencia y

control, dar y recibir

poder. Facultar.

(Control)

Agradabil idadAgradabil idad Ser abierto y

confiable, expresar

sentimientos.

(Apertura)

Las Formas Rígidas que aparecen pueden hacer peligrar Las Formas Rígidas que aparecen pueden hacer peligrar la organización…la organización…

• Inclusión.Inclusión.– Insistir en estar involucrado, o bien cumplir con lo Insistir en estar involucrado, o bien cumplir con lo

mínimo necesario.mínimo necesario.

• Control.Control.– Control Autocrático; Abdicar responsabilidades; Falsa Control Autocrático; Abdicar responsabilidades; Falsa

facultación.facultación.

• Apertura.Apertura.– Rumores y chismes; retener/mentir; No reconocer los Rumores y chismes; retener/mentir; No reconocer los

sentimientos; Trabajar con agendas ocultas.sentimientos; Trabajar con agendas ocultas.

Para Aumentar La Para Aumentar La Velocidad Velocidad de Transiciónde Transición

• Gerenciar para crear un contexto en el cual...Gerenciar para crear un contexto en el cual...

– Las personas perciban posibilidades de lograr sus Las personas perciban posibilidades de lograr sus preferencias de preferencias de SIGNIFICANCIA, COMPETENCIA y SIGNIFICANCIA, COMPETENCIA y AGRADABILIDAD.AGRADABILIDAD.

– Se generen interacciones Se generen interacciones flexiblesflexibles y y efectivasefectivas ante la ante la catarsis.catarsis.

– Hacer participar activamente, influir y expresarse a las Hacer participar activamente, influir y expresarse a las personas.personas.

Puntos a considerar al gerenciar personas a través de una catarsisPuntos a considerar al gerenciar personas a través de una catarsis

MOMENTOS PARA LA REFLEXIÓNMOMENTOS PARA LA REFLEXIÓN

¿Qué ¿Qué creemos creemos

haber haber perdido?perdido?

¿Qué ¿Qué podemos podemos

conservar?conservar?

¿Con qué ¿Con qué contamos contamos

para seguir para seguir adelante?adelante?

LA catarsis COMO FUENTE DE CREATIVIDADLA catarsis COMO FUENTE DE CREATIVIDAD

““Estoy haciendo cosas que Estoy haciendo cosas que nunca antes pensé hacer.”nunca antes pensé hacer.”

““Las dificultades nos Las dificultades nos hicieron crecer como hicieron crecer como equipo y organizaciónequipo y organización.

Perdimos personas, amigos, y muchas otras cosas en Perdimos personas, amigos, y muchas otras cosas en el camino, pero hemos salido renovados y distintosel camino, pero hemos salido renovados y distintos