Gestión de la Capacitaciónen Tiempos de Crisis

19 de Mayo de 2009

Gestión de la Capacitación en Tiempos de Crisis

19 de Mayo de 2009

Gestión de la Capacitación en Tiempos de Crisis

19 de Mayo de 2009

Gestión de la Capacitación en Tiempos de Crisis

19 de Mayo de 2009

El signo del Buey (o Búfalo) representala prosperidad, alcanzada a través de la fortaleza y el trabajo

Trabajador paciente y esforzado

Jamás confiará en su suerte. El Buey logrará las cosas a través de su tenacidad y dedicación

Se entregará de todo corazón a la tarea que esté haci endo, y no dejará nada por hacer

Gestión de la Capacitación en Tiempos de Crisis

19 de Mayo de 2009

Gestión de la Capacitación en Tiempos de Crisis

19 de Mayo de 2009

Los procesos de Capacitacióngeneran resultados sólo en la medidaque consiguen una profunda inserción

en la cultura organizativay están alineados

con las metas del negocio

Gestión de la Capacitación en Tiempos de Crisis

19 de Mayo de 2009

� En época de crisis más que nunca es fundamental en la identificación de las necesidades de capacitación …

• interiorizarse de cuáles son los proyectos de cada área para el período, vinculando los contenidos de la formación con la demanda real, actual y potencial de la organización, indagando cuáles son sus problemas y cuáles los objetivos a alcanzar.

• construir una visión compartida acerca de las capacidades/habilidades que se requieren fortalecer mediante procesos de capacitación (identificar las “brechas”). Y también poder identificar aquellos problemas que no se resuelven con acciones formativas.

• tener en cuenta los nuevos escenarios generados en los contextos cambiantes propios de estas épocas.

Gestión de la Capacitación en Tiempos de Crisis

19 de Mayo de 2009

� La Fórmula:

o excelencia académica + optimización de recursos económicos + focalización de temáticas que responda n a demandas puntuales de cada área =

o generación de Programas Focalizados, donde teoría y práctica se encuentran alineadas a las necesidades del negocio y de la operación.

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19 de Mayo de 2009

La crisis no debe ser un agente inmovilizador …

�Más que nunca debemos promover:

• La capacitación como proceso continuo

• El anclaje de cada tema en el contexto vigente

• La sinergia entre áreas en términos de contenidos

• La gestión del conocimiento interno

• El reconocimiento y la valorización de los instructores internos y especialistas o expertos temáticos (principales “gestores de conocimiento”)

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19 de Mayo de 2009

La crisis no debe ser un agente inmovilizador …

• Y contribuir a:

• Despejar las incertidumbres generadas por el contexto socioeconómico.

• La incorporación de conocimientos e instrumentos técnicos que favorezcan la empleabilidad de los colaboradores.

• La transferencia de lo aprendido a la tarea/ la implementación de los productos de la capacitación en las prácticas laborales concretas.

• La identificación del impacto de las acciones de ca pacitación en los resultados del negocio. (medir, medir y medir….)

Gestión de la Capacitación en Tiempos de Crisis

19 de Mayo de 2009

En escenarios de crisis, entonces …

• Es necesario que las entidades que brindan capacitación sean, al mismo tiempo, estables y dinámicas:

• Dinámicas en el sentido de que respondan adecuadamente a las fuerzas del cambio

• Estables en el sentido de que sean capaces de mantenerse fuertes en los períodos de crisis

• Para poder implementar con éxito un Plan de Capacitación, es tan importante sostener una buena relación con los mas altos niveles de decisión, que son quienes demandan capacitación para sus colaboradores, como privilegiar el vínculo con los destinatarios de la capacitación, cuyo compromiso con las convocatorias es factor critico para obtener los resultados deseados.

Gestión de la Capacitación en Tiempos de Crisis

19 de Mayo de 2009

En escenarios de crisis, entonces …

• Es decisivo promover la participación, el sentido de pertenencia y la identificación de los destinatarios con los objetivos del programa (que reflejan los de la organización).

• El rol de las Instituciones de Capacitación debe trascender lo meramente instrumental, debe ser un aliado estratégico clave para el logro de las metas organizacionales.

• Aceptando que el éxito de un programa dependerá de una correcta definición de las necesidades de capacitación surgidas a partir del diagnóstico inicial, es importante recordar que aquellas son esencialmente dinámicas , por lo cual un plan de capacitación debe contar con la flexibilidad suficiente para poder ser redefinido, si fuera necesario.

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19 de Mayo de 2009

“Ningún programa de capacitaciónpuede constituirse en una fuerza vital del cambio,

si no es capaz de dar cuenta de los mismos,los que no solo afectan la realidad sino la teoría

y los conceptos elaborados para explicarla”

Schaefer Wendell Karl & Gordon, Energizing public administrationeducation and training institutions: Washington,1982

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19 de Mayo de 2009

????

Muchas gracias!!!