Gestió del coneixement
-
Upload
francescconesa -
Category
Education
-
view
177 -
download
1
description
Transcript of Gestió del coneixement
![Page 1: Gestió del coneixement](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062514/557bbfb3d8b42a525b8b52c5/html5/thumbnails/1.jpg)
Gestió del coneixement
![Page 2: Gestió del coneixement](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062514/557bbfb3d8b42a525b8b52c5/html5/thumbnails/2.jpg)
Extreure valor del coneixement
![Page 3: Gestió del coneixement](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062514/557bbfb3d8b42a525b8b52c5/html5/thumbnails/3.jpg)
Per què és important la gestió del coneixement?
El coneixement és importantSempre ho ha estat
Però ara es mostra com l’únic avantatge competitiu sostenible
I disposem d’eines per compartir-lo millor
![Page 4: Gestió del coneixement](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062514/557bbfb3d8b42a525b8b52c5/html5/thumbnails/4.jpg)
La tecnologia
Totes les organitzacions acaben tenintla mateixa tecnologia...
La diferència està en com la fan servir...(el “valor en ús” de la tecnologia)
![Page 5: Gestió del coneixement](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062514/557bbfb3d8b42a525b8b52c5/html5/thumbnails/5.jpg)
L’angoixa de la informació
No tinc tempsper absorbir tota aquesta informació...
![Page 6: Gestió del coneixement](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062514/557bbfb3d8b42a525b8b52c5/html5/thumbnails/6.jpg)
L’angoixa de la informació
![Page 7: Gestió del coneixement](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062514/557bbfb3d8b42a525b8b52c5/html5/thumbnails/7.jpg)
La meva feina és, cada cop més, gestionar informació
... però gestionar informacióserà cada cop més fonamental a la meva feina ...
![Page 8: Gestió del coneixement](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062514/557bbfb3d8b42a525b8b52c5/html5/thumbnails/8.jpg)
Dues reflexions que marquen el context
• Per al centre: La clau del ROI* de la inversió en TI pot estar, precisament, en com s’utilizen per generar un coneixement diferencial, que doni major competitivitat a l’empresa.
• Per al docent: El seu treball consistirà, cada cop més, en gestionar informació i generar coneixement.
• * ROI=retorn de la inversió
![Page 9: Gestió del coneixement](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062514/557bbfb3d8b42a525b8b52c5/html5/thumbnails/9.jpg)
L’objetiu final...
Reduir la distància entre el professor i la informació que
necessita
![Page 10: Gestió del coneixement](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062514/557bbfb3d8b42a525b8b52c5/html5/thumbnails/10.jpg)
Dues fonts principals d’informació
x
documents persones
Base de dades Cafè
![Page 11: Gestió del coneixement](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062514/557bbfb3d8b42a525b8b52c5/html5/thumbnails/11.jpg)
Dues estratègies
Codificació
Personalització
Informació explícita organitzadaFocalització en bases de dadesSolucions estàndarOrientat a re-utilitzar la informació
Informació tàcita en les personesFocalització en comunicació social entre personesSolucions a midaOrientat a compartir la informació
![Page 12: Gestió del coneixement](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062514/557bbfb3d8b42a525b8b52c5/html5/thumbnails/12.jpg)
L’objetiu final?
Connectar a qui té preguntes
amb qui té respostes
![Page 13: Gestió del coneixement](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062514/557bbfb3d8b42a525b8b52c5/html5/thumbnails/13.jpg)
La gestió del coneixementcom a transferència
de “bones pràctiques”
La pràctica ens ensenya...
![Page 14: Gestió del coneixement](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062514/557bbfb3d8b42a525b8b52c5/html5/thumbnails/14.jpg)
Eines tecnològiques
• Captura de rutines informacionals diàries• Reposadors de coneixement (multimèdia)• Sistemes de cerca• Datamining y Textmining• Agents intel·ligents• Groupware i col·laboració• Espais de discussió i mercats de
coneixement• Plataformes d’e-learning
![Page 15: Gestió del coneixement](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062514/557bbfb3d8b42a525b8b52c5/html5/thumbnails/15.jpg)
Dues cares de la mateixa moneda
La combinació d’una cultura d’intercanvi
ambeines d’intercanvi
![Page 16: Gestió del coneixement](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062514/557bbfb3d8b42a525b8b52c5/html5/thumbnails/16.jpg)
Eines socials
• Comunitats pràctiques• Fires de coneixement• Espais de pregunta/resposta• Avaluació depenent de l’aportació o ús de
coneixement• Pressupost reservat per al mercat d’idees• PeerAssist: ajut davant d’un nou projecte• etc
![Page 17: Gestió del coneixement](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062514/557bbfb3d8b42a525b8b52c5/html5/thumbnails/17.jpg)
“La” pregunta del docent...
i a mi què !
![Page 18: Gestió del coneixement](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062514/557bbfb3d8b42a525b8b52c5/html5/thumbnails/18.jpg)
3 rols de les persones en gestió de coneixement
Cercar i usarconeixement
Fer tasques i generar informació
Generar i guardarconeixement
Treballar Ensenyar
Aprendre
![Page 19: Gestió del coneixement](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062514/557bbfb3d8b42a525b8b52c5/html5/thumbnails/19.jpg)
3 principis de la gestió del coneixement
• L’aportació de coneixement per part de les persones és només voluntari
• Les persones saben més del que diuen i diuen més del que poden escriure
• Les persones només saben el que necessiten saber quan necessiten saber-ho
![Page 20: Gestió del coneixement](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062514/557bbfb3d8b42a525b8b52c5/html5/thumbnails/20.jpg)
Les claus...
Més un procés dinàmicque un stock de coses
Més persones que màquines