Gestion de calidad

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Gerente de Proyectos Encargado de Proyecto Encargado de TI de ITLA Gerente de Control de Calidad ITLA Directores Especialista en Instalaciones de TI. (Externo) Experto de Control de calidad (Externo) Especialista en Auditoria de Proyectos de TI Auditores Asistentes de Calidad ITLA Personal de TI Empleados y Docentes Internos.(Indirectos) Regulación

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Organigrama de Gestion de Calidad y Metricas de Calidad

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• Gerente de Proyectos

• Encargado de Proyecto

• Encargado de TI de ITLA

• Gerente de Control de Calidad ITLADirectores

• Especialista en Instalaciones de TI. (Externo)

• Experto de Control de calidad (Externo)

• Especialista en Auditoria de Proyectos de TIAuditores

• Asistentes de Calidad ITLA

• Personal de TI

• Empleados y Docentes Internos.(Indirectos)Regulación

1. Los Nuevos Equipos a instalar para renovar los que están en funcionamientodeben de ser de mayor o de igual capacidad de procesamiento , refiriéndose a losaspectos técnicos. Esto evitara que al renovar los equipos no halla problemas conlos servicios que ya estan en funcionamiento en ITLA.

2. Dicha métrica aplicada mas arriba también debe de cumplir con el presupuestoautorizado por el grupo de control de presupuesto de la institución y del grupo degestión de calidad contratado o en funcionamiento.

3. Los procedimientos rigurosos de instalación deberán de ser aprobados yguiados directamente por el Experto de TI Externo en funcionamiento.

4.Los equipos deberán de contar con una completa compatibilidad con los equipos de enrutamiento actualmente instalados en ITLA y a su vez brindar la capacidad de una futura expansión a nivel de Hardware

5.Los Equipos deberan de cumplir ciertas características especiales que serán preferiblemente de los proveedores. :DELL , CISCO

6. El Proyecto debe de ser finalizado en el tiempo estimado que será programadopor el encargado de proyecto y al cual se mantendrá al tanto del limite de tiempopreferido del ITLA.

7.Que entre “Los entregables ” del proyecto exista una documentacion en la cual se deberá incluir:

• Fichas Técnicas de los Equipos•Registro de Avances del proyecto por semana•Nombres de los involucrados en la instalación y Proyecto, tanto directa como indirectamente•Información de las Supervisiones de cada fase del proyecto•Especificar Cargos y Roles de cada uno de los integrantes del proyecto.•Informaciones de los estándares aplicados en las instalaciones.•Tecnologías Usadas por lo Equipos.