Gestión de TIC´s TCIN.™Christian Bedoya Suarez

8/9/2019 Gestin de TICs TCIN.Christian Bedoya Suarez

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GESTIN DE TECNOLOGAINFORMTICA

TCIN. Christian Hernn Bedoya Suarez


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GESTIN

` Puede definirse como la formulacin, planeacin,ejecucin y evaluacin de acciones que permitan

obtener un objetivo deseado.

` La gestin es esencial para la supervivencia y elmantenimiento de la competitividad


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GESTIN TECNOLGICA

E s una gerencia proactiva y sistemtica detodos los factores, acciones y herramientasasociadas a la identificacin de necesidades,la formulacin de propuestas de solucin y laexitosa negociacin de las mismas, con el finde contribuir a la cualificacin profesional yhumana, facilitar la gestin de la informacinpara la toma de decisiones y aportar soluciones que contribuyan al desarrollo delas organizaciones.


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OBJETIVOS

` Desarrollar las capacidades de gestin de laspersonas responsables de la toma de decisionesestratgicas y de las negociaciones informticasdentro de una organizacin.

` Analizar las tecnologas informticas bajo laptica de herramientas para la generacin devalor agregado para la organizacin.

` Propender por la creacin de una culturaorganizacional proactiva y responsable en susintegrantes que genere comportamientos querespondan a los cambios del entorno con apoyode las TICS .


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OBJETIVOS

` A rticular las tendencias de Hardware y S oftwarecon las estrategias organizacionales queconduzcan a un desarrollo armnico de laspersonas y de la organizacin.

` Fortalecer la capacidad de gestin y planeacinen profesionales con responsabilidades directivaspara administrar la tecnologa como estrategia dedesarrollo y competitividad de susorganizaciones.

` Reconocer el impacto de la tecnologa en eldesarrollo y supervivencia de la empresa,involucrando el componente tecnolgico en elplan estratgico.


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OBJETIVOS

` Identificar herramientas gerenciales de apoyo a la gestin tecnolgica empresarial.

` O rientar el clima de la organizacin para estimular la innovacin y la creatividad en el desarrollo y el uso de las TICS .


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ELEMENTOS BSICOS PARA LAGESTIN TECNOLGICA

` Adquisicin de un conocimiento real yprofundo de la organizacin, sus problemas,necesidades y perspectivas que sirvan de

base para un correcto proceso de gestintecnolgica.

` R ealizacin de un diagnstico del estadoactual de la organizacin.

` Formulacin de un proyecto de gestin deTICS que apunte a las necesidades reales dela organizacin.


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ASPECTOS A CONOCER EN UNAORGANIZACIN

ORGANIZACION

RECURSOS

COMPONENTES CULTURALES

MISION, VISION,OBJETIVOS, POLITICAS,

ETC

CLIMA, CULTURA,

LEYES, NORMAS,ETC.

ECONOMICOS,TECNICOS,

MATERIALES, ETC.


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ORGANIZACION

` RAZON SOCIAL` MISIN` VISION` OBJETIVOS ESTRATGICOS` P OLITICAS` MODELO DE GESTION ORGANIZACIONAL` ORGANIGRAMA


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ORGANIZACIN- MISION

Es la formulacin de un propsito duraderoque distingue a una organizacin de otras

parecidas.Revela el concepto de la organizacin,describiendo su propsito, sus productos oservicios, los clientes y las necesidadesprimordiales que se propone satisfacer, latecnologa bsica y la filosofa que lainspira.


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ORGANIZACIN- MISION

Responde a los siguientes interrogantes:

Para qu existe la organizacin? A qu dedica sus fuerzas?Cul es su negocio? Cules son sus objetivos? Cules son sus clientes? Cul es su responsabilidad social?Qu es lo que la hace diferente? Cul es su prioridad?


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ORGANIZACIN -MISION

LA MISIONDEBE :

S er clara y comprensible para todos.S er corta para que todos la entiendan y larecuerden.Reflejar las habilidades distintivas en laorganizacin.S

er suficientemente amplia para permitir laflexibilidad en la implementacin, pero notanto como para permitir la carencia deenfoque.S er alcanzable y suficientemente realistacomo para que todas las personas de laorganizacin se involucren con ella.


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EJEMPLO DE DECLARACION DE MISION

DAVIVIENDA es una entidad de intermediacin y servicios financieros,orientada a los individuos y familias, especializada en la promocindel ahorro y la financiacin de vivienda.

Procura el liderazgo dentro del sector financiero con imagen,rentabilidad y participacin en el mercado, con base en innovacin,mayor eficiencia en sus operaciones y mejor calidad de los productosofrecidos a sus clientes.

Cuenta con un equipo de funcionarios motivados y capacitados,que disfrutan de un agradable ambiente de trabajo y que estn

apoyadospor modernos y eficientes recursos fsicos y tecnolgicos.

DAVIVIENDA , como parte del G rupo Bolvar, cooperar y compartirhabilidades y negocios con las dems empresas que lo conforman,para lograr sinergia en los resultados del conjunto.


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ORGANIZACIN- VISION

E s la visualizacin de lo que se quiere que seaen un futuro determinado. Es una imagencompartida de la organizacin, que se quieredesarrollar. Proporciona perspectiva, foco yproceso de desarrollo de la organizacin.


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ORGANIZACION -VISION

Debe reflejarse en la misin, los objetivos y lasestrategias de la organizacin y se hacetangible cuando se materializa en proyectos ymetas especificas, cuyos resultados debenser medibles.


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ORGANIZACIN -VISION

LA VISIONDEBE SER :

Amplia y detallada Positiva y alentadoraRealista posibleConsistenteDifundida interna y externamente


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ORGANIZACIN- EJERCICIO

Tiene usted una misin personal? Tiene usted una visin personal? Esta realizando acciones para alcanzarlas? C ul es la misin de su organizacin? C ul es la visin ? Entre su visin personal y la de su organizacin

hay una relacin? S e apoyan una a la otra?


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ORGANIZACIN OBJETIVOS

` Los objetivos se pueden definir como losresultados a largo plazo. S on de vitalimportancia, pues muestran la direccin de laorganizacin, ayudan a la evaluacin, creansinergia, revelan prioridades, permitencoordinacin y son esenciales para lasactividades de control, motivacin, organizacin yplanificacin efectivas.

` Deben reunir las siguientes caractersticas:

S er mediblesRazonablesC larosCoherentesE stimulantes.


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ORGANIZACIN -POLITICAS

` Pautas establecidaspara respaldar esfuerzos.

` S on la gua para latoma de decisiones y seestablecen para

situaciones repetitivas orecurrentes en la vidade una estrategia.


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MODELO DE GESTIN ORGANIZACIONAL

` S e define un modelocomo unarepresentacin de una

realidad que permiterealizar unaconstruccinconceptual. En estesentido un modeloorganizacional define laordenacin, estructura yrelaciones entre loscomponentes de una

empresa.


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ACTIVIDADES DEL MODELADOORGANIZACIONAL

` Entendimiento estructural y funcional de la organizacin.

` Planeamiento, programacin, supervisin, validacin y verificacin de los procesos.

` Definicin de los procedimientos y las instrucciones de trabajo para representar la funcin, misin y la estructura de subfunciones incluyendo indicadores, recursos, variables y descriptores.

` Utilizacin de material de apoyo.

` Manejo eficiente de las comunicaciones.


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CULTURA ORGANIZACIONAL` Es lo que le da identidad a cada organizacin.

` Incluye los valores, creencias y

comportamientos que se consolidan ycomparten durante la vida empresarial, y elestilo de liderazgo a nivel de alta gerencia, lasnormas, los procedimientos y lascaractersticas generales de sus miembros.


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CULTURA ORGANIZACIONALCOMO SE FORMA LA CULTURA?

FACTORES:

` Los fundadores` Estilo de direccin` Claridad en principios` Autonoma individual` Estructura` Sistemas de apoyo` Sistemas de reconocimiento` Estimulo al riesgo` Direccionamiento estratgico` Talento humano


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CULTURA ORGANIZACIONALLOS FUNDADORES

EMPRESA

INICIATIVAS

PRINCIPIOSPRIORIDADES

VALORES


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CULTURA ORGANIZACIONALESTILO DE DIRECCION

ANTICIPACIN

REACCIN

NUEVA DIMENSINGERENCIAL

IDENTIFICACINDE PROBLEMAS

PREVENCINDE PROBLEMAS

REACCIN

ANTICIPACION

ANTIGUA MEDIDA DE LA HABILIDAD

GERENCIAL

SOLUCINDE

PROBLEMAS


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CULTURA ORGANIZACIONALCLARIDAD EN LOS PRINCIPIOS

` LAS ORGANIZACIONES DEBENHACER EXPLICITOS LOSPRINCIPIOS Y VALORES.

` DEBEN SER DIVULGADOS YSU VIVENCIA DEBE SERMONITOREADA


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CULTURA ORGANIZACIONAL

ESTRUCTURA

` ALTAS

` Procedimientos` Normas` Seguimiento

` P LANAS

` Procesos giles y flexibles` Comunicacin ms fcil


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SISTEMAS DE APOYO

` Hace parte de la

cultura organizacionalel manejo ydistribucin de lainformacin, lainfraestructura deproduccin, latecnologa, lastelecomunicaciones


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SISTEMA DE RECONOCIMIENTO

` Incentivos, Autoevaluacin, ` reconocimiento y sancin.` Escudos institucionales, club

` de lideres, empleados ` destacados.

` G rado de realizacin y desafi ` de los cargos = Motivacin.


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ESTIM ULO AL RIESGO

` G rado de Estimulacin ` Que generan las ` organizaciones frente ` al temor al riesgo, `

innovaciones,

` agresividad empresarial, ` riesgo calculado.


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DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO

DONDEESTAMOS?

HACIA DONDEVAMOS?

CAUSE ESTRATEGICO


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TALENTO HUMANO

NIVEL EDUCATIVORECONOCIMIENTO

COMPROMISO

EXPERIENCIA

PERTENENCIA

OPORTUNIDADES

TRABAJO EN

EQUIPOEVALUACIN

JUSTAREMUNERACION


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PROCESOS

` Un proceso es un conjunto de actividades quereciben una o mas entradas y generan una salidaque tiene valor para el cliente. Las tareas

individuales involucradas en un proceso sonimportantes, pero ninguna de ellas importa al clientesi el proceso total no funciona


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PROCESOS

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