MAESTRÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

PLAN DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

KARINA HERRERA

PLAN ESTRATÉGICO DE MERCADEO

PARA EL TALLER DE CONFECCIONES NORMITA

DATOS INFORMATIVOS

LOCALIZACIÓNProvincia: PichinchaCiudad: QuitoDirección.- Guamaní Alto, Barrio La Esperanza, Mz. 7 calle 6 casa núm.6Beneficiario Directo: Propietaria del negocio Indirectos: El mercado consumidor, familias y sociedad en general. 

RESEÑA HISTORICA

La idea de tener un negocio propio giro en la mente de Doña Normita desde el año de 1998 cuando obtuvo orgullosamente y con grandes méritos su título profesional de Maestra en la Rama Artesanal de Corte Y Confección pero es desde el año 2006 cuando abrió su taller en el (Barrio la Chorrera donde no le fue tan bien así que se traslado al sector sur de Quito (Guamaní). La comercialización de los productos elaborados está a cargo de los propietarios, en la actualidad como única forma de distribución es la venta directa de productor a consumidor final. Las ventas se realizan en ferias libres en las cuales no existe mayores exigencias para formar parte del grupo de comerciantes que realizan su actividad de modo informal.

CONFORMACIÓN

Está conformado por sus propietarios: el Señor Jorge Nicolás Iza Cajas y la Señora Norma Elizabeth Pilco Quinatoa quienes se encargan de todo el proceso desde el diseño hasta la venta

MAQUINARIA

DISTRIBUCIÓN DEL ÁREA DE TRABAJO

  FORTALEZAS DEBILIDADES

 

1.-Cuenta con un local propio.

2.-Posee la maquinaria necesaria.

3.-Tiene gran aceptación en el mercado.

4.- Cuenta con el conocimiento necesario en la elaboración

de los productos.

5.- Posee capital propio.

 1.-No dispone del personal suficiente para la elaboración

de los productos

2.-No se encuentra legalizado

3.-Desconocimiento de las estrategias de marketing

4.- No cuenta con una publicidad.

6.- Se requiere de mayor inversión

OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS DE DESARROLLO (FO) ESTRATEGIAS DE CAMBIO (DO)

1.- Un buen numero de proveedores.

2.- Facilidad de adquisición de la materia prima

3.- Accesibilidad aciertas ferias de ropa.

4.- Posibilidad de constituirlo como taller

artesanal legalmente

5.- Posibilidad de afiliación a la Junta Nacional De

Defensa del Artesano.

6.-Facilidad de afiliación a la cámara de

comercio.

7.- Ampliar el mercado a través de nuevos

canales de distribución.

 

 

 

 

 1.- Identificar a los proveedores que ofrezcan mejor

calidad y precios bajos. (F2,F3F5,O1)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.- Realizar el trámite necesario para la legalización del

taller. (D2,04)

2.- Investigar los requerimientos necesarios para la

afiliación a la JNDA.(D2,O5)

3.- Realizar un organigrama funcional que permita

establecer su estructura. (D2,O4)

4.- Realizar un perfil de contratación del personal para el

taller (D1,O2,O3,O4)

5.- Utilizar a la rotulación como medio publicitario

(D4,O4,O7)

6.- Establecer los requerimientos necesarios para acceder

a préstamos en una entidad bancaria. (D5,O6

)

 

AMENAZAS ESTRATEGIAS DE STATUS (FA) ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO (DA)

1.- Poca seguridad en el sector

2.- Clima variable.

3.- Competencia desleal.

4.- Cambios en las preferencias del consumidor

5.- Inestabilidad económica en el país a nivel

general.

 

1.- Diseñar etiquetas con imagen corporativa propia

(F3,F5,A3,A4,A5)

 

 

 

 

 

 

1.- Elaborar un catalogo con la variedad de diseños que

se confecciona. (D3,D4,A3,A4)

2.- Elaborar un muestrario de colores y calidad de tela

que posee el taller de confecciones “Normita”.

(D4,D6,A3,A4)

 

 PROCESO DE PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA

ANÁLISIS DEL PRODUCTO CON LA COMPETENCIA

TALLERES

 

INDICADOR

CONFECCIONES

NORMITA

CONFECCIONE

S MERCEDES

CONFECCIONE

S MARI-FER

VENDEDORE

S

INFORMALE

S

(INDIRECTA)

 

 

 

PRODUCTOS

Chompas

Chalecos

Gorros

Monos bebe

Ponchos

Abrigos

Pantalones

Conjuntos

Chompas

X

Chompas

Chalecos

Chompas

X

Gorros Gorros Gorros

X Monos de bebé X

Ponchos

Abrigos

Pantalones

Conjuntos

Ponchos

Abrigos

X

X

X

X

Pantalones

X

     

X = No posee

GRUPO

REFERENCIAL

 

 VALORES

DENTRO DE

LA EMPRESA

 

 

OTRAS

EMPRESAS

 

 

 

 

PROVEEDORES

 

 

 

 

 

CLIENTES

Comunicación X X X

Integridad X X X X

Compromiso X X X

Confianza X X X

Cortesía X X X X

Credibilidad X X X

Cultura de calidad X X

Eficacia X X

Eficiencia X X X

Honestidad X X X X

Honradez X X X X

Respeto X X X X

Seriedad X X X

Trabajo en equipo X X  

IDENTIFICACIÓN DE VALORES CORPORATIVOS

X = No posee

MISIÓN

El taller de confecciones “Normita” tiene como misión cumplir con la gran demanda que

existe en el sector del sur de Quito, entregando prendas de vestir de calidad y a bajos

costos, ofreciendo a demás oportunidades de trabajo que contribuyen al desarrollo socio-

económico del país

VISIÓN

El Taller de Confecciones “Normita” en el lapso de un año espera constituirse en un taller

más competitivo, satisfaciendo de mejor manera las demandas de sus clientes actuales y

potenciales; con un personal que forme parte proactiva y comprometida con el trabajo

conjunto y con un alto espíritu de colaboración. Generando así fuentes de empleo que

contribuyan al desarrollo socio-económico del país.

OBJETIVOS

1. Constituir legalmente el taller de Confecciones “Normita” creando así confianza en

sus clientes y trabajadores.

2. Ampliar el mercado satisfaciendo las necesidades de sus clientes actuales y

potenciales.

3. Identificar proveedores idóneos que permitan mantener precios competitivos.

4. Elaborar nuevos diseños.

5. Contratar personal capacitado, para aumentar el volumen de producción.

6. Dar a conocer sus productos a través de una publicidad adecuada

ESTRATEGIAS

Realizar el trámite necesario para la legalización del taller.

Investigar los requerimientos necesarios para la afiliación a la JNDA.

Realizar un organigrama funcional que permita establecer su estructura.

Facilitar el trabajo de los vendedores con al elaboración de un catalogo y un

muestrario de telas y colores.

Realizar exposiciones en las diferentes instituciones Públicas.

Identificar a los proveedores que ofrezcan mejor calidad y precios bajos.

Incrementar la producción diaria para abaratar costos.

Elaborar un catalogo en el que se exhiba diferentes diseños que se

confecciona.

Realizar un organigrama funcional que permita establecer su estructura.

Realizar un perfil de contratación del personal para el taller.

Establecer los requerimientos necesarios para acceder a préstamos en la

Cámara de Comercio.

Utilizar a la rotulación como medio publicitario.

 

Diseñar etiquetas con imagen corporativa propia

POLITICAS EMPRESARIALES

PARA LOS TRABAJADORES El horario de entrada será a las 8:00 am y la salida a las 17:00 pm. Cada trabajador deberá respetar su área de trabajo, y mantenerlo limpio. El tiempo de almuerzo será de una hora.

PARA LOS CLIENTES Se aceptan cambios y devoluciones en un plazo máximo de tres días. La hora de atención al cliente es de 8:30 am hasta las 17:00 pm. Los pedidos se realizaran previa cancelación del 50% del valor total, elotro

50% se recibirá con la entrega total del pedido Los pagos se recibirán solamente con dinero en efectivo.

ESTRATEGIAS COSTO TOTAL

Legalización del Taller 0,20

Afiliación a la JNDA 30,00

Diseño e impresión de etiquetas 11,50

Diseño y elaboración del Rotulo Publicitario 21,50

Diseño e impresión del Rotulo Publicitario 22,50

Diseño y elaboración de un catalogo 23,40

Diseño y elaboración de un muestrario 10,00

TOTAL 124,10

PRESUPUESTO GENERAL DE ESTRATEGIAS

CONCLUSIONES

El taller de confecciones “Normita” se dedica a la confección de prendas de vestir elaborados en tela de buena calidad y con un acabado perfecto lo cual ha brindado confianza a sus clientes y ha permitido alcanzar un nivel de rentabilidad aceptable.

Con este proyecto se constituyó legalmente al taller con la finalidad de garantizar de mejor manera la atención al público y brindar mayor confianza tanto a los clientes como a sus propietarios, de esta manera también se podrá contratar personal que colabore en las actividades normales del taller de confecciones.

Se ha elaborado nuevos diseños con lo cual se podrá atender de mejor manera a los clientes.

RECOMENDACIONES

Tomando en cuenta que las microempresas forman parte importante en el sector económico de nuestro país, es necesario recomendar a los administradores que desarrollen estrategias de calidad, eficientes y eficaces que permitan penetrar al mercado competitivo.

Para lograr un crecimiento sostenido es importante formar parte de programas de capacitación y de actualización en modas, diseños y nuevas tendencias.

El taller al estar constituido legalmente se consolidara como una microempresa que aporte al desarrollo productivo y económico del país, al mismo tiempo ofrecerá mayor garantía a sus clientes.