Reinventando las Organizaciones: Sinergias y Modelos multihospital

20 Aniversario Hospital Sant JoanAlicante, 26 de mayo 2011

Gasto TOTAL dedicado a la Sanidad Española

2003 100,002004 11,52 11,52 111,522005 10,97 12,23 123,752006 10,10 12,50 136,252007 8,20 11,17 147,432008 10,60 15,63 163,052009 11,60 18,91 181,97

2003 1002009 181,97

Gasto Público y Privado

El gasto privado Representa el 2.5%del PIB

El gasto públicoRepresenta el 6.5%del PIB

6.5

7.17.4

7.3 7.4

7.5

7.3 7.3 7.3 7.37.2 7.2

8.2 8.2 8.38.4 8.4

9

Reformas del Sistema Sanitario

1. Búsqueda de la flexibilidad en los modelos organizativos

• Modelos de financiación alternativos• Nuevos modelos de integración asistencial• Generalizar modelos de servicios compartidos• Simplificar la gestión administrativa no asistencial

2. Mejora de la eficiencia global del Sistema

• Replantear la política de RRHH del SNS• Definir nuevos roles profesionales• Mejora de la productividad• Estrategia de compras• Nueva política de relaciones con el sector privado

3. Responder a los retos sanitarios del siglo XXI con herramientas del siglo XXI.

• Sistemas de información• Gestión clínica• Estrategia sobre cronicidad• Benchmarking sectorial y público.

4. Movilizar todos los recursos del sistema: públicos y privados.

• Sector farmacéutico: parte de la solución• Aseguramiento privado: colaborador necesario• Sector prestador: colaboración público-privada

Reformas del Sistema Sanitario

Proyecto de Servicios Compartidos

Identificación de las sinergias existentes entre los servicios/macroprocesos de los hospitales para proceder a la definición de un modelo multihospital con el fin de…

1. Gestionar el conocimiento acumulado en los diferentes proyectos, aprovechando los conocimientos adquiridos para aportar valor añadido .

2. Ser más eficientes en determinadas áreas de actividad, minimizando gastos tanto de personal, como de espacios, equipamiento y consumibles.

3. Mejorar en conjunto la oferta de los hospitales, disponiendo de determinadas especialidades o prestaciones con las que sería más difícil que los hospitales contaran en caso de no producirse colaboración, puesto que la demanda potencial del servicio en este caso no justificaría su creación. Esta mejor oferta puede convertirse en un factor de atracción tanto de nuevos pacientes como de profesionales por tratarse de servicios o prestaciones de mayor complejidad.

4. Poner en marcha plataformas comunes para la realización de la actividad conjunta de los dos hospitales que pueden constituir embriones de una posible oferta de servicios a otros hospitales/centros propios o ajenos.

5. Alcanzar como conjunto alianzas estratégicas con otros centros o proveedores (con proveedores de equipamiento y tecnología) para la mejora, prestación o venta de servicios.

Macroprocesos

MacroprocesosN

IVEL

1:

CO

LAB

OR

ACIÓ

NN

IVEL

2:

ÚN

ICO

PR

OC

ESO

NIV

EL 3

: C

ENTR

ALIZ

ACIÓ

N

• Servicios únicos: Cirugía Maxilofacial, Vascular

• Neurofisiología• Técnicas específicas HOSPITAL 2

Servicios únicos:• Cirugía Cardiaca*• Cirugía Torácica*• Cirugía Plástica*• Cirugía Pediátrica*Técnicas específicas

HOSPITAL 1

• Colaboración en servicio básicos• Guardias localizadas compartidas• Prevención de Riesgos Laborales

mancomunado• Negociación conjunta (bancos)

• Call center (fase inicial)• Contabilidad general

(fase inicial)• Nóminas, Administración

de personal, Formación y selección (fase inicial)

Servicios con potencial de crecimiento

• Red radiológica• Laboratorio• Anatomía Patológica• Central de compras• SSII centralizado*

• Servicios Compartidos de soporte a la gestión:

• Asesoramiento jurídico• Call Center• Contabilidad general• Nóminas, Administración de

personal, Formación y selección• SSII centralizado*

€

Prestación servicio

Acuerdos de colaboración

Pago por servicio

Procesos/ servicios desarrollados en los 2 hospitales

Procesos/ servicios desarrollados en 1 hospital

Procesos/ servicios desarrollados por un ente independiente

* En caso que definitivamente se incluyan en la cartera de servicios

• Servicios Compartidos de soporte clínico:• Calidad• Admisión• Farmacia• Central de Esterilización

• Fundación de Investigación y Docencia

Podemos construir nuestro propio camino

Muchas Gracias