Gestion Tecnologica

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República Bolivariana de Venezuela Ministerio de Educación Superior Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez” Cátedra: Gestión de Tecnología Gestión de Tecnologìa (Resumen Unidad Nº 1) Integrantes: Caracas, Septiembre, 2008
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Repblica Bolivariana de Venezuela Ministerio de Educacin Superior Universidad Nacional Experimental Simn Rodrguez Ctedra: Gestin de Tecnologa

Gestin de Tecnologa (Resumen Unidad N 1)

Integrantes:

Caracas, Septiembre, 2008

GestinEs el conjunto de diligencias que se realizan para desarrollar un proceso o para lograr un producto determinado, siendo as, una funcin institucional global e integradora de todas las fuerzas que conforman una organizacin.

TecnologaEs el conjunto de habilidades que permiten construir objetos y mquinas para adaptar el medio y satisfacer nuestras necesidades. As como los medios usados para producir, vender, servicio. Tambin se puede decir que es el conjunto organizado de conocimientos cientficos y empricos para el empleo de los mismos. usar un producto o

Tecnologa de la Informacin (IT)Segn lo definido por la asociacin de la tecnologa de la informacin de Amrica (ITAA) es El estudio, diseo, desarrollo, implementacin, soporte o direccin de los sistemas de informacin computarizados, en particular de software de aplicacin y hardware de computadoras. Se ocupa del uso de las computadoras y su software para convertir, almacenar, proteger, procesar, transmitir y recuperar la informacin.

Innovacin TecnolgicaAvance del conocimiento humano utilizando nuevas herramientas tecnolgicas que permiten efectivamente satisfacer necesidades de las personas o de organizaciones, alcanzando un nivel optimo de respuesta.

La Gestin Tecnolgica en la EmpresaLa Gestin Tecnolgica en la Empresa es la aplicacin de un conjunto de prcticas que le permiten establecer una estrategia en materia de tecnologa congruente con sus planes de negocio. En el ambiente empresarial la gestin tecnolgica se revela en sus planes, polticas y estrategias tecnolgicas para la adquisicin, uso y creacin de tecnologa, as como cuando se asume la innovacin como eje de las estrategias de desarrollo de los negocios. Tambin es evidente cuando en la cultura de las empresas se ha logrado "crear una mentalidad innovadora, enfocada hacia el aprendizaje permanente que sirva de sustento al crecimiento de la competitividad en el largo plazo" (Colciencias, 1998).

Acciones de un Plan Tecnolgico Inventariar: Es recopilar, clasificar y utilizar tecnologas con auge a nivel mundial. Vigilar: Hacer seguimiento y sistematizar las fuentes de

informacin de la empresa, identificando el impacto posible de la evolucin tecnolgica sobre misma. Evaluar: Determinar la competitividad y el potencial tecnolgico propio, estudiar posibles estrategias de innovacin e identificar posibilidades de alianzas tecnolgicas.

Enriquecer: Comprende las siguientes etapas: Disear estrategias de investigacin y desarrollo. Priorizar tecnologas emergentes, clave y perifricas. Definir una estrategia de adquisicin de equipo y tecnologas externas. Definicin de proyectos conjuntos o alianzas. Determinar estrategia de financiamiento a proyectos.

Asimilar: Se procede a aceptar y actuar, en la explotacin sistemtica del potencial tecnolgico.

Proteger: Amparar la tecnologa de su empresa a travs del establecimiento de una poltica de propiedad intelectual que incluya: patentes, derechos de autor, marcas, diseos industriales y secretos.

Importancia de La Gestin Tecnolgica en la Empresa

Una buena gestin tecnolgica en una empresa es de suma importancia, comunicacin, puesto que sin recursos de tecnologa (llmese para equipamiento informtico, capacidad humana

mantenerla, entre otros) es sentenciarla a muerte, ya que las actividades requieren un uso exhaustivo de estos recursos.

El papel de la Innovacin Tecnolgica en la EconomaLa innovacin tecnolgica es un requisito de la creacin de riqueza. En las economas desarrolladas y competitivas, slo existen tres formas en que el trabajo de las personas produzca nueva riqueza empresarial de manera sostenible: captar y fidelizar clientes, incrementando la cuota de mercado en una actividad determinada; optimizar procesos, incrementando la productividad del trabajo y, sobre todo, desarrollar nuevos productos y servicios para crear actividades enteramente nuevas. En estos tres frentes, poco se puede hacer sin innovacin. Durante los ltimos aos, la innovacin tecnolgica ha cambiado en su estructura econmica de las economas avanzadas desde varias dimensiones, aunque como principal ventaja se sealan las mltiples sinergias que genera sobre el resto de la economa (OCDE, 1998). En primer lugar, se pueden destacar los cambios sectoriales, derivados de un aumento de la preponderancia de los subsectores intensivos en tecnologa. En segundo lugar, adems de la propia inversin en Investigacin y Desarrollo, cabe remarcar los cambios en el proceso inversor, derivados de la nueva formacin de capital en intangibles, y, en tercer lugar, se puede referenciar los cambios en las relaciones comerciales, resultado del aumento de las interdependencias para el comercio tecnolgico, la inversin directa y la colaboracin entre empresas.

La Innovacin a Nivel de la Empresa, Condiciones, ObjetivosLa innovacin a nivel de la empresa logra transformar los avances cientficos tecnolgicos en nuevos productos y procesos, mediante la adecuada y efectiva vinculacin de la ciencia, la tecnologa, la produccin,

las necesidades sociales y requerimientos del mercado nacional e internacional. Dicha innovacin posee un nivel de organizacin de la gerencia empresarial y del proceso productivo tal que sus ofertas poseen calidad superior o igual a las mejores existentes en el mercado, que le propicie cubrir sus costos y obtener ganancias. La definicin de empresa innovadora abarca el accionar de la empresa en su totalidad: Gerencia., Proceso Productivo, Productos y / o servicios, Comercializacin, Economa y Finanzas.

Objetivos de la Innovacin Tecnolgica Mejorar la competitividad de las empresas aumentando el nivel tecnolgico mediante la creacin de nuevas tecnologas aplicadas a productos y procesos. Gestionar la concesin de ayudas pblicas para la mejora de la tecnologa. Fomentar las tareas de investigacin y desarrollo. Potenciar la colaboracin entre empresas, universidades y centros de investigacin. Promover la transferencia de tecnologa y organiza sesiones de divulgacin que ponen en contacto la oferta y la demanda de tecnologa.

Condiciones de la Innovacin Un uso de tecnologas mejores que las anteriores. Dirigirse a unas necesidades que la sociedad acepte. Introducirse en el mercado a unos costos que ste acepte.

Anlisis del ParticipanteLa Gestin de Tecnologa es un conjunto de pasos o actividades fundamentados en mquinas y herramientas que permitan lograr un objetivo o culminar un proceso, generalmente esta directamente relacionada con equipos informticos y electrnicos que permitan almacenar y manipular informacin. Con todo esto, se busca aumentar y reforzar los conocimientos humanos y con ello cambios y creacin de nuevas herramientas, que permitan satisfacer sus necesidades existentes y las nuevas que puedan surgir. Por su relevancia en el alcance de objetivos, la gestin tecnolgica no puede faltar en las empresas, puesto que al promover el desarrollo humano permite aumentar la productividad y por lo tanto los ingresos de la misma, adems de ser una influencia para la economa del pas y de la empresa en cuestin. En lo que respecta a la empresa, pues es lo que va a apoyar las tareas de las reas de trabajo para que puedan aumentar la capacidad que contribuya al logro de las metas que se tengan. Sin embargo, indiferentemente sea cual sea la rama a la que se dedique la empresa, siempre encontraremos la tecnologa, y las empresas buscarn de innovar y mejorar las tecnologas que utilizan con finalidad de que su empresa sea ms rentable y de alta competitividad. La Gestin de Tecnologa de la Informacin permite el desarrollo de la sociedad, ya tecnolgicas. que esta constantemente en la bsqueda de innovaciones, lo que permite la creacin y uso de nuevas herramientas

En el mbito empresarial la aplicacin de nuevas prcticas facilitan la evolucin y crecimiento de planes y estrategias tecnolgicas. Actualmente por la rapidez que evoluciona el mundo, partiendo de sus exigencias, competencias, necesidades y retos es vital tener siempre presente la evolucin de la tecnologa tomando en cuenta su gestin, innovacin, elementos y condiciones, a lo que respecta su participacin en el mercado y el papel fundamental que posee en cualquier empresa. Sin duda el buen uso de la tecnologa en su nivel macro es uno de los determinantes ms importantes para el xito organizacional en cuanto a la optimizacin de recursos, procesos y resultados.

Aportes

Unidad de Gestin en Ciencia y TecnologaLa Unidad de Gestin en Ciencia y Tecnologa de FUNDACITE Mrida disea, planifica, coordina y ejecuta acciones que promueven el desarrollo y la aplicacin de la Ciencia, la Tecnologa y la Innovacin en la bsqueda de aportar soluciones a las necesidades locales, concertadas en dilogos con las comunidades y en pro de mejorar la calidad de vida de los merideos, sobre la base de una accin conjunta entre instituciones, centros de investigacin y organizaciones sociales. Estas acciones tienen que ver con la articulacin de actores sociales e institucionales en la construccin de redes. As, tejiendo redes de confianza interinstitucional y con los actores involucrados a la ejecucin del PCTEM, la Unidad de Gestin en Ciencia y Tecnologa de FUNDACITE promueve la gestacin de los siguientes proyectos: 1. Redes de Innovacin Productiva 2. Redes de Aliados 3. Redes de Aprendizaje 4. Proyectos Replicables 5. Casas de Ciencia, Tecnologa e Innovacin 6. Apoyo al talento 7. Estmulo a las vocaciones estudiantiles.

ConclusionesLa tecnologa es un sistema de conocimientos que evoluciona en estrecha relacin e influencias con otros procesos sociales, con grandes discontinuidades y guiado por paradigmas tecnoeconmicos. Proceso de evolucin que genera profundas y complejas transformaciones en la sociedad, con efectos dramticos, y que requiere de un marco socio institucional que moldea, selecciona, regula y orienta el rumbo definitivo del potencial que ofrece cada paradigma tecnoeconmico. Hoy es ms evidente que el desarrollo tecnolgico est regido por una clara intencionalidad social, que conjuga intereses y objetivos de los distintos actores que en l intervienen; y que es usado como un instrumento para implementar la voluntad de cambio de estructuras y procesos sociales, econmicos y naturales. Y si bien el proceso de desarrollo tecnolgico se encuentra envuelto en la trama de sucesos de la evolucin de las sociedades, suele considerrsele actualmente como un proceso endgeno del proceso de desarrollo econmico, y como un proceso no lineal que avanza con discontinuidades producidas por los cambios de paradigmas. Del anlisis del desarrollo tecnolgico y de los modelos analticos de la innovacin, se deduce que los procesos de innovacin son los principales agentes del cambio tecnolgico. Innovaciones que hoy se interpretan como procesos integrados por un conjunto de mltiples etapas interactivas, con una diversidad de tareas especficas y de prcticas gerenciales y administrativas, y que involucran una fuerte interaccin con el entorno tecnolgico y el mercado.

Bibliografa

Yibetza, Romero http://www.monografias.com/trabajos53/tecnologiacomunicacion/tecnologia-comunicacion.shtml. Ing. Neysi Ileana Len Pupo. Profesora Universidad de Holgun, Cuba. http://www.monografias.com/trabajos37/innovacion-tecnologicaempresarial/innovacion-tecnologica-empresarial2.shtml. Jhywell. Introduccin de las teoras modernas del crecimiento econmico. P.Samuelson (1996). The Review of Economics and Statistics. http://www.fundacitezulia.gob.ve/fundacite/historico/agosto08/convocatoria .html

Mapa ConceptualTecnologa de la Informacin: es el estudio, diseo, desarrollo, implementacin, soporte o direccin de los sistemas de informacin computarizados, en particular de software de aplicacin y hardware de computadoras Tecnologa: Es el conjunto de habilidades que permiten construir objetos y mquinas para adaptar el medio y satisfacer nuestras necesidades

Gestin: Un Con diligencias que s para desarrollar u o para lograr un p determinado

Innovacin Tecnolgica: Avance del conocimiento humano utilizando nuevas herramientas tecnolgicas que permiten efectivamente satisfacer necesidades de las personas o de organizaciones, alcanzando un nivel optimo de respuesta

Gestin de Tecnologa

Innovacin Tecnolgica en la Economa: La innovacin tecnolgica es un requisito de la creacin de riqueza, incrementando la productividad del trabajo y, sobre todo, desarrollar nuevos productos y servicios para crear actividades enteramente nuevas

Innovacin Tecnolgica a Nivel de la Empresa: Logra transformar los avances cientficos tecnolgicos en nuevos productos y procesos, mediante la adecuada y efectiva vinculacin de la ciencia, la tecnologa, la produccin, las necesidades sociales y requerimientos del mercado nacional e internacional

Repblica Bolivariana de Venezuela Ministerio de Educacin Superior Universidad Nacional Experimental Simn Rodrguez Ctedra: Gestin de Tecnologa

Gestin de Tecnologa (Resumen Unidad N 2)INTEGRANTES: Caracas, Octubre, 2008

Que Dice el Autor1.- El Papel del Estado en el Desarrollo TecnolgicoEn la actualidad, el crecimiento econmico est estrechamente relacionado con la innovacin tecnolgica. La tecnologa es considerada una fuerza impulsora del crecimiento econmico, tanto en el plano internacional como empresarial. Por otra parte, se alega que la tecnologa y la necesidad de un conocimiento continuo son condiciones necesarias para la competitividad. En las ltimas dcadas, el sistema econmico ha cambiado radicalmente: de un patrn basado en una produccin masiva, se transform en un patrn que requiere una especializacin ms flexible. En el anterior patrn, la competitividad estaba basada en la mano de obra barata y no capacitada, ya que permita la reduccin de los costos y la produccin masiva. Sin embargo, en el modelo ms reciente, se requiere que una mano de obra capacitada y con un buen nivel de educacin satisfaga las demandas de los clientes, por lo que el conocimiento se ha convertido en el factor determinante para lograr una ventaja competitiva. El conocimiento se ha convertido en el recurso ms importante en este nuevo patrn econmico, por lo que el aprendizaje ha pasado a ser un proceso vital. Sin embargo, las actuales transformaciones no slo son de contenido sino tambin en la forma contextual de la produccin y el comercio. Hoy ms que nunca, el tiempo es un componente fundamental: el alcance de la competencia se ha acelerado de forma significativa. El proceso de globalizacin est remodelando el planeta, y las fronteras nacionales cada vez estn menos marcadas, si bien de una forma desigual. Las naciones y las regiones no participan por igual en la globalizacin de costos y beneficios. En la actualidad, los objetivos de la poltica tecnolgica, que es considerada un componente muy importante de la poltica econmica global, son los de promover el crecimiento econmico y la competitividad. El elemento bsico para lograr la competitividad y el crecimiento econmico es la capacidad de producir y absorber nuevos conocimientos. Aun en el caso de que un pas no pueda dedicar el financiamiento pblico a la creacin de nuevos conocimientos, debera estar en capacidad de saber qu debe comprar y cmo debe utilizarlo; de all que resulte crucial tener la capacidad de decodificar la informacin que producen otros pases o empresas.

Por otra parte, para hacer esto, el pas necesita expertos en tecnologa capaces de entender este conocimiento. Desde el punto de vista del gobierno, se justifica contar con una poltica tecnolgica ya que promueve el desarrollo econmico, que en ltima instancia estimule el bienestar de la sociedad. Por otra parte, las industrias no pueden enfrentar por s solas la creciente velocidad con la que se producen los cambios. El alcance cada vez mayor de la innovacin no les permite salvar esas brechas por s mismas. Por ello, las industrias deben acercarse a las universidades y beneficiarse de su investigacin. Al mismo tiempo, en el caso de las universidades tambin se han producido cambios importantes. Por una parte, las universidades se ven afectadas por las restricciones presupuestarias debido al estancamiento o reduccin del financiamiento pblico nacional. Por la otra, las universidades estn compitiendo cada vez ms entre s con el fin de atraer estudiantes, personal acadmico y donaciones, por lo que no slo deben hacer frente a la necesidad de cubrir un monto de financiamiento constante sino a las crecientes demandas y requerimientos para mantener su rendimiento. Estos cambios considerables han unido a las industrias y universidades, a pesar de que sus naturalezas son diferentes. Los vnculos entre el mundo acadmico y la industria por lo general cuentan con el apoyo de la participacin del Estado, como elemento facilitador en este proceso de aprendizaje. Sin embargo, el Estado no es un actor neutral ni homogneo; se trata de una institucin histricamente enraizada relacionada dialcticamente con la sociedad (Evans 1995). Como los Estados no son unidades homogneas, sus caractersticas internas producen diversas capacidades. Segn Krasner, no existe ninguna razn para suponer a priori que en todas las polticas se repetir el mismo patrn de fuerzas y debilidades. Es posible que un Estado no est en capacidad de modificar la estructura de su sistema mdico pero puede construir una red de transporte eficiente, mientras que otro Estado puede resolver con relativa facilidad el transporte de sus ciudadanos pero no puede curar sus enfermedades (citado por Skocpol 1985). Para definir y poner en marcha una poltica tecnolgica, el Estado debe depender idealmente de una combinacin de autonoma (o aislamiento) y entrelazamiento (Evans 1995). La autonoma enlazada est construida sobre puentes entre el Estado y la sociedad. Estos puentes o canales institucionales permiten los procesos de

(re)negociacin y, al mismo tiempo, generan comunicacin entre el Estado y la sociedad. La autonoma enlazada es un producto de la combinacin entre la coherencia interna (enmarcada en el enfoque de Weber con respecto a la burocracia) y las conexiones externas. Segn este autor, ... ninguno de los lados de la combinacin funcionara por s mismo. Un Estado que slo fuera autnomo carecera tanto de los recursos de inteligencia como de la capacidad de confiar en la instrumentacin privada descentralizada. Si existen redes de conexin densas pero no hay una estructura interna robusta, el Estado no estara en capacidad de resolver problemas de accin colectiva, de trascender los intereses particulares de sus homlogos del sector privado. (Evans 1995:12). La burocracia es la fuerza que permite su reproduccin dentro del Estado (Weber 1968). Segn Evans, el desarrollo se ve afectado por la escasez de burocracia, no por su abundancia (Evans 1995: 40). Tradicionalmente, los pases latinoamericanos han tenido burocracias relativamente dbiles que presentan dos problemas: la sobre burocratizacin y la subcratizacin conductual (Schmitter 1971, citado por Sloan 1984). Esta sobre burocratizacin se refleja en la enorme cantidad de organismos, departamentos y en la duplicacin de funciones Sin embargo, esta seudofuerza burocrtica no tiene una conciencia comn ni objetivos comunes. Por el contrario, se preocupa por su propio bienestar, y por lo tanto ilustra un caso de subcratizacin conductual. La Ciencia y la Tecnologa en Venezuela Ciencia o Tecnologa Uno de los problemas centrales, frecuentemente soslayado en el debate, es el obvio desidertum que deben enfrentar los pases que han llegado tarde al siglo XX. Por dos o tres dcadas nos inscribimos, como otras naciones latinoamericanas, en un modelo "lineal" que postulaba que para lograr el desarrollo de capacidades tecnolgicas era menester alcanzar primero un cierto grado de dominio sobre la ciencia. Una "masa crtica" de investigadores bsicos sera el motor fundamental que nos llevara a la generacin de tecnologas propias que a su vez impulsaran un desarrollo econmico autnomo y sostenido.

La importancia del papel que deben desempear la ciencia y la tecnologa es cada vez mayor. La evolucin de las sociedades modernas requiere, de manera fundamental, la incorporacin de los resultados obtenidos por la investigacin cientfico-tecnolgica. Es posible observar, en este sentido, como dentro del pensamiento econmico contemporneo hay una sealada tendencia que asimila el crecimiento a un proceso de constante transformacin de las tecnologas disponibles y usadas en la actividad productiva. Igualmente, la importancia que las teoras tradicionales concedan a la acumulacin del capital ha ido cediendo su lugar, poco a poco, al nfasis puesto en el cambio tecnolgico. Diversos estudios llevados a efecto en distintos pases industrializados permiten concluir que la influencia causal de la acumulacin de capital y del aumento de la fuerza de trabajo en el crecimiento econmico de esas naciones, no ha sido tan determinante como la influencia de las transformaciones experimentales a nivel de la productividad debido a la continua incorporacin de innovaciones tecnolgicas. La sociedad venezolana se desenvuelve ligada en determinado grado a la evolucin de la ciencia y la tecnologa, esto es, requiere de la incorporacin de los resultados obtenidos por la investigacin cientfico-tecnolgica a fin de poder marchar dentro del tipo de desarrollo que tiene trazado, partiendo de la idea de que la ciencia y la tecnologa nacionales tienen una posicin, una funcin y una significacin, derivadas de la situacin global del pas. Es decir, se piensa que el tipo de relaciones que se establecen entre la actividad cientfica y otras actividades sociales impiden o limitan el desarrollo de la ciencia y su incorporacin en la sociedad.

2.-El Desarrollo de la Tecnologa de la InformacinLas Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin son un conjunto de servicios, redes, software y aparatos que tienen como fin la mejora de la calidad de vida de las personas dentro de un entorno, y que se integran a un sistema de informacin interconectado y complementario. Esta innovacin servir para romper las barreras que existen entre cada uno de ellos.

Las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC), son un solo concepto en dos vertientes diferentes como principal premisa de estudio en las ciencias sociales donde tales tecnologas afectan la forma de vivir de las sociedades. Su uso y abuso exhaustivo para denotar modernidad, ha llevado a visiones totalmente errneas del origen del trmino. El nuevo contexto de la Sociedad de la Informacin y el desarrollo de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin inciden en los mbitos econmico, poltico, social y cultural. La transformacin del mercado laboral constituye un exponente claro de los cambios propiciados por la denominada economa digital. Por un lado, emergen nuevos empleos y perfiles profesionales que requieren el dominio de estas tecnologas. Por otro lado, surge un nuevo modelo de bsqueda de empleo: la Red acta de elemento intermediario entre ofertantes y demandantes. En la actualidad se est produciendo una profunda transformacin social, econmica y poltica motivada por el desarrollo de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC). Se est asistiendo a un proceso de grandes cambios tecnolgicos que permiten configurar la denominada Sociedad de la Informacin. La incorporacin de las TIC en el mbito empresarial puede resultar un elemento clave para mejorar la competitividad, impulsar el crecimiento econmico y lograr una mayor creacin de empleo. Por tanto, la competitividad de nuestro pas y su papel en el orden mundial dependen, en buena medida, de nuestra presencia en la sociedad de la informacin. Son necesarios, en este sentido, grandes esfuerzos de adaptacin por parte de empresas, trabajadores y administraciones pblicas para poder aprovechar al mximo las oportunidades que brinda la Nueva Economa. Deberan, asimismo, realizarse enormes esfuerzos para que el mercado laboral disfrute de los beneficios de ese desarrollo tecnolgico. Aunque no est claro el impacto que los cambios tecnolgicos pueden ejercer sobre el empleo (pues pueden destruirse puestos de trabajo en los sectores productivos ms tradicionales y generarse otros en aquellos directa e indirectamente relacionados con la Economa Digital) es de esperar que la tendencia sea hacia su creacin. El argumento es sencillo. En la actualidad existe un desajuste entre la demanda y la oferta de perfiles profesionales cualificados en el mbito de las TIC que

limita el crecimiento del sector. Las ganancias de competitividad de las empresas estn condicionadas a la disponibilidad de estos profesionales, que afecta en ltima instancia al desarrollo de nuevos proyectos tecnolgicos. Un mayor nmero de efectivos permitira, claro est, acometer estos nuevos proyectos y mejorar as en trminos de competitividad. Con el propsito de acercarnos a la Sociedad de la Informacin, y poder aprovechar, entre otras, las oportunidades de empleo originadas por el desarrollo de las nuevas TIC, las instancias pblicas estn emprendiendo polticas para sensibilizar a todos los agentes sociales sobre la importancia de la implantacin de estas tecnologas en nuestro entorno. En este sentido, han surgido diferentes iniciativas pblicas que difieren en su territorio de aplicacin y que tienen este mismo objetivo comn. Todos los mbitos, tanto econmicos como sociales y culturales, son partcipes de los efectos del desarrollo de las TIC. La innovacin y posterior implantacin de las nuevas tecnologas constituye un factor estratgico para mejorar la competitividad empresarial, impulsar el crecimiento econmico y lograr una mayor creacin de empleo.

Anlisis de los ParticipantesLa tecnologa y la economa se encuentran relacionadas en estos tiempos. Adems la innovacin debido a las necesidades actuales se ha encargado de producir dichos avances tecnolgicos, produciendo un aceleramiento econmico en la nacin venezolana. Logrando alcanzar mayores masas que compiten entre s, y a su vez se esfuerzan, capacitan y motivan por lograr una satisfaccin en los ciudadanos. El desarrollo de la tecnologa de informacin ha permitido el progreso de la calidad de vida de la sociedad venezolana. En el mbito poltico, social y cultural, generando nuevos empleos y perfiles profesionales, mejorando la competitividad y el crecimiento continuo en la economa. La Constitucin de Repblica Bolivariana de Venezuela es la ley de las leyes, es el principio por el que se rigen todas las leyes, all se establecen todas las normas y

principios econmicos, sociales, culturales, etc que se usarn en el pas. Es la base legal con la que se form y por la que se rige el Estado Venezolano. De esta manera se ha logrado mantener un orden en la sociedad, ya que esta menciona los deberes y derechos que los ciudadadanos poseen. Lo cual permite alcanzar un sistema de igualdad social. El decreto N: 825, referente al Acceso y Uso del Internet en el Territorio Nacional, establece que los Ministerios de Educacin, Cultura y Deporte, Infraestructura, Planificacin y Desarrollo y Ciencia y Tecnologa, coordinados por el primero, se encargarn de suministrar la informacin necesaria para el buen uso del Internet como herramienta de trabajo y educativa en el pas, adems debern garantizar la distribucin de los equipos y de esta tecnologa dentro de todo Territorio Nacional, promoviendo su uso para la investigacin y para favorecer el desarrollo del conocimiento en el mbito de las tecnologas de informacin. Para ello el Estado establecer polticas, para que los equipos sean accesibles a la ciudadana, se implemente el uso del Internet dentro del proceso educativo y cotidiano a travs del comercio electrnico, la interrelacin y la sociedad del conocimiento, la dotacin de acceso a Internet en los planteles educativos y bibliotecas pblicas. De esta manera la sociedad venezolana estar involucrada de una manera equitativa en esta materia, ya que la innovacin tecnloga es una herramienta valiosa, la cual permite minimizar y mejorar procesos. A travs del uso de Internet muchas empresas alcanzan prestigio, dndose a conocer en el mercado. El Decreto N 2479, referente a la Creacin de la Comisin Presidencial para la conformacin de la Red del Estado, establece que los Ministros de Infraestructura, de Planificacin y Desarrollo, de Defensa, de Energa y Minas, de Comunicacin e Informacin y de Ciencia y Tecnologa, se encargarn de desarrollar un red que comunique todos los organismos pertenecientes al Estado para que puedan intercambiar informacin entre ellos y a su vez con otras redes, seleccionando las tecnologas que garanticen la seguridad de la informacin que a travs de ella se transmita, seleccionando estndares de calidad de servicio y fomentando el uso y desarrollo nacional de tecnologas de informacin y telecomunicaciones.

La Ley de Ciencia y Tecnologa, establece los principios necesarios para el desarrollo de la ciencia, la tecnologa y la innovacin promocionando, estimulando y fomentando la investigacin cientfica, la apropiacin social del conocimiento y la transferencia e innovacin tecnolgica, as como la capacidad para la generacin, uso y circulacin del conocimiento y de impulsar el desarrollo nacional, utilizando los fondos y recursos necesarios para el desarrollo cientfico y tecnolgico del pas. Tambin se ha logrado sustentar la importancia que tienen las redes en la nacin venezolana, ya que esta permite de una forma eficiente la transmisin de informacin, pero tambin garantiza el buen uso de las mismas bajo normas que promuevan seguridad y alcance. La Ley de Mensajes de Datos y Firmas Electrnicas, establece las normativas para el uso de documentos realizados o transmitidos a travs de medios electrnicos, que puedan ser almacenados o intercambiados por cualquier medio, as como la autenticacin de firmas que sean transmitidas o sean realizadas mediante un medio electrnico, dndoles tanta legalidad como la documentacin impresa tradicional y la firma autgrafa. Permitiendo la agilizacin de la transmisin de la informacin y la realizacin de procesos administrativos y legales, mediante la Certificacin Electrnica de la firma, haciendo la persona no deba asistir personalmente a estampar su firma en una documentacin o trmite que este realizando ante una institucin pblica o privada. La Ley de Telecomunicaciones, establece todas las definiciones, principios y normativas que regirn la transmisin de informacin por cualquier medio, sea radioelctrico, por hilo, por medio pticos o cualquier otro medio electromagntico inventado o por inventarse, a fin de garantizar el derecho humano de las personas a la comunicacin y a la realizacin de las actividades econmicas de telecomunicaciones necesarias para lograrlo, sin ms limitaciones que las derivadas de la Constitucin y las leyes, estableciendo inclusive las reglas y sanciones para los usuarios y prestadores de servicios de telecomunicacin, como los canales de televisin, el servicio de telefona, las emisoras de radio, etc, no slo para el uso de la telecomunicaciones existentes, sino para favorecer y promover el desarrollo de las mismas de manera uniforme en todo el Territorio Nacional.

A travs de dichos principios, normas y definiciones se logra avanzar de manera sistemtica en las telecomunicaciones. Es muy notorio en la actualidad observar de manera significativa el uso y dependencia que la sociedad mantiene hacia el uso de cada herramienta que promueve este campo. La Ley Especial contra Delitos Informticos, establece las normativas necesarias para la proteccin integral de los sistemas que utilicen tecnologas deinformacin, as como la prevencin y sancin de los delitos cometidos contra tales sistemas o cualquiera de sus componentes o los cometidos mediante el uso de dichas tecnologas, estableciendo las definiciones relacionadas con los sistemas de informacin y con los delitos e infracciones que pueden ser cometidas con ellos. Adems establece las sanciones que debe cumplir el infractor de dicha ley. Algunos de los delitos establecidos en esta ley son accesos indebidos o sin autorizacin a un sistema, sabotaje o dao a los sistemas, posesin de equipos o prestacin de servicios de sabotaje, espionaje informtico, falsificacin de documentos.

El fiel cumplimiento de esta ley, garantiza el resguardo eficiente de la informacin. Evitando alteracin, violacin, de cualquier sistema de informacin. Para toda empresa es importante mantener bajo niveles de seguridad la informacin administrativa.

Aportes

Las iniciativas para la conformacin de la red del Estado venezolano, tienen su origen en las decisiones tomadas por el ejecutivo nacional en el ao 2002 para establecer espacios de dilogo, con el objetivo de alinear los planes de tecnologa de informacin de los diversos entes del Estado. El Gabinete Social, la instancia llamada a cumplir con este mandato, cre un Comit Tecnolgico para lograr este objetivo. El 2 de Abril del 2003, el Comit Tecnolgico convoc a varios entes del Estado, para la elaboracin de un plan conjunto, donde los entes gubernamentales se comprometieron a mejorar y aprovechar sus recursos en materia de tecnologa de informacin.

El 8 de Abril del 2003, se constituyeron mesas de trabajo, con el objetivo de desarrollar una visin compartida y el obtener un Inventario Nacional de Activos. El 22 de Abril del 2003, se renen en las instalaciones de PDVSA la Campia, las instituciones convocadas para presentar sus topologas de redes. De estas reuniones, surgieron tres grupos de trabajo: La Subcomisin de Estrategia, la Subcomisin de Servicios y la Subcomisin de Redes. El 22 de Junio del 2003, la Subcomisin de Estrategia, presenta a la Vicepresidencia de la Repblica, la propuesta del decreto de creacin de la Comisin Presidencial para la Red del Estado El 27 de Junio del 2003, se aprueba el Decreto nmero 2479, el cual crea con carcter temporal a la Comisin Presidencial para la Conformacin de la Red del Estado El 16 de Julio del 2003, se pblica la Gaceta N37.733, de la Comisin

Presidencial para la Conformacin de la Red del Estado, con vigencia de un ao.

ConclusinEn la actualidad se est produciendo una profunda transformacin social, econmica y poltica motivada al desarrollo de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin en nuestro pas. Se est asistiendo a un proceso de grandes cambios tecnolgicos que permiten configurar la denominada Sociedad de la Informacin. La evolucin de la tecnologa de informacin en el mbito empresarial puede resultar un elemento clave para mejorar la competitividad, impulsar el crecimiento econmico y lograr una mayor creacin de empleo, y para ello es de suma importancia la participacin del estado venezolano en todos los mbitos, en cuanto a inversin tecnolgica, capacitacin, concientizacin, etc., por tanto, la competitividad de nuestro pas y su papel en el orden mundial dependen, en buena medida, de nuestra presencia en la sociedad de la informacin. Son necesarios, en este sentido, grandes esfuerzos de adaptacin por parte de empresas, trabajadores y administraciones pblicas para poder aprovechar al mximo las oportunidades que brinda nuestro pas, como tambin conocer sus deberes y derechos en relacin a las leyes que apoyan el desarrollo tecnolgico y gestin de tecnologa en Venezuela, entre las cuales podemos mencionar: Decreto 825, el cual se basa al acceso y uso de Internet en el territorio nacional, Decreto 2479, referente a la creacin de la comisin presidencial para la conformacin de la red del estado, Ley de Ciencia y Tecnologa, la cual su principio fundamental es el desarrollo de la ciencia, la tecnologa y la innovacin promocionando, estimulando y fomentando la investigacin cientfica, la apropiacin social del conocimiento y la transferencia e innovacin tecnolgica, Ley de Mensajes de datos y firmas electrnicas, establece las normativas para el uso de documentos realizados o transmitidos a travs de medios electrnicos, dndoles tanta legalidad como la documentacin impresa tradicional y la firma autgrafa, permitiendo la agilizacin de la transmisin de la informacin y la realizacin de procesos administrativos y legales, Ley de telecomunicaciones, establece todas las definiciones, principios y normativas que regirn la transmisin de informacin por cualquier medio, sea radioelctrico, por hilo, por medio pticos o cualquier otro medio electromagntico inventado o por inventarse, a fin de garantizar el derecho humano de las personas a la comunicacin, Ley contra delitos informticos,

establece las normativas necesarias para la proteccin integral de los sistemas que utilicentecnologas de informacin el fiel cumplimiento de esta ley, garantiza el resguardo

eficiente de la informacin. Evitando alteracin, violacin, de cualquier sistema de informacin. Para toda empresa es importante mantener bajo niveles de seguridad la informacin administrativa. Definitivamente debemos aprovechar en su punto mximo las bondades que nos est brindando la tecnologa actualmente, siempre en pro al desarrollo integral de nuestra nacin, teniendo una mentalidad abierta a los cambios, apegados a una alta tica profesional y buen aprovechamiento de sus recursos.

Bibliografahttp://www.gobiernoenlinea.ve/misc-view/index.pag. Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela. Decreto 825. Gaceta oficial N 36.955. Decreto 2479. Fecha: 27 de Junio de 2003. Ley de Ciencia y Tecnologa. Gaceta Oficial N 37.291. Ley de Mensaje de Datos y Firmas Electrnicas. Fecha 2001. Ley de Telecomunicaciones. Gaceta Oficial No. 36.920 de fecha 28 de marzo 2000. Ley Contra delitos informticos. Gaceta Oficial N 37.313 del 30 de octubre de 2001.

Mapa ConceptualTECNOLOGA DE INFORMACIN

Se Apoya en: Esta basada en: ESTADO VENEZOLANO

Hardware de computadoras

Software de aplicacin

Brinda Ley Especial Contra Delitos Informticos

T

Recursos polticos econmicos, sociales y culturales

Establece

Delitos y sanciones

Decreto N 825 Referente al acceso y uso de Internet en el Territorio Nacional

Establece

Manera de usar concientemente el Internet Establece Formas y polticas para el desarrollo de nuevas tecnologas

Ley de Cie Tecnol

Decreto Cre P Confo Establece Polticas para unir instituciones Pblicas y privadas en Una red nacional

Repblica Bolivariana de Venezuela Ministerio de Educacin Superior Universidad Nacional Experimental Simn Rodrguez Ctedra: Gestin de Tecnologa

Gestin de Tecnologa (Resumen Unidad N 3)

INTEGRANTES:

Caracas, Octubre, 2008

Qu Dice el Autor? Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin son un conjunto de servicios, redes, software y aparatos que tienen como fin la mejora de la calidad de vida de las personas dentro de un entorno, y que se integran a un sistema de informacin interconectado y complementario. Esta innovacin servir para romper las barreras que existen entre cada uno de ellos. Actualmente el uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin constituye un objeto de preocupacin, debate y reflexin para muchos autores, tanto a nivel nacional como internacional. Pero dicha preocupacin an no se ha traducido en un intento sistemtico y organizado de realizar actividades pertinentes en favor de un uso adecuado de las tecnologas por parte de la adolescencia. As pues, uno de los retos ms importantes de los profesionales de la educacin debe centrarse, sin lugar a dudas, en el estudio de la relacin que las y los adolescentes establecen con las Tecnologas de Informacin y Comunicacin. Estas tecnologas expanden las posibilidades de la comunicacin, generan nuevas culturas y posibilitan el desarrollo de nuevas habilidades y formas de construccin del conocimiento. Es necesario conocer y comprender en profundidad el uso que realizan de estas tecnologas, cmo las utilizan, para qu y con qu frecuencia lo hacen, as como la importancia que tienen en su vida cotidiana. Tambin es interesante conocer como ests tecnologas mediatizan sus relaciones interpersonales con sus pares y adultos (padres, madres, profesorado etctera). En los ltimos aos han aparecido diversas investigaciones que abordan el tema del uso de las de las tecnologas de la informacin y la comunicacin en las y los adolescentes.

Es por ello se dice que las tecnologas de informacin y comunicacin son un solo concepto en dos vertientes diferentes como principal premisa de estudio en la ciencias sociales donde tales tecnologas afectan la forma de vivir de las sociedades. Su uso y abuso exhaustivo para denotar modernidad ha llevado a visiones totalmente errneas del origen del trmino. La Ciencia Informtica se encarga del estudio, desarrollo,

implementacin, almacenamiento y distribucin de la informacin mediante la utilizacin de hardware y software como recursos de los sistemas informticos. Mas de lo anterior no se encargan las tecnologas como tal. Como concepto sociolgico y no informtico se refieren a saberes necesarios que hacen referencia a la utilizacin de mltiples medios informticos para almacenar, procesar y difundir todo tipo de informacin, telemtica, etc. con diferentes finalidades (formacin educativa, organizacin y gestin empresarial, toma de decisiones en general, etc.). Por tanto no trata del objeto concreto sino de aquellos objetos intangibles para la ciencia social. Por ejemplo democracia, y nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin (NTIC) son dos conceptos que viajan en una misma direccin, mientras democracia es espritu las NTIC son mtodos, recursos, libertades que ofrecen transparencia a las gestiones gubernamentales.

Ventajas:

El Incremento en la produccin y difusin de nuevas tecnologas y las posibilidades que las empresas tienen de acceder a conocerlas y utilizarlas conocimiento de los factores endgenos y exgenos que inciden en la apropiacin de las innovaciones tecnolgicas por parte de las empresas trae a cuenta que los procesos de innovacin tecnolgica pueden ser entendidos como un proceso de innovacin social que moviliza las capacidades de la organizacin, constituyndose en una instancia de generacin de conocimiento que remite a los saberes que

se recrean en diferentes reas de la empresa, en un proceso dinmico, continuo y acumulativo; que modifica y reelabora las competencias organizativas.

Brindar grandes beneficios y adelantos en salud y educacin Potenciar a las personas y actores sociales, ONG, etc., a travs de redes de apoyo e intercambio y lista de discusin.

Apoyar a las PYME de las personas empresarias locales para presentar y vender sus productos a travs de la Internet.

Permitir el aprendizaje interactivo y la educacin a distancia. Impartir nuevos conocimientos para la empleabilidad que requieren muchas competencias (integracin, trabajo en equipo, motivacin, disciplina, etc.).

Ofrecer nuevas formas de trabajo, como teletrabajo Dar acceso al flujo de conocimientos e informacin para empoderar y mejorar las vidas de las personas.

Facilidades Exactitud Menores riesgos Menores costos

Desventajas:

Los beneficios de esta revolucin no estn distribuidos de manera equitativa; junto con el crecimiento de la red Internet ha surgido un nuevo tipo de pobreza que separa los pases en desarrollo de la informacin, dividiendo los educandos de los analfabetos, los ricos de los pobres, los jvenes de los viejos, los habitantes urbanos de los rurales, diferenciando en todo momento a las mujeres de los varones. Segn se afirma en el informe sobre el empleo en el mundo 2001 de la

OIT "la vida en el trabajo en la economa de la informacin", aunque el rpido desarrollo de la tecnologa de la informacin y la comunicacin (TIC) constituye una "revolucin en ciernes", las disparidades en su difusin y utilizacin implican un riesgo de ampliacin de la ya ancha "brecha digital" existente entre "los ricos y los pobres" tecnolgicos.

Caractersticas Principales:

Son de carcter innovador y creativo, pues dan acceso ha nuevas formas de comunicacin. Tienen mayor influencia y beneficia en mayor proporcin al rea educativa ya que la hace ms accesible y dinmica. Son considerados temas de debate pblico y poltico, pues su utilizacin implica un futuro prometedor. Se relacionan con mayor frecuencia con el uso de la Internet y la informtica. Afectan a numerosos mbitos de las ciencias humanas como la sociologa, la teora de las organizaciones o la gestin. En Amrica Latina se destacan con su utilizacin en las universidades e instituciones pases como: Argentina y Mxico, en Europa: Espaa y Francia.

Las Principales Nuevas Tecnologas son:

Internet Robtica Computadoras de propsito especfico Dinero electrnico Resultan un gran alivio econmico a largo plazo. aunque en el tiempo de adquisicin resulte una fuerte inversin. Constituyen medios de comunicacin y adquisicin de informacin de toda variedad, inclusive cientfica, a los cuales las personas pueden acceder por sus propios medios, es decir potencian la educacin a distancia en la cual es casi una necesidad del alumno tener poder llegar

a toda la informacin posible generalmente solo, con una ayuda mnima del profesor. Objetivos en el mbito educativo El reto de aprender solo puede gestionarse mediante una red mundial que agrupe todo el saber y todas las mentes. Con esto surge entonces una nueva forma de concebir la enseanza y el aprendizaje, pues es indiscutible que en la existencia de esa red de conocimientos que se concibe, est de por medio la computadora y por ende la introduccin de las nuevas teoras sobre la obtencin de conocimientos y el empleo de las tecnologas de informacin y comunicacin. La educacin del tercer milenio es: aprender a conocer, aprender a hacer, y aprender a comprender al otro, por ello aqu planteamos algunos de los objetivos que se esperan cumplir en el aspecto educativo con el empleo de estas nuevas tecnologas de informacin y comunicacin.

Disear e implantar un servicio educativo innovador de aprendizaje abierto, implantando el dispositivo tecnolgico adecuado para ampliar el marco de actuacin de la universidad al mbito nacional e internacional.

Implantar un servicio de educacin semi empresarial para estudios regulares de grado y de postgrado, apoyado en el servicio a que hace referencia en primer objetivo con el apoyo pedaggico, tcnico y administrativo adecuado.

Proporcionar acceso a los servicios educativos del campus a cualquier alumno desde cualquier lugar, de forma que pueda desarrollar acciones de aprendizaje autnomamente, con ayuda de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin.

Por otra parte, en las ltimas dcadas se ha producido un vertiginoso cambio cientfico-tecnolgico, que ha dado lugar a la sociedad de la informacin. La aparicin a mediados de los aos 90 de las llamadas nuevas

tecnologas entre las que se incluyen el ordenador, el telfono mvil e Internet, ha producido una verdadera revolucin social; principalmente, porque nos ofrecen posibilidades de comunicacin e informacin con el mundo y posibilitan el desarrollo de nuevas habilidades y formas de construccin del conocimiento que anteriormente eran desconocidas y que adems nos plantean nuevos desafos sociales que debemos asumir de forma responsable. Dentro del contexto social, la adolescencia mantiene una estrecha relacin con las tecnologas de la informacin y la comunicacin debido a que se han convertido en una poderosa herramienta que les facilita informacin , comunicacin y potencia el desarrollo de habilidades y nuevas formas de construccin del conocimiento. En otras palabras la adolescencia de hoy, practica nuevas formas de construir una cultura digital. Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin como el ordenador, Internet y el telfono mvil, han propiciado acelerados e innovadores cambios en nuestra sociedad, principalmente, porque poseen un carcter de interactividad. Las personas, a travs de su uso, pueden interactuar con otras personas o medios mientras nos ofrecen posibilidades que anteriormente eran desconocidas.

Gobierno Electrnico

El Gobierno Electrnico en Venezuela significa el aprovechamiento de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin para aumentar la inclusin de amplios sectores que han estado al margen de la accin social del Estado, entendiendo que ellas permiten a gran escala proveer de una mejor y mayor informacin, aumentar el aprovechamiento de los recursos que el Estado dispone para la atencin de la poblacin mediante la automatizacin, sustitucin y reforzamiento de los procedimientos de la Administracin Pblica Nacional. Las Tecnologas de Informacin no slo pueden propiciar la

transformacin del Estado, maximizando la eficiencia de la administracin

pblica, tambin son un mecanismo para aumentar la transparencia y garantizar la seguridad de la nacin. Est fundado en la estructura de Red en la cual la interdependencia, las relaciones no lineales y los procesos cclicos fundamenten la accin de los funcionarios pblicos y de los organismos pblicos, para lo cual las Tecnologas de Informacin y Comunicacin representan un excelente dispositivo dada su estructura lgica, sus patrones de funcionamiento y las caractersticas de sus elementos constituyentes. Por tales motivos debe estar orientado a desarrollar tales reformas en reas prioritarias como la gerencia interna, la administracin pblica, los servicios pblicos y la informacin pblica a travs de la suplantacin, el apoyo y la innovacin sobre los procesos encargados a la Administracin Pblica. El uso de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin en la Administracin Pblica Venezolana deber propiciar la Simetra de la Informacin entre los distintos niveles de Gobierno e instituciones y entre stos y los ciudadanos, mediante el uso de tecnologas abiertas que garanticen la independencia tecnolgica, el escalamiento de la plataforma y el crecimiento orgnico y acumulativo de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin dentro del Estado. As mismo se debern propiciar la constitucin de Sistemas de Informacin Integrados que propicien el enfoque sistmico y garanticen un funcionamiento orgnico del Estado Venezolano. Objetivos

El objetivo fundamental del Gobierno Electrnico en Venezuela es apoyar la constitucin de un nuevo modelo de Estado definido en el nuevo marco constitucional y el nuevo modelo de gestin en el proceso de transformacin del Estado.

Aumentar la capacidad de Gobierno.

Propiciar el control social y establecer la corresponsala como un nuevo esquema de relacin entre el ciudadano y el Estado.

Contribuir mediante el uso intensivo de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin a la racionalizacin de las tramitaciones pblicas, logrando a tal efecto una mayor celeridad y funcionabilidad.

Reducir los gastos operativos en que incurren los organismos pblicos y obtener as ahorros presupuestarios que permitan cubrir insuficiencias de carcter fiscal, mejorando las relaciones administracin pblicaciudadano.

Establecer un modelo de arquitectura ms horizontal, emprico y endgeno, que vincule y permita el acceso y la interoperatividad sistmica de la informacin de las diferentes instituciones del Gobierno hacia el ciudadano.

Proveer de mayor acceso a la informacin gubernamental. Sistematizar la responsabilidad y transparencia en los procesos de la Administracin Pblica.

Ser un pas integrado, eficiente y competitivo en el mbito regional e internacional, que garantice a todos los ciudadanos en el territorio nacional el acceso democrtico a los beneficios y oportunidades que la sociedad de la informacin, comunicaciones y las tecnologas genere.

Estos objetivos se resumen en cuatro grandes reas:

Trabajo basado en el conocimiento. Entrega de servicios a travs de la Red.

Infraestructura de Informacin Robusta y Adaptable (Red del Estado). Educacin en el rea de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin.

La Gestin Tecnolgica en la Empresa

La Gestin Tecnolgica en la empresa es la aplicacin de un conjunto de prcticas que le permiten establecer una estrategia en materia de tecnologa congruente con sus planes de negocio. En el ambiente empresarial la gestin tecnolgica se revela en sus planes, polticas y estrategias tecnolgicas para la adquisicin, uso y creacin de tecnologa, as como cuando se asume la innovacin como eje de las estrategias de desarrollo de los negocios. Tambin es evidente cuando en la cultura de las empresas se ha logrado "crear una mentalidad innovadora, enfocada hacia el aprendizaje permanente que sirva de sustento al crecimiento de la competitividad en el largo plazo" (Colciencias, 1998). La iniciacin de un Plan Tecnolgico consiste en aplicar las siguientes acciones o pasos:

Inventariar: Consiste en recopilar tecnologas disponibles a nivel mundial lo cual implica conocer las tecnologas utilizadas y dominadas por la empresa que constituyen su patrimonio tecnolgico.

Vigilar: Significa estar alerta sobre la evolucin de nuevas tecnologas, sistematizar las fuentes de informacin de la empresa, vigilar la tecnologa de los competidores. Identificar el impacto posible de la evolucin tecnolgica sobre las actividades de la empresa.

Evaluar: Determinar la competitividad y el potencial tecnolgico propio, estudiar posibles estrategias de innovacin e identificar posibilidades de alianzas tecnolgicas. Enriquecer: En esta etapa se trata de:

Disear estrategias de investigacin y desarrollo, Priorizar tecnologas emergentes, clave y perifricas, Definir una estrategia de adquisicin de equipo y tecnologas externas, Definicin de proyectos conjuntos o alianzas, Determinar estrategia de financiamiento a proyectos.

Asimilar: Una vez que haya repasado los pasos anteriores ahora procede asimilar y actuar, en la explotacin sistemtica del potencial tecnolgico mediante:

Programas de capacitacin, Documentacin de tecnologas de la empresa, Desarrollo de aplicaciones derivadas de tecnologas genricas. Gestin eficiente de recursos.

Proteger: Por ltimo resta proteger la tecnologa de su empresa a travs del establecimiento de una poltica de propiedad intelectual que incluya: patentes, derechos de autor, marcas, diseos industriales y secretos. Cabe indicar que equivocadamente se piensa que la tecnologa es un aspecto que tiene que ver solamente con actividades de la produccin a travs de los cuestionamientos sobre cmo mejorar un producto existente, cmo ingeniar uno nuevo y cmo hacer ms productos. En una empresa que ha incorporado la gestin tecnolgica en su cultura, las actividades propias de ella estn incorporadas en su cadena de valor y son realizadas en forma sistemtica mediante unos procesos bsicos que

desarrollan

funciones

de

gestin

tecnolgica.

Procesos

que

integran

competencias tecnolgicas, competencias de gestin y recursos disponibles para la empresa en el cumplimiento de sus propsitos, objetivos, estrategias y operaciones. Procesos que involucran tambin el uso de datos, informacin y conocimientos, y la interaccin social de personas en la creacin de conocimiento y el desarrollo de innovaciones para la creacin de valor y de ventajas competitivas (Gaynor, 1996). Entre estos procesos pueden mencionarse: la gestin del conocimiento, el monitoreo y la inteligencia tecnoeconmica, la evaluacin de alternativas tecnolgicas, la negociacin de tecnologa, la transferencia de tecnologa, la asimilacin y adaptacin, mejoramiento y la investigacin y el desarrollo. En trminos generales, los procesos de gestin tecnolgica en la empresa involucran funciones bsicas, como: "identificacin, evaluacin y seleccin de tecnologas, desagregacin de paquetes tecnolgicos, negociacin de tecnologas, construccin y puesta en marcha de sistemas productivos, uso y asimilacin de tecnologas, adaptacin y mejoramiento de la tecnologa, generacin y comercializacin de nuevas tecnologas" (valos, 1993). El alcance de las actividades de gestin tecnolgica va ms all de las consideradas como bsicas.

Planificacin Tecnolgica y Estratgica Desde tiempos remotos conocer el futuro ha atemorizado e intrigado a la humanidad y aunque hoy en da resulta imposible despejar esta incgnita, la construccin de probables escenarios futuros a partir del uso de tecnologas y herramientas que se han ido incorporado a las metodologas de planificacin estratgica nos permite predecir rutas alternativas y elegir la que a nuestro criterio resulte la ms probable. De aqu en adelante con este mapa terico del futuro nos tocar navegar manejando con flexibilidad las desviaciones que la prctica nos imponga. Un buen plan es aquel que logra elaborar un excelente anlisis de situacin y en consecuencia permite que la ruta elegida sea lo suficientemente precisa para evitar serios desvos a los cuales nos enfrenta la realidad en la prctica, por lo que el diseo de planes de contingencia,

sistemas de monitoreo y estructura organizacional descentralizadas y flexibles complementan un exitoso proceso de planeacin estratgica. Concluido el proceso de elaboracin del plan estratgico queda por delante la importante tarea de gestionar la implementacin del plan, aspecto que requiere el compromiso explcito de la alta gerencia y habilidades de liderazgo para movilizar a las personas y los recursos de la organizacin en funcin de los propsitos definidos. Siendo as, el proceso de planeacin estratgica es continuo, la planeacin estratgica precede y preside las funciones de direccin de la empresa. La planificacin estratgica tiene dos connotaciones relativamente diferentes; realizar un "mapa" de las probables decisiones futuras de una organizacin (Empresa privada o Institucin pblica) o disear una ruta de accin personal para el futuro. En ambos casos nos enfrenta a la incertidumbre de qu pasar en el futuro y cmo actuaremos de manera conveniente para cumplir nuestros propsitos fundamentales. Al final las dimensiones personal y organizacional se entretejen en tanto el rumbo que elegimos para nuestras organizaciones influir en las personas y viceversa. En general se trata de la interaccin entre entorno y el interno de los entes y la habilidad de estos para configurar estrategias que nos permitan aprovechar nuestras fortalezas internas y las oportunidades externas. Durante los ltimos aos, en los pases industrializados, la planeacin corporativa ha tenido que ver con hechos determinantes del cambio. Como resultado desde su generalizada Introduccin en la dcada del 60, el estilo de la planificacin estratgica ha pasado por varias fases.

La Planeacin Estratgica se caracteriza por:

Aplicacin de la intuicin y el anlisis para determinar las posiciones futuras que la organizacin o empresa debe alcanzar. Proceso dinmico lo suficientemente flexible para permitir y hasta forzar modificaciones en los planes a fin de responder a las cambiantes circunstancias.

Componente intermedio del proceso de planeacin, situado entre el pensamiento estratgico y la planeacin tctica. Trata con el porvenir de las decisiones actuales, observa la cadena de consecuencias de las causas y efectos durante un tiempo, relacionadas con una decisin real o intencionada que tomara la direccin.

Identificar y llevar a la prctica los objetivos a largo plazo de la empresa.

La planeacin estratgica es un proceso que mantiene unido al equipo directivo para traducir la misin, visin y estrategia en resultados tangibles, reduce los conflictos, fomenta la participacin y el compromiso a todos los niveles de la organizacin con los esfuerzos requeridos para hacer realidad el futuro que se desea. En cuanto a la Planificacin Tecnolgica esta debe de actuar sobre todas las etapas del proceso, bsicamente sobre la de movilizacin del potencial productivo y la de capacidad innovativa. Se deben tener presentes, adems, las oportunidades tecnolgicas y de mercados; la conducta dinmica de las empresas y de las lites industriales; las elasticidades sectoriales de cambio tcnico; el control de los medios de produccin; etc. Para el desarrollo tecnolgico se requieren recursos fsicos, humanos y financieros. En particular para el financiamiento del desarrollo tecnolgico innovativo, es necesario disponer de fondos para cubrir el "riesgo tecnolgico" de las empresas, mediante una serie de medidas coherentes que tiendan a favorecer a aquellas que estimulen el concepto de innovacin y de autonoma tecnolgica, que tiendan a crear "incubadoras de empresas" y "empresas de base tecnolgica" y que capaciten "emprendedores con el objetivo de apoyarles en el diseo de polticas de innovacin y desarrollo tecnolgico a travs del los estudios previos necesarios (demanda tecnolgica, oferta e innovacin y capacidad investigadora...), as como del definitivo proceso participativo y consensuado de elaboracin de la estrategia.

Anlisis del Participante Las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin son las tecnologas que se necesitan para la gestin y transformacin de la informacin, y muy en particular el uso de computadores y programas que permiten crear, modificar, almacenar, proteger y recuperar esa informacin. Se conciben como el universo de dos conjuntos, representados por las tradicionales Tecnologas de la Comunicacin (TC), constituidas principalmente por la radio, la televisin y la telefona convencional y por las Tecnologas de la Informacin (TI) caracterizadas por la digitalizacin de las tecnologas de registros de contenidos (informtica, de las comunicaciones, telemtica y de las interfases). La revolucin tecnolgica que vive en la humanidad actualmente es debida en buena parte a los avances significativos en las tecnologas de la informacin y la comunicacin. Los grandes cambios que caracterizan esencialmente esta nueva sociedad son: La generalizacin del uso de las tecnologas, las redes de comunicacin, el rpido desenvolvimiento tecnolgico y cientfico y la globalizacin de la informacin. El Gobierno Electrnico se refiere a los procesos y estructuras creadas para la oferta electrnica de los servicios gubernamentales, depende funcionalmente de muchas aristas o ramificaciones como el compromiso de los gerentes pblicos, la dinmica poltica, los servicios civiles y las funciones parlamentarias y judiciales; se requiere que el gobierno tenga apertura a un modelo de prestacin de servicios bastante complejo, en el que interactan tanto los niveles como las aristas del sistema de gobierno. El Gobierno Electrnico, que se refiere al empleo de la internet y las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin para conseguir una mejor

administracin del gobierno mediante la transparencia y el acceso pblico a la informacin, reforzando la asociacin fundamental entre el sector pblico y los ciudadanos. El Gobierno Electrnico tambin fomenta una participacin ms amplia de los ciudadanos en el proceso y gestin de los gobiernos. Adems, puesto que se apoya en la transparencia, es un arma ms eficaz contra la corrupcin. Un elemento estratgico para el desarrollo de los pases radica en la eficiencia con que se llevan a cabo los servicios que ofrece el gobierno a los diferentes sectores de la sociedad y su capacidad de interaccin con los ciudadanos. Los pases desarrollados estn resolviendo buena parte de los problemas de funcionamiento de sus gobiernos mediante la incorporacin masiva de las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin, para mejorar los procesos internos de toma de decisiones y para mejorar la relacin con la ciudadana. El uso de las tecnologas de la informacin y comunicacin permite que el gobierno torna ms eficaz y eficiente, proporciona servicios de ms calidad y fcil acceso, estimula la actividad econmica, sirve como apoyo en la difusin de programas y rendicin de cuentas, sirve como gua de autogestin al ciudadano, incrementa la comunicacin tanto al interior como al exterior del gobierno, genera certidumbre y confianza en el gobierno, informa a la poblacin y crea un ambiente que facilita la participacin. La Gestin de Tecnologa es un conjunto de pasos o actividades fundamentados en mquinas y herramientas que permitan lograr un objetivo o culminar un proceso, generalmente esta directamente relacionada con equipos informticos y electrnicos que permitan almacenar y manipular informacin.

Con todo esto, se busca aumentar y reforzar los conocimientos humanos y con ello cambios y creacin de nuevas herramientas, que permitan satisfacer sus necesidades existentes y las nuevas que puedan surgir. Por su relevancia en el alcance de objetivos, la gestin tecnolgica no puede faltar en las empresas, puesto que al promover el desarrollo humano permite aumentar la productividad y por lo tanto los ingresos de la misma, adems de ser una influencia para la economa del pas y de la empresa en cuestin. La Planificacin Estratgica es un proceso de evaluacin sistemtica de la naturaleza de un negocio, definiendo los objetivos a largo plazo, identificando metas y objetivos cuantitativos, desarrollando estrategias para alcanzar dichos objetivos y localizando recursos para llevar a cabo dichas estrategias. Es una poderosa herramienta de diagnstico, anlisis, reflexin y toma de decisiones colectivas, en torno al quehacer actual y al camino que deben recorrer en el futuro las organizaciones e instituciones, para adecuarse a los cambios y a las demandas que les impone el entorno y lograr el mximo de eficiencia y calidad de sus prestaciones.

Aportes Gobierno crear solvencia laboral electrnica El viceministro del Trabajo, Carlos Alexis Castillo, inform que hasta los momentos se han procesado 126.838 solvencias laborales, para un porcentaje de cumplimiento del 92,60%. En tal sentido, indic que el proceso de entrega de estos documentos seguir mejorando a travs de la creacin de una solvencia electrnica. "No va a ser un documento que lo firma el inspector del Trabajo y luego te lo entrega, ya no va a ser en fsico sino en electrnico", manifest el representante del despacho laboral, segn indica un comunicado de prensa enviado por el Ministerio del Trabajo y Seguridad Social. Precis que se conform un equipo interinstitucional para avanzar hacia la solvencia nica, y que la aspiracin en un futuro muy cercano es que la solvencia del Seguro Social y otros entes sea expedida en un solo documento. La idea primordial, expres Castillo, es que el usuario se dirija a un solo organismo, que ser el Ministerio del Trabajo y Seguridad Social. Al consultrsele sobre la solicitud de obviar el requisito de la solvencia para todas las cooperativas, el viceministro del Trabajo argument que "el decreto presidencial est muy claro en ese sentido y que las cooperativas con trabajadores deben solicitar su respectiva solvencia laboral".

Tambin refiri que la solvencia mejor la recaudacin del Instituto Venezolano de los Seguros Sociales y del INCE. Fuente: 26 de septiembre de 2006. Cuerpo 1-18, Economa. El Universal.

Internet Impulsa Parlamentarismo Social de Calle La unidades Asamblea mviles Nacional del tiene previsto Popular crear para cien impulsar centros el de

comunicaciones del Parlamento Popular, 99 oficinas parlamentarias y siete Parlamento "tejido comunicacional" del Sistema de Telecomunicaciones del Parlamentarismo Social de Calle. Fuente: Poltica. Cuerpo I-6. El Universal. 1ero. de Octubre de 2006.

Conclusin En la actualidad la idea de que las tecnologas de la informacin y la comunicacin tienen un gran peso en el desarrollo econmico de las sociedades avanzadas est muy extendida. De hecho, este campo constituye el ncleo principal del sector de la alta tecnologa, el cual integra fundamentalmente las industrias dedicadas a la medicina, ordenadores, componentes electrnicos, la comunicacin, el procesamiento de datos y la investigacin aplicada en todos los aspectos. El gobierno electrnico en Venezuela se plantea como meta de transformacin del Estado Venezolano de la administracin pblica, de las estructuras y de los procesos de gobierno a fin de favorecer el acercamiento e intercambio entre gobierno y el ciudadano con el apoyo de las tecnologas de informacin y comunicacin. En teora, en la visin oficial del gobierno electrnico en Venezuela se busca ir ms all de la mejora en la gestin del Estado, su transformacin y el ofrecimiento de servicios oportunos y efectivos; se busca incorporar iniciativas orientadas a aumentar la transparencia del Estado, garantizar la seguridad de la nacin, fomentar el desarrollo local, la contralora social, la participacin en la gestin pblica, la soberana tecnolgica, la democracia participativa y la inclusin social, partiendo de la necesidad inicial de formar a los ciudadanos y funcionarios en el significado y uso de las tecnologas asociadas a las soluciones de gobierno electrnico.

Todo esto se logra en base a la aplicacin del conjunto de practicas que permiten establecer estrategias, la Gestin Tecnolgica que no es mas que un sistema de conocimientos y prcticas relacionados con los procesos de creacin, desarrollo, planificacin, transferencia y uso de la tecnologa.

Bibliografa http://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog%C3%ADas_de_la_informaci%C3%B3n http://www.gobiernoenlinea.gob.ve/directorioestado/gob_electronico_02.html http://www.monografias.com/trabajos21/gestion-tecnologica/gestiontecnologica.shtml#empresa http://www.monografias.com/trabajos37/tecnologias-comunicacion/tecnologiascomunicacion.shtml

Mapa Conceptual

Tecnologas de Informacin y ComunicacinSon un

Se utilizan en las e las cuales realizan

Conjunto de servicios, redes, software y aparatos que mejoran la calidad de vida de las personas Facilitaron la creacin del

Gestin TecnolgicaMediante una

Planeacin EstratgicaEl aprovechamiento de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin

Gobierno Electrnico

Que es

Para Maximizar la eficiencia de la Administracin Pblica Ofrecer Servicios Permanentes, Oportunos y Efectivos a la Poblacin

Repblica Bolivariana de Venezuela Ministerio de Educacin Superior Universidad Nacional Experimental Simn Rodrguez Ctedra: Gestin de Tecnologa

Gestin de Tecnologa (Unidad N4)

INTEGRANTES:

Caracas, Noviembre, 2008

Qu dice el Autor? Gestin del ConocimientoGestin del Conocimiento es el arte de crear valor a partir de los activos intangibles de una organizacin. [Karl Eric Sveiby] La gestin del conocimiento es el conjunto de procesos y sistemas que permiten que el capital intelectual de una organizacin aumente de forma significativa, mediante la gestin de sus capacidades de resolucin de problemas de forma eficiente (en el menor tiempo posible), con el objetivo final de generar ventajas competitivas sostenibles en el tiempo. (Carrin, 2001).. La Gestin del Conocimiento est relacionada con el uso de la informacin estratgica para conseguir los objetivos de negocio. La gestin del conocimiento es la actividad organizacional de creacin del entorno social e infraestructura para que el conocimiento pueda ser accedido, compartido y creado. [Robert K. Logan] La Gestin del Conocimiento es la identificacin, optimizacin y gestin dinmica de los activos intelectuales en forma de conocimiento explcito o tcito posedo por personas o comunidades. [David Snowden, IBM] La Gestin del Conocimiento pretende poner al alcance de cada empleado la informacin que necesita en el momento preciso para que su actividad sea efectiva. La Gestin del conocimiento (del ingls Knowledge Management) es un concepto aplicado en las organizaciones, que pretende transferir el conocimiento y experiencia existente entre sus miembros, de modo que

pueda ser utilizado como un recurso disponible para otros en la organizacin. Usualmente el proceso requiere tcnicas para capturar, organizar, almacenar el conocimiento de los trabajadores, para transformarlo en un activo intelectual que preste beneficios y se pueda compartir. En la actualidad, la tecnologa permite entregar herramientas que apoyan la gestin del conocimiento en las empresas, que apoyan la recoleccin, la transferencia, la seguridad y la administracin sistemtica de la informacin, junto con los sistemas diseados para ayudar a hacer el mejor uso de ese conocimiento. En detalle refiere a las herramientas y a las tcnicas diseadas para preservar la disponibilidad de la informacin llevada a cabo por los individuos dominantes y para facilitar la toma de decisin y la reduccin de riesgo. Es un mercado del software y un rea en la prctica de la consulta, relacionada a las disciplinas tales como inteligencia competitiva. Un tema particular de la administracin del conocimiento es que el conocimiento no se puede codificar fcilmente en forma digital, tal como la intuicin de los individuos dominantes que viene con aos de la experiencia y de poder reconocer los diversos patrones del comportamiento que alguien con menos experiencia no puede reconocer. El proceso de la Administracin del Conocimiento, tambin conocido en sus fases de desarrollo como "aprendizaje corporativo", tiene principalmente los siguientes objetivos: Identificar, recoger y organizar el conocimiento existente. Facilitar la creacin del nuevo conocimiento.

Iniciar la innovacin a travs de la reutilizacin y apoyo de la habilidad de la gente a travs de organizaciones para producir un realzado funcionamiento de negocio.

La transferencia del conocimiento (un aspecto da la Administracin del Conocimiento) ha existido siempre como proceso, informal como las discusiones, sesiones, reuniones de reflexin, etc. o formalmente con aprendizaje, entrenamiento profesional y programas de capacitacin. Como prctica emergente de negocio, la administracin del conocimiento ha considerado la introduccin del principal oficial del conocimiento, y el establecimiento de Intranets corporativo, de pginas editables por varios usuarios, y de otras prcticas de la tecnologa del conocimiento y de informacin.

Estadios de la Gestin Tecnolgica en una EmpresaDurante el tiempo de existencia de una empresa y dependiendo del grado de presin al que se vea sometida por el entorno (competencia, globalizacin de mercados, ciclo de vida de los productos, etc.), la empresa pasa por una serie de estados o etapas que se tipifican, de acuerdo con el grado de asimilacin que la empresa logra de la tecnologa en la cual se basa su negocio. Dichos estados son descritos por Francisco Javier Meja y son: Independencia completa Independencia relativa Creatividad incipiente Independencia Autosuficiencia Excelencia

Las empresas exitosas y competitivas a nivel mundial, son las que alcanzan y se mantienen en el estadio de la excelencia. Muchas empresas no logran pasar por todos los estadios, sino que se quedan estancadas en alguno de ellos o desaparecen cuando se encuentran en los primeros debido a que dejan de ser rentables en un mercado globalizado. En muchas ocasiones, el estancamiento de las empresas ocurre cuando no logran asimilar o apropiar tecnologa que han adquirido mediante la compra de equipos o por asistencia tcnica recibida. El grado de asimilacin de una tecnologa especfica en una empresa es sencillamente el grado de conocimiento y entendimiento que sus empleados logran acerca de ella.

En buena parte, esto depende del grado de educacin del personal, de la actitud de la gerencia hacia la aceptacin de nuevas ideas, de los esquemas de comunicacin que se usan en la empresa, de la importancia que se da a la capacitacin y entrenamiento, etc.

La dificultad que se presenta en la asimilacin de la tecnologa se debe a que, por lo general, no se entiende el proceso de asimilacin como uno de enseanza-aprendizaje. No se tienen en cuenta los elementos que este proceso requiere para que tenga xito.

Importancia de la Gerencia del conocimientoHay que concientizar a la organizacin de que la gerencia del conocimiento es importante porque de ella depende tambin la productividad, pues muchas veces la capacitacin no llega a tiempo y se debe hacer uso del conocimiento acumulado. Tambin hay que gerenciar,

identificar y asignar roles y responsabilidades, designar a personas que recolecten informacin y la distribuyan y formar las comunidades que creen el conocimiento. El conocimiento es un activo intangible, voltil y difcil de concretar y retener, para manejar adecuadamente las dificultades asociadas al manejo y administracin del conocimiento, las empresas necesitan:

Tener un lenguaje uniforme y estandarizado a lo largo de la empresa, que asegure que el conocimiento se entiende correctamente.

Ser capaz de identificar, modelar y representar explcitamente su conocimiento.

Compartir y reutilizar su conocimiento entre diferentes aplicaciones por varios tipos de usuarios. Esto implica ser capaz de compartir las fuentes de conocimiento existentes y tambin las que haya en el futuro. Las tcnicas que existen actualmente para modelar el conocimiento

y dar apoyo a su uso, junto con las tcnicas tradicionales de gerencia, proporcionan un punto de partida para llevar a cabo la gerencia del conocimiento en una empresa.

Actividades de la Gestin Tecnolgica

Cuando se describe la gestin tecnolgica, normalmente se mencionan algunas actividades tales como: Prospeccin Seleccin Negociacin

Adquisicin Adaptacin Modificacin Generacin (Innovacin) En cada una de ellas est implcito el aprender por parte de los

empleados de la empresa. Frecuentemente los ejecutivos de las empresas aprueban inversiones en "tecnologa", sin tener en cuenta que deben estar acompaadas con inversiones no menos importantes en el proceso de asimilacin de la misma. Esto implica crear las condiciones apropiadas para que sus ingenieros y tcnicos conozcan, entiendan y aprendan a utilizarla de la manera ms productiva. Cuando no se da la suficiente atencin a este asunto, es decir, cuando se pasa por alto que se trata de un proceso de transferencia de conocimiento, la tecnologa adquirida (equipos, software, etc.) es subutilizada o mal utilizado y la productividad de la empresa no mejora y en algunos casos, hasta empeora.

Relacin entre Gestin Tecnolgica y Gerencia del ConocimientoPuesto que la tecnologa es "conocimiento aplicado", no es de extraar que los principios y actividades descritos para la gerencia del conocimiento, sean aplicables a la gestin de la tecnologa. No obstante, en la prctica no siempre se reconoce este hecho, lo que lleva a pobres resultados y fracasos en tareas de transferencia de tecnologa. Similitudes En la definicin tanto de la gerencia del conocimiento como en la

de la gestin tecnolgica, se observa concordancia en que juntas estas actividades buscan alcanzar los objetivos del negocio por medio de obtener y administrar el conocimiento o la tecnologa que la empresa requiere para ser competitiva.

Las razones por las que se han desarrollado tanto la gerencia del conocimiento, como la gestin tecnolgica, son las mismas: la empresa debe ser competitiva y enfrentarse a las presiones de un entorno cambiante Contrastes Es la gestin tecnolgica parte de la gerencia del conocimiento, o es la gerencia del conocimiento un aspecto a tener en cuenta en la gestin tecnolgica? Para responder a esta pregunta se pueden considerar los siguientes argumentos: Segn las definiciones comnmente aceptadas, la tecnologa es "conocimiento aplicado". Los principios de la gerencia del conocimiento toman en cuenta las condiciones que tienen que darse para que el conocimiento se adquiera, se difunda, se utilice y se genere en la empresa, basndose en el proceso de aprendizaje y la innovacin. Estos principios, frecuentemente se pasan por alto en la gestin de tecnologa por creer que no son necesarios o por no entender su impacto en los resultados de la gestin. La gestin de tecnologa se basa en la premisa de que la tecnologa se vuelve obsoleta y debe ser reemplazada, con lo que lecciones aprendidas en el pasado, sencillamente se dejan de un lado. La y globalizado.

gerencia del conocimiento pretende mantener y reutilizar el conocimiento adquirido sobre la base de que el conocimiento no se hace obsoleto. Si los gerentes de las empresas enfocaran la adquisicin de tecnologa como un proceso de aprendizaje empresarial, seran menos propensos a menospreciar los presupuestos destinados a la capacitacin y entrenamiento de sus trabajadores, y en cambio recibiran mayor productividad.

Criterios de seleccin de Tecnologa Algunos criterios de evaluacin tecnolgicas son: . Vida esperada y grado de obsolescencia. Impacto social (incidencia sobre empleo).

Uso de recursos locales (materias primas, materiales, energa).

Escala de produccin.

Uso de capacidades de ingeniera y de fabricacin de quipos locales

Complejidad

(alto

nivel

de

instrumentacin,

facilidad

de

mantenimiento). Rendimiento (productividad referida a materias primas mano de obra, inversin). Otros mtodos utilizados en diversos proyectos:

Mtodo de Bsqueda Aleatoria: se busca informacin tecnolgica en la bibliografa, los "abstracts", revistas y artculos especializados, y las referencias de las fuentes de informacin, como ser centros de documentacin y empresas. Mtodo de Bsqueda Sistemtica: recurrimos a la informacin patentada y el Know-how y los conocimientos no patentados. Partimos del hecho de que tenemos ciertos conocimientos de lo que queremos conocer sobre la tecnologa y por lo tanto la aplicacin del mtodo se hace ms efectiva. Mtodo de Bsqueda Estructurada: se hace un relevamiento a nivel mundial de los proveedores y usuarios de la tecnologa y de los fabricantes de equipos, a quienes se contactan, evaluando la informacin suministrada por los mismos.

Administracin de Tecnologa Contempla el manejo efectivo del recurso tecnolgico mediante actividades gerenciales y la toma de decisiones tecnolgicas dentro de la estrategia competitiva empresarial. El desarrollo de sistemas de informacin y aplicaciones distribuidas ha propiciado ambientes multiplataformas con tecnologas abiertas y con distintos paradigmas de administracin, lo que conlleva una alta complejidad y una serie de tareas desgastantes para solucionar los problemas tcnicos y de gestionar los servicios. Es difcil unificar criterios y polticas de administracin importantes para conservar la seguridad e integridad de la informacin, as tambin se complican los esquemas de operacin entre las distintas plataformas. Desde luego mantener servicios de archivos, impresin, bases de datos y red de manera confiable y con

una alta disponibilidad es de suma importancia con la llegada del comercio electrnico. Este conjunto de necesidades ha llevado a buscar herramientas de administracin tiles para resolver y prever problemas, capturar los eventos de sistemas, facilitar parmetros de rendimiento, analizar el desempeo de nuestros sistemas y dispositivos, administrar usuarios, definir accesos a recursos y servicios, y muchas tareas ms mediante un slo punto de administracin.

Entre los servicios y procesos de administracin de tecnologa estn: Monitoreo de sistemas y aplicaciones

Negociar y transferir tecnologa mediante seleccin, anlisis de propiedad intelectual y licenciamiento.

Asimilar, adaptar y optimizar tecnologa con tcnicas como Administracin Total de la Calidad, Benchmarking, Tecnologas de informacin, Reingeniera, etc.

Organizar

y

efectuar

la

planeacin

tecnolgica

en

las

organizaciones, acorde a la misin y los planes estratgicos de la organizacin y adquisicin de soluciones tecnolgicas Definicin de polticas y procedimientos a realizar con base tecnolgica. Definicin de ambientes de produccin y desarrollo

Afinacin de procesos

Generacin, distribucin y almacenamiento de informacin

Definicin de planes de contingencia

Anlisis de rendimiento (performance) Soluciones integrales de seguridad

Aseguramiento de sus recursos de cmputo

Respaldo y recuperacin de informacin

Detectar y promover oportunidades de desarrollo industrial y de negocios, a travs del aprovechamiento de recursos existentes. En el mundo globalizado de hoy, se destaca la tecnologa. El

conjunto de conocimientos y tcnicas aplicadas a procesos productivos como elemento de la competitividad es crucial. Costo-Beneficio El costo-beneficio es una lgica o razonamiento basado en el principio de obtener los mayores y mejores resultados al menor esfuerzo invertido, tanto por eficiencia tcnica como por motivacin humana. Se supone que todos los hechos y actos pueden evaluarse bajo esta lgica, aquellos dnde los beneficios superan el coste son exitosos, caso contrario fracasan. El anlisis de costo-beneficio es un trmino que se refiere tanto a:

Una disciplina formal (tcnica) a utilizarse para evaluar, o ayudar a evaluar, en el caso de un proyecto o propuesta, que en s es un proceso conocido como evaluacin de proyectos. Un planteamiento informal para tomar decisiones de algn tipo, por naturaleza inherente a toda accin humana. Bajo ambas definiciones el proceso involucra, ya sea explcita o implcitamente, un peso total de los gastos previstos en contra del total de los beneficios previstos de una o ms acciones con el fin de seleccionar la mejor opcin o la ms rentable. Muy relacionado, pero ligeramente diferentes, estn las tcnicas formales que incluyen anlisis coste-eficacia y anlisis de la eficacia del beneficio.

Anlisis del ParticipanteLas empresas estn comenzando a darse cuenta de la importancia de "saber qu es lo que saben" y de hacer el mejor uso de este conocimiento. El conocimiento est siendo reconocido como el ms importante activo de la empresa, como el "nico recurso econmico significativo" y por lo tanto se estn haciendo esfuerzos por definir cmo adquirirlo, representarlo, retenerlo y administrarlo. Dentro del objeto de la administracin y gerencia del conocimiento est lo que la empresa sabe sobre sus productos, procesos, mercados, clientes, empleados, etc., y sobre el cmo combinar estos elementos para hacer a una empresa competitiva. En este aspecto, esta disciplina parece replicar al objetivo de la Gestin Tecnolgica, pero por ser de mayor alcance parece contenerla. El conocimiento sirve de gua para la accin de las personas, en el sentido de decidir qu hacer en cada momento, porque esa accin tiene por objetivo mejorar las consecuencias de los fenmenos percibidos por cada individuo, llegando incluso a cambiarlos de ser posible. A nuestro entender la Gestin del Conocimiento es la gestin de los activos intangibles que tiene una organizacin para aadirle valor. Tales activos intangibles lo conforman: el capital humano, representado por el conjunto de conocimientos y capacidades de sus trabajadores; por aquellos conocimientos acumulados por la empresa en el tiempo de su existencia que se manifiesten en su know-how, patentes, marcas, etc.; y por el conjunto de relaciones que mantienen con el exterior, principalmente clientes, proveedores y otros agentes econmicos, etc. A travs del conocimiento se han logrado los avances que actualmente existen en nuestro pas, es por ello que la buena administracin del mismo permite obtener buenos resultados. El pensar de manera optima y lograr la transmisin de cualquier idea y hacerla palpable y generando beneficios de la misma realmente hace de cualquier ciudadano una persona exitosa.

Actualmente existe gran conocimiento organizacional (pocas personas tienen la facultad para beneficiar a la totalidad de la organizacin con las ideas y conocimientos compartidos), las ideas con impacto deben aprovecharse al mximo, la informacin disponible debe usarse manera inteligente y que el desarrollo de habilidades no se estanque; dicho impacto puede lograrse en su totalidad con la combinacin entre la gerencia del conocimiento y la gestin tecnolgica, ya que ambas van de la mano, documentando y poniendo en prctica los conocimientos que tienen cada participante en la organizacin o rea y afinndolos a travs de una buena gestin tecnolgica, se est muy cerca del xito en lo que se proponga la empresa.

AporteDBACCESS PARTICIPA EN JORNADAS DE GERENCIA DEL CONOCIMIENTO DBAccess particip en las Jornadas de Gerencia del Conocimiento organizadas por C.A. Energtica de Venezuela el pasado 16 y 17 de junio. Nuestro compaero Juancarlo Aez nos represent en las Jornadas como ponente en la sesin dedicada a consultores y aliados tecnolgicos. Con el objeto de favorecer el desarrollo de vnculos y conexiones interpersonales e interinstitucionales tiles para la implantacin exitosa de las estrategias y proyectos de gerencia del conocimiento, EDV invit a DBAccess a formar parte del staff de expertos y conferencistas nacionales e internacionales.

Juancarlo Aez ofreci la ponencia WikiWiki: Una herramienta para la captura sinergstica y colaborativa del conocimiento, en la que explic de manera detallada las caractersticas, funciones y objetivos de esta herramienta, as como, sus beneficios y desventajas. WikiWiki es una herramienta fcil de aprender, no hace falta conocer el lenguaje html, adems es de bajo costo y se desarrolla en un ambiente colaborativo ya que todos son usuarios, autores y editores, afirm nuestro compaero Juancarlo.

ConclusionesSlo unas pocas personas tienen el saber, o se ha creado algn conocimiento que ha beneficiado a la totalidad, las ideas con impacto deben aprovecharse al mximo, la informacin disponible debe usarse de manera inteligente. En toda esta labor no se pueden olvidar elementos crticos como enunciar claramente la razn para crear el conocimiento organizacional, desarrollar el conocimiento explcito y las estrategias de aprendizaje, y realizar las mediciones correspond