La poltica de puertas abiertas es un concepto en relaciones exteriores y economa. Como teora originalmente postulaba que deban existir las mismas condiciones comerciales de las grandes potencias en China. Con base en los Tratados desiguales firmados entre China y las potencias existira un acceso sin restricciones a los mercados comerciales chinos. Esta poltica se origina con las prcticas comerciales britnicas, las cuales se reflejaban en los tratados comerciales con la Dinasta Qing china despus de la Primera Guerra del Opio (1839-1842). A pesar de que la Poltica de puertas abiertas est generalmente asociada con China, fue reconocida en la Conferencia de Berln de 1885, la cual declar que ningn poder poda imponer aranceles preferenciales en la cuenca del Congo.

Poltica de puertas abiertas. Poltica de puertas abiertas, trmino que se refiere al principio de igualdad de derechos comerciales en China a finales del siglo XIX. Tambin se utiliza para designar polticas de derechos comerciales iguales en otros pases. Al final del siglo XIX, las mayores potencias europeas controlaban importantes zonas de China, y pareca que el pas sera pronto desmembrado en diferentes reas de influencia a las cuales no podran acceder otros pases. Los Estados Unidos no tenan deseos de competir por territorios, pero queran tener acceso a China por razones comerciales. De acuerdo con esto, en 1899 y en 1900 el secretario de Estado de los EEUU John Milton Hay negoci un tratado con Gran Bretaa, Francia, Alemania, Rusia, Italia y Japn que garantizara el comercio igualitario e imparcial con todas las partes del Imperio Chino y el mantenimiento de la integridad territorial y administrativa de China. El tratado de puertas abiertas sigui siendo el eje de la poltica de Estados Unidos con China hasta el establecimiento del rgimen comunista en 1949.

Poltica de puertas abiertas de ChinaComo una poltica especfica con respecto a China, sus primeros avances fueron hechos por los Estados Unidos en las Notas de Puertas Abiertas de septiembre-noviembre de 1899. En 1898, los Estados Unidos se haban convertido en una potencia en el Este de Asia por medio de la adquisicin de las Filipinas, y cuando fue inminente la reparticin de China por las potencias europeas y Japn, los Estados Unidos sintieron que sus intereses comerciales en China estaban siendo amenazados. El Secretario de Estado de los Estados Unidos John Hay envi notas a las principales potencias (Francia, Alemania, el Reino Unido, Italia, Japn y Rusia), pidindoles que declararan de manera formal que ellos defenderan la integridad territorial y administrativa de China y que no interferiran con el uso libre de los puertos chinos ubicados dentro de sus esferas de influencia en China.Como respuesta, cada nacin evadi la peticin de Hay, tomando la posicin de que no se comprometeran hasta que los otros accedieran. Durante este perodo hubo una fuerte tensin econmica. Sin embargo en julio de 1900, Hay anunci que cada nacin haba accedido en un principio. A pesar de los tratados realizados a partir de 1900 hacan referencia a la Poltica de puertas abiertas, la competencia entre las potencias por concesiones especiales dentro de China por los derechos de ferrocarriles, minera, prstamos, puertos de comercio exterior y dems, continuaron de manera constante.Falla de la poltica de puertas abiertasEn 1902, los Estados Unidos protestaron por la intromisin rusa en Manchuria despus del levantamiento de los bxers ya que era una violacin de la Poltica de puertas abiertas. Cuando Japn reemplaz a Rusia en el Sur de Manchuria despus de la Guerra Ruso-Japonesa (1904-1905) los gobiernos japons y estadounidense se comprometieron en mantener una poltica de equidad en Manchuria. En lo financiero, los esfuerzos estadounidenses hechos para preservar esta poltica llevaron en 1909 a la formacin de un consorcio bancario internacional a travs del cual se acordaran todos los prstamos hechos para la construccin de los ferrocarriles chinos; esto llev en 1917 a otro intercambio de notas entre los estados Unidos y Japn en las que hubo certidumbres renovadas de que la poltica sera respetada, pero tambin de que los Estados Unidos reconocan los intereses especiales japoneses en China (el Acuerdo Lansing-Ishii). La Poltica despus se vio debilitada por una serie de acuerdos secretos (1917) entre Japn y los Aliados, ya que se le prometieron todas las posesiones alemanas en China a Japn despus de la conclusin exitosa de la Primera Guerra Mundial.La creciente desatencin de la Poltica fue una de las razones principales para la convocatoria de la Conferencia de Washington (1921-1922) en Washington, D.C. Como resultado de la misma, de nuevo se reafirm la integridad e independencia de China por medio de la Poltica de Puertas Abiertas.La captura de Manchuria por parte de los japoneses (1931) y la creacin del Manchukuo contribuyeron al fin de la Poltica de Puertas Abiertas.La poltica de puertas abiertas en la China modernaAl final de la Segunda Guerra Mundial, fue reconocida la posicin de China como un estado soberano, y todas las concesiones especiales y Tratados desiguales fueron abolidos, excepto los tratados desiguales firmados con Rusia. Sin embargo, con la llegada al poder del Partido Comunista de China, la poltica fue rechazada hasta 1978 cuando Deng Xiaoping se comprometi a adoptar polticas que promovieran el comercio exterior y las inversiones econmicas.1 Desde el final de la dcada de 1970, el trmino tambin ha sido usado por la Repblica Popular China como una justificacin en sus demandas con respecto al reconocimiento diplomtico dado por varias naciones a la Repblica de China en Taiwan.LegadoLa Poltica de Puertas Abiertas ha sido muy importante ya que ha llevado al incremento del comercio internacional, la cooperacin econmica y la interdependencia entre las naciones. Esta teora de Puertas Abiertas es una piedra angular de la idea de que el comercio es un derecho natural, y aunque los estados soberanos pueden contrarrestar tales polticas con actitudes aislacionistas, algo que no sera natural ya que como cita John Locke el comercio y la comunicacin con otros es algo natural.e llama Poltica de puertas abiertas a la decisin institucional de muchas organizaciones de flexibilizar las relaciones interpersonales entre los empleados y la lnea directiva. Esta decisin se lleva a la prctica mediante acciones tendientes a llevar las relaciones interpersonales en el mbito de trabajo, en forma ms amena, informal y desestructurada.Las empresas recurren a esta poltica para que fluya la informacin, y haya ms contacto cara a cara con el fin de estar ms al tanto de problemas dudas y conflictos que aquejen a los trabajadores.La decisin de contar con una cultura donde las relaciones jerrquicas sean menos rgidas, tiene que ver con una decisin corporativa aprobada por el Directorio. En las empresas con poltica de puertas abiertas, se preocupan por que esto se den una serie de factores.1) Las puertas de los despachos (si es que los hay) estn literalmente abiertas siempre, o la mayor parte del da.2) A los directivos y gerentes se los llama por su nombre de pila, as como ellos mismos llaman por su nombre al personal.3) El objetivo ms importantes de la poltica de puertas abiertas es que cualquier empleado puede hablar/concertar una reunin/mandar un mail con un Gerente, o Director sin recurrir a su jefe directo, o pedir permisos especiales. 4) Fomentan el trabajo en equipo, que consideran un recurso altamente eficaz. Estas polticas se dan mayormente en el sector tecnolgico, en empresas con estructuras planas, que tienen pocos niveles jerrquicos.Por otra parte cabe sealar que una poltica de puertas abiertas, no es un reglamento, no est escrita, ni hay un plan que la respalde. Ms bien forma parte de una decisin organizacional de llevar de determinada manera las relaciones en la oficina, con entendimientos tcitos. Su forma de ejecucin es en forma normal y distendida. Algunas empresas que llevan a cabo una Poltica de puertas abiertas: UnileverAmerican ExpressMicrosoftIBMLOrealBsicamente es abrir la comunicacin para que cualquier persona, no se sienta intimidada para escribir, hablar a sus directores y gerentes y si lo desea pueda concertar una reunin con ellos. La idea es que fluya en forma ascendente el conocimiento y la opinin de la gente.En una empresa con poltica de puertas abiertas se dan las prcticas descritas anteriormente, que se constituyen como hechos cotidianos, normados ms por el sentido comn y el ejemplo que marcan los directivos, que por un papel.Las empresas que implementan este tipo de apertura tambin son amigas de la flexibilidad horaria, una mayor inclusin de mujeres en todas las reas y le otorgan mucha importancia a la comunicacin y a la formacin y desarrollo del personal. En lneas generales se quiere lograr un trato ms humano, cordial y amigable, donde fluya la comunicacin cara a cara con los lderes, se reduzca el radiopasillo, los temores, los malos entendidos y la falta de motivacin. Empresas que no adoptan una Poltica de puertas abiertasHay industrias totalmente proclives a adoptar este tipo de acciones como las tecnolgicas (desarrollo de software) las puntocom o las empresas cuyo core business es el marketing de productos y servicios. Industrias donde el valor diferencial es la creatividad que aportan sus miembros como las agencias de publicidad.Hay empresas que por su tipo de negocio, es difcil que adopten una Poltica de puertas abiertas, lo cual es acertado ya que es antinatural adoptar una poltica que vaya contra negocio en s. Por ejemplo el sector bancario, en general cuenta con estructuras organizacionales verticalistas, donde es vital respetar numerosos procedimientos, normativas y jerarquas. Las empresas de energa y las petroleras, suelen tener una estructura organizacional vertical, por lo tanto no tienen polticas de puertas abiertas. Existen claros intentos en empresas petroleras de crear relaciones mucho ms amigables y flexibles entre la lnea y los empleados, donde se fomenta mucho el trabajo en equipo, la formacin y el desarrollo. Aunque no puede decirse todava, que adoptan una poltica de puertas abiertas.

COMO IMPLEMENTARLA

Si notas que en tu negocio el ambiente laboral es muy rgido, una poltica de puertas abiertas puede ser la mejor solucin, pues su implementacin puede traducirse en una comunicacin que fluye en forma natural y distendida, lo que favorece las relaciones humanas. Es por esto que para ponerla en marcha no necesitas ms que desarrollar la mayor cantidad de canales posibles para facilitar la participacin, lo que entrega una mayor cantidad de informacin directa del resto, dejando de lado la burocracia y asegurando altos niveles de intervencin. Para implementar esta estrategia, slo necesitas conocer las siguientes claves: 1. El principio bsico de la Poltica de puertas abiertas es flexibilizar las relaciones interpersonales entre la lnea directiva y el resto de los empleados. Es por esto que la determinacin de contar con una cultura de relaciones jerrquicas menos rgidas, tiene que ver con una decisin corporativa, pues a partir de esta poltica las personas pueden comunicarse con los altos cargos de forma directa y sin intermediarios. 2. Es utilizada principalmente para que fluya la informacin y sean privilegiadas las relaciones cara a cara. Lo que favorece la eficacia y eficiencia en la resolucin de problemas y conflictos. 3. Si los despachos de los jefes tienen puertas, siempre deben estar abiertas.4. Es vital evitar los Seor, Don o Jefe. Todo deben ser llamados por sus nombres de pilas.5. Cualquier empleado tiene acceso a un Gerente o Director sin necesidad de citas pre concebidas.6. La comunicacin es el factor ms importante, pues debe estar abierta para todas las personas a travs de escritos, conversaciones informales o reuniones. Lo importante es fomentar que el conocimiento sea ascendente y viceversa, de tal forma que cree un feedback entre los integrantes de la empresa de forma cotidiana. A partir de una poltica de puertas abiertas bien implementada, el ambiente laboral de tu negocio puede ser ms ameno; pues el trato es ms humano, cordial y amigable entre los miembros, lo que favorece el trabajo en equipo. Adems, es posible que se eviten los rumores de pasillo, malos entendidos y desmotivaciones, pues las personas suelen tener una relacin ms cercana que evita este tipo de problemas tpicos de las organizaciones estructuradas.